企业“金钥匙”树立核心价值观

企业“金钥匙”:树立核心价值观

作者：陈维平

来源：《四川党的建设》2012年第05期

党的十七届六中全会吹响了建设社会主义文化强国的号角。多年来，四川烟草在“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观的指导下，有计划、有目标、有针对性地开展文化建设工作，走出了一条具有更高文化含量的经济发展道路。

清晰准确的价值坐标定位

四川烟草的核心价值观是“人为本、法为准、德为先”，高度凝练了儒家“仁者爱人”、法家“立章重制”、道家“太上立德”的理论精髓。“国家垄断、垂直管理、专卖专营”的行业属性，使其在落实国家宏观政策、保证国家财政收入、国有资产保值增值，甚至促进就业、公平分配等方面负有特殊而重要的使命。四川烟草一方面积极传承国家烟草专卖局“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，一方面认真践行“携手客户，构建和谐并进的利益共同体”的企业使命和“以责任奉献社会、以真情回报客户、以创新超越自我”的企业精神，追求文化目标与国家目标、人民福祉和企业战略的辩证统一。这些理念不是空洞口号，也不是应景赶潮，而是四川烟草人始终坚守的文化情怀。

一以贯之的价值认同过程

2005年，四川烟草印制《“两个至上”在岗位》论文集，从各个岗位层面对行业共同价值观进行解析；2006年编撰《从创新到超越》，回顾了“十五”期间改革发展历程；2007年印发《企业文化手册》、《企业文化宣传读本》，用散文、诗歌等方式宣传文化理念；2008年编撰长篇纪实报告《有一种力量》，记录了抗击特大地震灾害的感人过程；2009年统一中国视觉形象标识，打造了更加规范整齐的行业形象；2010年开展“两个领先”大讨论，把全体员工的注意力集中到“十二五”目标上来；2011年挖掘企业文化故事、承办全国烟草行业文化故事大讲堂……这些年来，行业上下形成了一个基本共识，即企业文化是企业基业长青的灵魂工程，是企业不可或缺的“主心骨”，是支撑企业发展的“精气神”，是引领企业高点跨越、一路领先的“旗帜”与“灵魂”。

适应市场的价值竞争优势

四川烟草从2009年开始，开展“至诚”服务品牌建设，全面提升主营业务水平。在烟叶生产领域，与烟农普惠共赢，通过明晰品牌导向、突出风格特色、加大惠农投入、强化科技创新、提升基础管理，使烟叶生产规模在几年时间内从几十万担发展到四百多万担，初步建成全国重要的战略性优质烟叶基地。在卷烟营销领域，与工业企业、零售商户和消费者“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”，加大品牌培育力度，组织适销对路货源，加强经营服务指导，营造工、商、零三方相互依存、和谐共赢的良好格局，实现了年销售收入增长20%以上。在专卖管理领域，履行法定职责，近3年来联合省公安、工商、检察院等开展“天府一号”、“天府之剑”、“天府迅雷”专项行动，始终保持打私打假高压态势，维护了洁净放心的市场环境。在烟草物流领域，“至诚”体现在高度关注供应链上下游客户对物流服务的需求，以“专业化”的团队提供“零缺陷”的服务，推进传统商业向现代物流跨越。

更高一层的价值目标追求

四川烟草除了为国家财政增收和经济建设贡献力量的同时，还在公平正义的促进、社会和谐的构建方面体现出更高一层的价值追求，即“产业带动+公益帮扶”。近年来，川烟人累计投入40亿元用于改善烟区基础设施建设，全省14.4万户烟农种烟收入从“九五”末的3亿多元增加到目前的34.9亿元，户均收入达到2.4万元，烟叶生产成为“农民增收离不得、财政增收少不得、企业增效垮不得”的重要支柱产业。在公益事业上，川烟人在全省修建了20所希望小学和2座敬老院，捐资520万元资助了1140名贫困大学生，深入开展针对凉山彝族贫困村的“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，在城乡环境综合治理、地震灾民异地安置、地震致残人员康复等方面累计投入上亿元，受到社会各方高度赞誉，凝聚了跨越发展的强大合力。

在社会主义市场经济条件下，只有当企业对文化意义有更自觉的思考，对文化价值表现出更主动的追求时，企业发展才能进入更高阶段。这个过程只有起点，没有终点，更没有顶点。四川烟草已经迈出的脚步，必将坚定不移地继续走下去。

作者单位：四川烟草专卖局（公司）