旅店安全管理制度20812
旅店安全管理制度(五篇)
旅店安全管理制度一、凡住宿者须持本人____进行____登记,无证人员一律不予接待。
二、住宿人员必须遵守本店的各项规章制度,不得在店内打架、斗殴、汹酒、闹事。
不准将未登记的人员带入本店过夜,不得将房间转让他人居住。
三、不准在店内____、____、____、吸毒和进行一切违法活动,严禁将易燃、____和放射性物品及一切危险品、____带入店内。
四、住宿人员要保管好自己的物品,外出和入睡前要关锁好门窗,防止丢失被盗,贵重物品应交登记室免费保管,否则后果自负。
五、住宿人员不得到别的房间乱跑乱窜,以免影响他人休息和防止财物丢失、损坏。
六、住宿人员必须在晚十二点之前归宿,夜不归宿者要向本店说明原因,并登记备查。
七、工作人员要坚持查房查夜制度,发现违法犯罪现象要及时制止和劝阻,并及时报告公安机关。
八、本制度望双方共同遵守,违者必究。
____年____月____日旅店安全管理制度(二)一、酒店应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施符合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。
二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任。
三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。
四、遇有公安民警检查时,应主动积极配合,不得知情不报、隐瞒包庇。
五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。
六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。
七、严格禁止下列行为:(1)将易燃、____、____、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)____、____、____、吸毒、传播____秽物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或提供便利和条件。
(一)财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全,防止失窃、扒窃等治安案件发生实行贵重物品寄存制。
宾馆安全管理制度(6篇)
宾馆安全管理制度一、自觉遵守校规校纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。
要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。
三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。
四、安排住宿,必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经中心主任同意不准私开房间,为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。
宾馆安全管理制度(2)是指一个宾馆为保障客人和员工的安全,制定和执行的一系列管理规定和措施。
以下是宾馆安全管理制度的一些方面:1. 系统化的安全管理机构:宾馆应设立专门的安全管理部门,负责安全管理,制定安全管理制度并落实执行。
2. 安全培训和教育:宾馆应对员工进行安全培训和教育,包括消防知识、急救知识、安全意识等方面的培训,以增强员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 宾馆设备和设施的管理:宾馆应对安全设备、设施和系统进行定期检查和维护,确保其正常运行。
4. 客人安全保障措施:宾馆应采取措施确保客人的安全,如提供电子门锁、视频监控、警报系统等设施,同时加强保安巡逻和安全监控。
5. 突发事件的应急预案:宾馆应制定各类突发事件的应急预案,包括火灾、地震、爆炸等,确保能够有效应对和处理突发事件,保障客人和员工的安全。
6. 客人信息保护:宾馆应建立客人信息保护的制度和措施,确保客人的个人信息不被泄露。
旅店安全管理制度
旅店安全管理制度第一章总则第一条为保障旅店客人和员工的人身财产安全,维护旅店的形象和声誉,提升服务质量,防范和应对各类安全事故和突发事件,特制订本制度。
第二条本制度适用于旅店的所有工作人员,包括管理层、服务人员、保洁人员等。
绝对禁止任何人违反、突破本制度规定的安全管理措施。
第三条旅店应当按照国家、地方有关法律、法规及相关标准规定的安全生产管理制度进行安全生产管理,建立健全安全生产责任制度,履行安全生产主体责任。
第四条旅店应当严格执行本制度,确保员工的安全培训和设备维护,提高员工的安全意识和紧急应变能力,以保障客人和员工的人身财产安全。
第二章安全管理措施第五条旅店应当配备专职安全管理人员,负责安全管理工作的组织、协调、监督和检查。
安全管理人员应当具有安全管理相关的专业知识和经验。
第六条旅店应当建立安全管理档案,记录安全生产的管理情况、隐患排查和整改情况、安全生产事故及处理情况等内容,做到随时查阅。
第七条旅店应当建立健全安全生产工作制度和规章制度,确保员工能够熟悉并遵守相关规定,提高员工的安全意识。
第八条旅店应当定期组织员工进行消防安全、紧急逃生、急救知识等安全培训,提高员工的自我保护意识和技能。
第九条旅店应当加强安全隐患排查和整改工作,及时消除各类安全隐患,确保安全生产工作的顺利进行。
第十条旅店应当建立健全安全防范措施,包括但不限于视频监控、门禁系统、安全巡查等,提高安全防范能力。
第十一条旅店应当建立健全安全应急预案,包括但不限于火灾、地震、暴恐袭击等各类突发事件的应对措施,确保客人和员工在危急时刻的安全。
第三章安全责任第十二条旅店领导应严格落实安全生产主体责任,负有对本单位的安全生产工作负总责,落实安全生产第一责任人制度。
第十三条旅店各部门应当认真贯彻执行安全生产方针,做到“安全第一、防范为主、全员参与”,发现、报告和整改各类安全隐患。
