长城汽车_知识管理为核心的协同运营管理平台解决方案
长城汽车营销策划方案
长城汽车营销策划方案一、市场分析1.1 宏观环境分析当前，全球汽车市场竞争日趋激烈，经济全球化和智能化发展趋势对汽车行业带来深刻影响。
中国汽车市场持续增长，占全球市场份额逐年提升，但国内汽车市场竞争激烈，众多国际品牌与本土品牌争相进入。
受疫情影响，整个汽车行业遭遇了巨大冲击，中国汽车市场销量大幅下滑。
此外，环境保护意识的增强，消费者对汽车品质、性能及安全性的要求愈加苛刻。
1.2 消费者分析消费者对汽车品牌及产品的要求因人而异。
一方面，年轻一代消费者注重汽车品牌形象、科技感及个性化产品定制；另一方面，中高龄群体在汽车购买决策中更关注舒适性、安全性和性价比。
大都市消费群体更青睐小型城市SUV，农村和三四线城市消费群体更倾向于以合资品牌为主的SUV和MPV。
消费者信任度对汽车品牌的忠诚度及口碑传播至关重要。
1.3 竞争对手分析目前，国内汽车市场竞争主要来自合资品牌和本土品牌。
合资品牌有丰田、大众、本田等众多国际知名企业，具有较强的产品研发和技术优势。
本土品牌有长安、吉利、比亚迪等，正在通过不断创新和提升品质赢得市场份额。
长城汽车作为本土品牌，面临着严峻的市场竞争压力。
二、目标市场确定2.1 市场定位长城汽车以“智造者”为品牌定位，致力于打造以SUV为主导的产品线，并在智能化、环保和安全性能方面不断创新和突破。
长城汽车产品追求高品质、高性能与高性价比的平衡。
2.2 目标消费群体长城汽车的目标消费群体主要分为两类：年轻一代消费者和中高龄群体。
年轻一代消费者更关注品牌形象、科技感和个性化产品，他们通常在大都市生活，追求时尚和潮流。
中高龄群体更关注舒适性、安全性和性价比，他们在乡村或小城市生活，更注重实用性和耐久性。
三、营销策略3.1 产品创新长城汽车将持续加大研发投入，提升产品品质和技术水平。
在SUV领域，长城汽车将不断推出全新款SUV，以满足不同消费者的需求。
此外，结合智能化和绿色出行的趋势，长城汽车将加大对新能源汽车的研发和推广力度。
长城汽车企业文化
长城汽车企业文化长城汽车是中国汽车行业的领军企业之一，在成立的近40年里取得了令人瞩目的成绩。
其成功背后离不开良好的企业文化的支持和引领。
长城汽车的企业文化以“专注、创新、超越、合作”为核心，贯穿于全体员工的工作和生活中。
首先，“专注”是长城汽车企业文化的核心价值观。
作为一家汽车制造企业，专注是保持市场竞争优势的关键。
长城汽车始终专注于自主品牌的发展，不断加大技术研发投入，提升产品质量和性能，满足消费者日益增长的需求。
公司鼓励员工专注于自己的工作，做到精益求精，不断超越自我。
其次，长城汽车鼓励员工“创新”。
创新是企业发展的动力。
长城汽车不断推动技术创新，引进国际先进的生产设备和管理经验，提升企业核心竞争力。
同时，公司也鼓励员工勇于创新，提出新的点子和方法，不断改进工作流程和产品质量。
员工被赋予充分的自主决策权，鼓励他们从中寻找创新的机会。
另外，“超越”是长城汽车企业文化的重要特征。
长城汽车始终以自我超越为目标，不断挑战并突破自己的限制。
公司鼓励员工以积极进取的态度面对工作，追求卓越，追求更高的目标。
在竞争激烈的汽车市场，只有超越自我，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后，“合作”是长城汽车企业文化的重要组成部分。
长城汽车强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互支持、合作共赢，共同完成任务和目标。
公司注重搭建良好的团队合作机制和沟通渠道，不断加强内部协作能力的培养和提升。
员工通过分享知识和经验，相互学习和成长，共同为企业的发展贡献力量。
在长城汽车的企业文化中，上述几个核心价值观相互促进、相融合，构成了一种积极向上的企业氛围。
公司不仅为员工提供良好的工作环境和福利待遇，还鼓励员工自主学习和拓宽自己的技能，提供多元化的晋升通道和发展机会。
长城汽车注重员工培养和素质提升，提供各种培训和学习机会，激励员工为企业的发展做出更大的贡献。
总之，长城汽车企业文化以专注、创新、超越、合作为核心，是公司取得成功的重要保障。
知识管理铸造企业核心竞争力——记北京长城华冠汽车技术开发有限公司
公 司 以 “ 国 汽 车 设 计 的 领 跑 者 ” 为 愿 景 ， 以 “ 专 业 能 中 用
力 帮 助 客 户 获 得 最 大 成 功 ” 为 使 命 ，树 立 “ 客 户 为 中 心 ” 和 项 目之 间 的知 识 共 享 和 技 术 协 调 工 作 ，以 以
“ 科技与诚信 ”的经营理念 ，以自身 的实际推动 “ 中国设计—— 及 公 司 的技 术 知 识 管 理 和 储 备 ，进 而建 立
Ｄ ｓ ｎ ｄｉ Ｃ ｉａ ｅ ｉ ｅ ｈｎ 运动 ” ｇ ｎ ，努力 建立 以 “ 以人为 本 、诚信 第 一 、团 公 司独 特 的 竞 争优 势 。在 知 识 管理 部 的基 结 合作 、 力争 超群 ” 为核 心理 念 的 门从事汽
２０ ０ ３年 ，由国 内较 早从事汽 车设计 的 １ ０
个 人 ， 白手 起 家 ，组 建技 术 团 队 ，开 始 了 中 国 自主 汽 车 设 计 的创 业 之 路 。在 外 资一 行 业 更是 得 到 了飞 速 发展 ，成 为全 球 第 一 大汽 车产 销 国 。 自主 品
统 天下的中国企业车市场 ，为数不多的本 牌汽车受益于整个行业的腾 飞，也获得快速发展。这为汽车设计 土 品牌硬是挤 出一条缝来 ； 而汽车设计是 企业提供 了难得的发展机遇 ，然而 由于汽车是一个高度复杂 的复
