质量部年度工作计划方案
2023年质量部工作计划十二篇
2023年质量部工作计划十二篇2023年质量部篇1明年工作重点、供应商质量管理、行业（企业）标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。
一、明年工作重点采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。
各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。
加强技能知识学习：学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。
加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。
完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
客诉分析和解决要落实到根本。
目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。
今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。
做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。
质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。
让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。
主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。
这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量管理签定质量保证协议；交货时必须提供产品出货检验报告；加强来料数量、包装外观等确认；制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；跟进供应商质量改善行动；供应商审核与评价；供应商评级管理：月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。
质量部门年度工作计划(6篇)
质量部门年度工作计划一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自____月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调____名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。
为保证制程质量，计划自____月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自____月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故____小时内发出car（品质异常通知单），发现事故____小时内拿出临时纠正措施，____小时内拿出长期预防措施，____天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。
自____月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。
如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产质量修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关质量提供可靠的质量信息。
质量年度工作计划5篇
质量年度工作计划5篇质量年度工作计划【篇1】一．目的进一步贯彻执行《项目管理手册》，规范质量管理的内容，有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作，提高各级人员的质量意识，推动全员参与、全过程控制的质量管理理念，确保公司年度质量方针目标标的完成。
在促进质量工作持续改进的基础上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效，产品质量一流的国际化工程总承包企业。
二．工作计划１．发质量管理工作征询意见稿。
对分公司所属各项目部，各工程承包公司发布质量管理征询意见稿，听取他们对质量管理的意见和建议。
２．制定分公司质量制度。
以分公司《项目管理手册》为基础，结合目前分公司工程项目全部分包或自营／半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。
将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务，确定各项目质量目标及质量考核标准，制订考核办法和奖罚条例。
质量制度包含的内容：分公司／项目各部门质量职责；质量培训和持证上岗制度；质量控制程序（文件和资料控制程序；设计控制程序；物资质量控制程序；施工过程质量控制程序；检验与试验控制程序；检验与试验设备应用程序；不合格品控制程序；纠正和预防措施控制程序；质量记录程序）；质量检查考核制度；质量事故分级及处理度制度；质量奖惩制度等；项目竣工备案制度。
３．进行质量培训。
结合分公司质量制度的发布，对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍，提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实。
同时制定质量员训计划，对分公司目前在项目一线上岗的责任工程师（特别是近一两年参加工作的毕业生）进行工程质量控制基础知识培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。
４．配合公司年度项目检查；从二零零九年以来推行项目管理法以来，分公司坚持以《项目管理手册》为依据的每半年度项目检查考评，实践证明这是提高项目管理水平和管理人员综合素质的行之有效的方法。
年度质量工作计划范文10篇
年度质量工作计划范文10篇光阴迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。
