最新民营医院市场营销策划方案.

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民营医院营销策划方案

民营医院营销策划方案
(2)制定品牌推广计划,利用多种渠道进行宣传;
(3)举办各类公益活动,提升医院社会影响力;
(4)加强行业合作,共享优质医疗资பைடு நூலகம்。
3.市场营销策略
(1)实施差异化竞争策略,凸显医院特色;
(2)制定合理的价格策略,吸引不同消费层次的患者;
(3)与保险公司、企业等建立合作关系,扩大就医渠道;
(4)利用互联网平台,提供在线咨询服务,提高患者就诊率。
2.提升医院品牌知名度和美誉度;
3.扩大市场份额,提高就诊率;
4.优化资源配置,降低运营成本;
5.增强与公立医院的竞争力。
三、策略措施
1.医疗服务优化
(1)加强医疗质量管理,确保医疗安全;
(2)引进高水平医疗人才,提升医疗服务水平;
(3)完善医疗服务流程,提高患者满意度;
(4)开展特色医疗服务,满足患者个性化需求。
4.人力资源优化
(1)完善人才引进机制,提高人才待遇;
(2)加强员工培训,提升医疗服务能力;
(3)建立激励机制,激发员工积极性;
(4)优化人力资源配置,降低运营成本。
5.财务管理
(1)加强成本控制,提高经营效益;
(2)完善财务制度,确保资金安全;
(3)合理规划投资,提高投资回报;
(4)开展财务分析,为决策提供依据。
(3)合理规划投资,提高投资效益;
(4)开展财务分析,为决策提供依据。
四、实施步骤
1.调查研究:了解市场需求、竞争对手、目标客户等,为策略制定提供依据;
2.制定方案:根据调查结果,结合医院实际情况,制定营销策划方案;
3.组织实施:分解任务,明确责任,确保方案落地;
4.监控评估:对方案实施过程进行监控,定期评估效果,调整策略;

医院营销策划方案(最新6篇)

医院营销策划方案(最新6篇)

医院营销策划方案(最新6篇)医院营销方案篇一随着网络营销的兴起,医院也加入了这个队伍。

随着社会的发展,国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。

而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面,当然也有不好的一些东西。

所谓凡事都有利与弊,在众多的民营医院中,医院网络营销自然有规范经营的,也有不规范经营的医院。

但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面,并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面,再也不是生病后只能去公立医院看病了,看个病胆战心惊,看医生的脸色,听医生奚落和难听的话,无休止的排队,拥挤、吵闹,让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。

一、收费性的医院网络营销方式1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径,但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。

2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大,在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是,这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处,如何使用就成了这个渠道的关键所在。

3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说,是选择性的一个项目,在某些特定的这类网站,特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。

4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式,根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析,这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂,难在和这种合作难以持久等。

目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些,在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同,方式应该有不同的选择。

就目前网络营销的现状来说,第1和2条内容相对是比较重要,而第3和4条内容,是很有争议性,我个至二、免费性的医院网络营销方式1.网站自身的优化,现在流行的一个词“SEO”,其实说白了如果做了收费的搜索引擎,SEO还有多少作用呢?这个大家也可以思考思考。

特别是现在的百度,他们的过度的手工操作后,对免费收录的限制性等。

民营医院营销策划活动方案模板

民营医院营销策划活动方案模板

一、活动背景随着我国医疗市场的快速发展,民营医院作为医疗服务体系的重要组成部分,面临着激烈的市场竞争。

为提高医院知名度和市场份额,吸引更多患者,特制定本营销策划活动方案。

二、活动目标1. 提高医院在目标市场的知名度和美誉度;2. 吸引更多患者前来就诊,增加医院收入;3. 增强医院与患者之间的互动,提升患者满意度;4. 拓展医院业务范围,提高医院综合竞争力。

三、活动主题“关爱生命,健康同行——XX民营医院公益行”四、活动时间为期一个月(可根据实际情况调整)五、活动地点医院内部、周边社区、公共场所等六、活动内容1. 开幕式:在医院大厅举行开幕式,邀请相关部门领导、合作伙伴、患者代表等参加,宣布活动正式启动。

2. 公益义诊:组织医疗专家团队,深入周边社区、企事业单位等,开展免费义诊活动,为市民提供健康咨询服务。

3. 健康讲座:邀请知名专家举办健康讲座,普及健康知识,提高市民的健康意识。

4. 线上活动:利用医院官方网站、微信公众号等平台,开展线上健康知识问答、抽奖活动等,吸引更多关注。

5. 社会媒体宣传:与当地媒体合作,报道活动盛况,提高医院知名度。

6. 社区联动:与社区合作,开展亲子活动、健康知识竞赛等,增进医患关系。

7. 媒体合作:邀请知名媒体进行现场报道,扩大活动影响力。

8. 客户回馈:对活动期间就诊的患者,给予优惠政策,如减免部分费用、赠送礼品等。

七、活动预算1. 人员费用:医疗专家团队、活动策划团队、志愿者等;2. 宣传费用:线上线下广告、媒体合作等;3. 活动物资费用:义诊设备、宣传资料、礼品等;4. 其他费用:场地租赁、交通、餐饮等。

八、活动效果评估1. 活动期间就诊患者数量;2. 活动期间医院收入;3. 患者满意度调查;4. 活动期间媒体报道数量;5. 活动期间医院官网、微信公众号等平台关注度。

九、活动执行1. 活动前期:制定详细的活动方案,明确各部门职责,进行人员培训;2. 活动中期:按照方案执行,确保活动顺利进行;3. 活动后期:总结活动经验,评估活动效果,改进不足。

医院市场部营销方案(3篇)

医院市场部营销方案(3篇)

医院市场部营销方案一、___医疗市场总分析近___年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使___市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。

这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于___以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。

同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。

民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。

这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

民营医院广告营销策划与实施方案

民营医院广告营销策划与实施方案

方案实施保障
专业团队
我们拥有经验丰富的营销团队 ,能够高效执行方案并提供专 业的支持。
明确承诺
我们将与您签订服务协议,明 确责任,确保方案顺利实施。
数据跟踪
我们提供定期数据报告,监控 方案效果,及时调整策略。
沟通协作
我们将与您保持密切沟通,及 时反馈方案进展,确保项目顺 利进行。
建立内容创作团队,制作高质量的文字、图片、视频等内容 ,确保内容专业性、趣味性和易传播性。
3 3. 内容发布
4 4. 内容传播
选择合适的平台发布内容,例如医院官网、微信公众号、微 博、抖音等,并制定内容发布计划和频率。
利用社交媒体、搜索引擎等渠道,扩大内容传播范围,提升 医院品牌知名度和影响力。
客户关系维护
建立患者档案
收集患者信息,记录病历、治疗方案、康复情况等,为后续服 务提供依据。
定期回访
通过电话、短信、微信等方式,定期了解患者康复情况,提供 专业咨询和健康建议。
个Байду номын сангаас化服务
根据患者需求,提供个性化服务,例如预约挂号、住院陪护、 康复指导等。
建立反馈机制
收集患者意见和建议,不断改进服务,提升患者满意度。
医疗展会
积极参与医疗展会,展示医院实力,吸引潜在客户。
公益活动
定期举办义诊活动,为弱势群体提供医疗援助,树立医院公益形象。
合作营销
与周边企业合作,开展联合促销活动,扩大品牌影响力。
体验式营销
举办开放日活动,让公众参观医院环境,了解服务流程。
社交媒体运营
用户互动
定期发布优质内容,并与用户 积极互动,提升用户参与度和 品牌知名度。
线下渠道
包括报纸、杂志、电视、广播等 传统媒体广告,以及户外广告、 地铁广告、公交车广告等。

