小区家庭综合信息化业务合作协议(物业与通信公司)

合集下载

物业与移动合作协议书范本

物业与移动合作协议书范本甲方（物业方）：____________________乙方（移动通信公司）：____________________鉴于甲方拥有合法的物业管理权，乙方为合法的移动通信服务提供商，双方本着互惠互利的原则，经友好协商，就乙方在甲方物业范围内安装、维护移动通信设施及提供相关服务事宜，达成如下协议：第一条合作内容1.1 乙方在甲方物业范围内安装移动通信基站及相关设施。

1.2 乙方负责移动通信设施的维护、升级及日常管理工作。

1.3 甲方为乙方提供必要的场地、电力等支持，并协助乙方进行设施的安装和维护。

第二条合作期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2 合作期满前____个月，双方应就是否续签进行协商。

第三条场地使用费3.1 甲方同意乙方使用甲方物业范围内的场地，乙方应向甲方支付场地使用费，具体金额为：每年人民币（大写）____元整。

3.2 场地使用费每____年调整一次，调整幅度不超过____%。

第四条电力供应4.1 甲方应保证乙方移动通信设施的电力供应，并按当地标准电价收费。

4.2 乙方应按时支付电费。

第五条维护与升级5.1 乙方负责移动通信设施的日常维护和升级工作，确保设施的正常运行。

5.2 甲方应协助乙方进行设施的维护和升级工作。

第六条安全与保密6.1 双方应遵守国家有关通信安全的法律法规，确保通信设施的安全。

6.2 双方应对合作过程中知悉的商业秘密予以保密。

第七条违约责任7.1 如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

7.2 因不可抗力导致无法履行协议的，双方互不承担责任。

第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。

8.2 如协商不成，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他9.1 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

9.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

小区物业宽带合作协议

小区物业宽带合作协议背景为满足小区居民对宽带网络的需求，提高小区生活品质，小区业主委员会与电信运营商进行合作，由电信运营商为小区居民提供宽带网络服务，并由小区物业公司负责维护和管理网络。

合作内容1.电信运营商向小区提供宽带网络服务，并提供相应的设备和技术支持。

2.小区物业公司负责安装、维护网络设备以及提供相关的客户服务支持。

3.双方共同制定小区宽带网络使用规定，鼓励居民合理使用网络资源，防范网络安全风险。

4.双方约定合作期限及如何终止合作关系。

合作期限此次合作期限为5年，自协议签署之日起生效。

在合作期限内，如需变更合作内容或服务范围，双方需协商一致后再行实施。

合作权益1.小区居民可以享受电信运营商提供的宽带网络服务，服务质量由电信运营商负责保证。

2.小区居民可以通过小区物业公司获得有关宽带网络的技术支持和客户服务支持，遇到网络问题时可以及时得到解决。

3.电信运营商可以在小区内提供宽带网络服务，扩大其服务范围，提高企业形象和品牌影响力。

4.小区物业公司可以通过提供宽带网络服务，增加其服务内容和利润来源。

终止合作1.合作期限届满，双方协商决定是否续签合作协议。

2.发生以下情形之一，任一方可以提前终止合作协议：1.违反了合作协议的规定而导致协议效力终止的；2.双方协商解除合作协议的；3.因不可抗力因素导致无法继续履行合作协议的；4.其他原因导致无法继续履行合作协议的。

其他1.在合作期限内，双方应保持良好的合作态度，共同维护好小区的宽带网络服务。

2.除非另有书面约定，合作协议不能被转让或出售。

3.本协议一式两份，双方各执一份，均具有同等法律效力。

结论以上是小区物业与电信运营商之间宽带合作协议的内容。

该合作协议将为小区居民提供更好的宽带网络服务支持，有助于提高小区居民的生活品质。

双方应在合作过程中加强沟通，密切合作，共同推动合作事宜的顺利开展。

物业通信服务合作协议

物业通信服务合作协议一、协议背景为了提供高效、稳定的通信服务，满足物业管理的需求，特制定本物业通信服务合作协议（以下简称“协议”）。

二、协议目的本协议旨在明确双方合作的范围、义务和权利，确保双方的合作顺利进行。

三、合作内容1. 通信服务提供商（以下简称“服务商”）将为物业公司（以下简称“甲方”）提供以下服务：a) 提供稳定可靠的网络通信设备和系统；b) 提供物业管理系统的网络连接和支持；c) 提供物业内部通信设备的安装、维护和升级；d) 提供物业内部通信系统的监控和保障；e) 提供技术支持和培训。

2. 甲方的责任和义务：a) 提供合理的使用场所和条件，确保通信设备的正常运行；b) 提供必要的配合和协助，配合服务商进行设备安装、维护和升级；c) 保障通信设备的安全和完整性；d) 及时向服务商提供通信系统的使用情况和需求。

四、费用和支付方式1. 甲方向服务商支付一次性设备购买费用，具体金额为：XXX元；2. 甲方每年向服务商支付通信服务费用，具体金额为：XXX元；3. 支付方式：甲方每年一次性支付通信服务费用，支付方式可以是银行转账或现金支付。