我们该怎么拟定计划呢?下面是小编给大家带来的关于年度质量工作计划，欢迎大家前来参阅!年度质量工作计划1针对20__年公司指定的质量部工作目标现总结如下：A 目标要求：维护和监控ISO/TS16949质量管理体系，积极推进持续改进工作完善公司现场的各种操作指导资料，严格执行公司产品的质量水平，提升产品形象，通过TS/16949换证复审。
实现目标状况：1,20__年5月30日我司通过了体系的复审并及时回复了改进项目的整改措施，为20__年继续贯彻体系各项工作作出了基础，为持续稳定地提升公司产品的质量创造了条件。
2，修编完善了各项产品检验的ODS。
编制了制管工艺调整操作规程。
编制了弯管操作指导书。
3，采用了1313 338 072 575 798产品内焊筋刮除工艺，产品取得良好的质量提升，尤其是1313 338 产品旋铆开裂，从20__年初的每日40件降到12月份的整月30件，进而使我们公司的产品形象在JCM 方面大为改观，现已在供应商排名的中间列位。
B 目标要求：内部产品不良率达到客户要求300PPM,全年的质量索赔控制在0.03%(销售收入)以内，全年不出现批量质量事故，及时处理好客户投诉和抱怨，防止缺陷重复发生。
实现目标状况：1，全年内部产品不良率上半年月平均8215 未达标，下半年月平均2536已达标。
全年质量索赔1402.71元(全年销售收入 ) 2，全年出现大批量质量事故2起，均已按公司“产品报废处罚规定”处理。
对应措施：1，细化制管现场控制对有特殊要求的管件执行最小捆扎单位质量检查避免大批量产品质量事故的发生。
2，对“倍尺管”调试件用色标分辨及时隔离单独处理，预防缺陷件混入正常产品中导致客户严重投诉。
3，重新规划检验分工，将制管定位公司的关键工序，由检验员重点把守。
质量年度工作计划
质量年度工作计划•相关推荐质量年度工作计划范文五篇时间过得可真快，从来都不等人，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。
那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编精心整理的质量年度工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量年度工作计划篇1一、20xx年工作目标为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高质量目标的质量水平。
二、建立和完善质量管理规章制度为保证施工质量控制在20xx(1)质量保证体系(2)质量管理体系(3)质量管理措施(4)质量管理奖惩(5)质量管理过程规划(6)质量管理实施细则三、质量管理组织1、项目经理职责(1)领导项目部的各项工作，对项目部承担的施工质量活动负全部责任，是质量管理的第一责任人，负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。
(2)负责实施质量方针，确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划和施工组织设计的审批，并组织实施。
(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。
2.工程技术部的质量职责(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行，使质量方针得以顺利实施。
(2)对合同实施中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。
(4)负责选择适用于本工程的标准和规范，组织设计图纸的审查和技术交底，对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、竣工交付、内部验收和质量记录负领导责任。
(6)负责项目中新技术、统计技术的开发和应用。
(7)协助项目经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。
3.质量安全环保部的质量职责(1)贯彻项目部的质量方针和目标，负责项目的总体进度控制和技术工作，就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联系。
(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。
(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底，及时与业主、设计和监理联系，控制、监督和整理并保存技术记录。
年度质量工作计划模板10篇
年度质量工作计划模板10篇质量是量度物体平动惯性大小的物理量，拼音为:zhì liàng，意思是产品或工作的优劣程度，提高质量(一组固有特性满意要求的程度)。
以下是预备的年度质量工作方案模板，欢迎借鉴学习。
年度质量工作方案11. 加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和掌握力量，削减错检漏检大事的发生，降低质量损失。
2. 重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。
3. 重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照掌握的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和掌握不良现象发生的力量。
4. 开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。
5. 连续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的预备性和数据的真实性，为质量持续改进对策供应事实数据。
6. 多做简易量检具，提高检验员的工作效率。
7. 制定20-年度量检具周期检定方案并实施。
8. 制定20-年度体系审核方案，整理TS体系审核资料。
9. 协作选购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。
10. 加强过程掌握，对工序废品率高的过程进年度质量工作方案2为使项目部20-年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部20-年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定20-年度工作方案如下：一、工作目标项目部承建的工程施工质量满意规定要求，业主满足。