的１ Ｏ个人 ，发 展 到如今 的 ３ ０多人 ； ０ 当初 级工程 师职 称 ， 在 汽车研 发 领域 具有 二十年 以上 的从 业经 验 。为 并 不 到 １ ０米 的办公 室 ，而今 占地 ７ ０ ６亩 ： 了对技术 团队进行有效管理 ，充分调动大家工作积极性 ，发挥专 当
初仅 ５ ０万 元的投入 ，而今 已滚至 ２亿元， 业 技 术人 员 的专 长 和聪 明 才智 ，长城 华 冠 从 管理 上 苦练 内功 ，建 成 为全 中国最好 的一家汽车整车设计 公司 立 自己独特的团队文化，树立共同的价值观。
长城汽车营销策略
值，但需要准确的产品定价和营销策略。
价格调整策略
降价策略
在市场竞争激烈或产品过时时，企业可以通过降价来提高竞 争力或刺激消费需求。降价可以采取逐步降价或一次性降价 的策略，需要考虑企业的利润和市场份额。
提价策略
当产品供不应求或企业需要提高利润率时，企业可以考虑提 价。提价需要谨慎操作，避免引起消费者的不满和抵制。提 价可以采取逐步提价或一次性提价的策略，需要考虑企业的 市场份额和消费者需求。
长城汽车拥有丰富的产品线，包括SUV、轿车、皮卡等多种车
型，以满足不同消费者的需求。
持续推进创新
03
长城汽车不断推进技术创新和产品创新，提升品牌形象和产品
竞争力。
品牌传播策略
多渠道营销策略
长城汽车采用多种渠道进行营销，包括电视广告、网络广告、户外广告、线下活动等，以 扩大品牌知名度和影响力。
强调口碑营销
求。
产品线规划
总结词：丰富全面
详细描述：长城汽车的产品线规划非常全面，他们拥有从小型车到大型车、从轿 车到SUV、从传统燃油车到新能源汽车的全方位产品线。这使得长城汽车能够满 足不同消费者的需求，提高市场覆盖率。
产品差异化策略
总结词
创新与特色
详细描述
长城汽车注重产品差异化策略，他们通过技术创新和特色设计，使自己的产品在市场上具有独特的竞争优势。 例如，他们在SUV市场上推出的“坦克300”车型，以其硬朗的外观设计和卓越的越野性能，赢得了消费者的 喜爱。
根据市场需求和趋势，不断优化和扩展产品线，包括新能源汽车、 智能驾驶技术等，以满足不同消费者的需求。
合作伙伴关系管理
供应商合作伙伴
与优秀的供应商建立长 期稳定的合作关系，确 保零部件和原材料的稳 定供应，降低成本。
长城汽车技术中心、工程中心
枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。
夕阳西下，断肠人在天涯。
长城汽车技术中心是国家认定企业技术中心，负责公司产品的规划、开发、技术支持和研发管理等自主创新活动。
现拥有一支5000余人的研发团队，吸收了国内外各个领域的专家和管理人员500多名。
同时，与国内外高校、著名设计公司、工程公司开展了广泛、密切的合作。
目前技术中心已成为长城汽车自主研发的基地。
长城汽车在发动机、变速器、整车造型、整车设计、CAE、试验、试制等各个环节都形成了自主的技术、标准以及自主知识产权。
为确保产品开发的顺利进行和打造高质价比创新技术的精美产品，长城汽车投入巨资建成了试验中心、试制中心、造型中心、CAE中心，使长城汽车技术中心具备了国内领先的汽车研发水平。
车辆设计长城汽车技术中心基于技术创新和平台策略，充分整合公司的产品系列。
目前，已基于CH平台、CHB平台、K平台开发出十余款产品，涵盖皮卡、SUV、轿车、MPV等一系列车型。
在产品设计过程中，采用国际通用的数字化设计方法和科学管理方法，实现长城汽车公司－供应商之间的同步开发和验证，有效保证了开发质量，缩短开发周期。
造型中心长城汽车造型中心目前拥有一支90余人的专业造型设计团队，主要负责前沿设计、创意设计、CAS设计、油泥模型制作、COLOR&TRIM、高级曲面设计、仿真动画制作等造型全流程设计工作。
双悬臂三坐标测量机油泥造型硬件方面，造型中心拥有两处独立的造型室，其中有整车模型制作平台3块，旋转评审台2块，能够同时开展3款整车的内外造型设计工作。
此外，还拥有国内先进的双悬臂三坐标测量机、国际先进的FARO柔性三坐标测量仪（便携式测量手臂）&KRENO激光扫描系统、皮纹扫描仪、高精度色差仪等硬件设备。
性能工程中心致力于车辆安全性能开发、车辆疲劳耐久性能开发、车辆NVH&CFD性能开发、车辆动力学性能开发，提供行业领先的工程仿真、设计优化、性能优化以及车辆性能数据管理等方面的系统性解决方案。
【战略】论长城汽车的战略管理
【关键字】战略论长城汽车的战略管理一、长城汽车概况长城汽车股份有限公司是中国最大的SUV和皮卡制造企业，已于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市，截止2013年12月31日总资产达到526.05亿元。
旗下拥有哈弗、长城两个产品品类品牌，产品涵盖SUV、轿车、皮卡三大品类，拥有6个整车生产基地、80万辆产能，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司30余家，员工60000余人。
目前长城汽车控股或参股子公司30余家，通过10年时间，年销量实现从4.5万辆增长到了2012年的62万辆的高速增长。
2012年其营业收入达到431.59亿元，同比增长43.44%，净利润56.78亿元，同比增长65.73%。
在国际市场，长城汽车1998年首次出口以来，出口量和出口金额已连续多年名列前茅；目前产品已出口到欧洲、澳洲、非洲、中南美、中东、亚太等地区，其中俄罗斯、澳大利亚、智利、南非等已经成为长城汽车的主要出口国家。
二、长城汽车战略布局（一）整体战略布局长城汽车的品牌战略为：坚持聚焦发展，以"专注、专业、专家"为品牌理念，以专业化运营管理，打造专家品牌。
目前拥有哈弗与长城两个产品品类品牌；哈弗品牌主要是开发、生产车身长4.3米以上的SUV车型；长城品牌，目前旗下主要包括轿车、小型SUV、皮卡及MPV车型。
