企业核心能力的分析.pptx
企业核心能力分析
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是
四、企业基本能力分析 • 企业基本能力是使企业获得平均利润的基 本保障; 企业核心能力能使企业获得持续的竞争优 势; 企业基本能力分析主要包括:财务能力、 营销能力、生产管理能力、组织效能、企 业文化等多方面的分析;
•ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•
3、可模仿性问题
• 有价值且稀有的资源和能力,如果很容易 被他人模仿,所带来的竞争优势最多也只 能是暂时的,只有当不具备这些有价值且 稀有的资源和能力的企业在试图建立或获 取它们时,所付出的成本高于已经拥有这 些资源和能力的企业,这些资源和能力是 模仿昂贵的,才能成为持续竞争优势的来 源。
• 经常出现这样的现象:某一服装知名品牌 推出新款商品时,在很短的时间内就会被 其他小的企业在款式上面所模仿,而且销 售量很高,这说明该知名品牌企业资源或 能力可以被其他企业所模仿。但由于知名 企业已经建立了品牌,拥有自己的客户群, 其他企业仅仅抄袭设计款式是很难起到应 有的作用,模仿成本比较昂贵。
VRIO框架及其竞争意义
一种资源或能力…… 有价值吗? 稀有吗? 模仿昂贵 被组织所 优势或弱 竞争意义 经济绩效 吗? 利用吗? 点 否 是 是 是 — 否 是 是 — — 否 是 否 弱点 优势 优势 优势 竞争劣势 低于正常 竞争均势 正常
暂时竞争 暂时高于 优势 正常 持续竞争 高于正常 优势
1、价值问题:企业的资源和能力能使企业 对环境威胁或机会做出反应吗? 2、稀有性问题:有多少企业拥有某种有价 值的资源和能力? 3、可模仿性问题:现在不具备这种资源和 能力的企业在获取它时与已经拥有它的企 业相比是否出于成本劣势? 4、企业的组织框架能充分利用所拥有资源 和能力的竞争潜力吗?
1、价值问题
企业核心能力分析
企业的核心能力分析
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企业的核心能力分析核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能源组合成的一个综合体系,是企业独具的,与他人不同的一种能力。
企业的核心能力分析具有延展性,异质性,难替代性和价值的可变性的特性。
1.延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新办事以满足客户的需求。
有的能力在某一业务部门看来可能算得上是核心能力,但是,如果不能从该项能力衍生出一系列新产品或服务,该能力就够不上核心能力异质性。
一个企业拥有的核心能力应该是企业独一无二的,即其他企业所不具备的,是企业成功的关键因素。
2.难替代性。
由于核心能力具有难以模仿的特点,因而依靠这种能力生产出来的产品在市场上也不会轻易被其它产品所替代。
核心能力由于具有与众不同的独到之处,因此不易被他人轻易占有、转移或模仿。
任何企业都不能靠简单模仿其他企业而建立自己的核心能力,应靠自身的不断建立和强化独特的核心能力。
3.价值的可变性。
在市场上,这个10年前的核心能力到现在可能就变成了一般能力。
经过一段较长时间,当年的核心能力会变成后来的基本能力。
质量好、上市快、服务快捷,这些曾经都是公司优异水平的试金石,现在在许多行业已成了普遍存在的优势。
企业核心能力的判断标准包括有价值的能力,独特的能力,难于模仿的能力和不可替代的能力。
1.有价值的能力是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值能力。
企业在判断其核心能力时,必须判断该项能力是否对顾客看重的价值起作用。
2.独特的能力是指那些现有的和潜在竞争对手极少能拥有的能力。
这种能力是靠企业自身不断学习创造的,会给企业带来持久的竞争力。
3.难于模仿的能力是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。
其中,体现历史,体现模糊性和体现社会复杂性有可能产生难于模仿的能力。
4.不可替代的能力是指那些不具有战略对等资源的能力。
一种能力越难被超越,它所产生的战略价值就越高。
企业核心能力的形成外因是指存在企业系统之外的,作用于企业核心能力形成的外部环境因素。
企业核心能力分析
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企业核心能力分析工商管理五班赵悦20217447企业核心能力分析企业核心能力的概念:核心能力是一个较难理解,较为抽象的概念。
根据普拉哈拉德和哈默的定义“核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
”从本质来讲,核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
企业核心能力的辨识:企业核心能力具有三个明显的特征: ? 能够为用户带来巨大价值 ? 能够支撑多种核心产品 ? 竞争者难以复制和模仿企业核心能力是从“核心能力”到“核心产品”再到“最终产品”的发展延伸过程。
核心能力理论认为,企业是一种或几种核心能力的组合,企业间的竞争本质上市核心能力的竞争。
