最新民营医院市场营销策划方案.
民营医院营销八大方案
患者推荐
通过提供优质服务,让患 者成为医院的忠实拥趸, 主动为医院做口碑传播。
社交媒体营销
利用社交媒体平台,发布 医院动态、健康资讯等内 容,吸引关注和互动。
品牌忠诚度提升
会员制度
建立会员制度,为会员提供专属 优惠和服务,增强会员对医院的
忠诚度。
个性化服务
关注患者需求,提供个性化、定制 化的服务,提高患者就医体验。
客户关系管理
建立完善的客户关系管理系统,及 时跟进患者反馈和需求,提供贴心 服务。
03
整合营销
线上线下整合
线上宣传
利用互联网平台,如医院官网、 社交媒体、搜索引擎等,进行品 牌宣传、活动推广和患者互动。
线下推广
通过传统渠道,如户外广告、宣 传单页、电视广告等,与线上宣 传形成互补,扩大品牌影响力。
定期回访与关怀
定期对会员进行回访和关怀,了解会员的健康状况和服务需求,提 供及时有效的支持和帮助。
情感维系
通过与会员的情感维系,如生日祝福、节日问候等,增强与会员之 间的情感联系,提高会员的忠诚度和复购率。
07
活动营销
活动策划与组织
确定活动目标
明确活动目的,如提高品牌知名度、吸引 新患者、提高患者复诊率等。
发布医院新闻动态 及时发布医院新闻动态,让患者了解医院最新动 态和成果,提高医院知名度和美誉度。
民营医院活动营销策划方案
民营医院活动营销策划方案
一、背景分析
民营医院作为中国医疗领域的重要组成部分,具有独特的优势和市场竞争力。然而,随着竞争的加剧和患者需求的多元化,各家民营医院需要更加创新和差异化的营销手段,提升市场竞争力。活动营销作为一种有效的品牌推广手段,在提升知名度、吸引患者、提高口碑等方面具有独特的优势和效果。本策划方案将重点介绍如何通过活动营销来提升民营医院的市场竞争力。
二、目标设定
1. 提升品牌知名度:通过活动营销,使民营医院的品牌知名度提升至同行业前列。
2. 增加患者流量:通过活动营销,吸引更多的患者就诊,提高患者流量。
3. 提升患者满意度:通过活动营销,提供更好的医疗服务,提高患者满意度。
三、市场调研
在制定具体的活动营销策划方案前,对市场进行调研是非常重要的。通过市场调研,可以了解患者的医疗需求、竞争对手的优势及劣势,为活动策划提供依据。
1. 调研内容:
- 患者的医疗需求:了解患者对于医疗服务的需求,例如专家医生、设备设施、就诊环境等。
- 竞争对手分析:分析同行业其他医院的优势和劣势,了解他们的市场策略和定位。2. 调研方法:
- 问卷调查:通过设计问卷调查患者的医疗需求和满意度。
- 实地考察:实地考察竞争对手的医院,了解他们的设施装备、专家团队等信息。
四、活动策划
1. 活动主题及形式:
- 主题:健康生活,关爱全家
- 形式:以健康讲座、义诊活动、患者分享等形式展开,多样化的活动形式可以吸引不同的患者群体。
2. 活动内容:
- 健康讲座:邀请专家团队,举办针对性强的健康讲座,如妇科保健、心脑血管疾病预防等。
民营医院营销策划方案
民营医院营销策划方案
民营医院营销策划方案1
一、医疗市场总分析
近2年来,由于国家对医疗机构的严格掌握,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督掌握,再到医疗机构的检查,致使市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的秀丽妈妈活动,红十字会医院开展的博爱在江淮活动,长征医院开展的免费体检活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已渐渐被广阔百姓所认可,已渐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受掌握的政策形式下,市场人员的业务开拓渐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于以及三县地区,全省范围的市场开拓渐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在渐渐提高,民营医院的不良现象正渐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广阔百姓的思想意识已渐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在乐观与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群渐渐增多。民营医疗机构的暗
涌竞争相当激烈!
