蓝屏分析的图文教程,很好用
蓝屏dump分析教程
当你想打开第二个dmp文件时,可能因为上一个分析记录未清除,导致无法直接分析下一个dmp文件,此 时你可以使用快捷键【Shift+F5】来关闭上一个dmp分析记录。 至此,简单的WinDbg使用你已经学会了!
五、通过简单的几个步骤学会分析一些dmp文件。
分享一个8E蓝屏dmp案例的分析过程: 当你打开一个dmp文件后,可能因为太多信息,让你无所适从,不过没关系,我们只需要关 注几个关键信息即可。
合理再给大家一些分析建议:
并不一定每个dmp文件都可以分析出有用的结论,因此分析dmp并不需要对每个dmp文件的结果过分纠结, 其实蓝屏dmp分析也是观察一个规律或者规模的问题定位方法而已。例如你分析了10个dmp,有5个dmp都指 向同一个蓝屏原因,另外5个dmp的信息五花八门时,那么你完全可以先处理掉5次蓝屏,同一个原因的问题, 因为解决了这个问题之后,后面的问题可能就都解决了! vDiskBus+da6c这个蓝屏信息是指网维大师蓝屏硬盘的dmp捕捉机制,这并不是蓝屏原因,有很多朋友因 为文章看到一半就去折腾,结果得出一些错误结论,所以这里特意提醒下大家,看到vDiskBus+da6c这个信息 之后,就不要再判断错误了,这个信息可以证实的信息是:这个dmp文件是通过网维大师蓝屏鹰眼捕捉到的, 且是在网维无盘客户机上捕捉到的,其它的就不能代表什么了。
学到这里,基本上已经可以分析绝大部分dmp文件了,但是分析蓝屏dmp要比较谨慎,对信 息需要重新验证一次才更加保险,验证方法很简单,在WinDbg的命令输入框内,输入!process 命令,就可以验证触发蓝屏的程序到底是否正确了。
运行!process命令后得到的信息:
至此,掌握以上几个简单的分析方法之后,基本上绝大多数 dmp 大家都可以独立分析了,当然 WinDbg是个强大的工具,同时蓝屏的原因也有很多,如果想分析的足够准确,那么就只有多学 多练,多去分析,因为WinDbg分析除了懂得几个命令之外地址:SRV*C:\Symbols*/download/symbols 粘贴在输 入框中,点击确定即可。
蓝屏分析2篇
蓝屏分析2篇第一篇:蓝屏分析入门指南蓝屏错误是指当 Windows 操作系统遇到不可恢复的系统错误时,将会在显示屏上显示一个蓝色的错误屏幕。
蓝屏错误通常是由于硬件故障、驱动程序错误、系统文件损坏等原因引起的。
当我们遇到这种错误时,首先需要做的就是排除硬件故障。
如果仍然无法解决,我们需要进行蓝屏分析来找到根本问题。
一、启动自启动修复当 Windows 系统无法正常启动时,我们可以尝试使用系统自带的自启动修复工具来修复问题。
使用方法如下:1. 关闭计算机并重新启动计算机。
2. 当电脑开机时,按住 F8 键进入高级启动选项菜单。
3. 选择“自启动修复”并按下回车键。
4. 等待修复工具完成修复。
二、分析蓝屏错误代码当 Windows 系统遇到蓝屏错误时,会在屏幕上显示错误代码。
这些错误代码可以帮助我们了解造成蓝屏错误的原因。
以下是常见的蓝屏错误代码及其意义:1. 0x0000001E:由于内存错误或驱动程序错误而导致的蓝屏错误。
2. 0x0000003B:由于系统文件损坏或驱动程序错误而导致的蓝屏错误。
3. 0x0000007B:由于硬盘损坏或驱动程序错误而导致的蓝屏错误。
根据蓝屏错误代码,我们可以大致了解问题所在,并进一步分析该错误。
三、分析故障驱动程序驱动程序错误通常是导致蓝屏错误的最常见原因之一。
我们可以使用 Windows 的故障排除器来分析驱动程序错误。
使用方法如下:1. 按下 Windows 键 + R 键进入运行对话框。
2. 键入“Verifier”并按下回车键。
3. 在 Verify Driver 窗口中选择“Create Custom Settings”并按下回车键。
4. 在“Which Driver Should Be Ve rified?”中选择“Select Driver Names From A List”。
5. 选择故障的驱动程序并按下回车键。
6. 重启计算机并等待蓝屏错误发生。
一次真实的蓝屏分析ntkrnlmp.exe
⼀次真实的蓝屏分析ntkrnlmp.exe故事背景:话说我⼀直都是远程公司的电脑,在我晚上11点敲代码敲得正爽的时候,被远程的主机挂掉了,毫⽆征兆的挂掉了,我特么还好有闲着没事就ctrl + s保存代码的习惯,要不然⽩敲了那么久,我以为是公司停电或者是断⽹,我第⼆天也就是今天,到了公司,摸了下电脑,发现好烫的板⼦,再看,哎呦,关机了。
看来昨天的故障不少,下意识的进到了C:\Windows\Minidump\1下⾯看看有⽊有蓝屏down机的dmp⽂件,还真发现了,于是赶紧架上winDbg⾼射炮分析⼀下蓝屏代码。
俗话说,写代码的不⼀定会修电脑,但是摸索的⼼态还是要有的,毕竟离职前,这台电脑和⾃⼰上战场打仗不是。
那么我开始分析。
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\120815-14492-01.dmp]Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are availableSymbol search path is: SRV*C:\Symbols*/download/symbolsExecutable search path is:Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTSBuilt by: 7601.19045.amd64fre.win7sp1_gdr.151019-1254Machine Name:Kernel base = 0xfffff800`0444d000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`04694730Debug session time: Mon Dec 7 23:43:47.711 2015 (UTC + 8:00)System Uptime: 3 days 13:39:02.569Loading Kernel Symbols ............................................................... ............................................................................................................Loading User SymbolsLoading unloaded module list................******************************************************************************** ** Bugcheck Analysis ** ********************************************************************************Use !analyze -v to get detailed debugging information.BugCheck 3B, {c0000005, fffff8000478dea2, fffff8800e7ea5d0, 0}Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!CmpKcbCacheLookup+252 )Followup: MachineOwner---------WinDbg分析结果1.⾸先我看到2.然后我开始命令跟进,输⼊!analyze -v3.最后再执⾏⼀个命令!process ,确认⼀下是不是svchost.exe所为,svchost.exe这个进程太多了,跟到这⾥基本上不⽤往下跟了。
