2019年导医护士年终总结

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2019年医院护士年终工作总结报告5篇范文

2019年医院护士年终工作总结报告5篇范文俗话说：“三分治疗，七分护理”，作为护士的我们要以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作。

2019年即将远去，护士年终工作总结怎么写呢?以下是小编为大家准备的2019医院护士年终工作总结报告，欢迎大家前来参阅。

2019医院护士年终工作总结报告我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。

对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、临床护理质量1、每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度，落实率100%。

3、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。

4、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。

高危药品有标识，定点存放，定点配置。

符合率98%。

5、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%。

6、护理记录做到及时、真实、准确。

护理文书书写合格率95%。

7、为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。

8、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。

9、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。

10、加强安全管理，全年无大的护理差错发生。

二、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。

4、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。

6、积极主动接受院感知识培训。

三、培训学习1、每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。

护士个人2019年终工作总结【三篇】

护士个人2019年终工作总结【三篇】作为一名医护人员，护士本身的工作就特别的繁复，让我了解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度，时刻谨记：三查七对，尽最大努力把错误率降到最低，争取做到尽善尽美，尽一切努力避免错误的发生。

接下来，我将本人2019年的工作做一下小结：在各科室学习中，让我看到作为一个良好的科室：医护人员之间的配合是多么重要，只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉，让病人切身体会到他充分受到重视，我们作为医护人员真的很关切他，让病人相信他在这里能够得到最好的治疗，相信我们医护人员，配合我们的工作。

在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。

第一次为病人进行静脉输液的紧张；第一次给病人某些操作的尴尬，第一次被病人拒绝时的委屈；第一次……总之，很多的第一次让我在实习过程中不断成长，慢慢改善，让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。

第一次踏进科室进行实践学习的时候，心里的紧张怎么也缓解不下来，像十五个吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情绪稳定下来，护士长说进到一个科室，首先要了解到这个科室的布局，一些重要药品，器械的存放处；其次要知道该科室的特色，掌握该科室一些常见病的表现，更重要的是要知道常见病的并发症，以及如何预防并发症。

再次，也是最重要的一点，就是要认真，仔细，严格执行“三查七对”原则，做任何一项操作都要做到认真、仔细。

同时，在实习过程中，加强了我的基础知识能力，熟练掌握了护理技能操作，熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容，了解了各科室的特色，掌握了各科室药物的作用，配伍禁忌，注意事项。

让病人对我的工作给与肯定，相信我可以，从而让我明白了想要取得病人的信任，不仅要有良好的沟通能力，认真负责的工作，更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能，尽最大努力减轻病人的痛苦，尽量体谅病人，取得病人的配合，许多人都说我们医护人员的心狠，其次又哪里是我们的心狠，作为医护人员，我们每天都目睹着生存和死亡的交战。

护士2019年年终总结(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2019年已经接近尾声，回首这一年，我在护理岗位上辛勤付出，收获颇丰。