详细目标如下：——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%; ——质控验收资料与工程同步签署，质量方案在工程完工后2个月内关闭;——不发生较大以上质量事故大事(直接经济损失5万元以上);——外部不符合项60个以下;——外部质量状况观看单180份以下;——至少形成2份QC小组活动成果;——至少形成阅历反馈报告60份;——质量问题整改完成率90%以上;——专业分包和劳务分包使用合格供方100%;——顾客满足度91%及以上;——申报优质工程至少1项;——人员流失率15%以下;——管理体系外审无严峻不符合项。
质量部工作计划12篇
质量部工作计划12篇质量部工作计划12篇时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的质量部工作计划，希望对大家有所帮助。
质量部工作计划1xxxx年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。
具体工作将按照以下的步骤展开。
技术要求，物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量采用防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。
新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造xxx的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。
有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。
质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。
从基础到提高，循序渐进。
沟通与合作各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。
如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。
质检部年度工作计划标准范本(7篇)
质检部年度工作计划标准范本____年,我将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。
特制定____年工作计划如下：1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。
3、针对____年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生；积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。
4、按照____年的培训计划按时进行培训，提高质检员的业务水平。
加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到____%，承检项目完成率达到____%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。
作为质检部管理人员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面（即要公司提高利润又要客户满意同时还需要考虑生产部门同事的利益）。
总之，多年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
做了多年的质检部工作，有的时候也觉得自己有些许经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多工作为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。
1、做好生产和质量的指导和监督工作，开展质量意识教育以及培训工作，严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。
质量部年度总结规划方案(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈，质量管理成为企业持续发展的关键。
本年度，质量部紧紧围绕“以质取胜，保障安全，持续改进”的工作理念，全面贯彻落实国家质量方针，积极推进质量管理体系建设，确保产品质量安全。
现将本年度工作总结及下一年度规划如下：二、年度工作总结1. 质量管理体系的完善与实施- 完善了质量管理体系文件，确保体系文件的时效性和实用性。
- 开展内部审核，及时发现并纠正体系运行中的问题，确保体系持续有效。
2. 质量控制与监督- 加强原材料采购质量控制，确保原材料质量稳定。
- 严格执行生产过程质量控制，降低产品不良率。
- 加强成品检验，确保产品出厂合格率。
3. 质量改进与提升- 开展质量改进活动，提高产品质量和顾客满意度。
- 鼓励员工提出合理化建议，持续改进工作流程。
4. 质量教育与培训- 组织开展质量知识培训，提高员工质量意识。
- 开展技能培训，提升员工专业技能。
5. 外部质量监督与认证- 积极配合外部质量监督，确保产品符合相关法规要求。
- 完成质量管理体系认证工作，提升企业形象。
三、下一年度规划1. 深化质量管理体系的实施- 优化质量管理体系，提升体系运行效率。
- 定期开展内部审核，确保体系持续有效。
2. 加强质量控制与监督- 严格原材料供应商管理，提高原材料质量。
- 强化生产过程控制，降低产品不良率。
3. 推进质量改进与提升- 设立质量改进项目，持续提升产品质量。
- 开展跨部门合作，共同解决质量问题。
4. 扩大质量教育与培训- 定期开展质量知识竞赛，提高员工质量意识。
- 针对不同岗位，开展针对性培训，提升员工专业技能。
5. 提升外部质量形象- 积极参与行业质量活动，提升企业知名度。
- 完成质量管理体系再认证，保持质量优势。
四、结语质量部将继续秉承“以质取胜，保障安全，持续改进”的工作理念，不断优化工作方法，提升工作效率，为企业的持续发展贡献力量。
在新的一年里，我们将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，迎接新的挑战，共创美好未来。
