2004年6月秘书国家职业资格三级考试题

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秘书国家职业资格鉴定三级试题

秘书国家职业资格鉴定三级试题秘书国家职业资格鉴定三级试题一、选择题（共60题，每题2分）1. 秘书应具备的能力不包括以下哪项？A. 信息处理能力B. 沟通协调能力C. 技术专业能力D. 领导组织能力2. 下列哪种沟通方式属于非语言性沟通？A. 言语表达B. 表情和肢体语言C. 书面沟通D. 面对面交流3. 以下哪项属于办公室网络设备？A. 打印机B. 复印机C. 传真机D. 装订机4. 在工作中，秘书常常需要处理大量的文档和信息，因此应具备良好的________能力。

A. 视觉辨别B. 文字理解C. 计算分析D. 逻辑推理5. Excel是一种常用的办公自动化软件，以下哪项不属于Excel提供的功能？A. 表格处理B. 数据分析C. 文字处理D. 图表制作6. 以下哪个不是Microsoft Office套件的组成部分？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop7. 写信时，称呼对方为“亲爱的”多用于以下哪种场合？A. 正式信件B. 商务信函C. 邀请函D. 友好信件8. 在秘书工作中，都需要使用到各种文件和资料，以下哪个储存介质可以长期保存数据？A. 硬盘B. U盘C. DVD光盘D. 记忆棒9. 面试时，秘书应准备以下哪些材料？A. 个人简历B. 身份证复印件C. 学历和职业资格证书D. 手机通讯录10. 工作中，保持良好的工作态度和形象对于秘书非常重要，以下哪项不属于良好的工作态度和形象？A. 诚实守信B. 乐于助人C. 严肃认真D. 独立自主11. 以下哪个属于秘书的基本技能？A. 书法B. 绘画C. 摄影D. 打字12. 下列哪种文件格式不适合用于打印和传输文档？A. PDFB. DOCXC. JPEGD. PNG13. 在安排会议时，秘书需要做好以下哪些准备工作？A. 筹备会议文件和材料B. 预订会议室和设备C. 邀请与会人员D. 确定会议议程14. 在安排文件和资料时，以下哪项是秘书应注意的事项？A. 按字母顺序排序B. 按颜色分类C. 按尺寸大小排列D. 按日期顺序排列15. 以下哪种文件储存方式对于秘书工作是最便捷的？A. 用纸质文档存档B. 用电子文档存档C. 用光盘存档D. 用U盘存档16. 秘书在处理文件时，以下哪种不属于文件处理的方法？A. 签章盖章B. 校对修改C. 定时备份D. 抄写转发17. 在写邮件时，以下哪项不属于邮件的主要组成部分？A. 收件人B. 主题C. 附件D. 抄送18. 在做文件备份时，以下哪种方式是最安全的？A. 将文件复制到其他电脑B. 将文件通过电子邮件发送给他人C. 将文件保存到云存储空间D. 将文件刻录到光盘或U盘上19. 以下哪项不属于秘书应具备的办公室综合技能？A. 会议组织B. 日程安排C. 会计核算D. 文件管理20. 在准备会议材料时，哪些会议资料需要提前印发给与会人员？A. 会议议程B. 会议纪要C. 会议报告D. 参会名单二、填空题（共10题，每题5分）21. 秘书作为领导与外界沟通的桥梁和纽带，应具备良好的_______________能力。

秘书国家职业资格三级道德理论复习题2

秘书国家职业资格三级道德理论复习题一、、选择题1、某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、人才、环境保护等进行调查，这种调查方法是属于（）A、典型调查B、普遍调查C、综合调查D、重点调查E、抽样调查2、秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来体现：（）A、带全面性的任务或活动B、围绕中心工作产生的任务C、临时发生的突击任务D、为领导提供决策依据的任务E、为领导服务的其他任务F、与外界联系和接待任务3、秘书工作的助手作用的具体内容有：（）A、督促作用B、文书处理C、事务处理D、文字把关E、筛选文件4、秘书保管印章有严格的规定，下列选项符合规定的有：（）A、保管印章和使用印章不应是同一位秘书人员B、不得委托他人C、不盖人情章D、不论什么情况，按领导批示盖印E、不得带出办公室5、在决策实施过程中，人民群众的情绪、心声，通过来信来访表达出来，信访部门对收集到的情况，经过加工制作，以“信访摘编”等形式向领导汇报，就能起到：（）A、反馈作用B、信息作用C、监督作用D、保障党内外群众行使民主权利6、属于秘书职业秘密的范围的是：（）A、领导秘密B、公文秘密C、信访秘密D、交际秘密E、决策秘密F、通讯秘密7、下列不符合文件保密方法的有（）A、递送秘密文件，途中不得办理与文件无关的事。