在此，我对自己2019年的工作进行总结，以便在未来的工作中更好地提升自己，为患者提供更优质的护理服务。

一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度作为一名护士，我深知自己肩负着救死扶伤的重任。

因此，在日常工作中，我严格遵守医院各项规章制度，确保医疗护理安全。

从晨会、查房、治疗到护理记录，每一个环节都认真对待，力求做到准确无误。

2. 提高业务水平为了更好地为患者服务，我积极参加各类业务培训，努力提高自己的护理技能。

通过学习，我对护理理论、操作技能有了更深入的了解，为患者提供了更加专业、贴心的护理服务。

3. 优化护理服务在护理工作中，我始终坚持以患者为中心，关注患者的心理需求，努力为患者营造一个温馨、舒适的就医环境。

通过加强与患者的沟通，了解他们的需求和期望，提供个性化的护理方案，提高患者的满意度。

4. 团队协作在护理工作中，我注重与同事们的团结协作，共同为患者提供优质的护理服务。

在遇到困难和问题时，我们互相帮助、共同解决，形成了良好的团队氛围。

5. 质量管理我积极参与护理质量管理，对护理过程中出现的问题进行分析和总结，提出改进措施，确保护理质量持续改进。

二、工作亮点1. 优秀护士在过去的一年里，我多次被评为优秀护士，这离不开领导的关心和同事们的支持。

在今后的工作中，我将继续努力，为医院的发展贡献自己的力量。

2. 护理技能比赛获奖在2019年举办的护理技能比赛中，我凭借扎实的理论基础和娴熟的护理技能，荣获一等奖。

这不仅是对我个人的肯定，更是对我护理工作的鼓励。

3. 患者满意度提升通过不断优化护理服务，患者的满意度得到了显著提升。

在2019年患者满意度调查中，我所在科室的患者满意度达到95%以上。

三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）在护理工作中，有时对患者的心理需求关注不够，未能及时给予心理支持。

2019护士年终工作总结【三篇】

2019护士年终工作总结【三篇】一年时间这么过去了，我回顾这一年的工作非常的感慨，作为一名护士长我时刻清楚自己的责任所在，也不管是在什么时候都应该清楚要做什么，工作总是过得很快，我也没回过神来这一年的工作就已经结束了，护理工作一定是要细心负责，这一年来我也非常尽心尽力，作为护士长我的工作任务也良多，最近这段时间让我觉得自己不知道怎么去学习，这些都是基础我应该做好，就这一年的工作我总结一番：一、管理工作护理工作必须认真对待一年来我就护理方面的工作实施了严格的管理制度在，现在我也觉得这些是我应该完成好的，不管是在什么时候都应该清楚这些，我也会非常认真的去感受这些，在工作期间我认真的做好相关的管理工作，对护理工作人员做全面的约束，强调各人员的工作要素，尽职尽责的做好护理工作，发挥xx医院的优良传统，坚持在第一线努力的为大家服务，这就是我的个人工作，但是这些我也都感觉到了很多压力，现在这段时间的我也回想起来感觉那些都是值得的，一年来我们护理工作人员始终贯彻医院的方针，落实好每一项制度，不让任何不好的东西有机可趁，这段时间我也了解了很多，不管是在工作上还是在生活上，我都必须严于律己，做到以身作则。

二、强化自身能力不管是在自己管理能力还是在专业知识上面，我一直在不断追求更好，这些我都是非常清楚的，我知道只有自己把这些做到了优秀，才会让自己的时间充裕起来，用心感受这些，把工作中的点点滴滴都完善好了才是真的不管是在什么时候都要知道这里的一切都是非常关键的，我深刻的知道这些道理，我不断的积累经验学习，也让自己变得更加成熟优秀，工作不是在一朝一夕，只有不断的完善自己在往后的工作上才能更加的服人，这些做不好是不能说是优秀的，专业知识上面我会花足够的时间去钻研，当然这些都是我的应该做好的，作为护士长我必须比其它护理工作人员掌握的更多，这就是学习跟经验的重要性，当然在能力上面这些也都是基本的东西，我会继续做好这些的，把自身的优缺点都明确知道自己应该做到哪些，不管是在生活上还是在工作上这些都是毋庸置疑要做到的。

2019年护士年终总结范文精选【5篇】

2019年护士年终总结范文精选【5篇】篇一：护士年终总结时光荏苒, 岁月如梭, 转眼间, 20xx年已接近尾声。

这一年, 我走出了大学校园, 带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参加工作的地方, 开始了新的征程。

依旧炎热的六月份, 我带着仅仅拥有的几个月的实习经验以及对这个医院的一些熟知来到了神经内科。

这里有团结友好的各位老师, 更有宽厚仁慈的科室领导, 从陌生到相识到相知, 我走出了迷茫, 拿出自信的微笑, 向各位老师学习技能知识, 并加入他们共同努力奋斗！通过20xx年的努力, 我自觉有了很大的提高。

我院属于部队医院, 依部队而诞生, 从事军事化管理, 以全心全意为人民服务为宗旨。

这一年, 领导教育我们要像军人一样约束自己, 在工作岗位上要全心全意投入, 一心只为病人着想, 在党的伟大领导下, 光荣完成自己的使命。

将这一思想运用于临床, 我深刻体会到了全心全意的意蕴：想病人所想, 急病人所急, 用爱心, 耐心对待病人, 不将工作外的情绪带入工作中, 诚心接纳病人及家属提出的意见。