民营医院的市场营销策略(精选5篇)

民营医院的市场营销策略(精选5篇)

民营医院的市场营销策略(精选5篇)第一篇:民营医院的市场营销策略民营医院的市场营销策略医疗市场营销是指医疗机构通过创造并提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务和价值,以满足人们健康需求和欲望的一种社会及管理过程。

在医疗市场逐步发育成熟的情况下,医疗市场营销对于医疗机构都是崭新的课题。

由于民营医院必须在医疗市场中才能求得生存和发展,实施有效的市场营销策略就更为必要、也更为迫切,在经济比较发达、医疗市场竞争相对比较激烈的珠三角地区尤其如此。

概括而言,民营医院的医疗市场营销应以转变营销观念为前提,了解分析市场为基础,实施营销策略为关键。

1.树立全员经营思想和科学的市场营销观念转变职工的经营思想,以适应医疗市场形势的同时,确立科学的市场营销观念,是实施市场营销策略的前提。

在这方面,我院的具体做法有以下两点。

1.1 转变传统的行医观念,树立全员参与市场经营的思想随着医疗卫生改革的深入和医疗市场的形成和逐步完善,医务人员的角色也在发生悄然的变化。

其中最为重要的方面,是医患之间、医院与医务人员之间、医院与社会之间相互关系的转变。

转变行医观念,树立全员参与经营的思想,是新形势下医院生存和发展对医务人员提出的新要求,也是患者和社会对医务人员的期待。

基于这种认识,通过观念教育,要求全院职工在这种思想的指导下,通过医患互动过程,对患者和社会公众施加一定的影响,贯彻市场营销思想,落实医院的营销策略。

1.2 确立科学的市场营销观念坚持以科学理论指导医院市场营销,根据本地医疗市场和自身的实际,制订了“大市场营销”的观念、“以顾客为中心”的观念、“病人至上”的观念和“服务制胜”的观念。

1.2.1“大市场营销”的观念大市场观念是指改变单纯对医疗市场需求的被动适应,通过开展营销活动,引导医疗消费,从服务项目、服务的数量和质量等方面拓宽医疗市场,从而在一定程度和范围内,让市场需求适应自己,掌握一定的主动权。

譬如,我院可以进行健康宣教,引导社会公众树立科学的医疗保健观念,提供相应的服务项目。

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案
在当今社会,民营医院在医疗市场中占据着重要的地位,如何进行有效的营销对于民营医院的发展至关重要。

本文将为大家介绍民营医院营销的八大方案,希望对各位医院管理者有所帮助。

首先,民营医院需要建立良好的品牌形象。

通过提供优质的医疗服务和关怀患者的态度,树立良好的口碑,提升医院的知名度和美誉度。

其次,民营医院要注重医疗技术和服务的提升。

通过引进先进的医疗设备和技术,提高医疗水平,吸引更多的患者前来就诊。

第三,民营医院需要制定个性化的营销策略。

根据医院的特点和定位,制定针对性的营销方案,吸引目标客户群体。

第四,民营医院可以通过开展健康讲座、义诊活动等形式,提升医院的社会责任感和公益形象,吸引更多人关注和信任医院。

第五,民营医院可以与企业合作,开展企业健康管理项目,为企业员工提供专业的健康服务,拓展医院的客户群体。

第六,民营医院可以通过建立健康档案系统,为患者提供个性化的健康管理服务,增加患者的粘性和忠诚度。

第七,民营医院可以通过建立专业的医疗团队和医疗团队品牌,提升医院的医疗水平和竞争力。

最后,民营医院可以通过开展医疗科普宣传活动,提高患者对医疗知识的了解和认知,增强医院的专业形象和公信力。

总而言之,民营医院营销的八大方案为医院的发展提供了重要的参考,希望各位医院管理者能够根据实际情况,制定合适的营销策略,提升医院的竞争力和影响力。

祝各位医院取得更大的成就!。

民营医院市场营销策划与广告推广策略

民营医院市场营销策划与广告推广策略

医院的地理位置和周边居民的生活习惯也会影响目标客户群 体的选择。例如,位于市中心的医院可能吸引更多的白领和 商务人士,而位于郊区的医院则可能吸引更多的社区居民。
民营医院品牌建设策略
品牌定位
精准定位目标客户群体,明确医院的优势和差异化服务。
品牌形象
建立视觉识别系统,包括医院 logo、色彩、字体等,打造统一的品牌形象。
积极打造积极向上、充满活力的企业文化,营造良好的工作氛 围,激发员工的热情和创造力。
医院可以制作高质量的医疗视频,如手术过程演示、专家访谈、患者案例分享 等,吸引患者关注。同时,医院需要建立专业的社交媒体运营团队,制定有效 的营销策略,定期发布优质内容,与患者互动,提升用户粘性。
民营医院会员管理与维护
会员管理是民营医院建立长期稳定患者关系的关键,需要建立完善的会员管理体系。 医院应根据不同会员类型提供个性化的服务,通过积分、优惠等机制提高会员忠诚度。 定期举办会员活动,加强会员互动,建立线上线下联动机制,提升会员粘性。 医院可以通过会员数据分析,了解会员需求,改进服务,提升患者满意度。
民营医院营销团队的建设
一支优秀的营销团队是民营医院成功的关键。团队的建设需要关注人员的招聘、培训、激励和管理等多个方面。
团队目标
1
明确团队目标,提升医院品牌知名度和市场占有率。
团队成员 2
配备专业的营销人员,包括市场研究、品牌推广、广告策划、公关管理等。
团队文化 3
营造积极向上、协作共赢的团队文化,促进团队成员共同成长。
流量来源,转化路径,广告效果
优化策略 3
调整广告投放,优化网站内容,提升服务质量 通过数据收集和指标分析,可以深入了解营销活动的效果,并制定优化策略,提高营销效率。 评估指标包括:网站流量,用户行为,转化率,用户满意度等。 优化措施包括:调整广告投放策略,优化网站内容,提升服务质量,加强客户关系管理等。

