向医院乱收费宣战别混淆概念

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医院违规乱收费的整改措施

医院违规乱收费的整改措施医院违规乱收费是指医疗机构在医疗服务过程中，以各种手段向患者非法收取费用。

这种行为不仅损害了患者的合法权益，也影响了医院的声誉与社会形象。

针对这一问题，医院应采取有效的整改措施，以保障患者的利益和提升医院的管理水平。

一、建立健全医疗费用管理制度医院应制定详细的医疗费用管理制度，明确收费项目和标准，规范价格的制定和调整程序，并将其公示在医院的公共平台上，便于患者查询和监督。

同时，医院要加强内部培训，提高员工的收费准确性和规范性。

二、加强医疗服务价格监管医疗费用价格监管部门应该对医院的收费项目和标准进行定期检查，确保医院的收费合理合法。

对发现的违规乱收费行为，要及时进行查处，并公布处理结果，以警示其他医院。

三、加强患者知情权保护医院要加强患者知情权的保护，及时向患者提供医疗费用相关信息，包括收费项目、费用标准和付费方式等。

医院还应提供一份详细的费用清单，让患者能够清楚了解自己的费用情况，并对费用进行合理解释。

四、加大对医疗服务质量的监督医院要加强对医疗服务质量的监督，建立健全投诉渠道，对投诉有关的医疗费用进行核实和调查，并及时向患者做出回应。

对于违规乱收费行为，要从根源上解决问题，同时对医院的相关责任人进行严肃处理。

五、推动医保体系的建设医院应积极参与相关医保政策的制定和实施，推动医保体系的建设。

建立健全医保报销机制，确保患者在医院接受医疗服务时能够得到合理的费用补偿和保障。

同时，医院还应当加强与医保部门的沟通与协作，共同推动医疗服务的合理价格和质量。

六、加强对医院财务管理的监督医院应加强对财务管理的监督，确保医疗费用的真实性和合理性。

建立健全财务收支报表的核查制度，对医疗费用进行日常核对和定期审计。

对于出现违规乱收费行为的医院，要依法追究其财务管理责任。

七、加强信息化建设医院应加强信息化建设，建立健全电子病历系统和收费系统，确保医疗服务和收费的全过程可追溯、可查询。

同时，医院还应加强信息安全管理，防止医疗费用信息被篡改和泄露。

医院乱收费责任追究制度

医院乱收费责任追究制度一、背景概述医疗体系是社会保障的重要组成部分，医院是人们求医的重要场所。

然而，在实际操作中，一些医院存在乱收费的问题，给患者带来了困扰和不满。

为了保护患者的权益，建立医院乱收费责任追究制度势在必行。

二、医院乱收费现象的表现1.药品乱收费：医院以高价销售药品，甚至存在统一加价套利的情况。

2.检查项目乱收费：医院将不必要的检查项目强行推销给患者，提高盈利空间。

3.医疗服务乱收费：医院对同一诊疗项目收费不统一，缺乏透明度。

三、医院乱收费责任追究制度的必要性1.保护患者权益：医院乱收费损害了患者的合法权益，导致患者负担过重，追究责任制度的建立可以保护患者的合法权益。

2.促进医疗服务公平：乱收费现象使得医疗服务的价格变得不透明，建立责任追究制度可以推动医疗服务价格的公平性。

3.惩治违法行为：医院乱收费违背了医疗法律法规的规定，对违法者进行责任追究可以起到警示作用，促使医院依法经营。

四、医院乱收费责任追究制度的建立1.建立监管机构：设立专门的监管机构，负责全面监督医院的经营行为。

2.明确责任主体：明确医院乱收费责任主体，对医院、医生等相关人员进行责任分工。

3.规范医疗行为：对医院、医生等相关人员的医疗行为进行规范，明确收费标准，严禁乱收费行为。

4.加强信息公开：医院应主动公开医疗服务价格、药品价格等信息，提高透明度，便于患者监督和自我保护。

五、医院乱收费责任追究制度的操作路径2.调查核实：监管机构收到投诉后，进行调查核实，搜集相关证据。

3.责任追究：若发现医院存在乱收费行为，监管机构可以采取多种方式进行追责，如警告、罚款、吊销医疗机构许可证等。

六、医院乱收费责任追究制度的预期效果1.规范医疗市场秩序：建立责任追究制度可以遏制医院乱收费，促使医院按规范收费。

2.保障患者权益：责任追究制度的建立可以保护患者的合法权益，激发患者的就医积极性。

3.提高医院信誉度：医院乱收费损害了医院的声誉，建立责任追究制度可以促使医院依法经营，提高医院的信誉度。

医院乱收费经典比喻

一个医院院长电视机坏了，拿到一个大修理店去修。

修理店接待人员问：“你好，请问你的电视机出了什么问题？”“就是没有反应了，声音图像都没了。

”“OK，看来你的电视是内部出了问题，那你要看内科，请问你要看工程师还是高级工程师，修理费工程师收20元，高级工程师要收30元。

”“不就是修电视机吗？修好就可以了，我管他什么工程师还是高级工程师？”“不一样的，高级工程师水平高，什么疑难问题的电视都能修理好，修好的返修率也明显低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客您自己选择。