确立了以"客户满意"和"市场领先"为主要目标的营销战略。
创建于1984年的长城汽车，从一家仅仅是做汽车改装的小企业，逐渐做大做强，仅仅经过二十年的时间，长城汽车就扔掉了代工厂的帽子，开始销售自己的产品，确立了自己在行业中的优势。
1996年，长城汽车的迪尔系列皮卡开始上线生产，并迅速推向市场，仅仅经过三年时间，至1999年，长城汽车在国内皮卡车市场拿下了销量与产量的双料冠军，之后产销连年番翻，创下了国产汽车品牌销售的奇迹。
在此后的发展中，连续十一年的市场占有率第一名，销量第一名，长城皮卡几乎成了国产皮卡的代名词，这也使国外同类产品几乎难以加入中国市场。
供应链视角下长城汽车营运资金管理研究
供应链视角下长城汽车营运资金管理研究供应链是指将原材料的采购、生产制造、销售配送等环节连接起来，形成一个完整的生产供应系统。
作为供应链的重要组成部分，资金管理在企业运营中扮演着重要角色。
本文将以供应链视角下长城汽车的营运资金管理为研究对象，探讨其在供应链中的作用和策略。
一、供应链中的资金管理重要性资金是企业生产经营的血液，对供应链的运作有着至关重要的影响。
在供应链中，资金管理主要包括采购资金、生产资金、存货资金、销售资金和供应商付款等方面的管理。
合理的资金管理能够保证供应链各环节的顺畅运作，提高企业的运营效率和竞争力。
二、长城汽车供应链资金管理的挑战长城汽车作为中国汽车制造业的领军企业，其供应链资金管理面临着一些挑战。
首先，长城汽车的产品线较为丰富，涉及多个品牌和车型，对资金的需求较大。
其次，长城汽车面临着供应商众多、地域分散的问题，如何合理安排资金的支付和结算成为了一项复杂的任务。
此外，长城汽车还需要面对市场需求的不确定性和季节性的影响，对资金的运作提出了更高的要求。
三、长城汽车供应链资金管理的策略为了应对上述挑战，长城汽车可以采取以下策略来进行供应链资金管理：1.建立稳定的供应商关系：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过与供应商的密切沟通和协作，实现资金的优化配置和风险共担，降低资金的占用成本。
2.优化存货管理：通过合理的库存管理和供应链协同，降低存货周转时间，减少资金占用。
同时，利用先进的信息技术手段，实现对存货的精细化管理和预测，避免存货过剩和积压。
3.灵活运用资金工具：长城汽车可以根据不同阶段和需求，灵活运用资金工具，如短期贷款、应收账款质押融资等，以满足企业的资金需求和降低资金成本。
4.加强供应链信息化建设：通过建立供应链信息平台，实现供应链信息的共享和透明化，提高供应链的运作效率和资金管理的准确性。
5.加强风险管理：长城汽车应建立完善的风险管理体系，对供应链中可能出现的风险进行有效预防和控制，降低资金管理的风险和损失。
供应链视角下长城汽车营运资金管理研究
供应链视角下长城汽车营运资金管理研究供应链视角下，长城汽车的营运资金管理是一项重要的研究课题。
供应链管理是指企业通过与供应商、制造商、分销商和最终用户之间的紧密协作，以实现产品从原材料采购到最终消费者手中的流程管理。
营运资金管理则是指企业如何合理、高效地运用资金，确保供应链上各个环节的顺畅运作，从而实现供应链整体的优化和增长。
在长城汽车的供应链中，涉及到的环节包括原材料采购、零部件供应、生产制造、产品销售和售后服务等。
在这个复杂的供应链网络中，资金的流动和管理起着至关重要的作用。
合理管理营运资金可以提高供应链的效率，减少资金占用，降低财务风险，提升企业的竞争力。
长城汽车可以通过优化采购管理来改善资金的运用效率。
采购是供应链中最基础的环节，涉及到原材料和零部件的采购。
长城汽车可以与供应商建立长期稳定的合作关系，以获得更好的采购价格和支付条件，从而减少资金的占用。
此外，长城汽车还可以通过改进采购流程，提高采购效率，加快资金回流速度。
长城汽车可以通过合理管理库存来降低资金占用。
库存是供应链中的一个重要环节，过高的库存会导致资金占用过多，而过低的库存则会影响供应链的流畅度。
长城汽车可以通过精确的需求预测和订单管理，控制库存水平，减少过剩库存和滞销产品，从而降低资金占用。
长城汽车还可以通过加强与分销商和经销商的合作，改善营运资金管理。
分销商和经销商作为供应链的重要环节，对资金的使用和回流具有较大的影响。
长城汽车可以与分销商和经销商建立紧密的合作关系，共享信息和资源，加强资金的协调管理，提高供应链的整体效益。
长城汽车可以通过引入供应链金融工具来优化资金管理。
供应链金融是指利用金融工具和服务，为供应链上的各个环节提供资金支持和风险管理。
长城汽车可以与金融机构合作，利用供应链金融工具如应收账款融资、库存融资等，提高资金的周转速度，降低融资成本，减少供应链中的资金风险。
以供应链视角下长城汽车营运资金管理为研究课题，可以从优化采购管理、合理管理库存、加强与分销商和经销商的合作以及引入供应链金融工具等方面入手，改善资金的运用效率，降低资金占用，提升供应链的整体效益和竞争力。
长城汽车的企业文化
长城汽车的企业文化一、引言企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一套共同的价值观、行为规范和组织氛围。
长城汽车作为中国领先的汽车制造企业，拥有独特而丰富的企业文化。
本文将从多个角度探讨长城汽车的企业文化，包括其核心价值观、行为规范、组织氛围等方面。
二、核心价值观长城汽车的核心价值观是企业文化的灵魂和核心，体现了企业的价值追求和行为准则。
长城汽车的核心价值观包括以下几个方面：1. 创新长城汽车始终坚持创新的精神，不断推动技术和产品的创新，以满足消费者不断变化的需求。
公司鼓励员工提出新的创意和想法，并为其提供创新的平台和资源。
