营业厅卫生管理制度范文(三篇)

营业厅卫生管理制度范文
是指营业厅为保证卫生安全、提高工作环境质量，制定的一系列管理规定和措施。

以下是一般营业厅卫生管理制度的主要内容：
1. 清洁卫生管理
- 制定每日、每周、每月的清洁计划，明确责任人和工作内容。

- 确保营业厅各个区域、设备、工具等的清洁和消毒。

- 定期检查清洁工作的质量，及时发现并处理卫生问题。

2. 垃圾管理
- 确立垃圾分类制度，鼓励员工将垃圾进行分类投放。

- 安排专人负责垃圾收集、清理和处理，并确保垃圾及时清运。

3. 环境卫生管理
- 定期检查和清理营业厅内外的地面、墙壁、天花板、门窗、设备等。

- 防止害虫和病媒生物的滋生，如蟑螂、苍蝇、蚊子等。

- 注意通风，保持室内空气流通，防止异味、霉味等。

4. 卫生设施管理
- 确保洗手间、休息室等公共设施的清洁和消毒，并配备必要的卫生用品。

- 定期检查和维护卫生设施，如修理漏水、更换不良状况等。

5. 人员卫生管理
- 营业厅员工要保持良好的个人卫生习惯，如勤洗手，穿着整洁。

- 提供培训和宣传，教育员工卫生健康知识和管理常识。

- 定期体检，确保员工健康状况。

6. 食品卫生管理
- 如果营业厅提供食品服务，要制定食品卫生管理制度，确保食品安全。

- 监测食品质量，确保食品符合卫生要求并进行适当保存。

- 建立食品安全档案，追溯食品供应链。

7. 其他管理
- 会议、培训和外来人员进入时，要及时做好场所清洁和卫生消毒。

- 对于违反卫生管理制度的行为，进行相应的纠正和处罚。

以上是一般营业厅卫生管理制度的主要内容，具体的制度要根据实际情况和需求来制定。

制度的执行需要严格监督和管理，并根据实际情况进行及时的调整和完善。

营业厅卫生管理制度范文（二）
一、总则
本《营业厅卫生管理制度》旨在规范营业厅的卫生管理工作，提高卫生环境水平，确保工作人员和顾客的健康与安全。

制度适用于所有营业厅工作人员，并应予以严格执行。

二、卫生责任
1. 营业厅的经理负责卫生管理工作的组织和监督，并向上级汇报工作情况。

2. 每位工作人员都有责任保持自己的工作区域的整洁和卫生，并及时上报卫生问题。

3. 针对卫生问题，应及时进行整改，并保持记录。

三、卫生设施
1. 营业厅应配置必要的卫生设施，如洗手设施、垃圾箱等，并保持其正常运行。

2. 洗手间要勤洗、勤消毒，并配备合格的洗手液、洗手纸等用品。

3. 定期维护和清洁卫生设施，确保其卫生状况良好。

四、清洁工作
1. 每日开展整体清洁工作，包括地面、墙壁、玻璃等的清洁，保持整体整洁干净。

2. 每日对公共区域进行定期清扫，如吸尘、擦拭等，确保公共区域的清洁。

3. 定期对卫生死角和不易清洁的地方进行专项清洁，如散烟灰、灰尘等。

五、垃圾管理
1. 所有垃圾应及时投放到指定的垃圾箱中，不得乱扔垃圾。

2. 定期清理垃圾箱，保持垃圾箱周围的环境整洁，防止异味和蚊蝇滋生。

3. 不得将有害垃圾混入普通垃圾箱中，应按规定分类处理。

六、食品卫生
1. 营业厅如有经营食品，应遵守相关食品卫生法律法规，保证食品安全和卫生。

2. 食品从采购、贮存到销售，都应符合卫生标准，并定期对食品进行检验和消毒。

3. 工作人员在接触食品前应注意个人卫生，如洗手、戴手套等，并穿戴专业防护服。

七、消毒管理
1. 对工作区域及用具进行定期消毒，确保工作环境的卫生状况。

2. 消毒药剂要选择符合国家标准的产品，并正确使用，加强对消毒工作的监督。

3. 消毒记录要做到真实、准确，确保消毒工作的有效性。

八、防疫管理
1. 营业厅要定期进行疫情监测和防疫演练，做好突发事件的应急准备。

2. 重大传染病暴发时，要严格遵守国家卫生防疫法规，并向上级部门及时报告。

3. 做好员工的健康管理，对有发热、咳嗽等症状的员工要及时隔离和报告。

九、卫生培训
