份护理质量检查缺陷分析及整改措施精编WORD版
护理质量检查存在问题,分析及整改措施
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护理质量检查存在问题,分析及整改措施在医疗行业中,护理质量是极其重要的一环。
护理工作直接关系到患者的身体健康和生命安全,因此质量检查是确保护理工作正常运行的关键环节。
然而,当前的护理质量检查工作存在一些问题,本文将对这些问题进行分析,并提出相应的整改措施。
首先,护理质量检查工作中存在着检查内容不全面的问题。
目前的护理质量检查大多集中在常见的护理问题,而对于一些特殊和罕见的护理情况却往往忽略了检查。
这种情况下,一些患者的护理问题可能得不到及时的发现和解决,进而导致患者的健康状况恶化甚至危及生命。
此外,现有的护理质量检查中缺乏有效的评估和反馈机制,这使得质量检查的结果不能及时得到评估和反馈。
没有有效的评估和反馈机制的存在,不仅无法发现和纠正护理工作中的问题,也无法对护理人员的工作进行全面而客观的评价,从而无法提高护理质量。
还有一点需要指出的是,护理质量检查工作中缺乏有效的沟通和协调。
不同科室之间的护理工作常常存在着信息不畅通、交流不够充分的问题,导致护理工作的协调性和连续性受到了一定的影响。
这种情况下,患者的护理可能会受到影响,质量也会受到一定的削弱。
针对上述存在的问题,下面提出一些相应的整改措施:首先,应该加强对护理质量检查的规范化和系统化,确保检查内容的全面覆盖。
可以制定详细的护理质量检查标准和流程,明确各项检查内容和步骤,确保护理工作的全面规范。
其次,应该建立健全的评估和反馈机制。
可以制定护理质量评估的指标体系,对各项指标进行定量化和定性化的评估,及时发现护理工作中存在的问题,并及时进行反馈和纠正。
同时,还可以通过定期召开护理质量检查工作总结会议,对检查结果进行数据统计和分析,从中找出护理工作中的问题,并制定相应的改进措施。
此外,还应该加强科室间的沟通和协调。
可以通过建立科室联络员制度,每个科室派出联络员,定期召开联络员会议,交换护理工作中的信息,共同解决护理工作中存在的问题。
同时,还可以通过建立科室间的工作对接机制,加强护理工作的连续性和协调性。
护理质量检查原因分析及整改措施以及工作计划(精编)
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中心医院护理质控问题汇总分析根据2023年护理部质量管理相关要求,在2022年护理质控工作的基础上,继续加强质控管理,进行持续质量改进。
2023年上半年共组织院内临床护理质量检查6次,专项检查6次,现汇总检查过程中出现频次较高的问题,组织质控组人员进行讨论分析,并制定相关改进措施如下:一、护理管理:存在问题及出现频次:1、护士长手册书写不及时,内容不全面2次(3、6月)2、护士培训计划不具体,不全面,流于形式2次(3、5月)二、护理质量管理:存在问题及出现频次:1、出院患者满意度调查未达到100%,汇总分析及整改措施不全2、患者不知晓责任护士3次(3、5、6月)3、缺陷讨论内容无意义,分析不深入,整改措施缺乏针对性3次(4、5、6月)4、科室上报的不良事件讨论分析整改不全面3次(3、4、5月)三、责任制整体护理:存在问题及出现频次:1、高危患者评估与病情不符,缺少连续性3次(2、4、6月)2、责任护士对病情掌握不全,护理问题及措施欠全面3次(3、4、6月)3、护理记录不全面,缺乏连续性3次(3、4、6月)4、健康教育效果差5次(1、3、4、5、6月)5、压疮高危病人措施不到位3次(2、3、4月)6、坠床高危病人措施不到位5次(1、2、3、5、6月)7、留置针回血,固定不规范3次(4、5、6月)8、输液卡签字不全3次(1、2、5月)9、患者指甲长,床单位乱3次(1、3、5月)10、吸氧病人宣教差3次(1、4、5月)四、患者安全:存在问题及出现频次:1、抢救车物品过期3次(3、4、6月)2、换液核对不规范4次(1、4、5、6月)3、病人未戴腕带3次(3、4、5月)五、药品安全:存在问题及出现频次:1、近期药品无标识3次(2、3、6月)2、甘露醇结晶2次(2、4月)一是个别护理人员未认真执行护理常规存在对病人不负责任的现象。
二是未有效地落实病床分管责任制。
三是个别护理人员未按规定时间测量体温存在漏登记14:00所测的体温记录和未按实测体温绘画于体温表的现象。
护理质量检查存在问题原因分析及整改措施
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护理质量检查存在问题原因分析及整改措施护理质量检查是医疗机构日常运行中重要的环节之一,它直接关系到患者的生命安全和医疗效果。
然而,在实际工作中,护理质量检查存在一些问题,例如缺乏标准化评估流程、护士技术不到位、沟通不畅等。
本文将对护理质量检查存在的问题进行分析,并提出整改措施,以提高护理质量。
一、护理质量检查存在的问题1.缺乏标准化评估流程在医院护理质量检查中,往往没有统一的评估流程和标准,导致检查结果不具有可比性。
有些护士可能根据主观感受进行评估,有些则可能仅仅检查表面现象,缺乏深入的考察和分析。
2.护士技术不到位有些护士在护理过程中可能存在技术不到位的情况,比如静脉置管不熟练、药物注射不规范等。
这些问题可能会影响患者的治疗效果和安全。
3.沟通不畅在医院中,护士和其他医护人员之间的沟通非常重要,如果沟通不畅,可能会导致信息不畅通、工作任务分配不清晰等问题,影响护理工作的质量。
4.患者满意度不高护理质量差可能会导致患者的满意度不高,患者对医院的信任度降低,甚至会产生投诉和纠纷。
二、问题原因分析1.护理质量检查缺乏标准化评估流程的问题源于医院管理层对护理工作的重视程度不够,没有建立规范的护理评估标准,导致护士在检查过程中缺乏统一的参照标准。
2.护士技术不到位可能是由于护士岗位培训不到位、护士自身不够重视技术的学习和提升等原因导致。
3.沟通不畅情况可能受到医护团队协作的困难、信息的传递不畅等多方面因素的影响。
4.患者满意度不高可能是护理质量不佳,服务态度不好等因素导致的。
三、整改措施1.建立标准化评估流程医院管理层应重视护理质量检查工作,建立规范的护理评估标准和流程,明确护士在检查工作中应关注的重点,确保检查结果具有可比性。
