导游资格：导游考试讲解手法十二招.doc
导游讲解的十大技法
导游讲解的十大技法
作为一名导游，讲解是最重要的工作之一。
下面是导游讲解的十大技法：
1.简单易懂：导游讲解要尽量简单易懂，不要使用过于复杂的词汇，以便听众能够听明白。
2.生动有趣：导游讲解要让游客感到生动有趣，可以通过举例、故事等方式来吸引听众。
3.图文并茂：导游讲解中可以使用图片、视频等多媒体手段，让游客更加直观地了解景点的历史和文化。
4.重点突出：导游讲解时要突出景点的重点，让游客对景点的独特之处有更深的认识。
5.语言规范：导游讲解的语言要规范，不要使用方言或口语，以便游客听得懂。
6.逻辑清晰：导游讲解要逻辑清晰，将景点的历史和文化串联起来，让游客更好地理解。
7.耐心细致：导游讲解要耐心细致，回答游客的问题，解决游客的疑惑。
8.互动式讲解：导游讲解可以采用互动式的方式，让游客参与其中，提高游客的兴趣。
9.文化交流：导游讲解可以通过文化交流的方式，让游客了解不同国家的文化和习俗。
10.安全提示：导游讲解可以在讲解中加入安全提示，提醒游客注意安全。
常用的导游讲解方法
• 导游辞阅读 P45
《导游业务》叶娅丽编著
2020/3/14
思考：
• 1、如果你在讲解时，忘词了，怎么办? • 2、如果你发现游客对你的讲解不感兴
趣怎么办? • 3、讲解时，突然有游客对导游员的讲
解提出异议，你如何处理？
2020/3/14
• 写一篇导游词，介绍一下你的家乡。 • 讲解的内容任选下面的1~2项： • 名人、名胜、名吃、名牌、特产
11触景生情法即景起兴借题发挥12突出重点法一突出大景点中具有代表性的景观二突出景点的特征及与众不同之处三突出游客感兴趣的内容四突出??????之最?导游辞阅读p45导游业务叶娅丽编著思考
常用的简讲导明解游扼方要法讲地解介绍方景点法概况的
1、简单概述法 沿途 或 到达景点参观游览之前 2、画龙点睛法 将景观最精彩的部分用简要的词语说明 3、数字说明法 引用具体的数字说明事物的形体特性、性能特点和 功用大小等的方法。 基数、序数 4、解释说明法 对某个名称、某种事物、某种说法作进一步的解释 说明。
2020/3/14
5、问答法 （1）客问我答 （2）我问客答 （3）自问自答 （4）客问客答 6、分段讲解法 将一处大的景点分为前后衔接的若干部 分来分段讲解的方法。 适用于景区面积大和重要的景点。
2020/3/14
7、虚实结合法
• “实”—— 实物、实景、史实、艺术价值 、客观存在的事物。
• “虚”—— 与景观有关的民间传说、神话 故事、趣闻轶事等
• 以“实”为主，以“虚”为辅，虚实结合 。
• 8、类比法
• （1）同类相似类比 • （2）同类相异类比
2020/3/14
9、制造悬念法 10、引人入胜法 在导游讲解中就所见景物制造意境，使旅游者产生 联想和想象。 11、触景生情法 即景起兴，借题发挥 12、突出重点法 （一）突出大景点中具有代表性的景观 （二）突出景点的特征及与众不同之处 （三）突出游客感兴趣的内容 （四）突出 “••••••之最”
导游讲解技巧(上课用)
1 1
卍
卐
趵突泉
拙政园（红楼梦大观园的雏形）
亚龙湾
夏威夷
应用方法: 1 自问自答法 2 我问客答法 3 客问我答法 4 客问客答法
触景生情法
概 念: 见物生情,借题发挥 运用要求: 自然. 正确. 切题地发挥
例
天涯海角
留园
黄山四绝绝之 怪石
类 比法
概 念: 即以熟喻生,达到类比旁通 的导游讲解法.
突出代表性
1
针对景点
突出独特性 突出“之最”
1
例
针对游客
地域 职业 文化等
突出景观的独特性
景观本身独一无二 景观 与 众不 同
例
例 例
惠 安 女 装
画龙点睛法
概 念: 即用凝练的词语概括所游览景点 的独特之处,给游客留下突出印象的 导游讲解手法. 例
运用要求: 简练 准确
云南大理: 风花雪月
南 京: 古大重绿
东山岭 亚龙湾
概
念:
将典故.传说与景物介绍 有机结合,即编织情节 的导游讲解手法 例 例
运用要求: 精、活
火山口
制造悬念法
概 念: 提出让人感兴趣的话题, 但又引而不发的导游讲解方法. 例 应用要求: 恰到好处,适可而止
问 答 法
•概
念: 导游员向旅游者提问或回答游 客提问，从而活跃气氛，激发想象, 促进游客与导游交流的导游方法.