1. 营业厅要定期组织卫生知识培训，提高工作人员的卫生意识和技能。

2. 培训内容包括洗手卫生、食品安全、垃圾分类、消毒方法等，员工须参加培训并取得合格证书。

3. 对新员工要进行入职培训，并安排老员工进行指导。

十、违规处理
1. 对违反卫生管理制度的行为要及时进行纠正，并给予相应的纪律处分。

2. 对屡教不改的工作人员要进行严肃处理，包括警告、罚款、停职或解雇等处罚。

十一、监督检查
1. 营业厅要接受上级卫生部门的监督检查，配合卫生部门对营业厅的随机监督抽查。

2. 发现卫生问题要及时整改，并接受卫生部门的监督指导。

十二、附则
1. 本制度由营业厅经理负责解释和修订，并向全体员工进行宣传和培训。

2. 本制度自发布之日起执行，废止以前有关卫生管理的规章制度。

以上即为《营业厅卫生管理制度》的范本，营业厅应根据实际情况进行具体的制度制定，并且严格执行，以确保卫生环境的高质量。

营业厅卫生管理制度范文（三）
一、目的
为提高营业厅环境卫生质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本管理制度，以规范营业厅卫生管理工作。

二、职责范围
1.1由大厅经理负责随时监督、检查各区域卫生情况。

1.2各员工负责划分区域卫生的保持。

1.3由经理统一安排全体人员定期进行大扫除。

1.4全体在职员工需严格按照本制度执行。

三、具体内容
____公司公共场所、区域环境卫生。

2.1.1营业厅外侧卫生和公共场所环境卫生由专职清洁人员进行清洁。

2.1.2厅内外不准乱堆、乱放、乱倒垃圾及杂物，所有人员都有保持环境卫生干净整洁的责任。

2.1.3营业厅过往通道不准乱放、乱堆各种物品，各通道应该随时清洁畅通。

2.1.4营业厅内的车辆及其它私用物品必须放置在规定的区域内。

2.2营业厅内卫生间的卫生。

2.2.1营业厅内卫生间由专职清洁人员负责清洁。

2.2.2卫生间使用后，使用人必须立即冲净。

2.2.3所有人员都应保持卫生间处于干净、无异味状态。

2.3营业厅办公区域卫生。

2.3.1办公区域当天负责人开始工作时首先检查办公桌卫生状况及办公用品完整性，若发现卫生不整洁应随时处理，若发现办公用品有损坏应及时上报负责人。

若交接工作是发现办公区域内卫生不整洁或办公用品有损坏应及时上报给负责人，追究前一天临时负责人员的责任。

2.3.2临时负责人在负责期间有责任保持办公桌卫生的整洁性及所有办公用品摆放整齐、美观、办公用品的完整性，负责期间不可随意移动办公用品。

2.3.3工作结束后，办公区域临时负责人员要对办公区域进行必要打扫，将办公用品归位整理好，地面清扫至无纸屑、杂物为止，同时将当天的垃圾清理掉。

2.3.4负责人离开前，做最后检查后，关好所有电源方可离开。

2.4营业厅内生活垃圾的处理。

2.4.1所有生活垃圾必须自觉倒入指定的垃圾桶，不得随意乱倒，以维护厅内环境卫生。

2.4.2每天由清洁人员清理垃圾桶中的生活垃圾，并倒在公司外指定地点，由地方环卫部门统一处理。

2.5
营业厅定期大扫除。

____周期性的有大厅负责人组织全体人员大扫除。

2.5.2主要针对营业厅内易脏处和卫生死角进行清洁。

四、考核部分
3.1违反规定处理方法
3.1.1办公桌及办公用品要求表面光亮、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的影响给予____分的处罚。

3.1.2厅内外乱堆、乱放、乱倒垃圾及杂物轻微卫生问题，每处给予扣除当月考评____分的的处罚。

3.1.3厅内外主要通道因个人原因不能保持畅通，造成客户进出不方便或者影响整体卫生的，客户提出卫生不清洁的，每次给予扣除当月考评____分的处罚。

3.1.4注意保持个人卫生和衣衫整洁，不能保持的给予警告及酌情处理。

五、本规定自下发之日起执行。

审批人：编制人：日期：。