B、草稿、修改稿以及历次印刷的清样，应就地销毁。

C、不经制文部门批准，不得扩大秘密文件的阅读范围。

D、移交秘密文件时，要做到“疑人不用，用人不疑”。

E、秘密文件必须放在保密有保障的库房或文件柜内。

8、“以公有制为主体发展多种所有制经济，允许个体经济、私营经济的存在和发展，发行债券、股票等，以前是一个不可逾越的禁区，今天都已成为习以为常，合情合理的事情。

”这说明分析研究（）A、要高屋建瓴B、要客观把握C、要注意创新D、要判断风险9、秘书在辅佐决策中的协助式辅佐工作，应出现在下列什么环节中？（）A、决策实施中B、决策之前C、决策形成中D、决策效果评估中10、“下级单位向上级单位或者个人向组织提出请求时”用的文书是（）A、请示B、请示性函C、投标书D、申请书11、解说词具有下列特点：（）A、通俗化、口语化B、针对性强C、文艺性强D、时效性强12、在电报纸的内容中，由发报人填写，要拍发、计费的项目有：（）A、电报头栏B、发报人性名、住址、电话C、收报人住址、姓名D、电文和署名13、请柬的作用有（）A、庄重通知B、盛情邀请C、美观、大方D、入场报到的凭证14、下列表述符合经济类应用文的是：（）A、意向书不具备法律效力B、任何合同都有标的C、市场预测报告具有科学性的特点D、广告是买方和卖方的“联姻红娘”15、公文制发的规范化要求指的是：（）A、行文规范B、结构规范C、格式规范D、内容规范16、紧急而又简短的文件，适合于哪种传阅方法？（）A、分送传阅B、集中传阅C、设立阅文室D、建立文件交换站17、对绝密文件或特别紧急的重要文件，可采用什么传递方法？（）A、计算机联网传递B、专人护送C、机要通信部门投送D、建立文件交换站18、以××市第一中学为例,下列文件不需立卷的有:（）A、《××市第一中学2001年招生简章》B、《××市教委关于任××同志为××市第十八中学校长的通知》C、《××市第一中学第十周中层干部工作会议通知》（草稿）D、《××市第一中学2001年度关于教职工医药费报销规定试行方案》19、某中学五十周年校庆活动所形成的文件材料，应采用什么方法立卷？（）A、按文件特征立卷B、按“三分一调”立卷法立卷C、按“四分四注意”立卷法D、立“小卷”20、在案卷移交的过程中，档案室要对案卷进行哪些方面的检查？（）A、查数量B、查质量C、查封面D、查卷内文件页数E、查保管期限21、某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、人才、环境保护等进行调查，这种调查方法是属于（）A、典型调查B、普遍调查C、综合调查D、重点调查E、抽样调查22、秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来体现：（）A、带全面性的任务或活动B、围绕中心工作产生的任务C、临时发生的突击任务D、为领导提供决策依据的任务E、为领导服务的其他任务F、与外界联系和接待任务23、秘书工作的助手作用的具体内容有：（）A、督促作用B、文书处理C、事务处理D、文字把关E、筛选文件24、秘书保管印章有严格的规定，下列选项符合规定的有：（）A、保管印章和使用印章不应是同一位秘书人员B、不得委托他人C、不盖人情章D、不论什么情况，按领导批示盖印E、不得带出办公室25、在决策实施过程中，人民群众的情绪、心声，通过来信来访表达出来，信访部门对收集到的情况，经过加工制作，以“信访摘编”等形式向领导汇报，就能起到：（）A、反馈作用B、信息作用C、监督作用D、保障党内外群众行使民主权利26、属于秘书职业秘密的范围的是：（）A、领导秘密B、公文秘密C、信访秘密D、交际秘密E、决策秘密F、通讯秘密27、下列不符合文件保密方法的有（）A、递送秘密文件，途中不得办理与文件无关的事。

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试，其三级考试内容较为全面，包含了多个方面的知识和技能。

下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。

第一部分选择题（共60分）1. 秘书工作的核心职能是：A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案：A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一：A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案：D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴：A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案：D4. 对于保密文件，秘书应该：A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案：C5. 软文化是指组织中的：A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案：B第二部分题目解析（共40分）1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。

（10分）答：秘书在会议组织中的主要工作内容包括：会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。

会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。

会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员，发送会议通知，协调会议安排等。

会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。

会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。

通过这些工作，秘书能够确保会议的顺利进行，并为领导提供参考依据。

2. 如何维护有效的办公室环境和设备？（10分）答：维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。

首先，定期清洁办公室，保持办公桌面整洁，清理废纸、垃圾等。

其次，及时维修和保养办公设备，如打印机、复印机、电脑等，确保设备正常运行。

再次，合理利用办公空间，摆放整齐并便于日常使用。

另外，办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理，确保各种办公用品充足。

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。

正确答案：D、C、A、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习B、老老实实做人做事，即便是不学法也能够做到守法C、工作之前先签合同，是用法的具体体现D、懂法的人才能依法办事，维护正当权益2、某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（）。