电脑蓝屏原因.ppt
CPU我建议你就最好不要超频了,免得超频达不到预 想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。
3、内存条互不兼容或损坏引起运算错误
►这时个最直观的现象,因为这个现象 往往在一开机的时候就可以见到,根 本启动不了计算机,画面提示出内存 有问题,问你是否要继续。造成这种 错误是物理上的损坏内存或者内存与 其它硬件不兼容所致。这时候只有换 过另外的内存了。
电脑蓝屏原因及解决方法
蓝屏的硬件原因及解决
►1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 ►2、CPU超频导致运算错误 ►3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 ►4、光驱在读盘时被非正常打开所至 ►5、硬件剩余空间太小或碎片太多 ►6、系统硬件冲突
1、虚拟内存不足造成系统多任务运 算错误
► 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统 资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余 空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分 利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了 WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因 硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。 要解决这个问题好简单,尽量不要把硬盘塞得满满 的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文 件,从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存, 选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻 辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起 的蓝屏。
►新技术、新硬件的发展很快,如果安装了 新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主 板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不能 很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升 级,应尽快升级到最新版本或安装最新的 设备驱动程序。
结束
6、系统硬件冲突
►这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践 中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。 在“控制面板”→“系统”→“设备管理” 中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的 设备,如存在可试着先将其删除,并重新 启动电脑,由Win9X自动调整,一般可以解 决问题。若还不行,可手工进行调整或升 级相应的驱动程序。
Windows-7系统蓝屏处理和解决方案ppt课件
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一、Windows 7系统蓝屏的含义1、故障检查信息***STOP 00000001E(0C0000005,0FDE38AF9,000000
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01,07E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** 上面一行解释:第一部分是停机码(Stop Cod
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e)也就是STOP 00000001E,用于识别已发生错误的类型错 误。第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机 的开发人员定义的参数(
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这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编 写者或者微软操作系统的开发人员才懂)。第三部分是错 误名。信息第一行通常用来识别生产错误的驱动
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程序或者设备。这种信息多数很简洁,但停机码可以作 搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。2、推荐操 作蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息。有
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硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。要解 决这个问题好简单,尽量不要把硬盘塞得满满的,要经 常删除一些系统产生的临时 文件、交换文件,
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从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存,选择高 级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这 样就可以避免了 因虚拟内存不足而引起的蓝屏
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误"的项。7、查询蓝屏代码把蓝屏中密密麻麻的E文记下 来,接着到其他电脑中上网 进入微软帮助与支持网站, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停