”“我的电视应该不算疑难杂症，就一般工程师就好了。

”“那好，请你先交20元修理费。

”“为什么还没修理就要先交费？”“我们修理店的制度就是这样，你们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗？”医院院长无话可说，只好交了20元，将电视机捧进修理店，来到了工程师的工作台。

工程师问了一下电视机的情况，先开了三个付费单请医院院长交费，一个万用表测量费20元，一个示波器测量费50元，一个扫频仪费80元。

“为什么要顾客出这个测试费，这不是方便你们修理工程师的吗？”“没错，我们的工程师以前也是靠望闻问切听，凭经验修理，可是现在科学发达了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。

我们买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合理的费用。

你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线阻抗，测试费就是150元，人家也是测了。

我们会尽量替顾客着想，尽量少一些测试，为顾客省钱。

当然你也可以坚持不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换掉，给顾客造成不必要的费用。

也可能修不好你的电器，最后耽误你的时间。

”医院院长只好先交了150元测试费。

工程师经过半个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现时一个三极管烧了，他花几分钟，换了个一元钱左右的三极管就修好了电视机。

工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单，叫院长去交8元打印费。

医院乱收费整改措施

医院乱收费整改措施第1篇：八项整改措施直指医院乱收费为认真吸取辽宁省人民医院乱收费这一严重损害群众利益事件的教训，辽宁省卫生厅于3月21日提出了八项整改措施。

这八项整改措施是：——创诚信卫生，建设诚信医院。

在全省卫生行业开展树诚信理念、做诚信承诺、建诚信管理评价体系活动，把诚信服务纳入医疗卫生机构和行业作风建设的日常管理，使诚信落实到服务的每一个环节。

——开展行业作风专项治理，重点解决服务作风问题。

把关系到患者切身利益的乱收费、收受索要患者“红包”、药品临床促销、大处方和乱开贵重药等问题作为整顿重点。

——推出医疗收费阳光工程。

一是在继续完善医疗价格公示制、住院病人医药费免费查询制和住院病人费用清单制的基础上，逐步建立病人医疗费用认可制；二是建立收费专职内设机构和收费专业队伍，使医疗服务与经济效益脱钩，最大限度地消除科室核算的负效应；三是全员培训医院收费人员。

——实现收费手段自动化，减少人为干扰因素。

——采取综合措施，减轻群众医药费负担。

在完善药品集中招标采购、合理降低药品收入在医院收入的比重、建立贵重药品使用审批制度基础上，努力减轻群众医药费负担。

——完善内部监督检查机制。

通过建立医务人员医德医风档案、医德医风评价制度和卫生监督执法人员的职业道德建设档案，坚持医德医风考评。

——加大内部管理，强化社会监督。

建立健全群众投诉接待制度，设立群众举报箱、意见簿和举报电话。

——实行责任追究制。

把领导干部行业作风责任制履行情况作为干部考核任用工作的一项重要内容，对发生严重或影响较大行风问题的单位和部门，在年度考核验收中实行一票否决。

据悉，辽宁省物价部门近日决定，以辽宁省人民医院乱收费问题处理为契机，从现在起，在该省集中开展一次医疗服务价格大检查，坚决制止医疗服务乱收费行为，切实保护好群众的利益。

第2篇：八项整改措施直指医院乱收费八项整改措施直指医院乱收费为认真吸取辽宁省人民医院乱收费这一严重损害群众利益事件的教训，辽宁省卫生厅于3月21日提出了八项整改措施。