正确答案：A、C、A、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作B、自由选择职业意味着可以不断地更换工作C、自由选择职业不应违背社会发展的需要D、自由选择职业有利于个人事业的发展3、检查会场布置的情况应注意的方面是（）。

正确答案：A、D、A、领导者名签安排是否妥当B、会标是否庄严醒目C、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体D、投票设施是否完善4、文书承办工作的内容包括（）。

正确答案：A、B、D、A、决策部署B、督促检查C、办理具体事宜D、撰文答复5、作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（）等。

正确答案：D、C、A、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作B、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作C、要设立实事求是的工作目标D、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通6、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要（）。

正确答案：A、B、D、C、A、广泛征求意见B、进行会商C、只由牵头部门提出意见D、由各部门分别提出意见7、以下说法中，符合遵纪守法要求的是（）。

正确答案：D、C、A、学不学法与守不守法没有必然联系B、只要符合道德即可，没必要非去学法C、违法行为必然是违背道德的行为D、不学法必然不能有效地守法和用法8、如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是（）。

正确答案：A、A、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点B、在背后议论，让其他同事向领导反映C、顺其自然，听天由命D、只要不涉及自己利益，就听之任之9、导致工作模式发生变化的原因不包括（）。

2004年6月秘书三级国考题(9页)

2004年6月秘书三级国考题第一部分职业道德（1～50题，共50题）一. 职业道德理论知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以选项正确。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选均不得分（一）单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母)1.依照有关规定，我国把每年的9月20日定为（）。

（A）消费者维权日（B）传统美德宣传日（C）全民健康活动日（D）公民道德宣传日2.市场经济条件下，我们对“义”与“利“的态度应该是（）（A）见利思义（B）先利后义（C）见利忘义（D）无利不干3、以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。

（A）职业选择是个人的事，与社会发展要求无关（B）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业（C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾（D）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（）。

（A）缺乏职业技能的表现（B）缺乏职业责任感的表现（C）有职业理想的表现（D）有强烈职业责任感的表现5、《公民道德建设实施纲要》颁布于（）。

（A）2000年（B）2001年（C）2002年（D）2003年6、社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

（A）只是一种法律规范（B）只是一种道德规范（C）既是法律规范，又是道德规范（D）既不是法律规范，也不是道德规范7、保守企业秘密属于（）职业道德规范的要求。

（A）办事公道（B）遵纪守法（C）坚持真理（D）团结协作8、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（）。

（A）诚实守信与市场经济规则相矛盾（B）诚实守信是市场经济应有的法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定(D) 诚实守信应以追求物质利益最大化为准则9、下列体现办事公道的做法是（）。

（A）在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务（B）对当事人“各打五十大板”（C）协调关系奉行“中间路线”（D）处理问题“不偏不倚”10、办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（）。

秘书国家职业资格鉴定三级练习试题(2)

秘书国家职业资格鉴定三级练习试题(2)秘书国家职业资格鉴定三级练习试题(2)一、单选题1.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。

会谈的内容比较正式，而且（）较强。

[1分]A.操作性B.事务性C.专题性D.针对性2.应邀赴家宴时，到达时间应该（）。

[1分]A.早到二十分钟B.晚到二十分钟C.早到三十分钟D.稍晚几分钟3.西式宴会正式开始的标志是（）。

[1分]A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具C.主宾拿起餐巾D.主人坐到餐桌前4.在就餐中，暂时离开的表示方法是（）。

[1分]A.把餐巾放在餐桌上B.刀叉平行放于餐盘旁C.把刀叉摆放成八字D.把餐巾放在椅子上5.按新的办公模式要求，一些（）不需要与其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。

[1分]A.行政事务人员B.研发部门的科技人员C.销售人员D.财务人员6.目前许多企业，常运用（）模式来激励员工。

[1分]A.弹性时间工作B.集中工作C.远程工作D.兼职工作7.办公室中适合的温度应该在（）为宜。

[1分]A.16－20度B.18－22度C.20－25度D.22－28度8.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。

[1分]A.定义→评价→分析→改进→实施B.评价→分析→改进→实施→评估C.定量→分析→改进→实施→评估D.调查→分析→改进→实施→评估9.任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。

[1分]A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期10.下列句子表述准确的是（）。

[1分]A.出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表B.本通告自公布之日起实施C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行D.是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点11.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（）的特点。

国家职业资格三级秘书真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案国家职业资格三级秘书真题及答案一、选择题1.下列不属于办公自动化系统的是（）。