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机码,如果搜索结果没有适合信息,可以选择"英文知识 库"在搜索一遍。一般情况下引擎中使用蓝屏的停机代码或者后面的说明文字为 关键词搜索,往往也会有以外的收获。这个大家肯定都 知道了。8、最后一次正确配置 一般情况下,
常见电脑蓝屏故障汇总 ppt课件
故障,导致供电不正常,导致经常死机等,总之电脑主 机硬件故障也都可能会引起电脑蓝屏。关于电脑蓝屏的 原因就与大家介绍到这里,如果您还发现有别的原
因会导致电脑蓝屏,请在下面留言,谢谢了。
电脑蓝屏的原因之一是:电脑蓝屏是由于病毒破坏系统 文件,导致系统故障进而出现蓝屏。电脑蓝屏的原因之 二是:电脑超频过度引起电脑蓝屏,这也可能涉及
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
到下面的温度过高引起的蓝屏。电脑蓝屏的原因之三是: 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏,接触不良可 分为由于内部灰尘过多导致,或松动导致,也属
于硬件问题导致的蓝屏原因之一。电脑蓝屏的原因之四 是:硬盘出现故障导致电脑蓝屏,主要是由于硬盘出现 故障,如有坏道等,直接破坏了系统文件导致。也
属于硬件问题导致的蓝屏原因之一。电脑蓝屏的原因之 五是:安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏。电脑蓝屏的 原因之六是:电脑硬件之间存在不兼容。主要表现
硬件兼容性不匹配,比如常见的内存与主板不兼容或主 板上装了2个不同品牌兼容性不够好的内存也会导致蓝屏。 电脑蓝屏的原因之七是:电脑温度过高导致的
电脑蓝屏。电脑内部温度很高,非常容易引起内存,主 板,cpu,硬盘等运行出故障,所以极容易产生电脑蓝屏 故障。电脑蓝屏的原因之八是:电脑电源出现
蓝屏情况分析报告
蓝屏情况分析报告1. 引言本文档旨在对蓝屏情况进行分析,并提供相应的解决方案。
蓝屏问题是计算机系统中常见的错误之一,它导致操作系统无法正常运行,用户无法继续使用计算机。
本文将分析蓝屏问题的原因,并提供可能的解决方案。
2. 蓝屏问题的定义蓝屏问题,也被称为“蓝屏死机”或“蓝屏错误”,是指在计算机系统运行时,出现操作系统崩溃、屏幕变为蓝色,并显示出一些错误信息的情况。
蓝屏问题导致计算机无法继续正常运行,需要用户采取相应的措施才能恢复系统的稳定运行。
3. 蓝屏问题的可能原因蓝屏问题有多种可能的原因,下面列举了一些常见的原因及其解决方案。
3.1 硬件故障硬件故障是导致蓝屏问题的常见原因之一。
例如,内存模块故障、硬盘损坏或过热、电源供应不稳定等,都可能引发蓝屏问题。
针对硬件故障,我们可以尝试以下解决方案: - 检查内存模块是否安装正确,并尝试更换故障模块。
- 检查硬盘是否正常工作,可以通过运行硬盘检测工具来进行检查。
- 检查电源供应是否稳定,可以尝试更换电源或通过电源检测工具来进行测试。
3.2 软件冲突软件冲突也是导致蓝屏问题的常见原因之一。
例如,不兼容的驱动程序、安装了不稳定的软件或病毒感染等,都可能导致计算机系统出现蓝屏问题。
针对软件冲突,我们可以尝试以下解决方案: - 更新驱动程序,确保其与操作系统兼容,并避免使用不稳定的驱动程序。
- 卸载或更新可能引起冲突的软件,尽量使用稳定可靠的软件。
- 安装杀毒软件并进行病毒扫描,确保系统没有受到病毒感染。
3.3 系统文件损坏系统文件损坏也可能导致蓝屏问题的发生。
例如,关键的系统文件被删除或修改,操作系统无法正确加载这些文件,从而导致系统崩溃。
针对系统文件损坏,我们可以尝试以下解决方案: - 运行系统文件检查工具(如Windows系统的sfc/scannow命令),修复可能损坏的系统文件。
- 还原系统到之前的时间点,恢复系统文件的正常状态。
4. 结论蓝屏问题是计算机系统中常见的错误之一,它可能由硬件故障、软件冲突或系统文件损坏等多种原因引起。
windows 经典蓝屏分析
Windows经典蓝屏分析可以说Windows的蓝屏可是历史悠久了,当我们遇到蓝屏时应该首先要做到不要被吓到,找到问题的根源然后解决它才是上策。
一、蓝屏时的解决办法◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.◇ 解决方案:请使用下面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.2.新硬件首先, 应该检查新硬件是否插牢, 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目,比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等, 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.4.检查病毒查杀病毒,同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.5.检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.6. 检查系统日志在开始–>菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现”事件查看器”, 注意检查其中的”系统日志”和”应用程序日志”中表明”错误”的项.7.查询停机码把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站?, 在左上角的”搜索(知识库)”中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择”英文知识库”在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.8.最后一次正确配置一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的”最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择”最后一次正确配置”.9.安装最新的系统补丁和Service Pack有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.二、做个蓝屏实验试验平台:基于VMware虚拟机的Windows XP SP2操作系统(当然没有虚拟机,如果你愿意的话也可以在你的爱机上亲自实战下……)工具:Process Explorer 11.0一下是一些实验做的截图:(1)选择我的电脑——>属性——>高级——>启动和故障恢复——>设置,将系统失败标题栏内的默认选择的“自动重新启动”反选。
蓝屏情况分析报告
蓝屏情况分析报告引言蓝屏是指在计算机运行过程中突然出现蓝色屏幕,系统无法继续运行的情况。
蓝屏问题是计算机使用过程中常见的故障之一,影响了日常工作和学习。
本文将从步骤和思考角度,对蓝屏情况进行分析和解决。
步骤一:观察蓝屏现象首先,我们需要观察蓝屏时的具体现象,包括出现蓝屏的时间、频率、是否伴随错误代码等。
记录这些信息有助于分析问题的原因。
步骤二:排除外部设备故障蓝屏问题有时可能是由于外部设备的故障引起的。
我们可以尝试拔下所有外部设备(如打印机、移动硬盘、USB设备等),重启计算机,观察是否还会出现蓝屏情况。