护士被誉为白衣天使, 想必体现之处也在于此, 对于初出茅庐的我来说, 还有很多不足之处, 有时会浮现浮躁之气, 有时会带入一些不满情绪。

我会认真总结这一年中所得教训, 认真改正领导及病人所指出的缺点, 在新的一年展现一个全新的天使形象！来到神经内科之初, 处于懵懂状态。

然而, 感谢护士长的悉心安排, 让我熟悉各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病；感谢各位老师的谆谆教导, 让我懂得很多专业知识, 并在各位老师的叮嘱下, 独自完成各项护理操作。

最终, 拨开云雾见月明, 我的头脑思路逐渐清晰, 已经能够独立在科室中分担一些工作, 从一个实习生蜕变成真正的护士, 这其中, 有过汗水、泪水、批评, 同样有努力、快乐、表扬, 唯一不变的是我的执着！今后, 我依旧要向前看, 制定更高的目标, 更加细心地完成工作, 并且多多学习, 拓宽自己的知识面, 不断完善自己提高自己, 努力与长辈看齐。

2019年护士年终总结(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2019年的落幕，回首这一年，我们护士团队在护理部的正确领导下，紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以提高护理质量为核心，紧紧围绕护理质量、护理安全、护理服务、护理队伍建设等方面开展工作，取得了显著的成绩。

现将2019年护士工作总结如下：一、工作回顾1.护理质量管理（1）严格执行护理规章制度，加强护理质量管理，确保护理安全。

通过开展护理质量自查、专项检查、案例分析等活动，提高护理质量意识，强化护理人员的责任意识。

（2）加强护理质量监控，对护理工作进行定期检查和考核，确保各项护理指标达到规定要求。

（3）开展护理质量持续改进活动，针对存在的问题，制定改进措施，不断提升护理质量。

2.护理安全管理（1）加强护理安全管理，落实护理安全责任制，提高护理安全意识。

（2）严格执行各项护理操作规程，确保护理操作安全。

（3）加强护理不良事件上报及分析，及时整改，防止类似事件再次发生。

3.护理服务（1）提高护理服务水平，关注病人需求，开展优质护理服务。

（2）加强护理沟通，提高病人满意度，构建和谐的护患关系。

（3）开展护理健康教育，提高病人的自我保健意识。

4.护理队伍建设（1）加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质。

（2）开展护理培训，提高护理人员的业务水平。

（3）关心护士身心健康，提高护士工作积极性。

5.护理科研与学术交流（1）积极参与护理科研，提高护理科研水平。

（2）加强护理学术交流，推广先进护理技术。

（3）组织护理学术活动，提高护理人员的学术素养。

二、工作亮点1.护理质量持续改进通过开展护理质量持续改进活动，有效降低了护理不良事件发生率，提高了护理质量。

2.优质护理服务以病人为中心，关注病人需求，开展优质护理服务，提高了病人满意度。

3.护理队伍建设通过加强护理队伍建设，提高了护理人员的综合素质和业务水平。

4.护理科研与学术交流积极参与护理科研，提高护理科研水平，加强护理学术交流，推广先进护理技术。

导医护士个人年终总结(3篇)

第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇个人年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，查找不足，为来年的工作做好规划。

一、工作回顾1. 服务态度在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，以患者需求为导向，以真诚、热情、周到的服务态度对待每一位患者。

我深知，导医护士是患者进入医院的第一道关卡，我们的服务质量直接影响着患者对医院的印象。

因此，我始终把服务态度放在首位，耐心解答患者的疑问，主动为患者提供帮助，力求让患者感受到家的温暖。

2. 业务能力作为一名导医护士，我深知自身业务能力的重要性。

在过去的一年里，我积极参加各类业务培训，不断提高自己的业务水平。

我熟练掌握了医院各科室的分布、就诊流程、检查项目等知识，能够迅速、准确地引导患者就医。

同时，我还关注新技术的应用，不断提升自己的综合素质。

3. 团队协作导医工作是一项团队协作的工作，我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里，我始终与同事们保持良好的沟通，相互学习、相互帮助，共同为患者提供优质的服务。