质量管理部工作计划(5篇)
质量管理部工作计划新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。
保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。
为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。
特制定以下工作计划如下。
明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。
在工作中不能忽视每一个工作细节。
学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。
学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。
做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。
思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。
把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。
在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。
预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。
要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。
要细致严密及时改正工作的不足。
使品质能真实有效促进我司的品质要求。
树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。
知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。
认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求1：沟通表达能力：有口才、有技巧。
善于用文字和语言与客户沟通。
品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
质量部年度质量工作计划5篇
质量部年度质量工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量部门年度工作计划4篇
质量部门年度工作计划4篇篇一：质量目标与策略一、引言质量部门是企业的重要组成部分，其工作直接关系到产品质量和客户满意度。
为了确保质量部门的工作有针对性、可执行性和效果性，制定年度工作计划是必不可少的。
本文将针对质量部门的工作目标和策略，制定一份详细、具体的年度工作计划。
二、质量目标在制定质量部门年度工作计划之前，我们首先需要明确质量目标。
质量目标应符合以下要求：1.合理：目标可以实现，并能在年度内完成；2.具体：目标需要具体化，不可过于笼统；3.可衡量：存在一定标准或指标，便于评估是否实现目标；4.可量化：目标需要能够通过数字来表示；5.可持续：目标能够持续有效并对企业产生积极影响。
三、质量策略1.持续改善：通过不断的学习和创新，提高工作效率和产品质量。
2.预防为主：强调事前预防，而非事后处理，减少质量问题的发生。
3.全员参与：将质量工作纳入每个员工的日常工作中，共同推动质量提升。
4.客户导向：以客户需求为导向，从客户角度思考，提供优质产品和服务。
四、质量部门年度工作计划1.制定标准与规程目标：完善企业质量管理体系，制定适用于企业的标准与规程。
计划与措施：- 研究现有标准和规程，根据企业实际情况进行修订或制定；- 与相关部门合作，收集意见和建议；- 定期评估标准和规程的实施情况，及时修正不合理或过时的内容。
2.质量培训与教育目标：提升质量意识，强化质量人员的技能与能力，推动企业质量文化的建设。
计划与措施：- 制定质量培训计划，根据不同岗位和需求进行培训；- 开展内外部培训，邀请专家进行讲座和指导，分享最新的质量管理知识；- 建立质量培训档案，跟踪培训效果，不断改进培训方式和内容。
3.质量检验与控制目标：确保产品符合质量标准，提前发现和解决质量问题。
计划与措施：- 对原辅材料和生产过程进行严格检验与控制，确保产品质量；- 定期进行质量抽检和产品性能测试，及时发现问题并采取相应措施；- 建立质量问题追溯机制，分析原因，制定预防措施，避免问题再次发生。
质量保证部2024年度工作计划
质量保证部2024年度工作计划一、引言质量保证部是公司内部的重要部门之一，负责确保公司产品的质量和客户满意度。
在2024年度，我们将继续秉持“客户至上，质量第一”的原则，全面提升产品质量和客户满意度。
本年度工作计划旨在明确质量保证部的工作目标、重点任务和实施计划，以确保各项工作的顺利开展。
二、工作目标1. 提高产品质量：通过加强过程控制、优化产品设计、引入先进的生产技术等措施，提高产品的整体质量和性能。
2. 提升客户满意度：深入了解客户需求，持续改进产品和服务，以提高客户满意度和忠诚度。
3. 降低质量损失：通过预防和纠正措施，降低因质量问题导致的退货、索赔和维修等质量损失。
4. 优化质量管理体系：完善质量管理体系，提高体系运行的有效性和效率。
三、重点任务1. 强化质量意识：开展质量意识培训和教育活动，提高全员的质量意识和责任意识。
2. 完善质量标准：根据行业标准和客户需求，完善产品质量标准和检验规范。
3. 优化质量控制流程：对质量控制流程进行持续优化，提高工作效率和检测准确率。
4. 质量数据分析：加强质量数据的收集、分析和应用，为质量改进提供科学依据。
5. 供应商管理：加强供应商管理，确保原材料和零部件的质量符合要求。
6. 质量改进项目：针对重大质量问题，开展质量改进项目，制定有效的解决方案并组织实施。
7. 质量管理体系审核：定期进行质量管理体系内部审核和外部审核，确保体系的有效性和符合性。
四、实施计划1. 第一季度计划：（1）制定年度工作计划，明确工作目标和重点任务。
（2）开展质量意识培训活动，提高全员质量意识。
（3）完善产品质量标准和检验规范。
（4）对质量控制流程进行梳理和优化。
2. 第二季度计划：（1）加强供应商管理，确保原材料和零部件的质量。
（2）开展质量数据分析工作，为质量改进提供依据。
（3）针对重大质量问题，制定改进方案并组织实施。