如果问题得到解决,那么就可以确定是某个外部设备引起的故障,可以逐个排查。
步骤三:检查硬件故障如果排除了外部设备故障,我们需要检查计算机硬件是否存在故障。
可以进行以下操作: 1. 清理计算机内部灰尘,确保散热良好。
2. 检查内存条是否松动,可以尝试重新插拔内存条。
3. 检查硬盘连接是否良好,确保没有松动。
步骤四:检查驱动程序问题驱动程序问题也是导致蓝屏的常见原因之一。
我们可以尝试以下步骤: 1. 进入设备管理器,检查是否有黄色感叹号或问号标记的设备。
如果有,可能是该设备的驱动程序有问题。
2. 更新驱动程序,可以通过设备管理器中的自动更新功能或者访问硬件制造商的官方网站手动下载最新驱动程序。
步骤五:检查系统更新系统更新可以修复已知的漏洞和问题,因此也可能与蓝屏问题相关。
我们可以进行以下操作: 1. 打开“Windows 更新”设置,检查是否有待安装的更新。
2. 如果有更新可用,安装并重启计算机。
步骤六:查找错误日志在蓝屏发生后,计算机会生成错误日志,记录了导致蓝屏的具体错误原因。
我们可以通过以下步骤查找错误日志: 1. 进入“事件查看器”,选择“Windows 日志”>“系统”。
2. 在右侧窗口中,查找“错误”等级的事件,找到对应的蓝屏错误日志。
步骤七:搜索解决方案蓝屏问题通常是普遍存在的,因此很可能已经有其他用户遇到过类似的问题并提供了解决方案。
blue screen view 的使用方法
一、概述在计算机使用过程中,有时候会遇到蓝屏的情况,即出现了蓝屏错误。
而要排查蓝屏错误,就需要借助于一款专门的工具,即blue screen view。
该工具可以帮助用户快速定位蓝屏错误,并提供相关的错误信息,为后续的故障排除提供了重要参考。
二、blue screen view 的下载与安装1. 在浏览器中搜索“blue screen view”关键词,找到官方全球信息湾或者可信赖的第三方全球信息湾进行下载。
2. 下载完成后,双击安装程序,按照提示完成软件的安装过程。
3. 安装完成后,双击桌面上的blue screen view图标,启动软件。
三、blue screen view 的界面介绍1. 主界面:启动blue screen view后,首先看到的是该软件的主界面。
主界面上方有菜单栏和工具栏,提供了各种操作和设置选项;中间是蓝屏错误列表,列表中会显示出发生蓝屏的时间、错误代码等信息;下方是详细信息窗口,显示所选蓝屏错误的具体信息。
2. 菜单栏功能:菜单栏提供了文件、编辑、查看等功能选项,用户可以根据实际需求进行相应的设置和操作。
3. 工具栏功能:工具栏提供了一些常用的操作按钮,例如刷新、导出报告等,能够帮助用户更快捷地进行操作。
四、使用 blue screen view 分析蓝屏错误1. 查看蓝屏错误信息:在蓝屏错误列表中选中一条错误记录,可以在详细信息窗口中看到该错误的具体信息,包括错误代码、错误描述、发生时间等。
这些信息对于后续的故障排查非常重要。
2. 导出报告:用户可以将蓝屏错误信息导出成报告,方便保存和共享。
点击工具栏上的“导出报告”按钮,选择保存路径和格式,即可将报告保存到指定位置。
3. 重要参数解读:在详细信息窗口中,用户可以看到各种详细的参数信息,例如内存位置区域、寄存器状态等。
这些信息有助于用户更准确地定位错误产生的原因。
五、注意事项1. blue screen view 是一款专业的蓝屏错误分析工具,但并不是万能的。
学会自己分析解决蓝屏问题
由于蓝屏问题的复杂性,当windows系统出现蓝屏时,就算重装系统后,好了几天,可能又出现同样的问题。
怀疑硬件问题吧,电脑可是新买的,怎么办?Debugging Tools for Windows是微软的一个小工具,可以方便地解决蓝屏问题。
尽管相关操作基本是英文的,本文尽可能用通俗语言,以便让一般用户都可以操作了o(∩_∩)o…1、蓝屏错误文件存放在目录C:\windows\minidump中,方法:右击桌面“我的电脑”——属性——高级——启动和故障恢复,点击设置——在弹出“启动和故障恢复”对话框的写入调试信息,选择为“小内存传储(64KB)”——确定。
那么下次出现蓝屏后,会在C:\windows\minidump中记录有该文件经典视图蓝屏以后,我们就可以在C:\WINDOWS\Minidump中发现dmp文件2、安装Debugging Tools for Windows下载地址:/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe注意:不同的操作系统会对应不同的符号库文件我的xp2的,这是地址:Windows XP with Service Pack 2 sy mbols,x86 checkedsy mbols, all languages [188MB]/download/symbols/packages/windows xp/WindowsXP-KB835935-SP2-Debug-slp-Symbols.exePS:这是所有操作系统符号库文件的链接,希望有你所要的/flying_bat/archive/2006/10/27/541665.html1)打开安装的windows debug运行,在windows debug中设置好符号库文件的路径,以便分析时能调用到正确的符号库文件;设置好符号库文件的路径,以便分析时能调用到正确的符号库文件;2)打开你要分析的windows Minidump文件:File-----open crash dump,选择前面提到的生成的后缀为.dmp格式的文件(C:\windows\minidump)。
电脑蓝屏故障案例解析
电脑蓝屏故障案例解析什么是电脑蓝屏故障?电脑蓝屏故障是指当电脑系统出现严重错误时,屏幕会变为蓝色并显示一些错误信息。
这种故障通常会导致电脑无法继续正常工作,需要重新启动电脑才能解决问题。
电脑蓝屏故障可能是软件或硬件问题引起的,解决故障需要找到具体的原因。
案例解析近期,我们遇到了一个电脑蓝屏故障的案例。
以下是对该案例的解析和处理过程。
案例背景客户的电脑在使用过程中突然出现蓝屏,并显示错误代码“BAD_POOL_HEADER”。
这种情况的发生让客户非常困扰,导致他们无法正常地使用电脑。
解决步骤为了解决这个问题,我们采取了以下步骤:步骤1:收集信息首先,我们收集了客户电脑的一些基本信息,例如操作系统版本、硬件配置等。
这些信息对于后续的故障排查非常重要。
步骤2:分析错误代码根据错误代码“BAD_POOL_HEADER”,我们可以初步判断故障可能与内存相关。
这个错误代码通常是由于内存中的数据池发生错误引起的。
步骤3:检查内存模块为了验证我们的猜测,我们将内存模块从电脑中拆下来,并进行了详细的检查。
我们发现其中一个内存模块出现了损坏的迹象,这可能是导致蓝屏故障的原因。
步骤4:更换内存模块确定内存模块是导致蓝屏故障的原因后,我们建议客户更换该内存模块。
我们提供了适当的替代方案,并协助客户正确安装新的内存模块。
步骤5:测试系统稳定性安装新的内存模块后,我们启动了客户的电脑,并进行了一系列的系统稳定性测试。
测试结果显示,电脑现在正常运行,蓝屏故障已经得到解决。
结论通过对这个案例的分析和处理,我们可以得出以下结论:•电脑蓝屏故障可能是由多种因素引起的,包括软件和硬件问题。
•错误代码是解决故障的重要线索,可以帮助我们定位问题的根源。