民营医院市场营销创新策划书

民营医院市场营销创新策划书
品牌形象建设需要从医院的名称、标识、文化、服务等多个方面着手,并通 过各种传播渠道进行推广,让患者感受到医院的专业、可靠、温暖、人性化 的服务。
产品服务创新
个性化医疗服务
根据患者的个人需求和疾病 特点,制定个性化的诊疗方 案,提高治疗效果和患者满 意度。
远程医疗服务
通过远程视频、网络等技术 ,为患者提供便捷的在线咨 询、预约、复诊等服务,提 升服务效率。
总结与展望
本策划书旨在为民营医院提供全面的市场营销解决方案,帮助其在竞争激烈 的市场中取得成功。
我们相信,通过实施本策划书提出的策略,民营医院将能够提升品牌知名度 ,扩大市场份额,并最终实现可持续发展。
提供优质服务
提供专业、高效、便捷的就 医服务,建立良好的医患关 系,积极解决客户问题,提 升客户满意度。
客户互动与反馈
定期开展客户满意度调查, 收集客户反馈,建立线上线 下沟通渠道,及时解决客户 问题,维护客户关系。
会员管理与增值服务
建立会员制度,提供会员专 属服务,如健康管理、预约 优先等,提升客户忠诚度和 粘性。
供高品质服务、打造高端品牌形象等。
市场细分是将整个市场划分为若干具有相同需求和特征的细分市场,
4
以便针对性地进行营销活动。定位是指在细分市场中,将自身产品或 服务与竞争对手区别开来,树立独特的形象,吸引目标客户。
品牌形象建设
品牌形象是民营医院的核心竞争力之一。打造良好的品牌形象,可以提升医 院的知名度、美誉度,树立差异化优势,吸引更多患者。
患者信任度不足
与公立医院相比,民营医院在 患者信任度方面仍有差距,需 要加强宣传和服务建设。
资金压力巨大
民营医院普遍面临着高昂的运 营成本和资金周转压力,难以 进行大规模扩张和技术升级。

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案第1篇民营医院营销八大方案一、前言随着医疗市场的日益多元化,民营医院在我国医疗体系中占据越来越重要的地位。

为了提高民营医院的核心竞争力,制定一套合法合规的营销方案至关重要。

本文将结合实际情况,提出八大营销方案,以助力民营医院在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、八大营销方案1. 明确市场定位(1)细分市场:根据医院特色、区域人口结构、竞争对手状况等因素,对医疗服务市场进行细分。

(2)确定目标客户:结合医院特色,明确目标客户群体,如中老年人群、女性人群等。

(3)品牌塑造:强化医院特色,打造差异化品牌形象,提高医院知名度和美誉度。

2. 优化医疗服务(1)提高医疗质量:严格遵循医疗规范,确保医疗安全,提升医疗技术水平。

(2)改善就医体验:优化就医流程,缩短等候时间,提升患者满意度。

(3)拓展服务范围:根据市场需求,拓展特色医疗服务,如康复治疗、体检等。

3. 加强网络营销(1)搭建官方网站:展示医院形象、医疗服务、专家团队等信息,提供在线咨询、预约挂号等功能。

(2)开展线上推广:利用搜索引擎、社交媒体、在线广告等渠道,提高医院线上曝光度。

(3)构建线上线下互动平台:通过线上线下活动,增强患者粘性,提高患者转化率。

4. 深化合作关系(1)与政府、企业合作:积极参与政府公共卫生项目,与企业建立员工体检等合作关系。

(2)跨区域合作:与其他地区医疗机构开展技术交流、人才培训等合作,共享医疗资源。

(3)医联体建设:加入或组建医联体,实现医疗资源共享,提高医疗服务水平。

5. 创新宣传方式(1)线上线下活动:举办健康讲座、义诊等活动,提高医院知名度。

(2)媒体报道:利用新闻媒体、自媒体等渠道,传播医院正能量,提升医院品牌形象。

(3)口碑营销:鼓励患者及家属分享就医体验,以口碑传播促进医院发展。

6. 提升服务品质(1)优化服务流程:简化就医流程,提高工作效率,减少患者等候时间。

(2)强化服务意识:培训员工树立以患者为中心的服务理念,提高服务质量。

民营医院营销策划方案

民营医院营销策划方案
民营医院营销策划方案
第1篇
民营医院营销策划方案
一、背景分析
随着我国医疗体制改革的深入和人民群众对健康需求的日益增长,民营医院在医疗卫生领域中的作用愈发显著。然而,面对激烈的医疗市场竞争,民营医院需在确保医疗质量的前提下,通过科学、合规的营销策略提升品牌知名度,吸引更多患者就诊。本方案旨在为某民营医院制定一套合法合规的营销策划方案,助力医院持续发展。
-通过患者满意度调查、市场反馈等信息,评估营销活动的效果。
-根据评估结果调整营销策略,确保营销目标的实现。
本方案旨在为民营医院提供一套全面、合规的营销策划方案,帮助医院在竞争激烈的市场中稳固地位,实现长远发展。在执行过程中,应密切关注市场动态,灵活调整策略,确保营销活动的有效性和合规性。
2.服务优化
(1)优化挂号、就诊、缴费、取药等环节,简化流程,提高效率;
(2)加强医疗质量监控,定期开展内部培训;
(3)推出特色医疗服务项目,满足不同患者需求。
3.渠道拓展
(1)建立医院官方网站、微信公众号等线上平台,提供在线咨询、预约等服务;
(2)与第三方医疗平台合作,开展线上诊疗服务;
(3)与社区、企业等合作,开展义诊、健康讲座等活动。
-实施患者随访制度,关注患者恢复情况,提供持续关怀。
-设立患者意见箱,及时回应患者需求,改进服务质量。
五、风险控制与合规性
-确保所有营销活动符合国家相关法律法规,防止出现违规行为。
-定期对营销人员进行合规培训,提高法律风险意识。
-建立应急预案,应对可能出现的负面事件和危机。
六、监控与评估
-设立营销效果监测指标,定期收集和分析数据。
4.客户关系管理
(1)建立患行满意度调查,及时了解患者需求和意见;

民营医院全渠道营销策划

民营医院全渠道营销策划

内容营销
医疗知识分享
定期发布高质量的医疗科普文 章,为用户提供健康知识和专 业建议。
患者案例分享
分享成功治愈案例,增强用户 对医院医疗水平的信任。
医院服务介绍
详细介绍医院的特色服务和优 势,吸引目标用户。
医疗互动话题
发起与医疗健康相关的互动话 题,提升用户参与度。
线下营销策略
医院周边社区
1
社区活动,健康讲座,医疗资源推广
搜索引擎优化
1 关键词研究
深入研究目标用户搜索的关键词, 识别高流量、高转化率 的关键词。
2 网站结构优化
优化网站结构, 提高网站内容的搜索引擎友好度, 方便搜 索引擎爬取和索引。
3 页面内容优化
优化页面标题、 描述、 内容, 确保内容与关键词相关, 并提供有价值的信息。
4 外部链接建设
获取来自其他高质量网站的链接, 提升网站权重和排名, 提高网站的搜索可见度。
专业医疗品牌
塑造专业、可靠、值得信赖的 医疗品牌形象,吸引目标客户 。
以人为本的服务
强调以人为本的服务理念,营 造舒适的医疗环境,提升患者 体验。
科技赋能医疗
运用数字化技术提升诊疗效率 ,打造智慧医疗服务体系。
现代化医疗设施
展现先进的医疗设备和技术, 提升品牌竞争力。
线上营销策略
官方网站建设
打造专业、美观、易于使用的官方网站,提供医院信息、服务介绍、预约挂号等功能,提升用户体验。
搜索引擎优化
优化网站关键词、内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多投放广告,精准触达目标用户群体。
线上预约挂号
提供便捷的线上预约功能,方便患者预约医生、时间和科室,提高预约效率。
线上咨询服务