在遇到困难时，我主动寻求同事们的帮助，共同解决问题。

4. 安全意识安全是导医工作的重中之重。

在过去的一年里，我始终把安全意识放在首位，严格执行医院各项规章制度，确保患者和自身的安全。

我时刻关注患者的病情变化，及时向医生报告，避免发生医疗事故。

二、工作亮点1. 提高导诊效率针对患者排队等候时间长的问题，我主动了解原因，优化导诊流程，提高导诊效率。

例如，针对老年患者行动不便的情况，我主动提供轮椅、平车等服务，确保患者能够顺利就医。

2. 加强与患者的沟通我深知沟通的重要性，因此在工作中，我始终耐心倾听患者的需求，主动了解患者的心理状态，为患者提供心理支持。

同时，我还积极宣传医院的各项优惠政策，让患者感受到医院的关爱。

3. 创新服务举措为了提升服务质量，我积极创新服务举措。

例如，针对患者就诊过程中遇到的问题，我整理了一份《就诊指南》，方便患者查阅；我还主动为患者提供免费热水、一次性水杯等服务，提升患者就医体验。

2019年年终总结护士(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2019年已经接近尾声，在这一年中，我作为一名护士，经历了许多挑战与成长。

在此，我将对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作做出展望。

一、工作回顾1. 严谨的护理态度在过去的一年里，我始终坚持以患者为中心，以严谨的护理态度对待每一位患者。

在临床工作中，我严格遵守各项护理操作规程，确保患者的安全。

2. 护理技能的提升为了提高自己的护理技能，我积极参加各类培训和学习，通过不断学习，使自己在专业技能上得到了很大提升。

在护理实践中，我能够熟练掌握各种护理技术，为患者提供优质的服务。

3. 团队协作精神在护理工作中，我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里，我与同事们携手共进，共同为患者提供全方位的护理服务。

在团队中，我学会了倾听、沟通和协调，为患者创造了良好的就医环境。

4. 质量管理意识为了提高护理质量，我积极参与医院的质量管理工作。

通过对护理工作流程的优化，提高了护理效率，降低了患者的不满意率。

5. 患者满意度在2019年，我始终关注患者的满意度，通过加强与患者的沟通，了解他们的需求，及时调整护理方案。

在患者的评价中，我的满意度得到了明显提高。

二、工作亮点1. 成功抢救危重患者在过去的一年里，我参与了多次危重患者的抢救工作。

在抢救过程中，我充分发挥自己的专业素养，为患者赢得了宝贵的抢救时间。

2. 参与护理科研为了提高护理质量，我积极参与护理科研工作。

在2019年，我参与了多项护理科研项目，并取得了一定的成果。

3. 获得荣誉在过去的一年里，我因工作表现突出，获得了医院颁发的“优秀护士”称号。

三、不足与反思1. 沟通能力有待提高在临床工作中，我发现自己在与患者沟通时，有时存在表达不清、倾听不够的问题。

为了提高沟通能力，我将在今后的工作中，加强语言表达和倾听技巧的训练。

2. 时间管理能力需加强在过去的一年里，我发现自己在时间管理方面存在不足，有时会导致工作进度受到影响。

为了提高工作效率，我将在今后的工作中，合理安排时间，确保工作质量。

医院护士个人2019年终工作总结范文4篇

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,
有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关怀和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培育护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2019年导诊护士年终工作总结范文

导诊护士年终工作总结范文信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步。

下面是是收集整理的导诊护士年终工作总结，欢迎阅读。

【导诊护士年终总结一】时光如白驹过隙，XX年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和“xxxx”的重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。

较好的完成了XX年度的工作任务。

具体情况总结如下：一思想道德方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。

在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

二专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读4参加急诊心肺复苏学习班5参加急救包扎学习班6参加护士礼仪学习班三工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。

我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。

同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

门诊导医部护士年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年的时间里，门诊导医部全体护士在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院的工作目标和要求，以病人为中心，以提高服务质量为核心，兢兢业业，无私奉献，为患者提供了优质、高效、温馨的医疗服务。

现将门诊导医部护士年终工作总结如下：一、工作回顾1. 提高自身素质，强化服务意识门诊导医部全体护士始终把提高自身素质作为首要任务，积极参加各类培训和学习，努力提高自己的业务水平和服务意识。

