电子政务发展现状的调研分析
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指政府利用信息技术手段,提供在线服务、加强政府与公民、企业之间的互动和信息交流的一种行政管理模式。
随着信息技术的快速发展,电子政务在我国得到了迅猛的发展。
本文将详细介绍我国电子政务的现状,并提出相应的发展对策。
二、我国电子政务的现状1. 政府门户网站建设我国各级政府门户网站已经建设起来,提供了丰富的在线服务和政府信息公开。
这些网站提供了政府机构的组织结构、职责、工作动态等信息,方便公民和企业了解政府的工作和政策。
2. 在线服务的推广政府各部门逐渐推广了在线服务,例如在线办理各类证件、在线申报税务等。
这些在线服务的推广,方便了公民和企业的办事流程,减少了时间和成本。
3. 信息化建设的推进我国政府积极推进信息化建设,加强了政府内部各部门之间的信息共享和协同工作。
政府采购、财务管理等方面的信息化建设已经初步完成,提高了政府的工作效率和透明度。
4. 电子政务平台的建设我国各地区建设了电子政务平台,实现了政府各部门之间的信息共享和业务协同。
这些平台提供了统一的登录入口,方便公民和企业办理各类事务。
5. 电子政务的应用我国各地区广泛应用电子政务,例如电子政务办公系统、电子招投标系统、电子监察系统等。
这些应用提高了政府的管理效率,减少了人力资源的浪费。
三、我国电子政务发展对策1. 提高政府门户网站的服务水平政府门户网站应加强用户体验,提供更加便捷和个性化的在线服务。
同时,要加强对网站的安全保护,保护公民和企业的隐私。
2. 推广在线服务的应用范围政府各部门应积极推广在线服务的应用范围,例如在线医疗预约、在线教育报名等。
同时,要加强在线服务的质量监管,确保服务的可靠性和安全性。
3. 加强信息化建设和管理政府应加大对信息化建设的投入,提高信息化建设的水平和效果。
同时,要加强对信息系统的管理和维护,保证信息系统的正常运行。
4. 推动电子政务平台的互联互通各地区的电子政务平台应实现互联互通,方便公民和企业在不同地区之间办理事务。
电子政务现状调查分析

电子政务现状调查分析随着信息技术的迅速发展和社会进步,电子政务逐渐成为现代政府不可或缺的一个部分。
电子政务提供了更高效、更精确的服务,有效解决了传统政务的劣势。
本文从电子政务的定义、现状调查、分析和展望这四个方面入手,进行综合探讨。
一、电子政务的定义电子政务通常指政府利用信息技术和电子方式,提供更高效、更方便、更透明、更准确的服务。
电子政务可以分为政务信息化、政务电子化、政务数字化等,是政府通过利用互联网、信息系统、电子服务等实现政务管理现代化和电子服务的一种手段。
二、现状调查在我国,电子政务发展已有数十年历史。
从1980年代开始,政府机关陆续建立了电子政务信息系统,利用电子技术对政务信息进行传输和处理。
然而,深度开展电子政务发展,则是在21世纪初阶段。
据中国互联网信息中心发布的《中国互联网络发展状态统计报告》,2018年底,我国行政部门电子政务办公应用普及率达到了99.5%以上,电子政务在居民生活中广泛应用,约85.1%的居民曾使用网上政务服务,其中85.4%的居民对政府提供的网上政务服务满意度较高。
从行政部门来看,各级政府均以不同形式推行电子政务。
例如,省级政府推广了“阳光政务”平台,在政府工作中实现了大数据计算、信息发布等高效运作;地方政府则广泛推行“一网通办”,实现了部门间信息共享、政务服务一网式办理等目标。
三、分析1、便于实现政府大数据分析,更好掌握社会情况随着互联网和信息技术的发展,海量数据逐渐涌现,政府需要通过大数据实现其“智慧”治理。
电子政务的推行,便于实现政府大数据分析,更好掌握社会情况,以更高效的方式分析并回应社会问题。