2. 品质长城汽车以高品质的产品和服务赢得了消费者的信任和认可。
公司注重产品的质量管理，不断提升生产工艺和品质控制，以确保产品达到或超越行业标准。
3. 持续改进长城汽车秉承持续改进的理念，致力于提高组织和个人的绩效。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，同时提供培训和发展机会，以推动整个企业的持续发展。
4. 团队合作长城汽车强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的沟通和协作。
公司倡导开放、平等、尊重和信任的工作环境，鼓励员工相互支持和合作，共同实现企业的目标。
三、行为规范长城汽车的行为规范是指员工在工作中应遵守的行为准则和职业道德。
公司制定了一系列的行为规范，以确保员工的行为符合公司的价值观和利益。
1. 诚信长城汽车要求员工在工作中保持诚实、守信，不得从事任何违法、违规或不道德的行为。
公司建立了严格的内部控制和合规机制，确保业务的规范运行。
2. 尊重长城汽车鼓励员工之间相互尊重和理解，不得进行任何形式的歧视和侮辱。
公司致力于打造一个公平、公正和和谐的工作环境，为员工提供平等的发展机会。
3. 安全长城汽车重视员工的安全和健康，要求员工在工作中始终遵守安全规定和操作规程，确保工作场所的安全和环境的卫生。
4. 社会责任长城汽车积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
公司鼓励员工参与公益活动，推动社会的可持续发展。
长城汽车知识管理体系
长城汽车知识管理体系第3章长城汽车公司概述及知识管理战略3.1公司概述3.1.1公司背景长城汽车股份有限公司(以下简称“长城汽车”或“公司”)前身为长城汽车工业公司，是中国最大的SUV和皮卡制造企业，创建于1984年。
1991年长城汽车秉着“每天进步一点点”的精神经过艰苦奋斗，企业实现扭亏为盈，并于2001年改制为长城汽车股份有限公司。
2003年、2011年长城汽车分别在香港H股和国内A股上市，截止2014 年9月30日总资产达到543.05亿元。
旗下拥有哈佛、长城这两个品牌，拥有6个整车生产基地、80万辆产能，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司30余家，员工60000余人。
2014年2月长城汽车获评海外消费者最熟悉的十大中国品牌，并成为唯一入选的汽车企业;3月英国品牌价值咨询公司Brand Finance Plc发布《2014世界汽车品牌百强榜》，长城汽车位列第40位，与东风、上汽成为中国汽车品牌三甲;2014年5月长城汽车入围《2013年中国汽车工业三十强企业》榜单，排名第十位;8月长城汽车入选《中国机械500强》，排名第26位，较去年上升3个位次。
这也是长城汽车连续11年入围该榜单。
3.1.2公司经营状况2014年我国汽车再次取得良好成绩:全国汽车生产2372.29万辆，同比增长7.26%，销售汽车2349.19万辆，同比增长6.86%，其中SUV销售量达到407.79万辆，同比增长36.44%，增速稳中有进,再次刷新全球纪录，汽车产销量连续6年蝉联全球第一。
但自主品牌汽车市场占有率连续4年下降。
2014年，自主品牌乘用车共销售757.33 万辆，占乘用车销售总量的38.44%，占有率比上年同期下降2.14个百分点。
在2010年达到45.6%的历史峰值后，自主品牌乘用车市场占有率已连续4年降低，累计降幅达7.16 个百分点。
从表3.1可以看出2014年汽车销量前十的公司依次为:上海、东风、一汽、长安、北汽、广汽、华晨、长城。
运营车辆管理平台解决方案
运营车辆管理平台解决方案一、背景介绍随着城市化进程的不断推进，交通运输行业发展迅速，各类车辆管理变得日益复杂。
为了提高车辆管理的效率和准确性，许多运输企业开始寻求运营车辆管理平台解决方案。
本文将介绍一种针对运营车辆管理的解决方案。
二、解决方案概述运营车辆管理平台是一种集成了车辆调度、监控、维护、安全管理等功能的综合管理系统。
通过该平台，企业可以实时监控车辆的位置、状态，合理调度车辆进行任务，提高车辆使用率，降低运营成本，并能够及时发现和处理异常情况，确保车辆运营安全。
三、核心功能1.实时监控：通过GPS定位等技术，实时显示各车辆的位置和运行状态，为调度员提供实时监控手段。
2.任务调度：根据任务需求和车辆位置，智能分配任务，提高任务执行效率。
3.维护管理：定期提醒车辆维护保养时间，及时处理设备故障，延长车辆寿命。
4.报警通知：一旦发现异常情况，立即通过短信、邮件等方式通知相关人员，及时处理问题。
5.数据分析：记录车辆运行数据，分析运营情况，为企业决策提供数据支持。
四、平台优势1.提高管理效率：减少人力成本，提高车辆使用率，优化任务调度。
2.降低运营成本：减少燃料消耗，延长车辆寿命，降低维护成本。
3.提升服务质量：实时监控车辆位置，及时处理问题，提高客户满意度。
4.安全保障：通过监控和报警功能，确保车辆运营安全。
五、应用场景1.物流行业：可以实时监控货物运输过程，提高货物送达及时率。
2.出租车行业：可以优化出租车调度，提高服务效率。
3.公交运输行业：可以实时监控公交车运行情况，提高班次准点率。
六、未来发展随着物联网、大数据等技术的发展，运营车辆管理平台将会不断完善和优化，提供更加智能化和个性化的解决方案。
其将逐渐成为运输企业的必备工具，帮助企业提升竞争力，实现可持续发展。
七、结语运营车辆管理平台解决方案是当前运输行业的一项重要创新，对于提高管理效率、降低运营成本、提升服务质量具有重要意义。
通过此平台，运输企业可以更好地应对市场挑战，实现可持续发展。
