市场营销帕米尔案例
十大经典市场营销案例
十大经典市场营销案例随着市场竞争不断激烈化,各种市场营销手段也越来越多样化。
其中,有一些非常出色的市场营销案例,可以给人们带来很多启示和灵感。
下面是十大经典市场营销案例,让我们一起来看看它们吧。
1.可口可乐可口可乐可以说是市场营销中的经典之作。
它在营销方面一直走在前沿,用不同的营销手段来吸引不同的消费者。
其中最著名的一次营销活动是1985年推出“新可乐味道”的广告活动。
这个活动在电视上播出后就引起了公众对可口可乐的关注,同时也带动了新可乐味道的销售量。
2.亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一。
它的营销手段也非常值得学习。
其中最为著名的是亚马逊的“1-Click购物”服务。
这个服务为顾客提供了非常快捷的购物体验,帮助亚马逊吸引了大量消费者。
3.星巴克星巴克致力于为顾客提供无与伦比的咖啡和咖啡店体验。
它的品牌形象非常鲜明,适合每一个人进行定制。
在良好的品牌形象下,星巴克还聚焦于社交媒体和移动支付等新技术。
这些举措让它与其他品牌保持了距离。
4.苹果苹果公司的市场营销总是让人眼前一亮。
它的产品设计非常漂亮,能够吸引大量忠实粉丝。
苹果公司还通过其精美的广告和营销手段来加强其品牌形象,让消费者愿意为它花费更多的钱。
5.福特福特是美国著名汽车制造商,在20世纪初期已经在市场上占据很大的份额。
它在市场营销方面也非常出色,其中最著名的就是引入T型车来生产流水线生产汽车的概念。
这个概念让福特工厂的生产效率极大提升,从而帮助公司在市场上取得了巨大的成功。
6.可口可乐与世界杯可口可乐和世界杯可以说是完美结合。
可口可乐在1994年开始赞助世界杯,这一策略非常成功,帮助可口可乐在全球市场上取得了更大的份额。
随着时间的推移,可口可乐还赞助了其他重要的活动和赛事,成为世界上最著名的品牌之一。
7.尼克斯尼克斯是全球知名的NBA球队。
它在市场营销方面也非常成功。
其中最著名的一次营销活动是它的“何为尼克斯?“活动。
这个活动吸引了大量球迷参与,同时也增加了尼克斯在市场上的曝光率。
16个市场营销成功案例分析
16个市场营销成功案例分析1. Apple:创新与品牌建设Apple公司以其创新的产品和独特的品牌形象而闻名。
通过不断推出革命性的产品,如iPhone和iPad,Apple成功吸引了大量忠实客户。
Apple还通过精心设计的广告和用户体验,建立了强大的品牌忠诚度。
2. CocaCola:情感营销CocaCola公司长期以来一直以其情感营销策略而著称。
通过广告和促销活动,CocaCola成功地与消费者建立了情感联系,使其成为全球最知名的品牌之一。
3. Nike:品牌故事与代言Nike公司通过讲述品牌故事和利用知名运动员代言,成功地建立了强大的品牌形象。
这些故事和代言使消费者与品牌产生共鸣,并增加了购买意愿。
4. Airbnb:社区营销Airbnb通过建立强大的社区营销策略,成功地吸引了大量用户。
通过鼓励用户分享自己的旅行故事和体验,Airbnb建立了一个充满信任和互动的社区。
5. Red Bull:极限运动营销Red Bull通过赞助极限运动活动和赛事,成功地与年轻消费者建立了联系。
这种营销策略使Red Bull成为极限运动爱好者的首选品牌。
6. TOMS Shoes:社会营销TOMS Shoes通过其“买一送一”的商业模式,成功地吸引了消费者的关注。
通过购买TOMS鞋,消费者可以为一个需要的人提供一双鞋。
这种社会营销策略使TOMS成为一家具有社会责任感的品牌。
7. Amazon:客户体验优化Amazon通过不断优化客户体验,成功地建立了强大的品牌忠诚度。
从快速配送、便捷的退货政策到个性化的推荐系统,Amazon始终关注消费者的需求,并提供卓越的服务。
8. Starbucks:体验营销Starbucks通过营造独特的咖啡体验和社区氛围,成功地吸引了大量忠实客户。
从舒适的店面设计到个性化的咖啡定制,Starbucks使消费者愿意花时间在咖啡店中。
9. Lego:产品创新与娱乐营销Lego通过不断创新和推出有趣的产品,成功地吸引了各个年龄段的消费者。
烟草市场营销成功案例页
烟草市场营销成功案例页引言烟草市场是一个竞争激烈的市场,各个品牌都在努力寻找营销策略来吸引消费者。
在本文中,我们将介绍几个烟草市场营销成功的案例,分析他们的成功因素,并探讨如何借鉴这些成功经验来提升自己的营销策略。
案例一:马尔博罗马尔博罗是世界上最著名的烟草品牌之一。
他们的成功可以追溯到上世纪50年代,当时他们推出了一系列广告活动,以吸引更多的年轻人购买他们的产品。
这些广告针对的是年轻人的自由精神和冒险精神,以及对自由和个人权利的追求。
马尔博罗还采用了一种独特的包装设计,包装上的弯曲的红色带是他们的标志之一。
这种设计简单而又吸引人,使得马尔博罗在竞争激烈的烟草市场中脱颖而出。
此外,马尔博罗还与一些赛车团队合作,通过赞助赛车活动来提升品牌知名度。
这种合作不仅能让他们的品牌出现在赛车比赛的现场,还能与运动和冒险精神联系起来,吸引更多年轻人的注意。
案例二:万宝路万宝路是另一个知名的烟草品牌。
他们的成功可以归因于他们的独特的品牌形象和营销策略。
万宝路一直倡导自由、独立和成功,这种形象吸引了许多年轻人和成功人士。
万宝路在广告中强调他们的烟草是世界顶级的烟草,以及他们的产品通过严格的质量控制来保证烟草的品质。
这种严格的品质控制为他们的产品增加了信誉,并使得消费者愿意为他们的烟草支付更高的价格。
此外,万宝路还与一些艺术家和时尚界人士合作,来打造一个艺术和时尚的形象。
与艺术家和时尚界人士的合作不仅能够提高品牌知名度,还能将万宝路的形象与艺术和时尚联系起来,吸引更多的消费者。
案例三:雪茄市场雪茄市场是烟草市场的一个细分市场,有着自己独特的营销策略。
在雪茄市场中,品牌的声誉和品质非常重要。