医院营销策划方案(精选9篇)

医院营销策划方案(精选9篇)

医院营销策划方案(精选9篇)医院营销策划方案1一、概况分析以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。

除了传统的电视、报刊、户外、网络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。

作为20某某年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是现代男科企划部一直都在深思的问题。

发展靠经营,经营讲策略。

广告的无序的竞争导致市场的萎缩。

民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。

优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。

品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。

二、医院整体形象定位让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。

虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。

医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面: 1、清晰的市场定位“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。

换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。

医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。

不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。

2、诉求准确的广告策略医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的,在广告宣传方面我们总结出四点侧重:一是诉求独特而单一,即体现“专”的优势;二是优化和整合媒体,不能泛泛选择;三是坚持广告的执行力,即在投入的持续性。

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案一、市场调研和分析在制定民营医院营销方案前,首先需要进行市场调研和分析。

这包括对目标患者群体的了解、潜在竞争对手的分析和整体市场环境的评估。

通过深入研究市场需求和竞争态势,可以为后续的营销策略制定提供有力的依据。

二、优化服务质量提升医院的服务质量是提高医院声誉和吸引力的核心。

通过加强员工培训、改善医患沟通、提供个性化服务等手段,可以提升患者对医院的满意度,并形成良好口碑。

同时,建立完善的客户关系管理系统,及时回应患者需求和反馈,加强关怀和沟通。

三、开展健康教育宣传民营医院可以通过开展健康教育宣传活动,提高公众对疾病预防和健康管理的认知。

举办公益讲座、发放健康宣传资料和利用社交媒体等方式,可以提高民众对医院的认知度和信任度,吸引更多患者前来就诊和咨询。

四、建立合作网络与其他医疗机构、保险公司、药店等建立良好合作关系,可以为患者提供更全面的医疗服务和便捷的就医体验。

通过与其他机构的合作,可以拓展患者来源渠道,增加医院的知名度和影响力。

五、提供多元化的服务民营医院可以通过增加特色科室、引进先进医疗技术、提供高端医疗服务等方式,来满足患者多样化的需求。

同时,推出健康体检套餐、个性化医疗方案等增值服务,可以提高患者的满意度,增加医院竞争力。

六、加强品牌建设在医疗行业中,品牌建设是提升医院形象和信誉的重要手段。

民营医院可以通过举办公益活动、参与社会公益项目、与知名医生合作等方式,提升医院的品牌价值和美誉度。

在各类媒体上的宣传报道也是品牌建设的重要途径。

七、利用互联网做好营销在现代社会,互联网已成为重要的医疗信息传播和营销渠道。

民营医院可以建立专业的官方网站,提供详细的医院信息和服务内容。

同时,利用搜索引擎优化、社交媒体等方式,加强医院在互联网上的曝光和宣传,吸引更多患者了解和选择医院。

八、建立患者忠诚度体系拥有一批忠诚度高的患者对于医院的长期发展至关重要。

民营医院可以通过建立患者关怀计划、提供会员特权、定期开展回访等手段,增加患者的忠诚度和粘性,形成稳定的患者资源。

民营医院广告营销策划与市场拓展与推广方案

民营医院广告营销策划与市场拓展与推广方案

分析自身优势,包括服务质量、技术水 平、品牌形象、价格策略、渠道优势等 ,打造差异化优势。
民营医院的营销团队建设与培训
招聘与组建
招募专业、经验丰富的营销人员,组建一支高效、协作的团队,并制定合理的薪酬福利制度,吸引 和留住人才。
角色定位与职责
明确每个成员的角色定位、职责和目标,建立清晰的沟通机制,避免职责交叉和工作重复。
社区合作
积极参与社区公益活动,建立社区医疗服务中 心,提升医院知名度和社会影响力。
民营医院的会员管理与客户维护
会员忠诚度计划
建立多层级的会员忠诚度计划,根据患者参与 度提供不同的福利和优惠。
个性化服务
为会员提供个性化的医疗服务,根据需求制定 专属的健康管理方案。
便捷沟通
建立会员沟通渠道,及时解决会员疑问,提供 便捷的预约挂号服务。
口碑营销
鼓励患者分享就医感受,建立患者社群 ,进行线上线下互动。与知名医疗平台 合作,提升医院知名度。重视患者反馈 ,积极解决患者提出的问题和建议,不 断提升服务质量。
民营医院的差异化服务与特色亮点
个性化服务
根据患者需求提供定制化的医疗方案,例 如提供私人诊疗服务、个性化的康复计划 等。
专家资源
聘请知名专家或学科带头人,提供高质量 的医疗服务,满足高端患者的医疗需求。
评估民营医院的营销效果至关重要。通过分析关键指标,如患者数量、营业收入、品牌知名 度等,可以衡量营销活动的有效性。结合成本投入,计算投资回报率 (ROI),评估营销策略的 经济效益。
关注患者满意度、口碑传播、市场竞争力等长期指标,全面评估营销效果,为医院发展提供 方向指引。不断优化营销策略,提升投资回报,实现医院可持续发展。
舒适环境
营造舒适的诊疗环境,提升患者的就医体 验,例如提供温馨的候诊区、舒适的病房 等。

民营医院营销策划书3篇

民营医院营销策划书3篇

民营医院营销策划书3篇篇一民营医院营销策划书一、策划目标本策划旨在提升民营医院的知名度和美誉度,吸引更多患者,提高医院的经济效益和社会效益。

二、市场分析1. 目标人群:城市居民、农村居民、流动人口等。

2. 竞争态势:分析同行业竞争对手的优势和劣势,包括医院规模、技术水平、专家团队、服务质量、价格策略等。

3. 市场需求:通过市场调研,了解目标人群的健康需求、就医习惯、消费心理等,为医院的市场定位和营销策略提供依据。

三、服务定位1. 特色专科:根据医院的技术优势和资源条件,打造特色专科,如妇产科、男科、肛肠科、皮肤科等,提高医院的核心竞争力。

2. 服务理念:以患者为中心,提供全程、优质、贴心的医疗服务,树立民营医院的良好品牌形象。

四、营销策略1. 网络营销:建立医院官方网站,优化网站关键词,提高网站排名;利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,进行品牌推广和医患互动。

