信访问题集中化解月活动实施方案
关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案
关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案一、背景与目标近年来,随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,信访事件也随之呈现出高发态势。
重复信访问题作为信访积案的主要组成部分,已经成为当前信访工作中急需解决的突出问题之一。
为了更好地解决重复信访问题,化解信访积案,提高信访工作的效率和质量,特制定本方案。
本方案旨在通过开展集中治理重复信访,遏制重复信访的增长势头,将积案化解为有效信访事项,提高信访工作的科学性和规范性。
具体目标如下:1. 形成具有可操作性和科学性的重复信访化解工作机制;2. 建立完善的信访信息共享和案件管理系统;3. 提高信访工作的公开透明度,增加受诉案件调处成功率;4. 形成协同推进和风险分担的合力机制;5. 提升信访工作的服务意识和公正性。
二、主要内容(一)重复信访问题的认识与分析1. 重复信访问题是指同一信访人就同一信访事项多次上访、重复上访的现象。
主要表现为反复提出上访申请、逐次扩大反映范围、多次举报上访,持续时间长、次数多。
2. 重复信访问题的成因主要有:部分信访人对信访机关的工作不满意,持续追究事件结果;部分信访人习惯性用信访手段寻求解决一切问题;衙门冲突、群体性上访等社会问题的滋生。
3. 对重复信访问题的地方调处机制,应建立分类分级、备案审查、调查核实、信访协调等环节,形成一系列的有章可循、可预期的操作程序。
(二)重复信访问题的治理策略1. 建立健全信访工作机制。
各级政府应依法依规建立健全信访工作机制,确保信访工作的正常运行和合理化治理。
2. 建立完善的信息共享系统。
通过信息化手段,建立信访工作信息共享平台,实现信息的全覆盖、及时共享,提高办案质量和效率。
3. 优化重复信访处理流程。
加强对重复信访案件的管理和处置,形成与信访人对接的信访受理、过程监控和结果反馈的闭环管理体系。
4. 加强信访人意识教育。
通过开展专题讲座、培训班等形式,加强对信访人的法律法规、信访纪律等方面的宣传教育,引导信访人正确行使信访权利。
镇信访积案化解工作实施方案
镇信访积案化解工作实施方案一、前言信访工作作为治理社会矛盾的重要工作之一,在我们国家建设过程中具有十分重要的作用。
近年来,信访问题急剧增多,因而也出现了一些信访积案,这些信访积案严重影响了群众的利益和社会稳定,妨碍了经济社会发展。
因此,及时化解信访积案是当前一个紧迫的任务。
本文将从各项政策和措施入手,制定一个化解信访积案工作的实施方案。
二、目标和原则目标:化解信访积案,恢复正常的社会秩序,保护群众的合法权益。
加强群众工作,营造和谐稳定的社会氛围。
原则:1.依法依规原则:信访积案化解必须严格依照法律法规的规定进行。
2.公正公平原则:信访积案化解的过程必须公正、公平,没有一毫一厘的私心杂念。
3.科学合理原则:信访积案化解的过程必须根据客观事实进行,进行科学合理的判断。
4.谅解化解原则:信访积案化解的过程,必须注重人性化,需要更多的沟通和谅解。
三、具体工作方案1. 协调力量组织会商。
对于信访积案,需要组织相关部门进行会商,调查清楚案件的详细情况,然后制定相应的解决方案。
需要注意的是,会商期间需要高度保密,防止消息外传。
2. 充分利用调解机制。
调解是解决信访问题的有效手段,提高调解工作的质量和效率可以有效地化解信访积案。
调解的过程中,要求双方互相尊重,达到共赢的目标。
3. 依法妥善处理。
对于一些法律纠纷,需要依法妥善处理。
要求有证据、有法律依据的情况下进行处理,以法律的裁决作为基础,注重程序的公正和规范性。
4. 政策性解决。
在某些情况下,政策的引导和宣传对于化解信访积案具有重要作用。
政策性的解决需要注重权益的平衡,让群众获得公正的待遇和福利。
5. 靠前服务。
对于信访事件,需要采取靠前服务的思路,切实解决群众的实际问题。
在现场处理时,要求尽快找到解决办法,让群众获得最大的满足感和安全感。
处理结束后,还需要进行后续的跟踪服务。
6. 加强宣传教育。
在信访积案化解过程中,宣传和教育是非常重要的环节。
需要加强对法律法规和政策的宣传和教育,提高群众的法律意识和维权意识。
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案重复信访化解是解决高频率、重复、长期存在的信访积案的重要手段。
为了切实解决信访积案问题,提高信访积案处理效率和质量,根据中央和地方对于信访工作的要求,本方案旨在推进集中治理重复信访化解信访积案专项工作,以提高信访积案处置的工作效率和质量,为信访群众提供更优质的服务。
工作背景近年来,随着社会经济的快速发展和人民生活水平持续提高,我国面临着一系列复杂多变的社会问题和矛盾纠纷。
其中,一些群众长期以来未能得到妥善解决的问题,逐渐演变成了信访积案。