二、医院目前现状分析
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有许多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到抱负的营业业绩。
民营医院营销策划方案
民营医院营销策划方案
一、背景
伴随着医疗改革的深入推进,民营医院的发展越来越迅速。而在民营医院的竞争中,如何生存并取得一定的市场份额,成为民营医院亟需解决的问题。因此,一个成功的民营医院需要一个有效的营销策划方案来提高其品牌影响力、吸引更多的患者和提高盈利能力。
二、目标
1.提高品牌知名度:加强品牌形象的建设,打造出具有竞争力的品牌形象。
2.增加流量:通过网络(微信公众号、新浪微博、各大医疗媒体等)和线下宣传(传单、户外广告、电视广告等)方式,吸引更多的患者。
3.提高转化率:提高患者到诊率、复诊率,实现高效转化。
4.提高竞争力:加强医疗服务水平的提升,提高患者满意度和忠诚度。
三、策略
1.建立品牌形象
第一步是通过优化网站,设置微信公众号,开设新浪微博等多渠道宣传提高品牌知名度,增强品牌影响力。建立一套统一的品牌
形象系统,包括品牌名称、logo、整体形象等,以便让患者在日常生活中更容易记住和接触到。
2.提供卓越的服务
第二步是通过卓越的医疗服务提升患者对医院的满意度。医院应针对各项服务、流程进行审查,提升服务质量和严格执行医院规章制度。创造良好的医疗环境和服务体验,积累口碑和信任感。
3.掌握核心客户
通过网络和线下宣传活动的营销手段,定位目标患者群体。例如,针对孕妇等特定人群进行货架促销和吸引该人群的最简便之道等策划方式。另外,还可以与医保定点医院合作散发宣传资料,吸引目标患者。
4.提供多样化的诊疗服务
第四步是扩大业务范围,提供多样化的诊疗服务,提高患者忠诚度。例如,增加预约就诊、医生团队、医院服务等多项具体服务项,让患者在诊疗过程中得到贴心、周到的服务。
民营医院营销策划方案范本
民营医院营销策划方案范本
一、背景分析
随着人们健康意识的提高以及医疗水平的发展,民营医院逐渐成为市场中不可忽视的一部分。但是,由于市场竞争激烈且消费者对医疗服务质量要求更高,民营医院需要制定科学
的营销策划方案,以吸引患者和提高市场竞争力。
二、目标定位
民营医院的目标定位是提供高质量的医疗服务,满足患者的医疗需求,并在市场中建立品
牌形象与竞争优势。
三、目标市场分析
民营医院的目标市场主要包括以下几个方面:
1. 社区居民:社区居民通常对医疗服务的便捷性和医生的专业性有较高要求。通过与社区
建立合作关系,提供居民健康咨询和医疗服务,可以提高民营医院在社区的知名度和声誉。
2. 企事业单位:大型企事业单位通常有较多的员工数量和医疗需求。通过与企事业单位签
订合作协议,提供定制化的健康管理计划和医疗服务,可以吸引更多的企事业单位选择民
营医院作为员工的首选医疗机构。
3. 在校大学生:大学生通常具有一定的医疗需求,但对费用敏感。通过与大学建立合作关系,提供优惠的医疗服务和健康教育,可以吸引更多的大学生选择民营医院。
四、竞争对手分析
市场上的竞争对手主要包括公立医院和其他民营医院。具体分析如下:
1. 公立医院:公立医院通常具有较好的医疗资源和较高的信誉度,但服务质量和医患关系
不尽人意。民营医院可以通过提供更加便捷、温馨、舒适的就诊环境,以及更加人性化和