2. 活动营销:举办健康讲座、义诊活动、公益援助等,提高医院的知名度和美誉度,吸引患者。

4. 会员营销:建立会员制度,为会员提供优惠政策、积分兑换、生日礼品等服务,提高会员的忠诚度。

五、服务优化1. 优化就诊流程:简化就医手续,提供一站式服务,减少患者排队等候时间。

2. 提高医疗质量:加强医疗质量管理,严格执行医疗规范和操作规程,确保医疗安全。

4. 加强医患沟通:医生要耐心倾听患者的诉求,解答患者的疑问,提高患者的满意度。

六、团队建设1. 招聘优秀人才:通过网络招聘、校园招聘、猎头公司等渠道,招聘具有丰富临床经验和管理经验的医疗人才和管理人才。

2. 加强培训:定期组织业务培训、学术交流、技能竞赛等活动,提高员工的业务水平和服务能力。

3. 激励机制:建立完善的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

七、成本控制1. 优化资源配置:合理配置医疗资源,提高资源利用率,降低运营成本。

2. 控制采购成本:加强采购管理,降低药品、设备、耗材等采购成本。

做民营医院销售方案

做民营医院销售方案

一、背景分析随着我国医疗市场的不断发展,民营医院在医疗行业中扮演着越来越重要的角色。

然而,在激烈的市场竞争中,民营医院面临着诸多挑战。

为了提高市场竞争力,拓展市场份额,本文特制定以下销售方案。

二、销售目标1. 提高医院品牌知名度,树立良好的口碑;2. 扩大医院市场份额,提高医院收入;3. 增强医院核心竞争力,提高医院综合实力。

三、销售策略1. 产品策略(1)突出医院特色专科,打造精品科室,如:无痛人流、乳腺疾病、不孕不育等;(2)引进先进设备,提高医疗服务质量;(3)加强医生队伍建设,提高医生诊疗水平。

2. 价格策略(1)实行差异化定价,针对不同消费群体制定不同价格;(2)开展优惠活动,如节假日优惠、会员卡等;(3)提供分期付款、免费咨询等增值服务。

3. 渠道策略(1)线上渠道:利用医院官方网站、微信公众号、APP等平台,开展网络营销;(2)线下渠道:与社区、企业、学校等合作,开展健康讲座、义诊等活动;(3)媒体渠道:与当地媒体合作,发布广告、新闻报道等,提高医院知名度。

4. 推广策略(1)聘请名医客串,提高医院知名度;(2)举办各类学术活动,邀请知名专家进行讲座,提升医院学术地位;(3)开展软新闻宣传,突出医院特色和优势;(4)利用社交媒体、短视频等新媒体平台,进行宣传推广。

四、销售团队建设1. 招聘具备医疗行业背景、市场营销经验的专业人才;2. 定期组织培训,提高销售团队的专业素养和销售技巧;3. 建立绩效考核机制,激发团队活力。

五、销售执行与监控1. 制定详细的销售计划,明确销售目标、策略和措施;2. 建立销售数据统计和分析体系,实时监控销售进度;3. 定期召开销售会议,总结经验,调整策略;4. 加强与各部门的沟通与协作,确保销售目标的实现。

六、总结本销售方案旨在提高民营医院的市场竞争力,拓展市场份额。

通过实施上述策略,有望实现医院品牌知名度、市场份额和核心竞争力的全面提升。

在执行过程中,需密切关注市场动态,不断调整和优化销售策略,以确保销售目标的顺利实现。

最新医院市场营销策划方案(通用5篇)

最新医院市场营销策划方案(通用5篇)

最新医院市场营销策划方案(通用5篇)医院市场营销策划方案篇一简单说明策划目的。

1、市场形势:描述市场基本情况,包括总体规模及历史情况,细分市场情况,消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。

3、产品情况:包括产品销量、价格、利润等。

4、竞争形势:指出主要竞争者,分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。

5、分销情况:指出各分销渠道的销售状况,各条渠道的重要性及变化;指出各分销商的利用价值和成本。

6、宏观环境:阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素,包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。

营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此分析swot分析是营销策划的关键。

1、产品优势分析(相对竞争品牌);一般存在的具体问题,表现为多方面:①企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

②产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

③产品价格定位不当。

④销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

⑤促销方式不务,消费者不了解企业产品。

⑥服务质量太差,令消费者不满。

⑦售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等。

2、产品劣势分析(相对竞争品牌);3、市场机会分析4、环境威胁分析营销目标是在上述市场现状分析和swot分析的基础上,确定公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,达到总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

1、目标市场战略①市场细分:依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择:说明产品准备进入的细分市场。

依据(企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段)采用目标市场覆盖战略(无差异、差异、集中),确定具体细分市场。

③市场定位:依据(产品属性和利益、价格和质量、产品用途、使用者、产品档次定位、竞争地位、多重因素),采用定位战略(初次定位、重新定位、对峙定位、回避定位),说明产品定位目标消费群体。

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案

民营医院营销八大方案民营医院营销八大方案1. 建立专业的品牌形象建立专业的品牌形象是民营医院营销的基础,可以通过以下几个方面来实现:- 设计独特的Logo和标识,塑造专业形象。

- 提供高质量的医疗服务,建立良好的口碑。

- 加强医院的装修,创造舒适的就诊环境。

2. 网络营销利用互联网进行营销是现代医疗机构不可或缺的一种方式,可以通过以下几个途径来进行网络营销:- 创建专业的医院网站,提供详细的医院介绍、专家团队和服务项目等信息。

- 在知名医疗咨询网站上注册医院商家账号,积极回答患者的问题,提高知名度和信誉度。

- 利用社交媒体平台,如微博、微信公众号等,发布相关资讯和医疗知识,吸引患者关注。

3. 优化就诊体验提供良好的就诊体验是吸引患者的关键,可以通过以下几个方面来优化就诊体验:- 提供在线挂号和预约服务,方便患者快速就诊。

- 设置专属服务部门,为患者提供贴身的服务。

- 制定合理的医生排班制度,减少患者排队等候时间。

- 建立健全的投诉与反馈机制,及时解决患者的问题。

4. 举办健康讲座和活动通过举办健康讲座和活动,可以增强医院的影响力和知名度,吸引更多患者的关注。

具体措施包括:- 邀请专家学者分享医疗知识,提高医院的专业形象。

- 开展医疗义诊活动,回馈社会,积累口碑。

- 组织健康促进活动,如跑步比赛、健身培训等,吸引患者和社区居民参与。

5. 与保险公司合作与保险公司建立合作关系,可以为患者提供更加便捷的就医方式,提高医院的竞争力。

具体做法包括:- 与保险公司签订医疗服务合作协议,提供优惠的医疗服务项目。

- 设立专门的保险公司结算窗口,方便患者报销。

- 定期参加保险公司组织的会议和培训活动,保持与保险公司的合作和沟通。

6. 与社区合作与社区建立合作关系,将医院的服务推广到社区居民中,增加患者来源。

具体做法包括:- 与社区卫生服务中心进行合作,提供一体化的医疗服务。

- 定期举办健康检查活动,为社区居民提供免费的健康体检。

民营医院营销活动方案策划方案

民营医院营销活动方案策划方案

民营医院营销活动方案策划方案早晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在我的书桌上,思绪如潮水般涌动。