长城汽车营销渠道决策与管理的研究
长城汽车营销渠道决策与管理的研究一．长城汽车发展现状1．生产规模庞大，初步形成规模经济，是民营汽车的领头羊长城汽车股份有限公司是中国最大的SUV和皮卡制造企业，已于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市，截止2013年6月30日总资产达到448.82亿元。
目前，旗下拥有哈弗、长城两个产品品类品牌，产品涵盖SUV、轿车、皮卡三大品类，拥有四个整车生产基地、80万辆产能，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司30余家，员工6万余人。
2．专注口碑，稳扎稳打，具有一定汽车品牌价值，并不断深入提高长城汽车坚持聚焦发展，以"专注、专业、专家"为品牌理念，以专业化运营管理，打造专家品牌。
目前拥有哈弗与长城两个产品品类品牌；主要是开发、生产车身长4.3米以上的SUV车型；长城品牌，目前旗下主要包括轿车、小型SUV、皮卡及MPV车型。
2012年以来，长城汽车确立了以"客户满意"和"市场领先"为主要目标的营销战略，通过营销服务的创新变革，实施一系列组合拳，提升终端形象和服务质量，把人、财、物向"客户满意"聚焦，以超值服务为客户创造惊喜，不断提升客户满意度。
长城汽车秉承"每天进步一点点"的企业理念，拥有先进的企业文化和管理团队，创建了独具特色的经营和管理模式，连续10余年保持高增长和高盈利的经营业绩，经营质量在国内汽车行业首屈一指，被权威机构评为"最具价值的汽车类上市公司"，并被媒体誉为最具发展潜力的中国汽车自主品牌。
3．资金与人才充裕，有足够的实力创新研发并且建设更完善的渠道长城汽车立足全球，整合国际技术资源进行创新研发，拥有国际一流的研发设备和体系，被国家发改委、科技部等五部委联合认定为"国家认定企业技术中心"、"博士后科研工作站设站单位"，2011年2月，被授予"国家级创新型企业"。
知识管理与数字化设计管理平台 促进北奔重汽持续创新
企 业 信 息化 方 案 供 应 商
栏 目协 办
知 识 管 理 与数 字 化 设 计 管理 平 台 促 进 北 奔 重 汽持续 创新
文 ／包 头 北 奔 重 型 汽 车 有 限 公 司
侯 葵
李 鹏
北 京 数 码 大 方科技有 限 公 司
刘 慧东
北 奔重 汽 C A X A
V5
P D M 项 目从
兵 器 内 蒙 古 一 机 集 团 车 辆 大 厦 顺 利 召
管理 与Ｐ ＤＭ 管 理 思 想 相 结 合 ， 打 造 具
有北奔特色的Ｐ ＤＭ系统。 ３ 实施过程 、
实 施 过 程 中 ， 首 先 以 容 易 见 效 的 图 文 档 管 理 作 为 切 人 点 ，利 用 １ 月 时 个 间 ，选用 北奔 研发 中心 的 两个典 型研 发 项 目作 为 试 点 项 目 ， 实 现 了 图 文 档
ＰＤＭ中开展 ，应 用范围扩展 到整 个研
发 中心 、制 造 部 和 生 产 车 间 。
５ 、项 目验收
２ ０ 年 ３ １ 日 ，包 头 北 奔 重 型 ０８ 月 ７
门 已经 习惯 于原 有 的工 作模式 ，很难
一
时改 变 ，最 后决 定将 北奔 重汽 原有
汽 车有 限公 司 （ 以下 简称 北奔 重汽 ） ＣＡＸＡ Ｖ５ ＰＤＭ项 目验收 会在 中国
快速 整合 形成 新车 型 ，提 高了 设计 效
率 。另 外 ，ＰＤＭ 实 施 后 研 发 与 工 艺 分 工 重 组 ，原 来 Ｂ０Ｍ 中 由 研 发 维 护 的 工
善 管 理 制 度 ，以保 证ＰＤＭ的 顺利 推
广 。 截 至 ２ ０ 年 ３ 底 ，北 奔 重 汽 研 发 ０８ 月 中 心 新 产 品 的 开 发 设 计 工 作 已 全 部 在
天津专用高考政治一轮复习单元质检卷2生产劳动与经营含解析
单元质检卷二生产、劳动与经营(时间:50分钟满分:100分)一、选择题(每小题5分,共60分)1.(2018·天津河东二模)高铁、移动支付、共享单车和网购被国外网友评为中国“新的四大发明”。
近年来,“扫一扫”移动支付迅速普及,得益于我国移动互联网和智能手机的迅速发展。
这不仅仅是一场“支付方式的革命”,更盘活了消费大棋局,改变了用户消费习惯与消费模式,拓展了传统消费需求,提升了消费品质。
这体现了( )①消费对生产具有反作用,促进经济增长和生产力发展②生产为消费创造动力,激发消费者消费欲望③生产决定消费,生产决定消费的方式、质量和水平④一个新的消费热点的出现会带动相关产业的出现和成长A.①②B.①③C.②③D.③④2.(2018·湖南永州模拟)国务院总理李克强在2018年《政府工作报告》中指出,将新能源汽车车辆购置税优惠政策再延长三年,全面取消二手车限迁政策。
支持社会力量增加医疗、养老、教育、文化、体育等服务供给。
创建全域旅游示范区,降低重点国有景区门票价格。
推动网购、快递健康发展。
对各类侵害消费者权益的行为,要依法惩处、决不姑息。
这段话着重说明的是( )①增强消费对经济发展的基础性作用②推进消费升级,发展消费新业态新模式③积极扩大消费和加大投资力度④着眼于增加需求,形成供给与需求的良性循环A.①②B.①③C.①④D.②③3.(2018·湖南张家界三模)党的十九大报告强调,加快国有经济布局优化、结构调整、战略性重组,促进国有资产保值增值,推动国有资本做强做优做大,有效防止国有资产流失。
深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业。