五、保密条款1. 双方同意对协议内容及合作过程中涉及的商业机密和技术信息予以保密；2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或披露协议内容和商业机密。

六、违约责任1. 若一方违反协议内容，使得另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任；2. 如因不可抗力因素导致无法履行协议，双方互不承担违约责任。

七、协议变更和解除1. 如需变更协议内容，双方应协商一致，并以书面形式进行变更；2. 如因不可抗力等原因，无法继续履行协议，双方可协商解除协议。

八、争议解决双方在履行协议过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。

九、协议生效与终止1. 本协议自双方签字之日起生效，有效期为三年；2. 协议到期前一个月，双方可协商续签或终止协议。

物业与电信合作协议

物业与电信合作协议1. 协议背景为了更好地满足物业业主对电信服务的需求，提高小区通信网络的质量和稳定性，物业公司与电信公司决定合作，共同推进小区通信设施建设和管理。

2. 合作内容2.1 物业公司的职责•提供合适的场地和设施供电信公司建设通信基础设施。

•协助电信公司进行现场勘测和施工，确保通信设施的合规性和安全性。

•定期检查通信设施的运行状况，及时维修和改进。

2.2 电信公司的职责•负责通信设施的规划、设计和建设。

•维护和管理通信设施，确保设备的正常运行。

•提供优质的通信服务，包括宽带、电话和电视等。

3. 合作期限和费用3.1 合作期限本合作协议的期限为五年，自双方签署之日起生效。

3.2 费用分摊•建设费用：电信公司负责通信设施的建设和维护费用，物业公司提供必要的支持。

•运营费用：住户每月根据自身使用情况向电信公司缴纳通信费用，涵盖宽带、电话和电视等服务。

4. 合作权益和纠纷处理4.1 合作权益•电信公司有权使用物业公司提供的场地和设施进行通信设施的建设和维护。

•物业公司和住户享受电信公司提供的优质通信服务。

4.2 纠纷处理•双方合作中的争议应通过友好协商解决，协商不成的，可向双方所属行业协会申请调解。

•如无法通过调解解决争议，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5. 合作终止5.1 解约条件以下任一情况出现，任何一方有权单方面解除本合作协议： - 协议期满，并未达成续签协议。

- 一方严重违约，妨碍另一方履行合同义务。

- 法律、法规或政府行为导致合作无法继续履行。

5.2 解约通知解约方应提前30天以书面形式通知对方，解约通知应明确解约原因和解约日期。

6. 其他条款6.1 保密条款合作双方应对合作过程中涉及的机密信息严格保密，未经对方同意不得向第三方透露。

6.2 变更和补充本协议的变更和补充应以书面形式进行，并经双方签字确认后生效。

6.3 法律适用和管辖本合作协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律，并由双方所在地有管辖权的人民法院解决。

物业通信服务合作协议（精选8篇）

物业通信服务合作协议（精选8篇）物业通信服务合作协议篇1物业通信服务合作协议甲方：乙方：为满足（以下简称甲方）管理的 (项目)对综合通信业务的需求，提高通信服务水平，甲方与中国联合网络通信有限公司北京市分公司（以下简称乙方）依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利的原则，经双方友好协商，达成如下协议：第一条合作内容一、项目名称：二、项目地点：三、项目规模：本项目共涉及座楼，总建筑面积约为平方米，住户户，其中普通电话需求约计部，IPTV需求约计部。

四、合作内容：1. 乙方根据本项目对通信业务的需求，采用光纤接入方式为本项目提供固话、互联网、基础数据、移动业务、IPTV等及乙方经营范围内的其他业务。

2. 甲方为乙方网络基础设施和通信系统的建设提供必要施工条件。

第二条业务优惠与合作一、通信业务合作1、乙方向甲方支付合作服务费。

服务费以与甲方签署本协议后新增出账收入为基数按比例支付，项目内甲方自用业务收入不计入服务费支付基数。

甲方应就本合同约定的属于非增值税范围的业务事项向乙方开具地税发票，具体如下：业务事项：业务合作服务，乙方以用户实际缴纳的宽带接入净价的 %向甲方支付费用。

2、上述收入指乙方公司名单大客户外的收入。

3、服务费支付期限为 5年。

4、乙方每壹年以支票方式向甲方付款。

5、付款日为每年月日前。

甲方需在约定付款之日前日内向乙方提供合法的税务票据。

6、业务合作期内，若遇有相关资费调整的，双方按照新的资费标准执行。

7、若甲方不再是本项目具有合法资质和有效所有权或经营权或管理权的房管单位，则乙方不再向甲方支付本协议规定的服务费；若甲方将上述权益转让给继受方，使该继受方具有本项目的合法资质和有效所有权或经营权或管理权，并授权该继受方继续享有服务费，则由甲方出具相关授权资料和证明文件后，乙方与继受方另行签署协议，继续履行服务费支付等相关约定。

