XX县县级以下医疗机构药品配送服务方案
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广西绿城医药有限公司
XX县县级以下医疗机构药品配送服务方案
根据《XX县人民政府办公室关于印发XX县2011年度县级以下医疗机构药品集中采购配送企业遴选办法的通知》和《XX县药品和医疗器械集中采购工作领导小组办公室关于印发XX县2011年度县级以上医疗机构药品采购配送企业遴选工作程序的通知》的指示精神,经公司研究决定,我公司积极参加全区新农合的药品配送工作,为做好大新县新农合配送提出如下解决方案:一、公司具备流程化、标准化、规范化的管理
(一)商品购进
商品购进时为了确保从合法渠道购进合格商品,公司严格执行公司制定的GSP管理程序,合同签订等,故要求对方按如下提供有效证件。
(1)经营企业所需材料:1.经营许可证(经营非药品还需卫生许可证或医疗器械注册证)
2.营业执照
3.GSP证书
4.税务登记证
5.组织机构代码证
6.法人委托书
7.被委托人
身份证复印件及上岗证复印件8.质量保证协议书9.合格供货方档案表
(2)生产企业所需资料:1.营业执照2.生产许可证(如非药品则需:卫生许可证或医疗器械注册证)3.税务登记证4.组织机构代码证5.GMP证书6.法人委托书7.被委托人
身份证复印件及上岗证复印件8.质量保证书9.合格供货方档案表10.生产批件11.
质量标准12.省级检验报告13.省级物价批文14.原药品包装、标签、说明书及其批
文15.商标注册证16.购销合同书
(二)验收、保管、与发货(出库)
为做到“确保把合格药品销售给合法的单位”,必须按如下要求执行:
1、库房:按GSP要求设置有:常温库、冷库、阴凉库、中药库、医疗器械库、针剂库、验
收养护室等。
2、验收、保管、养护
药品经营质量管理规范(GSP)药品流通监督管理办法。购进药品按照有关法律,法规严格验收、分类储存、保管、运输。并按GSP要求做到详细真实项目。票据登记齐全,严格按法定的质量标准和合同注明的质量条款验收,做好验收记录,存档备查。
3、药品出库(发货)
出库员根据各个乡镇医院的采购计划,按照其所需的品名、数量、规格、包装、产地等要求开出库单,做到先到先出:按效期管理,所打的出库单一式四份(一份保管员,一份随货同行,一份交各个乡镇医院,一份存根)。保管员按照出库单的要求配货,要注意品名、规格、产地、批号,复核员应对配货单上的各项进行逐一复核,看票据是否与实配货完全一致,无误后方可出库,交司机共同装车,司机进行送货。司机送货前需到配送负责人处取出库汇总单二份,一份各乡镇医院留存,另一份由各医院签收后司机带回,交财务部。要求各医院:(1)必须在一份单子上签字,(2)必须于5个工作日内将是否正确的信息反馈。
(三)退货与报损
首先各医院提出退货与报损要求,有跟踪服务人员确认后,再有配送中心按GSP管理流程进行统一处理。
二、公司具有充足的资金,保证配送的量的供给
(一)雄厚的资金实力
公司注册资金3500万元
(二)公司计划新增贰仟万人民币,专款专项用新农合配用的备货,保证满足XX县各个乡镇医疗机构的采购需求。
三、公司货源品种齐全
1、下载《广西新型农村合作医疗基本药物目录》及各家卫生院沟通了解用药习惯和用药情
况,制定供货品种目录。
2、根据医院需求品种,广泛的与各药厂合同达到具备充足的货源品种,保证满足大新县各
个乡镇医疗机构的货源品种需要。
四、充分利用公司的优势,实施本地化的配送运输方案,以保障送货的及时性。
(一)人员服务的保障
公司成立以董事长为首的领导班子,由新特药部门进行负责,专项负责保障XX县的新农合配送,直接领导X人,送货司机X人,负责管理及协调工作跟踪服务X人,负责与医疗机构联系和售后服务工作,做到及时了解医疗机构的需要,做到有求必应。
(二)运输车保障
针对XX县的新农合配送,公司安排X辆专车负责药品配送,另外再安排X辆车作为跟踪服务。
五、配送服务承诺
承诺如下:
1、拆零配送
2、一般用药配送时间为XX小时,特殊用药配送时间为X小时。
3、伴随服务:
(1)实施或监督所提供药品的现场搬运或入库;
(2)提供药品开箱或分装的用具
(3)对开箱时发现的破损、有效期不足六个月的药品、不合格包装药品及时更换。