第十四条旅店应当建立健全安全奖惩制度,对安全生产工作中的先进个人和集体进行表彰,对安全生产工作中的违法违规行为进行处理。
旅店的安全管理制度
一、总则为加强旅店安全管理,保障旅客人身和财产安全,预防各类事故的发生,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《旅馆业治安管理办法》等法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、安全管理目标1. 旅客人身安全:确保旅客在旅店住宿期间的人身安全,预防各类违法犯罪活动。
2. 财产安全:确保旅客和旅店财产不受损失,预防盗窃、火灾等事故。
3. 旅店设施安全:确保旅店设施完好,预防各类设施故障引发的事故。
4. 防火安全:确保旅店消防安全,预防火灾事故的发生。
三、组织机构及职责1. 成立旅店安全管理领导小组,负责全店安全管理工作。
2. 设立安全管理办公室,负责日常安全管理工作。
3. 各部门负责人为安全管理责任人,负责本部门的安全管理工作。
四、安全管理制度1. 旅客住宿管理(1)旅客入住时,必须出示有效身份证件,进行实名登记。
(2)前台工作人员应仔细核对旅客身份证件信息,确保与旅客本人相符。
(3)严禁未成年人入住,如需入住,需由监护人陪同。
2. 财物保管(1)旅客寄存物品,必须填写寄存单,注明物品名称、数量、价值等信息。
(2)贵重物品,旅客可自愿存入保险柜。
(3)前台工作人员应妥善保管旅客寄存物品,确保旅客财产安全。
3. 保安巡逻(1)设立专职保安巡逻,确保旅店24小时安全。
(2)保安人员应熟悉旅店布局,了解安全设施使用方法。
(3)巡逻过程中,发现可疑人员、物品,应立即报告安全管理办公室。
4. 防火安全(1)定期检查消防设施,确保完好有效。
(2)加强员工消防安全培训,提高消防安全意识。
(3)严禁在旅店内吸烟、使用明火,禁止乱拉乱接电线。
5. 设施安全(1)定期检查旅店设施,发现安全隐患,立即整改。
(2)员工应熟悉设施操作规程,确保设施正常运行。
五、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定,造成事故的员工,给予通报批评、罚款等处罚。
3. 对因安全管理不到位,造成严重后果的,依法追究责任。
旅馆安全安全管理制度
第一章总则第一条为加强旅馆安全管理,保障旅客人身和财产安全,预防违法犯罪活动,维护旅馆正常经营秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规,结合本旅馆实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆所有员工,包括但不限于前台接待、客房服务员、安保人员等。
第三条本旅馆应建立健全安全管理制度,定期进行安全检查,确保各项安全措施落实到位。
第二章安全责任第四条旅馆法定代表人对本旅馆的安全工作全面负责。
第五条各部门负责人对本部门的安全工作直接负责。
第六条员工应遵守国家法律法规,自觉维护旅馆的安全秩序。
第三章安全检查第七条旅馆应定期进行安全检查,包括但不限于以下内容:1. 客房设施设备安全检查;2. 电梯、消防设施、监控设备等公共设施安全检查;3. 防盗报警系统、门禁系统等安全系统检查;4. 食品卫生和安全检查;5. 交通安全检查。
第八条安全检查应形成书面记录,并及时整改安全隐患。
第四章安全防范第九条旅馆应采取以下安全防范措施:1. 建立健全门卫制度,严格执行来访登记制度;2. 加强对旅客身份的核查,禁止无身份证件入住;3. 加强对贵重物品的保管,为旅客提供安全存放服务;4. 加强夜间巡逻,确保旅馆安全;5. 定期对员工进行安全培训,提高安全意识和应急处置能力。
第十条旅馆应制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等,并定期进行演练。
第五章应急处置第十一条发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取以下措施:1. 确保旅客和员工人身安全;2. 及时报警,协助警方调查;3. 采取必要措施,控制事态发展;4. 对受伤人员及时进行救治;5. 对事故原因进行调查,制定整改措施。
第六章奖励与处罚第十二条对在安全工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十三条对违反安全规定、造成安全事故的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
第七章附则第十四条本制度由旅馆安全管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
旅店安全管理制度
旅店安全管理制度一、总则为了确保旅店的经营安全和顾客的生命财产安全,保护旅店的正常运营,根据相关法律法规和行业标准,制定本安全管理制度。
二、安全组织机构为有效管理旅店的安全工作,设立安全管理部门,负责制定和实施安全管理制度,并指导各部门的安全工作。
三、安全责任1.旅店的经理是安全工作的直接责任人,需要确保旅店的安全工作得到落实。
2.各部门负责人需明确安全管理职责,组织实施安全工作,并配备相应的安全人员。
四、安全培训与教育1.新员工入职前需要接受相关安全知识培训,包括火灾、地震等突发事件的应对措施。
2.定期举行安全培训,提高员工对紧急情况下的自救和互救能力。
3.制定并实施消防演练计划,确保员工能够熟悉逃生通道和灭火器的使用。
五、安全设施与设备1.安全设施包括消防设备、监控设备、紧急报警设备等。
要定期检查维护设备的运行状态,确保其正常可用。
2.消防设备要定期检测,保持灭火器的有效性,安装紧急疏散指示牌,并保持通道畅通。
3.监控设备要全天候监控旅店的各个区域,特别是重要设施区域,及时发现异常情况。
六、安全防范措施1.加强旅店的出入管理,确保进入旅店的人员真实身份,在必要时要进行身份认证。
2.设立安全巡逻制度,定期巡查旅店各处区域,及时发现并解决安全隐患。