这些信访积案的存在不仅给政府工作带来了重大压力,也给群众带来了不便和困扰。
因此,需要采取集中治理的方式,全面推进重复信访化解工作,优化信访积案处理流程,提升群众满意度和社会稳定。
一、任务目标和时间节点1.任务目标本项目的目标是在规定时间内,有效化解一定数量的重复信访积案,并建立完善的信访积案管理体系。
2.时间节点本项目计划在今年年底前完成。
二、工作实施方案1.建立信访积案数据库新建一个信访积案数据库,以方便对所有信访积案进行统一管理和追踪。
包括对信访积案的来源、内容、处理进度等信息进行记录和保存,以及按照不同的分类标准进行整理和分析。
2.加强信访积案信息共享与有关部门和地方政府建立信息共享机制,实现信访积案信息的互通互联。
建立信息共享平台,确保信息的及时准确传递,提高处理信访积案的效率。
3.优化信访积案处理流程根据信访积案的具体情况,制定不同的处理流程,并对流程进行优化。
包括信访积案的受理、调查、协调等环节的具体操作流程和配套措施。
4.加强信访积案专员队伍建设组建专门的信访积案处理团队,加强培训和学习,提高工作专业技能。
成立信访积案处理专员人员库,对相关人员进行统一管理和监督,并对其进行考核评价。
5.强化信访积案信息公开对重点信访积案进行信息公开,主动向社会公众发布相关的信息,包括案件的受理情况、处理进度和解决结果。
全县教育系统信访突出问题集中治理专项行动方案
全县教育系统信访突出问题集中治理专项行动方案一、背景与意义随着教育体制改革的不断深化和教育事业持续发展,我县教育系统各项工作取得了显著成绩。
然而,仍存在一些突出的信访问题,如学生家长集体上访、师生纠纷频发、校园欺凌等,这些问题严重影响了教育教学秩序的和谐稳定,也妨碍了全县教育事业的进一步发展。
为了进一步规范教育系统信访工作,解决影响教育教学秩序的信访问题,我们决定启动全县教育系统信访突出问题集中治理专项行动。
本行动的目标是健全信访制度,加强教育系统内部沟通协调,消除信访隐患,提升教育质量,促进全县教育事业的健康持续发展。
二、行动目标1. 建立健全全县教育系统信访预警机制,及早发现信访问题,加强事前预防和控制。
2. 加强师生纠纷化解机制建设,及时解决教育领域纠纷,增强教师工作积极性。
3. 推进校园欺凌治理工作,构建和谐校园环境。
4. 提升师资队伍建设水平,推动全县教育事业全面发展。
三、行动措施1. 建立全县教育系统信访预警机制(1)设立信访排查小组,每学期对全县各级教育机构进行信访隐患排查,及时发现和解决存在的问题。
(2)完善信访举报制度,确保举报渠道畅通,保护举报人合法权益。
(3)建立信访专人制度,每个学校设立信访专人,负责处理信访事务,加强与学生家长的沟通联系。
2. 加强师生纠纷化解机制建设(1)完善学生权益保障制度,建立学校和谐发展委员会,定期召开会议,解决师生间存在的矛盾和冲突。
(2)建立纠纷调解机构,配备专业人员,及时调解解决纠纷,确保教师工作积极性。
(3)加强师德师风建设,加大教师培训力度,提升教师的职业道德水平。
3. 推进校园欺凌治理工作(1)建立校园欺凌防范机制,组织培训校园欺凌防治专业人才,加强学校安全教育和心理健康教育。
(2)建立学生心理咨询中心、家长热线等服务机构,提供学生、家长心理咨询服务。
(3)制定校园欺凌防治方案,加大对校园欺凌行为的打击力度,对侵害学生身心健康的行为进行严肃查处。
2024信访排查化解活动月方案
2024信访排查化解活动月方案一、活动目标1. 加强信访工作的统一领导和组织协调,做到科学规划、有序推进;2. 掌握信访形势和问题,及时发现、解决和化解信访矛盾纠纷;3. 提高信访工作能力和水平,提升群众对信访工作的满意度;4. 构建和谐稳定的社会环境,促进社会和谐发展。
二、活动主题信访排查化解,共建和谐社会。
三、活动时间信访排查化解活动月从2024年4月1日开始,至4月30日结束。
四、活动内容1. 建立信访排查化解工作机制1.1 设立信访排查化解工作领导小组,负责活动的组织、协调和指导工作;1.2 成立信访排查化解工作专班,组织实施信访问题的排查、分析和化解;1.3 确定信访排查化解工作责任分工,明确各级各部门的职责和任务;1.4 加强各部门之间的协调配合,实现信息共享和问题联动。
2. 加强信访排查工作2.1 制定信访排查工作方案,明确排查活动的目标、范围和方法;2.2 加强信访排查力量建设,组织培训信访排查人员;2.3 掌握信访问题的底数和动态,建立信访问题台账;2.4 建立信访问题分析研判机制,及时发现信访问题的根源和规律。
3. 加强信访问题的化解工作3.1 制定信访问题化解方案,明确问题的整治思路和措施;3.2 加强信访问题的协调调解工作,推动矛盾纠纷的化解;3.3 加强信访问题的法治化解,依法处理信访纠纷;3.4 加强信访问题的宣传和引导,促进社会舆论的理性引导。
4. 提高信访工作能力和水平4.1 组织开展信访工作培训活动,提高信访工作人员的业务素质;4.2 加强信访工作经验的交流与分享,推动信访工作的创新发展;4.3 开展信访工作评估和考核,激励优秀信访工作人员。