通过学习，我们深刻认识到，作为一名门诊导医部护士，不仅要具备扎实的专业知识，还要具备良好的沟通能力和服务态度。

2. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全门诊导医部护士严格遵守医院的各项规章制度，严格执行查对制度、交接班制度、无菌操作制度等，确保医疗安全。

在日常工作中，我们密切关注患者的病情变化，及时向医生汇报，确保患者得到及时、有效的治疗。

3. 提高服务质量，优化就诊流程为提高服务质量，门诊导医部护士不断优化就诊流程，简化就诊手续，缩短患者等候时间。

我们通过以下措施，提高了患者满意度：（1）加强导诊工作，引导患者有序就诊；（2）开展预约挂号服务，方便患者提前安排就诊时间；（3）设立咨询台，为患者提供咨询服务；（4）设立便民服务设施，如免费饮水、便民椅等，为患者提供便利。

4. 积极开展健康教育，提高患者健康素养门诊导医部护士充分利用候诊时间，积极开展健康教育，向患者普及疾病知识、预防措施等，提高患者的健康素养。

我们通过以下方式开展健康教育：（1）发放健康宣传资料；（2）举办健康知识讲座；（3）开展个体化健康教育咨询。

5. 强化团队协作，共同进步门诊导医部护士注重团队协作，相互学习，共同进步。

我们通过以下方式加强团队建设：（1）定期召开护士会议，交流工作经验，解决工作中遇到的问题；（2）开展技能培训，提高护士的专业技能；（3）组织文体活动，丰富护士的业余生活。

二、工作亮点1. 提高患者满意度通过一系列改进措施，门诊导医部患者满意度得到了显著提高。

导诊护士年终总结6篇

导诊护士年终总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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护士的年终总结2019(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2019年即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。

作为一名护士，我深知自己肩负着救死扶伤、守护生命的重任，现将2019年的工作总结如下：一、工作回顾1. 护理工作2019年，我始终坚持以患者为中心，认真履行护士职责，为患者提供优质的护理服务。

以下是我在护理工作中的几个亮点：（1）严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。

在输液、注射、换药等操作中，严格遵守无菌操作原则，防止感染的发生。

（2）加强病情观察，及时发现患者病情变化。

在患者住院期间，我密切观察病情变化，准确记录病情，为医生提供可靠的治疗依据。

（3）提高患者满意度。

通过加强与患者的沟通，了解患者的需求，提供个性化的护理服务，提高患者满意度。

2. 业务学习（1）积极参加各类护理培训，提高自身业务水平。

在过去的一年里，我参加了医院组织的各类护理培训，如急救技能、护理质量管理等，不断提高自己的业务水平。

（2）阅读护理专业书籍，拓宽知识面。

通过阅读护理专业书籍，了解国内外护理发展趋势，为自己的职业发展奠定基础。

3. 团队协作（1）与同事团结协作，共同完成工作任务。

在护理工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成工作任务。

（2）关心同事，积极参与科室活动。

在工作中，我关心同事的生活，积极参与科室组织的各项活动，营造和谐的工作氛围。

二、经验总结1. 严谨的工作态度在工作中，我始终保持严谨的工作态度，对待患者认真负责，对待同事团结友爱，对待工作一丝不苟。

2. 良好的沟通能力在与患者、同事、医生等沟通中，我注重倾听，善于表达，有效沟通，确保护理工作的顺利进行。

3. 持续学习的能力面对护理工作的不断变化，我始终保持学习的心态，积极参加各类培训，提高自己的业务水平。

三、展望未来1. 深化专业知识在新的一年里，我将继续深入学习护理专业知识，提高自己的业务水平，为患者提供更优质的护理服务。

2019年医院护士个人年终工作总结3(四篇)

工作总结参考范本2019年医院护士个人年终工作总结3(四篇)目录：2019年医院护士个人年终工作总结一2019年医院护士个人年终工作总结二2019年医院护士个人年终工作总结三2019年医院科室护理年终工作总结四2019年医院护士个人年终工作总结一转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。

认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。

意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。

导医护士年终总结个人(3篇)