许多顶级的雪茄品牌都建立了自己的形象和声誉,并通过限量版产品和高端包装来吸引消费者。
例如,古巴的哈瓦那雪茄因其独特的品质和制作工艺而享有盛誉。
哈瓦那雪茄通过与顶级酒类品牌合作,以及在高端酒店和餐厅提供雪茄吸烟体验来提高品牌知名度。
包厢起名
致:迪泰酒店总经理由:迪泰酒店市场营销部事由:关于酒店房间编号与餐饮包厢名称的事宜时间:2011年10月17日编号:S&M--007尊敬的黄总:您好!随着本酒店开业日程逐步临近,现就迪泰酒店客房编号与餐饮包房名称须尽快落实,本部经市场调研,并结合本酒店实际情况特拟定如下方案:一、房间编号:直接按照楼层顺序排号,末尾不出现“4、7、13、14”等。
例如6楼1号房间为6001,10楼1号房间为1001房。
二、餐饮包厢名称:1、汉餐厅包厢名称以江浙区域地名为主。
汉餐厅共有包厢20间。
其中大包厢2间,中包6间,小包12间,初步起名如下:大包(2间):南京厅(10号包厢)杭州厅(20号包厢)中包(6间):泰州厅(18号包厢)苏州厅(17号包厢)扬州厅(16号包厢)徐州厅(15号包厢)常州厅(19号包厢)温州厅(9号包厢);小包(12间):镇江(1号包厢)南通(2号包厢)、盐城(3号包厢)无锡(4号包厢)、淮安(5号包厢)常熟(6号包厢)、湖州(7号包厢)宁波(8号包厢)嘉兴(11号包厢)绍兴(12号包厢)、台州(13号包厢)金华(14号包厢)。
2、清餐厅:以新疆主要风景区名称及附有地域特色的地名来命名。
清餐厅共有包厢19间,其中大包厢2间,中包5间,小包12间,初步起名如下:大包(2间):准葛尔厅(19号包厢)塔里木厅(15号包厢)中包(5间):巴里坤(18号包厢)喀纳斯(17号包厢)那拉提(16号包厢)博格达(10号包厢)赛里木(9号包厢)小包(12间):乔尔玛(1号包厢)博斯腾(2号包厢)乔格里(3号包厢)巩乃斯(4号包厢)托克逊(5号包厢)柴达木(6号包厢)布尔津(7号包厢)英吉沙(8号包厢)青格达(11号包厢)帕米尔(12号包厢)玛纳斯(13号包厢)吉木乃(14号包厢)以上妥否?请领导批示!市场营销部2011年10月17日。
A-MCR打造地产营销新境界
A-MCR打造地产营销新境界南颐花园地处云南第二大城市曲靖,具体地段位于曲靖南城门以东南的曲靖未来南城的中心地位。
该项目总占地150亩,第一期开发78亩,住宅634套,可算一个中型楼盘。
开发这个项目的楼盘开发商是首次进行地产开发的曲靖宏鑫地产,项目的销售代理是昆明中廷房产经济有限公司。
在开发商与代理商的合作期望值中,是六个月时间扫盘。
但是,这个以“花园、家园、团圆”为营销沟通主题,以“曲靖首个花园式住宅”为定位的项目,自从2001年10月12日开盘后的3个月内,却仅买出了15%的房子。
自南颐花园的广告在2001年的12月份停止后,一个星期内已经没有几个人光顾南颐花园的市区售楼部和现场售楼部了,南颐花园的整个销售态势堪忧。
在这种情况下,对南颐花园的二次营销推广被提上了日程。
也就是这个阶段,作为中廷房产经纪公司新加盟的笔者介入了南颐花园项目。
笔者提出了导入A -MCR营销全沟通的意见。
并在这个意见下,对南颐花园进行了A-MCR营销全沟通诊断和详实的A-MCR营销全沟通构筑。
解析A-MCRA-MCR即营销全沟通(或称之为“全营销”)。
A-MCR营销全沟通是适合于房地产业及其它相关产行业的一种新型的、全面的实效营销方法论。
它由物流渠道、促销互动渠道、服务渠道和信息传播渠道等四渠道组成,含括了市场营销的各个主要环节。
可以说,只要解决了A-MCR 中的四渠道问题,就等于解决了市场营销中的所有问题。
正因为A-MCR包括了市场营销中的各个主要环节,所以每个环节、每个渠道的竞争力最终就会上升为一个企业、一个产品的市场主体竞争力。
在A-MCR 的运用中,它能调动、整合并经济性利用所有有利于完成销售预期目标的营销道具,以全方位与目标客户形成时刻沟通的不同有用形式,向目标客户至始至终地传达促成消费认购的同一强极信息;它能从目标客户群的消费心理及消费习惯出发,将市场营销中的关键问题条理化、清晰化,并根据问题起源找出极具针对性的实效解决方案。
市场营销策略中的十个成功案例
市场营销策略中的十个成功案例在如今竞争激烈的市场环境下,制定并实施有效的市场营销策略对于企业的发展至关重要。
本文将介绍市场营销领域中的十个成功案例,帮助读者更好地了解行业中的最佳实践,并探讨其背后的策略与原因,以供大家参考和借鉴。
案例一:可口可乐公司可口可乐公司在市场营销方面一直以来都采取着创新和激励的策略。
他们通过不断推出新产品、与品牌大使合作以及赛事赞助等方式,成功吸引了广大消费者的关注和忠诚度提升。
这一策略的成功之处在于,提供了独特而有吸引力的产品,并在传播过程中充分利用了明星和事件的力量。
案例二:苹果公司苹果公司之所以在市场上取得了如此大的成功,与其独特的产品和市场定位密不可分。
苹果在产品设计上注重用户体验,利用精美的设计、简洁的界面和高品质的材料,吸引了一大批忠诚拥趸。
此外,苹果通过与其他品牌和公司的合作,如与耳机品牌Beats 的合作,不断扩大了自己的影响力和市场份额。
案例三:亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务平台之一,其成功之处在于其极致的客户体验和个性化的推荐策略。
亚马逊通过分析用户的购买记录和偏好,为他们提供有针对性的产品推荐,从而提高了购买转化率。
同时,亚马逊还注重客户服务,提供快速便捷的物流和灵活的退换货政策,进一步增强了用户对其的信任和忠诚度。
案例四:星巴克公司星巴克公司以其独特的咖啡文化和舒适的咖啡店环境而闻名。
该公司注重提供优质的产品和服务,从而赢得了众多忠诚的消费者。
此外,星巴克还注重与顾客的互动和参与,通过推出会员制度和咖啡教育活动等方式,拉近了与顾客的距离,加深了品牌和消费者之间的联系。
案例五:宜家公司宜家公司以其平价的家具和创新的购物体验而闻名。
该公司通过不断创新产品和设计,提供大量的实用家具选择,并在宜家商场中营造出舒适和温馨的购物环境。