个性化的医疗服务来与之竞争。
2. 其他民营医院:其他民营医院也是民营医院的直接竞争对手。民营医院可以通过提供高
品质的医疗设施和专业的医疗团队来区分于竞争对手。
五、市场调研
民营医院策划方案
民营医院策划方案
1. 引言
本文档旨在给出一份民营医院的策划方案,包括医院的定位、规模、服务项目、运营模式以及市场推广等方面的内容,以帮助创办者在医疗服务行业中获得成功。
2. 医院定位
2.1 目标人群
本医院将主要面向城市中具备一定经济实力且具有中高收入水平的人群。通过提供高质量的医疗服务,满足他们对于个性化、综合性和舒适性的医疗需求。
2.2 竞争优势
本医院将致力于提供以下竞争优势以吸引目标人群:
•高质量医疗服务:聘请知名专家团队,引进先进的医疗设备,提供世界级的医疗服务。
•个性化服务:提供个性化的医疗方案和高端医疗服务,满足不同患者的需求。
•舒适环境:医院环境设计符合人性化要求,提供温馨、舒适的就医体验。
3. 医院规模
3.1 人员配置
本医院计划拥有一个强大的专家团队,包括医生、护士和管理人员。根据医院的规模和服务项目确定合理的人员配置比例,以确保医疗服务质量的同时,控制成本。
3.2 设备设施
医院将投资购置先进的医疗设备,包括诊断设备、手术设备、医疗器械等,以提供精密诊断和治疗服务。
3.3 建筑面积
根据医院的服务范围和预计患者流量,确定医院所需的建筑面积。在建筑设计和装修过程中,要充分考虑患者的就医体验和舒适度。
4. 服务项目
本医院将提供以下主要服务项目:
4.1 专科医疗服务
设立多个专科门诊,包括心脏科、神经科、妇科等,由具备丰富经验和专业知识的医生团队提供专业的诊断和治疗服务。
4.2 急诊抢救中心
设立急诊抢救中心,应对突发状况和紧急情况,确保患者能够及时得到救治。
4.3 住院服务
提供舒适的住院环境,充分满足患者的日常需求,确保患者得到全方位的关怀和照顾。
民营医院营销八大方案
民营医院营销八大方案
在当今社会,民营医院在医疗市场中占据着重要的地位,如何进行有效的营销对于民营医院的发展至关重要。本文将为大家介绍民营医院营销的八大方案,希望对各位医院管理者有所帮助。
首先,民营医院需要建立良好的品牌形象。通过提供优质的医疗服务和关怀患者的态度,树立良好的口碑,提升医院的知名度和美誉度。
其次,民营医院要注重医疗技术和服务的提升。通过引进先进的医疗设备和技术,提高医疗水平,吸引更多的患者前来就诊。
第三,民营医院需要制定个性化的营销策略。根据医院的特点和定位,制定针对性的营销方案,吸引目标客户群体。
第四,民营医院可以通过开展健康讲座、义诊活动等形式,提升医院的社会责任感和公益形象,吸引更多人关注和信任医院。
第五,民营医院可以与企业合作,开展企业健康管理项目,为企业员工提供专业的健康服务,拓展医院的客户群体。
第六,民营医院可以通过建立健康档案系统,为患者提供个性化的健康管理服务,增加患者的粘性和忠诚度。
第七,民营医院可以通过建立专业的医疗团队和医疗团队品牌,提升医院的医疗水平和竞争力。
最后,民营医院可以通过开展医疗科普宣传活动,提高患者对医疗知识的了解和认知,增强医院的专业形象和公信力。
总而言之,民营医院营销的八大方案为医院的发展提供了重要的参考,希望各位医院管理者能够根据实际情况,制定合适的营销策略,提升医院的竞争力和影响力。祝各位医院取得更大的成就!