•内存模块是电脑蓝屏故障的常见原因之一,检查和更换内存模块可能会解决问题。
我们希望通过这个案例的解析,提供给大家一些对于电脑蓝屏故障的理解和解决方法。
在遇到类似问题时,可以按照上述步骤进行故障排查和处理,以恢复电脑的正常工作。
蓝屏Dump文件分析方法
蓝屏Dump⽂件分析⽅法WinDbg使⽤有点⿇烦,还要符号表什么的。
试了下,感觉显⽰很乱,分析的也不够全⾯。
试试其他的吧!今天电脑蓝屏了,就使⽤其dump⽂件测试,如下:1、⾸先,最详细的,要属Osr Online这个在线分析⽹站了:打开其分析地址:下拉,找到上传按钮(上图),将需要分析的dump⽂件浏览上传即可。
dump⽂件⼀般在C:\Windows\minidump下分析完成后⽣成的内容⾮常多:主要看第⼀个Primary Analysis就好了:Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. ()Online Crash Dump Analysis ServiceSee for more informationWindows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTSBuilt by: 7601.18741.amd64fre.win7sp1_gdr.150202-1526Machine Name:Kernel base = 0xfffff800`04606000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0484a890Debug session time: Sun Mar 1307:26:48.1292016 (UTC - 4:00)System Uptime: 12 days 22:27:09.972******************************************************************************** ** Bugcheck Analysis ** ********************************************************************************SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)An exception happened while executing a system service routine.Arguments:Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheckArg2: fffff960000c7237, Address of the instruction which caused the bugcheckArg3: fffff88006e6e9d0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheckArg4: 0000000000000000, zero.Debugging Details:------------------TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".FAULTING_IP:win32k!HmgLockEx+a3fffff960`000c7237 0fb7430c movzx eax,word ptr [rbx+0Ch]CONTEXT: fffff88006e6e9d0 -- (.cxr 0xfffff88006e6e9d0)rax=fffff900c0210000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa800cc05b50rdx=fffff900c0210000 rsi=0000000000000000 rdi=fffff900c0210000rip=fffff960000c7237 rsp=fffff88006e6f3b0 rbp=0000000000000000r8=0000000000000001 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000r11=fffff88006e6f418 r12=000000006601ac00 r13=0000000000000000r14=0000000000000001 r15=0000000000000001iopl=0 nv up ei pl zr na po nccs=0010 ss=0000 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246win32k!HmgLockEx+0xa3:fffff960`000c7237 0fb7430c movzx eax,word ptr [rbx+0Ch] ds:002b:00000000`0000000c=????Resetting default scopeCUSTOMER_CRASH_COUNT: 2DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULTBUGCHECK_STR: 0x3BPROCESS_NAME: dwm.exeCURRENT_IRQL: 0LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff9600028dc00 to fffff960000c7237STACK_TEXT:fffff880`06e6f3b0 fffff960`0028dc00 : fffff900`cddb1320 000006ff`31355348 fffff900`c00cd010 fffff900`d3bc6010 : win32k!HmgLockEx+0xa3fffff880`06e6f420 fffff960`001e3a4c : fffff900`cddb1320 fffff900`cddb1320 fffff900`c00cd010 fffff900`c00cd070 : win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+0x40 fffff880`06e6f450 fffff960`001570f9 : fffff900`00000001 fffff900`d3bc6028 00000000`0000000000000029`00000029 : win32k!GreTransferDwmStateToSpriteState+0xf4fffff880`06e6f540 fffff960`0015768d : 00000000`0000000100000000`0000000000000000`00000001 fffff960`00000000 : win32k!zzzDecomposeDesktop+0x139fffff880`06e6f5d0 fffff960`0012c40b : fffffa80`0c132690 fffff880`06e6fae0 00000000`0000000100000000`00000000 : win32k!xxxDwmStopRedirection+0x69fffff880`06e6f620 fffff960`000cad71 : 00000000`0000000000000000`00000000 fffff900`c04010e0 fffffa80`0cc05b00 : win32k!xxxDwmProcessShutdown+0x3bfffff880`06e6f650 fffff960`000ef8d3 : fffff900`c2197c48 fffff900`c2197c20 fffff900`c2197c20 fffff900`c2197c20 : win32k!xxxDestroyThreadInfo+0x5a9fffff880`06e6f720 fffff960`000c6c10 : 00000000`00000000 fffffa80`0cc05b50 fffffa80`0cc05b50 00000000`00000001 : win32k!UserThreadCallout+0x93fffff880`06e6f750 fffff800`04952615 : 00000000`0000000000000000`0000000000000000`00000000 fffffa80`0cc05b00 : win32k!W32pThreadCallout+0x78fffff880`06e6f780 fffff800`04938a75 : 00000000`c0000005 00000000`0000000000000000`7845730000000000`00000000 : nt!PspExitThread+0x285fffff880`06e6f880 fffff800`0466e6fa : 00000000`00000002 fffffa80`0cc05c58 fffff880`06e6fa10 fffff800`047f7e80 : nt!PsExitSpecialApc+0x1dfffff880`06e6f8b0 fffff800`0466ea40 : 00000000`000ff530 fffff880`06e6f930 fffff800`049389e8 00000000`00000001 : nt!KiDeliverApc+0x2cafffff880`06e6f930 fffff800`0467a1f7 : fffffa80`0cc05b50 00000000`000ff418 fffff880`06e6fa88 00000000`00000000 : nt!KiInitiateUserApc+0x70fffff880`06e6fa70 00000000`76e0186a : 00000000`0000000000000000`0000000000000000`0000000000000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9c00000000`000ff3f8 00000000`00000000 : 00000000`0000000000000000`0000000000000000`0000000000000000`00000000 : 0x76e0186aFOLLOWUP_IP:win32k!HmgLockEx+a3fffff960`000c7237 0fb7430c movzx eax,word ptr [rbx+0Ch]SYMBOL_STACK_INDEX: 0SYMBOL_NAME: win32k!HmgLockEx+a3FOLLOWUP_NAME: MachineOwnerMODULE_NAME: win32kIMAGE_NAME: win32k.sysDEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 54ee9222STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff88006e6e9d0 ; kbFAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!HmgLockEx+a3BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!HmgLockEx+a3Followup: MachineOwner---------Primary Analysis⾥⾯提到的重点就是dwm.exe和win32k.sys。
电脑蓝屏别只会关机重启!读懂这些代码,轻松修复不求人
电脑蓝屏别只会关机重启!读懂这些代码,轻松修复不求人前言目前市面上存在较多山寨的电脑店,为了大家的电脑安全,请一定前往电脑店官方地址进行下载,官方地址为 电脑蓝屏了,怎么办好呢?愁死我了>︿<小样儿重启不就得了。
正如小企鹅说的那样,电脑蓝屏重启不就得了!但正确的操作真的是这样吗?其实不然,出现电脑蓝屏的原因多种多样,解决方法也对此不尽相同。
当电脑出现蓝屏时,我们可以在屏幕底部看到一些“神秘代码”,这时根据系统提供的“线索”,我们就可以判断出哪里出了什么问题,应该如何解决这个问题。
而不是一遇到蓝屏就只会关机重启,或者找度娘问“电脑蓝屏怎么办?”,读懂神秘代码,轻松修复电脑蓝屏!接下来小电针对电脑蓝屏问题,向大家介绍几种常见的蓝屏代码,让你在遇到问题时也不会惊慌失措。
神秘代码1:0x0000007B若出现0x0000007B蓝屏代码,这很有可能是系统引导出错引起的。
这时我们可以尝试更改硬盘模式,或者进入PE修复系统引导,百分百可以解决这一问题。
具体该怎么操作呢?1、重启电脑,当电脑出现开机画面的时候,迅速按下快捷键进入BIOS启动项设置界面,利用键盘的方向键,选择“Advanced——SATA Configuration”,按下回车键2、在模式选择窗口中,选择“AHCI”模式,按下回车键3、完成上述操作后,按下F10进行保存神秘代码2:0x0000001A出现0x0000001A代码大都是因为使用了杂牌内存条,发热快而引起的,最简单的办法就是换根内存条。
但如果不确定该怎么办呢?1、在保证内存没有损坏的情况下,将内存拔下来擦拭一下金手指,再重新装上,以此方法来排除硬件故障和内存故障2、更换内存条检验内存条是否损坏了3、通过上面两种方法还没有解决的话,那接下来我们就需要排查是否是硬盘出现了故障,然后对硬盘进行格式化操作。
提醒一下大家,显卡损坏也很有可能会导致的神秘代码3:0×0000001E代码0×0000001E的出现是因为系统检查到一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般是由内存故障,或是表示存在以过高的请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
关于电脑蓝屏故障的排查步骤word资料22页