2.提升护士技术水平医院应加强对护士的技术培训和培养,定期组织技术能力的测试和提升,鼓励护士自觉学习,不断提高自身的技术水平。
3.加强团队合作与沟通医院可以通过定期举行团队会议、建立相互交流的平台、明确工作任务和责任等方式,促进医护团队之间的沟通和协作,确保信息的畅通和工作任务的顺利完成。
护理质量检查缺陷分析及整改措施
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护理质量检查缺陷分析及整改措施摘要护理是医院工作中非常重要的一项工作,对于患者的恢复和健康至关重要。
因此,护理质量的检查和评估也是医院管理中的一项重要工作。
然而,在实际工作中,难免会出现一些护理质量的缺陷。
本文通过对某医院护理质量检查结果的分析,找出了存在的问题,并提出了一系列的整改措施,以提高护理质量。
关键词:护理质量;缺陷分析;整改措施一、引言护理质量是医院管理中的一项重要内容,关系到患者的生命安全和健康。
因此,护理质量的检查和评估对于提高医院的整体管理水平和服务水平具有重要意义。
然而,在实际工作中,我们发现护理质量存在一些缺陷,需要加以整改。
二、护理质量检查缺陷分析通过对某医院护理质量检查结果的分析,我们发现了以下几个常见的问题:1. 护理记录不完整。
在护理过程中,护士需要详细记录患者的生命体征、病情变化等重要信息。
然而,我们发现有些护士在护理记录中存在漏写、错写等情况,导致护理信息不完整。
2. 护理操作不规范。
护理过程中,有些护士在操作上存在一些不规范的行为,如未洗手后进行患者的体位翻转、不按照操作规程进行药品的配制等,这些不规范的操作容易导致患者的安全问题。
3. 护理沟通不畅。
护士与患者和家属之间的沟通是非常重要的,可以帮助患者和家属更好地理解护理措施和病情变化。
然而,我们发现有些护士在与患者和家属沟通时存在语言不清晰、态度不友好等问题,造成了不必要的误解和纠纷。
4. 床位管理混乱。
床位管理是医院护理工作中的一项重要工作,涉及到护士的配合和协调。
然而,我们发现在某医院的床位管理中存在床位分配不合理、床位清洁不及时等问题,给护士的工作带来了一定的困扰。
三、整改措施针对以上问题,我们提出了一系列的整改措施,以提高护理质量。
1. 加强护理记录的培训和管理。
通过定期培训护士记录的要求和技巧,提高护士的记录质量。
同时,建立健全护理记录审核机制,对护理记录进行定期的检查和评估,发现问题及时纠正。
2. 强化护理操作规范的培训。
护理质量检查存在问题及整改措施
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护理质量检查存在问题及整改措施近年来,我国医疗事业不断发展,护理质量也越来越受到重视。
然而,在护理工作中仍存在一些问题,影响了服务质量和患者满意度。
一、护理质量检查存在的问题1. 护理记录不规范:在日常护理工作中,有些护士对患者的护理记录不够认真,内容简略,不具备可追溯性,严重影响了医护工作的连续性和协同性。
2. 护理操作不规范:有些护士在执行护理操作时,未能按照操作规范和操作技术要求进行,导致了病患受伤或感染,增加了医疗风险。
3. 护理沟通不畅:医护人员之间的沟通不够流畅,信息传递不及时,导致了工作效率低下和患者服务不及时、不完整。
4. 护理知识不足:有些护士在护理实践中,对一些常见病症的护理方法和护理技巧不够了解,无法做出准确有效的护理措施。
5. 护理态度不端正:一些护士对病人的态度不够亲切友善,甚至存在不尊重、不耐烦的情况,严重影响了医疗服务的体验和患者对医院的印象。
二、整改措施1. 加强护理记录规范性培训:对护士进行护理记录规范性的培训,提高其对护理记录的重要性和规范性的认识,确保护理记录的完整性和准确性。
2. 加强护理操作规范性培训:对护士进行护理操作的规范性培训,提高其对操作规范和操作技术的了解,确保护理操作的安全性和有效性。
3. 加强护理沟通技巧培训:对医护人员进行护理沟通技巧的培训,提高其沟通能力和沟通效率,确保信息传递的及时性和完整性。
4. 加强护理知识培训:对护士进行护理知识的培训,提高其对护理知识的掌握程度,确保护理措施的准确性和有效性。
5. 加强护理态度培训:对护士进行护理态度的培训,提高其对病患的尊重和耐心,确保护理服务的质量和患者满意度。
通过以上整改措施的实施和持续跟进,相信能够有效提高护理质量,确保医疗服务的安全性和有效性,提高患者的满意度和信任度。
希望广大医护人员能够认真对待护理工作,不断提高自己的专业水平和服务态度,为患者提供更好的医疗服务。
护理质量缺陷分析整改措施
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XXXXXX护理质量检查缺陷分析及整改措施一、基础护理存在问题:1、病人指甲脏、胡须长;2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符;3、实际吸氧流量与医嘱不符;4、床头卡填写错误;5、床单元不洁;缺陷分析:1、护士工作责任心不强;2、基础护理工作落实不到位;3、未严格按操作流程工作;4、护士长督查力度不够,检查不仔细;整改措施:1、加强护士责任心,工作认真、仔细;2、加强基础护理;3、加强安全意识,严格按护理规范执行;二、整体护理存在问题:1、病人不知用药知识;2、病人不知责任护士、护士长;3、患者健康教育不到位;缺陷分析:1、护士工作责任心不强;2、健康教育制度落实不到位;3、护士长督查力度不够;整改措施:1、加强护士责任心的教育;2、认真落实健康教育制度;3、护士长加大督查力度;三、消毒隔离存在问题:1、吉尔碘无打开时间、过期;2、医疗废物处理不规范;3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2小时;缺陷分析:1、护士工作不认真,未按操作流程工作;2、护士院感意识不强;3、护士长督查力度不够;整改措施:1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作;2