5. 宣传报道信访排查化解活动5.1 制作宣传资料和宣传画报,宣传信访排查化解的成果和经验;5.2 组织开展宣传活动,向社会公众普及信访知识和法律法规;5.3 鼓励和表彰在信访排查化解工作中取得突出成绩的单位和个人。
六、组织实施1. 中央、自治区、直辖市信访办公室负责全面组织、协调和推进活动;2. 各级地方政府信访工作部门和相关部门配合开展活动;3. 各级信访办公室分别根据本地区的实际情况,制定详细的实施方案。
“信访问题集中化解月”活动实施方案
信访问题集中化解月活动实施方案背景信访问题是人民群众反映社情民意的重要形式,也是政府部门联系群众工作的重要内容之一。
针对近年来信访问题频发、群众投诉反映强烈的情况,为了更好地发挥政府部门联系群众的作用,有效解决信访问题,提高政府部门的公信力和形象,提升服务质量,公安局决定开展“信访问题集中化解月”活动。
目的本次活动旨在把信访问题集中起来,有计划、有重点地加以解决,通过集中化解信访问题,提高政府部门的工作效率和群众的满意度,增强政府部门联系群众的信心和能力。
时间“信访问题集中化解月”活动将于2022年9月1日至9月30日举行,活动期间各级政府部门和派出机构要全面摸排辖区内信访问题,积极解决重点和难点问题。
内容1. 加强宣传•组织开展信访问题集中化解月宣传活动,利用各种媒体向公众普及相关政策法规和解决渠道。
•利用政府官网、微博、微信公众号等新媒体平台,及时发布有关信访问题解决的信息,回应群众关切。
•将“信访问题集中化解月”活动宣传标语、海报等材料张贴在政府部门大厅、公共场所等明显位置。
2. 建立机制•在各级政府部门制定专门方案,明确工作任务、时间、责任人等具体措施。
•每周召开工作会议,研究解决信访问题的情况,追踪问题解决进度,及时调整工作计划。
•做好信访问题集中化解月数据统计工作,及时报送上级政府部门。
3. 解决重点问题•化解长期拖延、悬而未决的信访问题,通过调解、协商、调查取证、行政处罚等方式加以解决。
•加大力度解决涉及人民群众切身利益的重点问题,如民生、环保、食品药品安全、劳动权益等问题。
•针对质量不达标、服务态度恶劣的政府部门,及时纠正行为,加强职业道德建设,提高服务质量。
4. 落实责任•各级政府部门要压实工作责任,建立信访问题督办制度,明确责任人和责任单位。
•成立信访问题集中化解工作小组,落实群众反映的问题,主动走访、电话、网络回访解决效果,及时反映解决情况。
•强化信息共享机制,建立政府部门联系协调机制,及时交流和沟通信访问题解决情况。
2024年镇信访积案化解工作实施方案
2024年镇信访积案化解工作实施方案____年镇信访积案化解工作实施方案一、背景和目标近年来,随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平的提高,社会矛盾也日益凸显。
信访工作作为解决社会矛盾的一项重要任务,对于维护社会稳定、促进公平正义具有重要意义。
然而,由于一些历史原因和管理不善,我镇信访积案问题较为突出,亟需采取有效措施进行化解。
本方案的目标是在____年,全面化解我镇信访积案,实现信访工作的规范化、有序化,提升人民群众的满意度和信访工作的服务水平。
二、主要措施1. 加强组织领导(1) 成立信访积案化解工作领导小组,明确各成员职责和工作要求,形成工作合力。
(2) 加大对信访工作的政策宣传力度,提高干部群众对信访工作的认识和理解。
(3) 建立信访工作信息统计与分析机制,定期开展信访工作数据和问题分析,为决策提供科学依据。
2. 完善机制建设(1) 健全信访工作协调机制,明确各部门的协作职责,加强信息共享和协同办案。
(2) 建立完善信访工作档案管理制度,确保信访积案的归档和记录规范有序。
(3) 加强信访工作人员队伍建设,提高工作人员的业务素质和服务能力。
3. 推行分类处理(1) 对于属于合法合规范畴的信访问题,要及时受理并给予解答、解释,确保群众合法权益得到维护。
(2) 对于属于公共管理问题的信访问题,要及时协调相关部门解决,解决群众日常生活中的困难和问题。
(3) 对于符合法律法规条件的信访案件,要依法逐案做出处理决定,保障公平正义。
(4) 对于利益诉求明确、具有一定指导意义的信访案件,要通过广泛征求意见、公开听证等形式,推动问题的解决和社会矛盾的调和。
4. 强化宣传教育(1) 制定信访工作宣传教育计划,开展多种形式的宣传活动,提高广大群众对信访工作的认识和理解。
(2) 利用新媒体平台,发布信访工作政策法规和案例解读等信息,提升信息公开透明度。
(3) 组织开展信访工作经验交流会、培训班等活动,提升信访工作人员的专业水平和业务能力。
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作的实施方案
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作的实施方案一、工作背景与目标1.1 工作背景信访工作是党和政府与群众的重要联系纽带,但信访积案较多,重复信访问题突出,既浪费了大量社会资源,也制约了信访工作的高效推进。
