卡尔森酒店集团1
卡尔森国际酒店集团
2010年~ 年 在今年年初,卡尔森全球酒店集团已宣布其2015雄心开发策略。 计划到2015年,全球投资将扩大50%,运营酒店达到1500家。 卡尔森的2015雄心开发策略着重放在经济正蓬勃发展的国家, 如:中国、印度、巴西和俄罗斯。近期,集团已宣布:至2013 年,将在亚太地区打造75间酒店。而今年将有18间新酒店投入 运营。卡尔森全球酒店集团预期将其三分之一的新酒店在亚太 地区开放,而中国是亚太地区最大的市场开发区域。最近在中 国签约的新酒店达4家。 254客房量 成都置信丽亭酒店 (将在2011年投入市场运营) 300客房量 惠州丽笙世嘉度假酒店 (将在2012年投入市场运 营) 196客房量 无锡高新区丽笙酒店(将在2012年投入市场运营) 400客房量 重庆沙坪坝丽笙酒店(将在2012年投入市场运营) 卡尔森全球酒店集团在中国运营的10家酒店中包括3个品牌;丽 笙、丽亭和丽晶,以及11家正在开发的酒店。现有开放和运营 的酒店都属商务型,然而卡尔森现在致力开发的是度假村式酒 店,比如将在2012年投入运营的415间客房量的三亚湾丽笙酒 店。
卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区 的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显 然是中国更高。未来10年,另外代表卡尔森旗下高端 酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建 成。丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌,其在63 个国家有着超过413家酒店。 卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国, 已发展到八、九家。2006年开始,卡尔森集团将在亚 太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市 场。借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具 MB3(MeetingBroker3)平台,全面推广中国的旗下 酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。MB3 (MeetingBroker3)是一个针对10间以上客房预定的 酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求 快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的 回复。丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内 会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。
酒店管理案例篇
酒店管理案例篇在现代旅游业中,酒店管理是保证顾客满意的重要因素之一。
优秀的酒店管理可以为旅客提供舒适的住宿环境和优质的服务,从而赢得良好的口碑和回头客。
为了让您更好地了解酒店管理的重要性和管理方案,本文将为您介绍三个成功的酒店管理案例。
案例一:卡尔森酒店集团卡尔森酒店集团是一家全球连锁酒店集团,拥有凯悦、雷迪森、皇冠假日酒店等品牌。
该集团以服务品质和管理规范而著称,其中《雷迪森酒店管理手册》更成为同行业的标杆。
卡尔森酒店集团在酒店管理方面的成功秘诀是超越顾客期望,以人为本。
在服务质量上,该集团根据不同国家和地区的文化和市场需求,做出相应的调整,确保服务能够贴近当地顾客的需求。
在员工培训方面,该集团注重员工素质和职业发展,倡导员工自我学习和创新。
案例二:宜必思酒店集团宜必思酒店集团是另一家知名酒店连锁企业。
该集团的成功经验在于建立了一套“精益管理系统”的模式。
该模式通过精益化生产方式,减少浪费、提高效率,将这种思路引入到酒店的各个环节。
例如,在前台维护酒店网站上,宜必思酒店集团采用自助式网站维护系统,员工可以实时处理相关信息,规避了传统方式中信息沟通等环节上的时间浪费。
在员工管理方面,该集团注重员工的职业培训和提升,让员工自主掌握更多管理技能和服务能力。
案例三:雅高酒店集团雅高酒店集团作为一家拥有3000多家酒店、90个国家的全球性连锁酒店管理公司,其成功经验体现在提供“一站式”酒店服务上。
雅高酒店集团旗下酒店内将满足顾客的多种需求。
例如,在一些机场酒店中,该集团为游客提供方便快捷的接送机服务;同时,该集团还能提供免费的无线网络服务,保障客人畅快的上网体验。
在管理方面,该集团从员工到供应商,都采用“全员参与”的方式进行管理,不断完善管理细节和服务方法。
总的来说,以上三个酒店管理案例,奠定在提供高品质的服务、专业的管理、注重员工培训和提升以及不断完善自身的基础上建立的。
酒店集团们在顾客需求满足、文化融合、先进的管理思维和创新等方面取得了积极的成果。
卡尔森酒店集团
卡尔森酒店管理集团简介
❖ 卡尔森的消费者服务包括卡尔森休闲集团 (全球最大的休闲旅行社网络之一)以及卡 尔森环球招待服务公司(世界招待服务业中 的领导者,拥有超过1700 家酒店、度假酒店、 餐馆和大型邮轮,运营范围辐射六大洲)。
卡尔森酒店集团的发展前景
❖ 卡尔森国际酒店集团亚太区的总裁 兼经营主管Paul Kirwin 表示北京 在内,公司还计划在亚洲的各大重 要城市例如上海、香港、东京、汉 城及新德里,还有太平洋地区的悉 尼、墨尔本和奥克兰建设丽晶酒店。
❖ Mr.Kirwin说:此次把中国作为卡尔 森集团在全球发展,建设丽晶酒店 的选点为集团动向来说是意义重大 的。除中国外,集团还计划在欧洲、 中东、北美及亚太其他地区建设新 酒店。
卡尔森酒店集团在中国的发展
❖ 2006年,卡尔森在中国的开业酒店 数将不少于13家,其中12家为五星 级酒店,另一家四星级酒店。
❖ 北京开业的五星级奢华品牌丽晶国 际酒店将集丽晶(Regent)和丽园华 庭(PARKPLAZA)两个品牌于一体。