2、提高政务效率,更好服务人民群众电子政务对于政府行政管理来说是一次革命性的升级,可以提高政务办公效率,更好地服务人民群众。
电子政务可以通过互联网、通讯工具等多种途径,促进政务信息系统的信息互通共享,大幅度提高了行政效率和素质,赢得了广大群众的赞誉。
3、加强信息安全保障,进一步完善数字化服务尽管电子政务的发展已经逐渐被认可,但是也对信息安全提出了挑战。
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策引言概述:电子政务是指利用信息技术手段,运用互联网、计算机和通信技术等现代信息技术手段,提高政府管理效率和服务水平,实现政府与公民、企事业单位之间信息的交流与互动的一种新型政务模式。
本文将介绍我国电子政务的发展现状,并提出相应的发展对策。
一、我国电子政务发展现状1.1 政府信息化建设进展迅速随着信息技术的迅猛发展,我国政府信息化建设取得了显著成果。
政府各级部门相继建立了信息化管理系统,实现了政务信息的电子化、网络化和智能化。
1.2 电子政务服务逐步完善我国政府通过建设电子政务平台,提供了一系列的在线服务,如在线办事、在线支付、在线查询等。
这些服务的逐步完善,有效提高了政府服务的便捷性和效率。
1.3 电子政务安全问题亟待解决随着电子政务的快速发展,安全问题也日益凸显。
政府网站被黑客攻击、个人信息泄露等问题频发,电子政务安全形势严峻,亟待加强安全防护措施。
二、电子政务发展对策2.1 加强政府信息化建设政府各级部门应进一步加强信息化建设,提升信息技术应用能力。
建立统一的信息化管理平台,整合各部门数据资源,实现信息共享和互联互通。
2.2 推进电子政务服务创新政府应积极推动电子政务服务创新,提供更多的在线办事服务,加强与企事业单位的合作,推动政务服务向移动互联网、大数据等新技术领域拓展,提高服务水平和质量。
2.3 加强电子政务安全保障政府应加强对电子政务安全的保障,建立健全的安全管理体系,加强对系统和数据的安全防护,加强对黑客攻击、信息泄露等安全事件的应急响应能力,确保电子政务的安全稳定运行。
三、加强人才培养和技术研发3.1 培养电子政务专业人才政府和高校应加强合作,培养电子政务专业人才。
加强对政府工作人员的培训,提高其信息化应用能力和安全意识,推动电子政务的深入发展。
3.2 加大科研力度政府和科研机构应加大对电子政务技术的研发力度,积极推动前沿技术在电子政务领域的应用。
加强与企事业单位的合作,共同推动电子政务技术的创新和发展。
我国电子政务的运行现状及发展趋势分析

我国电子政务的运行现状及发展趋势分析随着信息技术的飞速发展,电子政务已经成为了我国政府管理和公共服务的重要组成部分。
电子政务的发展不仅提升了政府的效率和服务水平,也为广大民众提供了更加便捷的公共服务。
本文将对我国电子政务的运行现状进行分析,并展望未来的发展趋势。
一、电子政务的运行现状1. 网络化程度不断提升我国的各级政府部门正在不断提升自身的网络化程度,建设政府门户网站、政务服务网站、电子政务平台等,为政府部门之间以及政府和民众之间的信息交流提供了便利。
各地政府还利用社交媒体等新兴平台与民众进行互动交流,推动政务信息的开放共享。
2. 政府数据资源建设取得成效我国政府开放数据平台建设取得了一定的成效,越来越多的政府数据得到开放和共享。
政府数据资源的开放不仅提升了政务透明度,也为社会各界提供了大量有价值的数据资源,推动了数据应用和创新。
3. 电子办公的推广应用政府各部门逐步推广了电子办公系统,提升了工作效率并节约了大量的行政成本。
各级政府还在办公自动化、文件电子化、公文交换等方面进行了大量的信息化改革,加快了政务办理的速度和效率。
4. 公共服务数字化水平提升政府各部门积极推动公共服务的数字化转型,各种便民措施层出不穷。
电子证照的发放、网上办事服务、在线支付等措施逐步普及,大大方便了民众的生活。