此外,宜家还利用社交媒体和虚拟现实技术与消费者互动,提供个性化的家居搭配建议,增加了顾客的购买欲望和忠诚度。
案例六:海尔集团海尔集团是中国家电市场的领导者之一,其成功的市场营销策略主要体现在其创新和品牌定位上。
营销案例分析
1、(1)列出案例中描述帕米亚目标市场的词和短语及你对RJR公司目标市场定义的评价?a.25岁以上和受过良好教育的成年人b.老年和有教养的抽烟者c.比较富裕的消费者d.试图戒烟寻求替代品者e.寻求低焦油含量者(2)RJR公司采用产品专业化的市场覆盖方式,他的优点是该企业专注于生产一种新型的无烟香烟——帕米亚,这是一种创新技术,有利于形成和发展生产技术上的优势,在香烟领域有了重大突破,树立新形象。
但该公司并没有获得较大成功,说明其市场定义存在弊端,作为传统香烟的替代品,RJR公司选择的目标市场似乎太宽泛了,没有依据来证明“25岁以上和受过良好教育的成年人”“老年和有教养的抽烟者”“富裕的消费者”会选择帕米亚,也许只有“试图戒烟寻求替代品者”“寻求低焦油含量者”才是对帕米亚有需求的消费群体,所以该公司对目标市场的圈定是有异议的。
2、你怎样理解吸烟者的行为过程,或者说人们为什么要吸烟,有哪些社会、文化和个人心理因素影响吸烟者的购买行为过程?社会因素:社会阶层不同,生活方式、消费方式、受教育程度等等都不同,这些就会影响吸烟者对烟的需求程度,有关资料表明,我国农民中的吸烟者占40%,工人中的吸烟者占30%左右,而知识分子中的吸烟者只有15%。
文化因素:人们消费一种商品,本质上是在消费一种文化,吸烟已经成为一种社会文化,烟的档次的高低可以象征一种身份,因此,不同阶层的人都会存在不同比例的吸烟者。
在中国,同时吸烟也成为一种应酬的“工具”,这也就不得不驱使人去抽烟,从而使得烟成为生活无法缺少的一部分。
个人心理因素:a个性是一个人身上表现出的经常的、稳定的、是指的心理特质。
所以个性的差别也将导致购买行为的不同,例如外向的人爱交际,受外界影响较大,往往对一些新品种比较青睐,而内向的人比较理智,喜欢对商品进行反复比较后才决定是否购买,然后长期的选择某一品牌。
b态度是消费者对某个客体的见解和倾向,态度对消费者的购买行为有很大的影响,消费者吸烟往往是寻求一种心理上的放松,但随着社会经济的进步,消费者在此基础上,又开始注重吸烟对身体的危害,从而对烟的安全性有了更高的要求。
十大顶级企业运营管理案例之三(狗不理、帕米尔).pdf
[案例5]杭州“狗不理”包子店为何无人理?杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集团在杭州开设的分店,地处商业黄金地段。
正宗的狗不理以其鲜明的特色(薄皮、水馅、滋味鲜美、咬一口汁水横流)而享誉神州。
但正当杭州南方大酒店创下日销包子万余只的纪录时,杭州的“狗不理”包子店却将楼下三分之一的营业面积租让给服装企业,依然“门前冷落车马稀”。
当“狗不理”一再强调其鲜明的产品特色时,却忽视了消费者是否接受这一“特色”。
那么受挫于杭州也是势在必然了。
首先,“狗不理”,包子馅比较油腻,不合喜爱清淡食物的杭州市民的口味。
其次,“狗不理”包子不符合杭州人的生活习惯。
杭州市民将包子作为便捷快餐对待,往往边走边吃。
而“狗不理”包子由于薄皮、水馅、容易流汁,不能拿在手里吃,只有坐下用筷子慢慢享用。
再次,“狗不理”包子馅多半是蒜一类的辛辣刺激物,这与杭州这个南方城市的传统口味也相悖。
[案例分析]1、消费者行为的影响因素?2、产品设计如何适应和改变不同的消费环境?【简要评析】在天津和其他北方城市受顾客欢迎的“狗不理”包子为什么在杭州城受到冷落,这个问题值得深思。
“狗不理”包子在杭州“失宠”,并非因其自身品质不优、品牌不名,而是从整个营销过程开始就没有注意到杭州消费者的生活方式和颇具个性化的“口味”。
一个产品价值的高低、能否畅销最终是由顾客决定的。
“狗不理”包子馅较油腻、不合杭州市民的口味,又不符合杭州市民把包子作为快餐、边走边吃的生活方式,在杭州失宠就在所难免了。
由于消费者市场具有地区性、复杂性、易变性、替代性和发展性等特点,天津“狗不理”包子在进入杭州市场前,先需进行市场调研,了解“谁买?为什么买?在何处买?如何买?何时买?买多少?买什么品牌”等问题,了解竞争对手的状况,企业自身的优缺点,外部的威胁和机会等问题。
只有这样,才能“有的放矢”,采取相应的营销战略和策略。
尤为重要的是,产品要有市场,主要还不是看产品是否有特色,消费者不接受,再有特色也枉然,消费者接受才有市场,才是真正的“特色”。
2012市场营销策划案例分析
市场营销策划案例分析英国疯牛与地雷英国的疯牛病使世人惊恐万状,英国的出口牛肉一时间成了各国拒之于国门外的“洪水猛兽”,迫使英国卫生部长称,必要时可下令将全国1100万头牛全部杀掉。
然而,柬埔寨有人独出心裁地疾呼:“要运牛赴柬扫雷”。
这种绝妙的信息反开发思维使人耳目一新。
80年代初、中期,中国电镍市场产品过剩,镍价格直线下调,产品严重积压,不少厂家纷纷减产甚至停产。
金川供销公司先后派出数十批市场调查人员,足迹遍及45个城市,先后摸清了“六五”至“八五”期间全国的镍需求量;并根据国家规划的钢产量,按镍钢比例计算预测到今后十几年内镍消费量将逐年上升,电镍滞销只是暂时的。
据此,金川公司毅然采取了反其道而行之的策略,不仅没有紧缩生产,反而决定扩大生产规模,制定出了具有重要意义的三年三大步规划,实行一期工程产镍2万吨和扩建二期工程后形成年产4万吨镍的生产规模,以及与之配套的综合生产能力。
金川公司在扩大生产规模的同时,及时调整产品结构,由原来单一的出售原材料,逐步发展为集约化生产的特性企业,300多个种类的镍钴深加工项目相继上马。
硫酸镍、镍焊丝、不锈钢器皿等10余种产品销往十多个国家和地区,火爆了国内市场的“冷门”。
由此,金川公司也发展成为我国主要的镍钴生产基地和铂族金属提炼中心。