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实;3、护士长加大督查力度;四、病区管理存在问题:1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多;2、陪护多、坐、睡床上;3、高危药品登记本记录不及时;4、病房使用电饭锅;5、使用非医院配制的被褥;缺陷分析:1、护士责任心不强,制度落实不到位;2、护士忙于护理工作,忽视病房管理;3、护士长督查力度不够;整改措施:1、护士长加大督查力度;2、加强病房管理,让病人参与病房管理;3、加强护士责任心的教育;24、高危药品按规范管理;五、管道护理存在问题:1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积;2、留置导尿管上有分泌物;3、留置导尿管过期;缺陷分析:1、护士责任心不强;2、护士长督查力度不够;整改措施:1、加强护士的工作责任心;2、护士长加大检查力度;六、护理文件书写存在问题:1、体温单未记录过敏药物;2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录;缺陷分析:1、护士责任心不强;2、护士书写不认真,检查不仔细;3、护士长督查不到位;整改措施:1、护士长每天检查,发现问题及时整改;2、加强护士责任心教育;3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查;七、危重病人存在问题:1、基础护理落实不到位;2、当班护士对患者病情掌握不全;3、健康教育落实不到位;缺陷分析:1、护士的工作责任心不强;2、护士长的督查力度不够;整改措施:1、加强护士的责任心;2、加强危重病人的护理;3、护士长加大检查力度;八、急救车存在问题:急救物品不能正常使用;缺陷分析:1、护士工作责任心不强;2、护士长检查不到位;整改措施:1、加强护士责任心;2、认真落实抢救工作制度;3、护士长加大检查力度;护理部2013年1月25日。
护理不良事件整改措施精编WORD版
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护理不良事件整改措施精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】篇一:护理不良事件成因分析及改进制度护理不良事件成因分析及改进制度一、护理不良事件主要成因分析1.查对制度不严:因不认真执行各种查对制度,而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
具体表现在用药查对不严,只喊床号,不喊姓名,致使给患者输错液体或发错口服药。
只看药品包装,不看药名,查药名看字头不看字尾,对药品剂量查对不严,对用法查对不严,对浓度查对不严等。
2.不严格执行医嘱:表现在盲目的执行错误的医嘱,违反口头医嘱的规定,错抄漏抄医嘱,有时凭借主观印象,未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格,包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时,错服、漏服、多服药,甚至擅自用药。
有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做者,抢救时执行医嘱不及时等。
3.药品管理混乱:表现在几种药品混放,毒麻药与一般药品混放,注射药与口服药混放,内用药与外用药混放,药品瓶签与内装药品不符,药品过期,需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理不良事件发生。
4.不严格执行护理规章制度和护理技术操作规程:不严格执行护理分级制度,表现在不按时巡视病房,观察病情不仔细,护理措施不到位,卧床病人翻身不及时造成褥疮;违反手术安全查对制度,造成器械、纱布遗忘在手术切口中;违反护理操作规程,如护士让家属给病人鼻饲造成窒息;输液时忘松止血带造成挤压综合症;静脉注射药液外渗引起局部组织坏死;各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者;洗胃操作不当造成胃穿孔;给病人热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等。
5.护士不严于职守,责任心不强,年轻护士缺乏护理经验表现在值夜班睡觉,离岗,不及时巡视病房,对病人不负责,工作时思想不集中,而造成严重后果;另外,护士由于年轻经验不足,对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解,对发生的病情变化不能及时判断和反应,出现一些不应发生的错误。
护理质量检查原因分析及整改措施_护理质量检查整改措施

护理质量检查原因分析及整改措施_护理质量检查整改措施一、护理质量检查原因分析护理质量是医疗服务质量的重要组成部分,直接关乎病人的健康和生命安全。
因此,对护理质量进行检查与评估具有极其重要的意义。
但在实际工作中,我们发现了一些护理质量问题,主要原因如下:1. 护理人员素质不高:护理人员在专业技能、沟通能力和人际关系方面存在不足。
由于一些护理人员没有经过专业的培训或持续的学习,在护理操作过程中容易疏漏或者操作不当,给病人带来一定的风险。
2. 护理制度不健全:有些医疗机构的护理制度不完善,没有具体明确的规章制度和操作流程,导致护理人员缺乏有效的指导和规范。
3. 护理资源匮乏:一些医疗机构护士数量不足,导致护理工作量过大,无法提供高质量的护理服务。
4. 管理不善:护理质量问题还与管理有关,一些医疗机构在护理管理方面存在欠缺,监督不力,导致护理质量得不到有效控制。
5. 病人意识不高:部分病人对护理服务的重要性没有足够的认识,不积极配合护理工作,造成护理质量降低。
二、护理质量检查整改措施1. 提高护理人员的素质水平:加强护理人员的培训和持续教育,提高其专业技能水平、沟通能力和人际交往能力。
同时,加强护士团队建设,培养团队精神和合作意识,提高护理工作的整体效益。