二、电子政务的发展趋势分析1. 数据资源跨部门共享将成为主流在未来,政府各部门的数据资源将更加积极地实现跨部门共享。
政务数据资源整合和共享将成为政府信息化建设的主要方向,推动数据资源的高效利用和共享应用。
2. 人工智能技术将广泛应用于政务系统人工智能技术的不断进步将推动其在政务系统中的广泛应用。
智能客服系统、智能审批系统、智能预警系统等将成为政府工作的重要辅助工具,提升政务办理效率和服务水平。
3. 电子政务的开放共享将更加深入政府将进一步推动政务信息的开放共享,为社会各界提供更加丰富的数据资源。
政府与企业、社会组织等合作开发共享型政务服务平台,推动政府与社会的深度融合。
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指运用信息技术手段改进政府工作方式和提供公共服务的一种方式。
在我国,电子政务发展取得了显著的成就,但仍面临一些挑战。
1.政府信息化水平不均衡目前,我国各级政府信息化水平存在较大差异。
一些发达地区已经实现了政务信息化全覆盖,但一些欠发达地区仍存在信息化建设滞后的问题。
2.信息安全问题突出随着电子政务的发展,信息安全问题日益突出。
政府部门需要加强信息安全意识培训,加强信息安全技术研发,建立健全的信息安全管理体系。
3.公众参预度有待提高电子政务的目的之一是提高政府与公众的互动和参预度。
然而,目前公众参预度仍然较低,需要加强公众教育和培训,提高公众对电子政务的认知度和使用率。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,以下是一些对策建议:1.加强政府信息化建设政府各级部门应加大对信息化建设的投入,提高信息化水平。
同时,要加强各级政府之间的协调合作,实现政务信息的共享和互联互通。
2.加强信息安全保障政府部门应加强信息安全意识培训,提高信息安全技术水平。
建立健全的信息安全管理体系,加强对政务信息的保护和监管。
3.推动电子政务与互联网+的融合互联网+是当前的热点和趋势,政府部门应积极推动电子政务与互联网+的融合,提供更加便捷和高效的公共服务。
4.加强公众教育和培训政府部门应加强对公众的教育和培训,提高公众对电子政务的认知度和使用率。
通过开展培训活动、宣传推广等方式,提高公众参预度。
5.加强监督和评估政府部门应建立健全的监督和评估机制,对电子政务的运行情况进行监督和评估。
及时发现问题并采取措施加以解决,确保电子政务的有效运行。
6.加强国际合作电子政务是全球性的趋势,政府部门应加强与其他国家和地区的合作交流,借鉴他们的经验和做法,推动我国电子政务的发展。
三、结论我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍面临一些挑战。
为了进一步推动电子政务的发展,政府部门应加强信息化建设,加强信息安全保障,推动电子政务与互联网+的融合,加强公众教育和培训,加强监督和评估,加强国际合作。
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策标题:我国电子政务发展现状及发展对策引言概述:随着信息技术的迅速发展,电子政务在我国得到了快速发展,并取得了一系列显著成果。
然而,我国电子政务仍然面临着一些挑战和问题。
本文将从我国电子政务发展的现状出发,提出相应的发展对策,以推动我国电子政务的健康发展。
一、现状分析1.1 政府信息化水平不平衡我国各地政府信息化水平存在较大差异,一些地区政府信息化建设滞后,导致服务水平不均衡。
1.2 信息安全问题突出电子政务系统存在信息泄露、数据安全等问题,信息安全隐患较大。
1.3 服务质量有待提高部分电子政务服务存在操作繁琐、效率低下等问题,用户体验有待改善。
二、发展对策2.1 推动政府信息化均衡发展加大对落后地区政府信息化建设的支持力度,提高政府信息化水平。