❖ 经济型酒店品牌丽柏酒店 (PARKINN)2006年引进中国。
❖ 2006年底,宁波丽晶酒店开业。
卡尔森酒店集团在中国的发展
❖ 卡尔森集团在中国的市场 份额已经占了亚太地区的 25%,尽管其业务量在印 度地区更大,而利润却显 然是中国更高。未来10年, 另外代表卡尔森旗下高端 酒店品牌的7家丽晶酒店和 5家丽笙酒店也将在中国建 成。
卡尔森酒店集团的发展前景
卡尔森酒店集团的发展概况
❖ 2006年排名第9位,卡尔 森酒店集团表现仍然稳定, 尽管其主要的经销商 Rezidor在EMEA地区十分 活跃,但就整体而言,依 然没有太大变化。酒店922 座,房间147129间。
酒店集团介绍Carlson卡尔森酒店集团
Carlson 卡尔森酒店集团2006年排名第9位,卡尔森酒店集团表现仍然稳定,尽管其主要的经销商Rezidor 在EMEA 地区十分活跃,但就整体而言,依然没有太大变化。
酒店922座,房间147129间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,有酒店890座、房间147093间,列第10位;2003年列第9位,酒店881座、房间147624间。
卡尔森环球酒店公司在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。
该公司麾下拥有丽晶Regent、丽笙Raddison、ParkPlaza、CountryInns &Suites和ParkInn品牌.丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌,在香港的一家因为2001年香港新世界集团与英国巴斯集团的收购而撤出。
餐饮品牌为星期五餐厅。
卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显然是中国更高.未来10年,另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建成。
丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌,其在63个国家有着超过413家酒店。
卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国,已发展到八、九家。
2006年开始,卡尔森集团将在亚太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市场.借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(Meeting Broker 3)平台,全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。
MB3(Meeting Broker 3)是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。
丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。
上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中.特色酒店介绍:(1)上海龙之梦丽晶大酒店上海龙之梦丽晶大酒店整体风格呈后现代主义,并融合了许多源自东西方的经典元素。
世界十大酒店品牌
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Choice Hotels International 精品国际酒店集团 Econo Lodge 依可洛奇
以大众可以接受的中等价格提供整洁、经济的服务,带给顾客超值的享受。是精品国 以大众可以接受的中等价格提供整洁、经济的服务, 带给顾客超值的享受。 际集团第二大酒店品牌,在相同档次的酒店中也是全球最著名的品牌之一。 际集团第二大酒店品牌,在相同档次的酒店中也是全球最著名的品牌之一。 定位为经济型酒店( ),主要面向那些价值敏感 定位为经济型酒店(budget hotel),主要面向那些价值敏感(value-conscious)的 ),主要面向那些价值敏感( ) 旅客,因而只提供那些重要的有限设施和服务。 旅客,因而只提供那些重要的有限设施和服务。 所辖的AAA级酒店中有 所辖的 级酒店中有75%是二星级 是二星级 级酒店中有 口号:“Bright. Easy. Affordable.” 口号:
Clarion Collection
Clarion的最新延伸品牌,定位为独特的精品酒店和历史性酒店(boutique and 的最新延伸品牌,定位为独特的精品酒店和历史性酒店( 的最新延伸品牌 historic hotels),提供具有独特本地风情的服务。 ),提供具有独特本地风情的服务 ),提供具有独特本地风情的服务。 Clarion Collection酒店坐落于诸多地方,有的在市中心,有的在度假胜地,提供 酒店坐落于诸多地方, 酒店坐落于诸多地方 有的在市中心,有的在度假胜地, 高档设施和个性化服务,有的包括健身房和全方位服务餐馆。 高档设施和个性化服务,有的包括健身房和全方位服务餐馆。
Carlson Hotels Worldwide 卡尔森环球酒店集团
卡尔森集团总部:美国 明尼苏达州 明尼阿波利斯市 卡尔森集团总部: 集团2005年总销售额:348亿美元 年总销售额: 集团 年总销售额 亿美元 卡尔森环球酒店集团( 卡尔森环球酒店集团(Carlson Hotels Worldwide)是卡尔森集团的 ) 重要一员 2006年规模:酒店945座、客房 年规模:酒店 年规模 座 客房145331间,列全球第 位 间 列全球第9位 Source: 美国《Hotels》杂志2007年7月统计数据
十大酒店管理公司
十大酒店管理公司在全球范围内,酒店业务的发展和管理显得越来越重要。
为了提供一流的服务和优质的客户体验,许多酒店管理公司应运而生。