A.办公信息系统B.办公自动化软件C.办公设备D.微办公系统答案：D2.会议纪要是由（）撰写的。

A.出席者B.主持者C.参加者D.记录员答案：D3.下列属于非文书资料的是（）。

A.汇报材料B.条约C.决议D.备忘录答案：A4.某公司从外地订购某种产品，若每箱10个，按订购数量享受6折优惠，运费200元，那么订购单中该种产品的总费用是（）元。

A.2800B.2900C.3000D.3100答案：A5.下列不属于国家秘密的是（）。

A.对外经济贸易活动中的商业秘密B.党的工作秘密C.机关内部管理事项D.保密期限已满的文件答案：D6.标题是指文章或文件的（）。

A.题目B.单位名称C.作者姓名D.创作单位答案：A7.对一般文件来说，正确的缩进方式是（）。

A.首行缩进B.左右缩进C.悬挂缩进D.首段缩进答案：A8.列车始发站为A，终点站为B，途经C、D两站，C、D之间共需运费500元，若从A到B的运费2000元，那么从A站到D站的运费是（）元。

A.1500B.1000C.750D.500答案：C9.关于公务员在工作中的操守行为，描述错误的是（）。

A.公正、廉洁、高效、奉献的职业操守是公务员的基本素质B.公务员要遵守宪法和法律法规，严守业务纪律C.公务员要积极配合领导工作，服从上级命令，不得有违抗情事D.公务员只需按时上下班，不需要加班加点答案：D10.公司要开会，会议邀请函应在（）中国语规范书写。

A.现代汉语B.古文C.方言D.专门术语答案：A二、案例分析题（1）张某是某公司的秘书，负责组织公司的会议活动。

在最近一次车间会议中，张某负责安排会议设备，并确保会议顺利进行。

通过会议的情况了解到，张某完成了下列各项任务，请根据这些任务回答以下问题：任务1：制定会议议程。

根据车间负责人的要求，张某制定了会议的时间、地点以及会议的具体安排。

国家秘书职业资格鉴定三级秘书历年真题精选考卷2(有答案)

国家秘书职业资格鉴定三级历年真题精选试卷（二）【理论知识部分】第一部分职业道德（第l一25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1一16题）◆答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题目的内容和要求答题，错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1题一第8题，每题1分，共8分）1．以下关于职业理想的说法中，正确的是（）。

A．职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法B．职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变C．职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性D．职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的2．关于遵纪守法你认为正确的说法是（）。

A．只要品德端正，学不学法无所谓B．金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C．法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D．遵纪守法与职业道德要求具有一致性3．“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。

:A．胸怀坦荡B．互相学习C．助人为乐D．平等尊重4．为加强职业道德建设，树立行业新风，就必须在各行各业开展克服（）的群众性运动。

A．行业不正之风B．官僚主义C．形式主义D．本本主义5．你认为，“庖丁解牛”的故事说明了（）。

A．要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B．庖丁有很好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方6．道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（）等。

A．善与恶、正义与非正义B．公正和偏私、诚实和虚伪C．经济基础和上层建筑D．个人利益和整体利益7．下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是（）。

A．每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B．只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C．遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D．知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的8．对于企业来说，诚实守信（）。

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题（共30题，每题2分，共60分）1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则？A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案：C2.下列各项中，不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案：D3.综合办公自动化系统的基本要素中，不包括以下哪项？A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案：B4.在处理文件时，以下处理流程中不正确的是？A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案：A5.接待关系到单位的声誉和形象，以下接待活动中，不属于国内宾客接待的是？A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案：D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段，以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径？A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案：D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案：B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务，以下哪个不是制作会议纪要的要点？A. 要忠实地记录与会人员的发言，并争取表达他们的真正意见B. 要明晰，应突出中心，精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案：A9.以下哪件不属于自助终端设备？A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案：A10.文件的种类繁多，分门别类。

下列文档中，与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案：A11.对于概述性材料的审查和书写，撰写文字时应注意以下哪个要点？A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动，有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案：A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等，以下哪个不属于机构查询的形式？A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案：D13.文件出差流程可以包括：事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节，以下哪个不属于文件出差的必要程序？A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案：D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范，以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则？A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案：C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用，以下哪个不属于快递行业的服务特点？A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求，竞争激烈答案：A16.公文处理的基本要求中，以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容？A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案：A17.秘书工作中，信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求，以下哪个是影响准确收发文件的原因？A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案：A18.公文处理中，正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责，以下哪个不是保持文件安全性的要点？A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案：B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法，以下哪个是行政行为模式中的方式？A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案：C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是？A. 依法行政，全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案：A二、案例分析题（总分40分，每题10分）1.下列四个工作内容中，秘书应当最先处理的是？A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案：A解析：秘书工作中，需要优先处理与公司和客户利益相关的任务，因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