一 分段讲解法 二 突出重点法 三 虚实结合法 四 问答法 五 触景生情法 六 制造悬念法 七 类比法 八 画龙点睛法
分段讲解法
概 念: 将一处大景点分成 前后衔接的若干部分 进行分段讲解
导游讲解的十种方法
导游讲解的十种方法
作为一个导游，讲解是非常重要的一项技能。
以下是导游讲解的十种方法：
1. 交互式讲解：这种方法鼓励游客参与到讲解中，例如提问、回答问题等。
2. 图片和视频展示：通过图片和视频展示，可以让游客更直观地了解景点。
3. 故事讲解：通过讲述一些有趣的历史故事或传说，增加游客对景点的兴趣。
4. 历史背景讲解：讲解景点的历史背景，让游客更加了解当地文化和历史。
5. 互动式体验：让游客参与到景点中，例如品尝当地美食、参加当地活动等。
6. 情感讲解：通过讲述景点的情感故事，如爱情、友情等，增加游客的情感共鸣。
7. 现场比较展示：将景点与其他类似景点进行比较，让游客更加客观地了解当地特色。
8. 专业知识讲解：介绍景点的专业知识和技术，让游客更加了解景点的独特之处。
9. 声音效果讲解：通过使用声音效果，如音乐、自然声音等，增加游客的感官体验。
10. 游戏和竞赛：通过游戏和竞赛，增加游客的参与感和互动性。
导游讲解的12种方法
导游讲解的12种方法导游是旅行中不可或缺的角色，他们的讲解能够为游客带来更深入的了解和体验。
而一个优秀的导游需要掌握多种讲解方法，以吸引游客的注意力，让他们对景点有更深刻的印象。
下面就让我们来看看导游讲解的12种方法吧。
首先，导游可以利用故事讲解的方式。
通过讲述有趣的故事，可以使游客更容易地理解景点的历史和文化内涵。
故事性的讲解方式能够激发游客的情感，让他们更加投入。
其次，导游可以采用问答式的讲解方法。
通过提出问题，引导游客思考，让他们参与到讲解中来，增强互动性，使讲解更加生动有趣。
接下来，导游可以运用比喻的手法进行讲解。
将抽象的概念通过生动的比喻和形象的描述，使之更加具体易懂，让游客能够更好地理解。
此外，导游还可以利用对比的方式进行讲解。
通过对比不同的事物或现象，突出景点的特色和独特之处，让游客对景点有更深入的认识。
另外，导游还可以运用举例的方式进行讲解。
通过举一些具体的例子，让游客更容易地理解抽象的概念，增加讲解的可信度和说服力。
此外，导游还可以利用图文并茂的方式进行讲解。
通过图片和文字的结合，可以使讲解更加直观生动，让游客对景点有更清晰的认识。
除此之外，导游还可以运用声光效果进行讲解。
通过音乐、灯光等效果，增加讲解的艺术性和感染力，使游客更加投入到讲解中来。
另外，导游还可以利用互动的方式进行讲解。
通过游戏、小活动等形式，增加讲解的趣味性和参与感，让游客更加享受讲解的过程。
此外，导游还可以运用讲解者亲身经历的方式进行讲解。
通过分享自己的亲身经历和感受，增加讲解的真实性和感染力，让游客更加信服。
另外，导游还可以利用情感化的方式进行讲解。
通过表达对景点的热爱和情感，让游客更容易被感染，增加对景点的好感和认同。
此外，导游还可以运用幽默风趣的方式进行讲解。
通过讲述幽默有趣的故事和趣事，增加讲解的趣味性和吸引力，让游客更加愉快。
最后，导游可以利用多媒体辅助进行讲解。
通过视频、音频等多媒体形式，增加讲解的多样性和丰富性，使游客对景点有更全面的了解。
导游讲解技巧
导游讲解技巧
1. 语言表达能力：作为导游，应具备良好的语言表达能力，清晰、准确地向游客讲解旅游景点的历史、文化等相关知识。
2. 讲解内容的筛选：导游要根据游客的背景和兴趣，有选择地讲解景点的内容，避免过多或过少的讲解，以保持游客的兴趣和参与度。
3. 生动形象的讲解方式：导游应采用生动、形象的语言描述，通过具体的事例和故事来讲解景点的历史和文化，使游客更易理解和记忆。
4. 目光交流：导游讲解时应时刻与游客进行目光交流，与他们建立联系，引导他们的注意力，增加互动性和参与感。
5. 多媒体技术的运用：导游可以利用多媒体技术，如幻灯片、视频等，辅助讲解，使讲解更加生动有趣。
6. 问题回答能力：导游应具备良好的应变能力，能够对游客的问题进行准确、全面的回答，为游客提供满意的解答。
7. 讲解顺序的安排：导游应根据景点的特点和游客的需求，合理安排讲解的顺序，使游客能够系统地了解景点的全貌。
8. 语速和音量的控制：导游应控制自己的语速和音量，使游客能够清晰地听到讲解内容，不过于急促或过于吵闹。
9. 与游客的互动：导游可以通过提问、邀请游客参与等方式，增加与游客的互动，使讲解更具参与性和趣味性。
10. 知识更新和学习能力：导游应不断更新自己的知识，提高自
己的学习能力，以确保讲解内容的准确性和更新性。
全国导游资格考试景点解说技巧
全国导游资格考试景点解说技巧关键信息项：1、解说内容准确性2、解说语言生动性3、解说节奏把握4、与游客互动方式5、应对突发情况的解说策略6、知识储备与更新7、肢体语言运用8、声音表达技巧11 解说内容准确性111 导游应确保对景点的历史、文化、地理等相关信息有深入、准确的了解。
任何错误或模糊的解说都会影响游客的体验和对导游的信任。
112 引用权威资料和研究成果，对有争议的内容要谨慎处理，避免误导游客。
113 不断更新知识，以适应景点信息的变化和新的研究发现。
12 解说语言生动性121 使用形象、生动、富有感染力的语言，避免枯燥乏味的陈述。
可以运用比喻、拟人、排比等修辞手法，增强解说的吸引力。
122 讲述有趣的故事、传说和轶事，让景点变得更加鲜活和有魅力。
123 适当引用诗词、名言，提升解说的文化内涵。