如果企业能在核心能力领域中保持领先地位,那么就会在核心产品研发中超过对手,进而在终端产品市场上打败对手。
企业核心能力的判断标准:判断企业的资源和能力是否是核心能力的唯一标准,是看其能否持久性的竞争优势。
而要产生持久性的竞争优势,她应该符合四项具体标准:? 有价值的能力? 独特的能力 ? 难于模仿的能力 ? 补课替代的能力不能满足这四项具体标准的就不能是核心能力。
在实际操作中,一种能力要想成为核心能力,必须是“从客户的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争者得角度出发,是独特并补课模仿的”。
只有同时符合这四项标准的企业资源和能力,才能够具有一种潜力,这种潜力可以为企业创造一种持久性的竞争优势。
如何培养企业的核心能力:1寻找及选择适合且有优势的核心能力II十年后领先为保持并扩大现有市场份额,需要哪些新的核心能力 III填补空白若改进对现有核心能力的利用,有那些可以提高我们现有市场地位的机会 IV空白领域通过创造性的重新部署与整合现有核心能力,能创造哪些新产品和新服务 I 大商机:参与未来最诱人的市场,需要培育哪些新的核心能力2寻找适合自己的培训核心能力的方法:? 外部购买。
外部核心能力内部化? 组成战略联盟实现企业资源共享、降低研发成本、相互获得彼此的特定技术、资源和技能,以实现核心能力快速发展。
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企业的核心能力分析核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能源组合成的一个综合体系,是企业独具的,与他人不同的一种能力。
企业的核心能力分析具有延展性,异质性,难替代性和价值的可变性的特性。
1.延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新办事以满足客户的需求。
有的能力在某一业务部门看来可能算得上是核心能力,但是,如果不能从该项能力衍生出一系列新产品或服务,该能力就够不上核心能力异质性。
一个企业拥有的核心能力应该是企业独一无二的,即其他企业所不具备的,是企业成功的关键因素。
2.难替代性。
由于核心能力具有难以模仿的特点,因而依靠这种能力生产出来的产品在市场上也不会轻易被其它产品所替代。
核心能力由于具有与众不同的独到之处,因此不易被他人轻易占有、转移或模仿。
任何企业都不能靠简单模仿其他企业而建立自己的核心能力,应靠自身的不断建立和强化独特的核心能力。
3.价值的可变性。
在市场上,这个10年前的核心能力到现在可能就变成了一般能力。
经过一段较长时间,当年的核心能力会变成后来的基本能力。
质量好、上市快、服务快捷,这些曾经都是公司优异水平的试金石,现在在许多行业已成了普遍存在的优势。
企业核心能力的判断标准包括有价值的能力,独特的能力,难于模仿的能力和不可替代的能力。
1.有价值的能力是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值能力。
企业在判断其核心能力时,必须判断该项能力是否对顾客看重的价值起作用。
2.独特的能力是指那些现有的和潜在竞争对手极少能拥有的能力。
这种能力是靠企业自身不断学习创造的,会给企业带来持久的竞争力。
3.难于模仿的能力是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。
其中,体现历史,体现模糊性和体现社会复杂性有可能产生难于模仿的能力。
4.不可替代的能力是指那些不具有战略对等资源的能力。
一种能力越难被超越,它所产生的战略价值就越高。
企业核心能力的形成外因是指存在企业系统之外的,作用于企业核心能力形成的外部环境因素。
企业的核心能力(ppt 40页)
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• 方式:善用资源是靠“借用”下游合作伙伴的销售渠 道和品牌来实现的。
– Selling, selling, and selling. – 敢否出售自己的核心产品,以及买者买否自己的核心产品,
是真正核心能力的重要检验手段之一。
September 2002
15
第四层 扩大最终产品份额之争
• 目的:巩固核心能力地位。 • 方式:购买其他部分与自己的核心产品整合成
整合核心能力之争
扩大核心产品份额之争
扩大最终产品份额之争 (拥有品牌和原始设备制造者地位)
September 2002
12
第一层 开发与获取构成核心能力的技能 与技术之争
• 目的:获取或开发构成核心能力的技术或技能, 以形成一定的核心能力。
• 战场:发生在技术、人才、结盟伙伴和知识产 权市场上。
• 方式:获取或吸收外来的技能或技术;自造。
– functionality-related competencies: skills which enable the company to invest its services or products with unique functionality, which invest the product with distinctive customer benefits, rather than merely making it incrementally better.