因此,通过开展集中治理重复信访,化解信访积案,对于提高新时代信访工作质效具有重要意义。
1.2 工作目标本专项工作的目标是:深入开展集中治理重复信访,化解信访积案的工作,减少重复信访,使群众合法合理的诉求得到及时解决,促进社会稳定和谐。
二、工作要点与措施2.1 加强机构协调建立由信访部门、公安部门、法院、检察院等相关部门组成的工作协调机制,形成信访处理信息共享、协同推进的工作合力。
2.2 深入开展重复信访清理2.2.1 系统筛查重复信访案件通过信访系统、人工筛查等方式,对已登记的信访案件进行全面清理,准确识别出重复信访案件,并建立信息库储备。
2.2.2 制定清理重复信访的标准和程序制定清理工作的操作性标准和清理程序,明确清理的时间节点、范围、方法和责任等,确保清理工作的有序进行。
2.2.3 建立重复信访案件识别机制建立重复信访案件识别机制,通过比对系统信息、个案核实等方式,准确识别出重大纠纷、企业信访群体案件等重点重复信访案件。
2.3 强化责任落实2.3.1 确定责任主体明确各相关部门的责任主体,加强内部协作,明确各自工作职责,确保责任的明确化和落实化。
2.3.2 加强工作督导与监督建立专门的督导组,对相关部门的工作进展进行定期督导与检查,加大对迟滞不办、不作为等行为的处罚力度。
2.3.3 建立奖惩机制根据工作成效,建立明确的奖惩机制,对参与重复信访清理工作的部门与人员进行表彰奖励,并对因工作不力引发新的重复信访积案进行责任追究。
2.4 加强信息化建设2.4.1 优化信访系统充分利用现有的信访系统资源,对系统进行优化升级,提高办案效率和信息共享能力。
2.4.2 搭建信息平台建立信访信息共享平台,实现相关部门间信访案件信息共享,提高协同工作效能。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案一、背景和意义信访是一项重要的社会管理工作,直接关系到广大人民群众切身利益和社会稳定大局。
然而,在一些地方和单位,由于各种原因,信访问题长期得不到解决,导致信访群众的合法权益无法得到保障,同时也给社会治理工作和政府形象造成了负面影响。
为了进一步加强信访管理工作,化解积压信访案件,提高信访问题的处理效率和质量,我们决定开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动。
二、活动目标和任务1. 目标- 彻底解决目前积压的100起以上信访案件,确保所有信访案件能够在规定时间内得到解决。
- 提高信访工作效率和质量,加强对社会信访问题的预防和处置能力,更好地维护社会稳定。
2. 任务- 成立百日化解信访案件攻坚小组,负责制定具体的活动方案和工作计划。
- 组织开展信访问题的摸底排查工作,全面了解尚未解决的信访案件的实际情况。
- 按照分类管理的原则,对不同性质的信访案件进行分别处置,制定相应的处置方案和措施。
- 提高信访处理工作的政策解释和操作规范,加强与相关部门的协调配合。
- 加强对信访群众的宣传教育工作,增强社会公众的信任和支持。
- 加强信访工作的信息化建设,提高工作效率和质量。
三、组织和领导1. 组织机构- 成立百日化解信访案件攻坚小组,由主要负责人和相关职能部门负责人组成。
小组办公室设在信访局,并配备相关人员。
- 小组办公室负责制定和落实工作计划,协调各部门的工作,监督和评估工作进展情况。
2. 领导责任- 各级政府和有关部门负责人要高度重视信访问题,确保活动的顺利开展和目标的实现。
- 政府主要负责人要亲自关注和指导活动工作,加强对工作的督导和考核。
- 相关部门负责人要积极配合,加强沟通合作,做好信息和资源的共享。
四、工作措施1. 摸底排查- 制定调查问卷和访谈指引,对尚未解决的信访案件进行全面了解。
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案范本
开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案一、背景与目的中国是一个人口众多、资源相对有限的国家,信访工作一直以来都是国家工作的重点之一。
信访工作的重点任务之一就是解决重复信访和积案问题。
重复信访和积案问题顽疾已久,影响广泛,严重妨害了群众的正常生产和生活秩序。
为了有效解决这些问题,各级政府和有关部门采取了一系列措施。
经过一段时间的努力,一些成果已经取得,但仍存在许多难以解决的问题。
因此,随着时代的发展,各级政府和有关部门对解决重复信访和积案问题的重要性、紧迫性和必要性不断增强。
为了进一步推进地方政府和有关部门开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作,特制定了本实施方案。
二、工作目标本方案旨在通过开展集中治理重复信访和化解信访积案的工作,从制度上、制定和完善相关政策法规、加强组织领导、严格执行工作流程,全方位解决重复信访和积案问题,推动信访工作的规范化、法制化、科学化。