13 解说节奏把握131 合理安排解说的时间和速度，给游客足够的时间欣赏景点，同时又能保持解说的连贯性。
132 在重要的景点和信息处，适当放慢节奏，强调重点，让游客能够充分理解和感受。
133 注意观察游客的反应，根据他们的兴趣和注意力调整解说节奏。
14 与游客互动方式141 鼓励游客提问，积极回答他们的问题，建立良好的沟通氛围。
142 设计一些互动环节，如小游戏、小组讨论等，增加游客的参与度。
143 关注游客的表情和反应，及时调整解说方式和内容，以满足他们的需求。
15 应对突发情况的解说策略151 遇到天气变化、景点临时关闭等突发情况，导游应迅速调整解说内容，向游客解释情况，并提供替代方案或相关信息。
152 对于游客的突发状况，如身体不适、走失等，要冷静处理，及时提供帮助和支持，并在解说中安抚其他游客的情绪。
16 知识储备与更新161 广泛涉猎历史、文化、艺术、地理、民俗等多领域的知识，为景点解说提供丰富的素材。
162 关注旅游行业的最新动态和研究成果，不断更新自己的知识体系。
163 参加培训和学习交流活动，提升自己的专业素养。
导游讲解的12种方法
导游讲解的12种方法作为一名导游，如何能够吸引游客的注意，让他们对所游览的景点产生浓厚的兴趣？以下是12种方法，希望对你有所帮助。
首先，导游要具备丰富的知识和经验。
只有了解景点的历史、文化、风土人情等方方面面，才能够给游客提供全面的讲解。
其次，导游需要有良好的沟通能力。
要能够清晰流畅地表达，引导游客进入景点的世界，让他们感受到导游的热情和专业。
另外，导游还需要具备一定的幽默感和情感表达能力。
通过幽默的语言和表情，能够增加游客的兴趣，让他们在愉快的氛围中学习和体验。
此外，导游还应该注重细节。
要注意景点的一些细微之处，比如一株特殊的植物、一块特殊的石头等，这些都能够给游客留下深刻的印象。
再者，导游要善于引导游客的情绪。
在讲解过程中，要根据不同的情况，适时地引导游客的情绪，让他们在不同的景点有不同的体验。
另外，导游还要注重团队合作。
在旅行团中，导游和其他工作人员之间的配合十分重要，只有团队合作，才能够给游客提供更好的服务。
此外，导游还需要具备一定的语言能力。
要能够流利地讲解景点的相关信息，同时还要能够应对游客的各种问题和需求。
再者，导游需要有耐心。
在旅行中，游客可能会有各种各样的问题和情绪，导游需要有足够的耐心和包容心，来处理这些问题。
另外，导游还需要具备一定的危机处理能力。
在旅行中，可能会出现一些突发状况，导游需要能够冷静应对，保障游客的安全和利益。
此外，导游还需要具备一定的时间管理能力。
要能够合理安排景点的游览时间，让游客在有限的时间内，尽可能多地了解景点的信息。
再者，导游需要有一定的心理素质。
在旅行中可能会遇到一些游客的不满和抱怨，导游需要有足够的心理素质来面对这些挑战。
另外，导游还需要具备一定的自我管理能力。
要能够合理安排自己的工作和生活，保持良好的工作状态，给游客提供最好的服务。
总之，作为一名导游，要想吸引游客的注意，让他们对景点产生浓厚的兴趣，以上12种方法都是必不可少的。
希望每一位导游都能够在工作中不断提升自己，为游客提供更好的服务。
导游讲解方法
导游讲解方法
导游讲解方法
一、准备工作
1、对所讲景点要熟悉，包括历史、文化、地理等方面的背景知识；
2、选择有趣的材料和故事，以拉近观众之间的距离；
3、确定讲解时间，以便让游客有充裕的时间欣赏景点；
4、观看景点，熟知景点的特点；
5、熟悉同行人员，充分利用同行人员的优势。
二、讲解方法
1、以游客为中心，注重游客参与感；
2、使用生动的语言，做到内容新颖、技巧熟练；
3、提供有关景点的文化背景，增加观光的文化性；
4、做到灵活多样、注重细节，使游客体会到看到的不一样的风景；
5、注意细节描述，使游客在观看时能够有更多的体会；
6、引导游客发表意见，不断改进讲解技巧；
7、鼓励游客多多参与，增加游客的参与感；
8、讲解时，要让游客有足够的时间参观景点和拍照；
9、讲解要有条理，不要杂乱无章，使游客不易忘记；
10、承担着保护旅游环境的职责，不违反当地的旅游管理规定。
三、结束工作
1、总结讲解内容，检查游客是否记住讲解内容；
2、回顾重点信息，加深游客的记忆；
3、反馈游客反映的问题，让游客满意；
4、收集游客的意见，给出有效的建议；
5、与游客联系，确认是否有其他需要帮助的问题；
6、尽量与游客联系，谢谢他们的参与。
讲解员的十个技巧
讲解员的十个技巧
以下是 6 条关于“讲解员的十个技巧”：
技巧一：准备充分就像战士上阵带好装备一样重要！比如说，在讲解历史博物馆时，你得把相关的历史事件、人物、背景都了解得透透的，这样才能给观众最准确、最生动的讲解啊！要是你对展品都不熟悉，那不就像没头苍蝇一样到处乱撞啦？
技巧二：说话声音要洪亮又清晰呀！想象一下你在嘈杂的环境中给大家讲解，如果声音像蚊子哼哼，谁能听得清呢？就好比老师上课声音小，学生还怎么能好好听讲。
所以一定要放开声音，让每个人都能清楚听到你的讲解内容。
技巧三：眼神交流可是关键一招呢！你和观众有了眼神接触，就好像和他们建立了连接。
像主持人一样，用眼神告诉他们“嘿，我在和你交流呢”，这会让观众更有参与感，不是吗？比如你在讲解过程中突然看到有人眼神迷茫，那你是不是应该着重解释一下呢？
技巧四：肢体语言要丰富起来呀！别呆呆地站在那里一动不动，要像跳舞一样用肢体来辅助表达。
摆手表示强调，走动表示引导，这多有意思！就
像演员在舞台上通过肢体动作更好地传达情感一样，讲解员也可以用肢体语言让讲解更吸引人。