这些公司通过提供专业的管理服务,帮助酒店提高效率和盈利能力,并成为行业内的佼佼者。
下面,我们将介绍全球范围内最著名的十大酒店管理公司以及它们的管理模式和成功之道。
一、万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理公司之一,拥有30个酒店品牌。
该公司通过其独特的管理模式和高效的运营系统,致力于提供优质的酒店服务。
万豪注重员工培训和发展,并倡导创新和卓越。
二、希尔顿酒店集团希尔顿酒店集团是全球最著名的酒店管理公司之一,在全球范围内拥有5500多家酒店。
希尔顿通过持续的创新和市场拓展,成为酒店行业的领导者。
该公司注重客户满意度和员工培训,并采用先进的技术和管理工具。
三、洲际酒店集团洲际酒店集团是世界领先的酒店管理公司之一,管理着全球5200多家酒店。
洲际致力于为客户提供优质的住宿体验,并通过创新的服务和管理方式,不断超越客户的期望。
该公司还注重社会责任和可持续发展。
四、温德姆酒店集团温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营公司之一,拥有约9000家酒店。
该公司通过创新的经营模式和多元化的品牌组合,满足不同客户群体的需求。
温德姆酒店集团还重视员工发展和社会责任。
五、雅高酒店集团雅高酒店集团是全球最大的欧洲酒店管理公司,管理着全球4800多家酒店。
雅高致力于通过其独有的文化、品牌和服务,为客户提供独特的体验。
该公司注重环境可持续性和社会责任,并通过创新和数字化转型来提高效率。
六、喜达屋酒店集团喜达屋酒店集团是全球最大的豪华酒店品牌集团之一,旗下拥有九大品牌,管理着全球6200多家酒店。
喜达屋通过独特的品牌定位和高品质服务,成为豪华酒店行业的领导者。
该公司注重员工培训和品牌推广,并致力于提升客户体验。
七、索菲特酒店集团索菲特酒店集团是全球知名的豪华酒店管理公司,管理着全球450多家酒店。
全球十大酒店集团排名1
国际酒店集团巨头:NO 1洲际酒店集团〔Inter-Continental〕旗下品牌:洲际酒店集团〔Inter-Continental〕假日酒店集团〔HolidayInn〕大都会〔GrandMetropolitan〕NO 2胜腾集团〔NYSE:CD〕旗下品牌:速8(Super8〕戴斯〔DaysInn〕华美达〔Ramada〕豪生〔HowardJohnson〕TravelodgeBaymontInnKnightsInnWingateInAmeriHostInnWyndhamNO3万豪国际集团〔Marriott〕旗下品牌:丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton)JW万豪(JW.Marriott〕万豪〔Marriott〕万丽〔Renainsance〕NO 4雅高〔ACCOR〕旗下品牌:索菲特〔Sofitel〕诺富特〔Novotel〕宜必思〔Ibis〕NO 5希尔顿国际(HiltonInternational)旗下品牌:希尔顿〔HILTONHOTEL〕港丽〔CONRADHOTELS〕斯堪的克〔SCANDIC〕双树〔DOUBLE TREE〕大使套房酒店〔EMBASSYSUITE〕家木套房酒店〔HOMEWOODSUITE〕哈里逊会议中心〔HARRISONCONFERENCE CENTER〕庭园旅馆〔GARDENINN〕汉普顿旅馆〔HAMPTONINN AND SUITES〕希尔顿度假俱乐部〔HILTONGRAND V ACA TIONS CLUB〕NO 6精品国际饭店公司ChoiceHotelsInternational旗下品牌:Clarion HotelEcono LodgeComfort Inn & Quality SuitesSleep InnRodeway InnNO 7最正确西方国际集团(BestWesternInternational,Inc.)NO 8喜达屋国际酒店集团〔StarwoodHotels & Resorts Worldwide〕旗下品牌:瑞吉斯(St.Regis)至尊精选(Theluxury Collection)喜来登(Sheraton)威斯汀(Westin)福朋(FourPoints)W 酒店(W Hotels)美丽殿〔LeMERIDIEN〕NO 9卡尔森酒店集团(CarlsonHotelsWorldwide)旗下品牌:丽晶丽笙ParkPlazaCountryInns&SuitesParkInnNO 10凯悦集团〔HyattHotels / Hyatt International〕旗下品牌:凯悦君悦柏悦Add:世界酒店行业的组织机构形式,大致有以下几种:◇单体酒店:投资人自有,自行或委托他人经营管理。
世界十大酒店集团
世界十大酒店集团10。
凯悦品牌为凯悦、君悦、柏悦。
以特许经营为主。
在中国内地酒店4座,委托管理。
凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司——凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团,分区域管理全球的215家凯悦酒店。
凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场;凯悦国际酒店集团管理亚太区。
凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科(Pritzker)家族。
9.卡尔森卡尔森环球酒店公司为美国最大的私营公司之一。
该公司麾下拥有丽晶、丽笙、ParkPlaza、CountryInns&Suites和ParkInn品牌.丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌,餐饮品牌为星期五餐厅。
卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国,已发展到八、九家.2006年开始,卡尔森集团将在亚太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市场。