作为一名有着十年方案写作经验的大师,我已经习惯了在键盘上敲打出一个个独具匠心的方案。

今天,我要为一家民营医院策划一场别开生面的营销活动。

一、活动主题我们需要确定一个吸引人的活动主题。

考虑到民营医院的特色和市场需求,我决定将活动主题定为“健康盛宴,民营医院陪你过大年”。

这个主题既符合我国传统节日氛围,又能突出民营医院在健康领域的专业性。

二、活动目标1.提高民营医院的知名度和美誉度。

2.吸引更多患者前来就诊,提升医院业务收入。

3.增强患者对医院的信任度,提高患者满意度。

4.扩大医院在行业内的竞争力。

三、活动内容为了让活动更具吸引力,我们需要设计一系列丰富多样的活动内容。

1.健康讲座:邀请知名专家进行健康讲座,普及健康知识,提高患者的健康意识。

2.优惠活动:推出一系列优惠活动,如免费体检、挂号费优惠等,吸引患者前来就诊。

3.互动游戏:设置互动游戏环节,让患者在轻松愉快的氛围中了解医院的服务和特色。

4.礼品赠送:为参与活动的患者赠送精美礼品,提高患者的参与热情。

5.线上推广:利用社交媒体、官方网站等渠道,进行线上推广,扩大活动影响力。

四、活动时间考虑到春节临近,我决定将活动时间定在腊月廿八至正月十五,共计18天。

这个时间段既能让患者感受到过年的氛围,又能满足他们春节期间的就医需求。

五、活动地点活动地点选择在医院内的一块空地,搭建临时舞台,方便患者参与活动。

同时,在医院的走廊、候诊区等地方布置活动氛围,让患者在就医过程中感受到活动的喜庆。

六、活动宣传为了让更多患者了解活动,我们需要做好宣传推广工作。

1.制作宣传海报、活动日程表,在医院内外张贴。

2.利用官方网站、社交媒体发布活动信息,吸引网友关注。

3.合作媒体进行宣传,提高活动知名度。

4.发放传单、宣传册,让更多患者了解活动内容。

七、活动预算根据活动内容,我们预计活动总预算为10万元,其中包括场地租赁、宣传费用、礼品费用等。

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最新民营医院市场营销策划方案一、市场部营销工作渠道细化:1、市内活动组联盟:商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等;和美品牌宣传渠道建设??——店面合作营销方案为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示,争取更多患者来源,现拟定店面合作开发方案,力求在提高我院知名度的同时将我院特色深入民心,为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下:一、营销主题与目的:围绕“好孕相随?一生和美”为主题,通过业务人员的拜访与沟通,达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则,利用店面会员资源,通过增值服务及展台、DM、海报等方式,吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面,将合作店面客户资源平行整理,形成我院信息宣传渠道,定期投放我院特色DM杂志,形成我院特有宣传平台`二、营销项目:1、妇科及肿瘤科;2、产科;3、计划生育科4、内分泌科等`三、营销渠道:1、大型商场超市、各保险公司(业务团队);2、美容院美发店:选取有会员制中高档店,连锁店面如:珍茜摩尔、酷发、根发艺等;健康会所:如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等;演艺学校等;3、各孕婴用品店等`一期市场开发为:市内五区;二期市场开发为:东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内;三期市场开发为:以沈阳为中心的周边市内`五、营销对象:店面会员及消费者提供会员增值服务:与店主达成合作后,针对店内会员提供我院特色增值服务,即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或领取我院体验卡来院享受指定的会员增值服务,如数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查项目`不建议店主及员工主动推销医院,让消费者自由选择,如店主有需要,店内会员卡的制作可由我院出资制作`六、营销手段:1、签订行业合作协议:为免去店主合作顾虑,让店主有信心与我院长期合作,可拟定行业合作协议明确双方责任与义务;2、店内海报张贴:主要为关注女性健康形象展示及会员增值服务信息介绍,阶段性主题变换;3、促销卡:以数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等妇科常规检查项目为主要内容制作会员增值VIP卡,针对目标人群进行投递;4、咨询台设立:在商超人流密集地区设立我院形象展示的咨询台,现场为百姓提供妇产科常见问题咨询,并投放体验套餐,孕妇课堂报名及我院相关资料简介;5、DM杂志:杂志的制作要求精美、可读性强、医院品牌形象介绍及促销政策软性植入,同时店面做到一定数量时候,杂志定位月或季刊,定期投放;6、返利:为与店主长期合作,针对渠道来源消费者在院消费拿出一定比例回馈店主,返利只针对店主,不同渠道和项目返利不同`7、话务拜访及短信息群发,建立QQ群网络推广;8、活动:针对店面前期合作顺利及积极性好的店主组织针对女性健康的学术会议,进行授牌,专家培训等活动,形成互动;9、礼品:为迅速拉近客户关系,达成合作,针对市场新开拓及优秀客户回访时跟进礼品赠送或给予我院妇科体检项目免费来院体验`1、导入期:通过业务人员前期扫街走访,约见客户,赠送礼品,交换双方合作意向,投放资料,整理合作客户,为进一步合作打下基础`2、成长期:(1)针对走访客户,逐渐渗透我院技术特色,方式为上门回访、更新资料、电话回访、短信群发、活动邀约、利润反馈、礼品宴请等;(2)同时针对空白市场进行导入开发,积累更多合作客户数据;(3)定期组织行业技术交流活动,以技术拉升我院在渠道中的品牌,以消费者口碑提升我院行业影响力`3、维护期:定期回访,沟通,投递资料及组织活动`八、所需部门配合:1、经营部:给予各部门工作协调及相关政策制定,市场指导等;2、企划:活动相关简介资料、促销政策及DM杂志的制作`九、营销预算:预算分类主要为人员开支、资料、活动三大类,具体预算视团队推进速度情况分别制定`社区:社区讲座、社区卫生服务站、社区活动室资料投递及户外KT安装;和美市场部社区开发活动营销方案社区足我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构`也足众多医院面向社会展示的一个重要平台`如果社区活动能有效的组织开展,将会有助于医院的品牌文化的迅速传播`市场部针对社区的营销计划如下:一、营销主题与目的:为了提高社区居民的健康意识,倡导全民健康的理念围绕“和谐社区?