[试析]上述两个企业对信息开发利用的成功说明了什么?[分析]上述两企业对信息开发利用的成功说明了:企业经营者也要善于运用逆向思维去开发信息的价值。
古今中外有许多企业经营者都十分注重从信息的开发中寻求发财之道。
然而,要从众多的信息中进行反开发却不是人人都善于的事情。
因为人们多习惯于从众型的顺向思维往往对具有直观经济价值的信息倍加重视,而对那些看似对自己经营不力的信息,普遍的态度是盲目地弃而远之。
其实,许多貌似没有开发价值的信息,也同样潜藏着大量的经济财富,只要善于运用逆向思维,进行信息反开发,便可以转弊为利,变废为宝,在商战中出奇制胜。
15个典型市场营销案例分析
15个典型市场营销案例分析营销案例一、农夫山泉“买一瓶水,捐一分钱给奥申委”农夫山泉推出“再小的力量也是一种支持,从现在起每喝一瓶农夫山泉,您就为申奥捐出了一分钱”的公益形态的商业广告,搭奥运车,扬品牌名。
营销案例二、北京申奥成功:也是事件营销案例的成功北京申奥虽然不是商业活动,但它的确是一个非常成功的案例。
申奥活动制定了“人文奥运、科技奥运和绿色奥运”的主题,确立了“新北京,新奥运”的口号,选定了“五环太极”标识,拍摄了申奥宣传广告。
同时与多家世界知名公关公司合作,积极开展国际公关活动。
营销案例三、诺基亚8250蓝色魅力推广:展现另类生活品位利用诺基亚8250产品的独特卖点“蓝色屏幕”,定位于注重生活品位的时尚一族。
以“走进蓝色魅力”为主题,引申出一种与众不同的品味及生活模式。
营销案例四、深圳海王沉寂多年东山再起三大产品强势出击深圳海王在沉寂多年之后,相继推出海王银得菲、海王银杏叶片、海王金樽等三大产品,通过强势的市场攻势,一举打响海王品牌。
营销案例五、娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列,以影迷会的形式开展与消费者的互动,换取直接的销售效果,在茶饮料市场中分得一杯羹。
营销案例六、百事可乐广告新星大赛:引领年轻时尚拥有百事可乐和百事流行服饰的百事公司锁定年轻一代为目标人群,与华纳唱片公司携手,在全国开展首届百事广告新星大赛反响不俗。
营销案例七、借势《笑傲江湖》名人智能王由第二变第一在商务通一统天下的时候,中山名人选择李亚鹏主推新品名人智能王,并做笑傲江湖贴片广告,一炮打响,同时今年两次降价,新品迭出,占据市场老大的位置。
营销案例八、别克·赛欧上市:千呼万唤始出来6月8日,别克·赛欧千呼万唤始出来,其精心策划的上市广告,为人们长久的期待画上一个完美的句号。
同时,对于中国的轿车市场,赛欧的问世牵制了部分中低档轿车生产企业向高档轿车市场进军的步伐,在策略上迈出了相当成功的一步。
10个经典的市场营销案例
案例1 海尔的市场营销战略海尔的前身是一家生产普通家电产品,濒临倒闭的集体小厂。
1985年,成立海尔股份有限公司,引进德国先进技术和设备,生产电冰箱产品。
经过十几年的艰苦奋斗,现己发展成以家电为主导产业,涉及房地产开发、商贸金融等多领域的集团公司。
15年来,海尔的平均增长速度达到81.6%。
1999年海尔实现国内外营业额268亿元,其中工业销售收入215亿元,出口创汇1.38亿美元。
1999年12月7日,英国《金融时报》公布全世界最受尊重的企业排名,海尔成为中国唯一入选企业。
一、向多元化家电产品扩张海尔集团认为名牌永远是动态的,要保持名牌永久的生命力,就要不断地开发新产品,不断创新。
一个品种就是一个市场,忘掉海尔一个品种就会丧失一片市场,一片消费群体。
于是海尔集团利用海尔品牌效应,先后开发了与冰箱相关系数高、技术市场相关性大的其他“海尔”家电产品,如空调器、洗衣机、热水器等家电产品,同时还向黑色家电领域进军,生产数字化彩色电视机。
利用消费者对品牌的信任,使产品迅速进入市场。
目前,海尔拥有13大门类6000余种规格的名牌产品群。
二、细分市场,差异性营销策略海尔集团根据市场细分原则,在选定产品市场的范围内,确定顾客的需求,有针对性地研制开发了多品种、多规格的家电产品,以满足不同层次消费者的需求。
如,海尔洗衣机是我国洗衣机行业跨度最大、规格最全、品种最多的产品。
根据消费者的有效需求,海尔集团开发了“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱,解决了消费者的实际需求,产品一上市便脱销。
宽电压冰箱新品种的问世,打开了广阔的农村市场,在西北市场上被富裕起来的农民抢购一空。
三、采用迎头市场定位策略海尔集团市场竞争的原则是不首先在量上争第一,而是在质上争第一,依靠高科技推出新产品。
它所涉足的除冰箱外的其他产品均起步较晚,这些产品的市场竞争激烈。
但海尔集团经过认真的市场调查,清醒地估计自己的实力后,认为可以进入这些产品市场中参与竞争。
帕累托最优案例
帕累托最优案例帕累托最优原理,又称帕累托法则,是意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在19世纪末提出的一种经济学和社会学理论。
帕累托最优原理认为,在任何群体中,总是有少数重要因素占据了绝大部分的资源,而大多数因素只占据了少部分资源。
这一原理在实际生活中有着广泛的应用,尤其在资源分配、经济发展和管理决策等方面具有重要意义。
下面我们就来看一些帕累托最优的典型案例。
首先,可以考虑一个关于企业销售的案例。
在一个企业的销售业绩中,通常会发现80%的销售额来自于20%的客户。
这就是著名的“80/20法则”,也是帕累托最优原理的典型体现。
企业可以通过深入了解这20%的核心客户,更好地满足他们的需求,从而实现销售业绩的最大化。
其次,帕累托最优原理在资源分配方面也有着重要的应用。
例如,在农业生产中,常常会发现20%的耕地产出了80%的粮食产量。
这就意味着,合理利用这20%的耕地资源,可以实现更高效的粮食生产,从而满足更多人的需求。
另外,帕累托最优原理也可以在个人生活中找到应用。