第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。

回首过去的一年，我在导医护士这个岗位上，不仅积累了丰富的临床经验，也收获了无数感动与成长。

在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以期在新的一年里，不断提升自己，为患者提供更优质的服务。

一、工作回顾1. 患者接待与分流在过去的一年里，我共接待患者及家属数千人次，耐心解答他们的疑问，为他们提供专业的导医服务。

在接待过程中，我始终坚持微笑服务，以热情、周到的态度，让患者感受到家的温暖。

同时，根据患者的病情和需求，合理分流至相应的科室，确保患者得到及时、有效的治疗。

2. 健康教育与咨询作为一名导医护士，我深知健康教育的重要性。

因此，我积极向患者及家属普及疾病知识、健康保健常识，提高他们的健康意识。

在咨询过程中，我耐心倾听他们的诉求，结合实际情况，给予针对性的建议，帮助他们解决实际问题。

3. 协助医生工作在医生查房、会诊、手术等过程中，我积极配合医生，做好患者的护理工作。

我熟练掌握各项护理操作技能，确保患者安全、舒适。

同时，我还关注患者的心理需求，给予他们心理支持，帮助他们树立战胜疾病的信心。

4. 团队协作与沟通在团队工作中，我注重与同事之间的沟通与协作。

我积极参加科室组织的各项活动，与同事共同进步。

在遇到问题时，我主动寻求帮助，共同解决难题。

同时，我也乐于分享自己的经验，帮助新同事快速成长。

二、工作亮点1. 提升服务质量通过不断学习，我掌握了更多的护理知识和技能，为患者提供了更加专业的服务。

在患者满意度调查中，我的服务评分始终保持在较高水平。

2. 加强沟通能力在接待患者的过程中，我注重与患者及家属的沟通，了解他们的需求，提供针对性的服务。

这使得患者满意度得到了显著提升。

3. 积极参与科室活动我积极参加科室组织的各项活动，为科室的和谐氛围贡献自己的力量。

在团队协作中，我充分发挥自己的优势，为科室的团队建设贡献力量。

三、不足与反思1. 专业知识储备不足尽管在过去的一年里，我努力学习，但与优秀的同事相比，我的专业知识储备仍有不足。

导医护士年底工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来工作方向。

作为一名导医护士，我深知自己肩负着为患者提供优质服务的重要职责。

以下是我对过去一年工作的总结。

一、工作回顾1. 热情接待，耐心解答在过去的一年里，我始终以饱满的热情投入到工作中，对待每一位患者都做到微笑服务，耐心解答他们的疑问。

无论是关于医院布局、科室分布，还是关于病情咨询、检查流程，我都尽力为他们提供准确、详实的解答。

2. 协助医生，保障医疗安全作为导医护士，我积极配合医生进行诊疗工作，确保患者得到及时、有效的治疗。

在医生进行检查、手术过程中，我负责维护秩序，确保医疗安全。

同时，我还积极参与医生查房，及时了解患者的病情变化，为医生提供参考意见。

3. 健康教育，提高患者意识为了提高患者的健康意识，我积极参与医院组织的健康教育宣传活动。

通过发放宣传资料、举办健康讲座等形式，向患者普及健康知识，引导他们养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。

4. 团队协作，共同进步在工作中，我注重与同事们的沟通交流，共同探讨工作中遇到的问题，分享经验，相互学习。

通过团队协作，我们共同为患者提供更加优质的服务。

二、工作亮点1. 提升服务意识在过去的一年里，我不断加强自身服务意识，努力提高服务质量。

通过参加培训、学习先进经验，使自己在服务态度、服务技能等方面得到了很大提升。

2. 创新工作方法针对工作中遇到的问题，我积极探索创新工作方法，如利用信息化手段提高工作效率，简化患者就诊流程等。

这些创新举措得到了患者和同事的一致好评。

3. 树立良好形象在工作中，我时刻注意自己的言行举止，树立良好的导医护士形象。

通过自己的努力，赢得了患者和同事的信任和尊重。

三、不足与反思1. 专业知识不足虽然我在工作中不断学习，但与专业护士相比，我的专业知识仍有一定差距。

今后，我将更加努力地学习专业知识，提高自己的业务水平。

导医护士年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里，我作为一名导医护士，始终坚守在临床一线，兢兢业业，勤勤恳恳，为患者提供优质的服务。