健康居民?和美共建”为主题,通过业务人员对社区书记、社区卫生室医生的拜访与沟通,达成意向合作`针对“更年期妇女保健”、“女性妇科病的预防”、“孕产妇围产期护理”等广大妇女关心的健康问题分期进行知识讲座分享`同时与社区卫生室医生达成医疗援助合作,因社区自身医生水平及设配受限,我院可对社区卫生室提供相应检查及专家咨询等共建服务,在此基础上,针对社区户外传媒资源进行选择性覆盖`二、营销主推项目:1、妇科炎症及肿瘤2、内分泌科(围绝经期)3、产科等`三、营销区域:老旧社区办公室及新楼盘物业办公室、社区卫生服务站一期市场开发为:以医院为中心的周边社区(一环南至混合南岸三环以内);二期市场开发为:市内其他区域`四、活动营销手段:1、社区书记、物业经理的洽谈,社区活动室的讲座开展及业主联谊会的参与;2、社区医生的洽谈,建立协作单位,达成转诊合作;3、社区户外KT版安装及活动室医院资料的长期摆放取阅;4、针对讲座居民及社区转诊患者投放体验套餐卡及相关(医院形象)礼品;5、针对社区工作人员及社区育龄妇女分别提供妇科健康体检政策`五、所需部门配合:1、经营部:相应专家讲师及护理人员派遣;2、企划部:相应资料课件的制作;3、行政:车辆及物品准备`六、所需预算:相应社区书记及参会区民的礼品、资料、场地费等`七、社区居民讲座方案:活动主题:“和谐社区?健康居民?和美共建”系列讲座活动活动目的:让社区居民知道我院、了解我院、信任我院`活动内容:1、介绍医院、专家队伍(课件);2、妇产科知识讲座;3、现场专家答疑;4、测量血压;5、登记发放体验卡和小礼品`活动地点:社区活动室(中心)活动具体流程:(一)前期准备:1、人员安排:专家一名(我院坐诊医生、知识丰富、有讲座经验、能随机解答居民提出的相关问题)、护士一名(测量血压、协助维护会场秩序)、主持人一名(活跃会场气氛、维护现场讲座有序进行、同时做好人员分工)、拍摄人(对现场进行拍照,同时调试影音设备)`2、资料准备:课件(1、医院介绍、专家队伍介绍课件2、讲座人介绍课件3、讲座课件:题目和内容由讲座人定`常见妇科疾病的保健知识等`讲座内容通俗易懂,贴近老百姓生活,时长30分钟左右)、条幅、小礼品、车辆、投影仪、笔记本、相机、X展架、血压计、医院DM简介、体验卡等`(二)活动当天安排:1、参加讲座人员提前30分钟到达讲座会场、布置会场(挂条幅、支展架、调试投影仪、摆座椅等);2、在人员未坐满前可以播放课件1医院介绍和专家队伍介绍,如时间充足可循环播放;3、由主持人简单介绍今天活动的目的和意义,并介绍活动的具体内容和流程(重点介绍诊疗本的优势和医保的开通);4、活动开始:⑴播放课件1医院介绍和专家队伍介绍⑵播放课件2讲座人介绍⑶由讲座人进行正式讲座⑷由讲座人进行现场答疑解惑,同时,护士给量血压⑸由负责人发放诊疗本和小礼品5、活动结束,整理资料,如有愿意来院咨询看病者邀请坐车来院治疗`拓展活动内容:1、在每个讲座过的社区摆放报刊架,定期投放我院资料;2、与社区保持长期合作,定期循环讲座;3、可拓展企业、工厂进行宣传讲座`费用预算:1、场地费:⑴送礼品:水壶(社区负责人);⑵ 100元/场`2、礼品费3、资料费效果评估:1、公益活动容易被老百姓接受,提升医院的知名度;2、地面广告,贴近老百姓生活,诚信度高;3、相对投资费用较低,收益比明显;4、可操作性强,具有长期广告效应`八、社区卫生室开发(参照渠道转诊医生方案)高校:健康教育讲座、寝室DM投递、医务室合作、社团、高校联动活动`和美市场部高校渠道开发计划作为计生科人群对象的大学生一直足民营医院的一块经营重点,与其他渠道不同之处在于大学市场的开发无固定渠道转诊,因此如何将信息有效在校内传播将直接影响大学生对我院的了解程度,大学生对于医院的选择信息来源首要来院网络,其次媒体,市场部的工作主要足配合企划网络的宣传,做到校内的地面铺垫,辅以一定促销政策,争取更多的门诊到院量`一、营销对象:沈城所有高校及高职技校等学校,其中浑南大学为主要开发重点一、一、宣传手段:1、讲座:与社团、学生会、团委等部门洽谈,以普及大学生健康常识为主题,在校内公共教室以课件形式与学生互动,讲座学生的召集通过海报、DM单寝室投放、社团及老师共同传达,辅以小礼品等促销政策`要点为:与远方洽谈及场地选取、学生人群的召集、讲座信息的校内传递、课件主题及内容的吸引度、讲师的课堂互动能力等,具体讲座方案另作说明`2、活动组织、参与:(1)联合第三方共同组织针对沈城高校的大学生活动,如:首届“和美杯”模特大赛或卡拉超人大赛等`旨在通过新闻发布会、校园分设报名处、校内活动宣传植入、海报、DM、小礼品等形式使得大量信息落地`加深高校学生对我院的了解,吸引高校学生参与活动,辅以促销方案促进大学生转化来院,活动影响力长远`要点为:活动落地资料的信息植入,组织协调各高校的资料落地、新闻类的跟进造势等`具体活动与领导协商与企划共同整理方案(另行);(2)活动的参与:校园活动主要分为校内团委、社团自行组织的活动,可视情况参与植入,其它活动为校外单位的校内促销活动(如运动品牌特卖、饮料特卖等)参与,具体活动评估后再行方案;(3)寝室资料投递:DM单、杂志的校内投递`3、学校周边资源的信息铺垫:针对大学生校外集中活动的店面,药房等场所进行相应资料投递`二、营销项目:计划生育科等2、市内转诊渠道组:各街道地段立卡医生;市场部市内转诊渠道开发方案通过业务人员扫街走访,将医院周边、市内及浑南等主要区域内的二级以下医疗单位,针对医院诊疗项目整理,找出双方可合作项目进行洽谈,通过活动、返利等政策将资源整合,形成我院市内固定的转诊渠道`一、营销目的:1、整理有效合作医生,形成渠道、通过深入沟通,达成转诊;2、通过医生,宣传我院特色诊疗服务及相应阶段促销政策的信息落地;二、营销对象:1、市内各区地段立卡医生;2、市内各区级及以下医疗单位妇科门诊;3、市内各个街道个体门诊(妇科为主);4、市内各社区卫生服务站医生;4、各妇幼保健所等三、营销手段:1、定期登门拜访,投递资料,阶段院内促销政策传递;2、针对合作意向强的医生定期组织来院活动;3、礼品、返利刺激;4、授予我院特殊VIP客户身份;5、话务拜访及短信息群发等`四、活动组织:(参照学术会流程)五、营销阶段:1、前期用过市场部各位同仁的一起努力,目前已有地段医生的资源50人左右;2、在医院进入营业阶段,将所有地段医生邀约来院,加深对我院的了解;3、开始走访各个妇科门诊医生及个体门诊、社区服务站医生等;4、针对走访医生渠道定期组织到院学术交流及参观活动;5、定期投放我院对广大育龄妇女的促销转诊政策`六、目前存在问题1、人员分工细化,与经营协调地段医生的负责情况;2、业务人员的培训,明确我院诊疗特色及相关疾病的认识、业务沟通重点及技巧;七、具体活动另做预算各区级中小医院妇、产科及个体诊所;孕婴用品店;药房试纸投递`市场部药房营销计划药房作为居民在早期疾病发现时经常活动的场所,其药房流动客户的有效抓取对于医院门诊的增长有着一定意义,所以市场部的工作就足如何深入药方合作及有效资料的落地,现计划工作如下:一、市场部前期药房工作总结:截至目前为止,市场部市内走访投递药房试纸,累计投放药房数量340家左右,在基层品牌的宣传起到一定作用,就目前市场反馈问题来看,药房合作率不高,再次合作机会率低`二、药房营销工作计划开展:1、试纸投放;2、妇科药专柜体检卡投放;3、为店内会员提供会员增值项目三、工作开展重点:1、在原有数量上筛选重点区域客户及合作积极性好的药房进行重点维护,可针对店长组织活动,深入交流;2、重点走访浑南新区一带及大学周围附近药房,继续投放试纸;3、针对目标客户药房争取独家合作机会;4、定期回访重点药房,沟通试纸投放情况及跟进我家试纸出货;5、返利跟进送达;6、妇科药专柜及会员增值体检卡包装投放`3、市外转诊渠道组:乡村医生;和美市场部转诊渠道建设??