比如,我们常常会发现自己的时间和精力主要花费在一小部分重要的事情上,而大部分的琐事只占据了少部分时间。
因此,我们可以通过合理规划时间,把更多的精力放在那些重要的事情上,从而提高工作和生活的效率。
总的来说,帕累托最优原理告诉我们,在资源分配和管理决策中,总是有少数重要因素占据了绝大部分的资源。
因此,我们需要深入理解这些重要因素,合理利用资源,从而实现最优化的效果。
帕累托最优原理的应用不仅可以帮助企业提高销售业绩,还可以帮助农业生产更加高效,同时也可以指导个人合理规划时间,提高生活质量。
帕累托最优原理的深入理解和应用,将对经济社会发展产生积极的影响。
埃德帕模式案例
埃德帕模式案例埃德帕模式是一种客观分析和解决问题的方法,由美国心理学家埃德温·埃利斯和阿伦·波特菲尔德提出。
该模式被广泛应用于心理咨询、教育、企业管理等领域。
下面我们来看一个关于使用埃德帕模式解决问题的案例。
某公司的销售额连续下降,与此同时员工的士气也在不断下滑。
为了解决这个问题,公司决定使用埃德帕模式进行分析和解决。
1. 问题定义:首先,公司将问题定义为“销售额下降导致员工士气低落”,明确了问题的核心。
这个问题既涉及到销售方面的经济指标,也涉及到员工的情绪和工作动力。
2. 数据收集:公司开始收集相关的数据,如销售记录、市场调研报告、员工满意度调查等,以获得全面的信息。
3. 问题分析:基于收集到的数据,公司分析了以下几个主要原因导致销售额下降和员工士气低落:- 市场竞争激烈:竞争对手推出了更具竞争力的产品和营销策略,吸引了公司原本的客户;- 内部管理问题:公司的销售团队组织和管理不当,缺乏明确的目标和奖励机制;- 员工福利问题:员工的薪酬待遇、培训机会等福利不足,导致员工流失率较高。
4. 解决方案制定:基于问题分析的结果,公司制定了以下解决方案:- 调整产品定位和营销策略:通过重新定位产品和改进营销策略来提升市场竞争力;- 优化销售团队管理:改进销售团队的组织架构,设定明确的目标和奖励机制,提供培训和发展机会;- 提升员工福利待遇:提高员工的薪酬水平,提供更好的培训机会和晋升通道。
5. 方案实施:公司开始执行制定的解决方案,一步步改进市场策略,优化销售团队管理,并加强员工福利待遇。
6. 问题评估:公司定期进行评估,对解决方案的效果进行检验。
通过监测销售额和员工满意度等指标的变化,评估解决方案的有效性。
通过不断地循环使用埃德帕模式,公司最终成功地提升了销售额和员工士气。
这个案例展示了埃德帕模式在解决实际问题中的应用效果,帮助公司找到问题的关键,并制定相应的解决方案。
峰终定律案例
峰终定律案例峰终定律,又称“帕累托法则”,是一种描述现象的经验法则,它在各个领域都有着广泛的应用。
该法则最早由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出,用以描述财富分配不均的现象。
后来,人们发现这一法则不仅仅适用于财富分配,还可以用于描述自然界、社会生活、经济活动等各个领域的现象。
峰终定律案例层出不穷,下面就为大家介绍几个典型的案例。
案例一,销售额的峰终定律。
在商业领域,峰终定律可以很好地解释销售额的分布情况。
根据峰终定律,20%的顾客会产生80%的销售额。
这意味着绝大多数的销售额都集中在少数的客户身上。
比如,一家公司80%的销售额来自于20%的客户,而另外80%的客户只贡献了20%的销售额。
这一现象在各个行业都有体现,比如零售业、互联网行业等。
了解这一定律,可以帮助企业更好地制定销售策略,更有针对性地对不同客户群体进行管理和服务。
案例二,自然资源的峰终定律。
在自然资源的分配中,峰终定律同样适用。
据统计,世界上20%的人口占有80%的资源,而另外80%的人口只能分享20%的资源。
这一现象在各个国家都有所体现,资源的分配不均导致了贫富差距的加剧,也是一些社会问题的根源。
了解峰终定律,可以帮助政府更好地制定资源分配政策,促进资源的公平利用,减少资源浪费,实现可持续发展。
案例三,互联网流量的峰终定律。
在互联网领域,峰终定律同样适用于描述流量的分布情况。
根据峰终定律,20%的内容会吸引80%的流量。
这意味着绝大多数的流量都集中在少数的内容上。
比如,20%的文章、视频、音乐等内容会吸引80%的用户点击和观看,而另外80%的内容只能分享20%的流量。
了解这一定律,可以帮助互联网平台更好地优化内容推荐算法,提升用户体验,增加用户粘性,提高平台的活跃度。
总结:峰终定律是一种普适的规律,它在各个领域都有着广泛的应用。
了解峰终定律,可以帮助我们更好地理解各种现象的分布规律,有助于我们更科学地制定策略和决策。
同时,也可以帮助我们更好地利用资源,提高效率,实现可持续发展。
营销员考试案例(5篇)
营销员考试案例(5篇)第一篇:营销员考试案例这个拜访案例中,零售客户老王表现出了五方面需求:安全需求、利润需求、服务需求、情感需求、成长需求。
(1)安全需求。
老王重点关注的是资金安全、卷烟偷盗与调包和经营安全。
(2)利润需求。
老王重点提出在春节期间卷烟增量,以增加经营利润。
(3)服务需求。
老王希望小李能及时传达烟草公司的相关政策信息,提供更为全面周到的信息服务。
(4)情感需求。
老王向小李介绍其爱人的病情,希望赢得客户经理及烟草公司的情感认同和心理安慰。
(5)成长需求。
老王十分关注周边烟杂店的经验情况,希望处理外渠道进货,来净化卷烟环境,帮助自己经营成长。
请问客户经理获得了乐乐烟店哪些需求信息?如何获得?获取这些信息的目的是什么? <答案要点>在案例中,客户经理杨小超可以从该客户的动销台账获得客户的一些需求信息:乐乐烟杂店软中华、硬中华、软红双喜存在不同程度的脱销情况。
乐乐烟杂店对软中华、硬中华、软红双喜等下周货源提报数作了适量的增加,以便进一步满足合目标消费者张扬的个性,时尚、前卫的消费习惯。
(3)广告宣传从最早的“与狼共舞,尽显英雄本色”到“公务火热豪情”、“共舞巅峰时刻”,“七匹狼”的广告宣传攻势个性而突出。