2004年6月秘书三级国考题第二部分基础业务素质11

101、秘书安排⼤会典型发⾔时，要充分考虑到各⽅⾯的因素，特别是（　）。

（A）部门间的平衡　
（B）上下级间的平衡
（C）先进单位和⼀般单位间的平衡　
（D）各议题间的平衡
102、会议的效果与（　）有关。

（A）会议准备⼯作　
（B）会场的⼤⼩　
（C）主持⼈的⽔平　
（D）参会者的态度　
103、召开组织内部的⼩型会议恰当的时间为（　）。

（A）刚上班的时间　
（B）上午9点⾄11点
（C）快下班的时间　
（D）下午3点⾄4点
104、会议主持⼈的主要职责包括（　）。

（A）做出精彩的演讲　
（B）有效地推进会议进程
（C）控制好发⾔秩序　
（D）为与会者做相互介绍
105、与普通会议相⽐，电视会议更需要（　）。

（A）主持⼈控制好会议的节奏　
（B）与会者踊跃发⾔
（C）分会场协调⼈严格遵守议程的时间
（D）与会者准备好与议题相关的资料。

秘书国家职业资格鉴定三级练习试题十

秘书国家职业资格鉴定三级练习试题十多选题1、通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（）。

（A）本质要求（B）基本目的（C）出发点（D）归宿2、处理突发事件应遵循的原则有（）。

（A）快速反应，控制事态发展（B）以人为本，保护公众利益（C）保守秘密，防止信息外泄（D）重塑形象，置之死地而新生3、电话督查适用于（）的督查事项。

（A）内容比较重要（B）情况比较紧急（C）内容比较简单（D）时间比较集中4、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（）。

（A）政策型计划（B）长期计划（C）短期计划（D）程序型计划5、通过购买方式获得设备的使用权，其特点是（）。

（A）一次性付款费用较高（B）设备归购买者所有，使用方便（C）可以随时更换和升级设备（D）设备很可能很快过时6、我国政府采购的方式有（）。

（A）公开招标（B）邀请招标（C）竞争性谈判（D）单一来源7、零基预算法的优势主要有（）。

（A）能够避免内部各种随意性费用的支出（B）有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来（C）可以节约大量的人力、物力和时间（D）有利于提高主管人员的控制与决策水平8、在编写预算方案时，应包括（）等内容。

（A）效益目标（B）支出标准（C）测算依据（D）技术标准9、各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（）等模块。

（A）登记（B）领用（C）盘存（D）人员管理参考答案：1 ABCD 2 ABD 3 BC 4 AD 5 ABD 6 ABCD 7 ABD 8 ABCD 9 ABC。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、选择题（每题1分，共20分）1. 下列哪项不是秘书的职责？A. 协助领导处理日常事务B. 组织会议C. 进行市场调研D. 管理文件资料2. 秘书在处理文件时，应遵循以下哪项原则？A. 保密性B. 时效性C. 准确性D. 以上都是3. 以下哪项不属于秘书的沟通技巧？A. 聆听B. 表达C. 记录D. 反馈4. 秘书进行会议记录时，需要注意以下哪项？A. 记录会议主题B. 记录会议时间C. 记录会议地点D. 记录会议的所有细节5. 秘书在接待来访者时，以下哪项行为是恰当的？A. 直接询问来访者的意图B. 礼貌地询问来访者的姓名和目的C. 让来访者等待，自己先处理手头工作D. 拒绝接待未预约的来访者...20. 秘书在撰写商务信函时，以下哪项是正确的格式？A. 信头在最上方B. 日期在信头下方C. 称呼在日期下方D. 结尾在信件的最后二、判断题（每题1分，共10分）1. 秘书在处理紧急文件时，应优先处理。

（）2. 秘书在接听电话时，应先自报家门。

（）3. 秘书在安排领导日程时，不需要考虑领导的个人喜好。

（）4. 秘书在接待外宾时，应使用标准的商务礼仪。

（）5. 秘书在撰写会议纪要时，应详细记录会议的每一个细节。

（）...10. 秘书在处理电子邮件时，应使用正式的语言和格式。

（）三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述秘书在组织会议时需要考虑的几个关键要素。

2. 描述秘书在处理领导交办的紧急任务时的一般流程。

四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 假设你是一家公司的秘书，你的领导要求你安排一次紧急会议。

请描述你将如何高效地完成这项任务，并确保所有相关人员都能准时参加。

2. 作为秘书，你收到了一封来自合作伙伴的电子邮件，邮件中提到了一些敏感信息。

请问你将如何处理这封邮件以确保信息的安全？五、实务操作题（每题15分，共30分）1. 根据以下信息，撰写一份商务邀请函：- 邀请对象：张华先生- 活动名称：年度产品发布会- 活动时间：2024年5月20日，下午3点至5点- 活动地点：公司总部大楼会议室- 邀请单位：XX科技有限公司2. 假设你作为秘书，需要为领导准备一次出差。

