国家秘书资格考试四级(答案)
秘书国家职业资格考试四级试题
1.“心体光明，暗室中有青天；念头暗昧，白日下有厉鬼”。
表明道德的功能在于（）。
（A）鼓励人们自由选择职业（B）遏制牟利最大化（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动2.在市场经济条件下，职业道德社会功能的重要表现是（）。
（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化3.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）。
（A）娱乐功能（B）主导功能（C）决策功能（D）自律功能4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同（B）职业道德在内容上因行业不同具有差异性（C）职业道德在适用范围上具有普遍性（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力5.《易经》中有句话，“二人同心，其力断金”。
反映的是（）。
（A）爱国主义道德范畴（B）社会主义道德范畴（C）功利主义道德范畴（D）集体主义道德范畴6.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。
（A）有职业道德的人一定能够胜任工作（B）没有职业道德的人干不好任何工作（C）职业道德有时起作用，有时不起作用（D）职业道德无关紧要，可有可无7.关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。
（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展（D）职业选择有利于促进人的全面发展8.以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题9.“心如明镜台，时时勤拂拭”，提醒我们在日常工作中要做到（）。
（A）坚持真理（B）公私分明（C）公平公正（D）光明磊落10.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。
（A）按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事（B）公正处理部门之间、部门内部各种关系（C）处理问题合情合理，不徇私情（D）发扬团队精神，增强内部凝聚力11.在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（）。
国家秘书四级资格考试真题汇总(办公自动化部分-含答案)(精)
2005年 5月38.下列关于计算机主机的叙述中,正确的是(BA .母板是计算机主机的核心B .中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用C .内存是一种无法写入、只能读取的存储器D .微机系统的鼓掌中几乎 50%都是由于硬盘损坏所引起的39.计算机的微处理芯片上集成有(AA .控制器和运算器B .控制器和存储器C .运算器和 I/O接口D . CPU 和存储器40.下列有关数字锁定键的叙述中,正确的是(DA .数字锁定键对任何非数字键都不起作用B .数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用C .数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用D .数字锁定键仅对副键盘上的 11个键起作用41.关于文件名的叙述,下列说法中正确的是(CA .文件名中不允许出现空格B .系统指定的设备名字不能做文件名C .文件的扩展名可以省略D .同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字42.在 WINDOWS 中,用“创建快捷方式”创建的图标(AA .可以是任何文件或文件夹B .只能是可执行的程序或程序组C .只能是单个文件D .可以是设备对象43.为使 WORD 文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为(A 格式A . TXTB . DOCC . WPSD . DOT44.下列关于网络的叙述中,正确的是(AA .因特网上的每一个主机都有一个 IP 地址B . IP 地址一般分为 A 、 B 、C 、D 四类,每类有大小不同的主机数量C .因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式D .因特网提供将域名翻译成 IP 地址的单向查找功能45.下列软件中,具有网页编辑功能的是(BA . OutLookB . FrontPageC . FlashD . AuthorWare46.下列关于扫描仪的描述中,正确的是(BCDA .扫描仪是一种重要的输出设备B .分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C .色彩为数越高的扫描仪,扫描出的图象色彩也越丰富D .扫描仪的精度决定扫描仪的档次和价格47.下列关于照相机光圈与快门的叙述,正确的是(ABDA .光圈越大,暴光量越大B .快门速度越慢,照射到胶卷上的光线越多C .快门速度的高低用数字来表示,数字越大,暴光时间越长D .光线强烈时,应适当地收缩光圈2006年 5月34、在 Windows 操作系统中,将移动硬盘 F 盘中的某一个文件拖动到桌面上,则(A 。
秘书资格考试：秘书四级试题及答案
秘书资格考试：秘书四级试题及答案1、单选“天时不如地利，地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。
B.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信正确答案：D2、单选下列说法中，包含着创新思想（江南博哥）的是()。
A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案：A3、多选维护企企业信誉必须做到()。
A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案：A, B, D4、单选“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种()。
A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案：B5、单选下列选项中，不符合平等尊重要求的是()。