第三条双方责任一、甲方权利义务1、为更好地为楼内业主提供通信服务，甲方需为乙方提供装、撤、移、修的便利条件，保证乙方及时进入通信机房、配线间、通信管道进行施工及日常维护操作。

物业通信服务合作协议(2024精)

物业通信服务合作协议1. 背景与目的本协议旨在规定物业公司与通信服务提供商之间的合作关系，以确保物业通信服务的顺利运行和高效管理。

2. 合作内容2.1物业公司将选择合适的通信服务提供商为其物业项目提供通信服务，包括但不限于方式、宽带、有线电视等。

2.2通信服务提供商将为物业公司提供稳定、高效的通信服务，确保物业项目中的居民和业主能够享受到优质的通信体验。

3. 合作期限本协议的合作期限为三年，双方可以协商决定是否延长合作期限。

4. 服务内容与标准4.1物业公司需提供准确、详尽的物业项目信息给通信服务提供商，包括但不限于项目名称、地质、楼栋结构等。

4.2通信服务提供商应根据物业项目的需求，提供相应的通信服务，包括方式线路的规划与安装、宽带接入的配置与维护、有线电视信号的传输与分发等。

4.3通信服务提供商提供的通信服务应符合国家相关规定，并达到相应的质量标准。

物业公司有权对服务质量进行监督和评估。

5. 合作费用与支付方式5.1合作费用由物业公司承担，包括通信设备采购费用、通信服务费用等。

5.2通信服务提供商应提供详细的费用清单，并按约定时间向物业公司出具相应的发票。

物业公司应按时支付合作费用，逾期支付的，应支付逾期费用。

6. 保密条款6.1双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密信息，双方应保守对方提供的保密信息，不得向第三方泄露或使用。

6.2保密期限为合作期限届满后的三年内，双方可协商决定是否延长保密期限。

7. 违约责任7.1若任何一方违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应赔偿对方因其违约行为所造成的损失，包括但不限于合作费用、律师费等。

8. 协议解除与终止8.1若合作期限届满后，双方无异议，可以协商决定是否续签合作。

若任何一方违反了本协议的任何条款，对方有权选择解除合作并要求违约方赔偿相应损失。

9. 争议解决9.1双方因本协议引起的争议应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

小区通信合作协议

小区通信合作协议一、协议背景为了改善小区居民的通信服务，提高小区整体的网络质量和通信体验，特制订此小区通信合作协议。

本协议旨在明确小区业主委员会（以下简称“业委会”）和网络服务提供商（以下简称“服务商”）之间的权责义务，建立合作关系，共同推动小区通信设施的建设和维护。

二、协议内容2.1 业委会的权责业委会作为小区内业主的代表，应履行以下职责：•协调和提供必要的支持，使服务商能够顺利进行通信设施的建设、维护和升级；•将通信服务的需求和问题及时反馈给服务商，并协助解决；•组织居民参与通信设施的规划、改进和日常管理工作。

2.2 服务商的权责服务商作为提供通信服务的专业机构，应履行以下职责：•根据小区通信需求进行通信设施的规划和建设，确保网络覆盖率和通信质量；•维护和保养通信设施，定期检查设备运行情况，及时处理故障；•提供快速且有效的客户服务，及时响应业委会和居民的需求和问题；•定期向业委会和居民报告通信设施的运行情况、维护工作和投诉处理情况。

三、合作方式3.1 业委会协助规划和建设通信设施业委会应积极协助服务商规划和建设小区通信设施，包括但不限于以下方面：•提供小区的地理、人口和建筑物分布信息，帮助服务商科学规划通信设备的位置和布局；•根据业委会、居民和服务商的需求，提供规划建设的指导意见；•协调小区内建筑物业主的配合，确保通信设施的顺利建设。

3.2 业委会协助维护和管理通信设施业委会应协助服务商维护和管理小区通信设施，包括但不限于以下方面：•将通信设备和设施安装位置保持整洁，并防止被堵塞和破坏；•定期检查通信设备的运行情况，发现问题及时上报服务商；•组织居民遵守小区通信设施的使用规定，防止不当操作造成损坏。

3.3 服务商提供优质的通信服务服务商应提供稳定、高速且安全的通信服务，包括但不限于以下方面：•保障小区内的网络覆盖范围和信号质量，提供稳定的上网和通话体验；•提供多样化的通信服务套餐，满足居民的各类需求，并定期优化和升级；•在故障发生时，尽快排查问题，并及时通知业委会和居民。

物业通信服务合作协议

物业通信服务合作协议一、协议背景此协议由以下各方签署：甲方：[物业公司名称]乙方：[通信服务公司名称]甲方是一家负责管理房屋及其周边设施的物业公司，乙方是一家专业从事通信服务的公司。