新建民营医院市场营销专项方案
内部材料注意保密
******医院
市场营销策划书
3月
目录
前言............................................. - 2 - 第一部分: 市场现实状况分析........................ - 5 -
一、医院现实状况................................. - 5 -
二、关键就诊病人分析............................. - 7 -
三、某市医疗市场分析............................ - 11 -
四、医院SWOT分析............................... - 11 -
第二部分: 市场营销战略........................... - 12 -
一、概述........................................ - 13 -
二、市场组织架构................................ - 15 -
三、 4P市场营销策略组合.......................... - 15 -
(一)、产品(PRODUCT): ....................... - 15 - (二)、价格(PRICE): ........................... - 15 - (三)、渠道(PLACE): ........................... - 15 - (四)、促销(PROMOTION): ....................... - 16 -
民营医院常见的市场营销方式
民营医院常见的市场营销方式
民营医院是指由私人、企事业单位或其他非政府组织出资兴办、经营管理的医疗机构。随着现代医疗技术和管理水平的提升,民营医院在我国的发展越来越快,越来越多的民营医院也意识到市场营销在发展中的重要性。本文将从民营医院市场营销的角度,探讨民营医院常见的市场营销方式,以期为民营医院的开发和营销提供参考。
一、品牌策略
民营医院的品牌策略,是营销战略的基石。品牌策略要从医院的定位、产品特色、服务特色、管理模式、建筑装修、企业文化等方面着手。具体包括:
1.品牌定位:传统医院、专科医院、综合医院、健康管理中心等不同类型的医疗机构,其经营范围和产品服务也有所不同,故在制订品牌策略时,要根据民营医院的实际情况进行定位。
2.品牌特色:民营医院在竞争中要有自己的不同,建立行业差异化,内部管理特色、优质服务、综合实力等,打造出具有特色的品牌。
3.品牌区域:品牌策略必须同时囊括医院的市场属性,民营医院应当在具有优势的本地区展开品牌攻势,打造本地市场知名度。
4.品牌宣传:通过海报、广告、宣传单、电视广告等多种
宣传工具,让患者及医界同仁对民营医院有更好的认知和评价,在市场中树立信誉度和品质超群的品牌形象。
二、双向营销
双向营销是民营医院最有效的一种营销方式,是医院从患者需求入手,通过双向沟通、情感交流等方式让患者得到最好的满意度和服务质量。具体包括:
1.患者需求的确定:民营医院要通过各项调查和互动,确
立患者的主要需求,并据此方向提高医院的服务质量。
2.患者满意度的建立:民营医院务必做好患者服务,通过
民营医院营销策划方案
民营医院营销策划方案
第一篇:民营医院营销策划方案(上)
1. 市场调研
在制定营销策略前,需要进行市场调研,以了解目标客
户的需求、偏好和行为习惯。可以通过以下渠道获取数据:(1)问卷调查:通过在线或线下问卷调查,了解目标客
户的基本信息、医疗需求和就诊习惯等。
(2)竞品分析:对于同类的民营医院进行竞品分析,了
解其服务和优势,以制定更有针对性的营销策略。
(3)互联网搜索:通过互联网搜索、社交媒体等方式,
了解目标客户对民营医院的评价和意见,并据此优化营销策略。
2. 目标客户群体定位
在市场调研基础上,要明确目标客户群体。可以从以下
方面进行定位:
(1)患者类型:例如年龄段、性别、教育程度、职业等。
(2)疾病类型:例如慢性病、急性病、儿科、妇科等。
(3)就诊目的:例如体检、就医、手术等。
