心内科患者护理方法的改进措施分析
心内科护理新业务新技术
心内科护理新业务新技术随着医疗技术的不断发展，心内科护理也在不断更新、优化和改进。
新业务和新技术的应用，为心内科护理提供了更为丰富的手段和更为高效的方法，让护理工作更加精准、专业和人性化。
本文将介绍心内科护理的新业务和新技术，以期为广大护理工作者提供一些参考和借鉴。
一、心内科护理新业务1、心理护理心理护理是一项重要的新业务，它关注患者的心理健康和心理需求，通过心理疏导、心理支持、心理治疗等方式，帮助患者克服心理障碍，恢复心理平衡，提高生活质量。
心理护理应该贯穿整个护理过程，从入院评估、治疗计划制定、护理干预、出院指导等方面，全面关注患者的心理情况，给予适当的心理支持和帮助。
2、营养护理营养护理是指通过饮食调理、营养补充、营养教育等方式，促进患者的营养状况改善，提高身体免疫力和抵抗力，减轻疾病的影响，促进康复。
营养护理需要针对患者的不同病情和特殊要求，制定个性化的饮食方案，监测患者的营养状况，及时调整饮食和营养补充方案。
3、病情评估病情评估是指通过对患者的身体状况、生命体征、疾病症状等方面的综合评估，为医生制定治疗计划和护理方案提供参考。
病情评估需要护士具备扎实的医学知识和护理技能，能够熟练操作各种医疗设备和监测仪器，准确记录和分析患者的病情变化，及时上报异常情况，为医生提供科学、准确的诊断和治疗建议。
4、病情监测病情监测是指对患者的生命体征、疾病症状等方面进行持续、全面的监测和记录，及时发现异常情况，采取相应的护理干预措施，防止病情恶化。
病情监测需要护士具备高度的责任心和敬业精神，能够严格按照医嘱和规范操作，保证监测数据的准确性和可靠性。
二、心内科护理新技术1、无创心功能评估技术无创心功能评估技术包括心电图、超声心动图、心脏核磁共振等多种方法，可以在不侵入患者体内的情况下，对心脏结构和功能进行全面、准确的评估，为医生制定治疗方案和护理计划提供科学依据。
无创心功能评估技术需要护士具备丰富的医学知识和操作技能，能够熟练操作各种检测设备，准确判断检测结果的意义和价值。
心内科体检护理服务存在的主要问题及改进措施
心内科体检护理服务存在的主要问题及改进措施心内科体检护理服务存在的主要问题及改进措施近年来，随着人们健康意识的提高，越来越多的人开始关注心脏健康，并选择进行心内科体检。
心内科体检作为一种重要的早期筛查手段，对于预防心血管疾病、提早发现病变至关重要。
然而，在心内科体检护理服务中，却存在一些问题，影响了其效果和质量。
本文将从深度和广度的角度，全面评估心内科体检护理服务的问题，并提出相应的改进措施，以期为读者提供有价值的信息和指导。
问题1：无系统的护理计划心内科体检的护理服务往往只局限于医生的检查，缺乏全面性和系统性。
这导致了患者在体检过程中的护理需求得不到充分的满足，无法获取到个性化的护理方案。
心内科体检中常见的高血压患者，护理方面主要以给予降压药物为主，而忽略了包括饮食、运动等在内的多个方面的干预措施。
改进措施1：建立完善的护理计划，涵盖个体化和全面的护理需求。
应该针对不同心脏疾病患者的特点，制定相应的护理方案。
在高血压患者中，除了给予降压药物外，还应该加强对饮食的指导，推荐低盐、低脂的饮食习惯，并鼓励适量的体育锻炼。
在护理计划中应充分考虑到心理健康的支持，通过心理咨询等方式提供安慰、支持和教育。
问题2：缺乏有效的沟通与解释在心内科体检中，医生常常过于注重检查结果的准确性，而忽视了对患者的有效沟通和解释。
这导致患者对诊断结果不了解，容易引发情绪焦虑和恐慌。
改进措施2：重视与患者的沟通和解释。
医生应该与患者建立良好的关系，给予患者足够的时间和空间来表达自己的疑虑和需求。
在解释检查结果时，医生应避免使用过于专业化的术语，而是用简单明了的语言，帮助患者更好地理解和接受诊断结果。
医生还应提供必要的心理支持，缓解患者的情绪压力。
问题3：缺乏后续跟踪和管理心内科体检在一定程度上可以帮助医生了解患者的心脏健康状况，但现实中，很多人只是在完成体检后，就忽略了后续的管理和跟踪。
这就使得心内科体检的效果大打折扣，无法持续发挥其预防和早期筛查的作用。
【课题申报】心内科护士在心脏病患者的护理质量改进
心内科护士在心脏病患者的护理质量改进课题名称：心内科护士在心脏病患者的护理质量改进一、选题的背景和意义心脏病是目前全球范围内高发的疾病之一，其对患者的生活品质和生命健康造成了严重的威胁。