在广告宣传中,“七匹狼”采用真狼拍摄,展现品牌用于迎接挑战、展现英雄本色的品牌价值。
适应了目标消费群体对高品质的不懈追求。
(4)体育赞助2003年开始,“七匹狼”品牌陆续赞助了厦门国际马拉松赛、第四届女足世界杯的转播、ESPN英超联赛的转播,并在各地巡回举行“七匹狼火热英超之夜”等活动。
这些体育赛事以“勇往直前”的体育精神诠释了“七匹狼”品牌价值,也为消费者展现了“七匹狼”品牌形象。
3、“七匹狼”品牌价值传递效果分析通过准确定位目标消费群体,有针对性地选择品牌价值传递媒介,“七匹狼”品牌逐步获得了广大消费者的认可,品牌知名度、上柜率均得到了明显提升,初步形成了一批忠实的消费群体。
《市场营销学》期末试卷
错选、多选、不选、漏选均不得分)
11、购买行为的实现必须具备(
)
A 消费欲望
B 购买力
C 成年资格
D 商品
12、消费者对产品的评价主要涵盖(
)
A 产品属性
B 属性权重 C 品牌信念 D 效用要求
E
评价模型
13、中间商对各供应商的(
)等因素进行评价,以决定下
一步是否继续合作。
A 绩效
B 利润
C 信誉
D 合作诚意
序号
11
12
13
14
15
答案
AB
ACD
ACD
ABDE
BC
序号
16
17
18
19
20
答案
BDE
ACDE
ABDE
AC
AD
得分 阅卷人
三、判断是非(你认为正确的在题干括号内打√, 错误的在题干括号内打×,每题 1 分,共 10 分)
序号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 × √ √ √ × × × √ × ×
三、判断是非(你认为正确的在题干括号内打√,错误的在题干括号内 打×,每题 1 分,共 10 分) 21、从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的 成本。( ) 22、企业利润水平与市场占有率同向增长。( ) 23、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。( ) 24、组织市场的需求是派生需求。( ) 25、产品差异化以市场需求为导向。( ) 26、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 () 27、顾客对产品的降价既可理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这 种产品很有价值。( ) 28、广告作为促销方式或促销手段,它是一门带有浓郁商业性的综合艺 术。( ) 29、与直接出口进入相比,间接出口进入国际市场的优点在于有较高自 主决策性。( ) 30、绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为 与自然环境的融合发展,并不考虑企业利润问题。( )
峰终定律案例
峰终定律案例峰终定律,又称“帕累托法则”或“80/20法则”,是经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的一个理论。
该定律表明,在许多情况下,大约80%的结果来自于20%的原因。
这一定律不仅在经济领域有着广泛的应用,也在其他领域如管理学、市场营销、生产制造等方面得到了广泛的运用。
在商业领域,峰终定律可以被用来分析销售额、利润、客户满意度等指标。
例如,在销售领域,80%的销售额往往来自于20%的客户。
在生产制造领域,80%的问题往往来自于20%的缺陷。
在管理学中,80%的成果往往来自于20%的努力。
这些都是峰终定律在实际应用中的案例。
在市场营销中,峰终定律同样具有重要的意义。
80%的销售额往往来自于20%的产品或服务。
因此,企业可以通过对这20%的产品或服务进行重点推广,来获取更多的销售额。
另外,80%的客户满意度问题往往来自于20%的客户。
因此,企业可以通过重点关注这20%的客户,提高整体的客户满意度。
在生产制造领域,峰终定律同样适用。
80%的生产问题往往来自于20%的缺陷。
因此,企业可以通过对这20%的缺陷进行重点改进,来提高整体的生产质量。
另外,80%的生产成果往往来自于20%的工序或设备。
因此,企业可以通过对这20%的工序或设备进行重点优化,来提高整体的生产效率。
在管理学中,峰终定律同样具有重要的启示。
80%的成果往往来自于20%的努力。
因此,管理者可以通过对这20%的努力进行重点激励,来提高整体的团队绩效。
另外,80%的问题往往来自于20%的员工。
因此,管理者可以通过对这20%的员工进行重点培训,来提高整体的团队素质。
总的来说,峰终定律在商业领域有着广泛的应用。
通过对80/20法则的深入理解和应用,企业可以更加精准地进行资源配置,提高整体的效率和效益。
因此,我们应该重视峰终定律,将其运用到实际的经营管理中,从而取得更好的经济效益和社会效益。
帕梅案反垄断案例详情以及相关案例介绍
帕梅案反垄断案例以及相关案例以及Timken Ro11er Bearing Co .v. United States (1951).UnitedStates v .Sealy, Inc. 案相关介绍BRG 是佐治亚州为学生提供法律考试辅导课程的培训学校。
HBJ 是全美最大的提供法律考试服务的公司。
1976 年开始,HBJ 也开始在佐治亚州开设辅导课程。
1977 年到 1979 年间,双方展开了激烈的竞争。
在1985年佐治亚州律师资格考试的准备过程中,上诉人与被上诉人佐治亚州BRG公司签订合同,接受该公司提供的律考辅导。
在本案中上诉人声称因BRG和另一被上诉人HBJ公司之间订立了不合法协议导致BRG课程的价格提高。
HBJ是美国最大的律考辅导课程提供商。
谢尔曼法第二条:任何人垄断或者企图垄断,或者与他们联合、共谋垄断洲际间或者外国间的商业和贸易,将构成重罪。
划分市场(market division)以划分市场的方式来限制竞争是反垄断法重点规制的行为之一,其本身具有违法性。