2. 健全护理制度:建立科学规范的护理制度,明确护理操作的标准和流程,确保护理工作的规范性和一致性。
同时,加强制度的宣传和普及,提高护理人员对制度的遵守度。
3. 加大护理资源的配置:医疗机构应加大对护理的投入,增加护理人员的编制和培养,提高护理服务的质量和效率。
同时,加强对护理设备的更新和维护,提供良好的工作环境和条件。
4. 加强护理管理:建立健全的护理管理体系,明确职责分工,制定科学有效的护理指导和操作程序。
同时,加强对护理工作的监督和评估,及时发现和解决护理质量问题。
5. 提高病人的护理意识:通过加强对病人的宣传和教育,提高他们对护理服务的认识和重视程度,增强配合意识,积极参与护理过程,提高护理质量。
护理质量检查存在问题,分析及整改措施
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护理质量检查存在问题,分析及整改措施护理质量是医疗机构的重要指标之一,直接关系到患者的生命健康。
然而,在现实生活中,护理质量检查存在一些问题,如检查标准不明确、护理过程中存在瑕疵、护理记录不规范等。
本文将对这些问题进行分析,并提出相应的整改措施。
一、护理质量检查存在的问题1. 检查标准不明确在某些医疗机构中,护理质量的检查标准往往比较模糊,有些检查细则虽然被列出,但并没有详细的操作步骤和要求,导致护理人员无法准确地按照标准执行工作。
2. 护理过程中存在瑕疵有些护理人员在工作中存在疏忽大意的情况,如忽略了患者的特殊需求、未按规定时间更换护理用品、操作不规范等,这些瑕疵直接影响了护理质量的提升。
3. 护理记录不规范护理记录是评价护理质量的重要依据之一,但在实际工作中,一些护理人员存在记录不规范、不完整的情况,甚至出现漏填、错填等问题,给后续的护理工作造成困扰。
二、问题分析1. 检查标准不明确检查标准不明确的主要原因可能是制定标准的人员对护理工作的了解不够深入,导致标准设置的不够具体、不够实际。
另外,部分医疗机构没有建立完善的护理质量管理制度,导致护理质量检查工作缺乏规范性和针对性。
2. 护理过程中存在瑕疵护理过程中存在瑕疵的原因可能是护理人员的责任心不强、工作态度不端正,也有可能是工作压力过大造成的疏忽。
同时,护理过程中缺乏有效的监督和管理机制,也是导致瑕疵出现的重要原因之一。
3. 护理记录不规范护理记录不规范的原因主要可能是护理人员对记录工作重视不够,缺乏必要的记录意识;另外,护士工作量过大、时间紧张,也是导致记录不规范的原因之一。
三、整改措施1. 制定明确的检查标准医疗机构应当建立完善的护理质量管理制度,明确护理质量检查的标准和要求,确保每位护理人员都能准确理解和执行标准。
此外,还应当根据实际情况不断完善和更新标准,确保其具有针对性和实用性。
2. 加强护理人员培训医疗机构应当加强对护理人员的培训工作,提高其专业技能和服务意识。
护理质量检查原因分析及整改措施
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护理质量检查原因分析及整改措施护理质量是衡量医院服务质量的重要指标之一,直接关系到患者的生命安全和生活质量。
护理质量检查是确保护理质量的有效手段,通过检查发现存在的问题,分析原因,制定整改措施,不断提升护理质量。
本文将对护理质量检查中存在的问题进行原因分析,并提出相应的整改措施。
一、护理质量检查中存在的问题1.护理规章制度不完善,岗位职责不明确:部分医院护理规章制度不健全,岗位职责分工不明确,导致护理工作混乱,影响护理质量。
2.护理人员配备不足:护理人员数量不足,导致工作量大,护士疲惫不堪,无法全面关注患者病情,容易发生护理差错。
3.护理技术操作不规范:部分护士在操作过程中不严格按照规范执行,如七步洗手法不规范、静脉输液排气不规范等,增加了患者感染的风险。
4.护理文件记录不完整:护理文件记录不完整、不规范,如体温单未记录过敏药物、输液卡巡视填写不规范等,导致信息传递不准确,影响患者治疗。
5.护理沟通不良:护士与患者、患者家属沟通不足,态度不热情,导致患者满意度降低。
6.护理安全管理不足:未能及时发现和解决患者安全隐患,如患者跌倒、坠床等意外事件。
7.护理培训和考核不规范:部分医院护理培训流于形式,考核不严格,导致护士业务水平不高。
二、原因分析1.管理层面:医院管理层对护理工作重视程度不够,护理规章制度不完善,岗位职责不明确。
2.人力资源配置:护理人员配备不足,导致工作量大,护士疲惫不堪。
3.护士素质:部分护士专业素质不高,对护理操作规范掌握不熟练。
4.工作环境:医院工作环境不佳,如床位紧张、设施老化等,影响护理工作质量。
5.沟通技巧:护士与患者、患者家属沟通不足,缺乏沟通技巧。
6.安全意识:部分护士安全意识不强,对患者安全管理不够重视。
三、整改措施1.完善护理规章制度,明确岗位职责:医院应建立健全护理规章制度,明确岗位职责,确保护理工作有序进行。
2.加强人力资源配置:合理配置护理人员,确保临床护理需求得到满足。
护理质量检查分析及整改措施
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护理质量检查分析及整改措施一、引言护理质量是衡量医疗机构护理工作水平的重要指标之一,直接关系到医疗机构的声誉和患者的满意度。
为提升护理质量,医疗机构需要进行定期的质量检查,并针对检查结果进行整改措施。
本文将以某医疗机构实施护理质量检查和整改的情况为例,进行详细分析和讨论。
二、护理质量检查分析该医疗机构护理质量检查主要分为以下几个方面:护理操作规范、护理文书书写、护理记录完整性、护理安全措施和护理沟通交流等。
通过对不同科室、不同层级护理人员的工作进行抽查和实地观察,得出以下主要问题:1. 护理操作规范不到位:部分护理人员对操作规范缺乏了解或不够重视,导致操作不规范,存在一定的安全隐患。
2. 护理文书书写不规范:部分护理人员在护理文书的填写上存在字迹潦草、信息不全等问题,不便于医生和病人之间的交流与了解。
3. 护理记录不完整:部分护理人员在进行护理记录时遗漏了关键信息,使得后续病情判断和医生医疗决策受到了阻碍。
4. 护理安全措施不到位:部分护理人员在操作中未严格按照规范执行安全措施,存在一定的安全风险。
