包案调处制度
9领导包案制度

信访领导包案处理制度
一、包案范围
1、上级领导批示的重要信访案件;
2、重大疑难信访案件;
3、集体性来访及越级信访案件;
4、可能造成不良社会影响,危及社会和谐稳定的信访案件;
5、涉及多个单位(部门)责任的复杂疑难信访案件;
二、处理办法及原则
1、包案领导要对信访案件认真调处,按照“分级负责、归口办理”的原则,做到“谁主管、谁负责”,认真办理各自职责范围内的信访事件,切实做到“早发现、早控制、早化解”,保证息诉息访。
2、包案领导要对案件的调查、谈话、处理、结案、审核、上报等环节进行严格把关,抓到底,实行定领导,定措施、定时间、定责任、包调查、包处理、包稳定的“四定三包”责任制,限期解决和答复群众来信来访提出的问题。
3、包案领导在信访案件办理中,必须坚持实事求是的原则,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序规范、手续完备。
4、包案领导要做到认真受理、及时办理、限时办结、确保信访案件从根本上、在源头上、得到妥善解决。
5、党政一把手对副职处理的重大疑难案件,要及时督促与检查,保证在限期内高标准、高质量结案。
6、包案办理时间按照《信访条例》规定:简单信访件在5个工作日内办结,一般信访件在10个工作日内办结,重要、复杂信访件应在30个工作日内办结,重大、疑难信访件45个工作日内办结。
领导干部包案制度

领导干部包案制度一、关于包案制度1. 包案制度是指在政府机构中,对领导职责的划分,即将公职机构事务分配给一领导负责,从而推进一个集体制定决策。
2. 包案制度可以提高单位的效能,降低决策成本,有利于提高单位经营能力,增强单位凝聚力,调动领导有效参与管理,从而达到提高政府工作效率的目的。
3. 包案制度的主要目的是:对公职人员的行政管理,采取更科学的模式,实现18分责任,明确把每一项工作责任贴给具体的一个责任人,以确保公职机关各项工作按现行规划推进;加强对领导承担责任,及旁听施行督察领导改进,领导干部全面参与到组织、监督、协调、指导中,为其他部门及下属机关有效提供建议和反馈。
二、包案制度的优势1. 包案制度既可以增强领导责任意识,也能与相关部门更好的配合,加强工作的准确性和较好的信息整合,使政府机构的工作始终处于一致状态,提高政府机构的协作能力和工作效率,进而提高机构的绩效水平。
2. 包案制度可以加强上级管理,降低管理成本,下级机关也会更好的完成工作任务。
包案制度还可以很大程度上控制及欺诈和漏水类事件的发生。
3. 由于包案制度使政府机构更具效率,也能极大的缩短决策周期,使执行更加迅速,更有助于提升国家安全、国际形象和国家财富。
三、实施包案制度的原则1. 包案制度首先必须体现依照法治依法行政的原则,使国家管理的法律依法行政,保证实施的合法性;2. 在实施包案制度的过程中,要及时分配工作职责,定期对包案情况进行检查,科学管理,提高工作效率,增强负责人的责任感,做到尽职尽...3. 在实施包案制度时,还应考虑兼职任务交叉因素和角色重叠因素,维护官兵的政治、珍视纪律,加强上下级领导的沟通,并且做出科学全面的资源分配,才能发挥出最大的作用。
四、包案制度的不足1. 包案制度的实施受到资源限制,因此有时不能很好的发挥它的作用,容易产生僵化现象或不充分配合;2. 包案制度限制了上下级之间的双向沟通,容易出现”下肢瘫痪,头发色素”的情况,管理上会出现”冗重”,”多头”现象;3. 包案制度不利于培养协作思维,会出现短视前瞻的情况,缺乏预见性政策的制定和实施;4. 包案制度的理念拓宽了政府机关工作的水平,但有时也受到政治分歧的影响,容易出现把关系搞歪或落入官僚。
个案领导包案制度