通过详细的客户定位,可以更精准地制定营销策略,提
高转化率和客户满意度。
3. 品牌营销
(1)品牌宣传:针对目标客户群体进行有效宣传,可以
通过电视广告、户外广告、平面媒体等方式提升品牌知名度和美誉度,建立品牌口碑。
(2)品牌差异化:与同类竞品相比,突出自身的独特优
势,例如服务、技术、环境等,建立品牌差异化,从而吸引更多的客户。
(3)慈善公益:进行一些慈善公益活动可以让企业更快
地得到社会认可和信任,增加品牌影响力,例如捐赠和资助贫困患者等。
4. 线上营销
(1)搜索引擎优化:通过优化网站内容和技术,使其在
搜索引擎中排名更靠前,提高点击率和流量,增加线上转化率。
(2)网络推广:通过社交媒体平台、网络广告等方式进
行线上推广和营销,吸引更多的目标客户。
民营医院营销八大方案
民营医院营销八大方案
一、市场调研和分析
在制定民营医院营销方案前,首先需要进行市场调研和分析。这包
括对目标患者群体的了解、潜在竞争对手的分析和整体市场环境的评估。通过深入研究市场需求和竞争态势,可以为后续的营销策略制定
提供有力的依据。
二、优化服务质量
提升医院的服务质量是提高医院声誉和吸引力的核心。通过加强员
工培训、改善医患沟通、提供个性化服务等手段,可以提升患者对医
院的满意度,并形成良好口碑。同时,建立完善的客户关系管理系统,及时回应患者需求和反馈,加强关怀和沟通。
三、开展健康教育宣传
民营医院可以通过开展健康教育宣传活动,提高公众对疾病预防和
健康管理的认知。举办公益讲座、发放健康宣传资料和利用社交媒体
等方式,可以提高民众对医院的认知度和信任度,吸引更多患者前来
就诊和咨询。
四、建立合作网络
与其他医疗机构、保险公司、药店等建立良好合作关系,可以为患
者提供更全面的医疗服务和便捷的就医体验。通过与其他机构的合作,可以拓展患者来源渠道,增加医院的知名度和影响力。
五、提供多元化的服务
民营医院可以通过增加特色科室、引进先进医疗技术、提供高端医
疗服务等方式,来满足患者多样化的需求。同时,推出健康体检套餐、个性化医疗方案等增值服务,可以提高患者的满意度,增加医院竞争力。
六、加强品牌建设
在医疗行业中,品牌建设是提升医院形象和信誉的重要手段。民营
医院可以通过举办公益活动、参与社会公益项目、与知名医生合作等
方式,提升医院的品牌价值和美誉度。在各类媒体上的宣传报道也是
品牌建设的重要途径。
七、利用互联网做好营销
民营医院市场部营销活动策划方案
民营医院市场部营销活动策划方案
1. 活动目标
本次营销活动的目标是:提升民营医院的知名度和美誉度,吸引更多患者选择民营医院就诊,增加就诊量和营业收入。
2. 活动主题
以“健康生活,从民营医院开始”为主题,突出民营医院的优势和特点。
3. 活动时间和地点
活动时间:在适宜的季节选择连续三天的周末进行。
活动地点:选择在医院周边或人流密集地区的公共场所进行。
4. 活动内容和形式
(1) 健康讲座和专家义诊
邀请医院内科、外科、妇产科等专家开展健康讲座,向市民传授养生知识;同时,设置专家义诊区,提供免费的咨询服务,增加患者对医院的了解和信任。
(2) 健康体检优惠活动
推出特惠的全面体检套餐,并给予现场报名的市民折扣优惠。体检结果分发时,加入体检报告解读和健康咨询环节,为市民提供专业的健康建议。
(3) 健康活动展示
设置医院各科宣传展示区,介绍各科室的专业特色和技术优势。同时,根据医院的特色和定位,组织相关的互动环节,并赠送小礼品作为参与活动的市民的奖励。
(4) 媒体宣传和线上推广
在活动前通过报纸、电视、广播等媒体进行宣传,提前预热活动,吸引市民参与。同时,还可以通过医院官方网站和社交媒体平台,发布活动信息,增加线上宣传的影响力。
5. 活动推广渠道
(1) 媒体宣传:报纸、电视、广播等主流媒体的新闻稿和广告宣传。
(2) 社交媒体推广:医院官方微博、微信公众号等社交媒体平台的推广和宣传。
(3) 院内宣传:在医院的公告栏、候诊区等地方张贴活动海报,并提供宣传单页。
(4) 合作推广:与周边商家进行合作,通过他们的宣传媒介或联合宣传,扩大活动的影响力。
二级民营医院营销策划方案
二级民营医院营销策划方案
一、方案背景与目标
1.1 方案背景