5. 护理沟通交流不畅:部分护理人员在与病人和家属进行沟通交流时缺乏耐心和有效的技巧,导致信息传递不畅,容易引发矛盾和误解。
三、护理质量整改措施1. 加强护理操作规范培训:通过组织定期的护理规范培训,提高护理人员对操作规范的认识和理解程度,明确规范要求,强化操作规范的执行。
2. 完善护理文书规范:制定护理文书书写规范,明确护理记录的要求和格式,并进行培训,提高护理人员的书写质量和信息的完整性。
3. 强化护理记录的审核和指导:建立护理记录的审核机制,配备专人进行护理记录的审核和指导,确保护理记录的完整性和准确性。
4. 加强护理安全培训和监督:组织护理安全培训,提高护理人员对护理安全措施的重视程度,并建立监督机制,对护理操作进行随机检查,及时发现问题并进行纠正。
5. 加强护理沟通交流技巧培训:组织护理沟通交流技巧培训,提高护理人员与病人和家属的沟通能力和情商,增强病人和家属对护理工作的信任和满意度。
护理质量检查汇总质量分析及整改措施
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护理质量检查汇总质量分析及整改措施一、质量分析:1.护理记录不完整或不规范:护理记录是护士工作的重要组成部分,记录不完整或不规范会导致护理信息不准确,影响到对患者的及时协调和监测。
可能原因包括护士手忙脚乱、护理标准不清晰、责任心不够强等。
2.护士沟通不顺畅:护士之间的沟通不畅导致信息传递不及时,护士与患者之间的沟通不清晰导致患者理解不足,都可能影响到护理服务的质量。
原因可能包括沟通方式不当、沟通技巧不够熟练等。
3.护理操作不规范:护理操作不规范可能导致患者受伤或引发感染等问题,对患者造成不良影响。
原因可能包括技能不熟练、流程不规范、操作方式不正确等。
二、整改措施:1.加强护理文化建设:通过培训和教育,加强护士对护理文化的理解和重视,培养护理标准化的意识和行为。
2.完善护理记录:建立规范的护理记录表格,对护士进行培训,提高护士记录的准确性和完整性。
3.加强护士沟通技巧培训:通过培训和讨论,提高护士之间和护士与患者之间的沟通技巧,使沟通更加顺畅和明确。
4.制定护理操作规范:制定和完善相关护理操作的规范和流程,包括操作步骤、操作顺序、操作要点等,确保护理操作的规范性和正确性。
5.加强护理质量监测和评估:建立护理质量监测和评估机制,定期评估护理服务的质量,并及时采取措施改进不足之处。
6.加强护士培训和技能提升:通过不断的培训和学习机会,提高护士的专业知识和技能水平,使其能够胜任各项护理任务。
7.加强团队合作意识培养:通过组织团队活动和交流,加强护理团队的凝聚力和协作精神,提高整个团队的工作效率和质量。
三、总结:通过对护理质量进行分析,并采取针对性的整改措施,有助于提升护理服务的质量。
更加规范的护理记录、顺畅的护士沟通、规范的护理操作,都将有效改进护理质量。
同时,加强护士的培训和团队建设,能够提高整个团队的护理水平和团队合作意识,为患者提供更优质的护理服务。
护理质量缺陷分析整改措施
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护理质量缺陷分析整改措施一、引言护理质量是衡量医院整体服务质量的重要指标之一,直接关系到患者的生命安全和生活质量。
然而,在实际工作中,护理质量缺陷屡见不鲜,给患者带来了一定的安全隐患。
为了提高护理质量,保障患者安全,本文将对护理质量缺陷进行分析,并提出相应的整改措施。
二、护理质量缺陷分析1. 护理人员素质参差不齐护理人员的素质是影响护理质量的关键因素。
部分护理人员专业技能不扎实,对疾病护理知识掌握不全面,导致在护理过程中出现操作失误、用药错误等问题。
此外,部分护理人员服务态度不佳,缺乏耐心和责任心,影响患者就医体验。
2. 护理管理制度不健全部分医院在护理管理方面存在漏洞,如岗位职责不明确、护理流程不规范、应急预案不完善等。
这些问题导致护理人员在实际工作中无所适从,难以保证护理质量。
3. 护理资源配置不合理部分医院护理人员配备不足,导致护理人员工作负担过重。
在高强度的工作压力下,护理人员难以保持良好的工作状态,容易发生护理失误。
此外,护理设备设施不完善,也影响了护理工作的开展。
4. 护理人员培训不足部分医院对护理人员的培训力度不够,导致护理人员对新技术、新理念掌握不足。
在护理工作中,部分护理人员无法运用先进的技术和理念,影响护理质量。
三、整改措施1. 提高护理人员素质医院应加强护理人员培训,提高护理人员专业技能和服务水平。
通过定期开展业务培训、技能竞赛等方式,提升护理人员的综合素质。
同时,注重选拔优秀护理人才,优化护理队伍结构。
2. 完善护理管理制度医院应建立健全护理管理制度,明确岗位职责,规范护理流程。
加强护理质量控制,建立健全应急预案,确保护理工作有序开展。
3. 合理配置护理资源医院应根据实际情况,合理配置护理人员,减轻护理人员工作负担。
同时,加大护理设备设施投入,为护理工作提供良好的硬件支持。
4. 加强护理人员培训医院应加大护理人员培训力度,定期开展新技术、新理念培训。
鼓励护理人员参加学术交流,提高护理人员对先进技术的掌握和应用能力。
护理质量检查缺陷分析及整改措施
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护理质量检查缺陷分析及整改措施1.护士执业资格不符合要求:有些护士可能没有接受过足够的培训或者没有取得相关的执业资格。
这种情况下,护士缺乏专业的知识和技能,无法正确地进行护理工作,从而出现质量缺陷。
2.人员不足:护理部门人员不足也是影响护理质量的一个重要因素。
当患者数量增加时,人员不足会导致护士分散精力,不能对每个患者进行充分的关注和护理。
同时,疲劳和压力也会影响护士的工作质量。
3.沟通不畅:护理团队之间的沟通不畅也是导致护理质量缺陷的原因之一、护士之间、护士与医生之间、护士与患者之间的沟通不够清晰和及时,容易导致信息传递的错误和遗漏,从而影响护理质量。
4.护理工作安排不合理:护理工作的合理安排对于提高护理质量来说至关重要。
如果护士在时间上过于紧张或者工作分配不合理,会导致护理操作不细致,从而影响护理质量。