如何提升企业核心能力-完整版PPT课件
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课 程小结
了解企业核心能力的提升,帮助企 业在竞争中脱颖而出。
1.你关注过企业核心能力的提升吗?
作
①是
②否
业 2. 请以任一企业为例,谈谈如何提升其核 心能力。
题
格里希刚到武汉柴油机厂时,发现气缸杂质长期 徘徊在五千毫克。上任后的第一个会议,他只讲了两句 话。一是:“清洁度是产品寿命的关键。”二是当着市 机械局长的面,把几个气缸放在会议桌上,然后从气缸 中一抓一大把铁砂, 脸色铁青地说:“这绝对不是技术 问题,而是责任心问题!”格里希治厂两年,将武汉柴 油机厂的气缸杂质由五千毫克降到了一百毫克左右。即 使卸职(因种种原因)后,每次去武汉柴油机厂探望, 他还念念不忘质量问题。当他拿出磁头检查棒伸进缸体 孔道探测,发现有未清除干净的铁粉时;当他拿出放大 镜检查齿轮上的光洁度,发现有些波纹时,竟忘记了自 己已不是厂长,火气又上来了……
如何提升企业核心能力
课程:创业者管理能力训练基础
教学 目标
了解如何提升企业核心能力
如何提升企业核心能力
1 提高产业集中度 2 制订正确的企业发展战略
3 建立高效的组织管理系统,形成相应的观念 4 加强营销与市场工作
5 构建虚拟科研网,扩展企业自身的能力 6 营造优秀企业文化,构建学习型企业 6
如何提升企业核心能力
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如何提升企业核心能力
5 构建虚拟科研网,扩展企业自身的能力
虚拟科研网是一种用以对市场环境变化作出快 速反映的企业虚拟知识联盟,是一个能够提供 意见和信息、进行分析的会员网络。 这种联盟既有战术上的联盟,也有战略上的联 盟,其主要功能是拓展企业自身的能力。
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如何提升企业核心能力
6 营造优秀企业文化,构建学习型企业
企业核心能力分析内容
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◆主营业务分析 ◆核心产品分析 ◆核心能力分析
主营业务是否明确? 主营业务是否体现企业优势? 主营业务是否有稳定的市场? 主营业务是否有竞争力?
企业核心能力分析的内容
◆主营业务分析 ◆核心产品分析 ◆核心能力分析
核心产品是否明确? 核心产品是否有市场优势? 核心产品是否有知名度? 核心产品是否有美誉度? 核心产品是否有强的收益? 核心产品是否有好的前景?
企业核心能力分析的内容
◆主营业务分析 ◆核心产品分析 ◆核 价值性? 独特性? 现状及未来? 竞争力? 管理与培育?
企业核心能力分析内容和任务
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◆主营业务分析 ◆核心产品分析 ◆核心能力分析
主营业务是否明确? 主营业务是否体现企业优势? 主营业务是否有稳定的市场? 主营业务是否有竞争力?
企业核心能力分析的内容◆主营业务来自析 ◆核心产品分析 ◆核心能力分析
核心产品是否明确? 核心产品是否有市场优势? 核心产品是否有知名度? 核心产品是否有美誉度? 核心产品是否有强的收益? 核心产品是否有好的前景?
企业核心能力分析的内容
◆主营业务分析 ◆核心产品分析 ◆核心能力分析
核心技术和专长是什么? 认同感? 价值性? 独特性? 现状及未来? 竞争力? 管理与培育?