个案领导包案制度
二、包案领导要按照包调查、包处理、包息诉罢访的要求,实行一个重要问题、一名领导包抓、一帮人员配合、一套方案解决、限期办结到位工作制度。
三、包案领导要按照时限要求及时协调相关职能部门,带头深入一线,调查了解事实真相,研究处理意见,客观公正予以处理。
四、处理意见确定后,包案领导负责以书面形式答复上访人,并负责信访当事人对处理意见的满意度评价。
如双方均不满意,要进一步加大调处力度,直到信访当事双方息诉罢访为止。
限时办结制度
一、按照谁主(分)管、谁负责的原则,认真受理群众信访,及时办理,限时办结,努力把问题解决在村、在单位、在事发地。
二、来信、来访事项的办理按照信访条例相关规定,简单信访件在5个工作日内办结,一般信访件在10个工作日内办结,重要、复杂信访件应在30个工作日办结,重大、疑难信访件在45个工作日内办结。
三、对一时无法办理的,要向信访当事人说明理由,创造条件办理;无法办理的,对信访当事人要做好法规宣传、思想教育和稳控工作;对无理缠访的,要以纪依法予以处理。
四、对能创造条件办理而无故拖延、敷衍塞责、不按时办理的,将依照问责制的相关条款,严格追究相关领导和责任人的责任。
领导包案制度

领导包案制度
1.领导包案制度是领导亲自做好信访工作,身体力行解决信访工作的重要方法,也是加大信访工作力度,解决重大疑难信访问题,推动信访工作的有效措施
2.凡全市性排查出来的信访突出问题及群众性事件,报经市委、市政府主要领导批准把案件按照“五个一”即:一个案件、一个领导、一套班子、一个解决问题的方案、一抓到底的办法交给每位市领导;同时,做到“三包”,即包调查、包处理、包稳控。
3.对领导包案要做到周密准备、精心安排,按照局领导各自分管的工作、驻点单位、因案责任到人,做到包案数量适宜。
4.包案领导要落实市委“三个亲自”、“三个非常”的要求,即亲自谈话、亲自调研、亲自处理,一“非常的认识、非常的态度、非常的措施”处理信访突出问题及群众性事件。
5.对案件的处理保证“四个到位”。
即法律政策到位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。
收到改进建议的责任单位应当在30日内书面反馈情况;未采纳改进建议的,应当说明理由。
6.对工作不力或隐瞒情况,酿成群众性事件或重大治安问题,造成严重后果的,按照相关规定实行“一票否决”,
并追究相关人员的责任。
领导包案化解信访工作方案

领导包案化解信访工作方案领导包案是指那些由地方领导包庇、纵容或者直接牵涉的违法犯罪案件,这类案件往往涉及利益输送、权力滥用等问题,对社会治安和政治生态都产生了恶劣影响。
解决领导包案问题,不仅是维护司法公正、保障人民利益的需要,更是构建法治社会、合理有序的政治生态的必然要求。
在这样的背景下,开展领导包案化解信访工作,对于提高政治和法律权威、促进社会和谐稳定具有重要意义。
针对领导包案化解信访工作,我们可以制定以下方案:一、健全制度建设建立健全领导包案化解工作机制,明确各级政府部门的职责和权利。
督促地方政府建立健全领导包案事件的统一登记、报告和处置机制,确保涉案信息的真实性和完整性。
二、加强宣传教育通过各种途径,加强对领导包案问题的宣传教育,让广大民众了解领导包案的危害性和后果,引导公众积极举报和参与监督,增强监督力量,形成全社会共同参与的态势。
三、加大监督检查加强对地方政府领导包案情况的监督检查,建立相应的考核评价体系,确保地方政府敢于曝光问题、勇于整改,增强地方政府化解领导包案工作的主动性和积极性。
四、加强信访渠道建设建立健全领导包案信访渠道,鼓励群众通过电话、网络、来信等形式进行举报,并对举报者进行保护,保障其合法权益,鼓励勇敢举报不法行为。
五、严格执法审查对涉及领导包案的案件,相关执法部门要加大查处力度,严格执法审查,对于包庇、纵容领导包案的行为,坚决依法严惩,绝不姑息。
六、加强司法保障对于发现的领导包案问题,要加强司法保障,确保案件依法公正、公开、及时审理,让涉案者接受法律的严厉制裁,还受害者一个清白。
七、建立纠错机制建立领导包案纠错机制,对已经发生的问题及时进行纠正,采取有效措施挽回受损利益,恢复社会公正,加强监督和指导,以防止类似问题再次发生。
以上是关于领导包案化解信访工作的方案建议,希望相关部门能够重视这一问题,采取有效措施,全面提升领导包案化解信访工作的工作质量和效率,让司法公正成为社会的常态,维护国家法制和社会秩序。
个案领导包案制度