心内科护士作为心脏病患者护理的重要一环，其护理质量的提高对改善患者的预后和生活质量具有重要意义。
本次课题旨在探讨心内科护士在心脏病患者的护理质量改进方法，以提高心脏病患者的护理效果和满意度。
二、研究目的本课题的研究目的主要包括以下几个方面：1. 了解目前心内科护士在心脏病患者护理中存在的问题和不足；2. 探索并建立适合心内科护士护理心脏病患者的规范化指导方案；3. 通过改进护理质量，提高心脏病患者的康复率和生活质量。
三、研究内容和方法1. 研究内容（1）对当前心内科护理中存在的问题进行分析，包括患者宣教不足、术后并发症发生率高等方面；（2）探讨心内科护士护理心脏病患者中可能存在的改进点和方法；（3）建立心内科护理规范指导方案，提供具体的护理技术操作步骤和操作规范；（4）开展心内科护士护理心脏病患者质量改进的实际应用研究，观察改进措施的效果。
2. 研究方法（1）进行文献综述，对目前护理心脏病患者的最新研究和临床指南进行深入了解；（2）开展问卷调查，收集患者和护士的意见和建议，为改进提供参考；（3）遴选心内科护士参与研究，在其实际工作中进行改进实践，并记录观察结果；（4）采用统计学方法进行数据分析，对改进措施的有效性和可行性进行评估。
四、预期的研究结果和创新点预期的研究结果：1. 建立规范化护理指导方案，为心内科护士提供具体的护理操作步骤和规范；2. 通过改进护理质量，提高心脏病患者康复率和生活质量；3. 为心内科护士在护理心脏病患者中提供有针对性的培训和教育。
创新点：1. 结合当前临床实际，建立针对性的心内科护理指导方案；2. 通过综合应用不同的研究方法，包括文献综述、问卷调查和实践观察，提供全面的研究结果；3. 以护理质量改进为切入点，探讨心内科护士护理心脏病患者的方法和策略，可为同行提供借鉴和参考。
如何提高心内科护士的护理质量
健康教育者
向患者和家属提供有关 心血管疾病的知识和护
理技巧。
心理支持者
关注患者的心理需求， 提供心理支持和安慰。
协调沟通者
与其他医护人员、患者 和家属进行有效沟通，
确保信息传递准确。
护理职责与任务
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日常护理
执行医嘱，为患者提供日常护 理服务，如测量生命体征、输
液、发药等。
病情观察
如何提高心内科护士的护理 质量
汇报人： 2023-12-16
目录
• 心内科护士角色与职责 • 专业技能与知识培训 • 沟通技巧与人文关怀培养 • 团队协作与沟通机制建立 • 质量管理与持续改进措施实施 • 激励措施与职业发展规划支持
01
心内科护士角色与职责
护士角色定位
医疗协助者
协助医生进行诊断和治 疗，执行医嘱和护理计
密切观察患者的病情变化，及 时发现并处理异常情况。
健康教育
向患者和家属传授心血管疾病 的知识和护理技巧，提高患者
自我护理能力。
心理护理
关注患者的心理状态，提供心 理支持和安慰，促进患者康复
。
患者需求与期望
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专业技能
具备扎实的医学知识和护 理技能，能够为患者提供 专业、有效的护理服务。
沟通能力
具备良好的沟通能力和服 务意识，能够与患者和家 属建立良好的沟通关系。
关心与体贴
关注患者的需求和感受， 提供关心和体贴的护理服 务，让患者感受到温暖和 关怀。
02
专业技能与知识培训
பைடு நூலகம்
心内科改善护理服务计划方案及措施
心内科改善护理服务计划方案及措施下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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心内科护理工作中存在的问题与对策
心内科护理工作中存在的问题与对策摘要：随着社会科学的进步 , 医学也得到了全面的发展 , 其中心内科由于疾病变化快、病种复杂，护理更有其特殊性，心内科的护士安全问题越来越受到关注。
部分心内科护理人员自我保护意识不强、服务观念不到位、护士综合素质较低及护理人员配置不足是心内科护理安全存在的主要问题。
本文针对这些问题提出了提高护理人员法制观念，增强自我保护意识；加强职业道德教育，培养职业精神；加强专业培训，提高业务素质；合理配置护理人员，改善超负荷工作状态等改进措施。