借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(MeetingBroker3)平台,全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。
MB3(MeetingBroker3)是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。
丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场.上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。
8.喜达屋品牌为威斯汀、喜来登、圣—瑞吉斯、福朋、寰鼎、至尊精选、W饭店。
特许经营41。
8%,委托管理28。
5%,带资管理及其它29.7%。
1985年进入中国市场,在中国有19家酒店,在建17家。
在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理.喜达屋从资金管理公司通过并购成为大集团,后来以小吃大并购喜来登。
喜来登在二十世纪六十年代从一家饭店起家,其股票在二十世纪七十年代被ITT (美国北方电讯公司)购买,ITT的资金加上喜来登专业饭店管理技能结合使喜来登成名,二十世纪九十年代晚期喜来登从ITT分离.喜来登在母国的资产只占总资产的30%,70%的资产分布在世界各地。
卡尔森国际酒店集团cis战略
卡尔森国际酒店集团cis战略篇一:卡尔森国际酒店集团是一家全球领先的酒店连锁集团,其CIS战略旨在提高品牌认知和竞争力。
以下是卡尔森国际酒店集团CIS战略的主要内容和拓展。
一、卡尔森国际酒店集团CIS战略的主要内容1.品牌认知:建立清晰的品牌标识和形象,包括标志、颜色、字体等,使其易于识别和记忆。
2.文化认同:强调品牌的历史和文化背景,并通过故事、文化元素等方式,展现品牌的独特性。
3.服务体验:注重服务质量和用户体验,通过创新和服务升级,提高客户满意度。
4.品质保证:建立严格的质量管理体系,确保酒店的品质和服务水平。
5.员工形象:注重员工的培训和形象,塑造积极、专业、友善的企业文化。
二、卡尔森国际酒店集团CIS战略的拓展1.国际市场:卡尔森国际酒店集团在世界各地拥有多个品牌和分支机构,通过CIS战略,将品牌和文化推向国际市场。
2.数字化营销:在社交媒体、搜索引擎和其他数字平台上,通过品牌标识和内容营销等方式,提高品牌认知度和用户黏性。
3.文化植入:在酒店的装修、装饰、设备等方面,融入当地文化和元素,提升酒店的特色和竞争力。
4.社会责任:积极参与社会公益事业和环保活动,提高品牌的社会责任感和社会形象。
三、结论卡尔森国际酒店集团的CIS战略是提高品牌认知和竞争力的重要手段。
通过上述内容,可以更好地了解卡尔森国际酒店集团CIS战略的核心内容,为其在全球范围内的发展提供有力支持。
篇二:卡尔森国际酒店集团是一家全球性酒店集团,拥有多个知名品牌,在全球多个地区拥有和管理酒店。
为了更好地满足客户需求和提高竞争力,卡尔森国际酒店集团采用了cis战略。
什么是cis战略?cis战略是一种企业战略,其中"C"代表文化(Culture)、"I"代表内涵(内涵)、"S"代表表面(Surface)。
cis战略旨在提高企业文化的质量和竞争力,通过塑造独特的文化价值观和品牌标识,使企业更具吸引力和亲和力。
卡尔森集团简介
卡尔森酒店集团
卡尔森酒店集团
• Carlson Rezidor Hotel Group 是全球规模最大、 最具活力的酒店公司之一,旗下拥有六个发 展势头良好的酒店品牌:Radisson Blu、 Radisson、Park Plaza、Park Inn by Radisson、 Country Inns & Suites By Carlson 和 Hotel Missoni。
• 中端酒店品牌 • 是一个充满活力的酒店品牌,用色明亮大
胆,现代风格设计令人时刻感受到友好、 趣致的氛围。 • 在全球经营着 128 家酒店,此外还签订了 67 家酒店建设合同。
Country Inns & Suites (丽怡)
• 是领先的中端品牌 • 宽敞开阔的空间、独特的目的地、家
庭般的舒适感,提供温暖的个性化酒 店住宿和服务,适合家庭度假。
卡尔森瑞德酒店集团制定了宏伟的目标:成 为员工和投资商心目中的一流酒店公司; 拥有同级领先的全球品牌。我们希望在 2015 年之前使公司的酒店数量至少增加 50%,总数量达到 1500 家以上。
卡尔森在中国的发展
“目前我们在中国区有12家开业酒店和23家在建酒 店,在建酒店在2015年底前将全部开业。卡尔森 已引入中国市场的有五星级的‘丽笙世嘉’、‘丽笙’ 和四星级‘丽亭’,主要分布在上海、北京等一线城 市。”——集团亚太区总裁SimonC.Barlow
上海龙之梦丽晶酒店
毗邻于上海的淮海路、外滩、徐家汇等主 要商业娱乐中心。高达53层的酒店大楼 将经典与时尚融合,提供419间42至45平 方米的豪华房及贵宾房,6间115平方米 的行政套房和86间5种不同风格的套房, 能满足各类高端人群的需要。精致的室 内装修及充满艺术感的家具尽显欧洲优 雅风情。
世界十大酒店集团介绍
(一) 洲际酒店集团洲际酒店集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
(二)温德姆酒店集团温德姆酒店集团是世界上最大的酒店集团,在世界各地拥有约7000家酒店。
旗下品牌有戴斯(也叫天天)、豪生、速8等,是全球排名第一的特许经营酒店集团。
(三)希尔顿国际酒店集团希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个国家拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。
(四)万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿。
旗下品牌有:J.W万豪,万丽,万怡,丽思卡尔顿等。