个案领导包案制度个案领导包案制度是指个案领导在工作中负责具体案件的办理工作,包括案件管理、调查收集证据、与相关人员沟通等任务。
这一制度在许多行业和组织中都得到了广泛应用,旨在提高个案领导的工作效率和工作质量。
本文将详细介绍个案领导包案制度的内容和优势。
一、个案领导包案制度的内容1.案件管理:个案领导需要对案件进行全面的管理,包括确定案件的优先级、分配资源、设定工作目标等。
个案领导还需要制定合理的工作计划和时间表,确保案件能够按时完成。
此外,个案领导还需要做好档案管理,确保案件材料的完整性和安全性。
2.调查收集证据:个案领导需要与相关人员一起进行案件调查,并收集相关的证据。
个案领导需要了解案件的背景和相关法律法规,确定证据的合法性和可靠性。
在收集证据的过程中,个案领导还需要运用各种调查手段和技巧,包括采访、观察、记录等。
3.与相关人员沟通:个案领导需要与相关人员进行及时有效的沟通,包括案件当事人、证人、律师、执法部门等。
个案领导需要听取各方的意见和建议,解答他们的问题,并向他们传达案件进展和结果。
与相关人员的沟通不仅有助于个案领导更好地理解案件的情况,还有助于建立良好的合作关系。
二、个案领导包案制度的优势1.提高工作效率:个案领导包案制度可以确保案件及时得到处理,提高工作效率。
个案领导负责全程跟进案件的办理过程,并及时协调解决问题,避免工作中的漏洞和延误。
2.提高工作质量:个案领导包案制度促使个案领导更加专注和负责地处理每个案件。
个案领导可以深入了解案件的具体细节,并制定相应的工作方案和策略,提高工作质量和案件办理的准确性。
3.加强团队协作:个案领导包案制度有助于加强团队内部的协作和配合。
每个案件都有明确的负责人,可以更好地分工协作,提高团队效能。
此外,个案领导还需要与其他相关部门和人员进行有效的沟通和协调,促进团队合作。
4.减少工作风险:个案领导包案制度有助于减少工作中的风险。
个案领导能够及时发现和解决问题,减少因为处理不当而导致的纠纷和事故发生。
包案化解制度

包案化解制度近年来,包案化解制度成为了我国法律领域中备受关注的一个话题。
它是指诉讼程序中,当一方当事人发现自己不能正常行使自己的诉讼权利时,可以请求法院指定代理人为自己进行诉讼,即被称为“包案”的代理人。
那么,包案化解制度的实施有哪些优势和缺点呢?首先,包案化解制度可以促进司法公正。
有时候,一些当事人由于各种原因无法真实地陈述自己的案情,这就会导致他们的利益受到损害。
而代理人作为专业的法律工作者,有较高的法律素养和从业经验,能够更好地帮助当事人将诉求表述清晰明了,使法官更加客观地审理案件,保障司法公正。
其次,包案化解制度可以提高诉讼效率。
现代社会中,因为不同领域的法律规则复杂繁琐,常常需要运用一定的专业技能和经验才能搞清楚。
而代理人代为出庭,不仅可以减少当事人的时间和精力成本,也能规避一些业务过程中的疏漏和错误,提高诉讼效率。
然而,包案化解制度也存在着一些缺点。
比如,一些代理人对案件处理存在着盲目从事主观判断的情况,如果出现这种情况,就可能带来不必要的损失。
而且,为了保证代理人的独立性,包案制度也需要在代理人的选拔、培养和考核等方面不断加强管理,才能维护公正独立的审判。
因此,针对包案化解制度的优缺点,我们应该探讨如何更好的推进这一制度的实施。
一方面,在实际操作中应该把握好对代理人的管理,重视代理人选拔、培养和考核等各个环节,确保代理人的品质和业务水平。
另一方面,加强对当事人的法律意识和法律素养的宣传和培训,增加他们在诉讼过程中的知晓度,主动引导其积极参与诉讼,做到心中有码,减少不必要的诉讼损失。
综上所述,包案化解制度是推动中国法律逐步现代化的重要改革步伐。
在实施中,我们应该充分发挥法官和代理人的各自优势,把握好对双方的管理,以平衡各种目的,提高我国法律管理的整体水平。
包案调处制度