3.建立安全防范预警机制,从政府、社会等渠道获取安全信息,采取相应措施应对潜在风险。
七、突发事件应急预案1.制定火灾、地震、水灾等突发事件应急预案,明确各部门的分工和应对措施。
2.进行模拟演练,检验预案的实施效果,及时修订和完善。
八、安全监督检查1.建立定期的安全监督检查制度,由安全管理部门对各部门的安全工作进行检查。
2.按照检查情况,提出整改意见和建议,并跟进整改情况。
九、安全事故处理1.发生安全事故时,要立即启动应急预案,组织救援和处理工作。
2.事故处理要及时、准确地向有关部门报告,配合相关部门的调查工作。
十、安全宣传工作1.利用旅店内部媒体、宣传栏等途径,定期宣传安全知识和措施。
旅店业安全管理制度
一、总则为了保障旅客的人身、财产安全,维护旅店业的正常经营秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等相关法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、旅客住宿管理1. 旅客住宿时,必须登记,并出示有效身份证件,如实填写住宿登记表。
2. 旅店前台工作人员应认真核对旅客身份证件,确保信息准确无误。
3. 旅客住宿登记表应按月装订,定期报送辖区派出所备存。
4. 旅店应设置行李物品寄存室、保险柜,提醒旅客妥善保管贵重物品。
5. 旅客遗留物品应妥善保管,并设法归还。
三、内部安全管理1. 旅店应设立门卫,对进出旅店的人员查验证件,会客时间应在晚上12点之前。
2. 实行24小时值班制度,每二十四小时必须定时不定时查房,值班人员应坚守岗位,提醒旅客锁好房门。
3. 对店内服务人员严格要求,不得随便乱查旅客物品,除打扫卫生以外,不得私自进旅客房间。
4. 接待境外旅客,应在24小时内向当地公安机关报告。
5. 对夜间离店旅客,一般应查验车票、证件,防止犯罪嫌疑人作案后立即溜走。
6. 严禁在旅店内卖淫嫖娼、赌博、进行封建迷信活动、吸食毒品、传播淫秽物品等社会丑恶现象。
7. 发现违法犯罪嫌疑人、形迹可疑人员、违禁物品及刑事治安案件,应当立即报告派出所,并采取措施保护现场,不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。
四、安全检查与事故处理1. 旅店应定期进行全面安全检查,消除安全隐患。
2. 对重点部位、重点区域进行重点检查,做到人人重视安全工作,层层把关。
3. 对已经发生的事故保持冷静,注意保护现场,及时向领导及公安机关报告。
4. 公安人员例行检查时必须出示证件,经营者应全力配合,发现有不妥,应立即报告。
五、责任追究1. 旅店管理人员对本店的安全工作负总责。
2. 旅店工作人员违反本制度,造成安全事故或经济损失的,应承担相应的法律责任。
3. 旅店工作人员在发现安全隐患或违法犯罪活动时,应及时报告,不得隐瞒。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
旅店日常安全管理制度
第一章总则第一条为了加强旅店安全管理,保障旅客人身和财产安全,维护旅店正常经营秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》及有关法律法规,结合我店实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本旅店全体员工、旅客及外来人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保旅客和员工的生命财产安全。
第二章安全责任第四条旅店法定代表人为安全工作第一责任人,对旅店安全工作全面负责。
第五条各部门负责人对本部门安全工作负直接责任,确保本部门安全措施落实到位。
第六条旅店员工应自觉遵守安全规章制度,提高安全意识,确保自身及旅客安全。
第三章安全管理第七条旅店应建立健全安全管理制度,明确各部门、各岗位安全职责。
第八条旅店应定期对全体员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和应急处理能力。
第九条旅店应配备必要的安全设施和器材,确保其完好、有效。
第十条旅店应加强对消防设施的管理和维护,定期检查、测试消防设施,确保其正常使用。
第十一条旅店应定期检查用电线路、设备,防止漏电、短路等事故发生。
第十二条旅店应加强客房安全管理,确保客房设施设备安全、完好。
第十三条旅店应设立安全值班岗位,负责日常安全巡查、隐患排查和应急处理。
第十四条旅店应建立健全旅客入住、退房登记制度,确保旅客信息准确、完整。
第十五条旅店应加强对违禁物品的管理,禁止旅客携带易燃、易爆、有毒、有害等违禁物品进入旅店。
第四章事故处理第十六条旅店发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,减轻损失。
第十七条事故发生后,应及时上报上级主管部门,配合调查处理。
第十八条事故原因调查清楚后,应制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第五章奖励与处罚第十九条对在安全工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
第二十条对违反安全规定、造成安全事故的,依法依规追究责任。
第六章附则第二十一条本制度由旅店安全管理部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度根据国家法律法规及实际情况进行修订,如有变更,以最新修订版为准。
旅店日常安全管理制度
一、总则为加强旅店安全管理,保障旅客的生命财产安全,维护旅店正常经营秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 旅店总经理对本店安全工作全面负责,各部门负责人对本部门安全工作直接负责。
2. 全体员工应树立“安全第一,预防为主”的观念,严格遵守安全操作规程,确保旅客和员工的生命财产安全。