技巧五：讲个有趣的故事谁不喜欢呢！把干巴巴的知识变成一个个生动的故事来讲。
比如在介绍一件文物时，讲讲它背后可能发生的有趣故事，大家肯定听得津津有味，而不是只听到一堆数据和名词。
技巧六：互动环节可不能少哇！时不时问观众几个问题呀，让他们参与进来。
比如“大家猜猜看这是什么年代的呀”，这就像和朋友们聊天一样轻松愉快，而不是你一个人在那自说自话，对吧？
我的观点结论是：讲解员掌握这些技巧真的太重要啦，能让讲解变得生动有趣又吸引人！。
导游讲解的12种方法举例
导游讲解的12种方法举例导游讲解的12种方法举例如下：1. 问答法：导游采用问答法向游客提出问题或启发游客的思考，然后再作解答，可以活跃旅途的沉闷气氛，也可以提醒游客注意导游讲述的内容。
2. 重点法：导游把游览景点或参观项目的内容重点、特点、性质、历史背景、作用和意义等，作较详细的解说，使游客尽情观赏，留下深刻印象。
3. 程序法：导游对参观游览的每一个项目的内容，按照事物发展的时间顺序、空间顺序或逻辑顺序进行解说，使游客形成一个完整的印象。
4. 分段法：导游将游览内容分成若干个段落，逐段进行介绍，最后再总结。
这种方法多用于内容较多、时间较长的解说。
5. 画龙点眼法：导游在游览用具或适当位置上，参照物上或有关服务部门中（如餐厅、饭店等），镶嵌有与参观游览有关的历史、地理、文学、艺术等内容的名人题词、字画或雕像等，引导游客欣赏并加深对参观游览内容的理解。
6. 虚实结合法：导游解说将真实的历史、文物、景观与有关的传说、故事联系起来进行介绍，以增加游览的情趣。
7. 类比法：导游在介绍某些具有可比性的景观时，通过与另一景观进行对比来突出其特征和价值。
8. 触景生情法：导游在游览中结合眼前的景观、景象，引用历史典故、传说故事、诗歌散文等文艺作品描述它，使用语言绘声绘色，使游客沉浸在情调之中。
9. 引用法：导游在讲解中引用一些名人名言、诗词佳句、成语典故、楹联联语等，以增加景点的文化内涵和吸引力。
10. 幽默法：导游运用幽默的语言和诙谐的手法来讲解景点，使游客在轻松愉快的氛围中游览。
11. 故事法：导游通过讲述与景点相关的故事来吸引游客的注意力。
12.悬念法：导游在讲解过程中设置一些悬念和疑问，引导游客猜测和思考，激发他们的好奇心和探究欲望。
通过悬念的解开，使游客对景点有更深入的了解和印象。
导游常用的讲解方法
导游常用的讲解方法
以下是 7 条关于导游常用讲解方法及例子：
1. 故事讲解法：哎呀呀，咱就说像给游客讲故宫的历史，那完全可以把历史事件编成一个个生动的故事来讲嘛！比如说，就像给大家讲当年溥仪在宫里的趣事，这多有意思啊，游客能不喜欢听？
2. 互动讲解法：嘿，为啥不问问游客们的想法呀！带他们去个景点，比如长城，问他们觉得长城为啥能历经这么多年不倒呀，这不就互动起来了，而且他们也会听得更认真呐！
3. 对比讲解法：你想想，给游客讲一个地方的时候，把它和类似的地方作对比啊！就像介绍苏州园林的时候，和西方的园林对比一下风格的不同，游客一下就能明白特点所在啦！
4. 现场演示讲解法：哇塞，到了一些有特殊习俗或技艺的地方，干脆直接现场演示一下呀！比如到了民间工艺作坊，亲手演示怎么制作一个小工艺品，游客肯定看得聚精会神！
5. 情感代入讲解法：哎呀呀，讲讲景点背后的感人故事或者让人兴奋的经历呀！像介绍井冈山的时候，讲讲当年红军战士的艰苦奋斗，让游客也能感受到那份豪情壮志呀！
6. 幽默讲解法：哈哈哈，时不时讲个小段子或者来个幽默的调侃呀！参观一座古老寺庙的时候，可以说“这寺庙可是见过大世面的哟，比咱的岁数大多啦”，这样大家不就笑了嘛！
7. 重点突出讲解法：每一个地方肯定都有最独特最精彩的点呀，那就着重讲这些呀！比如到了黄山，就重点强调那独特的奇松怪石云海，游客肯定印象深刻呀！
总之，导游讲解方法多得很呢，要灵活运用，让游客们有最好的体验呀！。
导游讲解的12种方法举例
导游讲解的12种方法举例导游讲解是一项重要的工作，它不仅需要对景点的历史、文化等方面有深入的了解，还需要有一定的讲解技巧。
下面以12种方法为例，详细介绍导游讲解的技巧。
1.故事讲解法：讲解时通过讲述相关的历史故事或传说来吸引游客的注意力，增加信息的趣味性。
比如，在长城讲解时，可以讲述关于长城修建的故事，激发游客的兴趣。
2.开场引入法：在开始讲解时，通过提出一个引人入胜的问题或悬念来吸引游客的注意力，引导他们主动参与。
例如，在故宫讲解时，可以问游客：你们知道故宫的建筑面积吗？3.视觉辅助法：在讲解过程中，使用图片、模型等视觉辅助工具，使游客更直观地了解景点的相关信息。
比如，在博物馆讲解时，可以使用投影机播放相关文物的图片。
4.互动问答法：在讲解过程中，通过提问的方式与游客进行互动，让他们思考和参与其中。
例如，在动物园讲解时，可以问游客：大象的鼻子可以干什么？5.游戏化讲解法：通过设计一些小游戏或趣味活动来增加游览的趣味性。
例如，在公园讲解时，可以设计一个“找出不同”游戏，让游客找到与众不同的植物。
6.情感化讲解法：在讲解过程中，加入一些自己的情感和感受，让游客更容易产生共鸣。
例如，在纪念馆讲解时，可以表达对历史事件的敬意和哀思。
7.多媒体展示法：利用现代科技手段，如电视、音频设备等，进行多媒体讲解，让游客听到、看到、感受到更多有关景点的信息。
例如，在音乐节讲解时，可以播放音乐会的录音片段。
8.比喻讲解法：通过与游客熟悉的事物进行比喻，来说明景点的特点、历史等内容。
例如，在海洋馆讲解时，可以将珊瑚礁比喻为海底花园。
9.现场示范法：在讲解过程中，通过现场实际操作来演示或展示一些内容，使游客更加直观地理解和领会。