附件×××公司信访维稳领导包案调处制度第一章总则第一条为深入贯彻落实×××公司(以下简称“公司”)信访维稳工作,构建良好的企业内外部关系,严防不稳定因素,及时消除不利影响,营造和谐的生产建设及经营管理环境,确保各项工作平稳有序进行,结合《×××公司信访工作管理制度》,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各类信访维稳案件。
第二章工作职责第三条包案是指将公司所涉及的信访维稳案件责任到领导班子;包案的领导是指公司副总经理及以上领导。
第四条公司领导参照《关于×××公司领导班子成员职责分工的通知》(××矿业[2013]48号)中职责范围权限对所包信访维稳案件进行调处,具体由总经理指定专人负责专案。
- 1 -第三章工作方式第五条领导包案制度是领导班子亲自做好矛盾纠纷调处工作,身体力行维护公司全面稳定的重要方法,是确保公司各项工作有序开展的有效措施。
第六条信访维稳工作以排查预防为主,对接到的案件实行“五个一”原则,即一个案件、一个领导、一套班子、一个解决问题的方案、一抓到底的办法(见附件)。
同时,做到“三包”,即包调查、包处理、包稳控。
第四章工作要求第七条领导包案要做到周密准备、精心安排,按照领导分管工作,因案责任到人,做到包案数量适宜。
第八条包案领导对矛盾纠纷当事人要做到“三个亲自”:即亲自谈话、亲自调研、亲自处理。
第九条包案领导要按时限要求及时协调相关职能部门或外部关系,调查了解事实真相,研究处理意见,客观公正予以调处。
对涉及到的有关责任单位要及时提出改进建议,收到改进建议的责任单位应当在给定期限内书面反馈情况;未采纳改进建议的,应当说明理由。
第十条对案件的处理要做到“四个到位”,即法律政策到- 2 -位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。
第十一条对工作不力或隐瞒情况,酿成群众性事件或重大治安问题,造成严重后果的,按照有关规定严厉追究相关人员的责任。
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附件
×××公司
信访维稳领导包案调处制度
第一章总则
第一条为深入贯彻落实×××公司(以下简称“公司”)信访维稳工作,构建良好的企业内外部关系,严防不稳定因素,及时消除不利影响,营造和谐的生产建设及经营管理环境,确保各项工作平稳有序进行,结合《×××公司信访工作管理制度》,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各类信访维稳案件。
第二章工作职责
第三条包案是指将公司所涉及的信访维稳案件责任到领导班子;包案的领导是指公司副总经理及以上领导。
第四条公司领导参照《关于×××公司领导班子成员职责分工的通知》(××矿业[2013]48号)中职责范围权限对所包信访维稳案件进行调处,具体由总经理指定专人负责专案。
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第三章工作方式
第五条领导包案制度是领导班子亲自做好矛盾纠纷调处工作,身体力行维护公司全面稳定的重要方法,是确保公司各项工作有序开展的有效措施。
第六条信访维稳工作以排查预防为主,对接到的案件实行“五个一”原则,即一个案件、一个领导、一套班子、一个解决问题的方案、一抓到底的办法(见附件)。
同时,做到“三包”,即包调查、包处理、包稳控。
第四章工作要求
第七条领导包案要做到周密准备、精心安排,按照领导分管工作,因案责任到人,做到包案数量适宜。
第八条包案领导对矛盾纠纷当事人要做到“三个亲自”:即亲自谈话、亲自调研、亲自处理。
第九条包案领导要按时限要求及时协调相关职能部门或外部关系,调查了解事实真相,研究处理意见,客观公正予以调处。
对涉及到的有关责任单位要及时提出改进建议,收到改进建议的责任单位应当在给定期限内书面反馈情况;未采纳改进建议的,应当说明理由。
第十条对案件的处理要做到“四个到位”,即法律政策到- 2 -
位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。
第十一条对工作不力或隐瞒情况,酿成群众性事件或重大治安问题,造成严重后果的,按照有关规定严厉追究相关人员的责任。
第五章附则
第十二条本制度由总经理工作部负责解释。
第十三条本制度自印发之日起实行。
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附表
×××公司
领导包案调处表
编号:2013-XXX 日期:年月日
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