医院违规收费问题通报

医院违规收费问题通报医院违规收费问题通报近年来，医院违规收费问题频频被曝光，给患者权益造成了严重损害。

针对这一现象，我们对某医院进行了全面调查，发现该医院存在违规收费问题，现将问题通报如下。

一、问题概述某医院涉嫌违规收费问题主要体现在以下几个方面：1. 未明示收费项目患者在就医过程中，存在一些医院未明示收费项目的情况。

医院对于某些常规项目进行收费，但未在财务处明示项目和费用，导致患者在结账时产生不必要的费用，并且难以核实。

2. 假收费医院将一些实际不存在的费用添加到患者的医疗账单中，假借种种名义收取患者费用。

例如，将特殊检查费、特殊治疗费等项目加入到患者的账单中，并强迫患者缴纳，给患者造成经济损失。

3. 超收费用医院通过多种手段向患者收取超过规定标准的费用。

例如，在患者住院期间，医院开设高价药房，将价格昂贵的药品强制推销给患者，给患者带来了不必要的负担。

二、问题原因分析违规收费问题的出现，主要与以下几个因素有关：1. 医院利益导向某些医院将利益置于第一位，追求经济利益最大化。

为了提高利润，医院以各种名义向患者收取费用，将社会公益属性丧失，这导致了违规收费问题的出现。

2. 监管不力部分地方医疗监管机构的监管力度不足，对医院的收费行为缺乏有效监管，导致一些医院在收费方面逾越法律底线。

监管部门应加强对医院的日常监督，早发现、早整改违规收费问题。

3. 患者权益保护缺失部分患者对医疗费用的认知不足，对医院收费标准和项目存在盲区。

缺乏有力的维权机制和途径，使得一些医院有机可乘，通过违规收费获取巨额利润。

三、问题影响分析医院违规收费问题给患者权益造成了严重损害，具体表现如下：1. 经济负担加重患者被违规收取费用，导致个人或家庭的经济负担加重，甚至推动了医疗消费的不合理增长。

这不仅影响了患者的病情恢复，也增加了社会的整体医疗费用。

2. 信任危机加深医院违规收费行为使患者对医院的诚信度产生怀疑，信任危机日益加深。

乱收费已成医院自身“顽疾”

乱收费已成医院自身“顽疾”作者：田妞来源：《中国质量万里行》2012年第05期对治理医院乱收费，最有力的办法，就是进行有震慑力的经济处罚，对乱收费要实行“双倍赔偿”。

“看病贵、看病难”，解决这个问题怎么就这么难呢？不久前，笔者再次体验了一把。

由于孩子小，身体抵抗力差，我的女儿患上了支气管炎。

在河北省儿童医院门诊输了3天液，花费近千元。

待孩子病愈后，在大厅窗口打印收据后发现，除去药费，每次在医院输液的费用高达42.86元。

在这张写着“河北省门诊统一收费收据”下方的明细上，清楚地显示了各种收费名目：门急诊留观诊查费4元/日，普通病房床位费14元/日，病房取暖费3元/日，静脉输液2元/瓶，小儿头皮静脉输液6元/瓶，一次性输液器6.83元/个，医用看护垫3.67元/条，输液瓶贴膜0.68元/贴。

看着这张清晰的明细单，不禁回忆起那3天的输液经历：输液大厅人满为患，一张张狭小的输液床被拥挤地排列在大厅中，婴儿的啼哭声、家长的安抚声此起彼伏、不绝于耳，3.67元/条的医用看护垫被循环使用……就在这样的条件下，每次输液却收取42.86元费用，让人情何以堪？医疗机构乱收费一直是社会和百姓关注的热点、焦点和难点之一。