2.2 加强信息安全管理建立健全信息安全管理制度,加强数据保护和网络安全,提高电子政务系统的安全性。
2.3 提升服务质量优化电子政务服务流程,简化操作步骤,提高服务效率和用户体验。
三、加强技术支持3.1 推广云计算技术利用云计算技术提高电子政务系统的灵活性和扩展性,降低系统建设和运维成本。
3.2 推动大数据应用利用大数据技术分析政府数据,提高政府决策的科学性和精准性。
3.3 加强人工智能应用引入人工智能技术,提高电子政务系统的智能化水平,提升服务效率和质量。
四、加强人才培养4.1 建立完善的人才培养机制加强电子政务人才培养,培养一批政府信息化专业人才。
4.2 加强人才引进和流动吸引高端人才加入电子政务领域,促进人才流动和交流。
4.3 提高人才培训水平加强对电子政务从业人员的培训,提升他们的专业技能和素质。
五、加强监督和评估5.1 建立健全的监督机制加强对电子政务系统的监督和评估,及时发现问题并进行整改。
5.2 强化政府责任政府部门要加强对电子政务发展的领导和指导,承担起推动电子政务发展的责任。
5.3 提高公众参与度鼓励公众参与电子政务建设和监督,增强政府与公众的互动和沟通。
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府运行和提供公共服务的方式。
我国电子政务的发展经历了多个阶段,目前正处于快速发展的阶段。
以下是我国电子政务发展的现状分析:1. 政府门户网站建设政府门户网站是政府向公众提供信息和服务的重要渠道。
目前,我国各级政府门户网站已经建设较为完善,涵盖了政府机构、政策法规、公共服务等方面的内容。
通过政府门户网站,公众可以方便地获取政府信息和办理相关业务。
2. 电子政务平台建设电子政务平台是整合政府各部门信息系统的综合性平台,旨在提高政府内部工作效率和信息共享。
我国各级政府已经建设了相应的电子政务平台,实现了政府信息的互通互联。
3. 电子政务服务通过电子政务平台,政府向公众提供了一系列的在线服务,包括在线办事、在线支付、在线咨询等。
这些服务的推出,极大地方便了公众的生活,提高了政府服务的效率和质量。
4. 电子政务安全电子政务安全是电子政务发展的重要保障。
我国政府加大了对电子政务安全的投入,建立了一系列的安全管理体系和技术手段,保护了政府信息的安全和公众的权益。
二、问题分析虽然我国电子政务发展取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决:1. 信息孤岛问题由于各部门信息系统的独立性,导致政府信息孤岛问题严重。
各个部门之间信息共享不畅,影响了政府工作的协同性和效率。
2. 信息安全问题随着电子政务的发展,信息安全问题也日益突出。
政府在信息采集、存储和传输过程中面临着各种安全风险,需要加强信息安全保护。
3. 服务质量问题虽然政府提供了一系列的电子政务服务,但仍存在服务质量不高的问题。
有些服务流程繁琐,操作复杂,公众体验不佳。
4. 数字鸿沟问题我国城乡发展不平衡,数字鸿沟问题突出。
农村地区基础设施相对薄弱,电子政务服务普及率较低,需要加大对农村地区的支持力度。
三、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,需要采取以下对策:1. 建设统一的信息平台政府应建设统一的信息平台,实现各部门信息系统的互联互通。
我国电子政务发展的现状与趋势

我国电子政务发展的现状与趋势
一、电子政务发展现状
电子政务作为一种新型的政府服务方式,最近几年受到了社会的广泛关注和热烈的讨论。
它不仅能够提升政府的执行效能,增强政府的管理水平,提升公共服务质量,更能够促进社会各领域的经济社会发展。
电子政务在我国的发展正处于蓬勃发展的阶段,取得了很大的进展。