具体实现目标如下:1.确立重复信访和积案的清单,全面掌握问题情况。
2.制定和完善相关政策法规,确定工作流程和标准。
3.加强组织领导,明确责任分工和工作指导,并强化监督评估和考核。
4.强化联动协作,整合资源,提高工作效率和质量。
三、具体实施方案3.1 重复信访和积案清单的建立地方政府和有关部门应当通过各种途径收集民众反映的重复信访和积案情况,并将其统计汇总。
要求各地信访工作部门分别建立对于辖区内存在重复信访和积案的情况的统计。
重复信访包括同一民事、行政、经济、教育等各领域的相同纠纷报告的问题。
积案主要指同一民事、行政、经济、教育等领域案件长时间未得到解决或处理,同一个问题或同一批次案件无法及时得到解决的情况。
3.2 制定和完善相关政策法规地方政府和有关部门应当制定和完善相关政策法规,明确工作流程和标准。
要求各地制定关于重复信访和积案的清理处置的实施方案,并在2018年底之前全部完成。
同时,不断加强与法院、地方政府等相关部门的沟通和协调。
2024年“集中排查化解信访积案”活动实施方案
2024年“集中排查化解信访积案”活动实施方案如下:
一、加强组织领导,形成工作合力。
充分发挥领导干部的作用,明确责任分工,确保各项工作有序推进。
二、建立健全工作机制,确保工作落实。
制定细化的工作方案,明确工作程序和时限,加强督导检查,确保各项工作顺利进行。
三、加大调查力度,全面排查信访积案。
通过广泛搜集线索,深入调查核实,找出信访积案的具体情况,为化解问题提供依据。
四、分类处理,因案施策。
根据信访积案的性质和情况,分类采取相应的解决措施,确保每一个案件都得到妥善处理。
五、加强宣传引导,营造和谐氛围。
通过多种途径宣传工作实绩,引导广大群众理性表达诉求,增强社会对信访工作的支持和信心。
六、强化督导考核,确保工作效果。
建立健全督导考核机制,对各项工作进行全面评估,发现问题及时整改,确保活动实施效果。
七、健全长效机制,持续深化改革。
通过此次活动,不断总结经验,完善制度机制,建立长效机制,持续深化信访工作改革,为社会和谐稳定作出贡献。
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镇信访稳定综合整治月活动实施方案
**镇信访稳定综合整治月活动实施方案为确保全镇社会稳定,努力开创聚精会神搞建设,一心一意谋发展的新局面,根据区委指示精神,结合**实际情况,决定利用一个月的时间在全镇范围内开展一次信访问题综合整治活动。
为把活动切实搞好,富有成效,特制定如下实施方案。
一、指导思想及目的要求这次综合整治活动,以“三个代表”重要思想和各级信访工作会议精神为指导,对全镇信访稳定情况进行集中排查和处理。
集中领导、时间和精力,突出解决信访积案,重点整治无序和违法信访行为。
通过集中综合整治,达到案件得以处结,信访人息诉罢访之目的。
为全镇改革发展和稳定创造良好的环境。
二、方法步骤整个活动,计划从3月16日开始到4月19日结束,大体分为四个阶段进行:一是准备发动阶段(3月16日—18日)。
镇里成立了由党委书记任组长的综合整治活动领导小组;召开全镇干部大会,专题进行安排部署。
努力使全镇上下形成开展综合整治活动的浓厚氛围。
二是集中排查、制定处理方案阶段(3月18日—23日)。
主要对全镇85个村进行集中排查,发现苗头专人靠上处理,与重点村签订责任书。
落实了首办人和首办负责人责任制。
三是集中处理阶段(3月23日—4月12日)。
对排查的问题,按照处理方案要求,按照各自分工,认真开展工作。
四是巩固提高阶段(4月12日—16日)。
各村、各单位以及包村干部对信访案件处理情况,及时进行总结汇报,镇信访稳定综合整治领导小组定期进行检查。
对工作认真,不出问题,成绩突出的给予通报表扬,对不负责任造成影响的给予责任追究处理。
三、切实加强组织领导各村、各单位、各包村机关干部要切实引起高度重视,成立相应班子,实行责任到人,发现苗头及时解决,保证小事不出村、不出单位;大事不出镇,坚决杜绝越级上访,以高度负责的态度,求真务实的作风,保证全镇信访稳定综合整治月活动健康开展,扎实有效。
关于开展规范信访秩序集中力量化解信访积案及信访老户的活动方案
关于开展规范信访秩序集中力量化解信访积案及信访老户的活动方案一、活动背景信访是我国政治生活中重要的一环,是党的群众路线的基本体现。
但随着社会的发展和改革开放的深入,信访活动也日益增多,信访积案和信访老户的数量不断增加,严重影响了政府的工作效率和群众的满意度。
因此,为了规范信访秩序,化解信访积案和信访老户,提高政府工作效率,加强党的群众路线建设,我们开展了规范信访秩序集中力量化解信访积案及信访老户的活动。
二、活动目的本次活动的主要目的是:1.规范信访秩序,建立健全信访工作机制,提高工作效率。
2.化解信访积案及信访老户,解决老问题,防范新问题。
3.加强党的群众路线建设,贯彻落实中央文件精神。
三、活动对象本次活动的重点对象是信访积案和信访老户。