在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地反思、改进，为下一年的工作打下坚实基础。

一、工作回顾1. 咨询服务过去的一年，我共接待患者咨询上万次，耐心解答了患者及家属的各种疑问。

在解答过程中，我注重倾听患者的需求，准确把握问题，及时给予针对性的建议。

同时，我积极宣传医院政策，提高患者对医院服务的满意度。

2. 陪诊服务作为导医护士，我负责陪诊工作，为行动不便的患者提供全程陪护。

在陪诊过程中，我关注患者的心理需求，给予他们关爱与安慰，减轻他们的焦虑情绪。

同时，我协助患者完成各项检查、取药等事宜，确保患者顺利就诊。

3. 送诊服务针对住院患者，我提供送诊服务，确保患者及时入住病房。

在送诊过程中，我关注患者的病情变化，了解患者需求，为患者提供优质服务。

4. 沟通协调在临床工作中，我与医护人员、患者及家属保持良好沟通，及时了解患者的需求和意见，协助解决各类问题。

同时，我积极参与医院组织的各项活动，为医院营造和谐的工作氛围。

5. 便民服务为了方便患者，我在导诊台备有针线、剪刀等便民物品，满足患者的基本需求。

此外，我还定期为患者提供开水、一次性水杯等生活用品，提高患者就诊体验。

6. 健康教育我积极参与医院组织的健康教育宣传活动，为患者普及健康知识，提高患者对疾病的认知和预防意识。

二、工作亮点1. 提高服务质量通过不断学习，我熟练掌握了导诊工作的各项技能，提高了服务质量。

在患者咨询、陪诊、送诊等环节，我始终保持耐心、细心、热心，赢得了患者及家属的认可。

2. 优化工作流程针对导诊工作中存在的问题，我积极提出改进建议，优化工作流程，提高工作效率。

例如，我将咨询台、陪诊椅、轮椅等设施进行合理布局，方便患者使用。

3. 强化团队协作我注重与同事之间的沟通与协作，共同为患者提供优质服务。

导诊护士的年终总结(3篇)

第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。

在这一年的时间里，我作为一名导诊护士，深感责任重大，使命光荣。

在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地展望未来，提升自己的护理服务水平。

一、工作回顾1. 接待与分流患者在过去的一年里，我始终坚守在导诊岗位，热情接待每一位患者。

在患者就诊过程中，我认真倾听他们的诉求，耐心解答他们的疑问，为他们提供准确、快捷的导诊服务。

同时，根据患者的病情和需求，合理分流至相应科室，确保患者得到及时有效的治疗。

2. 病情观察与沟通在日常工作中，我密切关注患者的病情变化，及时发现并上报异常情况。

同时，与患者及家属保持良好的沟通，了解他们的心理需求，给予关爱和支持，减轻他们的心理负担。

3. 健康教育与咨询为了提高患者的健康意识，我积极开展健康教育，普及医学知识。

针对患者提出的问题，耐心解答，提供专业的健康咨询，帮助他们养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。

4. 护理团队协作作为一名导诊护士，我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里，我与同事们相互支持、共同进步，形成了良好的工作氛围。

在护理工作中，我们相互学习、取长补短，共同提高护理服务质量。

二、工作亮点1. 提高导诊效率通过不断优化工作流程，我成功提高了导诊效率。

患者就诊时间缩短，满意度明显提升。

2. 强化健康教育我积极开展健康教育，使患者及家属对疾病有了更深入的了解，提高了他们的健康意识。

3. 提升团队凝聚力我与同事们共同努力，形成了团结协作、积极向上的团队氛围。

三、工作不足与改进1. 专业知识不足虽然我在工作中不断学习，但与专业护士相比，我的专业知识仍有待提高。

今后，我将加强专业知识学习，提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高在与患者及家属沟通时，我有时会出现表达不清、沟通不畅的情况。