例如，在农家乐讲解时，可以现场示范制作传统农家菜肴。
11.比较讲解法：通过与其他类似景点进行比较，突出该景点的特色和独特之处。
例如，在旅游景区讲解时，可以比较该景区与其他类似景区的规模、风景、历史等方面。
导游讲解的12种方法
导游讲解的12种方法作为一名导游，要想成功地为游客讲解景点，需要掌握一定的讲解技巧和方法。
下面我将为大家介绍12种导游讲解的方法，希望对大家有所帮助。
首先，作为导游，要做到“知识渊博”。
我们需要对景点的历史、文化、风土人情等方面有深入的了解，这样才能为游客提供全面准确的讲解。
其次，要注重“语言表达”。
导游要具备良好的口才和表达能力，能够生动形象地向游客介绍景点的特色和历史，引起游客的兴趣。
第三，要善于“引导游客”。
在讲解过程中，导游要善于引导游客的思维，让他们参与到讲解中来，增加互动性，让游客更加享受讲解的过程。
第四，要“注重细节”。
在讲解时，导游要注重细节，比如建筑的特色、历史的细节等，这些细节往往能够给游客留下深刻的印象。
第五，要“灵活运用”。
导游在讲解时要根据游客的不同需求和兴趣灵活运用讲解的方式和方法，让每位游客都能够得到满意的讲解。
第六，要“注重场地布置”。
在讲解前，导游要对讲解的场地进行布置，让游客有一个良好的观赏环境，这样能够更好地吸引游客的注意力。
第七，要“注意讲解顺序”。
在讲解时，导游要按照景点的特点和历史顺序进行讲解，让游客能够有一个清晰的认识和了解。
第八，要“善于讲故事”。
在讲解中，导游可以适当地加入一些有趣的故事，让游客更容易地理解和记忆景点的历史和文化。
第九，要“注重肢体语言”。
导游在讲解时要善于运用肢体语言，比如手势、表情等，让讲解更加生动活泼。
第十，要“注意声音控制”。
在讲解时，导游要注意声音的控制，不要太大声或太小声，要让游客能够清晰地听到讲解内容。
第十一，要“注重时间控制”。
导游在讲解时要注意时间的控制，不要讲解时间过长或过短，要让游客在适当的时间内得到充分的讲解。
最后，要“注重反馈”。
在讲解结束后，导游可以适当地向游客征求意见和建议，以便不断提高讲解的质量。
总之，作为一名导游，要想成功地为游客讲解景点，需要具备丰富的知识和优秀的讲解技巧。
希望以上12种方法能够帮助到大家，谢谢！。
导游讲解的12种方法
导游讲解的12种方法作为一名导游，如何讲解景点，如何吸引游客的注意力，如何让游客对景点有更深入的了解，这些都是需要我们认真思考和努力学习的问题。
在导游讲解中，有许多方法可以帮助我们更好地完成这些任务。
接下来，我将介绍12种导游讲解的方法，希望能够对大家有所帮助。
第一种方法是生动形象地讲解。
在讲解的过程中，可以通过生动的语言和形象的比喻来描述景点，让游客更容易理解和记忆。
比如，当讲解一个古建筑时，可以用“它就像一位沧桑的老人，经历了风雨的洗礼，依然屹立不倒”来形容它的历史和韵味。
第二种方法是情感化讲解。
可以通过表达自己对景点的热爱和敬畏之情，让游客感受到导游的真诚和情感，从而更加投入到讲解中来。
比如，当讲解一个自然景观时，可以用“这里的美景让我感到无限的震撼和敬畏，我希望能够与大家分享这份美丽和感动”来表达自己的情感。
第三种方法是互动式讲解。
可以通过提问、邀请游客参与讲解，让他们成为讲解的一部分，增加他们的参与感和体验感。
比如，在讲解历史事件时，可以问游客“你们觉得这个事件对当时的人们有什么影响？”，让他们思考并参与讲解。
第四种方法是讲解中加入趣味性。
可以通过讲解一些有趣的小故事、趣闻轶事，让讲解更加生动有趣，吸引游客的注意力。
比如，在讲解一个古老的传说时，可以加入一些搞笑的元素，让游客在欣赏美景的同时也能够感受到快乐。
第五种方法是多媒体辅助讲解。
可以通过图片、视频等多媒体形式来辅助讲解，让游客更直观地了解景点。
比如，在讲解一个艺术作品时，可以通过播放相关的视频来展示其制作过程和艺术价值。
第六种方法是讲解中加入引用。
可以通过引用名人名言、古诗词等文学作品来丰富讲解内容，增加其内涵和深度。
比如，在讲解一个名胜古迹时，可以引用相关的古诗词来表达对其美景的赞美和感慨。
第七种方法是系统化讲解。
可以通过系统化的讲解结构，将景点的历史、文化、地理等方面进行有机地结合，让游客对景点有一个全面的了解。
比如，在讲解一个历史古迹时，可以按照时间顺序，将其历史沿革、建筑风格、文化内涵等方面进行系统化的讲解。
导游讲解技巧
1、把握人文景观的历史特征，讲解中突出时代特征 2、紧扣“人与环境”的主题 3、突出文化内涵
A
B
C
早的名字叫、叫这个这个……不肯 去，不肯去庵，呃，这个为什么叫这个，这个名字呢？ 这里有个传说，嗯……这个这个传说是，五代梁贞年间， 有个和尚，叫这个这人……慧锷的，对，这个这个和尚 是日本来的，到中国山西的这个这个五台山……”
例2、书面语（艰涩难懂）
如 “清江，古称夷水，水色清照十丈分沙石， 蜀人见其澄清，故名清江”。
导游语言，按其语言表达的形式，可以分为四类。在导游服 务中，导游员运用最多的是口头语言和体态语言，它们是导 游员用来表情达意、实现导游服务目的的主要手段。
口头 语言
书面 语言
体态 语言
副语言
表情语
态
势
语
姿态语
言
动作语
目光语 微笑语 坐姿语 立姿语 首语 手势语 走姿
例1：含糊
导游讲解的12种方法
导游讲解的12种方法导游是旅游过程中不可或缺的角色，他们不仅要熟知景点的历史文化，还要善于讲解，引导游客领略风土人情。
下面将介绍导游讲解的12种方法，希望能为广大导游朋友提供一些帮助。