A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案：D6、单选关于个人目标，我认为我的情况是（）。
A、每个时段都有目标，并且都能实现B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标C、目标很多，但很少能实现D、有些时段有目标，一般都能实现正确答案：A7、单选报告作为上行文，发文字号的位置在()。
A.眉首中，发文标识下空两行居左空一字书写B.眉首中，发文标识下空两行居中书写C.正文中，标题下空一行居中书写D.正文中，标题下空一行居左书写正确答案：A参考解析：发文字号的位置有两种形式：一种是平行文、下行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居中排布;另一种是上行文的发文字号位于发文机关标识下空2行，居左空1字。
报告采用上行文格式，在眉首中，发文字号不应居中排布，作为上报的公文，发文字号应居左空l字，右侧留出签发人位置。
故答案为A。
8、单选中共中央提出的“科学发展观”，是指()。
A.以效益为本，效率第一、公平第二的发展B.以人为本，公平第一、效率第二的发展C.以人为本，全面、协调、可持续的发展D.以企业为本，全面、健康、科学的发展正确答案：C9、单选当有事和别人说时，我通常()。
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)
秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的()。
A．娱乐功能B．主导功能C．决策功能D．自律功能正确答案：D2．《吕氏春秋》中讲到，“万人操弓，共射一招，招无不中”，这说明了()。
A．“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”B．“小胜靠智，大胜靠德”C．“一双筷子容易折，十双筷子断就难”D．“成由勤俭败由奢”正确答案：C解析：“万人操弓，共射一招，招无不中”，强调集体合作力量大，与C项一致。
3．你认为，愚公移山的故事说明了()。
A．要向愚公那样娴熟掌握移山的技能B．愚公有较好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方正确答案：C4．布伦特兰夫人提出的“可持续发展”思想的核心内涵是()。
A．就是要使国民经济持续、平稳、健康发展B．实现经济、社会、人口、环境和资源的相互协调C．是克林顿针对美国社会发展提出的D．其核心思想就是号召人类保护珍稀野生动植物正确答案：B5．关于职业选择的意义，你赞同的看法是()。
A．职业选择意味着可以不断变换工作岗位B．提倡自由选择职业会导致无政府主义C．职业选择有利于个人自由的无限扩展D．职业选择有利于促进人的全面发展正确答案：D6．关于道德规范和法律规范的区别说法正确的是()。
A．法律规范由国家强制力保障实施B．有阶级的社会才有道德规范C．道德规范只能靠社会舆论起作用D．法律规范比道德规范调整的范围广正确答案：A解析：法律与道德最根本的区别在于法律需要国家强制力保证实施。
7．下列关于创新的论述，正确的是()。
A．创新与继承根本对立B．创新就是独立自主C．创新是民族进步的灵魂D．创新不需要引进国外新技术正确答案：C8．与法律相比，道德具有的特点是()。
A．时效性差B．作用力度强C．操作性强D．适用范围广正确答案：D多项选择题9．某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有()。
2020年四级秘书资格证试题及答案(卷二)
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷二）1.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应( B )A.原计划不变B.作出适当调整C.重新制订计划D.劝其放弃要求2.商务谈判中开盘价的提出者是( C )A.卖主B.买主C.卖主或买主D.中间人3.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( D )A.意向书B.投标书C.会谈纪要D.协议书4.秘书随从工作的显著特征是( C )A.日常性B.定期性C.流动性D.稳定性5.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于( B )A.调查研究型随从工作B.检查考核型随从工作C.处理问题型随从工作D.商务谈判型随从工作6.传真的英文缩写是( A )A.FaxB.TelexC.EMSD.Tel7.电话按照通话的范围可分为( A )A.普通电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话C.短途电话、长途电话D.固定电话、移动电话8.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( D )A.绝密B.机密C.极密D.秘密9.防治计算机病毒的基本方法是( A )A.发现-解剖-杀灭B.监测-控制-修改C.发现-跟踪-破坏D.监测-检验-删除10.对可能发生的危急情况进行分析属于(C)A.事件监控B.事件演习C.事件预测D.事件调查11.领导者日常活动是一项( D )A.会务活动B.交际活动C.商务活动D.事务活动12.考虑来宾座次安排的主要因素是( C )A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小13.会议协调是会议组织管理的( B )A.重要要求B.重要手段C.重要目的D.重要宗旨。
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷8含答案和解析
秘书资格四级（理论考试）模拟试卷8职业道德基础知识（单选题）1.“慎独”体现了( )。
(C)A. 夜以继日、废寝忘食B. 精忠报国、反对侵略C. 修身为本、严于律己D. 立志勤学、持之以恒解析：2.我国《宪法》规定：“父母有抚养教育未成年子女，成年子女有赡养抚助父母的义务。
”这说明( )。
(A)A. 道德和法律在内容上有重叠B. 违反道德的行为也违反法律C. 道德和法律管辖的范围不一样D. 法律判决与道德评判相一致解析：3.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。