心内科是医学护理的一项重要内容 , 心内科护理安全问题是评价心内科护理的质量的重要指标 , 因此对心内科护理安全问题的研究 , 具有一定的现实意义和应用价值。
关键词：心内科；护理安全；对策前言：护理安全问题是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷。
护理安全是保证护理质量的前提，是为患者提供安全、放心、满意的优质服务的基本保证。
现代医疗护理日趋复杂，患者维权意识日益增强，护理安全问题是急需研究的重要课题。
因此，如何对心内科护理安全进行较全面的分析和把握，有效提高护理安全的防范对策，从而减少不必要的医疗纠纷，是心内科护理管理者需要探讨的问题。
1心内科护理过程中存在的安全问题1.1医护人员护理知识欠缺护士是心内科护理工作的执行者 , 其专业素养和职业技能直接关系到护理的安全 , 然而部分护理人员的专业护理知识不过硬 , 这就容易引发护理过程中的安全问题。
根据心血管病的特点，由于夜间副交感神经兴奋，大脑皮层呼吸中枢调节功能下降，低氧可以引起儿茶酚胺、肾素、血管紧张素增加，使小血管收缩，加重组织器官缺血、缺氧；夜间睡眠时人体血流减慢，血液黏稠度增加，增加了突发心血管事件的危险性。
据研究表明发生护理安全问题相关护士中，文化程度本科以下者达71.43%,工作年限在5年以下的比例达50%，这与她们专业知识薄弱，不了解夜间患者易突发病情变化，抢救时应急能力差，缺乏预见性，抢救仪器使用不熟练，导致操作不到位有关。
心内科护理工作中存在的问题与对策
心内科护理工作中存在的问题与对策目的对当前心内科护理中常见问题进行简要分析。
方法选择在我院进行治疗的心内科患者102例作为此次的研究对象，对护理过程中存在的安全风险问题进行研究调查。
将所有患者分成对照组50例，观察组52例，对两组患者护理过程中存在的风险事件以及对护理的满意程度进行分析。
结果在心内科患者护理工作当中，常见问题包括人力资源缺乏、护患关系差、护理人员素质不高等方面，在采用安全管理措施之后得到了有效地改进。
观察组安全风险事件发生率为3.8%，对照组为12%，而患者护理满意度为96.2%，对照组为82%，明显高于对照组，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论对于心内科护理工作当中存在的问题，应当采用有效地改进措施，将护理质量提高，从而为患者创造一个良好的环境，为患者的健康安全提供保障。
标签：心内科；护理；常见问题1 资料与方法1.1 一般资料选择在我院心内科接受治疗的患者102例来作为研究对象，将其分成两组，其中观察组52例，女23例，男29例，年龄最小的为42岁，最大的为81岁，病程最小的为1年，最大的为19年。
在该组患者当中，有6例心肌梗塞、7例心肌炎、17例高血压、15例冠心病、4例心力衰竭，并有3例其他类型心内科疾病患者。
在对照组50例，其中女22例，男28例，年龄最小的为45岁，最大的为79岁，病程最小的为2年，最大的为20年。
对照组有4例心肌梗、8例心肌炎、18例高血压、14例冠心病、4例心力衰竭，并有2例其他类型心内科疾病的患者。
对两组患者的基本资料进行全面的对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法对我院目前的心内科护理工作进行实际的分析，依据实际情况设计相应的调查研究内容。
需要对每一位患者的基本资料做好收集整理工作，并调查患者对护理工作的满意程度，对不满意的地方做好记录。
在进行此次问卷调查的过程中，主要是对护理措施的应用情况作为调查对象，就患者在医院住院期间的护理服务进行访问。
心血管内科护理质量持续改进的探索
心血管内科护理质量持续改进的探索通过对心内科护理人员进行护理质量持续改进的学习和培训,采用前瞻性护理质量管理模式,每月前瞻性的分析护理工作存在的安全隐患,制定整改措施,健全各项护理操作指引,实行护理人员的分层级管理和落实护理质量三级质控,护理组长监管和指导各项整改措施的落实以及个别安全意识薄弱人员的护理行为。
从而提高了护理人员对护理质量持续改进认识和重视,转变了理念,使各项护理安全措施得到落实,最大限度地减少了护理安全隐患的发生。
标签：护理质量;持续改进;探索护理是医院的重要组成部分,现代医疗护理活动日趋复杂,各种影响患者安全的因素越来越多,随着人们的法律意识和对护理服务要求的提高,护理投诉、护理纠纷案增多,护理安全是护理管理的重点。