三、安全措施1. 旅店应配备必要的安全设施和器材,如消防器材、应急照明、安全出口标志等,并定期进行检查和维护。
2. 旅店应建立健全消防制度,定期进行消防演练,提高员工消防意识和应急处理能力。
3. 旅店应加强客房安全管理,确保客房内设施齐全、安全可靠。
客房内禁止存放易燃易爆物品。
4. 旅店应加强公共区域安全管理,禁止吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画等行为。
5. 旅店应加强食品卫生管理,确保食品质量,防止食物中毒事件发生。
6. 旅店应加强门卫管理,严格执行入住登记制度,对可疑人员进行严格审查。
7. 旅店应加强内部治安管理,定期开展安全检查,发现安全隐患及时整改。
四、安全教育与培训1. 旅店应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
2. 新员工入职前,应进行岗前安全培训,考核合格后方可上岗。
3. 旅店应定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
五、安全检查与考核1. 旅店应定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 各部门负责人应定期向上级汇报安全工作情况,对安全工作不力的部门和个人进行问责。
3. 旅店应将安全工作纳入绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由旅店总经理办公室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由旅店总经理办公室负责补充和完善。
通过以上安全管理制度,旅店将全面加强安全管理,为旅客提供一个安全、舒适的住宿环境。
旅店安全管理制度范文(5篇)
旅店安全管理制度范文一、凡住宿者须持本人____进行____登记,无证人员一律不予接待。
二、住宿人员必须遵守本店的各项规章制度,不得在店内打架、斗殴、汹酒、闹事。
不准将未登记的人员带入本店过夜,不得将房间转让他人居住。
三、不准在店内____、____、____、吸毒和进行一切违法活动,严禁将易燃、____和放射性物品及一切危险品、____带入店内。
四、住宿人员要保管好自己的物品,外出和入睡前要关锁好门窗,防止丢失被盗,贵重物品应交登记室免费保管,否则后果自负。
五、住宿人员不得到别的房间乱跑乱窜,以免影响他人休息和防止财物丢失、损坏。
六、住宿人员必须在晚十二点之前归宿,夜不归宿者要向本店说明原因,并登记备查。
七、工作人员要坚持查房查夜制度,发现违法犯罪现象要及时制止和劝阻,并及时报告公安机关。
八、本制度望双方共同遵守,违者必究。
____年____月____日旅店安全管理制度范文(2)第一章总则为了保障旅店的安全运营,维护客户和员工的生命财产安全,根据相关法律法规,制定本旅店安全管理制度。
第二章安全责任第一节安全管理机构1.根据旅店规模和特点,设立安全管理部门或安全管理岗位,具体负责旅店的安全管理工作。
2. 安全管理部门或岗位的主要职责包括:a) 制定和完善旅店的安全管理制度,确保其合规性和及时性;b) 组织安全培训和教育,提高员工的安全意识和技能;c) 定期检查旅店的安全设备、消防设施和逃生通道的运行情况,及时进行维护和修复;d) 组织应急演练,提高旅店的应急能力和应对事件的能力;e) 协调和配合相关部门和机构,参与安全管理相关的调查和事故处理。
第二节安全责任制度1.旅店所有人、经营者和管理人员是旅店安全的第一责任人,必须严格遵守国家和地方的安全法律法规,并承担与旅店安全相关的法律责任。
2. 旅店所有人、经营者和管理人员应当制定明确的安全责任制度,明确各级岗位的安全职责和权限,确保各个部门和员工履行安全职责。
旅店安全管理制度政策
一、总则为了保障旅店安全,预防事故发生,维护旅客生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合我店实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 旅店法定代表人是安全工作的第一责任人,对本店安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全工作负责,确保部门安全责任落实到位。
3. 所有员工必须遵守安全管理制度,履行安全职责。
三、安全管理内容1. 人员安全管理(1)员工应接受安全教育培训,掌握安全操作规程,提高安全意识。
(2)员工应按照规定佩戴个人防护用品,确保自身安全。
(3)员工应遵守操作规程,不得违章作业。
2. 设施设备安全管理(1)旅店应定期对消防设施、设备进行维护保养,确保其正常运行。
(2)旅店应定期对电路、管道、电梯等设施设备进行检查,消除安全隐患。
(3)旅店应确保客房、公共区域等场所的消防通道畅通。
3. 住宿安全管理(1)旅客入住时,前台应核实旅客身份信息,确保旅客真实、合法。
(2)旅客入住后,前台应告知旅客安全注意事项,包括消防、用电、用水等。
(3)客房内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
4. 食品安全管理(1)旅店应确保食品来源合法,质量合格。
(2)食品加工、储存、销售等环节应严格遵守食品安全操作规程。
(3)旅店应定期对食品进行抽样检测,确保食品安全。
5. 应急预案(1)旅店应制定完善的应急预案,包括火灾、地震、停电等突发事件。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)突发事件发生时,立即启动应急预案,确保旅客生命财产安全。
四、安全检查1. 旅店应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 员工应积极配合安全检查,如实报告安全隐患。
3. 安全检查结果应形成书面报告,并存档备查。