秘书国家职业资格考试三级练习试题及答案(三套)

秘书国家职业资格考试三级练习试题及答案(一)1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。

（A）书面形式（B）口头形式（C）推定形式（D）默示形式2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。

（A）两个效益兼顾原则（B）求异创新原则（C）全方位推进原则（D）以公众为中心原则3、我国当前的活期储蓄是（）。

（A）年利率（B）单利（C）实际利率（D）复利4、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。

这是企业的（）。

（A）物质文化（B）精神文化（C）行为文化（D）制度文化5、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（）。

（A）责任保险（B）保证保险（C）运输工具保险（D）健康保险6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。

（A）提前发放会议的日程表（B）配置视频设备（C）做好会议报到工作（D）做好会议书面信息的分发工作7、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。

（A）直接使用带有免提扬声器的电话机（B）免费（C）使用麦克风（D）使用专用视频电话49、在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。

（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任参考答案：1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B秘书国家职业资格考试三级练习试题及答案(二)1、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。

（A）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额（B）预期的与会人员人数×交费额＋收入项目（C）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目（D）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额2、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。

（A）有细化的议题（B）结合本单位的实际情况（C）有充足的讨论余地（D）在会上反复协商3、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。

2004年6月全国秘书职业资格鉴定考试

2004年6月全国秘书职业资格鉴定考试四级秘书理论知识试卷注意事项1、请在试卷的标封处填写姓名、考号、所考等级以及地区等。

2、请仔细阅读各题的答题要求，在规定的位置填写答案。

3请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。

一二三总分总分人分数得分评分人一、单项选择题（1~60。

每题一分，满分60分，请将最恰当的答案前的字母代号填入答题括号中）1.秘书人员加强道德修养，最重要的是（A）。

（A）不可以假借上司名义以权谋私（B）有自己的创新思想（C）自由发表言论（D）注重实干2.新时期强调秘书人员努力学习，最根本的是（D）。

（A）秘书作为“杂家”（B）公文写作（C）塑造形象（D）提高秘书素质3.秘书工作的性质决定了秘书应该做到（C）。

（A）上班时间，听从安排（B）下班回家，活动自由（C）召之即来，来之能干（D）加班加点，来之能干4.下列词语写法无误的一组是（B）。

（A）川流不息明辨是非虎视眈眈（B）唉声叹气良辰美景稍纵即逝（C）曲高和寡无理漫骂有恃无恐（D）哄堂大笑礼尚往来销脏灭迹5.下列各词语读音和拼写完全正确的一个是（C）。

（A）根深蒂固gen shen di gu （B）老牛舐犊lao n shi du （C）恬不知耻tian bu zhi chi （D）醉生梦死zui sheng meng si6.和下列同义词搭配正确的一组是（A）。

履行执行举行（A）义务命令会谈（B）义务会谈命令（C）命令义务会谈（D）命令会谈义务7.“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也。

”中的所以表示（B）。

（A）凭借（B）原因（C）结果（D）肯定中级秘书知识试卷第1 页（共8页）8.成语“势如破竹”在汉字速记中最好略写成（A）。

（A）势如一（B）势破（C）逝一竹（D）势/破/9.可借用物理学科“T”字母代表（A）。

（A）时间（B）质量（C）效率（D）水平10.速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、（C）的快速书写技术。

（A）如实记录（B）完整无缺（C）提高效率（D）节约纸张11.根据公司法的规定，下列关于股份有限公司的监视会的说法错误的是（B）。

秘书国家职业资格三级考试题

秘书国家职业资格三级考试题秘书国家职业资格三级考试题一、单项选择题1. 秘书应具备的基本素质包括下列哪一项？A. 高度的工作责任心B. 准确而迅速的文字处理能力C. 良好的沟通与组织能力D. 以上都是2. 下列哪一项不属于秘书负责的日常工作？A. 文件的收发管理B. 会议的组织与协调C. 公司财务的核算D. 公司档案管理3. 秘书在组织会议时，下列哪一项是必需完成的工作？A. 编写会议议程B. 确定会议地点和时间C. 通知与会人员D. 执行会议纪要4. 秘书在处理文件时，应当注重以下哪方面？A. 文件的准确性B. 文件的安全性C. 文件的及时性D. 以上都是5. 下列哪一项不是秘书在接待访客时的基本礼仪要求？A. 身着整洁端庄的职业装B. 永远保持微笑并主动问候访客C. 询问访客姓名与来意D. 提供方便与帮助访客二、多项选择题1. 秘书在安排企业领导日常行程时应进行的工作包括：A. 安排会议B. 制定日程安排C. 安排出差行程D. 组织活动2. 秘书在起草、处理文件时应注意的要点包括：A. 准确表达内容B. 确保文件的安全C. 注重文件的效率D. 注意文件的保密性3. 秘书在组织会议时应当完成的工作包括：A. 确定会议地点和时间B. 编写会议议程C. 发送会议邀请函D. 准备会议纪要4. 下列关于秘书在与客户沟通时的技巧，哪些是正确的？A. 保持耐心与细心B. 注重保密与客户隐私C. 遵循礼仪并保持专业形象D. 确保及时与客户沟通5. 秘书个人形象建设需要注意的要点包括：A. 穿着得体与整洁B. 保持微笑与自信C. 与人交往时保持礼貌D. 具备良好的沟通能力三、问答题1. 秘书在与领导合作时，应具备哪些基本的工作能力和处理问题的能力？2. 秘书在接待访客时，应注意哪些基本礼仪和待客之道？3. 秘书岗位上非常重要的一项工作是文件的处理与管理，你认为文件管理的基本原则是什么？4. 秘书在组织会议时应注意哪些事项，并举例说明会议准备过程中的具体细节。