如何改进服务流程、提高护理质量、确保患者安全、提高满意度、减少护患纠纷是护理管理者和全体护理人员的永久性课题[1]。
本科主要收治心血管病患者,心内科患者平均年龄较大,急、危、重病救治任务繁重,病情复杂且突变的概率高,用药严谨,给护理工作带来了很大的压力,存在护理安全隐患。
提高护理的安全意识、服务意识是护理管理的重点,采用前瞻性护理质量管理模式,能减少护理不良事件的发生。
现将体会报道如下:1 护理工作存在的安全隐患1.1 护理人员因素本科有高级责任护士8名,初级责任护士10名,助理护士4名。
年轻护士专科业务知识缺乏,工作经验不足,专科技术水平低下或不熟练,与他人配合能力较差,碰到急危重患者抢救时工作压力大,个别护士服务、法制意识低下;个别护士由于家庭或性格的关系,缺乏沟通技巧。
由于人力资源不足,长期繁忙超负荷工作时,对患者及家属态度较为冷淡,与社会和人们对护理服务质量的期望、需求不相适应,这些都是引起护患纠纷的诱因,为安全隐患[2]。
1.2 疾病相关因素心血管患者发病急,病情突变的概率高,如患者随时可能突发心力衰竭、恶性心律失常,如室速、室颤等,如果得不到及时抢救将可能死亡,经皮冠状动脉腔内成型术(PCI)术后突发再梗死和穿刺部位出血、心源性休克等。
心内科患者的护理方法改进与效果评价
心内科患者的护理方法改进与效果评价摘要：目的：对心内科患者临床护理方法改进的措施和效果进行探究和分析。
方法：采用资料回顾分析的方法，对我院2015年1月到2016年1月收支的276例心内科患者临床护理方法的改进措施和效果进行探究。
结果：276例患者中有272里患者对于改进的护理方法表示认可和满意，同时有4例患者对于新式护理方法的各种仪器操作不够熟练或者存在意义，但是再整理护理过程中没有1例患者出现会差错，同时没有1例患者出现护理纠纷。
心内科患者对于护理人员的水平要求高，同时强烈的要求患者尊重自己的个人隐私。
结论：对于心内科患者了解患者的特性和患者的护理特点和规律性等，科学合理的安排护理排班，加强护理过程中的细节，注重护理环节管理，在以人为本的基础上不断的学习新的知识，新的技能，满足患者对于护理水平的要求，降低护理过程中各种风险。
关键词：心内科；细节护理；护理改进；临床应用随着社会的不断发展，人们生活质量的不断提高，人们对于各种服务的要求不断的提高，临床护理对于提高人们的健康水平，发挥着十分的重要作用[1]。
心内科作为医院的一个重要的科室，其一个主要的特点就是患者的年龄跨度大，患者的疾病发展变化大，患者的病情种类复杂，其对于护理的要求高。
加强患者的细节护理，做好患者的临床护理管理，对于促进患者的早日康复发挥着积极的影响，同时能够显著的降低医疗纠纷事件的发生。
为此我院采用资料回顾分析的方法，对心内科患者临床护理方法的改进和效果进行深入的探究和分析。
1资料与方法1.1临床基本护理本次研究对象为我院心内科2015年1月到2016年1月收治的276例患者，患者的年龄最小为55岁，最大的为86岁，平均年龄为70.2岁。
276里患者中男性患者有133例，女性患者有143例，患者的疾病状况为：冠心病患者93例，心肌绞痛患者有75例，心律失常患者有78里，急性心急梗死患者有30例。
同时276例患者中，并发有高血压的患者有73例，伴发有高血脂的患者有40例，伴发有糖尿病的患者有28例，伴发有支气管哮喘的患者有11例。
心内科进一步改善护理服务行动计划季度总结
心内科进一步改善护理服务行动计划季度总结自从心内科进一步改善护理服务行动计划启动以来，我们一直致力于提高护理服务质量，提升患者满意度。
本季度，我们在原有工作计划的基础上，进行了全面的梳理和细化，制定了具体的实施措施，并取得了显著的成效。
以下是本季度的总结。
一、加强护理队伍建设，提高护理人员素质1. 开展护理人员培训：本季度，我们组织了多次护理培训，包括专业知识、技能操作以及服务态度等方面，提高了护理人员的业务水平和综合素质。
2. 完善护理规章制度：我们对护理规章制度进行了梳理和完善，确保每位护理人员都能明确自己的职责和任务，严格按照规章制度开展工作。
3. 加强护理人员考核：我们对护理人员的工作质量、服务态度等方面进行了严格的考核，对考核不合格的人员进行了相应的处理，确保护理队伍的整体素质。
二、提高护理服务质量，确保患者安全1. 强化基础护理：我们加强了基础护理工作的落实，确保每位患者都能得到及时、准确的护理。