随着政府对信息化的投入,我国电子政务服务水平不断提高,政务服务系统也不断完善。
政府网站的建设取得了长足的进展,集中整合了众多政府部门的服务和信息,便捷了人们办事。
此外,我国的电子政务服务系统也在不断建设中,集合了大量政务服务内容,满足了民众对政府服务的不同需求。
现在,如何利用电子政务提高政府服务能力,把公共服务质量提升到更高的水平,成为政府的一个重要课题,推动电子政务的发展也是我国政府的一项重要任务。
各种电子政务技术正在不断完善,我国电子政务发展进入了快速发展的时期。
二、电子政务发展趋势
预计未来5年,我国电子政务服务系统将会取得更大的进展,它将具有更广泛的覆盖范围,更加完善的功能,更加安全可靠的基础设施。
首先,随着社会生产力的发展。
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上个世纪80年代电子政务起步发展至今,与互联网Web1.0、Web2.0技术发展相适应,电子政务发展经历了信息发布、单向服务、双向互动、全方位网上事务处理等发展阶段,电子政务在推进政务公开、推动政府职能转变等方面发挥了重要作用。
深入分析当前电子政务发展现状和形势,有利于指导和推进本部门电子政务的纵深发展。
一、世界电子政务发展总体情况和特点1.与各国信息产业发展匹配,电子政务发展呈现明显区域差异性。
各国政府积极推动电子政务发展,而各国电子政务基础设施、政策、服务等方面存在较大的差异。
据联合国《金融危机时期电子政务的利用》(2010)报告显示,从电子政务发展区域布局上而言,与各区域信息产业发展水平紧密关联,排名为欧洲、美洲、大洋洲、亚洲、非洲。
在电子政务准备度方面,全球183个国家中前3位为韩国、美国和加拿大,中国排名第72位。
在电子化参与度方面,前3位为韩国、澳大利亚和西班牙,中国排名第32位。
在全球排名前35位的国家中欧洲国家占70%,亚洲国家占20%。
2.电子政务成为助推信息产业国家战略实施的重要载体。
电子政务是信息化的领域之一,为信息产业发展带来巨大市场空间。
从信息产业强国(如美国、日本等)的先进经验分析,依托政府电子化应用,通过大力实施政府采购政策是拉动本国信息产业发展,激发产业创新活力、降低企业研发风险的有效路径。
近年,电子政务理念从电子政府(E-Government)向互联治理(Connected Governance)转变,其核心是在传统电子政府侧重提升行政效能的基础上,更加注重利用信息技术改善政府与公民、企业及其它部门之间的关系,更加强调公民广泛参与的公共服务创新,更加注重加强社会各层面的整合。
随着政府职能的逐步转变,电子政务提供公共信息服务需求的加大,将有力地带动民族信息产业的发展。
3.重视顶层设计,规划先行是电子政务发展领先国家的共识。
以电子政务发展领先的美国为例,曾先后发布《电子政务战略——简化面向公民的服务》(2002)、《电子政务战略》(2003),并制订了《政府信息公开法》、《个人隐私权保护法》等,逐步健全电子政务的法制环境;欧盟制定《电子欧洲2002行动计划》、《电子欧洲2005行动计划》、《欧盟信息社会2010发展规划—i2010》等一系列电子政务中长期规划,为欧盟电子政务发展做出战略部署。
此外,韩国、日本等国家在电子政务的总体规划和法律环境建设等方面着手较早,成效明显。
4.服务为中心,重视政府流程重构和应用整合。
政府内部管理职能向外部服务职能转变是行政体制改革的关键,而电子政务是解决行政体制障碍的有效途径,以政府门户网站整合资源搭建一站式服务平台是电子政务发展的基本形式和必然趋势。
如新加坡的电子公民网站、美国联邦政府门户网站、欧盟的“eMayor”行动计划、韩国的国家信息资源管理中心等均是以服务公民为核心,整合各类资源形成的完整开放的政府网站体系。
同时,拓宽网络交流渠道成为电子政务促进民主建设的新模式,打造全能政府是电子政务发展方向。