(五)雅高酒店集团雅高酒店集团是欧洲第一大酒店集团,雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工,遍布五大洲的90个国家,约500,000个房间。
雅高酒店集团旗下酒店品牌:宜必思,美居,诺富特,索菲特等。
(六)精品国际饭店公司精品国际饭店公司是世界排名第二的饭店特许经营公司。
精品最早起源于信誉良好的品质客栈连锁集团,是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。
1981年,随着舒适客栈的开设和发展,精品使自身的业务范围得到全面拓展,从经济型消费到高消费,能够满足社会各阶层人士的需求。
(七)美国最佳西方酒店集团美国最佳西方国际酒店集团成立于1946年,拥有23年管理经验的旅游业主古尔汀(GUERTIN)建立了最佳西方汽车旅馆。
经过60多年的发展,在全球近一百个国家和地区拥有成员酒店4200多家,总客房数超过30万间,是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。
各大国际酒店集团旗下酒店品牌详解
一、洲际酒店集团洲际集团成立于1777年,总部位于英国。
是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,同时也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
洲际酒店集团旗下酒店涵盖了五星级、四星级及快捷酒店。
1.洲际酒店及度假村]称得上洲际旗下集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌,酒店在细节上的把控下了很大功夫.员工可以为你提供24小时的贴身服务,包括“店内礼宾服务”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。
商务旅行杂志在欧洲评选中,洲际被评为“最佳连锁酒店”。
2.华邑酒店及度假村这是全球酒店业首个为中国旅客度身打造的高端国际酒店品牌。
華邑酒店及度假村品牌的推出建立在洲际酒店集团对中国市场和中国消费者深厚的了解和深入的认知之上,不过这一思路的成效如何,还得观察市场的进一步反应。
3.皇冠假日酒店作为全球发展最快的高端酒店品牌,皇冠假日为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择,主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障.业界首个连锁精品酒店品牌。
英迪格酒店主要针对崇尚设计、时尚但又无需繁琐酒店设施的商务及休闲旅客。
坐落在上海外滩的英迪格酒店,也是很不错的选择.5.假日酒店及假日度假酒店全世界最具知名度的酒店品牌之一,向来以为客人提供亲切友善的服务著称。
假日酒店品牌以相对便宜的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。
值得一提的是,秦皇岛的假日酒店可以说的上是五星标准.全世界发展最快的酒店品牌之一,其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。
二、希尔顿酒店集团希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。
酒店管理行业中的酒店品牌推荐
酒店管理行业中的酒店品牌推荐在现代社会中,酒店行业的竞争越来越激烈。
为了在市场中脱颖而出,并吸引更多的客户,酒店管理者需要选择合适的酒店品牌。
本文将推荐几个在酒店管理行业中备受推崇的酒店品牌,以帮助酒店管理者做出明智的决策。
1. 希尔顿酒店(Hilton Hotels)希尔顿是全球最大的酒店管理集团之一。
作为全球知名的酒店品牌,希尔顿以其高品质的服务和卓越的设施而闻名。
无论是商务旅行还是休闲度假,希尔顿酒店都能满足客户的需求。
该品牌在全球范围内设有多家连锁酒店,为客户提供无与伦比的住宿体验。
2. 万豪国际(Marriott International)万豪国际是另一家享有盛誉的酒店管理品牌。
该品牌拥有各种不同风格和定位的酒店,包括豪华酒店、商务酒店和经济型酒店等。
无论客户的需求是什么,他们都可以在万豪国际找到理想的住宿选择。
万豪国际的酒店以其优质的服务、豪华的设施和便利的地理位置而闻名。
3. 英迪格酒店集团(InterContinental Hotels Group)英迪格酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一。
该集团拥有多个知名品牌,包括洲际酒店(InterContinental Hotels)、假日酒店(Holiday Inn)、智选假日酒店(Holiday Inn Express)等。
无论客户是商务出差还是休闲旅行,他们都能在英迪格酒店集团找到适合自己的酒店品牌。
4. 温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts)温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营公司之一。
该集团拥有多个知名品牌,包括温德姆酒店(Wyndham Hotels)、豪华精选酒店(Wyndham Grand)、拉昆达酒店(Ramada)等。
温德姆酒店集团以其多样化的酒店品牌和优质的服务而备受青睐。
5. 卡尔森酒店集团(Carlson Hotels)卡尔森酒店集团是一家国际知名的酒店管理公司,旗下拥有雷迪逊酒店(Radisson Hotels)和金茂酒店(Jin Mao Hotels)等多个知名品牌。
全球排名前十的酒店管理集团
全球排名前十的酒店管理集团酒店业在全球范围内得到了快速的发展和蓬勃的增长,很多著名的酒店管理集团因其卓越的管理水平和服务质量而成为全球排名前十的集团。
本文将介绍全球排名前十的酒店管理集团,并对其成功的原因进行分析。
1. 万豪国际(Marriott International)万豪国际是全球最大的酒店管理集团之一,旗下品牌包括万豪酒店、喜达屋、Ritz-Carlton等。