五、奖惩1. 对在安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的个人和部门,视情节轻重给予处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
最新旅店安全管理制度
最新旅店安全管理制度第一章总则第一条为加强旅店安全管理,保障顾客人身财产安全,维护旅店公共秩序,提高服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于本旅店所有员工,包括管理人员、前台接待、客房服务、保洁人员等全体工作人员。
第三条本安全管理制度的宗旨是:安全第一,预防为主,综合治理,继续改进。
第四条本安全管理制度的基本原则是:依法合规,科学管理,公开公正,绿色环保。
第二章安全责任第五条旅店所有管理人员必须严格遵守本安全管理制度,对旅店的安全管理负全面责任。
第六条旅店所有工作人员都必须认真履行本安全管理制度的各项规定,严守工作纪律,保障顾客安全。
第七条各部门负责人应当对旅店内部安全工作进行全面的监督和检查,并对工作中的安全问题及时进行整改。
第八条旅店要建立“安全生产责任制”,各部门按照职责分工,做好安全工作。
第三章顾客安全第九条旅店要建立完善的顾客安全保障制度,定期检查顾客住宿环境,确保顾客的人身财产安全。
第十条前台接待人员必须严格履行登记入住手续,对顾客身份进行核实,确保入住人员的合法性。
第十一条客房服务人员要认真检查客房设施设备的安全性,确保顾客在旅店内的安全。
第十二条保洁人员要定期对旅店内的卫生区域进行清洁,确保顾客的健康安全。
第四章突发事件处理第十三条旅店要建立健全的突发事件处理机制,定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力和素质。
第十四条出现火灾、泄漏气体、水漏等突发事件时,旅店应当迅速组织疏散,及时报警并协助有关部门进行处置。
第十五条旅店应当建立应急联系人制度,确保在发生突发事件时,能够及时联系到相关部门和人员。
第五章安全培训第十六条旅店要定期组织员工安全培训,包括消防安全、应急处置、突发事件处理等方面的知识培训。
第十七条新员工入职时必须接受安全培训,并要在培训结束后签订安全管理承诺书,承诺遵守相关规定。
第十八条旅店要建立员工知识考核制度,确保员工掌握应对突发事件的基本技能和知识。
旅店安全管理制度旅店消防管理制度
旅店安全管理制度旅店消防管理制度旅店安全管理制度第一章总则第一条为保障旅店安全,保障宾客及员工的生命财产安全,根据相关法律法规及国家安全标准,制定本制度。
第二条所有旅店员工必须严格遵守本制度,不得违反相关安全规定。
第三条旅店应配备专职安全管理人员,负责旅店的安全工作,并由旅店经营者负责对其进行培训和管理。
第四条旅店安全管理应按照“预防为主,综合治理”的原则,不断完善安全管理手段和方法。
第五条旅店应当建立健全的安全巡查制度,定期检查、整改安全隐患。
第二章安全保障责任第六条旅店经营者是旅店安全工作的责任主体,应当落实安全管理的各项责任。
第七条旅店经营者应当设立安全管理部门,并配备足够的人员和设备,负责旅店的安全工作。
第八条旅店经营者应当制定旅店安全管理制度和紧急预案,并向所有员工进行宣传和培训。
第九条客房部门应当负责对宾客房间进行安全检查,确保设施设备的正常运行和安全使用。
第三章消防管理制度第十条旅店应当按照国家规定的消防标准建设消防设施,确保消防设备的完好和正常使用。
第十一条旅店应当配备专门的消防管理人员,负责消防设备的维护和检修工作,并定期进行消防演练。
第十二条旅店应当制定消防安全制度,明确消防设备的使用方法和操作流程,并向所有员工进行培训。
第十三条旅店应当定期对消防设备进行检查和保养,确保其正常运行和有效性。
第十四条客房部门应当负责对宾客房间内的消防设备进行检查,确保其正常使用和有效性。
第四章应急预案第十五条旅店应当制定紧急预案,明确各类突发事件的处理流程和责任分工。
第十六条旅店应当进行紧急演练,提高员工的应急处置能力,并定期对预案进行更新和完善。
第十七条客房部门应当负责及时疏散宾客,并协助执勤人员进行应急处置工作。
第十八条旅店应当建立健全的安全管理档案,记录各类突发事件的处理经过和结果,并加强宣传和教育。
第五章督查检查第十九条旅游主管部门应当定期对旅店的安全管理工作进行检查和评估,对违规行为进行处罚和整改。
旅店各项安全管理制度
一、总则为了保障旅店客人和员工的合法权益,维护旅店正常经营秩序,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本旅店实际情况,特制定本安全管理制度。
二、安全责任1. 旅店总经理对本旅店的安全工作全面负责,各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
2. 全体员工应树立安全意识,自觉遵守安全管理制度,积极参加安全培训和演练。
三、安全管理内容1. 人员管理(1)招聘员工时,必须严格审查其身份证明和健康证明,确保员工具备从业资格。
(2)对员工进行岗前安全教育和培训,使其了解和掌握本岗位的安全操作规程。
(3)定期对员工进行安全知识考核,确保员工熟悉安全管理制度。
2. 设施设备管理(1)对旅店内的设施设备进行定期检查、维修和保养,确保其安全可靠。
(2)对消防设施设备进行定期检测和维护,确保其完好有效。
(3)对电梯、中央空调、锅炉等特种设备,按照国家规定进行定期检验和保养。
3. 住宿安全管理(1)对入住客人进行身份验证,确保住宿人员信息真实可靠。
(2)加强客房安全管理,防止客人财物被盗、遗失。
(3)设立客房安全巡查制度,确保客房内设施设备安全运行。
4. 食品安全管理(1)对食品采购、储存、加工、销售环节进行严格把关,确保食品安全。
(2)定期对食品从业人员进行健康检查,防止食物中毒事件发生。
(3)对食品原料进行检验,确保其符合国家食品安全标准。
5. 消防安全管理(1)制定消防应急预案,定期组织消防演练。
(2)对消防设施设备进行定期检查和维护,确保其完好有效。
(3)加强员工消防安全教育,提高员工消防安全意识。
6. 应急处理(1)建立健全应急处理机制,确保在突发事件发生时能够迅速有效地进行处理。