整改措施1.加强护士职业教育和培训:要求护士必须接受足够的职业教育和培训,取得相关的执业资格。
通过继续教育和培训,提高护士的专业知识和技能,使其能够独立进行护理工作,并提供高质量的护理服务。
2.加大人员配置力度:增加护理部门的人员配置,确保有足够的护士来满足患者的需求。
合理安排护士的工作量,避免过度疲劳和压力。
同时,建立弹性人员储备,以应对突发情况和高峰期。
3.加强沟通与协作:建立良好的沟通机制,促进护理团队之间、护士与医生之间、护士与患者之间的畅通沟通。
通过定期开展团队会议和座谈会,分享护理经验和教训,及时沟通和解决问题。
4.合理安排护理工作:根据患者的情况和护理需求,制定合理的护理工作计划和时间安排。
确保护士有足够的时间来完成每项护理任务,并充分了解患者的护理需求和特殊要求。
Conclusion护理质量检查缺陷是需要及时抓住和解决的问题。
通过加强护士的培训和教育、增加人员配置、加强沟通与协作、合理安排护理工作等整改措施,可以提高护理质量,确保患者的安全和满意度。
同时,护理质量监督机制的建立和完善也是保障患者安全和提高护理质量的重要手段。
护理质量检查原因分析及整改措施
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护理质量检查原因分析及整改措施护理质量是衡量医院服务质量的重要指标之一,直接关系到患者的生命安全和医疗效果。
在实际工作中,护理质量检查是确保护理安全、提高护理水平的重要手段。
然而,护理质量检查中常常会发现一些问题,这些问题若不及时分析和整改,将严重影响护理工作的质量和患者的满意度。
本文将对护理质量检查中存在的问题进行原因分析,并提出相应的整改措施。
一、护理质量检查中存在的问题1.基础护理不到位:如病人指甲脏、胡须长,床单元不洁等问题。
这主要是由于护士工作责任心不强,基础护理工作落实不到位,未严格按操作流程工作等原因造成。
2.护理文件书写不规范:如体温单未记录过敏药物,临时用药护理单未记录及反馈等问题。
这主要是由于护士对护理记录的重要性认识不足,工作不认真,三查十对”未背全等原因造成。
3.病人安全问题:如未能及时为患者吸出口鼻内分泌物,实际吸氧流量与医嘱不符等问题。
这主要是由于病人多,护士少,未能及时到达,以及护士长督查力度不够等原因造成。
4.整体护理不到位:如病人不知用药知识,患者健康教育不到位等问题。
这主要是由于护士工作责任心不强,健康教育制度落实不到位,护士长督查力度不够等原因造成。
5.消毒隔离不规范:如吉尔碘无打开时间、过期,医疗废物处理不规范等问题。
这主要是由于护士工作不认真,未按操作流程工作,以及护士院感意识不强等原因造成。
二、原因分析1.护士工作责任心不强:护士是护理工作的直接执行者,其工作责任心不强,将直接影响到护理质量。
2.管理不到位:护士长对护理工作的督查力度不够,导致一些制度不落实,流程不规范。
3.培训不足:护士对一些护理知识和技能掌握不足,导致在实际工作中出现错误。
4.工作量大:随着医疗技术的不断发展,患者就诊量的增加,护士的工作量也在不断增加,导致护士在实际工作中容易出现失误。
三、整改措施1.加强护士责任心教育:加强护士的责任心教育,提高其对护理工作的认识,使其在工作中更加细心、认真。
护理质量检查分析及整改措施
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护理质量检查分析及整改措施一、护理质量检查分析1.护理操作规范性问题在护理岗位上,存在着一些护理操作不规范的问题。
例如护理人员在给患者注射药物时没有按照规范的步骤进行操作,没有采取洁净操作,没有正确计算剂量等。
这种情况的存在,可能会给患者带来不必要的身体伤害。
2.护理文书填写问题护理文书是医疗机构重要的法律证据之一,正确填写护理文书可以提供患者的全面信息给医生和后续的护理工作。
然而,护理文书填写存在着不规范、不完整和错误的问题,例如记录不及时、遗漏重要信息等,这样会影响医疗质量。
3.护理交流问题护理人员之间的交流对于保证协同工作和患者安全至关重要。
然而,在护理工作中存在着交流不畅的问题,例如信息传递不准确、观察评估不充分等,这样会导致出现重要信息遗漏、护理工作效率低下等问题。
二、整改措施为了提高护理质量,需要采取一系列的整改措施来解决存在的问题。
1.加强规范化培训通过规范化培训,提高护理人员对操作规范的理解和执行能力。
培训内容应包括各类护理操作的标准操作流程、洁净操作的要点、药物计算和注射等操作的规范。
同时,培训应强调护理操作的安全性和患者的合理权益。
2.完善护理文书管理建立健全护理文书管理制度,明确填写要求和规范。
护理人员应接受相关文书填写的培训,掌握正确的填写方式和要点。
同时,医疗机构应建立审核制度,对护理文书进行定期检查,发现问题及时纠正。
3.加强护理团队协作提高护理人员之间的沟通和协作能力,加强团队意识。
可以通过定期召开护理会议、组织交流学习等方式增进护理人员之间的互动。
此外,还可以建立起完善的信息交流平台和流程,确保信息的准确、及时和全面传递。
4.加强管理监督建立健全的护理质量管理和检查制度,明确管理责任。
医疗机构应通过开展护理质量检查和跟踪督导等方式监督护理工作的质量。
对于发现的问题,要采取及时的整改措施,并追踪整改的效果。
五、总结护理质量检查是提高护理服务质量的重要手段,通过对护理工作的全面评估和检查能够发现问题,并采取相应的整改措施,提升护理服务质量。
护理质量检查原因分析及整改措施
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护理质量检查原因分析及整改措施护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和康复进程,也影响着医院的声誉和形象。
为了提高护理质量,保障患者的安全和舒适,我们对近期的护理工作进行了全面的质量检查,并对发现的问题进行了深入的原因分析,制定了切实可行的整改措施。
一、护理质量检查的内容和方法本次护理质量检查涵盖了护理服务的各个方面,包括护理人员的专业素质、护理操作规范、护理文书记录、病房管理、患者满意度等。
检查方法主要包括现场观察、查阅病历和护理记录、与患者及家属交流、对护理人员进行考核等。