（4）定期进行质量管理体系内部审核，确保体系的有效性。
质量部年度工作计划(9篇)2023年
质量部年度工作计划(9篇)时间就犹如白驹过隙般的消逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的进展，写一份方案，为接下来的学习做预备吧！方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是我给大家整理的方案范文，欢迎大家阅读共享借鉴，盼望对大家能够有所关心。
质量部年度工作方案篇一一、做好20xx本部室操作岗位员工的自检自查，细化自检自查项目。
在每周平安活动日中，设定每周平安活动日的活动主题，加强对员工平安操作规程的学习教育，提高员工自身平安防护意识。
二、20xx年，要连续加强现场平安管理，加大作业监督力度，特殊要做好以下工作：（1）各班组要加强平安巡检，发觉隐患，准时整改。
（2）加强设备日常维护、保养，并定期进行检测。
（3）做好节日期间及季节性平安工作。
（4）做好日常作业的平安监护工作。
三、做好平安检查及隐患整改（1）20xx年，将按公司专业考核标准，每周组织一次专业检查。
（2）每月至少组织一次平安生产综合检查。
（3）仔细抓好季节性平安检查及节前、节中、节后检查。
（4）重点落实好隐患报告制度。
（5）对发觉的各种事故隐患严格根据公司管理规定执行，确保隐患整改率达到100%。
四、搞好平安教育，提高职工的平安技术素养及自我爱护力量（一）仔细做好新上岗人员的三级平安教育工作，建立新员工平安教育档案。
（二）坚持日常教育及全员平安教育。
（1）20xx年，技术质量部要对本部室员工至少进行一次全员平安技术培训，考核成果将记入职工平安培训档案。
（2）对转岗人员、停工学习人员等要按公司规定，仔细进行培训，不合格者，严禁上岗。
（三）组织开展多种形式的平安宣教活动，结合6月份全国开展的“平安生产月”，同时，将依据公司要求，结合本部室实际状况，开展多种形式的平安宣教活动。
质量部年度工作方案篇二1、加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和掌握力量，削减错检漏检大事的发生，降低质量损失。
2、重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。
质量部工作计划范文5篇
质量部工作计划范文5篇质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
质量部工作计划12023年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。
并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。
通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。
内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。
同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。
质量部门年度工作计划大全5篇
质量部门年度工作计划大全5篇质量部门年度工作计划大全1质量是企业生存和发展的根本，要提高产品质量，必须全员参与，每位员工都有义务和责任做好产品质量，并牢固树立质量意识，严格控制和执行好产品的操作流程。
要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中，把质量目标灌输到每个员工的心中。
主要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制，从而确保产品的整体质量。
进料检验：对所有进厂的原材料及辅助材料做到全检、抽检、分批检验。
把不符合公司要求的不合格原材料，拒绝进厂;同时作出明显的标示。
根据实际情节轻重给供应商开异常通知单，要求作出应急措施和永久性的改善措施。
监督和追踪具体落实情况，严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。
生产过程质量控制：号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。
每一道工序责任落实到人，严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检，然后由专职质检员或兼职质检员进行检验，杜绝不合格品出现，不让一个不合格品流入下一道工序。
每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分，防止相互混淆。
车间的产品必须摆放整齐，保持干净。
每个车间必须规范作业，严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。
这个过程要从"人、设备、物料、方法"等方面去进行管理和实施，要求员工的技术、技能达到相关要求。
相关部门应不定时对员工进行指导、培训，传授新的技巧及操作方法，规范产品的生产工艺，质检部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。
生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。
出货检验：出货检验是对生产的产品的总结。
通过整个产品的各项性能指标的复检，是否达到客户的需求和期望的满意度。
必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。
做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。
出厂合格率达到100%。
售后服务：把产品交到客户手中，我们的工作还没有完成。
还要求售后服务人员必须给客户讲解并指导产品如何使用，在使用的过程中应该注意哪些问题。
质量部年度工作计划5篇