随着经济的不断发展和人们健康意识的增强,我国医疗市场也越来越受到关注。而民营医院由于其医疗资源丰富、技术水平高、服务质量好等优势,逐渐成为了人们就医的首选。
然而,在激烈的市场竞争中,民营医院仍面临一些问题,比如知名度不高、患者选择相对较少等。因此,制定一套科学合理的营销策划方案,对于提升民营医院的竞争力和市场份额具有重要意义。
1.2 目标
本方案的主要目标是:
1) 提升民营医院的知名度和形象
2) 增加患者的选择民营医院的意愿
3) 提高患者满意度和忠诚度
4) 增加医院的市场份额和经济效益
二、营销环境分析
2.1 潜在需求
我国人口老龄化以及现代生活方式的改变,导致慢性病和亚健康人群的增加,对医疗服务的需求也越来越多。此外,改革开放以来,国内外个人收入的增长,也增加了人们对医疗服务的需求。这些都为民营医院提供了巨大的发展空间。
2.2 竞争对手分析
目前,我国民营医院市场竞争激烈,各类医疗机构争夺患者、争夺医疗中心、争夺医疗资源的现象时有发生。因此,了解竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略尤为重要。
竞争对手主要分为以下几类:
1) 其他民营医院:和本医院处于同一级别的民营医院,竞争较为激烈。
2) 国有医院:国有医院在名气和品牌方面相对较强,在某些领域具备较强的竞争力。
3) 跨区域医疗服务机构:一些跨区域的医疗服务机构通过提供优质的服务和较低的价格,吸引了一部分患者。
但是,民营医院在经营模式、医疗资源等方面具备一定的优势,因此仍然有一定的发展空间。
民营医院营销方案
民营医院营销方案
1.市场调研和定位
在制定医院营销方案之前,了解市场需求和竞争对手是必不可少的。
通过市场调研,分析目标人群,找出潜在的机会和挑战。同时,根据医院
的定位和特色,确定目标市场和市场定位。
2.建立品牌形象
品牌形象是医院营销的核心,它决定了患者对医院的信任和忠诚度。
建立一个清晰、一致和有吸引力的品牌形象是非常重要的。通过设计医院
的标志、口号、宣传材料等,以及在医院的装修和服务中体现特点,来塑
造医院的品牌形象。
3.提供优质的医疗服务
医疗服务的质量是吸引患者的核心,因此提供优质的医疗服务是医院
营销方案中的重中之重。培训医护人员,提高他们的专业技能和沟通能力,确保医生和护士能够提供高水平的医疗服务。同时,改善医院的设施和设备,提供舒适和便利的就医环境。
4.开展健康教育活动
通过定期举办健康教育活动,如公益讲座、体检活动、义诊等,向患
者传授健康知识和就医技巧。这不仅有助于提高患者对医院的认知和了解,还能够增加医院的影响力和声誉。
5.加强网络营销
6.合作推广
寻找与医院业务相关的合作伙伴,如保险公司、健康俱乐部等,通过合作推广来扩大医院的影响力和知名度。与其他医疗机构建立合作关系,互相转诊病人,促进互利共赢。
7.关注患者体验
一个良好的患者体验可以增加患者的口碑,从而吸引更多的患者。为患者提供舒适的候诊环境,减少等待时间,关注患者的需求和意见,并及时回应。通过建立良好的医患沟通渠道,提供满意的服务,增强患者对医院的信任和满意度。
8.聘请知名专家
聘请一些知名的专家加入医院,提高医院的医疗水平和声誉。通过专家的名气和影响力,吸引更多的患者选择就医。
民营医院市场部营销活动策划方案(2篇)
民营医院市场部营销活动策划方案
及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。
四、我院市场操作解读
我院市场部是医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:
1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。
2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。
3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给____种相结合的方法。
4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!