2. 加强病情观察：我们要求护理人员加强对患者的病情观察，及时发现并处理潜在的风险，确保患者的安全。
3. 优化护理流程：我们对护理流程进行了优化，简化了手续，提高了工作效率，确保患者能够得到及时、有效的护理。
三、改善服务态度，提升患者满意度1. 加强服务意识：我们要求护理人员始终以患者为中心，积极主动地为患者提供优质的护理服务。
2. 提升服务技能：我们组织了多次服务技能培训，提高了护理人员的服务技能，使他们在与患者沟通、解决问题等方面更加得心应手。
3. 优化服务环境：我们注重改善患者住院环境，提高了患者的舒适度，提升了患者满意度。
四、持续改进，不断提升护理服务质量1. 定期召开护理质量分析会：我们定期召开护理质量分析会，对工作中存在的问题进行深入剖析，制定针对性的改进措施。
2. 加强与患者的沟通：我们鼓励护理人员主动与患者沟通，了解他们的需求和期望，不断调整和改进护理服务。
3. 引入优质护理服务理念：我们积极引入优质的护理服务理念，如“以患者为中心”、“个性化护理”等，不断提升护理服务质量。
心内科护理不安全因素分析及改进措施
心内科护理不安全因素分析及改进措施摘要：在实际工作中，我们可以发现对于心血管内科护理还有很多不安全的影响因素，要避免这些因素需要医院、护理人员、患者的共同努力。
因此，应切实加大对护理人员业务水平的培训，来提高护理人员的工作水平。
除此之外，还应更加做好护理人员的管理，以及做好患者和护理人员之间的沟通，以此来减少心血管内科护理中的不安全因素。
本文对心内科护理存在的不安全因素进行了分析，提出了改进措施，为医护工作者提供可行性参考。
关键词：心内科护理安全措施正文：1护理风险概述1.1护理人员风险。
在心血管内科护理工作中，由于个别的护理人员存在着经验不足，其服务意识、安全意识和法制意识等相对薄弱，与人们所期望的护理服务质量相违背。
而且不能够与患者和患者家属建立起良好的护患关系，护理过程中护理人员没有履行好相应的告知义务，造成了未能达到对患者进行健康宣教，从而产生了护理纠纷。
由于心血管疾病患者大多数表现为病情不稳定，在护理期间护理的强度太大，造成患者精神极度紧张，这就使得护理人员在工作过程中出现身心疲惫、服务态度差、超负荷工作、厌烦工作等心理，这样就非常容易导致做事过程中出现差错。
1.2护理记录书写因素。
护理过程中护理记录在护理风险管理中占据着非常重要的位置，因为很多的护士不能够完全做到对护理详细记录，对于患者的病情观察以及护理效果和采取措施未能如实详细记录，使得记录难以真实的反映出患者的生命体征。
由于心血管患者在抢救过程中往往存在着病情危急，发病迅速需要进行快速抢救，而单凭记忆进行护理，难以确保信息不失真。
所以针对心血管患者的护理要做好护理记录，记录过程中要对详细情况进行书写，做到书写的资料清楚、易辨别。
1.3患者因素。
护理过程中需要患者的配合，所以要提升患者执行医嘱的力度，促使患者在进行护理过程中对自己的病症要认识清楚。
如果患者对自己的病症认识并不清楚则非常容易产生轻视心理。
一些患者的家属对于患者病症护理效果期望过高，一旦患者的病情发生恶化，那么就将责任归结于医护人员，产生了对于医学的不信任，这也是引发护理不安全因素的原因之一。
心内科医疗质量自查报告及改进方向
心内科医疗质量自查报告及改进方向一、引言为了确保我中心心内科的医疗质量，提高患者满意度，我们定期进行医疗质量自查。
本次报告旨在梳理我中心心内科目前医疗质量存在的问题，并提出相应的改进方向。
二、自查过程本次自查采用查阅病历、现场查看、访谈医护人员等方式进行，对心内科近6个月的医疗质量进行了全面梳理。
三、自查发现1. 诊断准确率诊断准确率较高，但仍有个别病例存在诊断延误现象。
主要原因是：- （1）部分病例的辅助检查结果解读存在一定难度，导致诊断延误。
- （2）部分医生对疾病谱的变化不够敏感，对新兴疾病的认识不足。
2. 治疗方案合理性治疗方案整体合理，但部分病例存在治疗方案调整不够及时的问题。
主要表现在：- （1）对病情变化监测不够密切，导致治疗方案调整滞后。
- （2）部分医生对药物治疗效果评估不够准确，未能及时调整治疗方案。
3. 医疗文书完整性医疗文书整体完整，但部分病例存在文书记录不详细的问题。
主要原因是：- （1）医护人员对医疗文书的重要性认识不足，导致记录不够详细。
- （2）工作量大，导致部分文书记录存在遗漏。