四、活动方案1.建立健全差错纠正机制建立健全差错纠正机制是本次活动的重要内容之一。
将重点放在积案和老户身上,将差错率降至最低,解决顽疾问题,让信访工作更具有效性。
2.加强专业化的信访工作队伍建设提高信访工作的办公效率需要建立一支高素质、专业化的信访工作队伍。
需要对从业人员进行培训、考评、实践等环节的重点推进,提升队伍的整体素质。
3.建立快速处置机制本次活动需要建立针对信访积案和信访老户的快速处理机制。
通过完善工作流程,优化办公服务方式、整合资源等渠道,提高信访工作的速度和准确性。
4.加强社区矫正机制社区矫正即通过社区工作机制,从经济、法律、文化、精神等方面对信访积案和信访老户实施矫正,改变他们对政府不信任和失望的思想和情绪,重建新的信任关系。
同时,开展宣传教育活动,为信访工作打下更加扎实的基础。
五、活动实施过程1.组织力量成立由负责人、队员组成的工作小组脚店化、分层级管理,建立员工轮岗制度,跨部门、多单位合作发力,各级领导、各部门通过培训、实践、指导等方法来提高队伍的整体素质。
2.实施行动本着“数据驱动,精确管理”的原则,加强宣传力度,面向社会,收集信息,筛选重点对象。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案为了进一步加强信访工作,提高群众满意度,保障社会和谐稳定,我单位决定开展“百日化解百案攻坚战”活动,特制定以下实施方案:一、工作准备1. 成立领导小组,由主要领导担任组长,成员由相关领导及相关部门人员组成。
2. 制定“百日化解百案攻坚战”活动实施工作计划,明确各个阶段的工作任务并制定责任分工。
并加强组织、协调、监督各项工作。
3. 向全体干部职工宣传动员,调动积极性,营造参与氛围,鼓励优秀工作者担任“先锋模范”,做好先发制人的工作准备。
二、化解百件信访案件工作1. 明确百件信访案件的主要问题,详细分析问题产生原因,并联系实际情况,寻求切实的解决方案。
对于尚未解决的问题,一个一个地把它们摆上桌面,分类统计、分析归纳。
2. 采用“顶层设计”思想,重点解决社会民生相关问题,关注重点人群;同时也会对个别疑难复杂不同性质信访问题进行研究,深入调查私人之间的大小事情,坚决做到不让重点信访问题悬而未决。
3. 按照严格的时间节点要求,进行开展具体工作,不能出现误工、延期等情况,对每件信访件的办理都要进行系统记录,做到清晰透明,便于日后追责查看。
三、信访排查治理工作1. 增加工领导班子成员以及干部的走访力度,直接与民众接触,深入群众了解和感受社会民生现实状况,及时了解民意、洞察民情、掌握民生热点问题,备忘录记录,逐一跟进。
2. 进一步完善信息反馈渠道,加强与各相关部门的联动协调,积极参与前沿研究,参加听证会、问政直播、民意调查、政策研究等活动,对重要政策进行深入思考和研究,为解决热点信访问题奠定良好的基础。
3. 针对民众反映多的问题,及时开展常态化排查治理工作,加强现场处置能力,创新化处理信访案件的方式、方法和手段,及时化解矛盾纠纷,保障稳定和谐的社会环境。
四、加强宣传引导1. 通过新闻媒体、广播电视、互联网等多种形式将“百日化解百案攻坚战”活动宣传到社会大众中去,及时播报活动进展,增加透明度。
关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作实施方案
关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作实施方案一、背景随着我国社会进步和法治建设的不断发展,信访工作成为了一项重要的社会管理工作。
然而,由于一些客观原因以及管理不善等因素,重复信访和信访积案问题在一些地方和部门依然存在。
这不仅给信访工作带来了一定的负担,也影响了信访问题的解决和社会稳定。
因此,我们有必要开展集中治理重复信访和化解信访积案的专项工作,以提高信访工作的效益。
二、目标1. 快速处理重复信访案件,减少信访工作的负担和时间成本。
2. 积极化解信访积案,避免信访问题的长期滞留。
3. 建立健全长效机制和制度,提高信访预防和处理的能力。
三、主要措施1. 深入排查和调查重复信访案件情况通过开展统计工作和调查研究,了解当前重复信访案件的基本状况、原因和特点,为后续的治理工作提供可靠的数据支持。
2. 加强信访数据管理和信息共享建立完善的信访数据管理系统,实现信访数据的及时录入、整理和共享。
加强与有关部门之间的信息交流和共享,减少信息孤岛,提高工作效率。
3. 提高信访预警和处理能力建立健全信访预警机制和处理机制,通过数据分析和信息核查,及时发现和处理可能引发重复信访的问题,避免信访问题的积累和滞留。
4. 加强信访协调和沟通加强政府各部门之间、各级政府之间的协调合作,形成工作合力。
加强与信访群众的沟通和解释工作,增加群众的满意度和信任度。
5. 加大信访指导和培训力度通过开展培训班和讲座,提高工作人员的专业能力和业务水平,增强信访工作的科学性和系统性。
6. 总结经验,推广典型做法总结前期的治理经验和典型做法,通过推广和复制,将好经验落地到各地各部门,形成示范效应,推动信访工作的良性发展。