划分市场其实是固定价格的一种间接方法,他避免了竞争者在市场上开展竞争,从而也就避免了竞争者之间最常用的价格竞争手段,由此所形成的价格不能反映市场竞争与价格规律,实际上等于固定价格。
划分市场的具体方式有划分地域、划分顾客、划分产品(企业通过生产同类但不可替代的产品来进行市场划分。
)带来的影响1.划分市场是经营者躲避竞争,抬高价格的另一种方法。
它不仅限制了经营者的地域竞争,同时还间接地固定了价格,因此其比固定价格更能消除竞争。
2通过划分市场,经营者可先实现地区独自垄断,然后再固定高价,造成消费者不仅要掏高价购买商品,而且还失去了对比挑选商品的权利。
3.经营者在划定区域内没有价格竞争,弱化了同一区域内不同经营者之间基于成本差异带来的产品价格的不同,因此,经营者在售前售后服务、提升产品质量等方面也失去了动力。
延伸:卡特尔:是指同类产品厂商之间为获利而在销售、价格、市场等方面达成协议的垄断联合,这种联合一般较为松散、企业之间仍保持其独立性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.列出案例中描述帕米亚香烟目标市场的词语和短语及你对该公司市场定位的评价。
答:描述目标市场的词和短语及评论:1)。
洁净者之烟。
评论:为体现出低焦油含量。
2)。
25 岁以上、文雅的吸烟者。
评论:目标市场太宽泛,不具体。
3)。
老年吸烟者。
评论:与2)。
不协调。
4)。
技术上的突破、非凡的发明。
评论:与现实的连接性较小,推广较困难。
5)。
老年和有教养者。
评论:过于宽泛。
6)。
定位于“洁净者”。
评论:未突出低焦油含量。
二、关于目标市场一、RJR公司将25岁以上、文雅的比较富裕的消费者定位为最初的目标市场,然而这样的定义由于语义模糊,在实践中难以得到贯彻。
如不同的消费者对于“文雅”一词的理解存在差异,评判标准不一而足。
正确的目标市场定位是一个好的市场营销方案的起点和关键,反之则难以顺利进行接下来的营销工作。
二、没有有效确定影响消费者吸烟的决策因素。
消费者经济能力、社会意识、健康意识、受教育程度、猎奇心理、口味偏好以及大众传媒的和社会文化的影响等等因素都会影响一个消费者吸烟的决策,即消费者抽不抽、抽什么、抽多少、是否继续抽一个品牌的香烟。
帕米亚的最大特点是外侧无烟冒出,而这种特点对于消费者选择帕米亚没有直接的吸引力,而他与众不同的味道也导致许多人不喜欢帕米亚,说明RJR 公司没有有效确定影响消费者吸烟的决策因素。
三、对消费者的设想不正确一方面,帕米亚是“洁净者之烟”,而这种优点消费者是得不到享受的,其直接受益者是外部人;另一方面,RJR公司认为消费者的消费是理性的,会为了他人的利益而付出代价,而事实上却是消费者个性的、心理的、习惯上的行为。
由此可见,RJR公司对消费者的设想没有从消费者自身角度出发,不能激发消费者的购买动机。
2、人们为什么要吸烟,有那些社会、文化和个人心理因素营销吸烟者购买行为过程。
1)、吸烟成为一个复杂的社会文化现象时,单纯以损害自己和他人的健康方面考虑吸烟问题过于简单,造成吸烟的原因主要为模仿。
人类行为的形成是个学习、模仿、逐步定型的过程,吸烟人一般开始吸烟时处于青少年时期,正处在学习、成长的阶段。
老师、家长或所尊敬的人的吸烟行为在青少年中往往起到导向作用,另外,电影、电视中的英雄人物、领袖人物的吸烟形象对青少年吸烟行为产生了促进作用。
人际交往。
人们在日常的接触中,特别是陌生人接触时,吸烟往往是双方有效沟通的媒介,共同的爱好、兴趣,促进人际关系改善和发展。
解闷、提神。
人们在孤独使,吸烟是解闷工具;在工作压力大时,是缓解压力的方法,吸烟行为上寻求心理慰藉。
好奇。
青年人因好奇,尝试吸烟,吸烟后因上瘾很难戒掉。
2)、影响吸烟者购买行为的过程的因素社会因素。
相关群体(如家庭、朋友、邻居、同事)对不同品牌的看法和对特定品牌的偏爱,个体成员社会角色的要求。
文化因素。
不同文化价值观不同,体现在香烟品牌内涵不同的选择。
心理因素。
个性特点及自我概念的体现。
职业和经济环境因素。
个人经济地位不同,体现不同档次品牌的选择。
2.3、请描述本案例中RJR公司的帕米亚香烟的营销组合(产品、价格、渠道、促销)并进一步评价这个营销组合对消费者需求的满足及适应程度?答:产品:把“洁净者之烟”作为广告语,这种无烟香烟定位于“技术上的突破”少用印象型导向广告,而采用较多的复杂广告,并把创新的商标称为“帕米亚”代表一种全新的抽烟享受时代的开端,所带来的洁净感受超出人们的想像。
价格:比普通香烟高很多,通常高出普通品牌的25%,目标市场定位于比较富裕的消费者。
渠道:零售渠道。
促销:公司采用了买二送二的方法,使抽烟者去尝试较多的帕米亚香烟。
对消费者满足及适应度:抽烟者不习惯它的味道,产品用法复杂,点烟时很麻烦,香烟的非过滤部分变热,给消费者带来不适。
从产品本身来讲,很低的尼古丁和焦油量及影响他人的烟雾产生,是一种不错的香烟产品,具有很强的卖点,但它本身比较怪的口味,复杂的使用方法及其它方面的不足影响了消费者对它的接受程度。
又因为产品的高成本使它不得不高价格,同时公司较少的运用印象导向型广告,对于香烟这种凭品牌形象购买的产品,在市场推广上不易被传统吸烟者接受。
虽然公司采用买二送二的方法,使抽烟者去尝试较多的帕米亚香烟,但不是许多人可以持续到他适应这种新产品的时候就不抽了。
所以我认为RJR公司首先从产品本身入手,改进香烟的口味,其次改变其产品的推广方式,要从心理上引导吸烟者,加强形象型广告的投放,把吸无烟香烟的人描述成最具绅士风范的人,也可以加强对不吸烟的主妇的促销,建议她们买来给他们的丈夫在家吸用。