二、护理质量检查中发现的问题1、护理人员专业素质参差不齐部分护理人员专业知识掌握不扎实,对疾病的护理要点和观察重点不够熟悉,导致护理措施不到位。
例如,在对一位糖尿病患者的护理中,护理人员未能准确掌握胰岛素的注射剂量和时间,影响了患者的血糖控制。
2、护理操作不规范一些护理人员在进行护理操作时,未能严格遵守操作规程,存在消毒不严格、操作手法不正确等问题。
如在静脉输液过程中,未能做到严格无菌操作,增加了感染的风险。
3、护理文书记录不完整、不准确护理文书是护理工作的重要记录,但部分护理文书存在记录不及时、内容不完整、字迹潦草等问题。
例如,患者的病情变化未能及时记录,护理措施的执行情况记录不清。
4、病房管理不到位病房环境不够整洁,物品摆放杂乱,影响了患者的就医体验。
同时,病房的安全管理存在漏洞,如病床的护栏未及时拉起,导致患者有坠床的风险。
5、患者满意度不高通过与患者及家属的交流,发现部分患者对护理服务不满意,主要集中在护理人员的服务态度不够热情、沟通不够耐心、对患者的需求响应不及时等方面。
三、原因分析1、培训不足医院对护理人员的培训不够系统和全面,导致部分护理人员专业知识和技能更新不及时,无法适应不断变化的护理需求。
2、监督不力护理管理部门对护理工作的监督不够严格,对护理人员的违规操作未能及时发现和纠正,导致一些问题长期存在。
护理质量检查原因分析及整改措施
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护理质量检查原因分析及整改措施护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和康复速度,也影响着患者的就医体验和满意度。
为了不断提高护理质量,保障患者的安全和健康,定期进行护理质量检查是必不可少的。
然而,在检查过程中往往会发现一些问题,只有深入分析这些问题产生的原因,并采取有效的整改措施,才能不断提升护理水平。
一、护理质量检查中发现的问题(一)护理操作不规范部分护理人员在进行护理操作时,未能严格按照操作规程进行,如静脉穿刺技术不熟练、无菌操作不严格等。
这不仅增加了患者的痛苦,还可能导致感染等并发症的发生。
(二)护理记录不完善护理记录是护理工作的重要文书,然而一些护理记录存在内容不完整、书写不规范、记录不及时等问题。
这会影响护理工作的连续性和准确性,也不利于医疗纠纷的处理。
(三)护理服务态度不佳部分护理人员在工作中缺乏耐心和热情,对患者的提问和需求回应不及时或态度冷漠,这容易引起患者的不满和投诉。
(四)护理人员专业知识不足一些护理人员对某些疾病的护理知识掌握不够,不能为患者提供有效的健康教育和护理指导,影响了患者的自我管理和康复。
(五)病房管理不到位病房环境不够整洁、物品摆放不规范、消毒隔离措施执行不严格等问题时有发生,这可能会增加患者交叉感染的风险。
二、原因分析(一)培训不足护理人员的培训不够系统和全面,导致部分护理人员对新的护理技术和操作规程不熟悉,专业知识更新不及时。
(二)工作压力大护理工作任务繁重,护理人员常常处于高度紧张和忙碌的状态,容易出现疏忽和失误。
(三)责任心不强个别护理人员对护理工作的重要性认识不足,缺乏责任心,工作中敷衍了事。
(四)监督管理不到位护理质量管理体系不完善,监督检查力度不够,对违规操作和不良行为未能及时发现和纠正。
(五)沟通不畅护理人员之间、护理人员与医生之间的沟通不够及时和有效,导致信息传递不准确,影响了护理工作的质量。
三、整改措施(一)加强培训制定系统的培训计划,定期组织护理人员参加业务培训和技能操作训练,包括基础护理操作、专科护理知识、沟通技巧等方面的内容。
最新护理质量检查原因分析及整改措施范文
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最新护理质量检查原因分析及整改措施范文护理质量是衡量医院服务质量的重要指标之一,关系到患者的生命安全和生活质量。
为了提高护理质量,加强护理管理,确保患者安全,我们对护理质量进行了检查,并针对存在的问题进行了原因分析和整改措施的制定。
以下是本次护理质量检查的原因分析及整改措施。
一、存在问题及原因分析1. 护理文书不规范在检查中发现,部分护理文书存在记录不规范、不完整的情况。
如体温单、医嘱单、护理记录单等,有时出现信息漏填、错填的现象。
原因分析:护士责任心不强,对护理文书的重要性认识不足,导致记录不规范。
同时,部分护士对护理文书填写的要求掌握不熟练。
2. 护理操作不规范在护理操作过程中,部分护士存在操作不规范的现象,如静脉输液、拔针、换药等操作。
原因分析:护士操作技能不熟练,对操作流程掌握不全面,缺乏实践操作机会。
此外,护理培训和考核制度不健全,导致护士操作不规范。
3. 病情观察不细致在检查过程中,发现部分护士对患者的病情观察不够细致,对患者的主诉和症状反应不够敏感。
原因分析:护士对病情观察的重要性认识不足,工作责任心不强。
此外,护理人员配备不足,导致护士工作压力大,无法全面关注患者病情。
4. 沟通协作不充分在护理工作中,部分护士与医生、患者及家属的沟通协作不够充分,导致护理工作不顺畅。
原因分析:护士沟通能力不足,缺乏团队协作精神。
同时,护理管理对沟通协作的重视程度不够,相关培训和指导不足。
二、整改措施1. 加强护理文书管理(1)提高护士对护理文书重要性的认识,加强护理文书填写培训,确保护理文书记录规范、完整。
(2)设立护理文书质控小组,定期对护理文书进行检查,发现问题及时整改。
2. 规范护理操作(1)加强护士操作技能培训,确保护士熟练掌握各项操作流程。
(2)建立健全护理操作考核制度,定期对护士的操作进行考核,提高护士的操作规范性。
3. 提高病情观察能力(1)加强护士对病情观察重要性的教育,提高护士的工作责任心。
最新护理质量检查原因分析及整改措施范本
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最新护理质量检查原因分析及整改措施范本一、前言护理质量是衡量医院服务质量的重要指标之一,直接关系到患者的生命安全和生活质量。
为了提高护理质量,保障患者安全,我们对护理质量进行了检查,并对存在的问题进行了原因分析及整改措施。