近几年来，通过规范医疗机构收费行为、医院公开收费价格，如单病种限价、医疗检查结果互认和药品集中招标采购等多种措施，群众的医疗费用已有一定程度的下降。

但受经济利益的驱动，医德医风的滑坡，加之行政处罚乏力和消费者保护意识不强，不少医院扩大收费范围，擅自提高收费标准，肢解收费项目达到重复收费等。

难怪有人说：医疗乱收费其手段千奇百怪，花样不断翻新，令人防不胜防似乎已经成为一种久治不愈的“顽疾”。

面对千奇百怪、花样不断翻新的医疗乱收费，与其说是“医务人员沟通未到位”，“电脑出了差错”，“患者误会”，不如说是医院明目张胆地乱收费。

现在，发现医院乱收费，把钱退给患者就算了，很少追究有关人的责任，更没有进行经济处罚，当然毫无震慑力。

医疗服务不正之风案例

医疗服务不正之风案例医疗服务不正之风是指医疗行业中出现的不合规、不诚信、不公正等问题。

下面列举了十个医疗服务不正之风的案例。

一、医院虚假宣传一些医院为了吸引患者，会在宣传中夸大医院的技术实力、医生的经验和治疗效果，有时甚至夸大疗效或编造假案例。

这种虚假宣传误导了患者，导致一些患者在治疗过程中遭受经济和身体上的损失。

二、医生开药回扣一些医生为了获取药品厂商的回扣，会开具高价药品给患者，而不是根据患者的实际需要来开具合理的药物。

这导致了患者的药费增加，同时也增加了医疗保险的负担。

三、医生开刀乱收费一些医生为了追求经济利益，会在手术过程中增加不必要的项目，以增加手术费用。

同时，他们还会在手术费用中加入私人的药品和器械费用，从而获得更多的经济利益。

四、医生滥开处方药一些医生为了追求经济利益，会滥开处方药给患者，而不是根据患者的病情和需要来开具合理的药物。

这不仅增加了患者的药费负担，还可能导致患者出现药物滥用和依赖的问题。

五、医疗器械质量不合格一些医疗器械生产商为了追求利润最大化，会使用劣质材料或不合格的工艺制造医疗器械。

这些不合格的器械在使用过程中可能会对患者的健康造成严重的损害，甚至危及生命。

六、医疗事故隐瞒一些医院和医生在发生医疗事故后，为了避免承担责任和影响声誉，会隐瞒事故的真相，甚至篡改医疗记录。

这给患者和家属带来了不可挽回的损失，也损害了整个医疗行业的信誉。

七、医保费用虚报一些医疗机构和医生为了获取更多的医保费用，会虚报患者的病情、治疗项目和药品费用。

这不仅增加了社会医保的负担，还使得真正需要医保资助的患者难以得到应有的帮助。

八、医生挂号费收取不合理一些医生会将挂号费作为自己的额外收入来源，而不是根据挂号服务的实际成本来收取费用。

这种不合理的收费方式使得一些患者无法承担高额的挂号费用，造成了医疗资源的浪费。

九、医疗服务不规范一些医疗机构和医生在诊疗过程中没有按照规范和标准进行操作，导致了一些医疗事故的发生。

医疗服务不正之风总结

医疗服务不正之风总结近年来，我国医疗服务领域出现了一些不正之风，如医药购销领域的商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成，开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题。

这些问题不仅损害了患者的利益，也影响了医疗行业的形象。

为了纠正这些不正之风，我国政府采取了一系列措施，取得了明显成效。

本文将对医疗服务不正之风进行总结，并提出相应的整改措施。

一、医疗服务不正之风的表现1. 医药购销领域的商业贿赂：医药购销领域的商业贿赂是指药品生产企业和销售企业通过向医院和医生提供回扣、提成、红包等不正当利益，以换取药品的采购和使用。

这种行为不仅增加了患者的医药费用负担，也影响了医生的职业道德。

2. 乱收费：乱收费是指医院在提供医疗服务过程中，违反国家规定的收费标准，擅自提高收费标准或者乱立名目收费。

这种行为严重损害了患者的利益，增加了患者的经济负担。

3. 收受红包：收受红包是指医务人员在提供医疗服务过程中，向患者或者其家属索要或者收受红包、礼金等不正当利益。

这种行为严重违反了医德医风，损害了患者的利益。

4. 开单提成：开单提成是指医务人员在提供医疗服务过程中，通过开具药品、检查、治疗等单据，获取医院或者药品生产企业的提成。

这种行为不仅增加了患者的医药费用负担，也影响了医生的职业道德。

5. 滥检查、乱用药：滥检查、乱用药是指医务人员在提供医疗服务过程中，过度依赖检查设备和药品，不考虑患者的实际情况，开具不必要的检查和药品。

这种行为不仅增加了患者的医药费用负担，也影响了患者的健康。

二、医疗服务不正之风的成因1. 制度不完善：医疗服务领域的制度不完善，缺乏有效的监管和约束机制，导致一些医务人员在提供医疗服务过程中，为了追求个人利益，违反职业道德和法律法规。