其成功的原因在于其丰富多样的酒店品牌和全球覆盖的网络,能够满足各类客户的需求。
2. 希尔顿全球控股公司(Hilton Worldwide Holdings)希尔顿全球控股公司是世界上最有名的酒店管理集团之一,旗下拥有希尔顿酒店、Conrad Hotels等品牌。
希尔顿以其卓越的服务质量和高端的设施享誉全球。
3. 伊斯坦布尔蓝天控股(Blue Sky Holdings)伊斯坦布尔蓝天控股是土耳其最大的酒店管理集团,旗下品牌包括蓝天酒店、伊斯坦布尔家居酒店等。
该集团以其精致的设计和独特的地理位置吸引了很多国际游客。
4. 上海锦江国际(Jinjiang International)上海锦江国际是中国最大的酒店管理集团,旗下品牌包括锦江之星、如家快捷酒店等。
锦江国际凭借其广泛的服务网络和专业的管理团队,在中国酒店业取得了巨大的成功。
5. 洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)洲际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一,旗下品牌包括洲际酒店、皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团以其豪华的设施和优质的服务享誉世界。
6. 泛太平洋酒店集团(Pan Pacific Hotels Group)泛太平洋酒店集团是新加坡最大的酒店管理集团,旗下品牌包括新加坡泛太平洋酒店、泛太平洋保留酒店等。
该集团凭借其独特的亚洲文化和个性化的服务在市场上占有一席之地。
7. 凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)凯悦酒店集团是全球最著名的高端酒店管理集团之一,旗下品牌包括凯悦酒店、渴望酒店等。
卡尔森酒店集团
重大的历史事件
• 1938,Gold Bond Stamp Company 由 Curtis L. Carlson 在明尼苏达州明尼阿波里斯创立并逐步发 展起来。
• 1953,Gold Bond 兑换券进入了美国国内最大食品连锁店之一的 Super Valu food stores,这是美 国国内首个使用兑换券的大型连锁超市。几乎在一夜之间,Gold Bond 兑换券在美国家喻户晓。
• 2002,Rezidor Hotel Group 收购了对欧洲、中东和非洲 (EMEA) 其他卡尔森酒店品牌的特许经营权: Regent Hotels & Resorts、Park Inn® 和 Country Inns & Suites By CarlsonSM
• 2004,Carlson Wagonlit Travel 在中国的合资企业已扩展至上海和广州。 Carlson Wagonlit Travel 宣布完 成了对美国 Maritz Corporate Travel 公司和德国 Onboard 公司的最终收购。 Carlson Wagonlit Travel 买入 了法国的 Protravel 公司,成为法国旅行市场最大的参与者。
Country Inns & Suites 丽怡
是领先的中端品牌,专为宾客提供贴 心周到、舒适一致的酒店服务。 深入人心的 Be Our Guest 服务理念、 齐全的设施和超出宾客期望的贴心服 务营造出真诚待客的温馨范围,这就 是 Country Inns & Suites 能够提供优 质服务的秘密之所在。 该品牌目前在全球经营着 480 家酒店, 且已签订了 36 份地产项目正在开发阶 段。
Hotel Missoni
Hotel Missoni是一个时尚现代、注重 私密性的中端品牌,这里有最棒的酒 吧和餐厅。令人耳目一新的时尚风格, 倡导全新的生活方式,是与经典的意 大利时装品牌共同创办的同名酒店。
卡尔森国际酒店集团
公共区域
步入大堂,扑面而来的是一股暖 暖的香气,甜而不腻。而后,才是 来自视觉的享受。整个空间很敞亮, 自天花板垂下的螺旋吊灯使得大堂 不会显得太空旷。前台、接待区、 酒廊、穿行通道等各个区域是设计 师精心规划的杰作。檀木的陈设, 渲染出浓重的传统色彩,烘托出一 种低调的奢华。然而这里同时也充 斥着现代气息,最具代表的当属贯 穿一层到三层的楼梯,有人将那楼 梯钢结构誉为“竖琴”,确实形象 贴切。
卡尔森全球酒店集团亚太区,总部设立在新加
坡,在亚太区运营丽晶、丽笙、丽亭、丽怡和丽柏五 个世界领先的酒店品牌,酒店业务遍布11个国家,在 新加坡、澳大利亚、中国、印度和日本设有办事处, 是亚太地区最大、最多元化的酒店管理公司之一。通 过品牌的全球资本化,卡尔森全球酒店集团亚太区着 手向整个亚洲、澳洲和南太平洋地区发展。
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公共区域
客房
房间属于精心设计,合理安排布局, 卫浴空间功能分割的很漂亮,有玻 璃移门可随时调整为开放式,可以 泡在超大浴缸中享受边泡澡,边看 超大等离子电视机播放的节目。
4面全透明玻璃墙好似露天泳池
皇朝餐厅
宁波康城阳光丽晶酒店
卡尔森酒店集团介绍讲义
品牌介绍
4. Country Inns & Suites(丽怡)
中端酒店品牌 宽敞开阔的空间、独特的目的地、家庭般的舒适感,提供温暖的个性化酒店 住宿和服务,适合家庭度假。 目前480 家酒店中有36 家酒店正在筹备当中(截止到 2012 年第 2 季度有)。 目前中国还没有该品牌,主要在美国、加拿大、哥斯达黎加、德国、印度、 墨西哥、巴拿马。
目标:在2015年全球开设有超过1500家在运营的酒店,主推丽笙、丽亭品牌, 未来将重点引进丽柏品牌。
卡尔森酒店集团介绍
中国区已开业酒店 12家
上海4家:Radisson Blu Hotel Shanghai New World Radisson Blu Plaza Xing Guo Hotel Shanghai Radisson Blu Hotel Shanghai Hong Quan Radisson Blu Hotel Pudong Century Park
