SE决策分析方法

殆尽的概率高到一定程度时，人们才可能投保。
★负效用
以货币为单位的期望收益值作为决策准则还有负效应引
起的弊端。
依人们的价值观，损失1万元要比赢得1万元的效用值大，
决策分析方法
27
称为“负效用”。
结论：
——需要一种能表述人们主观价值的衡量指标，
而且它能综合衡量各种定量和定性的结果；
——这样的指标没有统一的客观评定尺度，因人
‖
9.225万元
P(G)
P(B)
P(G)
P(B)
17.26万元
P(G/fg)
P(B/fg)
12.56万元
‖
11.505万元
P(B/fg)
-13.50万元
P(G/fb)
P(B/fb)
‖
预
测
费
P(G/fg)
6.30万元
P(G/fb)
P(B/fb)
24
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
45万元
-22.5万元
困难或根本不可能。
另一类是抽样信息，这是一类不完全可靠的信息。通过
抽样所获得的信息，用统计方法来推断自然状态出现的概率，
据此来选择行动方案。
在多数情况下，也只可能获得这类信息。
18
决策分析方法
例2 P.147
益损值表
某家电公司由于原产品结 自然状态
构陈旧落后，产品质量差
而销路不广。为满足广大
概率
消费者日益增长的需要， 益损值
P( f b / G ) P(G ) 0.2 0.35
P(G / f b )