2. 利益驱动：医疗服务领域的利益驱动是导致不正之风的重要原因。

一些医务人员在提供医疗服务过程中，为了追求个人利益，违反职业道德和法律法规，损害了患者的利益。

八项整改措施直指医院乱收费

八项整改措施直指医院乱收费近年来，医院乱收费问题已成为热点话题。

该问题的出现主要源于市场经济下医改进程不够完善，医院利益驱动严重，医疗服务的商业化趋势日益明显。

针对此问题，政府采取了相应的整改措施，并提出了八项整改措施直指医院乱收费。

本文将对这八项措施进行介绍。

一、加强医院收费管理制度建立健全医院收费管理制度，依法制定收费标准，加强收费工作的监督和管理，通过规范管理来防止乱收费现象发生。

医院内部要设立收费审核机构，对医疗费用进行逐项核对，确保诊疗费用及时准确地统计和核算。

二、规范医疗服务流程医院要规范诊疗流程，建立规范化的医疗服务模式，保证诊疗过程中不会私自增加检查、手续等费用。

规范化的医疗服务流程可以有效地避免医护人员的恶意行为。

三、强化医疗费用公示完善医院医疗服务收费标准及发布程序，将医疗服务项目价格、费用标准、收费方式、收费标准等全部予以公示。

患者可以通过医院公示的收费标准进行病情诊断、治疗和护理服务选择。

四、加强收费人员培训对医院内部的收费人员进行相关法律法规和收费管理制度的培训，提高专业知识和服务水平，确保患者的合法权益得到保障。

五、严格执行价格政策医院应当按照国家规定的医疗服务价格政策执行，严禁违规收费行为。

患者只需按照医院公示的收费标准进行支付。

六、禁止商业医疗行为禁止医院内部存在各种形式的商业化医疗行为，包括推销保健品、开展妇幼用品销售、患者收费优惠行为等。

通过严格禁止这些行为，可以有效地减少医院乱收费现象的出现。

七、完善医教分开制度严格执行医教分开制度，加强医院内部教学工作的组织和管理，清分医院教育费、实验室、材料及设备等费用，有序开展临床教学与科研工作。

通过清明收支，避免医教费用混淆，从根本上杜绝医院乱收费现象。

八、加强政府监督政府要加强对医院收费的监督和管理，定期抽查和核实医院收费情况，发现问题及时督促整改，依法打击乱收费行为。

同时，加强对社会公众的宣传教育，强化他们对医院乱收费行为的监督意识。

医院乱收费行为的典型案例

医院乱收费行为的典型案例医院乱收费行为是指医院在医疗服务过程中存在的违规收费行为，严重损害了患者的合法权益，也损害了医疗行业的良好形象。

下面我们就来看一个典型的医院乱收费案例。

某市某医院是当地一家知名的三甲医院，拥有先进的医疗设备和优质的医护团队。

然而，最近有一位患者在该医院就诊后，遭遇了医院乱收费的问题。

该患者因为患有胃病，前往该医院进行治疗。

在就诊过程中，医生为患者开具了一系列的检查项目，其中包括了血常规、肝功、胃镜等项目。

患者按照医生的建议进行了相应的检查，并在检查结果出来后按时进行了治疗。

然而，当患者结算医疗费用时，却发现医院对于检查项目进行了重复收费。

在患者的检查单据中，竟然出现了两次相同项目的收费记录，而且金额都不菲。

患者对此感到非常气愤，立即向医院财务部门进行了投诉。

然而，医院财务部门却以患者理解错误为由，拒绝了患者的投诉请求。

患者感到非常无奈，只能选择通过法律途径来维护自己的合法权益。

这个案例典型地展现了医院乱收费的行为。

首先，医院在开具检查项目时存在了重复收费的问题，这种行为不仅损害了患者的利益，也损害了医院的声誉。

其次，医院的财务部门在患者投诉后没有进行认真核实，而是一味地推卸责任，这种态度也给患者造成了二次伤害。

最后，患者只能通过法律途径来解决问题，这无疑给患者增加了不必要的精神和经济压力。

针对这样的医院乱收费行为，我们呼吁社会各界能够共同关注，监督医院的收费行为。

同时，医院也应该加强内部管理，建立健全的收费制度，严格规范医疗收费行为。

只有这样，才能够保障患者的合法权益，也才能够维护医疗行业的良好形象。

总之，医院乱收费行为对患者和医院都会造成严重的损害。

我们希望通过对这类案例的曝光和讨论，能够引起更多人的重视，促使相关部门采取有效措施，杜绝医院乱收费行为的发生，为患者营造一个公正、透明的就医环境。

医院违规收费自查自纠报告

医院违规收费自查自纠报告一、前言随着我国医疗体系的不断完善和发展，医院在为患者提供医疗服务的同时，也面临着违规收费等问题的挑战。

为了保障患者的权益，提高医院的服务质量，本报告旨在对我院存在的违规收费行为进行全面自查自纠，开展整改工作，以合规经营为中心，规范医疗服务行为，加强内部管理，确保医院的发展良性循环。