这些措施旨在( )①提高效率增强活力,促进国有经济保值增值②强化国有资产在社会总资产中的优势地位③夯实我国社会主义市场经济体制的根基④增强非公有制企业的活力、创造力和竞争力A.①③B.①④C.②③D.③④4.习近平总书记关于国有经济发展和国有企业改革的大方向的一系列重要讲话可以概括为“四论”:“命门论”,国有经济是我们的命门;“基础论”,国有经济是党执政的重要基础;“加强论”,国有企业只能加强,不能削弱;“防流失论”,不能在一片改革浪潮中造成国有资产流失。
长城汽车知识管理体系研究
长城汽车知识管理体系研究目录第1章绪论 (1)1.1选题的背景及意义 (1)1.2本文的研究思路与方法 (2)1.2.1研究思路 (2)1.2.2研究方法 (3)1.2.3研究创新点 (3)第2章知识管理相关研究综述 (4)2.1知识的概述 (4)2.1.1知识的定义 (4)2.1.2知识、信息、数据之间的关系 (5)2.1.3知识的类型 (6)2.1.4知识的转化 (6)2.2知识管理概述 (8)2.2.1知识管理的定义 (8)2.2.2企业知识管理的目标 (9)2.2.3知识管理的工具 (10)2.2.4知识管理模型 (11)2.3知识管理成熟度评估模型及其应用 (12) 2.3.1知识管理成熟度及其模型的定义 (12) 2.3.2知识管理成熟度模型的应用 (13)2.3.3知识管理成熟度评估的过程 (14)2.3.4知识管理成熟度评估的四个层面 (14)第3章长城汽车公司概述及知识管理战略 (16) 3.1公司概述 (16)3.1.1公司背景 (16)3.1.2公司经营状况 (16)3.1.3长城汽车发展战略 (18)3.1.4长城汽车企业文化 (18)3.2长城汽车知识管理战略制定 (19)3.2.1长城汽车战略解读 (20)3.2.2长城汽车知识管理战略 (22)第4章长城汽车公司知识管理现状分析 (25)4.1长城汽车知识管理现状分析 (25)4.1.1长城汽车知识管理评估过程 (25)4.1.2长城汽车知识管理问卷调研 (25)4.1.3长城汽车知识管理内部访谈及成熟度评估 (27) 4.1.4长城汽车知识管理现状分析 (28)4.2长城汽车知识管理问题分析及对策思路 (30) 4.2.1长城汽车知识管理存在的问题及原因分析 (30) 4.2.2长城汽车知识管理问题对策思路 (31)第5章长城汽车知识管理体系构建 (33)5.1长城汽车知识管理体系建设原则 (33)5.1.1统一平台、统一应用原则 (33)5.1.2部门责任制原则 (33)5.1.3全员参与积累共享原则 (33)5.1.4安全前提下最广共享原则 (33)5.1.5对个人有效激励原则 (33)5.1.6分阶段、分步骤原则 (34)5.17与现有系统结合原则 (34)5.1.8持续推动原则 (34)5.2知识管理内容建设 (34)5.2.1显性知识管理 (34)5.2.2隐性知识管理 (38)5.3知识管理管理建设 (41)5.3.1知识管理组织架构 (41)5.3.2知识管理运行制度 (41)5.3.3知识管理评估制度 (42)5.3.4知识管理考核与激励制度 (43)5.4知识管理技术建设 (44)5.4.1长城汽车知识管理系统建设策略原则 (44)5.4.2长城汽车知识管理系统功能需求 (45)5.5知识管理文化建设 (45)第6章结论与展望 (48)6.1主要结论 (48)6.2展望 (48)参考文献 (50)附录 (52)致谢 (61)第1章绪论第1章绪论1.1选题的背景及意义近年来，我国汽车产业发展迅猛，无论是汽车的产量还是销量现都已连续几年位居世界首位。
长城汽车的管理制度范文
长城汽车的管理制度范文长城汽车管理制度一、总则长城汽车管理制度是为规范企业内部管理，提高工作效率和质量，确保企业良性发展而制定的，适用于全体员工。
管理制度是企业的重要依据和基础，必须严格执行。
二、组织架构1. 公司组织架构分为总经理办公室、生产部、销售部、采购部、质量管理部、人力资源部、财务部等。
2. 公司设立相应职能部门并派员参加国家、行业组织及相关协会，以提高公司在行业内的影响力和地位。
3. 各部门根据工作需要，设储备人员。
三、岗位设置与职责1. 总经理：负责公司全面工作，制定企业发展战略和经营策略。
对各部门的负责人行使人事管理、考核、激励以及决策权。
2. 部门负责人：负责本部门的管理，制定本部门的工作计划和年度预算，并监督执行。
3. 员工：根据所属部门的工作安排和岗位职责，认真履行工作职责，积极参与团队合作。
四、绩效考核与激励1. 绩效考核：公司将制定科学合理的绩效考核制度，根据员工的工作表现、出勤情况、专业知识及技能等方面进行公正客观的评定。
2. 绩效激励：根据员工的绩效表现，公司将实行不同的激励政策，包括晋升、加薪、奖金、学习培训等。
五、培训与学习1. 公司注重员工的培训和学习，通过内外部培训机构、培训课程和研讨会等方式提高员工的专业知识和技能。
2. 员工应积极参与培训与学习活动，不断提升自己的专业水平和综合素质。
六、工作流程1. 公司将建立健全的工作流程，包括项目立项、计划制定、任务分解、执行考核、总结评估等环节，确保工作的有序进行。
2. 部门负责人应组织员工按照工作流程开展工作，并留存相关的工作记录和材料。
七、安全与环保1. 公司将建立安全生产制度和环保体系，确保生产过程中不发生安全事故和环境污染。
2. 全体员工应遵守安全规定和环保要求，增强安全意识和环保意识，发现问题及时报告，积极参与安全和环保工作。
八、纪律与奖惩1. 全体员工应遵守公司的纪律，执行各项规章制度，保持工作纪律和团队合作精神。
长城汽车企业文化
企业文化知识萃取表（集团文化）1.长城汽车的企业精神是每天进步一点点。
2.长城人的核心价值观是诚信、责任、发展、共享。