关于电脑蓝屏故障的排查步骤故障解决步骤:1步将杀毒软件更新到最新版杀毒2步拔下内存,用软刷清扫插槽,用橡皮擦擦拭内存金手指,安装还原3步拔下重插或更换硬盘数据线或硬盘4步如果是新安装硬件导致蓝屏故障,则卸载并重装新硬件驱动程序5步如果是新装软件和系统冲突导致蓝屏故障,则更换稳定的软件版本6步通过WINPE修复系统(大师认证)故障产生原因:1没有安装杀毒软件或杀毒软件病毒库没有及时升级导致系统感染病毒2 内存条接触故障3硬盘或硬盘数据线损坏4驱动错误或驱动程序之间冲突5系统冲突6 系统损坏附:蓝屏故障代码1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL错误:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.从技术角度讲. 表明在内核模式中有级别进程请求(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN错误:没有任何档案3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT错误:内存错误4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误:Windows无法读取装置5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM错误:FAT16或者FAT32文件系统的系统分区错误6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM错误:Windows内存管理错误7、0x0000002EATA_BUS_ERROR错误:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的或操作系统损坏8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS错误:驱动程序故障或是内存问题.9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES错误:新装软件导致内存管理错误10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS错误:硬件驱动冲突11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA错误:有问题的内存、软件冲突、NTFS卷损坏、硬件故障12、0x00000051:REGISTRY_ERROR错误:注册表或系统配置管理器错误13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR错误:资料读写错误14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED错误:系统服务错误15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED错误:Windows启动错误, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES错误:某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR错误:需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常是磁盘有问题, 相应数据损坏或受病毒感染18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR错误:虚拟内存页面文件有问题、内存有问题.19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE错误:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误:系统进程错误21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP错误:有问题的硬件或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE错误:硬件错误23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误:硬件兼容性错误24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION错误:超频或是硬件存在问题25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE错误:电源错误,常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR错误:主板BIOS不能全面支持ACPI规范27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE错误:Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面. 通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY错误:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的. 通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER错误:进程或驱动程序试图进入内存操作而产生错误. 通常是驱动程序或不稳定的软件造成的30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS 错误:驱动错误或系统服务错误31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL错误:驱动错误或内存读写错误32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER错误:显卡或显卡驱动程序错误33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME错误:磁盘错误34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM错误:中断错误, 某个设备在完成操作后没有释放所占用的中断. 通常这是由缺陷的驱动程序造成的35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL错误:某个系统文件丢失或损坏, 或者是注册表出现错误36、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH错误:驱动程序或系统DLL文件损坏林志猛整理三、蓝屏代码含义和解决方案1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知.◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.◇解决方案:(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它.5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.◇解决方案:第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.7、0x0000002EATA_BUS_ERROR◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.