二、违规收费现状1. 明码标价不规范部分科室及医生在向患者提供服务时，未按规定公示服务价格，导致患者在缴费时无法了解到具体费用的合理性和权益保障。

2. 超范围开展检查、检验由于医生诊断不准确或医疗行为不规范，导致部分患者被开展了不必要的检查、检验等项目，增加了患者的负担。

3. 乱收丑取行为普遍存在医院部分员工存在乱收丑取行为，以谋取个人利益，如索要医生“红包”、向患者收取虚高药费等。

三、自查自纠措施1. 完善内部监管机制加强医院内部监管机制建设，制定完善的管理制度和规章制度，明确各岗位职责和权限，实行层级审核制度，落实责任到人。

2. 宣教患者权益保护知识通过医院官方网站、微博、微信公众号等媒体，发布患者权益保护知识，提醒患者合理维护自身权益，及时举报违规收费行为。

3. 加强内部培训组织相关部门开展培训，加强医务人员的职业操守教育，推动医生、护士等专业人员提高医疗服务和收费规范性。

4. 成立自查自纠小组医院设立自查自纠小组，由内部不同科室负责人组成，集中整理梳理相关违规收费情况，并制定整改措施。

四、整改措施1. 完善收费标准根据相关规定，对医疗服务项目进行重新定价，真实、公正、合理地向患者收费，明码标价，确保患者知情权。

2. 严格执行医嘱管理制度将医生开具的医嘱与实际执行情况进行核实，严禁超范围和不必要的检查、检验，减轻患者经济负担。

3. 建立巡查制度组织医院内部巡查小组，对医院各科室进行定期检查，发现违规收费行为及时进行纠正和处理。

4. 加强监督管理与相关部门建立联动机制，加大对医院违规收费行为的监督力度，全面打击医疗服务市场上的不正当竞争行为。

如何预防和控制医疗行业的不当收费行为

如何预防和控制医疗行业的不当收费行为医疗行业作为保障人民健康的重要领域，其收费行为直接关系到民众的切身利益。

然而，在现实中，不当收费行为时有发生，不仅加重了患者的经济负担，也损害了医疗行业的形象和公信力。

因此，预防和控制医疗行业的不当收费行为至关重要。

一、加强医疗机构内部管理医疗机构应建立健全规范的收费管理制度，明确收费标准和流程。

首先，要对医疗服务项目进行清晰的分类和定价，确保每一项收费都有明确的依据和标准。

同时，加强对收费人员的培训，使其熟悉收费政策和操作流程，减少因人为失误导致的不当收费。

建立内部审计和监督机制也是必不可少的。

定期对收费情况进行审查，及时发现和纠正违规收费行为。

对于违规收费的相关责任人，要给予严肃的处理，以起到警示作用。

二、提高医疗服务透明度医疗机构应当向患者公开医疗服务价格信息，让患者在接受治疗前清楚了解各项费用的构成和标准。

可以通过在医院显眼位置公示价格表、提供电子查询设备、发放收费手册等方式，保障患者的知情权。

此外，医生在为患者制定治疗方案时，应充分告知患者不同治疗方案的费用差异，以及可能产生的额外费用，让患者能够根据自身经济状况做出合理选择。

三、规范医务人员的诊疗行为医务人员应严格遵循医疗规范和职业道德，根据患者的病情提供合理的诊疗服务，避免过度医疗和不必要的检查、治疗项目。

医疗机构要加强对医务人员的教育和培训，树立正确的价值观念，不以追求经济利益为首要目标。

建立科学的绩效考核制度，不以业务收入作为医务人员考核的唯一指标，而是综合考虑医疗质量、患者满意度等多方面因素，引导医务人员专注于提高医疗服务水平，而非通过不当收费来增加个人收入。

四、加强政府监管政府相关部门应加大对医疗行业收费行为的监管力度，定期开展检查和专项整治行动。

对发现的不当收费行为，要依法予以严肃处理，包括罚款、吊销执业许可证等，以形成强大的威慑力。

同时，建立投诉举报渠道，鼓励患者和社会公众对不当收费行为进行监督和举报。

北京市卫生局关于杜绝医疗行业医疗服务乱收费的通知

北京市卫生局关于杜绝医疗行业医疗服务乱收费的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生局•【公布日期】2006.04.18•【字号】京卫物价字[2006]8号•【施行日期】2006.04.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】价格正文北京市卫生局关于杜绝医疗行业医疗服务乱收费的通知（京卫物价字[2006]8号）各区县卫生局，各有关医疗单位：近年来，医疗机构不断加大了医疗服务价格管理力度，推行了医药价格公示制、费用清单制、查询制以及运用计算机价格管理系统等等，医疗服务价格管理工作取得一定成效。

但在价格管理上仍存在制度不严、措施不力、责任不清等问题，造成乱收费现象屡禁不止，人民群众对此反映十分强烈。

为进一步加强医疗机构价格管理，切实杜绝乱收费问题，对首都卫生行业提出以下要求：一、高度认识治理医疗服务乱收费问题的重要性医疗服务行业要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本的科学发展观，充分认识治理医疗服务乱收费是净化医疗服务环境、推动卫生事业健康发展、解决群众“看病难、看病贵”、构建社会主义和谐社会的重要措施。

要坚持教育、制度、监督并重，建立健全治理和预防医疗服务乱收费的体系；要坚持“谁主管、谁负责”的原则，各司其职、齐抓共管；要旗帜鲜明地在医疗服务行业倡导“诚信、守法、对人民负责”的行业规则。