4. 患者满意度患者满意度较高，但仍有部分患者反馈存在沟通不足、解释不够到位的问题。
主要表现在：- （1）医护人员与患者沟通不够充分，导致患者对治疗方案理解不足。
- （2）部分医护人员对患者反馈不够敏感，未能及时解决患者问题。
四、改进方向1. 提高诊断准确率- （1）加强医护人员的专业知识培训，提高对疾病谱变化的敏感度。
- （2）引入人工智能辅助诊断系统，提高诊断准确率。
2. 优化治疗方案- （1）加强病情监测，确保治疗方案的及时调整。
- （2）提高医生对药物治疗效果的评估能力，及时调整治疗方案。
3. 完善医疗文书- （1）加强医护人员对医疗文书重要性的认识，确保文书记录的完整性。
- （2）引入医疗文书审核制度，减少遗漏和错误。
4. 提升患者满意度- （1）加强医护人员与患者的沟通，确保患者对治疗方案的理解。
老年心内科患者护理方法的新改进
护 理 园 地
例 患者 术后 出切 口感染 （ 液化 ）外 ，无 其它并 发症 发 生 。
制 护理 ，均 收 到 良好 的效 果 。 １ Ｉ 临 床 与 方 法
中 以及 治 疗 后 密 切关 注 心 内科 患 者 的 心理 ，有 针 对性 地 鼓 励 、安慰 患者 ，并且 应该 协助 医生 及时地 对 患者 的各种症 状 进 行 治疗处 理 ，协助 患者 进行 正常 的生 活 。 １ ． ２ ． ３ 提 升 护 理人 员 综 合 素质 护理 人 员 是心 内科 护理 工
２ ５例为女 性 患者 。年 龄在 ５ １ ～８ ２岁之 间 ，平均 年龄 为 ６ ６ ． ３ 岁 。６ Ｏ例心 内科 患 者 中 ，有 ２ ６例 患 者为 心绞 痛 ，有 ２ ４例 患
员 ，不仅 仅要 具备 专业 的理 论知识 与技 能 ，更 重要 的是 能够
在护 理实 践 中熟练并 灵 活 的运 用这 些专业，我 院现 引入绩 效考 核机制 ， 实现 对护 理人 员 的有 效监 督 ，在制 度上确 保 了提升 护理人 员 综 合 素质 。
２ 结 果
者 为心 律失 常 ，有 １ ０例 患者 急性 心肌 梗死 ，有 １ ８例 患 者伴 发 高血 压病 ，有 １ ５例患 者 为高脂 血症 ，有 ８例 患者 为脑 血
管 疾病 ，有 ｌ ６ 例 为糖 尿病 ，有 ３ 例 患者 为支气 管 哮喘 。
１ ． ２ 护理 方法
［ 中图分类号 ］Ｒ ４ ７ ３ ． ５ ［ 文献标识码 ］Ａ 心 内科 疾 病常 见于 老年 人 ，老年 患者 由于 自身 的原 因 ， 对 医学 知识 理 解甚 少 ，再加 上其 体质 比较虚 弱 ，很 容易 出现
胸痛中心心内科护理建设存在的不足及整改
胸痛中心心内科护理建设存在的不足及整改
胸痛中心是专门针对急性冠脉综合征（急性心肌梗死、不稳定性心绞痛等）的治疗中心，其护理工作关乎患者的生命健康。
然而，在建设胸痛中心心内科护理时，也存在一些不足。
以下是建设不足及整改建议：
1. 护理人员专业知识不足。
由于急性心血管事件的病情复杂多变，胸痛中心的护理人员需要具备丰富的专业知识和经验，以便更好地辅助医生对患者进行诊断和治疗。
因此，我们建议在招聘护理人员时，要选择专业技能较强的人员，定期开展专业培训，提高专业知识和能力水平。
2. 护理质量不高。
护理人员在工作中需要根据患者的病情进行有针对性的护理措施，但是有时候由于忙碌或未能正确把握患者的病情，护理质量不高，影响了患者的治疗效果及护理效果。
为此，我们建议要制定科学化的护理流程，促进护理人员的规范与行为，加强护理质量的监督和管理。
3. 护理环境不合理。
胸痛中心在治疗时需要一个良好的护理环境，护理环境的整洁度，空气流通度，温度等会直接影响患者的治疗效果及护理效果。
因此，我们建议在建设护理环境时，要注重环境卫生管理、完善空气流通及温度管理，并定期开展环境安全检查，确保护理环境整洁、安全、温馨。
综上所述，建设胸痛中心心内科护理需要重视专业知识的提升、护理质量的控制、护理环境的营造等方面，才能更好地促进患者的治疗效果并降低患者的痛苦感。
优质护理服务工作计划及实施方案心内科
优质护理服务工作计划及实施方案心内科一、前言心内科作为医院的重要科室之一，肩负着为心血管疾病患者提供优质护理服务的重任。
为提高心内科护理服务质量，提升患者满意度，特制定本优质护理服务工作计划及实施方案。
二、工作目标1. 提高护理服务质量，确保各项护理工作规范化、标准化。
2. 提升患者满意度，使患者在治疗过程中感受到温馨、专业的护理服务。