质量部年度工作计划5篇质量部年度工作计划篇1一、本部门质量目标1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好6.4、7.5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项；2、确保重伤率≤3‰，努力实现零死亡的目标；3、确保一般事故率≤8‰，力争事故率比下降10%；4、认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100%；5、积极做好员工“三级安全教育”工作，确保教育覆盖面100%；6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理，确保特种作业人员持证上岗率100%；7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作，力争9月份通过审核发证；8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。
二、工作措施：1、落实安全责任。
进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任，签订安全责任书；同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书，并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书；积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书，明确责任目标和奖惩办法，在此基础上，安保部将与每位安全管理员签订责任书。
通过以上措施，将安全生产责任逐层逐级分解落实到位，形成“横向到边，纵向到底，责权利明确”的安全责任体系。
2、改进安全措施。
我们将建议公司作一下几方面的投入：（1）对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔，减少气瓶使用中的隐患；（2）改进船台及码头区集中供气系统，实行气泡上船，减少火情发生；（3）逐步对上船设备配备硬质防护罩（白铁皮）；（4）适当添置通风及照明设施；（5）分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。
3、加强教育培训。
进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作，确保各类人员岗前培训率达100%；根据不同季节、不同作业阶段的特点，适时组织对相关人员的专业培训教育活动；对所有特种作业人员加强培训/复训工作，确保特种作业人员持证上岗率100%；创新教育培训的方式方法，创造条件运用多媒体手段进行教育培训，提高教育培训的规范性。
质量部门年度工作计划5篇
质量部门年度工作计划5篇质量部门年度工作计划5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，很快就要开展新的工作了，请一起努力，写一份计划吧。
我们该怎么拟定计划呢？以下是小编精心整理的质量部门年度工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量部门年度工作计划5篇120xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动，按照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。
现将20xx年的工作计划如下：一、进一步加强制度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据近年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。
同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。
落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。
修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。
医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。
2.按照医疗质量持续改进方案，每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。
3.狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。
每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发现问题及时反馈，奖罚措施落实到科室。
4.完善各项医疗操作流程，特别是重点、高风险科室的诊疗流程。
制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。
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4.4 推动公司品质 2.推行品质工程师夜班值班制,及时处理品质异常.
的持续全面改善
3.品工课力争每月有一次全公司性质的品质培训,传授大客户标准或制程品质 重点,营造全员品质改善忿围.
4.推動模治具防呆方式預防结构性品質不良的發生﹐而非人為保証或临時補 救方式:
A.专人对部门KPI值和管理指标有效统计.
1.总结2007年的专案改善经验,发动多个品质改善小组 (QCC),力争每月都有改善专案启动并执行. 2.推行品质工程师夜班值班制,及时处理品质异常. 3.品保课力争每月有一次全公司性质的品质培训,传授 大客户标准或制程品质重点,营造全员品质改善忿围. 4.推動模治具防呆方式預防结构性品質不良的發生﹐ 而非人為保証或临時補救方式:
4.6 数据分析管理制度化
B. 多种统计分析手法(SPC)实际运用. a.开发阶段运用FMEA手法,作好产品潜在失
效性分析. b.工程师对所属产品或项目勤作品质趋势图,
并加以分析,针对不良项目推动改善. c.部门内每月召开指标达成检讨会,发扬先进
经验,对当月未达成项目群策群力,协同作战.
主要工作计划
B.对SIP重新架构,设计防呆格式,规范管控单元.
C.规定每道工序的尺寸管制规格不许超过5项,这就要求工程师必须具有较强
4.2 品質规划能力 的专业分析能力和实践能力. 和专业水准提升 D.检治具设计要求具前瞻性和防呆性.
E.培养和磨练每个工程师成为独立的,外向的,统筹能力强的专业人士,在推进 制程改善和品质外交中游刃有余. F.力行每一个客户的每一个产品的每一个标准必须有效掌握.