卫生工作者要责无旁贷地对国家和人民负责，要自觉地杜绝医疗服务过程中的乱收费行为。

二、强化制度建设，通过科学管理杜绝乱收费行为的发生（一）建立健全价格管理责任制度，确保依法收费。

医疗机构主要负责人对本单位价格管理工作负总责；各科室主任对本科室价格管理工作负总责。

医疗机构要设立医药价格管理部门及专职价格管理人员岗位，负责全院价格管理制度落实及考核、培训。

（二）建立健全内部价格行为监督机制。

医疗机构的医药价格管理部门、行风监察部门要定期对收费科室进行监督检查。

查出的违法收入要及时、如数退还患者，并向患者致歉。

医疗违规收费整改措施

医疗违规收费整改措施医疗违规收费是指医疗机构在进行诊疗服务过程中违反法律法规、规章制度和价格政策，对患者进行不合理、超标准收费的行为。

这种行为严重破坏了医疗市场秩序，损害了患者的权益，甚至可能加重患者的负担，严重影响了医疗行业的健康发展。

医疗违规收费问题一直存在，主要原因包括以下几个方面：1. 患者信息不对称。

在医院体系中，患者处于弱势地位，对医疗的需求和规范了解不足，容易被医生误导和误解。

2. 价格不透明。

医疗服务的价格不透明，导致患者很难知晓自己应该支付多少费用，也无法合理判断医院的收费是否合规。

3. 利益驱使。

一些医院和医生为了谋取利益最大化，不惜违规收取患者费用，甚至开展一些无用的检查、治疗手段，以此来增加医院收入。

为了解决医疗违规收费问题，采取以下措施是十分必要的：1. 完善法律法规和监管机制。

加强对医疗机构和医生的监管，明确医疗收费的标准和规范，从根本上规范医疗市场。

2. 建立公开透明的价格体系。

医疗价格应当对患者透明，患者有权了解自己应该支付的费用，并且能够查询医疗费用的清单和明细。

3. 强化医疗机构内部管理。

医疗机构应当建立健全自身的内部管理机制，包括完善的医疗收费标准、规范的费用核算流程，以及严格的财务审计制度。

4. 加强医学伦理教育。

医生作为医疗服务的提供者，应当具备良好的职业道德和医学伦理素养，不能为了个人利益违规收费，应当加强对医学伦理的教育和培训。

5. 引入第三方监督机构。

建立独立的第三方医疗监督机构，对医疗机构和医生进行监督检查，确保他们的行为合规。

6. 加强社会监督。

鼓励患者和社会公众对医疗机构和医生的行为进行监督，及时举报医疗违规收费行为。

7. 加大处罚力度。

对于医疗机构和医生违规收费行为，一经查实，应当依法给予严厉处罚，从而起到震慑作用。

8. 加强互联网医疗监管。

随着互联网医疗的发展，应当加强对互联网医疗平台的监管，防止医疗违规收费通过互联网渠道进行。

医疗违规收费问题涉及众多利益关系，解决起来不容易。

卫生部：向乱收费发出禁令等5则

龙源期刊网卫生部：向乱收费发出禁令等５则作者：来源：《大众健康》2004年第08期卫生部：向乱收费发出禁令近期，卫生部、国家中医药管理局发出通知，要求各地卫生行政部门（含中医药管理部门）和医疗机构要认真开展价格监督检查工作。

检查内容包括：自立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目继续收费；不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标采购药品不按国家有关规定作价销售；医用耗材以次充好，提高收费；医用耗材不按规定加成比例作价等问题。

通知要求，各地要尽快执行《全国医疗服务价格项目规范》，并按照《关于医疗机构向患者提供所用药品价格清单的暂行办法》和《关于医疗机构实行价格公示的规定》的要求，全面推行医疗服务价格项目规范、价格公示、药品价格清单、住院费用清单工作，建立各种形式的费用查询服务，做到医疗机构价格公开、透明。

逐步实现计算机价格管理系统，减少人为干扰。

沈阳：严把食用农产品“进口”关按照《沈阳市食用农产品安全监督管理办法》的规定，农产品进入农副产品批发市场、商场、超市时，有合格认定的，可以凭证书和标志进入市场，没有合格检测证明的，必须现场抽检后才可以销售。

《管理办法》规定，食用农产品生产基地应按照无公害农产品、绿色食品、有机食品生产标准和技术操作规程生产。

对投入品的使用以及防疫、检疫等，要进行生产记录；非生产基地要参照生产基地的管理方式，记录农药、肥料、兽药、饲料添加剂的使用情况。

对未按照标准生产和进行记录的，责令改正，拒不改正的，罚款１０００～５０００元。

而对于获得无公害农产品、绿色食品、有机食品认证的食用农产品免除检测，可直接进入市场销售。

为防止外埠不合格食用农产品进入沈阳市场，该市向国内３１个地区发出了市场准入告知函。

此外，该市还将定期向社会公示重点名牌农产品名单、定点屠宰场和蔬菜水产品基地名单、不符合安全标准受到查处和限期追回的名单。

医疗违规收费问题的通报

医疗违规收费问题的通报标题：关于医疗违规收费问题的通报尊敬的各位领导、同事们：近期，我院接到多起关于医疗违规收费的投诉举报，严重损害了我院良好的医疗声誉，关系到广大患者的切身利益。