秘书三级职业资格鉴定国家题库

秘书三级职业资格鉴定国家题库秘书三级职业资格鉴定国家题库一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.秘书在各种口头事务工作中占有非常重要的位置，是办公经理中的“前卫线”，其主要职责是：A. 文件起草、处理办公室日常工作B. 会议策划与组织C. 行政接待及办公室常务工作D. 全面策划和管理公司日常行政事务2.下列选项中，不属于秘书的职业素质的是：A. 决策能力B. 组织协调能力C. 沟通协调能力D. 保持机密性的能力3.在传递文件过程中，秘书应注意的原则有：A. 正确、及时、保密B. 高效率、高质量、高技能C. 精神上的劳动、时间节约、效益最大化D. 对社会主义事业忠诚和对人民忠诚4.公司文件一般通过书信的形式来进行，以下不能替代书信的是：A. 电报B. 传真C. 邮件D.电话5.下列那个文件是对外发出的：A. 技术规范B. 员工名册C. 通知D.会议纪要6. 下列哪个层次可成为文件送发对象：A. 下标有特殊要求的B. 无特殊要求的C. 无特殊要求的，但属于影印件的D.与本文关联最强的7. 机关、团体及企事业单位一般均规定会议的形式，因此在会议的过程中应做到：A. 督促参会人员有条理的结合本人工作实际情况提出自己的补充意见或建议B. 发言慎重、控制在议题范围内，做到有理、有据、有节C. 关心、公正他人发言，在讨论过程中，要善于倾听、理解、思考、应索合理D. 以上都正确8. 机关、团体及企事业单位一般按照某个时段来召开会议，一般会议一般有几类：A. 议事类、决策类、说明类、报告类和汇报类。

B. 决策类、报送类、报告类和通知性C. 武装部定的、行政规章制度、总务行政和会议决定类D. 以上都正确9.发文之前秘书要做好的准备有：A. 发文准备、文稿的处理、印发文稿B. 连同建议报请批准C. 发文报审的具体工作、成套印行后D. 以上都正确10.办公接待是指：A. 受客人接待。