0.133
P( f b )
0.525
P( f b / B) P( B) 0.7 0.65
P( B / f b )

0.867
P( f b )
0.525
23
决策分析方法
1.125万元
9.225万元
和分析才能知道。
20
决策分析方法
G
B
销路差的概率
（0.35）
销售好的概率
（0.35）
销售差的概率
（0.65）
初始或先前的概率
21
决策分析方法
条
件
概
率
市
场
调
查
结
果
正
确
的
可
能
性
fb
预
测
结
果
为
产
品
销
路
差
P(fb|G)
0.2
预测结果为
产品销路差
fb
P(fb|B)
0.7
fg
预
测
结
果
为
产
品
销
路
好
P(fg|G)
0.3 0.920.52
0.4 00.36
.63 0.0.535
3 0.36
决策分析方法
30
主要内容
管理决策概述
风险型决策分析
冲突分析
31
决策分析方法
一、冲突概述
冲突就是一种对立状态，它产生于系统中各方所追求
目标的对立性。
在我们的现实生活中，冲突做为一种普遍现象而广泛
0.8
fg
预测结果为
产品销路好
销路好
0.35
P(fg|B)
0.3
销路差
0.65
P(G)
P(B)
22
决策分析方法
P ( f g ) P ( f g / G ) P (G ) P( f g / B ) P ( B) 0.475
P ( f g / G ) P (G ) 0.8 0.35
存在着可供选择的两个以上的行动方案；(4)不同
行动方案在确定状态下的益损值可以计算出来。
方法：在方案数量较大时，常用运筹学中规划
论等方法来分析解决，如线性规划、目标规划。
严格地来讲，确定型问题只是优化计算问题，
而不属于真正的管理决策分析问题。
9
决策分析方法
2.风险型决策
条件：(1)(同确定型)；(2)存在两个以上不
1010
A2
1700
600
200
810
A3
800
400
200
460
29
决策分析方法
自然状态
概率
效用值
方案
0.4
0.3
A1
1
0.73
0
0.592
A2
0.92
0.63
0.36
0.636
E(A ) A3p U
0.636
期望效用
值
0.3
3
2
畅销（C1） 一般（C2） 滞销（C3）
j
j 1
2j
0.73
以决策者主观意志为转移的自然状态，但决策
者或分析人员根据过去的经验和科学理论等可
预先估算出自然状态的概率值P(θj)； (3)(同确
定型)；(4)(同确定型)。
方法：期望值、决策树法。
风险型决策问题是一般决策分析的主要内容。
在基本方法的基础上，应注意把握信息的价值
及其分析和决策者的效用观等重要问题。
益损值
方案
0.3
0.4
0.3
A1
2500
800
-200
期望益
损值
1010
3
600 0.4 800
200
E ( A2
A1) p1700
jV 1 j 0.3 2500
0.3 (810
200)
A3
1010
j 1
800
400
16
200
460
决策分析方法
状态节点
1010万元
系统工程
决策分析方法
主要内容
管理决策概述
风险型决策分析
冲突分析
2
决策分析方法
认识决策（趣味故事）
荷叶上有三只青蛙，其中一只
决定跳下水。请问，过了一会
儿，荷叶上还有几只青蛙？
理由：青蛙也有从众心理，
回答1：1只
考虑到其余两只跳下水的概
率各为50％，得出上述结论。
回答2：3只 理由：请再朗读一遍题目！
200万元
益损值
决策分析方法
信息的价值
对于大型决策问题，我们往往希望掌握更多的信息，
而信息的获取是有代价的。付出的代价是否值得，或者说，
能否给出所获得的信息标价？
答案是肯定的。
决策所需的信息，一般可以分为两类：一类是完全信息，
即据此可以得到完全肯定的自然状态信息。
在现实中和在多数情况下，要获得这种完全信息也较为
18万元
4.5万元
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
决策分析方法
决策者
选择
自然 决策者
选择 选择
自然
选择
益损值
P(G/fg)
P(B/fg)
25
决策分析方法
抽样信息价值：
11.505-9.225＝2.28（万元）
P(G)
1.125万元
9.225万元
‖
P(B)
P(G)
9.225万元
P(B)
17.26万元
决策节点
1010万元
自然状态
畅销0.3
一般0.4
滞销0.3
建大型装置A1
方案
810万元
建中型装置A2
一般0.4
滞销0.3
‖
‖
畅销0.3
460万元
建小型装置A3
畅销0.3
一般0.4
滞销0.3
决策者选择
自然选择
17
结果节点
2500万元
800万元
200万元
1700万元
600万元
200万元
800万元
400万元
结局是非唯一的，但可以知道各种结局的发生概率。
风险型决策的基本方法是通过计算比较各个方案的
期望值，得出最佳方案。
14
决策分析方法
决策树
例1 决策树法是一种利用概率分析原理，并用树状图描述
各阶段备选方案的内容和参数、状态以及各阶段方案的相
互关系，对方案进行系统分析评价的决策方法。
投资生产某新产品，有三种方案；
销路问题做专门调查和预测。但由于影响销路好或差的
因素颇为复杂，因此依靠调查和预测所得信息并不完全
正确可靠，销路好或差的信息只有在销售过程中才能真
正得到可靠的结论。故预测所得信息只是抽样信息。
根据以往经验，得出销路好结论的信息，其可靠程
度只有80％，得出销路差结论的信息，其可靠程度只有
70％。为了决定这种预测是否值得去做，必须通过计算
公司拟对产品结构进行改 方案
革，制定了两种设计方案：
（1）全新设计方案：即
全新设
产品结构全部重新设计；
计A1
（2）改型设计方案：即
在原有产品结构的基础上 改进型
加以改进。
设计A2
决策分析方法