三、关于市场营销组合RJR公司对帕米亚的产品定位不合理,另外,帕米亚的口味不佳和使用不便的缺点使许多消费者不喜欢它或对它持怀疑态度;渠道只有零售一种,过于单一;促销方面,四页的说明书没有起到直观的指导作用,大多数消费者都不会有耐心看完四页的复杂的说明书;广告过于复杂,较少运用印象导向型广告,按照一位广告经理的经验,香烟广告应是“一种感人的画面和简单的主题”,过于复杂的文字只会“加深有烟瘾的人的消极印象”;买二赠二的方法也并不能吸引其目标市场的顾客,RJR公司错误的认为消费者是理性的,即使对帕米亚的口味不习惯也会试着去使用它进而慢慢的适应它喜欢它,而事实上消费者在试用不满意后就直接放弃了。
市场营销组合制定的不合理,直接导致了帕米亚香烟的销售量不高。
四、关于产品帕米亚(Premier)牌香烟,被公司定义为一种“技术上的突破”,公司较少的运用印象导向性广告,而采用较多的复杂广告,并把创新的商标称之为“帕米亚”,原因在其代表了一种全新的抽烟销售时代的开始,比人们想象的更有洁净的享受,这一根本的主题就是帕米亚香烟全部的特性,因此,这种产品被认为是一种非凡的发明。
一方面,帕米亚香烟的发明是一种技术上的突破,其实一种典型的利用新型产品进入旧市场的市场进入行为,无疑,良好的产品是顺利进入市场的保障,帕米亚利用先进技术,成功研究出的无烟香烟,不仅在吸烟时没有烟冒出,更能在尼古丁和焦油方面实现大量削减,这是其最根本的产品优势;另一方面,帕米亚无烟香烟仍存在诸多不足,严重影响了该产品的整体销售,甚至带来了整个公司市场份额的大量减少,例如其使用的安全性问题,消费者点燃烟后往往产生“不知道会发生什么”的想法,其用法的复杂性也是一大难题,最为关键的是大多数消费者对帕米亚无烟香烟的味道很不习惯,种种产品缺陷让帕米亚无烟香烟履步维艰。
五、帕米亚的SWOT分析优势:无外侧冒烟,洁净;尼古丁含量少,焦油含量显著削弱,符合时代潮流和新型健康理念;公司有一定市场基础,知名度高;无烟香烟对于环境保护和不吸烟者有积极作用。
劣势:口味较差;价格过高,低收入者无法消费;广告过于复杂,多为繁杂的文字,宣传效果欠佳;用法较为复杂,消费者不会使用该种产品;安全性欠佳,消费存在着一定的安全隐患;机会:无烟香烟处于市场空挡,无直接竞争对手;新型健康理念的推广,人们越来越关注自身及家人的健康从而会选择无烟型香烟;公共场合办公及交谈需要,符合时代潮流;威胁:行业内其他香烟品牌;模仿帕米亚香烟的新市场加入者;人们对帕米亚香烟的抵触情绪日益增加;六、改进的营销策略1、产品策略:对于香烟这类产品,很多顾客只是追逐吸烟时吞云吐雾般的感受,吸烟对大部分人来说是一种情感的释放。
不能因为香烟而影响消费者的情感寄托。
因此,点烟这一步骤要尽可能简单化,减缓消费者因点不着烟而产生的烦躁情绪,同时对烟草点燃时出现的一些情况加以说明,减缓消费者不安的情绪。
再次,改变香烟的味道。
2、价格策略该产品是一种全新的产品,有着先进的技术,所以价格定为比普通香烟高25%合理。
但可以采用会员积分式定价,比如每消费10根帕米亚可以积2分,积满1000分可以兑换苏泊尔锅具一个,刺激消费者购买。
3、渠道扩大营销渠道,帕米亚可以在任何地点买到,将一些特定场合,比如电影院、机场等公共场合也作为零时售点。
通过各种各样的方式实现全方位的营销。
4、促销策略包装方面:在产品包装上,可以借助公司原有的香烟,与之一起包装。
比如将6根帕米亚香烟与其他14根香烟组合成一包一起销售。
该产品处于产品生命周期的导入期,借助原有品牌的销售可以带动帕米亚的销售。
这种方式也便于消费者在不同场合(可以吸烟/不允许吸烟)消费不同香烟,便于受到消费者的青睐。
这也种推广方式的成本也相对较低。
广告促销方面:做好广告宣传,可以是分成几个小故事,做成多则广告,在家里、办公室等多个场合。
家里,太太前后态度的对比;办公室,偷偷抽上几口,解除烟瘾却不会被老板责备。
人员推销方面:在一些不允许吸传统烟的特殊场所给那些有烟瘾的人免费赠抽,让他们感受到帕米亚的好处,鼓励他们在特定场合选择帕米亚,为了提高促销的效果,可以采用人员促销,安排专门人员上前为吸烟者进行解说,通过亲切的面对面接触,打消吸烟者对帕米亚的口味和使用方式的疑虑,强化消费者对帕米亚的认同感。
公共关系方面:通过搞好与政府、媒体等的关系,向他们宣传帕米亚的优点,使他们在平时的公共活动中宣传了帕米亚,例如鼓励政府要员选择无烟的帕米亚,他们可能在一些场合使用了它,而这又被人们发现了,就可以借势宣传一下帕米亚,又例如在国际无烟日,RJR公司可以在媒体上刊登报道,向人们宣传帕米亚无烟的特性,在这样特殊的日子里必能起到意想不到的效果。
营业推广方面:RJR公司可以参加、举办展销会,通过向一些大公司或者机场、车站等的负责人宣传帕米亚的好处,例如在他们这些原本不能吸传统烟的地方摆放上帕米亚的售卖机或直接为员工提供帕米亚香烟,不但既解决了吸烟者的烟瘾,而且能够体现公司的人性化管理,积极促进与这些负责人的合作,争取大的订单,提高销售量,销售额,建立稳定的消费者群。
3.4.从亚特兰大机场消费者调查中,你如何进一步认识帕米亚香烟在营销中存在的问题?4.Product: 产品本身存在的问题:味道独特,与其他香烟口味完全不同,致使已有的消费群体很难适应用法复杂,不容易点燃。
Promotion: 促销存在的问题:广告,广告复杂,少运用印象广告.宣传的香烟文化与现有的香烟文化不同.促销方式:买二送二,这不会对目标客户产生影响,目标客户为高收入阶层目标客户目标客户是老年人,老年人将其作为戒烟的替代品.这将会降低吸烟者的数量,减少了市场需求量.总之,目标客户是25岁以上的儒雅人士和老年人,这些人都是已有的吸烟群体,对香烟产品和香烟文化有了固有的,惯性的认知.RJR公司的新产品和推出的新的香烟文化将很难影响这些人的固有意识.购买意识没有转变,将不能导致购买行为的改变.5. 你认为该公司可否选择新的市场地位及如何改进营销组合?我认为该公司所选择的市场定位过于狭窄,该公司目前将其消费者人群定位为“技术上的突破”“洁净者”不是“健康者”,目标客户是老年人和有教养的抽烟者将其作为戒烟的替代品.该公司的最主要问题是没有彻底了解香烟消费的需求,目标人群定位过宽,广告宣传向消费者传达的信息不明确。