3.长城公司的使命是：以_以打造顾客惊喜为己任，为_为员工创造幸福，为客户创造价值，为社会创造效益4.我们的愿景是：中国造●长城车享誉全世界5.长城汽车“聚焦365”战略：即聚焦皮卡、SUV、轿车三大品类，通过人才强企、品质领先、技术创新、卓越管理、供应链整合、国际化运营六大举措，保持皮卡绝对优势，巩固SUV领先地位，促进轿车快速崛起，以品类优势提升品牌价值，打造民族汽车第一品牌，让“中国造·长城车享誉全世界”！6.企业文化是企业的灵魂和企业发展的基石，是员工共享的价值观和信仰，是提升员工凝聚力、创造力和归属感的核心动力。
7.企业文化发展历程划分为四个阶段，分别为：①1990年—1996年创业期的文化萌芽阶段；②1997年—2002年成长期的文化积累阶段；③2003年—2007年发展期的文化创新阶段；④2008年—今扩张期的文化整合阶段；8.“三高”产品战略解读为“以高科技装备支撑高性能设计，打造高品质产品。
”9.长城汽车为什么聚焦“三高”——通过产品差异化，驱动品牌差异化，提升长城汽车的品牌溢价能力。
10.长城汽车如何推行“三高”——全面提升，重点突破，分步实施。
11.造车做人，实事求是，言而有信，精诚合作是核心价值观“诚信”的阐述。
12.忠于职守，敬业奉献，孝亲尊长，感恩图报是核心价值观“责任”的阐述。
13.挑战创新，科学策划，精益研发，稳健经营是核心价值观“发展”的阐述。
14.风雨同舟，成果共享，携手同心，和谐长城是核心价值观“共享”的阐述。
15.狼兔精神：玩命提品质，疯狂抓执行，具有狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识。
具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识，有机智灵活的快速反应能力。
具有不怕困难，勇于拼搏的顽强作风。
具有主动做事，效率第一的团队精神。
长城汽车管理架构
长城汽车管理架构
长城汽车是中国的一家汽车制造企业，成立于1984年，总部位于河北省保定市。
长城汽车的管理架构包括董事会、监事会和管理层。
董事会是长城汽车的最高决策机构，由董事长、副董事长和董事组成。
董事会负责制定企业的发展战略和重大决策，监督企业的经营管理和
财务状况。
董事会还设立了战略委员会、审计委员会、薪酬与考核委
员会等专门委员会，以协助董事会决策。
监事会是长城汽车的监督机构，由监事长、副监事长和监事组成。
监
事会负责监督企业的经营管理和财务状况，保护股东的合法权益。
监
事会还设立了审计委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会，以协助
监事会监督企业的经营管理和财务状况。
管理层是长城汽车的执行机构，由总经理、副总经理和部门负责人组成。
管理层负责执行董事会和监事会的决策，制定企业的经营计划和
管理制度，管理企业的日常运营和业务拓展。
管理层还设立了战略委
员会、产品委员会、财务委员会等专门委员会，以协助管理层制定企
业的经营计划和管理制度。
长城汽车的管理架构体系完善，各级机构职责明确，协同配合，为企
业的稳健发展提供了有力的组织保障。
在未来，长城汽车将继续优化管理架构，提高管理水平，不断推进企业的转型升级和创新发展，为中国汽车产业的发展做出更大的贡献。
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手段先进、诊断准确、 反应快捷、专家支持的 服务形象 如何把握客户需求，借 助专家服务型知识，提 升服务质量
知识战略着 眼点
个人知识如何积累、最 佳实现如何共享
知识战略指导下，知识管理体系建设可能会面临的挑战
信息技术的问题：
历史上已经积累的的知识和经验，如何进行充分共享应用？ 查询知识的难度很大，导致知识的利用成本很高？ 高层管理者支持决策相关的知识需求如何得以满足？ 在核心业务领域如何推动客户信息和员工隐性经验挖掘、积累与共享？ 共性的业务知识经验以及最佳实践如何在各级公司以及更多公司进行规模化推广和复制？ 如何营造员工学习文化、跨部门协同共享的知识氛围？ 我们在工作中有很多的疑问，但是不知道可以找谁 我们员工的流失导致我们很多资料以及经验也都流失了 企业扩张速度太快，很多的员工消化周期太长
战略 举措
充分调动基层一线 的经营活力、发展活力 和工作活力
强化产品线的 业务发展和盈利责任
强化管理复制能力 为国际化发展提供支撑
不断加强企业自身的 创新能力
根据企业的发展战略，如何构建长城汽车的知识管理战略
长城汽车的知识管理战略的理解
精神
竞争中求发展，科技当先行
追求
坚持管理创新、业务创新、技术创新 宗旨
2. 3.
知识管理总体解决方案介绍
泛微公司及服务模式介绍
第一部分:企业对知识管理的普遍需求
Introduction to Weaver Software Proposal
企业面临的与知识相关的最朴素的问题
关于企业的问题分为没人能解决和有人能解决两类
没有人能解决这个问题 知识吸收、知识学习的问题
最终，知识管理给企业带来的价值
对企业:
对个人:
减少员工流动率，降低人才风险，防止
人才断层
寻找知识更有效率 帮助自己解决实际问题
提升企业形象 支撑企业业务战略的实现 传递最佳实践（生产、营销、服务等模 式），降低运作成本
能够学习到更多的知识
提高个人技能 减少重复劳动
提升信息系统整体 协作能力
依托系统建立业务集 成整合平台，以业务 流程作为链接纽带， 实现与ERP等业务系 统的数据集成，形成 跨系统的业务闭环。
知识管理为企业的整体战略服务
使命 经营理念 企业精神 求实、诚信 拼搏、创新
致力于为客户提供卓越的 汽车和部件产品和服务
客户导向 品质成就未来
以人为本 合作创造价值
长城汽车及职能 部门 事业部
1.集团管理
2.业务协同
内燃机公司
动力研究院
整车研究院
……
……
业务单元….. 3.全员知识管理
业务单元……
业务单元…..