甲方和乙方在共同推进业务发展和提高客户服务水平的目标下，经过友好协商，达成如下合作协议。

二、合作内容1.乙方为甲方提供通信服务。

2.甲方配合乙方进行通信服务的安装和维护。

三、双方权利义务1.双方应当按照相关规定履行各自的法律、行政义务，确保本协议项下活动的合法性和正当性。

2.乙方应当向甲方提供相关的通信服务安装和维护支持，确保服务的稳定性和可靠性，并且及时处理客户投诉。

3.甲方应当及时配合乙方进行通信服务的安装和维护。

4.双方应当共同保守本协议涉及的客户信息和商业机密。

5.双方应当协商妥善解决因履行本协议产生的争议。

四、收费和结算方式1.乙方向甲方提供的通信服务按照双方签订的服务协议计费。

2.乙方向甲方提供的通信服务费用由甲方承担，具体计费方式依据双方签订的服务协议为准。

甲方应当按照约定的结算方式及时向乙方支付服务费用。

五、协议期限和终止方式1.本协议自签署之日起生效，有效期为[起始日期]至[终止日期]。

2.在协议有效期内，如有需要变更的地方，应由双方协商决定并在协议书面文本上明确表示。

3.在协议有效期内，如甲方或乙方无法履行本协议的任何规定，应在采取行动前，事先通知另一方，并尽力解决问题。

4.协议期满前，双方应当协商延长协议期限或者重新签订合同，以保障业务顺利进行。

5.在以下情形下，任何一方均有权单方面终止本协议，需提前30天通知对方：5.1 另一方违反本协议中的规定，而且无法在双方协商一致后得到解决。

5.2 另一方因违反法律、行政法规和本协议规定而被有关部门追究责任。

6.在本协议期满或者被终止后，双方应当及时归还各自的商业机密文件、信息等，以彻底终止双方的合作关系。

六、其它事项1.本协议文本正本共[ ]份，甲、乙双方各执一份。

小区物业通信服务协议

小区物业通信服务协议小区物业通信服务协议甲方: 小区业主委员会乙方: 物业公司鉴于，甲方为保障小区业主合法权益，提高小区整体管理服务水平，决定引进专业物业公司进行小区的日常管理，包括小区的通信服务；经双方友好协商，甲、乙双方达成如下《小区物业通信服务协议》。

第一条服务内容1.1 乙方负责小区通信设施维护和管理，确保小区通信设施达到稳定工作状态。

1.2 乙方负责小区宽带网络接入和维护工作，确保业主获得稳定、高效的网络服务。

1.3 乙方负责小区固定电话、移动通信等业务的办理和安装服务。

1.4 乙方负责小区宽带网络、电信业务的月结工作，确保业主按时缴纳相关费用。

1.5 乙方应定时向业主委员会提供小区通信服务的使用情况、花费情况。

第二条服务标准2.1 乙方应根据小区实际需要，合理规划通信设施的建设和维护，设施的维护应符合国家有关标准和安全要求。

2.2 乙方应确保小区业主进行网络和电话服务时的稳定和高效性，并定时检测和维护设施和网络，确保设施达到最佳运行状态。

2.3 乙方应本着客户至上的原则，及时完成业主的业务咨询和服务要求，并不断提升服务水平，确保业主满意。

2.4 乙方不得利用小区的通信设施或者网络服务为商业活动进行广告或宣传，不得泄露客户信息或利用客户信息谋取不当利益。

第三条费用及结算3.1 小区所有通信费用包括维护、建设、使用等费用，由业主缴纳。

乙方应按照规定向业主收取相关费用，并妥善保管业主缴纳的费用及有关凭证。

3.2 乙方应定期向业主委员会提供小区通信费用花费情况，并认真执行业主委员会的财务监督和管理体系。

3.3 若甲方对乙方收取的小区通信费用存有异议，甲方可提出书面申诉。

乙方应在3个工作日内给予答复。

第四条借调人员安全4.1 乙方应保证在小区工作的人员均为正规聘用并符合相关要求，且依法纳税。

4.2 借调人员在小区服务期间，应遵守小区业主委员会的管理制度，服从小区的管理要求，不得与业主发生过激矛盾，否则乙方应及时处理。

物业通信服务合作协议

物业通信服务合作协议背景本协议是由甲方和乙方在自愿、平等、互利、诚信的基础上，就物业通信服务合作事宜所达成的协议。

甲方和乙方的介绍甲方甲方为物业管理公司，注册地址为XXX城XXX区XXX路XXX 号。

甲方负责为物业提供管理服务，拥有良好的信誉和丰富的业务经验。

乙方乙方为通信服务供应商，注册地址为XXX城XXX区XXX路XXX号。

乙方具有良好的信誉和丰富的通讯技术及管理经验，可为物业提供高品质、可靠和安全的通信服务。

合作内容1.甲方与乙方合作，将乙方提供的通信服务引入到物业管理中，以提升物业管理的安全性、便捷性和高效性。

2.乙方将为甲方提供以下服务：–为物业管理提供稳定、高效的通信服务，包括但不限于网络、电话、视频通讯等；–提供技术支持，保证通信服务的平稳运行；–定期为甲方提供技术升级，以保证服务的持续优化；–为甲方提供培训服务，确保甲方管理人员对通信服务有充分的了解。