专员
4人
2人
2
技术类 工程师
13人
合计
22人
实际
计划
缺员
1人 内部提升2人 3人 外招 专员 1人
1人
外招2人
2人
12人
外招2人
2人
17人
5人
2.0 XXXX年运作资源规划
2.2 资源简述
2.2.1 重新评估现职工程师的资历结构和适任能 力,并将其能力与待遇作一次评定,使优秀人才留得 住,后进人员有奋发向上的动力. 2.2.2 健全组织结构,补足新鲜血液.人才招募宁缺 勿滥,使工程师队伍健康有活力,创新有冲劲. 2.2.3 根据“品工手册”标准化作业,明确权责,职 能规范化,专业细致化. 2.2.4 改善工程师日常办公作业条件,如电脑的配 置和重要检测设备的购置,利其器才能善其事.
a.管理项目指标分摊,每个工程师每月底对所属的产品或项目进行相关数据收 集整理,与绩效挂钩.
b.专案工程师对所属月度退货率作统计分析，并采取预防性措施。
4.5 数据分析管理 c.专案工程师对所属客诉结案率和重复发生率作有效分析和改善追踪.
制度化
B. 多种统计分析手法(SPC)实际运用. a.开发阶段运用FMEA手法,作好产品潜在失效性分析.
管理项目
目标 2008年
2007年1-12月 實績
评价基准（评核方式）
权重
品质系统规划
QC080000 体系通过
2件
1.完善ISO9001/14001体系
2.QC080000体系通过
25%
3.客户稽核通过率100%
供应商新品承认率 ≥95%
60%/年
承认率=新部品承认数/新部品总件数 *100%
5%
5%
仪器校验完成率
≥99%
未统计
校验完成率=当月实际校验件数÷当 月应校验件数
10%
工程师授课人均时数 10H/人/年 8H/人/年
培训记录实数
5%
2.0 XXXX年运作资源规划
2.1 组织架构
课长 编制1人
体系稽查( ) 编制1人
品质工程( ) 编制1人
体系规划 ()
供应商品质管理 ()
客诉处理
品质工程 (
检测中心 (
专员1人 专员1人 文控专员1人
原料 1人 外协 1人
客诉专员1人
型材类工程师 4人
数码类工程师 4人
工程师 1人(轮值)
实验校验 工程师1人
精密量测 工程师3人
编制3人
编制2人
编制1人
编制9人
编制4人
品质保证课( )人力配置表(0305)
序号 类别
定岗
定编
1 管理类 干部
3人
4.3 品質规划能力和专业水准提升
A.在新品开发阶段品质工程师一定要切实跟进,掌握制程变 异和管制重点. B.对SIP重新架构,设计防呆格式,规范管控单元. C.规定每道工序的尺寸管制规格不许超过5项,这就要求工程 师必须具有较强的专业分析能力和实践能力. D.检治具设计要求具前瞻性和防呆性. E.培养和磨练每个工程师成为独立的,外向的,统筹能力强的 专业人士,在推进制程改善和品质外交中游刃有余. F.力行每一个客户的每一个产品的每一个标准必须有效掌握. G.增强服务意识,对内处理品质异常、对外客诉处理快捷， 高效。
谢 谢！
10H/人/年
2件以下/年 72小时/件
责任人 专案品工
专案品工 专案品工 专案品工
专案品工 专案品工
3.0 XXXX年部门管理指标:检测中心
項
目
1.测试完成时效率 2.仪器校验完成率
XXXX年 目標
责任人
99%以上/月
99%以上/月
精密量测工程师 实验校验工程师
4.0 XXXX年工作重点及达成方案﹕
b.工程师对所属产品或项目勤作品质趋势图,并加以分析,针对不良项目 推动改善.