针对这一问题，我院高度重视，立即成立了专项调查组，对涉事医疗人员和科室进行了调查，并全面梳理了整个医疗服务流程，最终得出了以下调查结论和整改措施。

一、调查结论：1. 严肃违规违法行为：通过调查发现，我院存在一些医疗人员存在收取“红包”、“回扣”、“午餐费”、“管理费”等违规违法行为，涉及科室广泛，包括药房、影像科、检验科等。

2. 收费不规范：我院部分科室在患者就诊过程中的收费方式不规范，患者缺乏知情权，收费透明度较低。

部分医疗项目收费过高，与实际治疗成本不符。

3. 缺乏内部监督机制：调查发现，我院在内部监督方面存在缺失，没有完善的考核制度和惩罚措施。

有些违规行为长期存在，说明我院内部监督机制不够严谨。

二、整改措施：1. 加强内部监督：立即成立医疗违规收费监督委员会，加强对医疗人员的日常监督和考核，建立完善的激励机制和惩罚措施，确保医疗人员从业行为规范。

2. 完善收费制度：制定收费标准和收费明细清单，使患者能够清楚了解每一项费用的来源和用途。

建立患者知情权保障机制，确保患者在就诊过程中充分知情、合理选择。

3. 依法严惩违规行为：建立医疗违规违法行为举报制度，保障举报者的合法权益。

对于发现的违规行为，将严格按照相关法律法规进行处理，并加大对医疗违规行为的打击力度，让不法分子付出应有的代价。

4. 加强宣传教育：通过院刊、宣传栏、微信公众号等渠道，向患者和社会公众普及医疗收费政策和知识，引导患者正确维权，增强患者监督医疗质量和收费公正的意识。

5. 提升服务质量：加强医院各科室之间的协作，优化医疗流程，减少不必要的检查和治疗，确保患者得到合理的医疗服务，避免被过度收费。

三、追究责任：对于上述被发现存在严重违规行为的医疗人员，将依法依纪严肃处理，按程序追究相关责任，并报相关部门备案。

医疗卫生单位乱收费问题应引起重视

医疗卫生单位乱收费问题应引起重视
佚名
【期刊名称】《现代审计与会计》
【年(卷),期】2005(000)010
【摘要】日前，在对某医疗单位财务收支审计时发现，该医疗单位在2003年共对210名患者进行了手术治疗。

治疗中，本应严格按照医疗收费标准的有关规定执行，医疗收费标准规定：“手术中使用的一次性卫生材料在手术费基础上加收30％”，而该单位除在手术费基础上加收30％以外，又重复收取手术衣、帽费每套38．40元，违规收费金额达8064元。

对于医疗单位存在乱收费的问题我们审计机关曾多次查出并处理，但是屡查屡犯，屡禁不止。

对此，我们建议卫生主管部门加大对医疗单位的查处力度，要定期对下属单位收费情况进行检查，把问题消灭在萌芽状态，防止乱收费情况再度发生。

【总页数】1页(P63)
【正文语种】中文
【中图分类】R197
【相关文献】
1.高度重视“先天不足”加强“后天营养”—谈高校师资队伍建设应引起高度重视的一个问题 [J], 申荣太;曹墨菊
2.应重视农村幼儿园乱收费问题 [J], 姜家银;雷桂安
3.这样的价格行政处罚应引起警觉——就《对低于政府定价行政处罚问题应引起重视和警觉》一文与关毅同志商榷 [J], 罗玉军;
4.增值税一般纳税人应缴税倒挂问题应引起重视 [J], 李树平;张发常;张晓军;张贤
达
5.原料变化引起箱板纸生产废水水质变化应引起重视 [J], 桂琪
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附属医院治理乱收费措施

附属医院治理乱收费措施
附属医院治理乱收费措施
为加强医疗收费管理，促进医疗事业的发展，维护医疗单位和群众的合法权益，根据我院实际情况，制定本措施。

一、坚持实行“费用清单制”。

对住院病人发生的费用按明细项目（包括医疗服务、药品和材料）逐笔登记，做到医嘱与清单相一致，药品要说明每一种药品的规格、数量和单价。

患者对清单中所列项目提出咨询时，各部门必须给出明确解释。

二、质控科定期不定期进行抽查，规范医务人员服务行为，真正做到因病施治、合理用药，杜绝“大处方”，滥用贵重药品和不合理检查等不良现象。

三、物价组定期不定期组织检查，发现问题及时通报并采取措施改正，纠正不合理收费。

四、各临床科室护士长、医技科室主任或负责人为物价监督联络员，负责本科室的收费工作，对不合法不合理的收费应坚决纠正。

五、在医院显著位置公布投诉电话，在各临床科室护士站公布物价联络员姓名及投诉电话、监督电话。

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