3.甲方将为乙方提供以下服务：–为乙方提供物业管理服务的合理使用建议；–为乙方在物业管理方面提供必要的支持，如给予必要的信息、协助安装相关设备等。

合作期限本协议自双方签字并加盖公章之日起生效，有效期为三年。

期满前双方可协商延长或终止合作。

协议变更与终止1.本协议生效后，如需进行变更，双方应书面协商，并签署协议变更协议，变更协议应与本协议具有同等的法律效力。

2.任何一方有下述情况之一，均可提前终止本协议：–恶意违反合同规定，导致对方直接或间接经济损失；–经营情况发生重大变化，不能完成合作任务；–受到行政或司法处罚，影响合作关系的继续。

保密条款1.双方协商同意，除本协议约定的对外公开的内容外，双方在履行本协议过程中获得的相互关于经营、技术、财务、管理等方面的信息为保密信息。

2.双方在协议期内必须对双方交换的信息进行严格保密，未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息向第三方披露或泄露。

3.双方承诺不得利用保密信息从事任何与合作内容不相关的经营活动。

小区物业通信服务协议

小区物业通信服务协议一、协议背景为了提供更加便捷、高效的小区物业通信服务，方便业主居民与物业管理部门之间的沟通与交流，特制定本小区物业通信服务协议。

二、协议内容1. 服务内容（1）提供物业通讯平台：物业将建立一个统一的通讯平台，为小区内的业主居民与物业管理部门提供交流渠道。

平台将提供便捷、高效的通信服务，包括文字、图片、语音等多种方式。

（2）设置服务热线：物业将设立服务热线，为业主居民提供24小时的咨询、投诉和报修服务。

通过电话、短信、微信等方式实现跟物业的即时联系。

（3）物业公告发布：物业将通过通讯平台发布小区的重要通知、公告以及公益活动等，以便业主居民及时获取相关信息。

（4）投诉处理：业主居民在使用物业通信服务中如有问题或意见，可以通过通讯平台向物业管理部门进行投诉。

物业将及时受理、调查并给出合理的处理意见。

（5）报修服务：业主居民在需要维修服务时，可以通过物业通讯平台进行报修。

物业将安排专业人员及时前往进行维修，并及时向业主居民反馈维修进度。

2. 服务流程（1）物业通讯平台使用流程：业主居民需要提前注册并绑定手机号或微信号码，成为物业通讯平台的用户。

用户注册成功后，即可登录平台并使用相关功能。

（2）服务热线使用流程：业主居民可以通过拨打服务热线电话或发送短信的方式与物业进行联系。

物业将建立专门的接听团队进行接听，并及时回复解答业主居民的问题。

（3）投诉处理流程：业主居民在使用物业通信服务中遇到问题或有投诉，可以通过通讯平台提交投诉申请。

物业将设立专门的投诉处理团队，负责受理、调查以及给出合理处理意见。

（4）报修服务流程：业主居民在需要维修服务时，可以通过通讯平台提交报修申请。

物业将设立专门的维修团队，负责接收和处理报修请求，并及时安排维修人员进行维修。

3. 服务准则（1）保护用户隐私：物业将严格遵守相关法律法规，保护用户的隐私信息，并不会将用户信息用于其他目的。

（2）及时响应：物业将尽快回复用户提出的问题、投诉和报修请求，并在合理时间内给出解决方案或处理结果。

小区物业通信服务协议（精选3篇）

小区物业通信服务协议（精选3篇）小区物业通信服务协议篇1甲方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：乙方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务(一)乙方的权利与义务1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3.有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。

4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。

5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性承担法律责任。

6.乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9.配合甲方实施固定电话服务变更。

(二)甲方的权利和义务1.按照规定的标准收取各项费用。

2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。

并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。

3.甲方免费向乙方提供______(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警(122)等紧急电话的接入服务。

4.甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。

5.根据国家关于电话交换设备的技术规范书以及工信部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。

6.乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。

7.乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收 %的违约金;对超过收费约定期限日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。

8.乙方因欠费暂停服务日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。

小区物业宽带合作协议

小区物业宽带合作协议篇一：小区宽带接入协议小区通信网络通信接入协议协议编号：协议名称：小区通信网络通信接入协议住宅小区地址：签约地：年月小区通信网络通信接入协议小区通信网络通信接入协议甲方：中国铁通集团有限公司上海分公司（以下简称甲方）乙方: 中国移动通信集团上海有限公司（以下简称乙方）丙方：（以下简称丙方）为满足社区用户对通信业务的需求，促进社区信息化建设，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》，在平等互利的原则基础上，经甲、乙、丙三方友好协商，达成如下协议：第1 条合作方式及内容1、甲方为该工程项目投资方；乙方为甲方委托的项目管理方；丙方为小区开发商/业主委员会/物业等小区管理、维护单位，并出具与之相应的证明或授权。