3. 加强护理团队建设，提高护士的专业素质和沟通能力。
4. 优化护理工作流程，提高工作效率。
三、工作措施1. 加强护理质量管理（1）制定严格的护理质量标准，明确各级护理人员的工作职责。
（2）开展定期和不定期的护理质量检查，对存在的问题及时整改。
（3）建立健全护理质量反馈机制，及时了解患者和家属对护理工作的意见和建议。
2. 提升患者满意度（1）开展患者满意度调查，了解患者需求，不断改进护理服务。
（2）加强护士与患者的沟通，尊重患者，关心患者，提供个性化护理服务。
（3）开展健康教育，提高患者对疾病的认知，促进患者康复。
3. 加强护理团队建设（1）组织定期的护理业务培训，提高护士的专业技能。
（2）加强护士之间的沟通交流，提高团队协作能力。
（3）开展护理科研活动，鼓励护士参与护理创新。
4. 优化护理工作流程（1）制定完善的护理工作流程，明确各环节的责任人和完成时限。
（2）利用信息技术，提高护理工作的效率。
（3）加强与其他科室的协作，确保患者得到连续、无缝的护理服务。
四、工作实施1. 成立优质护理服务领导小组，负责组织实施、监督和评估工作。
2. 制定详细的工作计划，明确时间表、责任人及工作内容。
3. 定期召开工作会议，了解工作进展，解决实施过程中遇到的问题。
4. 加强对工作计划的宣传和培训，确保全体护士了解并积极参与。
5. 开展定期和不定期的检查、评估，对工作成果进行总结和分析。
五、预期效果通过实施本优质护理服务工作计划及实施方案，预期达到以下效果：1. 护理服务质量得到明显提高，患者满意度不断提升。
心内科发展建议和意见
心内科发展建议和意见(一)以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。
同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。
在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。
发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。
如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。
(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。
每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。
但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。
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２ 次。针对留置尿管患者，要保持管道通畅，每 日 用碘伏擦洗尿道 口或
会阴。选用０ ． ９ ％生理盐水冲洗膀胱１ ￣ ２ 次 ，及时更换尿管和引流袋。昏 迷患者应加强患者 吸痰和防止呕吐物 阻塞呼吸道 ， 保 持呼吸通畅 。 ４结 果 全部糖尿病 酮症酸 中毒 患者 中毒症状得 到纠正 ，血糖 和 电解质控
圄喱｜匿■国同
２ ０ １ ４年 ４月第 １ ２卷 第 １ １ 期
・
临床护理 ・ ３ ３ ｌ
电图、尿量 的变化 ，及时掌握补 钾的时 间及剂 量，做到见尿补钾 ，点
立良 好 的护患关系 ，取得 患者的信任 ，指导患者正确 对待病情 ，保 持
滴速度 不宜过快 ，浓度 ≤３ ％ ０ ，１ ｈ ＜１ ５ ｇ ，２ ４ ｈ ＜１ ０ ｇ 。切忌静 脉推
糖 尿病是一种 终身慢性病 ，病程 长 ，易反复 ，需长期服药和饮 食
控制 ，因此患者极易 出现 抑郁、悲观 、恐惧 等不 良情绪 。患者 出现糖
参考文献
［ １ 】 温健 文 ． 糖 尿 病 酮症 酸 中毒３ ４ 例抢救分析［ Ｊ 】 ． 中 国现 代 药 物应
用， ２ ０ ０ ９ ， ２ （ ９ ） ： ６ ０ — ６ １ ．
注 。或患者 无尿 ，疑为 。 肾功能 ，要严密观察 血钾和心 电图监 测 ，暂不 补钾 。
良好的心态 。通过 向患者及其家属 介绍此病的治疗方 法及其成功率 ，
使 患者 能够坚定信念 ，积极配合治疗 。 ３ ． ３基础护理