企业核心能力分析的任务
辩别和评价企业的核心竞争力, 在企业核心能力的产生、培育、 应用方面还存在哪些缺陷,应当 如何加以改变
企业核心能力.ppt
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知识。
潘罗斯的理论主要是基于内部化进程之上的。新知识的积累是通 过把关联的和正式的知识转化为程序化的富有针对性的意会的知 识。
潘罗斯理论说明,知识积累主要是企业内部化的结果,这一过程 体现了企业稀缺的决策能力资源。
(二)企业拥有的核心能力是企业长期竞 争优势的源泉
企业核心能力理论认为,积累、保持和 运用核心能力开拓市场是企业长期竞争 优势的决定性因素,企业核心能力的不 同造成了企业间的效率差异,这种效率 差异又使不同的企业产生不同的收益。
1. 核心能力作为企业竞争优势基础的一般逻辑
核心能力具有四个方面的特征: 第一、核心能力应当是有价值的。 第二,核心能力具备独特性。 第三,核心能力具有不可仿制性。 第四,核心能力具有难以替代性。
二、企业核心能力理论体系
企业核心能力理论主要形成两大理论体系:
(一)
企业资源基础论
以潘罗斯为代表的“企业资源基础论”认为,企业是一个资源的 集合体,每种资源有多种不同的用途,成功的业绩依靠获得具 有生产租金潜在价值的资源。这一理论的出发点是强调资源的 重要性,并试图将企业内部分析和外部产业竞争环境分析结合
为此,马歇尔建议应当把源于企业的 “内部”经济问题和源于企业间相互作用 的“外部”经济区别开来。“我们可以把 任何一种货物的生产规模之扩大而发生的 经济分为两类:
第一类是有赖于这个工业的一般发达的经 济;
第二是有赖于从事这个工业的个别企业的 资源、组织和经营效率的经济。我们可称 前者为外部经济,后者为内部经济”。
企业核心能力与事业领域之间的关系如图1:
事业领域
企业核心能力
企业核心能力分析教材
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二、企业核心竞争力的判断标准
企业核心竞争力存在于企业内质之中,是企业 获得持续竞争优势的基础。
因此,并不是企业所有资源、只是和能力都 能形成核心竞争力,只有当资源、知识和能 力同事符合以下特性时,这些资源、知识和 能力才有可能成为企业的核心竞争力。
❖ 核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式,沿 着特定的技术轨迹逐步积累起来的,它不仅与企业独特的 技能与诀窍等技术特性高度相关,还深深印上了企业组织 管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。
❖ 作为特定企业个性化发展过程的产物,企业核心竞争力既 具有技术热性又有组织特性,企业的运作模式、营销方式 、规章制度,企业员工的素质、能力、观念以及行为方式 等因素共同支撑着企业的核心竞争力了。
运作方式 立项
兰德公司作为一个“思想库”,通常是与其客户建立合同关系,兰德公司的很多合 同是同美国联邦政府签订的,比如国防部、卫生部、人力资源部、教育部、国家科学基 金、国家医学研究院、统计局等等。兰德公司和许多上述客户有着3-5年或每年更新的服 务合同,合同额在数千万美元左右。在合同所规定的范围内,有时兰德公司的研究人员 提出具体的项目建议,有时是客户自己提出需求,然后双方通过会谈、电子邮件以及其 他形式的通信方式进行交流讨论,对具体内容进行这样或那样的修改,最后形成《项目 说明书》文件,包括问题、方法、背景、数据、进度、预算、时间表等。
❖ 索尼公司凭借其小型化核心能力,生产出各种各样的家用电器、音像产品 。
❖ 联邦捷运和麦当劳的核心能力表现在独具特色的服务上。 ❖ 佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能
企业核心能力分析
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企业核心能力分析
企业核心能力
为什么一家企业与其它企业不同?为什么一家企业比其它企业盈利能力强?哪些因素构成企业竞争优势的持续性?