2、甲方在丙方管理的小区（地址：）建设社区通信网络平台（以下简称“通信网络”），用户数户（户已入住）。

甲方承担通信网络建设投资、工程设计、施工、监理等委托工作，并承担相关工程费用。

乙方承担工程实施阶段的项目管理工作。

甲方在丙方管理的小区建设通信网络的产权归甲方所有（以甲方施工预决算表中的通信网络相关设备清单为准）。

同时，甲方拥有该网络的运营、维护权。

小区通信网络通信接入协议丙方在甲、乙方进行通信网络施工的过程中，应积极给予必要的协助，包括提供小区通信配套建设图纸等。

2、丙方确认小区内原有通信配套设施归属权及其相关维护情况：□方案一：通信配套设施资产归小区内业主所有，无第三方维护□√方案二：通信配套设施资产归小区内业主所有，有第三方维护□方案三：通信配套设施资产已转移/ 运营商并维护□方案四：3、丙方同意甲方在小区内采用以下方案进行楼间布线：□√方案一：使用小区内预留（通信配套）管道；□方案二：在小区内以架空方式建设光缆,电缆；□方案三：以开挖方式建设管道，并铺设光缆,电缆；□方案四：/4、丙方同意甲方在小区内采用以下方案/进行楼内布线：□ 方案一：甲方可共享小区及楼道内所有通信配套设备；□ √方案二：利用既有入楼管道、楼内桥架和入户管道进行布线；□方案三：甲方自行布设入楼以及楼内管道；□方案四：/5、丙方同意甲方在小区内安装的通信设备用电采用以下方案。

物业通信合作协议合同范本

物业通信合作协议合同范本甲方：乙方：根据《合同法》、《物业管理条例》等有关法律法规，本着公平、平等、互利的原则，甲、乙双方经过友好协商，就共同合作拓展、经营管理物业通信项目达成一致意见，签订本协议，双方共同遵守和执行。

第一条合作事项（一）甲方将物业管理范围内的通信业务委托乙方负责经营管理；（二）乙方负责在甲方物业管理范围内提供优质的通信服务，并遵守国家的相关法律法规。

第二条合作期限合作期限：自年月日起至年月日止。

协议到期后，双方可续签协议。

第三条合作原则（一）保密原则无论合作关系存续期间还是合作关系终止之后，双方都必须对有关信息保密，不得向任何第三人透露经营管理信息和技术。

（二）诚信原则双方都应遵守诚信原则，不得在合作过程中弄虚作假，不得虚构支出，不得隐瞒收入，不得从事损害合作方利益的任何事情。

（三）友好原则合作双方都应遵守友好原则，无论在合作过程中因任何事情发生任何分歧、争执，双方均应本着友好合作的原则，相互尊重，相互支持。

第四条利益分配（一）双方按照约定的比例分配通信业务的利润。

（二）合作业务中出现的亏损、风险和法律责任按约定比例承担。

第五条权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 负责协助乙方进行业务推广，提供必要的物业管理资源。

2. 对乙方提供的通信服务进行监督，确保服务质量。

3. 按照约定时间和方式支付合作利润。

（二）乙方的权利和义务1. 负责在甲方物业管理范围内提供优质的通信服务。

2. 遵守国家的相关法律法规，不得从事违法经营活动。

3. 按照约定时间和方式支付相关费用，包括但不限于租金、管理费等。

第六条违约责任一方违反本协议的约定，导致合作不能正常进行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

第七条争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定（一）本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

小区通信配套合作协议模板

甲方：（小区名称或业主委员会）乙方：（通信运营商名称）鉴于：1. 甲方为（小区名称或业主委员会）拥有并管理的居住小区，需要提供良好的通信服务保障，以满足业主的通信需求。

2. 乙方为具有通信网络运营资质的通信运营商，具备提供小区通信配套服务的条件。

双方本着平等互利、合作共赢的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将在甲方小区内提供移动通信网络覆盖，确保小区内通信信号的稳定和畅通。

2. 乙方负责在小区内设置通信基站、传输线路等设施，并保证其正常运行。

3. 乙方负责小区内通信网络的日常维护和故障处理，确保通信服务质量。

4. 乙方将为小区内业主提供便捷的通信服务，包括但不限于办理入网、缴费、售后服务等。

二、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2. 协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

三、费用及支付1. 乙方按照国家规定和行业标准收取通信服务费用。

2. 甲方应按时足额支付乙方提供的通信服务费用。

3. 双方应按月或季度进行费用结算，具体结算方式由双方另行协商确定。

四、权利与义务1. 甲方权利：- 享有乙方提供的通信服务。

- 对乙方提供的通信服务质量进行监督。

- 对乙方违反本协议的行为有权要求整改或终止协议。

2. 甲方义务：- 提供乙方在小区内设置通信设施所需的场地和条件。

- 配合乙方进行通信设施的维护和故障处理。

- 保障乙方在小区内提供的通信服务不受非法干扰。

3. 乙方权利：- 在甲方提供的场地内设置通信设施。

- 收取甲方应支付的通信服务费用。

- 对甲方违反本协议的行为有权要求整改或终止协议。

4. 乙方义务：- 确保通信服务的质量和稳定性。

- 对通信设施进行定期维护和保养。

- 对甲方提出的合理需求给予及时响应。

五、违约责任1. 任何一方违反本协议，应承担相应的违约责任。

2. 甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。

3. 乙方未按时提供通信服务的，应向甲方支付_____%的违约金。

2024年小区物业通信服务协议

2024年小区物业通信服务协议协议编号：____-001协议签订日期：____年1月1日协议主体：甲方：XXX小区业主委员会（以下简称甲方）乙方：XXX物业管理有限公司（以下简称乙方）鉴于：甲方为XXX小区的业主委员会，负责管理和维护小区及公共设施的日常运营；乙方是一家专业的物业管理公司，具有丰富的管理经验和优质的服务能力；双方希望通过本协议明确双方的权利和义务，为小区业主提供优质高效的物业通信服务。