(B)A. “天时不如地利”B. “业精于勤，荒于嬉”C. “不绝欲，亦不纵欲”D. “人而无信，百事皆虚”解析：4.“天时不如地利，地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求。
(A)A. 团结互助B. 爱岗敬业C. 遵纪守法D. 诚实守信解析：5.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
(B)A. 勇于创新是成功的重要条件B. 团结协作是成功的保证C. 勤劳节俭是重要的社会美德D. 诚实守信是为人之本解析：6.( )是公民道德建设的核心。
(C)A. 集体主义B. 爱国主义C. 为人民服务．D. 诚实守信解析：7.中国古代文化中的“仁”的中心思想是( )。
(A)A. 爱人B. 人心C. 诚信D. 谦让解析：8.孔子《论语》中说：为人师者应当“诲人不倦”。
这句名言至今仍在中国广泛流传说明了( )。
(B)A. 职业道德的广泛性B. 职业道德的历史继承性C. 职业道德的限定性D. 职业道德的社会性解析：职业道德基础知识（多选题）9.关于中餐礼节不正确的表述有( )。
(C,D)A. 不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B. “主不动，客不食”C. 熟人在一起用餐可以不设公筷D. 喝汤时，不可避免地会发出吸吮的声音解析：在中餐礼节中，熟人在一起用餐时也应该设公筷；喝汤时不能发出吮吸的声音。
故选C,D。
10.从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)
秘书资格四级（实操考试）历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析) 题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一(宏远公司办公室)早上八点，钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。
此时，电话铃响。
钟苗：“喂，你好，我是钟苗。
”对方：“钟苗，台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“啊，王总，我马上过来。
”对方：“你赶紧过来吧。
”钟苗：“好的。
”挂下电话。
办公室的地上，有两张支票，钟苗没有看见，匆忙赶往王总办公室。
情景二(宏远公司王总办公室)王总正在看文件，钟苗敲门。
“请进。
”王总发话后，钟苗进了办公室。
王总：“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“王总，这是接待的计划，请您过目。
”王总：“接待规格、接待准备人员、接待经费，还行。
另外，住宿和旅游观光是怎么安排的?”钟苗：“已经安排好了。
”王总：“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗：“是这样的，住宿的酒店已经定好，过一会儿再和他们确认一下。
另外，一些商务活动是由我们来定的，旅游观光活动计划确定后，还没有和对方联系。
要不，等他们到了再说?”王总：“接待日程定了之后，一定要和对方先通通气，请对方确认一下，否则人家会觉得我们不够礼貌。
”钟苗认真听着，并做着笔记。
王总：“你抓紧时间把这几项工作办好吧，他们后天到，观光的事情一定要准备好。
”钟苗：“王总，送给客人的纪念品还没定，您有什么建议?”王总：“礼物最好能体现地方特色。
”钟苗：“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总：“行。
那好，这件事你来负责，把这个事情办好。
”钟苗：“我马上去拿支票借单请您签字。
”王总：“快点吧，我马上要出去开会，你抓紧时间。
”钟苗：“好的。
”随后，打开门走出办公室(没有再把门关上)。
正确答案：(1)上班前准备时间不足，并在匆忙中将篮球带人办公室。
2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷三)
2019年秘书资格证四级考试试题及答案（卷三）1.在对方答录机上留言，一定要留下的是( C)。
A.自己的姓名和接收者的姓名B.本部门主管的姓名和接收者的姓名C.自己的姓名和本部门主管的姓名D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名2.( C)是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔B.磁盘C.打印机墨盒D.订书钉3.秘书常用的装订类办公用品有(B )。
A.收件日期戳B.打孔机C.标签纸D.磁盘盒4.如果上司外出多个地方，秘书应( C)。
A.把所有邮件都邮寄给上司B.把所有邮件保存，待上司回来看C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理5.秘书在接听抱怨电话时，应(D )。
A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话B.开门见山地把问题直接引上正题C.拒绝对方，告知对方自己无能为力D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，(A )。
A.拨打电话一方应及时重拨B.接话方应主动拨打电话C.拨打电话一方应静等D.接通后接话方应表示歉意7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意(B )。
A.告知对方回电话的时间B.告知对方自己的电话号码C.告知对方不要忘了回电话D.反复拨打对方的电话8.公用资料应该保存在(C )。
A.领导的柜子里B.他人的抽屉里C.公用的柜子里D.自己的抽屉里9.秘书在接听电话时，应选择(C )的程序。
A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜10.秘书经常使用的收件日期戳属于( B)。
A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( A)签字批准。
A.授权人B.上司C.员工本人D.秘书12.秘书坚持每天记工作日记，其主要的目的是(C )。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一：商务信函写作1. 请根据所给情境，完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书，你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题，请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案：ABC公司日期：****收信人姓名收信人地址邮政编码：****尊敬的***先生/女士：您好！我是ABC公司的秘书小明，我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持，我才能很快地找到解决办法，使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识，也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助，我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会，为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务，并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利，希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢！此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二：会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案：成功组织会议的步骤：1) 明确会议目的和议程：定义会议的目标和所需达到的结果，设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请：根据会议主题和目标确定邀请的参会人员，并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备：根据会议议程准备和组织必要的会议材料，确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地：根据参会人数和设备需求，选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点：根据参会人员的日程安排，确定会议的时间和地点，在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知：在会议开始前一定时间，向参会人员发出会议通知，包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程：会议开始前，对会场进行布置和检查，确保音响设备、投影仪等设备正常运作，保证会议进行的顺利和高效。
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析)
秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．办事公道的基本要求是( )。
A．忠于职守、认真负责B．追求创新、勇于创造C．守信用、重合同D．坚持原则、平等待人正确答案：D2．在企业的经营活动中，下列选项中不是职业道德功能的表现的是( )。
A．激励作用B．决策能力C．规范行为D．遵纪守法正确答案：B3．正确的义利观，在现实条件下的选择是( )。
A．见利思己B．见利思义C．嘴上讲义，行动上讲利D．行小义，得大利正确答案：B4．下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。
A．职业道德的形式因行业不同而有所不同B．职业道德在内容上因行业不同具有差异性C．职业道德在适用范围上具有普遍性D．讲求职业道德会降低企业的竞争力正确答案：C5．对“忠于企业”道德规范的理解，正确的是( )。
A．只在某个企业工作一辈子B．一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C．完成本职工作、不给企业出难题D．全心全意为企业着想做事正确答案：D6．十四届六中全会《决议》提出社会主义职业道德规范不包括( )。
A．爱岗敬业，诚实守信B．办事公道，服务群众C．奉献社会D．遵纪守法，不违规章正确答案：D7．勤俭永不穷，坐食山也空。
关于勤劳节俭的现代意义正确的理解是( )。
A．太勤劳是不懂得生活的表现B．节俭不符合政府扩大内需政策的要求C．勤劳节俭有利于防止腐败D．艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬正确答案：C8．下列选项中，符合“仪表端庄”职业规范要求的是( )。
A．着装华贵B．着装朴素大方C．饰品俏丽D．发型突出个性正确答案：B多项选择题9．以下关于职业道德规范的表述中，正确的是( )。
A．职业道德规范是社会分工发展的结果B．职业道德规范仅适用从事一定工作的人C．职业道德规范与法律规范没有关系D．与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性正确答案：A,D10．维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( )。
四级秘书真题理论卷(含答案)
职业资格全省统一鉴定科目代码:140 职业：秘书等级：国家职业资格中级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 俗话说：“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到( )。
A、严以律已，以诚待人B、谦虚为怀、戒骄戒躁C、相互帮助、通力合作D、凡事不要先出头2. ( )是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信3. 下列违背办事公道原则的做法是( )。
A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员对员工不分年龄、性别安排相同的工种4. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。
A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠6. “慎独”体现了( )。
A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒7. 关于节俭这种品德，正确的说法是( )。
A、不是在任何时代都需要节俭B、如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准8. 古语讲的“笑破不笑补，三补又一新”体现了( )的思想。
四级秘书考试试题及答案
四级秘书考试试题及答案1. 秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意( D )。
A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、带好笔记本C、将旅行指南随身携带D、按公与私分别列出清单2. 根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是( D )。
A、信息分层B、信息组合C、信息聚集D、信息分类3. 对文书进行( A )的工作属于缮印。
A、誊抄B、修订C、校对D、记录4. 下列表述不正确的是( A )。
A、意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改B、可以用文种作标题C、意向书多用于经济技术合作领域D、意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还须补充5. “6 月 13 日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。
会上铁通公司副总经理? ?传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序，深化创建活动的文件。
”这是一份简报的导语。
此导语从写法上看应属( C )。
A、提问式B、结论式C、叙述式D、描写式6. 下列叙述中不正确的是(D )。
A、物质层是企业文化的载体B、精神层是企业文化的`核心C、制度层约束着精神层的建设D、制度层是企业文化的灵魂7. 下列不属于著作权客体的是( A )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》8. 以下对报告与请示表述不准确的是(B )。
A、请示有对应的文种，而报告则无B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位9. 公文中数字不应使用汉字的是( D )。
A、成文时间B、惯用语C、缩略语D、发文字号10. 信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的( B )进行认定。
A、重要性B、真实性C、齐全性D、充实性11. 手写速记与电脑速记作为( B )的功能是一样的。
秘书资格证四级考试练习题及答案
XX年秘书资格证四级考试练习题及答案1. 以下型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是( C )扫描仪。
A、手持式B、平台式C、滚筒式D、立扫式2. 反映扫描仪扫描图像清晰度的指标是( B )。
A、bitB、dpiC、ditD、pce3. 会议简报是单位内部编发的( B )文书。
A、商务性B、事务性C、章程性D、决策性4. 以下表述不准确的是( A )。
A、简报是正式公文B、简报一般不超过2000字C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D、简报的标题类似新闻的标题5. 企业招聘的公开原那么不包括( B )。
A、公布报考条件B、公布面试考官C、公布招考数量D、公布考试方式6. ( B )是档案价值鉴定最重要的方面。
A、分析档案的B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称7. 对文书进展誊抄缮写的工作称为( C )。
A、撰写B、复制C、缮印D、制文8. 以下关于社会保险特性的说法不正确的选项是( B )。
A、互济性B、自愿性C、强制性D、补偿性9. 每支出一笔现金，均应及时( C )。
A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额10. 公司决定邀请局部专家开会商定对策，这种沟通形式属于( D )。
A、性会议B、决策性会议C、倡导性会议D、咨询性会议11. 秘书安排客人的娱乐活动可以分为( D )和参与工程。
A、歌舞工程B、地方特色工程C、传统工程D、观看工程12. 秘书对原始信息进展分类的工作,属于( A )。
A、信息B、信息存储C、信息筛选D、信息深加工13. 以下关于PowerPoint幻灯片背景的表达，错误的选项是( A )。
A、一张幻灯片上可以使用多种背景B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景14. 统计资料属于( B )。
A、动态信息B、静态信息C、预测信息D、比拟信息15. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( D )。
2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷七)
2019年秘书资格证四级考试试题及答案（卷七）1. A公司有债务50万元人民币;B公司有债务30万元人民币。
现因生产经营需要，A公司与B公司被C公司合并。
A公司和B公司的债务应由(C)。
A、A公司和B公司分别承担B、A公司和B公司的设立人分别承担C、C公司承担D、A公司、B公司和C公司按照合并协议的规定承担2. 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。
此通知属于(B)。
A、事务通知B、印发通知C、批转通知D、转发通知3. 下列叙述中不正确的是( D )。
A、物质层是企业文化的载体B、精神层是企业文化的核心C、制度层约束着精神层的建设D、制度层是企业文化的灵魂4. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(B)。
A、将扫描仪摆放平稳B、降低扫描速度C、提高扫描分辨率D、更新驱动程序5. 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( D )。
A、档案集中B、档案利用C、档案鉴定D、档案保管6. 秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( D )。
A、与上司的沟通B、与营销部门的沟通C、与客户之间的沟通D、人与人之间以及组织之间的沟通7. 秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为( C )。
A、感知法B、认识法C、观察法D、体验法8. “特此函达，请予复函”此为( A )的尾语。
A、询问函B、答复函C、请批函D、批答函9. 下列不属于著作权客体的是( A )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》10. 公文中数字不应使用汉字的是( D )。
A、成文时间B、惯用语C、缩略语D、发文字号11. 下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是(AB)。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱，法律作用力强C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系12. 要创新，就必须做到(ABC )。
A、学习钻研、激发灵感B、大胆地试、大胆地闯C、敢于提出新的问题D、循规蹈矩13. 从业人员遵守职业纪律的要求是(AB)。
2020年四级秘书资格证试题及答案(卷四)
2020年四级秘书资格证试题及答案（卷四）1.秘书学，从学科大类来说，属于( A) 范畴。
A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义，有一个( C) 的演变过程。
A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3. ( B)，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“( A) ”。
A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书，是一种职务名称，指处于( B) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须(B ) 。
A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即(D ) 和能力的综合反映。
A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的( )。
A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10.(A ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11.( A) 随机抽样，又叫机械随机抽样。
A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点，一是高度的(D )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分，可分成(B ) 信息和物化信息。
A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。
A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的(A )逐级进行。
A.层次B 逻辑C 子项D 母项16.下列各组文种中，属于行政公文的一组是(A ) 。
四级秘书证试题及答案(二篇)
四级秘书证试题及答案单选题1. 应用文书的开头用语是( a )。
a、兹有根据鉴于遵照b、兹为此目前贯彻执行c、兹派审定根据照办d、兹介绍为此现将请审阅2. 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( d )。
a、档案集中b、档案利用c、档案鉴定d、档案保管3. 能最快获取答案的提问形式是(a)。
a、封闭式提问b、开放式提问c、探索式提问d、咨询式提问4. 现代企业制度的典型组织形式是( d )。
a、全民所有制企业b、个人独资企业c、合伙企业d、公司5. 为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意( b )。
a、建议的表达方式b、先期与相关人员沟通c、利用领导的权威d、预先形成支持群体6. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( d )。
a、性质b、规格c、规模d、时间7. 公文的抄送机关是指( d )。
a、担负领导责任的上级机关b、对公文有办理和答复责任的机关c、对公文有主要监督责任的机关d、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关8. 表示趋势及比较性信息宜采用( c )。
a、框图b、饼状图c、折线图d、流程图9. ( b )是档案价值鉴定最重要的方面。
a、分析档案的来源b、分析档案的内容c、分析档案的形式d、分析档案的名称10. ip地址是( b )。
a、接入internet计算机的地址编号b、internet中网络资源的地理位置c、internet中的子网地址d、接入internet的局域网编号11. 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( d )略写法。
a、熟知词b、常用词c、可推知d、并列式结构12. 文书缮印应该以( c )为依据。
a、草稿b、第一稿d、送审稿13. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(d )。
a、将扫描仪摆放平稳b、降低扫描速度c、提高扫描分辨率d、更新驱动程序14. 制定会议的议程首先要明确(c )。
a、会议的时间b、会议的规模c、会议的目标d、上级的精神15. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( b )。
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷7(题后含答案及解析)
秘书资格四级（实操考试）模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
人物：宏远公司秘书钟苗宏远公司王总经理宏远公司几位同事昌和公司的周总经理等几位客人地点：宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室物品：一桌酒席着装要求：职业装情景一(秘书钟苗办公室)钟秘书：”红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗，今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房，来了几个西北的客人。