２ ． ４纠正酸 中毒酸 糖 尿病酮症酸 中毒患者的酸 中毒其原因是 因为胰 岛素的缺乏导 致 酮酸生 成过多 ，经补液及胰 岛素等治疗后 ，肝 酮体产生停止 ，原堆积 的酮体参 加三羧酸循环 ，氧化产生碳酸氢盐使 酸中毒症状 自行消 失， 因此 ，轻 、中糖尿病酮症 酸 中毒 患者无需 补碱 。当患者血液ｐ Ｈ＜７ ． ０ 时应 用碳酸氢钠 ，一般 给予５ ％碳酸氢钠 １ ０ ０ ｍＬ 静脉缓慢 滴注 ，当血 ｐ Ｈ 值 ＞７ ． １ 时要停止补碱 。 ３护 理
３ ． ２心理护理
５体
会
糖尿病酮症 酸 中毒是糖 尿病 的危重情 况 ，通过积极抢 救和精心 护
理可以对患者产生很好的治疗效果。在抢救护理过程 中，通过及时补
液 、胰 岛素 治疗和 纠正 电解质 紊乱 等措 施 ，可使患 者平 稳渡 过危 险 期。同时 ，对患者 采取有效 的护理 ，注重心理和生理 的护理和治疗 ， 可以使 患者减 少并发症 的发生 ，降低病死率 。
３ ． １病情观察 严 密观察病情和生命体征是变化 ，每 １ ￣ ２ ｈ Ｎ量 患者血压 和脉搏 ，
加 强患者 的卫 生和 消毒 ，防止患 者发 生感 染 。注意 患者 皮肤 护
理，要勤翻身和擦洗 ，杜绝褥疮的发生。因患者机体代谢紊乱，抵抗
力 较差 ，细菌极易在 口腔 内大量繁殖 ，从而导致 口腔 炎症和溃疡 的出 现 。因此患者需早 晚刷牙漱 口，每 日 用 朵贝 氏液或生 理盐水清洁 口腔
随着生活水平的提高 ，心血管疾病患者的发生人数越来也多 ，已经
成为威胁人类健康的常见疾病 ，且高发 于中老年人，具有年龄跨度大、 治疗依从性差等特点，也护理提出了更高的要求。再 加上心血管疾病 发 病急、病死率高的特点 ，护理风险也贯穿于护理各个环节 】 。传统的疾 病护理逐渐被 “ 以人为本”的护理模 式所取代 ，减少 了护理差错和护理 纠纷、增强了护理人 员的法律意识，降低 了医疗纠纷的发生率。本文对 心内科患者护理方法改进措施进行分析探讨，具体见下文。
尿病酮症 酸中毒后 ，发病快 、病 情重 ，更易增 加其消极的情绪 ，导致 对治疗 缺乏信心 ，治疗依 从性较差 。因此 ，医护人员应首先 与患者建
［ ２ ］ 尤黎 明 ． 内科护 理学 ［ Ｍ】 ． 北京 ： 人 民卫 生 出版 社 ， ２ ０ ０ １ ： ４ ０ ２ — ４ ０ ３ ．
心 内科患者护理方法的改进措施分析
王 明 博 徐 丹 唐 莹
（ 齐齐哈尔市第 一医院心 内一科 ，黑龙江 齐齐哈尔 １ ６ １ ０ ０ １ ）
【 摘 要 】 目的 对 心 内科 患者护 理 方 法 改进措 施 进 行 分析 探 讨 。方 法 对我 院 ２ ０ ０ ９年 至 ２ ０ １ １ 年 在我 院治 疗并 给 予 护理 方 法 改进 的 心 内科 １ ０ ０例 患者 的 临床 资斗进 行 回顾 性 分析 ，通过 调 查 问卷 的形 式调 查 患者 对护理 的满 意程度 ，并对 不 满意 原 因进行 分 析 。结 果 通过 问卷 调 查的形 式对 患者 的 满意度 进行 调 查 ，１ ０ ０ 例 患者 ，９ ４例 惠者 满意 ， 占 ９ ４ ％，有 ６ 例 患者 对护 理不 满 意 ， 占 ６ ％。其 中 ｌ 例对 护士 的巡视 频 率和 质 量 情 况不 满意 ，２ 例 对 护士 与医 师的 配合 情 况不 满意 ，２ 例 对 手术 环境 卫 生 不满 意 ，１ 例 对护 理操 作 技 术 的熟 练程度 不 满 意 。无 １ 例护 理 差错和 纠纷 的 发生 。结 论 心 内科 通过 改进 护理 方 法 ，取得 了很 高的患者 满意度 ，有一 定的 临床应 用价 值 。 【 关键 词 】心 内科护 理 ；改进 ；分析 中图分类 号 ：Ｒ ４ ７ ３ ． ５ 文 献标识 码 ：Ｂ 文章 编号 ：１ ６ ７ １ — ８ １ ９ ４（ ２ ０ １ ４ ）１ １ － ０ ３ ３ １ － ０ ２ 心律 失常患者 。其 ＠４ ８ 例 患者伴 发高血压 病患者 ，２ ４ 例 为高脂血症 患
制良 好 ，无并发症和死亡病例出现 。
观察呼 吸频 率 、节律 、深度 及气味。注意观察 患者 神志 、意 识等神经 系统功 能的变化 。严 密观察脱水 纠正程 度 ，准确记 录患者２ ４ ｈ 出入 液 量 ，防止严 重脱水 。定 时检 查患者血糖 、尿 酮体、血钾 、钠 、钙 等变 化 ，防止出现低血糖 、呼 吸性酸 中毒和 电解质 平衡 紊乱 。尿酮体 转阴 性后 ，还需酌情延 长间隔时间对 患者进行 肝肾功能相 关检查 。