一、服务内容1. 甲方委托乙方负责小区物业通信服务的运营管理工作，具体包括但不限于：（1）维护小区物业通信设施和网络设备的正常运转；（2）确保小区住户的通信服务畅通无阻；（3）处理小区内通信设备和网络故障，并及时进行修复；（4）提供专业技术支持，解决住户关于通信服务的问题和投诉；（5）定期组织通信设备巡检和维护工作，确保设备的稳定性和安全性。

2. 甲方需提供必要的协助和支持，包括但不限于：（1）提供必要的设施和场地，用于通信设备的安装和维护；（2）协助乙方对小区通信设备进行巡检和维护；（3）协助乙方解决通信服务相关的问题和投诉；（4）配合乙方开展必要的培训和宣传活动，提高小区住户对通信服务的认识和使用率。

二、服务的质量标准1. 乙方应按照相关法律法规和行业标准，提供优质的物业通信服务，确保服务的连续性和稳定性。

2. 乙方应具备相应的技术能力和专业资质，确保通信设备的正常运行和维护。

3. 乙方应及时响应住户的问题和投诉，并尽快解决。

4. 乙方应定期组织通信设备的巡检和维护工作，确保设备的稳定性和安全性。

5. 甲方有权对乙方的服务进行评估和监督，提出意见和建议。

三、费用支付1. 甲方应按时支付乙方的服务费用，具体金额和支付方式双方另行协商确定。

2. 如发生通信设备损坏或故障需要更换或维修的情况，费用由甲方负担。

四、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业机密和敏感信息，双方应承诺不得泄露对方的商业机密和敏感信息，并采取合理的措施加以保护。

物业通信服务合作协议

物业通信服务合作协议一、协议背景为了提高小区的管理服务及业主的生活品质，物业公司与通信服务公司达成以下合作协议，双方将在技术和服务方面进行合作，共同服务业主。

二、合作内容1.物业公司提供基础硬件设施，包括但不限于网络设备、终端设备、物联网设备等，以搭建物业服务平台。

2.通信服务公司提供通信网络及相关技术支持，以保证物业服务平台的运作。

3.物业公司和通信服务公司协同开发小区专属APP，并提供相应的维护支持，以便业主更好地使用物业服务平台。

4.物业公司提供物业管理业务的相关信息，通信服务公司提供技术支持和服务支持，以提高物业管理质量。

5.通信服务公司提供智能化的安防设备及技术支持，以提高小区安全水平。

三、合作方式1.该合作协议为双方协议，由物业公司和通信服务公司共同制定。

2.物业公司及通信服务公司每年确定一项具体工作任务，每项任务协定具体的合作方式及配合关系。

3.物业公司和通信服务公司应建立详细的工作计划、工作安排、配合方式、工作成果的量化考核方法等。

4.物业公司和通信服务公司在工作过程中应保持及时沟通，满足业主及居住人员需求，确保服务顺畅。

四、保密协议1.双方在合作中所知道的商业机密和技术信息，都必须保密，不得向任何第三方透露。

2.物业公司和通信服务公司签署保密协议，明确保护合作协议相关信息和商业机密要求。

五、合作期该合作协议自双方签署之日起生效，至协议终止日期止。

协议终止日期为合作协议中确定的日期，如双方同意终止协议，则通过书面方式通知对方，该协议自通知日终止。

六、协议变更和解除1.如有协议变更需求，必须经由双方的书面协议并正式签署执行。

2.若发生违反本合作协议的情况，则一方有权解除本合作协议。

3.如合作协议解除，双方应协商好已达成的工作任务的交接和处理事项。

七、争议解决1.双方协商任何争议，应在协议签订地的仲裁委员会协调下解决。

2.仲裁裁决为终局裁决，并对双方均具有约束力。

八、法律适用与管辖本合作协议适用于中华人民共和国法律。

楼宇通信合作协议模板范本

楼宇通信合作协议模板范本甲方：地址：乙方：地址：鉴于甲方为楼宇业主或物业管理方，乙方为通信服务提供商，双方本着平等、自愿、互利、友好的原则，就乙方在甲方楼宇内投资建设、运营和维护通信设施，提供通信服务，经协商一致，达成如下合作协议：一、合作范围及内容1. 合作范围：甲方楼宇内全部通信设施，包括但不限于通信管道、通信线路、通信设备等。