(2)对突发事件进行分类,制定相应的应急预案。
(3)定期对应急预案进行修订和完善,提高应对突发事件的能力。
四、奖惩措施1. 对严格遵守安全管理制度、积极参加安全培训和演练、在安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
旅店业安全管理制度
一、总则为了保障旅客的生命财产安全,维护旅店业的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、安全管理目标1. 确保旅客入住安全,防止各类安全事故发生。
2. 保障旅店员工的生命财产安全,提高员工的安全意识。
3. 维护旅店业的正常经营秩序,提升旅客满意度。
三、安全管理制度内容1. 旅客入住安全管理制度(1)旅客入住时,前台工作人员应仔细核对旅客身份信息,确保无误。
(2)旅客入住时,前台工作人员应向旅客介绍旅店的安全设施和注意事项,提醒旅客保管好个人物品。
(3)旅店应配备应急照明设施、消防器材等,确保在紧急情况下旅客能够迅速疏散。
(4)旅店应定期对客房进行安全检查,确保客房内无安全隐患。
2. 员工安全管理规定(1)员工应接受安全培训,掌握安全知识和技能。
(2)员工应严格遵守操作规程,不得擅自改变设备设施。
(3)员工应保持工作场所的整洁,不得堆放易燃易爆物品。
(4)员工应按时参加安全检查,发现问题及时上报。
3. 消防安全管理规定(1)旅店应建立健全消防安全制度,明确消防安全责任人。
(2)旅店应定期开展消防演练,提高员工应对火灾的能力。
(3)旅店应配备足够的消防器材,并定期检查其有效性。
(4)旅店应禁止在客房内使用明火,禁止在公共区域吸烟。
4. 应急预案(1)旅店应制定应急预案,明确各类事故的应急处理流程。
(2)旅店应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)旅店应确保应急物资储备充足,确保在紧急情况下能够及时使用。
四、安全管理责任1. 旅店负责人对本店的安全管理工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负责。
3. 员工对所在岗位的安全工作负责。
五、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的员工,按照相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度由旅店安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
旅店安全管理制度范文(4篇)
旅店安全管理制度范文一、总则安全是旅店运营的首要任务,为确保游客和员工的人身安全和财产安全,制定本旅店安全管理制度。
二、安全责任1. 旅店经理是安全工作的第一责任人,负责全面领导、组织、协调旅店的安全工作。
2. 各部门负责人是安全工作的责任人,需制定相应的安全管理制度,明确各自的安全职责。
3. 整个旅店员工都要自觉遵守安全制度,积极参与安全培训,具备应急应变的能力。
三、消防安全1. 灭火器和消防设备维护:每个楼层、楼梯口、过道和重要部位应设置灭火器,并定期检查和维护。
2. 逃生通道保畅:保持楼道内通道的畅通,不阻塞消防通道,同时主动清理疏散通道,确保逃生安全。
3. 建立消防演练制度:每半年进行一次消防演练,确保员工熟悉逃生路线和应急逃生方法。
4. 加强电气设备安全:定期检查电气设备的安全情况,确保设备无漏电和短路现象。
四、食品安全1. 严格食品采购管理:制定食品采购管理制度,确保食品供应商符合相关法规要求,产品质量可靠。
2. 食品储存和加工:建立食品储存和加工制度,保持食品存储环境的清洁、干燥、通风,避免交叉污染。
3. 定期食品检测:委托专业检测机构对食品进行定期抽检,确保食品安全合格。
4. 食品安全培训:对员工进行定期的食品安全培训,加强他们的食品安全意识和操作技能。
五、保安安全1. 重要岗位保安配置:根据旅店的规模和特点,合理配置保安人员,确保重要区域的安全。
2. 安全监控设备:安装安全监控设备,监控大堂、楼道、电梯等重要区域,及时发现异常情况。
3. 做好出入登记工作:建立健全出入登记制度,对员工和游客的出入进行登记,确保安全可控。
4. 加强巡逻和安全巡查:每天安排保安人员对旅店的各个角落进行巡逻,及时发现并处理问题。
六、突发事件应急处置1. 建立应急预案:针对各类突发事件,制定相应的应急预案,明确责任和处置措施。
2. 集中应急物资:储备必要的应急物资,如急救箱、灭火器、应急照明设备等,随时投入使用。
旅店安全管理制度
一、总则为加强旅店安全管理,保障旅客人身和财产安全,维护旅店正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 旅店法定代表人对本旅店的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 所有员工必须遵守本制度,履行安全职责。
三、安全设施与设备1. 旅店应配备符合国家标准的安全设施与设备,并定期检查、维修,确保其正常运行。
2. 客房内应配备烟感报警器、灭火器、防滑垫等安全设施。
3. 旅店应配备安全通道、应急照明、消防设施等,并保持畅通。
四、消防安全管理1. 严格执行消防安全管理制度,加强消防安全宣传教育。
2. 定期组织消防安全演练,提高员工消防安全意识和应急处置能力。
3. 严禁在客房、公共区域吸烟,禁止使用明火。
4. 加强对易燃易爆物品的管理,确保其存放安全。
五、防盗安全管理1. 加强旅店门禁管理,确保客房安全。
2. 定期检查客房门窗、锁具,确保其完好无损。
3. 加强对贵重物品的保管,提供寄存服务。
4. 加强夜间巡查,确保旅店安全。
六、治安管理1. 严格执行治安管理制度,加强治安防范。
2. 加强对旅客身份的核查,防止违法犯罪分子入住。
3. 及时处理旅客投诉,维护旅客合法权益。
4. 加强与当地公安机关的沟通协作,共同维护旅店治安秩序。
七、紧急事件处理1. 旅店应制定紧急事件应急预案,并定期进行演练。