——乡村医生营销方案乡村医生作为工作在医疗最基层的一个群体,在其所在乡村村民看病的指导方面拥有一定的话语权`从以往的六七年民营医院乡村营销工作来看,其作用也足十分明显`我们在此前工作中积累的乡村诊所网络主要覆盖的区域为:辽中、新民、康平、法库、苏家屯、灯塔县、辽阳县、黑山县、阜新、彰武县、台安县、抚顺县、本溪县、铁岭县、调兵山、西丰县、昌图县、开原市、凤城、东港等二十余县,走访的乡村诊所4000余个,其中在现阶段有效的乡村医生也有2000余名`因此市场部在和美乡村市场的营销工作方面将从乡村医生直接入手,具体工作计划如下:一、营销的主题与目的:利用前期资源的积累,在乡村医生转诊网络的组建过程中,省去前期市场走访过程`围绕“好孕相随?一生和美”为主题,依托手头资源通过话务回访,邀约来院参加活动等方式使医生对我院特色进行深入了解,进而达成转诊`二、营销项目:主推不孕不育项目,附加其他科室信息传递`三、营销区域阶段:1、第一阶段:沈阳周边郊区及辖区四县乡村;2、第二阶段:其它外环县市乡村(其中盘锦为工作重点)`四、营销手段:1、话务回访:通过电话对乡村医生逐一拜访沟通,表到合作意向,将医院诊疗特色及相关转诊政策向医生一一阐明;2、短信息群发:定期将医院特色整理后形成短信息对乡村医生手机号码数据库进行群发,节假期期间进行节日问候;3、QQ群组建推广:针对有条件医生组建QQ群进行网络信息传递(目前已有QQ 群成员80左右);4、组织开展学术会议:针对不同区域,以县城为单位组织乡村医生来院参观学习,可形成专家乡医医疗技术帮扶(技术协作,授牌暂不考虑),同时会餐礼送乡村医生礼品及医院资料;5、下乡走访:针对重点客户不能到院情况,集中下乡登门进行拜访,表达合作诚意;6、返利:针对乡村医生转诊客户进行转诊患者消费利润比例返点,介于目前市场其它医院返利情况,我院前期合作返利初定18%;7、VIP身份授予:针对到院乡村医生,制作和美VIP卡,其本人或家人来院可享受特殊服务及就医绿色通道等8、以乡镇为单位针对合作区域患者集中区域进行地面户外媒体铺垫.五、所需配合及营销预算:待具体活动组织再定`六、乡村医生活动方案另附各乡镇卫生院;和美市场部乡镇卫生院合作开发方案乡镇卫生院足乡镇行政兼医疗预防工作的综合性机构,足农村三级医疗网点的重要环节,担负着医疗防疫,保健的重要任务,足乡镇居民就医时最为集中的场所`虽然国家近年对乡镇医院的投入逐年加大,由于其自身的基础设配及人员从业水平的受限,因此在面对患者疑难疾病的问题还足手段不足`且近年来,乡镇卫生院的个人承包现象越来越多,也越来越追逐更多的利润,对于乡镇卫生院经营人及医生也希望能将疑难患者转化成利润`因此乡镇卫生院的合作开发在一定程度上会带来我院目标患者人群,同时对乡镇医院的自身也足提升`市场部在乡镇卫生院的开发列为乡村市场的主要活动地`营销计划如下:一、营销的主题与目的:以乡镇为单位,通过市场部业务人员对城乡结合部的乡镇卫生院走访,与乡镇卫生院院长建立联系通过建立建立卫生院这个桥梁,使得我院专家与乡镇患者面对面交流`围绕“311”国际孕育术与乡镇卫生院等机构建立不孕不育技术协作单位,以“不孕不育、妇科肿瘤研究基地落户XX卫生院”或“不孕不育、妇科肿瘤大型普查救助工程”为主题`旨在推动乡镇卫生技术发展,深入与基层合作的同时,将我院特色面向基层宣传`集中目标人群,产生阶段化来院患者,促进口碑纵向传递,同时辅助基层乡村渠道转诊工作的开展`二、营销主推项目:不孕不育、妇科肿瘤(附带产科、炎症与乳腺等项目)三、营销区域:1、第一阶段:沈阳周边郊区及辖区四县乡镇2、第二阶段:其它外环县市乡镇四、活动方式:1、与乡镇卫生院达成共建协议,剖析双方彼此合作利益,建立技术合作单位(如定期培训、委培医护人员、定期专家会诊、远征诊疗等);2、定期卫生院会诊活动,利用卫生院诊室,定期组织专家咨询活动,为乡镇百姓提供与专家面对面交流机会,明确疾病诊疗方向,走出就医误区;3、针对乡镇医院解决不了的疾病,建立双向转诊制度;4、定期组织学术会议,来院交流,授牌等`五、活动宣传手段:1、活动DM单集市投递:针对农村乡镇村民集中赶集日期在集中会诊活动前进行活动DM单集市投放,明确会诊时间、专家、主题、地点等信息;2、海报条幅:在乡镇主要街道位置及乡镇卫生院明显地方张贴活动海报及悬挂条幅(如时间充裕,可走访乡镇下属各个乡村与村部明显位置同样布置户外信息);3、渠道推广:通过妇女主任吉祥村医生,征集目标患者人群到卫生院与专家进行咨询`六、具体活动方案(另附)七、前期准备及部门配合(略):走访车辆安排另作申请各妇幼保健站及计生服务站(参照卫生院开发及转诊方案)`4、公共关系组:沈城周边各县城妇联及所属妇女主任(妇产具体操作方案同乡村医生转诊渠道的建立流程基本形式相同,具体活动的组织另拟方案);省市工会及下属各企事业单位(妇科体检项目合作)`和美市场部妇科体检操作方案针对妇科市场的开发,体检拉动患者来院体验进而转化在院就诊一直足多家妇科医院操作的市场的主要手段,市场部针对妇科体检活动计划如下:一、活动目的:1、通过对育龄妇女的妇科体检,传播和美妇产文化;2、对体检人群通过删选,转化直接就诊患者;3、培养潜在目标患者人群;4、培养渠道合作客户资源`二、体检对象:1、妇联妇女主任及社区工作人员的渠道合作客户体检,深入交流,加深印象,方便转诊渠道及地面活动的进一步开展;2、工会、企事业育龄妇女;3、社区居民;4、商超、会员等`三、体检分类:1、免费妇科套餐:针对合作客户及渠道转诊等人群,提供免费妇科体检套餐,作为促销手段,促使其来院就诊`2、有偿妇科体检:针对企事业、社会团体等有妇科体检需求的人群,制作相对完善妇科体检套餐,使其明确自身健康状况,培养目标患者人群`四、体检渠道:1、妇联主席2、社区书记3、工会主席4、企事业单位负责人五、所需准备:1、体检套餐制定:常规妇科体检项目如阴道镜、彩超、分泌物常规、尿常规、肝功、乳腺红外(钼靶)、内诊等,待与领导协商;2、体检流程准备:内部流程,人员定位等3、体检政策制定:合作客户足否返利等六、具体体检活动另行活动计划。

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