B. 文件登记。

C. 文件传递。

国家秘书职业资格三级试题

国家秘书职业资格三级试题国家秘书职业资格三级试题一、选择题（每题2分，共60分）1. 国家秘书职业资格的目的是（）。

A. 培养国家秘书人才B. 提高国家秘书职业素质C. 维护国家秘书专业的声誉D. 以上都是2. 国家秘书职业道德规范包括（）。

A. 忠诚B. 尽职C. 保守秘密D. 以上都是3. 国家秘书应具备的基本职能是（）。

A. 办公管理B. 文件处理C. 进行调查研究D. 以上都是4. 以下哪个不是国家秘书的工作职责（）。

A. 起草文件B. 组织会议C. 安排出差D. 制定决策5. 国家秘书的工作能够体现在（）。

A. 决策层面B. 沟通协调层面C. 调研分析层面D. 以上都是6. 国家秘书在文件处理方面的基本要求是（）。

A. 熟练运用办公软件B. 具备较强的文字功底C. 具备一定的整理能力D. 以上都是7. 以下哪个不是会议组织工作中的基本环节（）。

A. 确定会议目的B. 制定会议议程C. 进行会议安排D. 撰写会议纪要8. 国家秘书在人际沟通方面的注意事项包括（）。

A. 理解对方意见B. 言行一致C. 注意身体语言D. 以上都是9. 公务接待中需要注意的礼仪规范包括（）。

A. 穿着整洁B. 言语文雅C. 微笑待人D. 以上都是10. 秘书和领导之间应保持的关系是（）。

A. 上下级关系B. 合作关系C. 亲密关系D. 以上都是二、填空题（每题2分，共40分）1. 国家秘书职业资格考试分为、、三个等级。

2. 国家秘书的基本职能包括、、三个方面。

3. 秘书在文件处理方面的要求包括文字功底、整理能力和。

4. 国家秘书在会议组织工作中需要完成会议目的、制定会议议程、进行会议安排和四个环节。

5. 人际沟通中，要注意理解对方意见、保持言行一致和。

6. 公务接待中需要注意穿着整洁、言语文雅和。

7. 作为国家秘书，需要保持关系。

8. 秘书在管理上最重要的一点是。

9. 秘书在职业道德中要保守。

10. 保守秘密是为了维护国家秘书职业的。

2004年6月秘书三级国考题第二部分基础业务素质

第二部分基础业务素质选择题（51～120题，每题1分，共70分。

每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所有答案的相应字母涂黑。

错选、漏选、多选，均不得分）（请根据下文回答51～55题）海文建筑集团公司落实十六大精神，践行“三个代表”重要思想学习教育活动简报2003年月日―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――目录★编者按★党委开展调研活动，征集对公司工作的意见和建议★查找突出问题，研究践行“三个代表”重要思想学习教育方案编者按在分公司以上党政领导班子、领导干部中深入开展落实“三个代表”重要思想的学习活动，是加强领导班子建设、提高领导干部素质的一项重要举措。

51、上文中，报头（）。

（A）不存在错误（B）缺少编发单位（C）缺少顺序期号（D）印发日期位置不当52、简报的主体部分是报核，完整的报核包括（）。

（A）按语和标题（B）导语（C）主体（D）结尾53、简报的报尾（）。

（A）应用横隔线与报核分开（B）可视具体情况进行取舍（C）是简报的必备部分（D）是对全文的归纳与总结54、该简报的印发日期（）。

（A）正确（B）应在横隔线上方右侧（C）应在横隔线上方左侧（D）应在横隔线下方右侧55、简报完整的报尾应包括（）。

（A）抄送单位（B）抄报单位（C）送发单位（D）印刷数量56、会议记录的特征是（）。

（A）真实性（B）资料性（C）稳定性（D）感召性57、会议记录中，主持人和记录人的签字应放在（）。

（A）标题左下方（B）标题右下方（C）结尾左下方（D）结尾右下方58、在Word的编辑状态，选择当前文档中的一个段落，若进行“删除”操作（或按Del键），则（）。

（A）该段落被删除且不能恢复（B）该段落被删除，但能恢复（C）能利用“回收站”恢复被删除的该段落（D）该段落被移到“回收站”内59、扩展名为（）的文件是压缩文件。

（A）JPG（B）AU（C）ZIP（D）A VI60、在下面的四个汉字中，可用大型副词符号表示的是（）。

三级秘书历年考题

三级秘书历年考题三级秘书是国家职业资格考试中的一级职称，其涵盖了秘书工作的基本职能和相关的知识和技能。

三级秘书历年考题主要考查秘书工作的岗位职责、办公自动化设备运用、会务组织、人际沟通和人际关系处理等方面的内容。

下面就对这些方面的历年考题进行总结和分析。

一、岗位职责方面1. 秘书的工作职责包括哪些？请列举并简要解释。

2. 如何提高周边工作效率？请分别从处理会议、安排出差、组织活动等方面谈谈。

3. 如何高效安排和管理工作日程？4. 如何准备文件、文件搜索和分类的方法？二、办公自动化设备运用方面1. 秘书应掌握哪些办公自动化设备的使用技巧？2. 针对某一具体办公自动化设备（如复印机、传真机、多功能一体机等），请谈谈你的使用经验和技巧。

3. 如何提高电子邮件的效率？4. 秘书如何合理使用电子表格软件和演示软件？三、会务组织方面1. 如何策划和组织一个会议？2. 如何处理会议中的矛盾和冲突？3. 如何处理宴请客户的礼仪和业务往来？四、人际沟通和人际关系处理方面1. 请谈谈理解和应对上级、同事、下级等不同层级关系的好办法。

2. 如何应对工作中的压力和挫折？3. 如何与同事和领导沟通和协调工作？以上是三级秘书历年考题的主要内容，这些考题旨在考察考生对秘书工作的了解和掌握程度。

通过解答这些问题，考生需要展示自己对秘书工作的理解和能力，并能结合实际工作经验进行具体的分析和解决问题。

在解答这些考题时，考生可以结合自己的工作经验，从实际操作的角度出发，具体说明自己在实际工作中是如何应用相应的知识和技能的。

同时，还可以从理论知识的角度，引用相关的理论知识进行解释和论述。

此外，在解答问题时，还要注意语言表达的清晰度和准确度，逻辑性和条理性，以及具体事例和细节的丰富性。

这样可以使得解答更有说服力和可信度。

总之，通过不断解答历年考题，可以使考生对三级秘书的相关知识和技能有一个全面的了解，并能够在实际工作中明确自己的职责和任务，提高工作效率和质量，更好地发挥秘书在组织中的作用。