Park Plaza Shanghai Hong Qiao, 2015.12 三亚2家:Radisson Blu Hotel Sanya Bay, 2013.6
Radisson Plaza Hotel Sanya Lu Hui Tou, 2015 长沙1家:Radisson Blu Hotel Changsha Tianxin, 2015 保亭1家:Radisson Blu Resort Baoting, 2014.1 惠州1家:Radisson Blu Resort Huizhou, 2014.1 青岛1家:Radisson Blu Resort Qingdao Jiaonan, 2014.2 蓟县1家: Radisson Blu Plaza Hotel Jixian, 2013.9 喀什格尔1家:Radisson Blu Hotel Kashgar, 2014.9 拉萨1家:Park Plaza Lhasa City Centre, 2卡01尔5森.1酒2店集团介绍
卡尔森酒店
丽笙酒店( Radisson )
• 丽笙酒店(Radisson )是提供综 合服务的全球领先酒店公司之一, 在全球 73 个国家/地区设有 420 多家酒店。丽笙酒店采用“Yes I Can!(是的,我可以!)”这一 服务理念,盛情款待客户,使每 名员工都能确保客户拥有完全满 意的住宿体验。酒店的目标是 Radisson 获得 100% 的客户满 意度:如果您有什么不满意的地 方,请在住宿期间告知我们的某 名员工,我们将为您解决问题或 者您将不需要付款。这是我们的 保证。
地理位置
• 上海新世界丽笙大酒店座落于繁 华的黄浦区南京西路88号上,毗 邻SEGA世界娱乐中心,IMAX影 院以及著名的新世界商场。与蜚 声中外的南京路步行街遥遥相望, 离著名的外滩也仅15分钟的步行 路程,是一座地理位置绝佳的国 际商务型酒店
酒店以得天独厚的地理位置 , 先进的设施、优质的服务成为 商务出差、休闲旅游的理想居 所
卡尔森的传奇
• 卡尔森的创始人-------柯蒂斯●劳●卡尔森 • Curtis Leroy Carlson(1941-1999)它的父亲是明尼阿波利斯市的一名 食品杂货商,在12岁时第一次与他人合伙卖报,卡尔森重新组织管理 送报工作并增加送报区, 就这样,从而使他踏上了成为企业家的道路, 今天 卡尔森的企业领导才具有了传奇色彩,他的公司涉及酒店业的方 方面面,其中的卡尔森国际酒店,丽景国际酒店和度假酒店,拉迪逊 国际酒店,其酒店遍布42个国家的470个地区,五星级国际酒店公司 40多个国家的350个城市中拥有400我家酒店 ,此外,他在旅行业所 创办的五个公司 (卡尔森威根利特旅行社、A-T梅斯,旅行代理国际、 卡尔森假日和卡尔森休闲集团)在140个国家中拥有5300个办事处, 他开办的公司 还包括卡尔森酒店业国际成就集团,卡尔森地产和最新 的合资企业----金点加号
卡尔森酒店集团介绍
2. Radisson (丽笙)
目前Radisson Blu & Radisson共有 423 间 酒店,其中有 107 间 正在筹备当中(截至 2012 年第 2 度)。 希望在 2015 年前使 酒店在国内和全球的 数量至少增加到 600 家。
3. Park Plaza(丽亭)
四星级 拥有一系列特色餐厅、各种会议和多功能客房,以及各种娱乐设施,目标客户 一般是商务或休闲旅行客。 目前经营着 46 家该品牌酒店,还有 18 家正在筹建当中(截至 2012 年第 2 度)。
天津1家:天津圣光丽笙酒店,预计2012开业,现在还没开 沈阳1家:Park Plaza Shenyang Hunnan,2014.7 重庆2家:Park Plaza Chongqing Tongluo Canyon, 2015.5 Radisson Blu Hotel Chongqing Sha Ping Ba(现试营业,2013.1开业) 鄂尔多斯1家:Park Plaza Ordos, 2016.5 常州1家:Park Plaza Changzhou Tianning, 2016.5 成都2家:Radisson Blu Chengdu East,2014.4 Park Plaza Chengdu South, 2015.12 杭州2家: Radisson Blu Plaza Hotel Hangzhou Xiaoshan, 2016.8 Radisson Blu Hotel Hangzhou Xintiandi, 2016.11 上海2家:Radisson Blu Hotel Shanghai Pudong Airport , 2015 Park Plaza Shanghai Hong Qiao, 2015.12 三亚2家:Radisson Blu Hotel Sanya Bay, 2013.6 Radisson Plaza Hotel Sanya Lu Hui Tou, 2015 长沙1家:Radisson Blu Hotel Changsha Tianxin, 2015 保亭1家:Radisson Blu Resort Baoting, 2014.1 惠州1家:Radisson Blu Resort Huizhou, 2014.1 青岛1家:Radisson Blu Resort Qingdao Jiaonan, 2014.2 蓟县1家: Radisson Blu Plaza Hotel Jixian, 2013.9 喀什格尔1家:Radisson Blu Hotel Kashgar, 2014.9 拉萨1家:Park Plaza Lhasa City Cen奢华酒店/设计酒店 意大利时尚品牌Missoni在英国爱丁堡开了第一家Missoni酒店。
[酒店集团介绍]-Carlson-卡尔森酒店集团
Carlson 卡尔森酒店集团2006年排名第9位,卡尔森酒店集团表现仍然稳定,尽管其主要的经销商Rezidor 在EMEA 地区十分活跃,但就整体而言,依然没有太大变化。