首先，导游在讲解时要做到声情并茂，语言生动。
可以通过举例、比喻等方式，让游客更容易理解和接受。
其次，导游要注重讲解的逻辑性和条理性。
在介绍景点的历史、文化等内容时，要按照时间顺序或者主题顺序进行讲解，避免跳跃式的叙述。
第三，导游要注重与游客的互动。
可以通过提问、邀请游客参与等方式，增加讲解的趣味性，也能让游客更加专注。
第四，导游要注重讲解的专业性。
要对景点的历史、文化等方面有深入的了解，避免出现错误的信息。
第五，导游要注重讲解的个性化。
可以根据游客的不同需求和兴趣，对讲解内容进行调整，让每位游客都能有所收获。
第六，导游要注重讲解的情感表达。
可以通过自己真诚的情感和态度，让游客感受到对景点的热爱和敬畏之情。
第七，导游要注重讲解的趣味性。
可以通过讲述一些有趣的典故、传说等，让游客在轻松愉快的氛围中了解景点。
第八，导游要注重讲解的引导性。
可以通过讲解景点的特色、亮点等，引导游客更好地欣赏和理解景点。
第九，导游要注重讲解的现场感。
可以通过描述景点的氛围、环境等，让游客身临其境，感受到景点的魅力。
第十，导游要注重讲解的细节。
可以通过介绍一些细节信息，让游客对景点有更深入的了解。
第十一，导游要注重讲解的思想性。
可以通过讲解景点背后的思想内涵、价值观念等，让游客有所启发和思考。
最后，导游要注重讲解的综合性。
可以通过多种方式和手段，让讲解内容更加丰富全面，给游客留下深刻的印象。
总之，导游讲解的艺术是一门综合性很强的学问，需要导游朋友们不断学习和提升。
希望以上介绍的12种方法能够对大家有所帮助，也希望大家在实践中能够不断总结和创新，成为更加优秀的导游。
导游资格考试的讲解技巧
导游资格考试的讲解技巧导语：景点讲解是导游带团中的重要一环，精彩的讲解会令游客们更加流连忘返。
那么导游在讲解的过程中，怎样才能达到最好的讲解效果呢?一、看人下菜法旅游团队的人员构成非常复杂，游客当中有机关人员、有普通市民、有知识分子也有工人农民，当中涉及到各个行业不同阶层，年龄大小不一，素质参差不齐，兴趣爱好价值取向也都不一样。
如果在导游讲解中面对所有的游客都采取同样的导游词，自然就会众口难调。
导游在实际讲解中，要针对游客的年龄、职业、知识层次适当的调整导游词的内容，游客喜欢听什么，导游就讲什么，尽量找到游客的兴趣结合点。
例如，在讲解个园的竹子的时候，如果游客是一群中小学生，导游就需要侧重介绍竹子的种类和特点来增长他们的知识。
世界上大约有1500多种竹子。
毛竹主要分布在北纬30度左右的温带地区，如中国东部的丘陵地带，它高可达15米左右。
尽管热带竹子可说是世界上最大的竹子种类，但是由于热带地区湿热的气候，用热带竹子制成的地板很容易发霉。
而毛竹因其特有的细密均匀的纹理、坚硬的质地，非常适合用来生产地板及其它装饰板。
竹子是重要的森林资源,具有分布广、生长快、用途多、生态和经济价值高等特点，被誉为“绿色的金矿”。
中国是世界竹子中心产区之一，是世界上竹类资源最为丰富、竹林面积最大、产量最多、栽培历史最悠久、经营管理水平较高的国家之一，竹林面积占全世界竹林面积的1/5。
我国竹子约300 种，不但是亚洲竹子的主要起源地，也是现代竹子的分化和分布中心。
竹子生长快，一次栽植可多次利用，在建材、食品、造纸、包装、工艺品等方面有几百种用途。
“以竹代木”成为有效保护森林的.最好途径。
新兴的竹产业也是国家的一项重要支柱产业。
考古证实我们的祖先在一万年之前已使用竹子狩猎和作战。
竹简、竹帛、毛笔这些竹文化用品记载了历史。
古往今来，在中国人的心目中，竹子是坚韧挺拔、虚心有节的性格象征和人格理想。
假如游客是成年人，导游可以侧重介绍主人栽种竹子的目的。
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导游讲解的语言艺术形式，对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用，在导游讲解过程中，每个合格的导游人员儿乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧，而旦各有特色。
这里，根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举•些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。
1.描绘法描绘法，就是运用具体形象，富有文采的语言对眼前的景观进行描绘，使其细微的特点显现于游客眼前。
在旅游过程中，有些景观没rr导游人员的讲解和指点，很难发现其美的所在，唤起美的感受。
而经过导游人员-•番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后，感受就大不一样。
例如：在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上，-•位导游员对游客描绘说：“朋友们，我们现在身在仙山妙境，清看，我们的背后是一片葱翠的从林，面前是无边无垠的太湖。
青山绕者湖水，湖水映着青山。
山石伸进了湖面,湖水'咬'住了山石,头上有山,脚下有水。
真是天外有天,山外有山,岛中有岛, 湖中有湖，山如青龙伏水，水似碧海浮动。
”接着，他跌若有致地吟道：”茫茫三千顷，廿夜浩青葱，骨立风云外，孤撑涛声中。
”这位导游员情景交融的描绘，使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时，乂听着优美的画外音。