民营医院赢利方案策划书3篇
民营医院赢利方案策划书3篇
篇一
民营医院赢利方案策划书
一、策划背景
随着医疗体制改革的不断深入,民营医院面临着前所未有的发展机遇。然而,在激烈的市场竞争中,民营医院如何实现赢利,是摆在众多民营医院管理者面前的一道难题。本策划书旨在为民营医院提供一套切实可行的赢利方案,帮助民营医院在市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析
1. 目标市场
(1)城市居民:随着城市居民生活水平的提高,对医疗服务的需求也日益增加。
(2)农村居民:农村居民对医疗服务的需求也在不断增加,特别是一些偏远地区的农村居民。
(3)流动人口:流动人口是一个庞大的群体,他们对医疗服务的需求也很大。
2. 市场需求
(1)基本医疗服务:如常见病、多发病的诊治。
(2)特色医疗服务:如中医、口腔、康复等。
(3)高端医疗服务:如 VIP 病房、特需门诊等。
3. 市场竞争
民营医院面临着来自公立医院和其他民营医院的双重竞争压力。在竞争中,民营医院需要突出自身的特色和优势,提供优质的医疗服务,才能吸引更多的患者。
三、医院定位
1. 医院规模
根据市场需求和医院自身的实力,确定民营医院的规模。民营医院的规模不宜过大,也不宜过小,要以能够满足市场需求为原则。
2. 医院定位
民营医院的定位要明确,要突出自身的特色和优势。可以定位为高端医院、特色医院、平价医院等。
3. 服务理念
民营医院的服务理念要以患者为中心,提供优质、高效、便捷的医疗服务。要注重患者的体验和感受,让患者在医院得到尊重和关爱。
四、赢利模式
1. 医疗服务收入
通过提供优质的医疗服务,收取患者的医疗费用,是民营医院的主要收入来源。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
最新民营医院市场营销策划方案
一、市场部营销工作渠道细化:
1、市内活动组
联盟:商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等;
和美品牌宣传渠道建设
??——店面合作营销方案
为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示,争取更多患者来
源,现拟定店面合作开发方案,力求在提高我院知名度的同时将我院特色深入
民心,为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下:
一、营销主题与目的:
围绕“好孕相随?一生和美”为主题,通过业务人员的拜访与沟通,达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则,利用店面会员资源,通过增值服务及展台、DM、海报等方式,吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面,将合作店面客户资源平行整理,形成我院信息宣传渠道,定期投放我院特色DM杂志,形成我院特有宣传平台`
二、营销项目:
1、妇科及肿瘤科;
2、产科;
3、计划生育科
4、内分泌科等`
三、营销渠道:
1、大型商场超市、各保险公司(业务团队);
2、美容院美发店:选取有会员制中高档店,连锁店面如:珍茜摩尔、酷发、根
发艺等;健康会所:如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等;演艺学校等;
3、各孕婴用品店等`
一期市场开发为:市内五区;
二期市场开发为:东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内;
三期市场开发为:以沈阳为中心的周边市内`
五、营销对象:店面会员及消费者
提供会员增值服务:与店主达成合作后,针对店内会员提供我院特色增值服务,
即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或领取我院体验卡来院享受指定
的会员增值服务,如数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝
五项等常规妇科检查项目`不建议店主及员工主动推销医院,让消费者自由选择,如店主有需要,店内会员卡的制作可由我院出资制作`
六、营销手段:
1、签订行业合作协议:为免去店主合作顾虑,让店主有信心与我院长期合作,
可拟定行业合作协议明确双方责任与义务;
2、店内海报张贴:主要为关注女性健康形象展示及会员增值服务信息介绍,阶
段性主题变换;
3、促销卡:以数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等
妇科常规检查项目为主要内容制作会员增值VIP卡,针对目标人群进行投递;
4、咨询台设立:在商超人流密集地区设立我院形象展示的咨询台,现场为百姓
提供妇产科常见问题咨询,并投放体验套餐,孕妇课堂报名及我院相关资料简介;
5、DM杂志:杂志的制作要求精美、可读性强、医院品牌形象介绍及促销政策
软性植入,同时店面做到一定数量时候,杂志定位月或季刊,定期投放;
6、返利:为与店主长期合作,针对渠道来源消费者在院消费拿出一定比例回馈
店主,返利只针对店主,不同渠道和项目返利不同`
7、话务拜访及短信息群发,建立QQ群网络推广;
8、活动:针对店面前期合作顺利及积极性好的店主组织针对女性健康的学术
会议,进行授牌,专家培训等活动,形成互动;
9、礼品:为迅速拉近客户关系,达成合作,针对市场新开拓及优秀客户回访时
跟进礼品赠送或给予我院妇科体检项目免费来院体验`
1、导入期:通过业务人员前期扫街走访,约见客户,赠送礼品,交换双方合作
意向,投放资料,整理合作客户,为进一步合作打下基础`
2、成长期:
(1)针对走访客户,逐渐渗透我院技术特色,方式为上门回访、更新资料、电
话回访、短信群发、活动邀约、利润反馈、礼品宴请等;
(2)同时针对空白市场进行导入开发,积累更多合作客户数据;
(3)定期组织行业技术交流活动,以技术拉升我院在渠道中的品牌,以消费者
口碑提升我院行业影响力`
3、维护期:定期回访,沟通,投递资料及组织活动`
八、所需部门配合:
1、经营部:给予各部门工作协调及相关政策制定,市场指导等;
2、企划:活动相关简介资料、促销政策及DM杂志的制作`
九、营销预算:
预算分类主要为人员开支、资料、活动三大类,具体预算视团队推进速度
情况分别制定`
社区:社区讲座、社区卫生服务站、社区活动室资料投递及户外KT安装;和美市场部社区开发活动营销方案
社区足我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构`也足众多医院面向社会展示的一个重要平台`如果社区活动能有效的组织开展,将会有助于医院的
品牌文化的迅速传播`市场部针对社区的营销计划如下:
一、营销主题与目的:
为了提高社区居民的健康意识,倡导全民健康的理念围绕“和谐社区?健康居民?和美共建”为主题,通过业务人员对社区书记、社区卫生室医生的拜访与沟
通,达成意向合作`针对“更年期妇女保健”、“女性妇科病的预防”、“孕
产妇围产期护理”等广大妇女关心的健康问题分期进行知识讲座分享`同时与社区卫生室医生达成医疗援助合作,因社区自身医生水平及设配受限,我院可对
社区卫生室提供相应检查及专家咨询等共建服务,在此基础上,针对社区户外
传媒资源进行选择性覆盖`
二、营销主推项目:
1、妇科炎症及肿瘤
2、内分泌科(围绝经期)
3、产科等`
三、营销区域:老旧社区办公室及新楼盘物业办公室、社区卫生服务站
一期市场开发为:以医院为中心的周边社区(一环南至混合南岸三环以内);
二期市场开发为:市内其他区域`
四、活动营销手段:
1、社区书记、物业经理的洽谈,社区活动室的讲座开展及业主联谊会的参与;
2、社区医生的洽谈,建立协作单位,达成转诊合作;
3、社区户外KT版安装及活动室医院资料的长期摆放取阅;
4、针对讲座居民及社区转诊患者投放体验套餐卡及相关(医院形象)礼品;
5、针对社区工作人员及社区育龄妇女分别提供妇科健康体检政策`
五、所需部门配合:
1、经营部:相应专家讲师及护理人员派遣;
2、企划部:相应资料课件的制作;
3、行政:车辆及物品准备`
六、所需预算:相应社区书记及参会区民的礼品、资料、场地费等`
七、社区居民讲座方案: