全国职业资格秘书考试四级真题(精华)

四级综合测试（一）

第一部分 职业道德

一 、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)

(一) 单项选择(第1题-第8题,每题1分,共8分)

1、 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )

A、 每个从业人中都应该一德为先,做有职业道德之人

B、只有每个人遵守职业道德, 职业道德才会起作用

C、遵守职业道德与否,应该视具体情况而定

D、知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的

2、下列关于创新的论述中,正确的是( )

A、创新与继承是对立的

B、创新就是独立自主,自行其是

C、创新就是企业发展的动力

D、创新是常人无法做到的

3、关于诚实与守信关系说法正确的是( )

A、诚实是守信的思想基础

B、守信是诚实的思想基础

C、守信是诚实的内在内容

D、诚实是守信的外在表现

4、下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )

A、自发性

B、竞争性

C、盲目性

D、决策分散性

5."一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩"说明了( ).

A、勇于创新是成功的重要条件

B、团结协作是成功的保证

C、勤劳节俭是重要社会美德

D、诚实守信是为人之本

6、正确说明了社会主义到得规范与法律规范之间关系的表述( )

A、二者没有任何关联

B、二者完全重合

C、法律规范涵盖道德规范

D、二者部分重叠

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7.关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是( )．

Ａ、道德产生时间比法律早

Ｂ、道德调整范围比法律广

Ｃ、道德的表现形式不如法律严格

Ｄ、道德实施比法律更具有强制性

8、王安石<<金陵怀古>>中写道:"霸主孤身取二江,子孙多以百成降.豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?"

A、勤劳是丰收之母

B、腐败是有历史原因的

C、腐败是社会发展的必然现象

D、节俭与成功紧密相连

（二）多项选择（第9题-第16题，每题1分，共8分）

9、某顾客在挑选某商品很长时间后对服务员说:"价格太贵,不买了!" 服务员脸一拉,脱口而出:"嫌贵,就

A、仪表端庄

B、语言规范

C、举止得体

D、待人热情

10、下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是( )

A、为企业献计献策

B、诚实劳动

C、服从领导的工作安排

D、遵守合同与契约

11、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫

A、产品质量

B、服务质量

C、诚信意识

D、销售数量

12、光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是( )

A、做人做事没有私心,胸怀坦白,行为正派

B、把社会、企业和集体利益放在首位,办事公道

C、言行一致,表里如一,讲实话,办实事

D、善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体

13、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )

A、坚持真理

B、公私分明

C、公平公正

D、光明磊落

14、在下列选项中,对遵纪守法涵义的正确解释是( )

A、在社会中人们结成一定的社会关系,社会关系具有一定的组织性和程序性,与此相关的社会规范,行为

B、离开必要的规则,社会就会陷入混乱状态,不可能正常存在和发展

C、规章制度是对人束缚,使人失去权利和自由

D、没有规矩不成方圆

15.诚实守信的基本要求有( )

A、忠诚所属企业

B、维护企业信誉

C、树立职业理想

D、保守企业秘密

16. 忠诚所属企业的主要表现是( )

A、诚实劳动

B、关心企业的发展

C、做到举止得体

D、遵守合同契约

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二、职业道德个人表现部分（第17-25题）

离散选择（第17-25题，每题1分，共9分）

17.单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取( )做法.

A、有人监督时就遵守

B、不吸烟

C、工作极度疲乏时,偶尔抽一支

D、若有人递烟,就抽

18.关于我的工作单位,( ).

A、我很愿意向别人说起

B、除非别人问,否则我很少主动说起

C、我很少和别人谈论

D、我从不和别人谈论

19.我喜欢的人是( )

A、学习能力强,工作之余还不断学习充实自己

B、热情,喜欢运动

C、开朗活泼

D、心态开放

20、你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞

A、以后只让他（她）参加活动的规划过程

B、以后不再让他（她）组织类似的活动

C、成立一个小组来共同负责组织活动，让他成为其中一员

D、批评他的这种行为，并向他提出改正的意见

21.关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违反方要支付违约金等这些制度,我认为( )

A、是合理的,这样单位和个人都有保障

B、是合理的,这样单位才能留住人才

C、不合理,这种制度对员工不公平

D、不合理,这种制度限制了个人的自由

22.上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司传达室的电话,告知你的一位同学找你有事

A、立即离开会议室,去见朋友

B、想会议主持人说明情况,再去见朋友

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C、让传达室转告朋友,请她稍等,会议结束后再见面

D、请其他同事帮你接待朋友

23.从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是( )

A、看完就走

B、把报纸放回原处

C、把报纸整理好放在原处

D、叫办事员来整理

24.关于个人目标,我认为我的情况是( )

A、每个时段都有目标，并且都能实现

B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标

C、目标很多，但很少能实现

D、有些时段有目标，一般都能实现

25.我认为,( )是最重要的

A、经常为别人着想

B、处世淡然

C、为朋友多想点

D、处处为自己打算

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第二部分 理论知识

(26-125题,共100题,满分为100分)

一、单项选择(第26-85题,每题1分,共60分)

26.公文一般"一文一事",但可以"一文多事"的是报告中的( )