5.信息安全是电子政务发展的关键保障。
电子政务信息系统承载着事关政治、经济、国防安全和社会稳定的重要数据和信息,信息安全对保障电子政务有效运行尤为重要。
当前,网络攻击、病毒泛滥、黑客入侵、网络窃密、违规操作等影响和威胁电子政务的安全隐患层出不穷,电子政务安全涉及观念、技术、管理和立法等层面。
电子政务的信息安全建设需从几个角度入手:一是要确保政务信息内容的完整性、保密性、不可抵赖性;二是要确保信息网络传输的可靠性、可控性、互操作性;三是要确保信息存储的可靠性,保证物理安全和数据安全;四是要有健全的信息安全立法约束和有效的规章制度保障;五是进一步强化信息安全意识。
二、中国电子政务发展现状及趋势1.我国电子政务发展基础和发展现状我国电子政务建设历史可追溯到20世纪80年代中期, 至今经历了3个发展阶段,即20世纪80年代的起步阶段、90年代的重点推进阶段和2000年后的加速发展阶段。
20世纪80年代以来,我国政府投入了万亿元巨资推进信息化建设,特别是“两网、一站、四库、十二金”等大型项目的建设实施取得了显著成效,在联合国开展的电子政务调查中,我国在世界范围内的排名逐年上升,电子政务发展水平呈现出较好的发展趋势。
《国家电子政务总体框架》(2006)的发布进一步推动了我国电子政务建设的整体发展进程和各部门的电子政务发展。
我国主要地区电子政务建设正从覆盖政府业务阶段向与政府业务融合、全面支撑服务型政府建设阶段过渡。
从基础电子政务网络而言,中央级传输骨干网开通,国家电子政务外网投入运行,促进了全国范围内横向和纵向电子政务网络的互联互通。
从电子政务应用而言,中央政府门户网站和各级政府网站建立并提供对外一站式服务,进一步推进了政务公开和政府与公众的广泛互动。
政务信息系统建设覆盖各领域各部门,为政务部门履行“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”等职能提供了重要支撑。
电子政务安全体系建设方面,公安部等四部委联合出台信息系统等级保护有关技术标准和规范、国家保密局出台涉密信息系统分级保护的有关技术标准和规范,围绕信息系统建设的信息安全保障工作正在逐步健全和完善。
2.电子政务发展中的薄弱环节我国各级领导高度重视电子政务建设,从国家层面上提出以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的发展战略。
与发达国家相比,我国电子政务发展方面还存在一些问题,离互联治理的阶段目标尚存在一定差距。
(1)电子政务区域发展不平衡问题依然突出。
总体而言,电子政务建设在中央、省级等层面的发展相对迅速,而在县级以下相对薄弱,政府信息化向“最后一公里”的延伸仍需大力推进。
同时,电子政务发展存在普遍的区域不平衡问题,发达省区与欠发达省区的电子政务发展水平差距较大。
此外,在电子政务的规划方面,在战略层面的规划基础上需要更加注重在核心数据、重点业务层面上的规划。
(2)电子政务基础建设的投入力度还需进一步加强。
欧洲国家电子政务准备度指数高的重要原因是这些国家重视在基础设施和连通性方面的投资。
如瑞典的互联网普及率为74.9%,美国的互联网普及率为68.8%,中国的互联网普及率为34.3%(世界排名第87位)。
韩国在电子政务调查全球排名中迅速提升也得益于其位居世界第一的80%的互联网普及率。
(3)电子政务的规范化和标准化需要进一步加强。
规范化和标准化是电子政府系统实现信息共享、业务协同的基础。
如英国颁布部门通用的身份确认方法、安全导则、网站设计导则等;加拿大实施“E-分组”战略并推出CLF标准。
我国制定了《电子政务标准体系》(2005),并发布了《电子政务标准化指南》(2005)从工程管理、网络建设、信息共享、支撑技术和信息安全5个方面指导我国电子政务建设。