业务单元……
业务单元……
协 同 管 理
财 务 管 理
采 购 管 理
销 售 管 理
生 产 管 理
在战略执行与实现的过程中，我们会面临很多的挑战，我们的业 务环境、市场环境、人员能力要求的加大、创新能力的提升等
我 们 会 面 对
业务的上升
更卓越的业务管理与复制能力
人员的增加
市场竞争的加剧 市场变化的加快
更高效的协作技能
我
更落地的管理模式
更灵活的应变方式 更便捷的问题处理渠道 更体系的员工成长环境
们
需 要
更多新的问题
更多经验与知识
长城汽车希望解决的关键内容
决策层
• 体系运作效率：如何提升企业整体运作效率，降低管理成本？ • 经营管理风险：如何规避企业经营过程中的风险？ • 制度执行力度：如何保障制度的有效执行和效果？ • 经营经验沉淀：如何积累企业运作过程中的宝贵经验？ • 管理复制能力：如何支撑企业扩张时管理模式快速复制的能力？
流程管控 平台
提升流程管控水平
通过系统中灵活 的流程管理功能，将 长城汽车已经建立起 来的流程进行规范化、 标准化、系统化的实 现。从而使企业内部 的流程，如审批流程 等，可以通过流程管 理系统进行实现，达 到透明、规范的管理 要求。
集成整合 企业门户 鞍钢集团公司协同办公项目的总体目标 综合事务 平台 平台 管理平台
企业里有人能解决，但我不知道是谁
专家网络、知识地图的问题
张三能解决这个问题，但他现在不在
知识传递、共享的问题
张三我是解决过这个问题，但忘了上次是怎么解决的
知识创造、知识积累的问题
张三我是解决过这个问题，也记得上次是怎么解决的，但我 不想告诉你
知识共享的问题
知识管理的基本概念（智库百科wiki定义）
验丰富的管 理人才 • 遍及汽车行 业每个环节 的专业技术 人才 • 一支爱岗敬 业、团结奋 进并不断创 新的员工队 伍
核心业务领 域处于国际 领先水平 • 产品的更新 、创新居于 全球领先
际与地区的 营销网络 • 并不断致力 开发国际市 场，从营销 到制造、研 发等国际性 的布局
心，强化服 务能力，从 产品与营销 的竞争提升 至服务能力 的竞争
目标
成为汽车行业世界级企业
市场优势 竞争 优势
• 主导国内的
品牌优势
• 国际型公司 • 专业型公司 • 创新型企业 • 行业领军企
人才优势
• 具有大批经
技术优势
• 在产品开发
网络优势
• 覆盖全球国
服务优势
• 以服务为核
汽车和汽车 部件市场 • 成为国际知 名、一流、 占主导地位 的汽车行业 提供商
业
知识社区
选择合适的知识管理切入策略
第二部分:协同知识管理解决方案介绍
Introduction to Weaver Software Solution
初识长城汽车
长城汽车股份有限公司，是中国首家在香港H股上市的大型民营跨国公司。下属控股 子公司37家，员工42000余人，目前产品涵盖哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡三大品类， 2011年已拥有80万辆整车及零部件生产能力，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配 套能力。 为符合长城汽车整体业务的快速发展需加强多方面的管理与融合。
长城汽车股份有限公司Байду номын сангаас知识整合资源I流程集中管控
Introduction to Weaver Software Proposal 知识管理及协同管理平台解决方案交流
Submitted by Weaver 2011 泛微软件 袁立松
议题
1.
企业对知识管理的普遍需求
企业为什么需要知识管理？ 信息技术在知识管理领域的应用和发展
取向
知识战略
形成全国汽车行业的人才高地、建立创新型、国际一流的现代汽车制造与服务的企业
知识战略下 的企业形象
创新型、学习型、可持 续发展的企业整体形象 分散的知识如何形成公 司的合力、公司的智慧 资产如何有效管理
顾问型、学习型的员工 形象
专业、可靠的市场经营 形象 如何借助整合的知识管 理平台，塑造公司的创 新形象
评价 分析
创 新
知识管理 总体方案
共 享
控制 推送
知识利用完成：
针对性的知识利用 知识脉络的组织 知识自助检索和学习 经验知识复制
知识创新完成：
知识创新机制 促进组织创新
利 用
学习 组织
泛微知识管理技术落地的三种模式和一个引擎
协同知识模式，知识直接服务于业务： 与项目衔接 与流程衔接 与会议等业务工作衔接
企业文化的问题：
知识制度的问题：
我们并购了一个企业，但是我们的管理经验没有很快的快速复制
知识贡献只是员工的一种自我意愿，导致我们很多的员工不愿意共享出来 我们花了很多精力搞知识管理，但是发现我们有了一堆没有价值的信息
知识绩效的问题
知识管理落地=知识内容蓝图+信息技术蓝图+管理体系蓝图+企业文化蓝图
Solutions of the presentation 面向知识生命周期的知识管理落地体系 知识内容
+
IT平台
+
企业文化
沉淀 分类
+
管理制度
积 累
知识积累完成：
组织内工作文档库的建立 知识库统一化 原始显性知识文档的沉淀 隐性知识的显性化
知识共享完成：
有效知识的分享 知识信息的推送 组织共享文化建设 适当的权限安全控制
知识管理不是一个软件项目，而是一个融合了知识内容、信息技术、管理体系、企业文化的管理项目，其中作为 关键的是促进企业管理的变革，只有管理体系的转变与优化，才能逐步建立与完善企业的知识管理战略
以企业发展战略为支撑， 以管理变革为基础，以信息技术 为手段、企业文化促进为长期机 制的一体化的知识管理体系。
节省作业时间
提高沟通的效率 提高协作的效率
为客户创造更大的价值，提高客户忠诚 度
及时获取市场一线的销售数据和竞争信 息，提高市场反应速度
给管理层提供决策支持，提高决策效率 提高创新能力，形成自己的核心技术 提高企业竞争力
探讨：企业中知识管理的发展趋势
企业 知识管理
文件目录
知识门户
知识Google
在工作中沉 淀知识，在 工作中运用 知识
管理体系支 撑，整理、 发布更新 知识与人链 接
知识文化支撑
人与人链接
知识与工作 链接
搜索引擎
衡量长城汽车知识管理建设成果的八个标准：从实践的经验 来分析与建立标准
建立长城汽车知识管理的体系的八个标准
1、成功建立长城汽车的知识型、学习型文化——在这方面表现出色可以参考的公司有：英国石油、 Buckman Laboratories、通用电气、惠普、麦肯锡等。 2、争取获得最高管理层对知识管理的支持，，并建立管理支撑体系——在这方面表现出色可以参考 的公司有：英国石油、Buckman Laboratories、通用电气、世界银行等。 3、建立与发展知识快速收集、准确分享的信息化环境——在这方面表现出色可以参考的公司有： Buckman Laboratories、惠普、毕马威、西门子、世界银行等。