今后，我将努力提高自己的沟通能力，更好地为患者提供服务。

3. 服务质量有待提升虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍有提升空间。

今后，我将不断提高服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。

导医护士年终总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我深感责任重大，使命光荣。

作为一名导医护士，我始终坚守在医疗一线，用自己的专业知识和热情服务，为患者提供优质的导医服务。

现将我一年来的工作情况进行总结，以便更好地提升自己，为医院的发展贡献力量。

二、工作回顾（一）积极学习，提升自身素质1. 专业知识学习：我深知作为一名导医护士，必须具备扎实的专业知识。

因此，我利用业余时间，积极参加各类培训，不断学习新的医学知识，提高自己的业务水平。

2. 服务技能提升：为了更好地服务患者，我参加了医院举办的导医服务技能培训，学习了沟通技巧、心理疏导等知识，努力提高自己的服务能力。

3. 团队协作能力：我积极参加团队活动，与同事相互学习，共同进步，形成了良好的团队协作氛围。

（二）热情服务，树立良好形象1. 热情接待：我始终以饱满的热情迎接每一位患者，耐心解答他们的疑问，为他们提供指引，让他们感受到家的温暖。

2. 细致关怀：在为患者服务的过程中，我关注他们的心理需求，给予他们关心和鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心。

3. 高效沟通：我与医护人员保持良好的沟通，确保患者得到及时、准确的诊疗信息。

（三）严格执行各项规章制度1. 遵守医院规章制度：我严格遵守医院的各项规章制度，确保工作有序进行。

2. 严格执行操作规程：在为患者服务的过程中，我严格执行操作规程，确保患者的安全。

3. 加强自身修养：我注重自身修养，树立良好的职业形象，为患者树立榜样。

三、工作亮点（一）患者满意度提升通过不断努力，我所在科室的患者满意度得到了显著提升。

这得益于我们团队的努力，也离不开每位患者的支持与信任。

（二）团队协作成果显著在团队中，我们相互学习，共同进步，取得了显著的成果。

这离不开每一位同事的辛勤付出。

四、工作不足与改进措施（一）工作不足1. 专业知识仍有待提高：虽然我不断学习，但与优秀同事相比，我的专业知识仍有待提高。

2. 服务经验不足：在实际工作中，我有时会遇到一些难以解决的问题，需要进一步积累经验。

导医台护士的年终总结(3篇)

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来。

一、工作回顾1. 服务态度在过去的一年里，我始终坚持以患者为中心，以服务为宗旨，对待每一位患者都保持微笑，耐心倾听他们的需求，努力为他们提供最优质的服务。

在遇到患者不理解或情绪激动时，我始终保持冷静，用专业的态度去安抚他们的情绪，确保他们能够顺利就医。

2. 业务技能作为一名导医台护士，我深知业务技能的重要性。

因此，我积极参加各类培训，不断提升自己的专业水平。

在过去的一年里，我熟练掌握了医院各部门的分布情况，对各项检查、治疗流程了如指掌，能够迅速为患者提供准确的指引。

3. 团队协作导医台工作需要良好的团队协作精神。

在过去的一年里，我充分发挥自己的团队协作能力，与同事们共同应对各种突发状况。

在遇到困难时，我主动寻求帮助，与同事们共同解决问题，确保患者能够得到及时、有效的帮助。

4. 工作创新为了提高工作效率，我不断思考如何改进工作方法。

在过去的一年里，我提出并实施了一系列创新举措，如设立“绿色通道”为急症患者提供快速服务，简化就诊流程，提高患者满意度。

二、工作亮点1. 患者满意度提升通过不断提升服务质量和业务技能，我所在导医台的患者满意度得到了显著提升。

据统计，患者满意度由去年的85%提高到了今年的95%。

2. 突发事件应对能力增强在过去的一年里，我所在导医台共应对突发事件20余起，如患者晕倒、打架斗殴等。

通过团队协作，我们成功化解了这些突发事件，确保了医院的安全稳定。

3. 工作效率提高通过创新工作方法，我所在导医台的工作效率得到了显著提高。

据统计，平均每位导医台护士每日接待患者数量由去年的80人提高到了今年的100人。

三、经验教训1. 工作中存在不足虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中还存在一些不足。

例如，在面对一些复杂情况时，我的应变能力还有待提高。