2.简述法筒述法，就是用准确、简洁、冷静的语言，把景观介绍给游客，使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。
请看实例：导游人员引领着游客来到岳阳楼前，在登楼之前，导游员介绍说：“这就是驰名中外的岳阳楼，它与试吕的黄鹤楼，南吕的滕王阁合称江南三大名楼，素有'洞庭天下水，岳阳天下楼’的美誉。
它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。
唐代建为岳阳楼，宋代由巴陵县令滕子京主持重修，整个楼阁为纯术结构，重檐盔顶，1984年落架大修后重新开放。
现在楼高20米，由四根楠木柱支撑，楼顶就像古代将军的头盔。
全楼没有一颗铁钉，这在力学、美学、建筑学、工艺学等方而都有杰出的成就。
现在，楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏，大家要想领略'衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯（《岳阳楼记》）’的风光，请随我登楼观赏。
n3.感慨法感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪，使他们得到一种愉悦的启迪。
请看实例：在号称”海天佛国”的普陀风景区，导游员带着游客登上佛顶山，俯瞰大海。
这时，导游员在一旁启发似地感慨道：”朋友们，眼前这锦鳞片片，白帆点点的水而就是东海，多少年来，这海拥抱着、冲刷着佛顶山，以它特有的气势启辿着人们：海是辽阔的，胸怀无比宽广，海是厚实的, 什么都能容纳，海是深沉的，永远那么谦逊……常看大海，烦恼的人会开朗，狭隘的人会豁达，急躁的人会沉稳……”听着这些充满人生哲理的话语，游客们获得的乂岂止是山水美景？4.述古法述古法，就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等，以丰富游客的历史知识，使他们运用形象思维.更好地了解眼前的景观。
请看实例：坐落在武汉月湖畔的古琴台，游号事就这么看，没有多大意思，导游员采取述古式的导游手法后，游客对琴台的了解就深入透彻多了。
导游员说：”这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。
有一次，楚国的俞伯牙坐船遇风，阻隔在汉阳，在这里，他遇见了一个叫钟了期的人，伯牙知道钟了期喜欢听琴，就用十弦竖琴弹了两支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。
钟了期听完，很快把乐曲的含意说了出来，伯牙十分钦佩，两人从此成了莫逆之交。
一年后，钟子期病逝，命伯牙十分难过，特此到钟子期的墓前弹奏了一曲'高山流水，，弹完后就把琴摔掉了，发誓不再鼓琴，这就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。
北宋时，为了纪念他俩，就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台，取名伯牙台。
“游客们纷纷被导游员述古式的讲解所打动，再看古琴台时，感受就不一样了。
5.逗趣法逗趣法，就是用幽默风趣的语言进行导游讲解，让游客在乐趣中得到精神享受。
例如：在苏州西园的五百罗汉堂里，导游人员指着那尊“疯僧“塑像逗趣说：“朋友们，这个疯和尚有个雅号叫'九不全’，就是说，有九样毛病：歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、演炳头、烧脚、鸡胸、斜肩脚，外加一个歪鼻头。
大家别看他相貌不完美，但残而不丑，从正面、左面、右面看，你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉…。
另外，那边还有五百罗汉，大家不妨去找找看，也许能发现酷似自己的'光辉形象”风趣的话，逗得游客乐此不疲，游兴顿增。
6.猜谜法猜谜法，就是根据旅游景观的内容和特点，以谜语的形式引发游客的兴致。
请看实例：有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说：“这儿的路处处曲，路边的溪水叮咚响，远近的山峦绿葱葱。
清代文人俞槌到这里时，诗兴大发，挥笔写道：“曲曲环环路，叮咚泉，远远近近山……，前面己用了叠词，朋友们猜猜看，笫四句写树时，俞描用的什么叠词？”游客们议论纷纷，有的说”郁郁葱葱树“，有的说”大大小小树“，最后在导游员的启发下猜出是”高高下下树“.大家都惊叹俞槌用词的精妙。
这“高“和“下”贴切传神，写活了沿山而长的树林。
游无锡蠢园时，导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭，指着匾说：“春亭挂的匾额是'滴翠’，表达了春天的形象，有特色。
那么，夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千层浪，游客边猜边看，猜中的笑逐颜开，未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。
7.玄虚法玄虚法，就是指在导游员讲解中故意用停顿和”吊胃口”或“卖关子”来故弄玄虚，以吸引游客，请看实例：一位导游员在讲解虎丘塔的建造年代时说：“虎丘塔究竟有多少年呢，儿百年还是儿千年?说法一直不一•致。