二、检查情况本次检查主要针对临床护理工作的各个环节,包括护理技术操作、护理文书、病情观察、患者沟通、护理安全等方面。
检查发现,我科护理工作存在以下问题:1. 护理技术操作方面:部分护士在操作过程中,未能严格按照操作规程进行,如静脉输液、拔针、换药等操作,存在一定的安全隐患。
2. 护理文书方面:部分护理文书记录不完整,如体温单、医嘱单、护理记录单等,影响了对患者病情的分析和判断。
3. 病情观察方面:部分护士对患者的病情观察不够细致,对患者的主诉和生理变化反应不够敏感,导致病情恶化。
4. 患者沟通方面:部分护士与患者沟通不足,对患者的疑问和需求未能及时解答和满足,影响患者满意度。
5. 护理安全方面:部分护士对护理安全重视不够,对潜在的安全隐患未能及时发现和处理,如跌倒、坠床、压疮等。
三、原因分析1. 护理人员配备不足:由于护理人员数量不足,导致工作量大,护士疲惫,影响了护理质量。
2. 护理人员素质参差不齐:部分护士的专业技能和综合素质不高,难以满足临床护理工作的需求。
3. 护理规章制度不健全:部分护理规章制度不完善,导致护士在实际工作中缺乏明确的指导和要求。
4. 护理培训和教育不足:部分护士的培训和教育不足,导致其专业技能和综合素质难以提高。
5. 护理管理不到位:部分护理管理人员对护理工作的监督和指导不够,导致护士在工作中出现失误。
四、整改措施1. 增加护理人员配置:根据临床工作需要,合理增加护理人员数量,减轻护士工作压力,提高护理质量。
2. 提高护理人员素质:加强护士的专业技能培训和教育,提高其综合素质,确保临床护理工作的安全性和有效性。
3. 完善护理规章制度:修订和完善护理规章制度,明确护士在各个环节的工作要求和标准,确保护理工作有序进行。
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份护理质量检查缺陷分
析及整改措施精编
W O R D版
IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
2013年1月至2014年4月份
护理质量检查缺陷分析及整改措施
根据等级医院管理要求,每年必须在全院进行护理质量反馈,今天借全院护士在此相聚之际,我就护理质量单相向全体做一个反馈,今天不讲成绩,只反馈实际监管中发现的问题,以便有针对性的进行整改和提高。
下面我就护理安全、基础护理,特、一级护理质量,优质护理,管道护理,病区管理,护理文件书写,职业暴露等八个方面进行反馈
一、护理安全全年护理严重差错发生率为0;年压疮(可避免的)发生率为0;护理
人员自查上报护理缺陷6起。
存在问题:发生患者跌倒、坠床事件2起、病人走失2次。
二、基础护理抽查63次,抽查198人,其中Ⅰ级护理病人60人,危重病人22人,手术病人130人,住院一周以上的Ⅱ级病人138人。
合格195人(合格90分)不合格3人,基础护理质量合格率为97.5%,未达到100%的管理目标。
存在问题:
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡填写不规范,漏项、缺项,输液实际滴数与输液卡填写不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、部分科室床头卡缺。
三、特、一级护理质量抽查61人次,合格率为100%(合格分90分)。
未发现明显缺陷
四、管道护理查抽80人次,管道在位合格率100%,管道更换合格率100%,管道标识80%;浅静脉留置针护理合格率96%。
存在问题:
1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。
2、留置导尿管上有分泌物。
3、部分标识不清或标识缺。
五、优质护理检查14次,抽查病室48间,调查病人96人,考核护士28人,其中病人满意率为96.5%,护士对等级护理内容的落实到位率为80%。
存在问题:
1、优质护理开展工作呈间断性、未做到持续常态化。
主要表现:在检查前后与平常差别明显,为应付检查而做;
2、没有形成全体护士的共识,护士长叫的多,护士动的少。
3、工作没有亮点,停留在基本的工作模式上。
4、科室部分护理人员没有掌握等级护理内容,使护理措施落实有差距。
六、病区管理检查64次,抽查不同场所(病室、配药室、护士站)共192场次,其中高危药品合格率100%;急救药品、器械、设备齐全实用,完好率100%;消毒隔离合格率100%;床单元合格率80%;病区清洁卫生合格率75%。
存在问题:
1、晨间护理只管病床,不注意病房大环境的管理,病房物品多没有及时引导病人放入厨中床上床下物品多、床头柜上物品多
2、病人衣服乱堆,如
3、查房时间陪护睡病床上。
4、病房使用电饭锅、电热杯。
5、一人使用多床被褥。
七、护理文件书写每季1次,抽查90份,合格率100%(合格分95分)
存在问题:
1、体温单未记录过敏药物。
2、晚间病人病情变化处理措施记录到位,但病情观察记录不到位。
3、病人入院评估书写刻板,未体现按生活指数评估病人的描述。
4、护理记录单使用医学术语不规范。
5、病室的交班报告随意书写。
八、职业暴露护理人员职业暴露2013年全年是5起,今年1季度就出现了8起,增长过快,应引起护理人员的高度重视,我们在为患者服务的同时,应想尽一切办法保护自己。
针对以上的问题,我们分析问题存在的主要原因为:
1、护士工作责任心不强。
2、工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。
5、健康教育制度落实不到位。
6、护士只注重单项护理工作,忽视病房整体管理。
7、对优质护理工作存在畏难情绪,专业知识欠缺。
8、临床护理人员自我保护措施未落实。
整改措施
1、加强护士责任心,工作认真、仔细。
2、加大基础护理考核力度,同时对病人进行教育,取得病人的配合。
3、常抓教育,强化安全意识,明确各项标识,严格核心制度。
4、加强学习,扩大视野,提高对优质护理的认识水平。
5、勤策勤力,发挥全体护士的创造性和积极性。
在完成日常工作的同时,鼓励创新、争取在优质护理工作种做出亮点。
护理部
2014年4月30日。