酒店922座,房间147129间。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,有酒店890座、房间147093间,列第10位;2003年列第9位,酒店881座、房间147624间。
卡尔森环球酒店公司在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。
该公司麾下拥有丽晶Regent、丽笙Raddison、ParkPlaza、CountryInns & Suites和ParkInn品牌。
丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌,在香港的一家因为2001年香港新世界集团与英国巴斯集团的收购而撤出。
餐饮品牌为星期五餐厅。
卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显然是中国更高。
未来10年,另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建成。
丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌,其在63个国家有着超过413家酒店。
卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国,已发展到八、九家。
2006年开始,卡尔森集团将在亚太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市场。
借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(Meeting Broker 3)平台,全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。
MB3(Meeting Broker 3)是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。
丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。
上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。
特色酒店介绍:(1)上海龙之梦丽晶大酒店上海龙之梦丽晶大酒店整体风格呈后现代主义,并融合了许多源自东西方的经典元素。
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卡尔森酒店集团
卡尔森集团公司是卡尔森全球酒店集团的母公司,是美国最大的私营公司之一,也是市场营销服务、旅游及酒店服务业的全球领军企业。
卡尔森集团公司旗下其它品牌和服务还包括:卡尔森嘉信力旅运、T.G.I.星期五餐厅、丽晶七海游轮以及美国最大的市场服务公司——卡尔森全球市场营销集团。
卡尔森是一家私营的全球酒店及旅游公司,总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市。
创始人:柯蒂斯.劳.卡尔森
卡尔森环球酒店公司在150个国家拥有酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。
该公司麾下拥有Regent(丽晶)、Radisson(丽笙)、Park Plaza(丽亭)、Country Inns & Suites(丽怡)和Park Inn(丽柏)品牌。
Regent(丽晶)是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌.
丽晶诞生于1970年,当时某日本财团支持香港团队创立了闻名于世的丽晶酒店。
后于1988年,四季酒店集团收购品牌并将其树立为面向亚太地区的高端品牌,现在全球仅有七家运营的丽晶酒店。
1997年,四季酒店集团出售丽晶品牌给卡尔森环球酒店公司,但是还是有部分丽晶酒店挂着四季酒店的副牌标志。
比如新加坡丽晶四季酒店(The Regent Singapore - A Four Seasons Hote)和台北晶华丽晶四季大酒店(The Grand Formosa Regent Taipei - A Four Seasons Hotel),著名的Beverly Wilshire也曾是丽晶品牌。
香港丽晶酒店(The Regent Hong Kong),曾十度被评为世界十佳酒店,2001年,巴斯集团(即洲际酒店集团)以港币32亿元收购了此酒店,发展为现在香港洲际酒店。
2010年,卡尔森环球酒店公司调整业务,把丽晶酒店品牌出售给了台湾晶华企业,台湾晶华企业是台北晶华丽晶四季大酒店的业主。
在丽晶第二次转手后,丽晶全系七家酒店于2010年6月15日正式退出卡尔森金分佳计划。
由于重建常客计划耗资巨大,收益估计困难。
2010年10月,晶华与卡尔森重新签订协议,于2010年11月起,丽晶酒店分批重回卡尔森。
现在有四家酒店完全处于金分佳计划中
亚太区总部设在新加坡在澳大利亚、中国、印度和日本设有办事处
1992年卡尔森北京丽笙SAS酒店开业
1997年,卡尔森酒店集团收购丽晶品牌,现在中国在建的丽晶酒店有北京、上海和宁波。
2005年6月17日,五星级的上海新世界丽笙大酒店试营业,这是卡尔森环球酒店集团亚太公司在中国区管理的规模最大的丽笙品牌酒店,也是继兴国宾馆后的第二家丽笙品牌酒店
2006年,经济型酒店品牌丽柏酒店引进中国,香港丽柏-现代商务精品酒店广州丽柏-时尚精品酒店
2008年1月10日,卡尔森与河南永和集团郑州永和丽笙酒店签协。
2009年2月,重庆南滨路丽笙世嘉酒店签约
2009年2月15日,卡尔森酒店集团正式加盟国航知音常旅客计划,成为了国航又一个重要的酒店类合作伙伴。
2010-2011年卡尔森集团计划到2015年底将集团旗下的酒店数量实现成倍增长达150家。
卡尔森全球酒店集团亚太区着手向整个亚洲、澳洲和南太平洋地区发展。
开发策略着重放在经济正蓬勃发展的国家,如中国、印度等。
全球总裁:Hubert Joly 休伯特.乔伊尔森酒店集团亚太区总裁包尔洛 2011年8月斯顿·钱为中国区副总裁。