c.部门内每月召开指标达成检讨会,发扬先进经验,对当月未达成项目群 策群力,协同作战
1季度
行动方案实施计划 2季度 3季度
4季度
责任人 备注(佐证资料) 供应商年度稽查计划 供应商品质稽查表
SQE 样品承认书
供应商品质协议
进料現場批退件數 ≦5件/月
13件/月
制程中发生的属IQC来料误判(漏检) 导致的不良事件(不良率≥30%,以异 5% 常单为凭)
QA-04
供应商进料合格率 ≥90%
79.8%/月
进料合格批次/进料总批次*100%
10%
QA-05 QA-06 QA-07 QA-08 QA-09 QA-10
客户抱怨件數
2.0 XXXX年运作资源规划
2.3 资金预算
2.3.1 固定资产:需添置电脑3台,硬度试验机1台, 热冲击试验机1台,膜厚计一台. 2.3.2 电话补贴:涉外工程师都应享有电话补贴50 元/月,保证通讯畅通. 2.3.3 差旅及交际费用:每月3000元.必须保证工程 师在新品开发及处理客诉过程中有足够的活动经 费,每月可以计算费用支出和收益对比分析.因我司 主要为外观件产品,客户端的沟通极其重要. 2.3.4 办公费用:除必须纸品外,其余能省则省.
4.4 GP物质监控和实验室能力满足
A.供应商GP物质不使用保证书列入品质协议 中强制执行. B.在SIP中将GP物质管制规格列入,作为日常 品质检验之必须. C.总铬的进一步解析方法实施. D.配合公司GP体系推行,对GP不合格品作有 效管控. E.将产品信赖性实验工作完善.
4.5 推动公司品质的持续全面改善
4.0 XXXX年工作重点及达成方案﹕
4.2 SQE真正发挥供应商品质管控功能
A. 供应商年度稽核计划(品质系统部分)强势执行. B. 新供应商品质能力必须审核. C. 供应商未作样品承认不得收货. D. 供应商供货品质目标确定和品质协议的100%签订. E. 每月定期召开供应商品质检讨大会,公布月度评鉴结 果和月度异常检讨.
90%以上/月 5件以下/月
95%以上/月
责任人
SQE SQE SQE
3.0 XXXX年部门管理指标:专案品工
項
目
1.客戶抱怨次數 2.客戶批退次數 3.客户退货率
4.工程师授课人均時數 5.工标重大缺失事件 6.客诉处理结案时限
XXXX年 目標
每月10件以下 1%以下/月
28000PPM以下/月
4.1 QS稽查功能和宣导功能的体现
A. 体系的适宜性靠强力的执行和QS永不间断的稽查,从 品保自身查起,从稽查中发现问题,既而更正体系文件,再 稽查再更正…永续改善. B. 发挥宣传优势,将每日之稽查重点用文字,图片的形式 张贴公布,宣扬优良,爆光不足,用“文化”来见证并督促 体系的流畅和改善。 C. 多层阶体系知识培训,让体系和流程概念深入人心,开 花结果,并引导我们的供应商适应并融入奥捷的体系管理.
≦10件/月 15件/月
业务单位书面客诉件数
15%
客户批退率
≤1%
未统计
客户批退率=当月客户成批退货次数/ 当月出货总批数*100%
10%
客户退货率
≤28000PPM 41000PPM/年
品质退货率=当月品质退货件数/当月 出货件数*100%
10%
測試時間準確完成時 效
≥99%
未统计
時效率(%)＝按時完成總件數÷試驗 總件數×100%
A.供应商GP物质不使用保证书列入品质协议中强制执行.
B.在SIP中将GP物质管制规格列入,作为日常品质检验之必须.
4.3 GP物质监控和 C.总铬的进一步解析方法实施. 实验室能力满足 D.配合公司GP体系推行,对GP不合格品作有效管控.
E.将产品信赖性实验工作完善.
1.总结2007年的专案改善经验,发动多个品质改善小组(QCC),力争每月都有改 善专案启动并执行.
供应商大会格式 08版式SIP
QE 培训记录和培训讲义
客户版外观标准文件 供应商不使用保证书 08版式SIP 检测 中心 培训记录和培训讲义 信赖性测试程序文件 专案改善会议及发表报告 品管交接本 QE 培训记录和培训讲义