————企业核心能力
核心能力概念
核心能力,又称为核心竞争力,是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。
它具有使企业一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力,它是企业竞争优势的来源。
是否具备核心能力将最终决定一家公司将来到底会成为市场的领导者还是追随者。
企业内部条件分析的重要任务之一就是要辨识和评价企业的核心能力。
核心能力的特征
核心能力至少具有三个方面的特征:一是核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值;二是核心能力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势;三是核心能力具有持久性,可以维持企业竞争优势的持久性。
具体来说特征如下:
(1)价值特征
体现在三方面:
⌝在创造价值和降低成本方面具有特殊功效,能显著提高运营效率;
⌝能实现顾客特别看重的价值,给消费者带来好处;
⌝使企业有别于竞争对手,比竞争对手做得更好的原因。
(2)资产特征:核心能力可以看着企业的一种专门资产,具有“资产专用性”的特征。
(3)知识特征:核心能力以隐形知识为主,难以仿制和替代。
(4)其他特征还有
⌝独特性⌝延展性⌝不可模仿性⌝不可完全替代性⌝学习性和动态性
企业就像一棵大树,核心能力相当于树根,核心产品相当于树干,枝丫相当于各业务单位,而树上的树叶、花、果相当于最终产品。
核心能力、核心产品及最终产品的关系
企业核心能力分析
核心能力分析的几个阶段
企业核心能力评价指标体系
企业的技术优势。
第三节 企业核心能力分析
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第一层次
开发与获取构成核心能 力的技能与技术之争 整合核心能力之争 扩大核心产品份额之争
第二层次 第三层次 第四层次
扩大最终产品的份额之争 核心能力竞争层次图
(三)核心能力分析
核心能力分析主要分析支持企业主营业务和核心产品的核心技术和专长是什么,企业管理 人员是否对此达成共识;这些核心技术和专长的价值性、独特性、难于模仿性和不可替代 性如何;这些核心技术和专长是否得到了充分发挥,为企业带来何种竞争优势,强度如何; 保护、保持和发展这些核心技术和专长的现时做法、方案和未来计划是什么。
(3)通过组织设计获得竞争优势
• • • • • • • • •
建立共同愿景 扁平化组织 学习型组织 知识管理 创新力塑造 跨职能多部门的团队 决策与管理的改进 企业文化 奖励制度
• 在进行企业核心能力分析时,还可以运用核心能力矩阵的分析方 法,以帮助企业准确把握核心能力的现状及未来的发展方向,如 图: II. 十年后领先: I. 大商机: 为保持并扩大现有 新 参与未来最诱人 的 市场份额,需要哪 市场,需要培育 些新的核心能力 核 哪些新的核心能 心 力
第三节 企业核心能力分析
一、企业核心能力的概念及判断标准
(一)企业核心能力的概念及内涵
核心能力是一个较难理解、较为抽象的概念。根据普拉哈拉德 (C.K.Prahalad)和哈默(G.Hamel)的定义,“核心能力是组织中的积累 性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学 识”。 从本质上来讲,核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造 独特营销手段的能力。它具有三个明显的特征:1能够为用户带来巨大的 价值2能够支撑多种核心产品3竞争者难以复制或模仿
(二)企业核心能力的判断标准
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——以本土及在华IT制造业企业为例
杜慕群
毛蕴诗
(中山大学管理学院,博士研究生) (中山大学管理学院教授,博士生导师)
本研究为国家自然科学基金重点项目 (批准号70132010)“跨国公司在华策略与中国企业应对措施”研究的部分成果。
1/13/2021
论文选题意义
▪ IT产业具有新兴产业结构特性,作为现代科技的核心产业, 将成为我国今后长时期经济增长和社会发展的主要推动力。 然而,我国与发达国家相比在IT产业上还有很大的差距,而 我国IT企业则与发达国家的IT企业在核心核心能力上又存在 巨大的差距。尤其是加入WTO以后,我国将逐渐取消IT行业 跨国公司投资的一系列限制,在这种形势下,我国IT 企业将 面临巨大的冲击,针对这种环境的变化与跨国公司相关竞争 战略的改变,我国企业如何在正确分析对手的情况下,有针 对性地制定相应的战略反应对策就显得极为重要。经过检索 发现从IT制造企业的微观层面,从企业内部核心核心能力的 评价、识别与培养以及竞争优势的建立的角度研究IT企业的 战略反应极少。