2. 发生紧急事件时,各部门负责人应立即组织员工采取相应措施,确保旅客安全。
3. 加强与当地政府和相关部门的沟通,共同应对紧急事件。
八、安全教育与培训1. 定期对员工进行安全教育与培训,提高员工安全意识和技能。
2. 对新员工进行入职培训,使其熟悉安全管理制度和操作规程。
3. 加强对员工的考核,确保其具备安全操作能力。
九、监督检查1. 旅店应定期开展安全检查,发现问题及时整改。
2. 对违反安全规定的行为,严肃处理,追究相关责任。
3. 加强对安全工作的监督,确保安全制度得到有效执行。
宾馆旅店安全管理制度
一、总则为了加强宾馆旅店的安全管理工作,保障宾馆旅店及客人的生命财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本宾馆旅店的实际情况,特制定本制度。
二、安全责任制1. 宾馆旅店法定代表人为安全责任人,对本单位的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人为部门安全责任人,对本部门的安全工作负责。
3. 各岗位工作人员为岗位安全责任人,对本岗位的安全工作负责。
三、安全管理制度1. 消防安全(1)建立健全消防安全管理制度,明确各级、各岗位的消防安全职责。
(2)定期开展消防安全检查,及时发现并消除火灾隐患。
(3)定期组织消防演练,提高员工消防安全意识和应急处置能力。
(4)确保消防设施设备完好有效,定期进行维护保养。
2. 防盗安全(1)建立健全防盗安全管理制度,明确各部门、各岗位的防盗职责。
(2)加强客房、公共场所的巡逻检查,及时发现并制止可疑行为。
(3)加强监控设备的管理和维护,确保监控设备正常运行。
(4)对入住客人进行身份验证,确保入住人员信息真实准确。
3. 防疫安全(1)严格执行国家疫情防控政策,加强员工疫情防控知识培训。
(2)做好客房消毒、通风等工作,确保客房卫生。
(3)加强员工健康管理,定期进行体温检测和健康监测。
(4)做好防疫物资储备,确保防疫需求。
4. 应急处置(1)建立健全应急预案,明确各类突发事件应急处置流程。
(2)定期组织应急演练,提高员工应急处置能力。
(3)加强与周边单位的沟通协作,形成应急联动机制。
(4)确保应急物资储备充足,便于应急处置。
四、安全教育培训1. 定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
2. 对新入职员工进行岗前安全培训,确保其具备必要的安全知识和技能。
3. 加强安全文化建设,营造良好的安全氛围。
五、监督检查1. 安全责任人定期对各部门、各岗位的安全工作进行监督检查。
2. 安全管理部门负责对宾馆旅店的安全工作进行日常监督检查。
3. 对检查中发现的安全隐患,及时进行整改,确保整改措施落实到位。
旅店安全管理制度
旅店安全管理制度第一章总则第一条为了保障旅店经营期间的安全风险,保护员工和客人的生命财产安全,提升旅店安全管理水平,制定本制度。
第二条本制度适用于所有旅店经营者及其员工。
第三条旅店安全管理的原则是预防为主,综合防控,依法管理,全员参与。
第四条旅店安全管理的目标是预防和减少安全事故的发生,保障员工和客人的人身和财产安全。
第五条旅店安全管理的工作职责由旅店经营者负责,员工全员参与,安全管理部门具体负责具体工作。
第二章安全管理组织架构第六条旅店安全管理部门设立安全主管,负责统筹协调旅店的安全工作。
第七条旅店安全管理部门负责制定、落实和监督旅店的安全管理制度。
第八条旅店安全管理部门负责制定和实施员工安全培训计划,提高员工的安全意识和技能。
第九条旅店安全管理部门负责进行安全风险评估,定期更新安全管理措施。
第十条旅店安全管理部门负责建立旅店的安全档案,记录安全事故和处理情况。
第三章安全管理措施第十一条旅店安全管理部门应当加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和技能。
第十二条旅店安全管理部门应当制定消防安全制度,并定期组织消防演练,确保员工和客人的生命安全。
第十三条旅店安全管理部门应当制定安全防范制度,加强对旅店出入口、客房等重点部位的管理和监控。
第十四条旅店安全管理部门应当保障旅店设施设备的正常运转,定期检查和维护设备设施的安全性。
第四章安全事故处理第十五条旅店安全管理部门应当建立并完善安全事故的报告和处理机制。
第十六条旅店安全管理部门发现安全事故后,应当立即采取措施进行处理,保障员工和客人的安全。
第十七条旅店安全管理部门应当配合公安部门进行安全事故调查,配合政府相关部门进行安全检查。
第五章安全违规处理第十八条旅店安全管理部门应当建立并完善安全违规的处理机制。
第十九条旅店安全管理部门发现员工有安全违规行为,应当及时进行调查,予以相应的处理。
第二十条发现员工有恶意破坏旅店设施设备的行为的,应当依法追究其法律责任。
旅店行业安全管理制度
一、总则为加强旅店行业安全管理,保障旅客生命财产安全,预防各类事故发生,根据国家有关法律法规,结合本旅店实际情况,特制定本制度。
二、安全目标1. 实现旅客住宿安全无事故。
2. 实现员工安全教育培训全覆盖。
3. 实现消防安全、治安防范、食品安全等方面的全面达标。
三、组织机构及职责1. 成立旅店安全管理委员会,负责全店安全管理工作。
2. 设立安全管理部,负责日常安全检查、隐患排查、事故处理等工作。
3. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负总责。
四、安全管理措施1. 消防安全管理(1)定期对消防设施进行检查、维护,确保其完好有效。
(2)员工应掌握消防器材的使用方法,定期进行消防演练。
(3)禁止在客房内使用明火,严禁私拉乱接电线。
(4)制定消防安全应急预案,定期组织演练。
2. 治安防范管理(1)加强门卫管理,严格执行外来人员登记制度。
(2)加强客房安全管理,客房钥匙实行一客一换。
(3)加强监控设备的管理,确保监控设备正常运行。
(4)定期对员工进行安全教育培训,提高安全防范意识。
3. 食品安全管理(1)确保食品采购渠道合法,食品质量符合国家标准。