四、组织机构和工作进展1. 建立专项工作领导小组成立由相关部门领导和专家组成的专项工作领导小组,制定和监督工作方案的实施。
2. 组织专门工作队伍组建由工作人员、专家和志愿者组成的专门工作队伍,负责开展具体的排查、督导和处置工作。
开展“信访积案化解年”活动实施方案
“开展‘信访积案化解年’活动实施方案”嘿,各位看官,今天咱们来聊聊一个热门话题——信访积案化解。
别看这事儿听起来挺严肃的,但解决好了,可是能为社会稳定、人民幸福指数加分不少呢。
下面,就让我这个有10年方案写作经验的大师,给大家献上一份“开展‘信访积案化解年’活动实施方案”。
一、背景与意义信访积案,顾名思义,就是那些长期没有得到妥善解决的信访问题。
这些问题如果得不到及时处理,就会像滚雪球一样越滚越大,严重影响到社会稳定和人民群众的满意度。
因此,开展“信访积案化解年”活动,意义非凡。
二、目标与任务1.全面梳理信访积案,确保底数清、情况明。
3.加强信访工作制度建设,形成长效机制。
三、工作措施1.成立信访积案化解领导小组,由市(县)长担任组长,相关部门负责人为成员,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
2.开展信访积案大排查,对历年积案进行全面梳理,建立信访积案数据库,实行挂号管理,确保底数清、情况明。
3.实施信访积案化解“一对一”责任制,对每一起积案明确责任单位、责任人和化解时限,确保责任到人、措施到位。
4.制定信访积案化解方案,针对不同类型的积案,采取不同的化解措施,如政策化解、法律化解、经济化解等。
5.加强信访工作制度建设,完善信访接待、办理、回复等环节,提高信访工作效率。
6.加大信访积案化解宣传力度,通过新闻媒体、网络平台等多种渠道,广泛宣传信访积案化解的重要意义,引导群众正确行使信访权利。
7.建立信访积案化解激励机制,对在信访积案化解工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
四、时间安排1.第一阶段(1-3月):成立信访积案化解领导小组,开展信访积案大排查,建立信访积案数据库。
2.第二阶段(4-6月):制定信访积案化解方案,实施信访积案化解“一对一”责任制,加大宣传力度。
3.第三阶段(7-9月):深入推进信访积案化解工作,对化解情况进行跟踪调度,确保化解措施到位。
五、组织保障1.加强组织领导,确保信访积案化解工作落到实处。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案《百日化解百案攻坚战》活动实施方案一、背景介绍近年来,信访问题在我国社会中逐渐凸显出来,给国家和地方政府带来了巨大的压力和挑战。
信访问题的集中化和持续化加剧了矛盾的激化,给社会稳定和经济发展带来了不利影响。
为了解决信访问题,保障人民群众的合法权益,进行了一系列的整治活动,但是效果并不理想,问题仍然存在。
为了彻底解决信访问题,为人民群众提供更好的政府服务,我们决定开展一场集中整治信访问题的“百日化解百案攻坚战”。
二、目标和任务1.目标:通过“百日化解百案攻坚战”活动,确保群众信访问题得到及时解决,满足人民群众的合理诉求,保障社会稳定和政府形象的提升。
2.任务:①建立健全信访问题的排查和处置机制;②加强信访问题的宣传教育工作,提高人民群众的法律意识和维权意识;③加大信访问题的调查力度,查找存在的问题,梳理出百个重点案件;④建立专门的处置小组,加强协作配合,确保案件得到迅速解决;⑤加强对信访问题的监督和考核,确保整治工作的有效推进。
三、工作措施1.建立健全信访问题的排查和处置机制:①设立信访问题执法机构,专门负责信访问题的排查和处置工作。
机构由综合治理部门、纪检监察部门、审计部门、政法机关等多个部门组成,负责分析问题、制定政策和措施,并监督各个部门的落实情况。
②建立健全信访问题的排查机制,通过调研、听取群众意见、分析数据等方式,摸清信访问题的底数,确保问题的全面排查和深入解决。
③建立健全信访问题的处置机制,确保问题得到及时处理和解决。
对于涉及群众切身利益的问题,设立专门的绿色通道,确保问题及时得到解决。
2.加强信访问题的宣传教育工作:①加强对群众的法律教育,提高法律意识和维权意识。
在学校、社区、工厂等公共场所开展宣传教育活动,向民众普及法律知识,增强他们的法律素养,减少信访问题的发生。
②利用互联网和新媒体加强对信访问题的宣传工作。
可以通过微博、微信公众号、官方网站等方式,发布相关政策和措施,回答群众的疑问,解释政府的权责,增加政府的透明度和公信力。
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XX经济开发区开展“信访问题集中化解月”活
动实施方案
为深入贯彻落实全县信访工作会议精神,妥善化解信访矛盾,切实维护群众合法权益和正常信访秩序,进一步推动开发区信访形势稳定,按照县联席办部署和安排,结合开发区实际,经研究决定,从今年5月10日至6月10日,利用一个月时间在开发区内深入开展“信访问题集中化解月”活动。