▪ 企业核心能力是企业一切知识最深层的内涵。在运作上是跨 部门技术、科技能力的协调与整合,包含战略管理能力,研 究发展能力、网络资源能力、营销配送能力、服务支援能力、 规模制造能力等;不管在现在与未来,都维持极强的竞争能 力;而且具有唯一性,又难以被模仿。
四层次整合观点
▪ 企业资源的运用是企业的必要能力(capability),由必要能 力形成的主要强项就是关键性必要能力(key capability), 进一步跨部门整合产生成就能力(competency),当其成 为难以模仿的唯一性成就能力(competency)才形成企业 的核心能力(core competency)。整个能力层次的构成相 当严谨,但国内一般产业界对核心能力的认识并不是如此明 确,而且大规模企业数量不多,组织结构并未达到如此复杂 的架构(大部分没有形成事业部等复杂的组织结构)。
பைடு நூலகம்
Mansour Javidan(1998)的四层次模型
▪ 尽管Prahalad and Hamel的描述是比较清晰的,但 从企业运作的观点来看,Hamel与Prahalad所提出 的核心能力概念过于简化、含糊,无法达到一个可 以实际操作的概念。而Mansour javidan(1998) 则从企业实际运作的角度认为上述核心能力的概念 可以根据对公司价值的高低以及运作的困难程度再 细分成四个层次:①资源(Resources)②必要能 力(Capabilities)③成就能力( Competencies ) ④核心能力(Core Competencies);
摘要
▪ 本文首先就核心能力相关文献进行 了理论综述,在整合给出资源、能力、 外部环境、战略与企业可持续竞争优势 的分析框架与IT制造业企业的核心能力 指标评价体系基础上,建立了IT企业核 心能力与竞争优势(绩效)之间的实证 研究框架,并在此基础上提出了相关研 究假设,最后通过对来自不同国家地区 的在华IT企业的问卷调查与实证统计分 析,验证了部分假设。
本文目录
▪ 一、核心能力相关文献综述 ▪ 二、资源、能力、外部环境、战略与竞争优势(绩效)分析框架 ▪ 三、针对IT制造业企业的核心能力指标体系 ▪ 四、实证研究框架 ▪ 五、实证统计研究假设 ▪ 六、实证研究对象与样本及抽样方法 ▪ 七、实证研究结果 ▪ 1、核心能力的因子分析 ▪ 2、欧美与日、韩、台及本土IT企业的核心能力的差异分析 ▪ 3、核心能力与经营绩效(竞争优势)的相关分析 ▪ 4、核心能力因子与经营绩效的回归分析
四层次示意图
核心能力(core competency)
成就能力 (competency) 必要能力 (capability) 资源(Resources)
图 1 能力的层次(The competency hierarchy)资料来源:Javidon(1998)
资源与必要能力
▪ 资源(Resources):这部份主要是企业创造价值 活动的基本元素,包括:实物的资源(physical resources),如厂房、机器设备等;人力资源 (human resources),如员工、经营团队、教育培训 以及工作经验等;组织资源(organizational resources),如品牌商誉、企业文化等。
▪ Prahalad and Hamel(1990)认为核心能力 是企业竞争优势的根本,是联系现有业务的 基础,也是发展未来业务的引擎。他们对 “核心能力”的定义是:“组织由过去到现 在所积累的一种知识学习效果(learning), 它需要各业务单位间充分沟通、参与投入, 特别是使不同生产技能之间能合作无间或将 各种不同领域的技术加以整合的能力,并且 提供顾客特定的效用与价值”。
▪ 因此本研究将属于部门的必要能力(capability)与整体企 业的成就能力(competency)合并定义为本研究的核心能 力(core competency)。
▪ 必要能力(capability)是指的部门性质的能力,是 来自于资源在组织流程中的运用,是使用资源去执 行任务与活动的才能,而核心必要能力(core capability)是指把公司内部的核心能力(core competency)推展到顾客利益的能力。
成就能力与核心能力
▪ 成就能力(competency)是指经由许多的理解与学习累积 而成的知识,是由技术(skills)、诀窍(know-how)等所 组成,是营销、研发、生产制造与管理信息系统(MIS)等 相关必要能力(capability)的整合,以致能使各层级与各部 门紧密合作,又是多种业务或多种产品的平台,而且是跨职 能部门流程的重要角色,目的是提供顾客附加价值。
调研范围
▪ 本次调研企业投资方母国国别:美国、 德国、法国、芬兰、加拿大/日本、韩国、 新加坡、台湾/中国。
▪ 调研的企业样本地域范围包括上述国家 在苏州、东莞、深圳、上海、北京和广 州等地的IT 硬件投资企业。
▪ 企业属于类别的界定以企业股权结构为 准,以企业控股方的来源母国为控制变 量。
一、核心能力相关文献综述