单位：万元
销路好
（θ1）
销路差
（θ2）
0.35
0.65
45
-22.5
18
4.5
19
公司为了进一步确定采用哪种设计方案，要对产品
P(G/fg)
P(B/fg)
12.56万元
‖
P(G/fg)
11.505万元
P(B/fg)
-13.50万元
P(G/fb)
P(B/fb)
‖
预
测
费
6.30万元
P(G/fb)
P(B/fb)
26
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
45万元
-22.5万元
18万元
4.5万元
10
决策分析方法
3.不确定型决策
条件：(1)(同确定型)；(2)自然状态不确定，
且其出现的概率不可知；(3)(同确定型)；(4)(同
确定型)。
方法：乐观法(最大最大原则)、悲观法(最小
最大原则)、等概率法(Laplace准则；也是一种
特殊的风险型决策)、后悔值法(Savage准则或
后悔值最大最小原则)。
不确定性决策
对抗性决策
政治、经济、军事、能源、人口、教育等决策
战略、战术等决策
.W
定性、定量、模糊决策
单目标、多目标决策
隐式、显式决策
.决策者
个人பைடு நூலகம்群体决策
8
决策分析方法
几类基本决策问题的分析
1.确定型决策
条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标(收
益大或损失小等)；(2)存在确定的自然状态；(3)
而异，视各人的经济、社会和心理条件而定。
因此，需要探求一种较期望益损值更为完善的决
策准则。
思路：益损值换为效用值。以期望益损值作为
判别准则。
28
决策分析方法
例1
自然状态
决策益损值表
单位：万元
畅销（C1） 一般（C2） 滞销（C3）
期望益
损值
概率
益损值
方案
0.3
0.4
0.3
A1
2500
800
-200
广义：
看作一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科
学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选
方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控
的过程。
包括从设定目标，理解问题，确定备选方案，评估备选方
案，选择、实施的全过程。
狭义：
决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策
者的行为和职责。
多数情况下，组织或企业会受到关联方的
影响，如母/子公司、企业与客户等，要考
虑环境。
4
决策分析方法
决策的概念
什么是决策？
决策就是作决定，领导“拍板”；
决策就是一种选择，从若干个行动方案中选出最佳方案；
决策就是管理，管理就是决策；
决策就是人类社会为了确定行动目标的一种重要活动。
……
5
决策分析方法
决策的概念——广义的与狭义的
其中：A——决策者的策略集；
B——竞争对手的策略集
可采用对策论及其冲突分析等方法来分析解
决。这类决策分析问题是当前管理、经济界比
较关注的问题。
5.多目标决策
12
决策分析方法
主要内容
管理决策概述
风险型决策分析
冲突分析
13
决策分析方法
风险型决策
在风险型决策问题中，决策环境是不完全确定
的，决策信息是不完全确知的，每一种方案对应的
对于不确定型决策分析问题，若采用不同求
解方法，则所得的结果也会有所不同，因为这
些决策方法是各自从不同的决策准则出发来选
择最优方案的。而具体采用何种方法，又视决
策者的态度或效用观而定，在理论上还不能证
明哪种方法是最为合适的。
11
决策分析方法
4.对抗型决策
Wij=f(Ai，Bj) i=1,……m , j= 1,……n
6
决策分析方法
决策问题的基本模式和常见类型
W ij=f(Ai，θj) i= 1,……m，j=1,……n
其中：Ai——决策者的第i种策略或第i种方案。
属于决策变量，是决策者的可控因素。
θj——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j
种环境条件或第j种自然状态。属于状态变量，是
决策者不可控制的因素。
Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的
决策分析方法
期望值作为决策准则的问题
★后果的多样性
后果可能反映直接经济效益、间接经济效益，也可能是
生态效益、社会效益。
★决策往往是一次性的，采用期望值是否合理？
大量重复实践才能体现出其效果，但实际只有一次机会。
★没有考虑决策者的主观因素
★不适合具有致命威胁后果的方案评价
在财产保险问题上，按照期望收益值准则，只有当财产丧失
何为决策？决策就是从多个行动方案中选择一
个最优方案的过程，决策不是实施。
1. 请再朗读一遍题目！（做决定的是领导，当然
回答3：0只 要付诸实施）
2. 做决定的青蛙跳下水，另外两只失去平衡，当
决策分析方法
然也跳下去了。3
这则趣味题可以引发我们关于决策的思考：
做决策时要考虑后果，管理者的决策对其组
织成员有着重大影响。
P (G / f g )

0.589
P( f g )
0.475
P ( f g / B ) P( B) 0.3 0.65
P( B / f g )

0.411
P( f g )
0.475
P( f b ) P( f b / G ) P(G ) P( f b / B) P( B) 0.525
A1，建大型装置；A2，建中型装置；
A3，建小型装置。根据调查分析，
该产品上市后，畅销（C1）、销售
一般（C2）、滞销（C3）的可能性
分别是0.3、0.4、0.3。设各种方案
对应于各种自然状态的益损值如下：
15
决策分析方法