具体实施方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,围绕“保增长、保民生、保稳定”的总体要求,深入排查化解系统内部各种矛盾纠纷,多措并举解决信访突出问题,最大限度地减少越级上访和重复上访,为开发区发展创造和谐稳定的工作环境。
二、活动目标
按照“人稳当地、事要解决”的要求,以息诉息访为目标,以解决群众诉求为核心,对近期及近年来群众信访反映的问题,尤其是影响开发区稳定的热点、难点问题进行集中化解,为全年信访工作夯实基础。
(一)对县联席办交办的信访问题,要在“化解月”活动中进一步解决,做到彻底解决不留隐患。
(二)对排查出的信访案件,要在“集中化解月”活动中,进行集中化解,使问题得到妥善解决。
暂不能解决的,要制定问题解决的计划表、落实责任人;
(三)对于不能单独化解的,管委会各局办要加强协作,全力解决问题涉及到哪个局办,哪个局办的领导要主动上前,解决自己部门中所涉及的问题。
切不可推诿、回避,要心往一处想、劲往一处使,以化解矛盾为目标,力争把开发区的难点及重点信访案件,在“集中化解活动月”活动中得到圆满解决,为开发区的和谐发展做出贡献。
三、工作原则
(一)坚持“事要解决”的原则。
坚持把是否真正解决问题作为检验信访问题集中排查化解月活动成效的重要标准。
凡应解决的问题,一次性解决到位,不留尾巴;依法依规不能解决的,讲清道理,做好教育稳控工作。
(二)坚持依法按政策办事的原则。
既要防止不依法按政策和程序办事损害群众的合法权益,还要防止为一时问题的解决而无原则变通引起攀比或新的问题,努力形成依法按政策和程序解决问题的社会共识。
(三)坚持依法治访的原则。
在切实解决群众实际困难和问题的同时,严肃处理违法上访行为。
对诉求合理、形式违法的,在解决合理问题的同时,依法处置其违法行为;对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的,公安机关将依法严肃处理。
(四)坚持与日常业务工作相结合的原则。
活动月期间,继续深化领导公开接访活动,管委会领导班子成员每周轮流接访,局、办负责人每天轮流值班接访。
与干部下访相结合,实行干部约访、带案下访、结案回访,逐一落实责任、制订解决方案,避免矛盾累积。
四、方法步骤
(一)排查准备阶段(5月10日—5月15日)
研究制定实施方案,召开动员会议,成立信访问题集中排查化解月活动领导小组,设立专门办公室。
对信访问题进行全面排查,列出清单,登记建档,逐件落实包案领导、承办部门、承办人员,落实工作要求和办结时限。
(二)集中化解阶段(5月16日—5月31日)
1、集中调查摸底。
对区内投产企业、在建企业、基础设施建设工程等进行一次全面清理排查,对可能出现的劳资纠纷、个别化工企业的污染物排放、在建工程的合同纠纷以及农民工工资支付等易发生信访事件的问题,做到认真排查。
排查出的信访问题由开发区信访问
题集中排查化解月活动办公室逐一归纳整理,落实领导包案,按照“谁主管、谁负责”的原则,进行集中交办。
2、集中解决问题。
研究制定周密可行的解决办法,细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施。
对信访人的合理诉求,抓紧落实到位、不留尾巴;对信访人的不合理诉求,明确告知并做好相关工作,促其息诉罢访。
3、集中依法处理。
对合理诉求已解决到位,仍缠访闹访,提出无理过高要求的,要坚持原则,纠正其错误心态。
对教育不改,缠访闹访或非正常上访的,交由公安机关依法处置。
(三)检查验收阶段(6月1日—6月10日)
对信访问题集中排查化解月活动的开展情况进行一次“回头看”,总结成绩,分析不足,进一步健全完善信访问题排查化解工作的各项规章制度,建立长效工作机制。
五、工作要求
(一)、成立组织,加强领导。
为加强对开发区深入开展“信访问题集中化解月”活动的领导,扎实开展信访问题的解决,现成立XX 经济开发区“信访问题集中化解月”活动领导小组。
由管委会主任XXX 同志任组长,管委会副主任XXX同志任副组长,成员分别从各局、办抽调,领导小组下设办公室,XXX兼任办公室主任,具体负责日常信访接待处理工作。
2、强化措施,明确责任。
各局、办要按照职责分工,加强协调,统一联动,运转高效,形成合力,全面彻底排查解决信访问题,不允许敷衍塞责、推诿扯皮。
实行“逐级负责、一定三包”的领导责任制和责任倒查追究制,要采取一案一组的方式,由包案领导牵头,确定相关负责部门及人员,确保把责任落实到领导、部门和具体工作人员。
对因工作不力、责任不清等造成“案结事未了”以及进京非正常上访或其他严重后果的,要严肃追究相关领导和工作人员的责任。
3、突出重点,务求实效。
各局、办要明确这次“信访问题解决月”
活动的任务和要求,结合实际,把握重点,主攻难点,突破顽症,确保取得实效。
要确定重点单位、重点对象,明确责任、限期解决,做到群众反映的信访问题件件得到处理、事事有人过问。
二〇一二年五月二十三日。