没问题吧?那好，你问订什么莱?我们王总，你还不知道，爱吃肉呗，什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等，反正以肉菜为主。
就这么说定了，我12点准时到，到时上菜可得快点。
”情景二(宾馆宴会厅。
楼上正在装修，宴会厅有很多人在吃饭，不时传来包间的歌声)钟秘书领着几位客人：“这边请。
”走在客人的左侧引领。
客人中有一两个人悄悄相互说：“真够乱的。
”钟秘书：“大家请入座，周总经理您请这边坐。
”钟秘书帮客人抽出椅子，钟秘书将周总理等客人安排在了包间门口，让客人坐在一起。
王总等本公司的人坐在一边。
服务小姐沏上荼。
钟秘书说：“今天，我们在这里为周总一行接风，真是荣幸之至，咱们新朋旧友能坐在一起，真是缘分。
”王总咳嗽一声，说：“大家闲话少叙，先端起酒杯，为我们的友谊和合作干杯。
”大家起身举杯。
情景三服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……”钟秘书问身边的男士：“钱先生，您怎么不动筷子?”钱先生不好意思：“我……”旁边周总说：“我忘了介绍，我们钱副总是回民。
”王总：“真不好意思，我们考虑不周，钟秘书让餐厅的江经理给我们换几个菜。
”钟秘书：“对不起，是我工作不细，我马上去另点几个菜。
”钱先生：“给你们添麻烦了。
”情景四服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……”钟秘书用自己的私筷给客人夹莱：“周总经理尝尝这道牛肉，……钱先生尝尝这道萝卜盅。
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国家秘书资格考试四级(答案)
C．只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决
D．自己能解决，视为自己的职责
【答案】BC
【解析】秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐隐患，正确的做法是在职责范围内排除危险或减少危险以及只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决。
AD的做法是欠妥当的，秘书不能独断解决，应该加强各部门的沟通，协调处理，以便提高效率和更好地解决问题。
2．秘书在值班时，其任务是（）。
A．编好值班管理规定
B．登记好值班电话记录
C．做好值班接待记录
D．记好值班工作日志
【答案】BCD
【解析】值班工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，保障机构安全的经常性工作。
内容为：①记好值班电话记录；②记好值班接待记录；③记好值班日志；④做好信息传递。
3．秘书保管的零用现金不可以用于（）的支出。
A．停车费
B．机票费
C．快件费
D．茶点费
【答案】B
【解析】零用现金用以支付本市交通费、邮资、接待用茶点费、停车费和添置少量的办公用品。
4．秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。
A．领导临时交办的事情
B．企业内部的突发事件
C．上级单位的电话指示
D．接待未预约的来访客人
【答案】ABC
【解析】秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是ABC三项的内容，D项不是经常会遇到的，因为是预约所以只是偶尔会发生这样的事情。
秘书资格考试（四级）工作实务
背景说明：您是宏远公司行政秘书，下面是行政经理谢飞需要您完成的几项任务。
我们将在8月15日召开客户咨询联谊会，请您列出发送会议通知应注意的问题，并拟写一份带回执的会议通知。
行政经理谢飞
2003．5．22
【答案】
发送通知应注意
①检查所有的通知中是否已附上了会议日程，然后再封口。
②如某些客户不熟悉燕丰宾馆的确切地点，应附上一张简明的交通路线图。
③检查寄送通知的信封上地址、姓名、邮编是否齐全，有无错寄、漏寄。
会议通知邀请函
尊敬的客户：
为了进一步加强与贵公司的协作关系，听取客户对我公司产品和服务的意见，我公司拟于2003年8月15日上午9：00至下午5：00在燕
丰宾馆召开客户咨询联谊会。
敬请回复及光临。
附：会议日程／路线图
回执
请于7月30日以前将回执寄至：北京市朝阳区天地大厦天地公司销售部初萌小姐，邮编：100110电话：87654321
口我公司参加此次会议，参加人数：
口我公司不能参加此次会议
姓名：公司：
【评分标准】
注意事项，每点2分，共计6分。
会议通知拟写，标题2分，受文单位2分，目的、时间、地点、结束语，各1分，共计8分，回执拟写
①回执样式，包括了本公司地址、邮编、电话、接收人的给2分
②回执中能注明来与不来内容给2分
③有落款署名的给2分
来源:考试大-秘书资格背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
（15分）
便条
钟苗：
最近，在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形，总经理办公室要求我们召开会议协调解决。
请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议，供会议筹备过程参考。
请于明天下班前将建议交给我。
谢谢。
行政经理苏明
2004年3月25日
【答案】
1．关于会议地点和布局的选择：
因部门之间的矛盾属于横向协调工作范围，所以，建议协调会在圆桌型布局的会议室举行。
2．会议议程的安排，根据本次会议主题是协调平级部门之间的矛盾来确定：
（1）由会议主持人说明此次会议的主题和议事规则。
（2）建议先由双方说明自己的问题和需求，使各方了解对方的困难。
（3）会议组织者向与会人员说明公司办公用房分配的根据。
（4）会议组织者向各方提出要求：①防止本位主义、树立内部客户观念；②耐心倾听对方意见；③换位思考；④及时进行信息沟通。
（5）再由双方进行互谅互让的磋商。
（6）形成会议备忘录，提醒遵照执行。
评分说明：
1．本题满分为15分。
2．第一大点“会议地点和布局选择”为4分。
其中：说明“属于横向协调”为2分，“圆桌型布局的会议室”为2分。
3．第二大点“会议议程的安排”共6小点内容，共11分。
其中第（1）、（2）、（5）、（6）小点各占1分，第（2）小点为3分，第（4）小点为4分。
4．若考生答案与参考答案有距离，只要阐述符合情理，可酌情给分。
来源:考试大-秘书资格考试考试。