此外,《中华人民共和国电子政务法(专家建议稿)》(2009)发布,表明我国电子政务标准化体系和立法体系正在逐步完善,但客观而言,我国电子政务的标准化程度仍然不够,标准指标设计上相对宽泛,尚需各部门针对电子政务实际进一步细化,从而进一步提升其操作性。
此外,电子政务安全认证体系尚需逐步健全。
(4)重建设、轻维护的现象依然存在。
到目前为止,早期投资建设的信息系统已进入应用维护阶段,电子政务发展正处在由建设向运维转型的时期。
据统计,全国信息化建设新增项目呈逐年减少的局面,信息化资产增速逐年放缓。
然而,电子政务工作依然存在“重建设、轻维护”、“重技术、轻管理”等现象,对运维工作重视程度依然不够。
在电子政务成熟的国家,运维资金一般占到电子政务资金总投入的75%以上,而我国80%的资金都投入到了电子政务的建设中,比较而言对运维工作的重视和投入方面还需进一步加强。
(5)电子政务的效能评估方面还需进一步加强。
如欧盟出台《2007-2010年提升电子政务效率和效能的关键行动计划》作为指导欧盟提升电子政务效率效能的里程碑式文件。
我国对电子政务的效能评估、监督考核体系的建设刚刚起步,构建低成本、集约化、见实效的电子政务体系必须要有有效的评估和监督体系作为支撑。
基于此,进一步加强信息基础设施建设,进一步完善电子政务标准规范体系及安全防护体系建设,多渠道促进电子政务的均衡发展等将是今后一段时期电子政务发展的重点环节。
三、对电子政务发展的思考电子政务在促进政府服务创新的同时,需紧密结合新技术新方法,加强电子政务自身创新。
当前,下一代互联网、物联网、云计算、高端服务器和信息服务等是信息技术领域的热点和趋势,这些新的理念和技术将引导和促进电子政务的进一步发展,同时电子政务也将成为助推新技术应用和发展的重要力量。
然而,电子政务发展过程中也要尽力避免对新技术的盲从,应当以科学发展的态度,确定新技术应用的着力点。
1.进一步加强政府门户网站的互动功能,使其成为转变政府职能的有力抓手。
互联网已成为了解民意、倾听民声、体现民情的重要载体,网络问政是提升政府民主建设的重要渠道,也是检验政府行政能力的监督利器。
政府门户网站的定位不仅包括政务宣传、信息公开,更要强化政府门户网站的在线办事和公众参与,使政府门户网站成为政府对外宣传的窗口、为民服务的窗口。
同时,相关网络监管部门也要对网络文化、网络民情民意予以正确引导。
2.物联网将进一步推动电子政务应用向人性化、智能化方向发展。
物联网是社会各界广泛讨论的问题,我们提出的“感知中国”、“智慧城市”的构想均为基于物联网思想驱动而勾画的建设架构。
从物联网技术的基本组成来看,包括感知层(信息采集,以RFID为核心)、网络层(信息传输)、应用层(信息分析处理,提供信息服务),物联网自身的产业链很长,涉及传感、芯片、软件、终端、网络到业务应用等众多产业领域。
然而目前对于物联网的讨论更多集中于感知层,对芯片等硬件层的关注度明显高于对软件应用和计算能力的关注,物联网应用集中在城市管理、公共安全、智能交通、环境监测等方面。
我们认为,从这个意义上讲,物联网在面向社会公共服务和公共管理的政府部门中具有良好的应用前景,可有效提升政府工作和服务的效能。
此外,近年基于RFID技术提出的面向政府应用的有源文件、资产管理等电子政务解决方案也有较为典型的应用,我们认为该方面的应用还需各部门结合工作实际进行性能价格的综合判断和科学决策。
从对物联网的应用分析来看,物联网与传统传感网接近,而业界对于物联网内涵和边界的界定仍然众说纷纭,且尚未形成统一、规范的技术标准,开放、共享的电子政务物联网架构体系还未形成。
3.云计算模式在电子政务中的应用还需从需求出发、切合实际审慎对待。
云计算是将大量网络连接的计算资源统一管理和调度,形成计算资源池向用户提供按需、易扩展的服务。
物联网大规模应用涉及海量数据的存储、处理,必须依托云计算平台,云计算是判别物联网规模化应用的特征。