这事直到50年代初才弄清楚。
”导游员停了卜来，大家在想，是怎样搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的时候，他们在塔内一个窟窿里，发现了一个石头箱了。
”导游员停了下来，然后说：“工人们把它搬出来，打开一看，里而还有一个木头小箱子，大概有这么大…… “导游员比画着，”再把小木箱打开，里面有包东西，是用刺绣的丝织品包着的，解开一看，是一包佛经，取出这包东西，只见箱底写着年代，你们猜是什么年代?“游客纷纷猜测，过了-•会儿，导游员说：“这年代是中国北宋建隆二年，也就是公元961年。
由此可见，虎丘塔距今正好是一千多年的历史，而苏州的税绸刺绣匚之至少也有上千年的历史。
“玄虚式的导游讲解把木来不怎么吸引人的建塔年代说得有声有色，令人着迷。
8.悬念法悬念法，就是根据不同的导游内容，有意识地创造连环套似的情境，先抑后扬地提出问题，以造成”欲知结果如何，且听卜-回分解”的悬念，使游客由被动地昕讲解变为主动探寻，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。
例如：在导游定陵时，可分为门前、展室和地宫三大部分。
在门前，讲概况，未尾点出发掘年代，要想知道发掘过程吗?请到展室来;在展室，主要讲述发掘过程，末尾点出地宫内所葬何人，要想知道是怎样入葬的吗?请随同一起下地宫。
这样整个导游过程就环环相扣，引得游客非听非看不可。
9.类比法类比法，就是用游客熟悉的事物进行类比，帮助游客理解和加深印象。
由于地理的、历史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差异性，导游员要把每个游览点解释得使游客容易理解，一听就明白，并不是易事。
因此，导游人员有时必须借助类比的手法。
比如：•批日本客人在参观乾陵壁画时，指着侍女壁画对日本客人说：“中国盛唐时期美女的特征和在日本高松家古坟里发现的壁画非常相似。
”到此的日本客人仔细一看，发现的确如此，经过对比，从而对乾陵壁画有了具体的了解。
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在讲解西安半坡文化村时，如果导游员加上这么一句话：”半坡人的生活在很大程度上和当今美国居住在'保留地'的印第安人的生活习性很相似。
“这样讲解，美国客人就会恍然大悟。
又如：在讲解北京故宫的建造时间时，对外国游客，如果只说“它始建于明代永乐四年，也就是公元1406年。
“他们并不会有多少印象，•下子也难以感到北京故宫历史的悠久。
如果采用类比式，对美国游客说：“故官在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成。
”对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年。
“这样一比较，他们就能更好地感受到中国文化的悠久历史。
10.引用法引用法，就是引用客人木国木土的谚语、俗语、但语、格言等进行讲解。
这不仅能增强讲解语言的生动性，而且能起到言简意骸，以一当十的作用。
-•位导游员带门本旅行团游览苏州拙政园，当客人们走过石桥之后，就问他们是否忘记了过桥的一道手续，游客们一时不知其解，于是导游员说：“贵国不是有句叫做'敲打一下石桥，证实其坚固后再走过去!'的俗语吗?刚才各位虽然忘记了 '敲打'，虽然也平安地过来了，这说明中国的石桥坚实，无须'敲打’，就能平安地走来。
”这位导游员引用了廿木的俗语，借题发挥，取得了意想不到的效果。
又如另•位导游员接待-些德国客人时，由于天气炎热，客人们的情绪低落，导游员便说了两句德国俚语，“要是神仙来旅游的话，那么他也会笑的。
”“口渴比思乡更难受。
”顿时，气氛活跃起来，有的客人乂一•连说出了好儿句俾语，炎热的大气给大家带来的倦意也消失了。
11.模糊法模糊法，就是运用不确定的或不准确的语言进行导游讲解的一种方法。
例如：桂林阳朔鉴山崖壁上有一个草书啼“字形的石刻。
一位导游员在讲解时说：“那个'带'字形石刻像'带'又不是'带'，似一个字乂不是一个字。
这是清代王元仁的手笔，他写的这字到底有什么含义呢?有人说它包括一带山河，少年努力'八个字，也有的说包括'一带山河，举世无双，少年努力，万古流芳'十六个字，还有的说是由'一带山河甲天下，少年努力举世才'十四个字组成，其笔意到底是什么，谁也说不清，大家若有兴趣，可以仔细琢磨一下。
”导游员故意采用模糊法进行模棱两可的讲解，让游客在观赏中进行选择性思考，以增添游兴。
康德说过：”模糊观念要比明晰的观念更富有表现力。
”（《康德传》商务印书馆）此话是很有道理的。
如果这位导游员只确切地讲一种“带“的说法，其导游效果就平淡得多了。
当然，在运用模糊法时，要掌握好模糊的程度，如果一味地“模糊”下去，就会收不到良好的导游效果。
12 .变换法变换法，就是将外国游客难以理解的词或句子意译成或变换成他们所熟悉的易懂的词或句子。
例如：“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。
“如果直译成日语，有的日本人不一定懂，若意译成日本民谚：”三人凑一块，可顶上文殊菩萨的智慧。
“效果就好得多。
再女口，"this is dinling, the one of zhu yijun and his empresses, xiaoduan and xiaojing （这是定陵，是朱翔钧和他的皇后孝端和孝靖的寝陵。