(2)加强厨房及餐厅的卫生管理,定期进行消毒、杀虫处理。
(3)加强食品加工操作规范,确保食品卫生安全。
(4)定期对员工进行食品安全教育培训,提高食品安全意识。
4. 交通安全管理(1)确保停车场设施完好,地面平整,交通标志清晰。
(2)加强停车场管理,确保车辆停放有序。
(3)定期对停车场进行安全检查,排除安全隐患。
(4)加强员工交通安全教育,提高交通安全意识。
五、安全检查与隐患排查1. 定期开展安全检查,确保各项安全措施落实到位。
2. 对发现的隐患,要及时整改,确保整改措施落实到位。
3. 对整改不到位的,要追究相关责任人的责任。
六、事故处理与报告1. 事故发生后,立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。
2. 事故发生后,及时向上级主管部门报告,并配合调查处理。
3. 对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
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旅店安全管理制度
一、凡开办宾馆(旅馆)应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施符合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。
二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任。
三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。
四、遇有公安民警检查时,应主动积极配合,不得知情不报、隐瞒包庇。
五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。
六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。
七、严格禁止下列行为:
(1)将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;
(2)卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动;
(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或提供便利和条件。
瑞兴宾馆宾客须知
一、入店住宿,请出示有效身份证件,办理住宿登记。
请勿私自让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿,或转让床铺,探亲访友的请在晚上11时前离开。
二、严禁非法携带枪支、弹药、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射
性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。
三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、毒、娼等违法犯罪行为。
四、妥善保管好自己的财物,谨防被盗、被骗、被抢。
贵重物品请按规定交总服务台代为保管。
五、请爱护客房内的设备、物品,损坏须按价赔偿。
如果您想带走留作纪念,请与服务员联系商谈。
六、讲究卫生,保护床单、被褥的清洁,不随地吐痰,不躺在床头吸烟,瓜壳果皮请丢进垃圾箱。
七、请勿在客房内使用大功率电器,如遇火警请拨119或110。
八、发现旅馆内有违法犯罪行为,有义务及时制止、举报,直至扭送公安机关,其行为受法律保护。
举报电话:110。
九、旅客住宿计费:自中午12时至第二天中午12时为一天,超过第二天中午12时另行收费。
瑞兴宾馆验证登记传输制度
一、凡入住本店的宾客(包括钟点房),均应出示合法有效证件进行登记,禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。
二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证(士官证)、警官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。
三、接待宾客的服务人员应查验宾客的身份证件,对照片、年龄、口音等进行核对,并如实进行登记。
房号、姓名、性别、详细地址、身份证号码、入住日期、离店日期等项目,必须登记齐全。
住宿登记簿保存一年
以上。
四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的犯罪嫌疑人,应立即向公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
五、及时传输旅客信息。
单独装机的旅馆进行登记适时传输,联合装机的旅馆每日传输不少于3次,集中录入的旅馆每日向派出所报送登记簿。
无客住宿时传输无客信息。
瑞兴宾馆财物保管制度
一、为保障顾客携带财物的安全,防止失窃、扒窃等治安案件发生,实行贵重物品寄存制。
二、宾馆设立财物保管专用柜,顾客的贵重物品请寄存在总服务台。
三、寄存物品时,由总服务台填写财物寄存单,并由顾客签字确认后,交顾客一份,总服务台留存一份。
四、顾客凭寄存单、房间钥匙(启卡)、物品牌领取物品,签字确认无误后领取。
五、对顾客寄存的物品,宾馆应妥善保管,防止遗失、被盗、损坏。
六、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险物品及淫秽物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等违禁物品带入旅馆。
宾馆发现违禁物品后应及时报告公安机关,发现客人携带枪支、弹药等物品应立即报告公安机关。
七、对顾客遗留物品,应设法归还原主,无法联系到顾客的要送交公安机关,由公安机关协助查找归还。
•上一篇文章:宿舍卫生管理制度与考核细则。