2. 合作内容：乙方作为甲方楼宇内通信设施的投资、建设、运营和维护的唯一合作方，负责楼宇内通信设施的投资建设，提供通信服务，并保障通信设施的正常运行。

二、合作期限本协议自签字之日起生效，合作期限为____年。

合作期限届满后，如双方无异议，自动续约。

三、甲方的权利和义务1. 甲方应向乙方无偿提供进入楼宇的专线引入孔位及楼宇内的井道，方便乙方专线接入。

2. 甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。

3. 甲方有权在乙方提供的通信服务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。

4. 甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。

5. 甲方不得利用乙方的通信服务从事违法活动。

6. 甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详单。

7. 甲方为通信服务使用者，享有正常使用通信服务的权利。

四、乙方的权利和义务1. 乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。

2. 乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。

3. 乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方业务中断时间超过半小时的调整。

4. 乙方负责楼宇内通信设施的投资建设，按照有关技术要求负责该合作项目通信机房到用户端的投资及通信网络建设，包括投资该项目内机房到楼层设备间的光缆、电缆及相关通信设备，室内语音、数据综合布线系统，语音、数据面板及模块等。

5. 乙方负责该合作项目通信设施的运营和维护，确保通信设施的正常运行，为甲方提供优质通信服务。

电信和物业合作协议书范本

电信和物业合作协议书范本甲方：电信公司名称地址：电信公司地址联系人：电信公司联系人联系电话：电信公司联系电话乙方：物业公司名称地址：物业公司地址联系人：物业公司联系人联系电话：物业公司联系电话鉴于甲方为电信业务运营商，拥有丰富的电信资源和优质的服务，乙方为物业公司，拥有良好的物业管理和客户资源，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：一、合作范围1. 甲方同意将乙方列为重点客户，为乙方提供优质的电信服务。

2. 乙方同意将甲方作为电信服务合作伙伴，向甲方提供物业项目的客户资源。

二、合作内容1. 甲方为乙方提供宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等电信业务，并给予乙方优惠政策。

2. 乙方协助甲方在物业项目中推广电信业务，为甲方提供市场信息、客户需求等。

三、合作期限本协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年。

合作期满后，双方可协商续签。

四、费用结算1. 双方按照约定的价格和结算方式进行费用结算。

2. 甲方应在提供服务后及时向乙方提供费用清单，乙方应在规定时间内完成费用支付。

五、保密条款1. 双方在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。

2. 未经对方同意，不得向第三方泄露、转让或公开对方的信息。

六、合作原则1. 平等互利：双方在合作中应保持平等地位，互相尊重，实现互利共赢。

2. 诚实守信：双方应遵守诚信原则，不得虚构、隐瞒或歪曲事实。

3. 友好协商：双方在合作过程中如遇到分歧，应友好协商，共同解决问题。

七、违约责任1. 双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。

2. 双方应遵守国家法律法规，如因法律法规变化导致本协议无法履行，双方应协商解决。

八、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

小区信息化合作协议

中国铁建青秀城小区信息化合作协议甲方：中国电信股份有限公司南昌分公司（以下简称甲方）地址：南昌市孺子路36号邮编：330003乙方：福建中铁建华兴物业管理有限公司江西分公司（以下简称乙方）地址：江西省南昌市经济技术开发区梅林大街1256号邮编：330000基于双方长期以来一直保持良好的合作关系，为进一步提升乙方物业管理信息化水平，满足小区内业主对信息通信的需求，提供安全、可靠、高品质的通信业务和通信服务，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，双方本着互惠互利，共同发展的原则，就关于小区信息化合作事宜达成如下协议：一、双方同意在乙方具有唯一、独立管理权的中铁青秀城小区与甲方合作开展电信业务宣传、代办业务，甲方协助乙方推进小区信息化建设。

二、乙方免费为甲方在合作小区内物业管理大厅提供业务受理及宣传场地，人员由甲方提供。

三、乙方同意在小区楼栋口及人流量密集的位置免费提供宣传位，其中小区楼栋出入口70块，小区进出口立式广告宣传栏 2 块。

四、乙方借助物业管理平台及其他与业主接触机会，推送面向合作小区内的家庭住户的信息服务。

五、甲方负责做好业务支撑，针对性的产品策划包装及现场推介活动，共同参与小区宣传推广活动，乙方同意甲方在上述约定区域内每年组织开展 20场现场宣传推广活动，乙方负责提供场地安全管理并维持活动现场秩序。

六、基于乙方在合作小区内的宣传、服务等资源投入，在协议期内，甲方在合作的第一年向乙方支付宣传管理费用3000元整，支付时间为签约的次月，从第二年开始，按照小区机房线对数核算年度合作费用，核算时间为次年起每年12月31日，具体方式如下：年度合作费用=我网线对数*100元-他网线对数*100元。

线对数以双方认可签字确认为准。

七、考虑到双方基于本协议的资源投入，乙方承诺与甲方签订本协议后，协议期间内不再与第三方签订类似合作协议。

八、协议期内，当乙方出现未能履约或与第三方签订类似协议等情况下，甲方可停止支付合作费用，该合同自动终止执行并由乙方退回甲方已付费用。