◇解决方案:(1)检查病毒(2)使用"chkdsk /r"命令检查所有磁盘分区.(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS◆错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的.◇解决方案:卸载最近安装的驱动程序. 这个故障很少出现, 目前已经知道的是, 在使用in-system/这家公司的某些软件时会出现, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者难道不怕吃官司嘛, 把公司网址公布)11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.12、0x00000051:REGISTRY_ERROR◆错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.◇解决方案:使用"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误.13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试"最后一次正确配置"进行解决.14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED◆错误分析:某个非常重要的系统服务启动识别造成的.◇解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出新的, 可以先移除该硬件, 并通过网上列表检查它是否与Windows 2K/XP兼容, 接着启动电脑, 如果蓝屏还是出现, 请使用"最后一次正确配置"来启动Windows, 如果这样还是失败, 建议进行修复安装或是重装.15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED◆错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.◇解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES◆错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后,没有正确释放所占有的内存◇解决方案:第一步:点击开始-->运行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右侧新建双字节值"TrackLockedPages", 值为1. 这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字, 接着对其进行更新或删除.第三步:进入注册表, 删除添加的"TrackLockedPages".17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR◆错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常于是着磁盘有问题, 相应数据损坏或受到病毒侵蚀.◇解决方案:使用杀毒软件扫描系统; 使用"chkdsk /r"命令检查并修复磁盘错误, 如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还0xC000009C或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入"故障恢复控制台", 用"chkdsk /r"命令进行手动修复.19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决问题. 对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用"chkdsk /r"来检查并修复磁盘错误.20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED◆错误分析:系统进程产生错误, 但Windows错误处理器无法捕获. 其产生原因很多, 包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件.◇解决方案:请使用"事件查看器"来获取更多的信息, 从中发现错误根源.(发现好像不是解决哦, 看来这里大家要自力更生了!)21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE◆错误分析:通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘) ◇解决方案:如果最近安装了新硬件, 请将其移除, 然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序, 如果升级了驱动程序, 请恢复后原来的版本; 检查内存金手指是否有污染和损坏; 扫描病毒; 运行"chkdsk /r"检查并修复磁盘错误; 检查所有硬件插卡已经插牢. 如果以上尝试都无效果, 就得找专业的电脑维修公司请求帮助了.23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION◆错误分析:通常是硬件引起的. 一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电源).◇解决方案:如果进行了超频, 请降会CPU原来频率, 检查硬件.25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE◆错误分析:往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡.◇解决方案:重装系统, 如果不能解决, 请更换电源.26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR◆错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范.◇解决方案:如果没有相应BIOS升级, 那么可在安装Windows 2K/XP时, 当出现"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示时, 按下F7键, 这样Windows便会自动禁止安装ACPI HAL, 而安装 Standard PC HAL.27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE◆错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动, 从而无法进入图形界面. 通常是显卡的问题, 或者是存在与显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突).◇解决方案:进入安全模式查看问题是否解决, 如果可以, 请升级最新的显卡驱动程序, 如果还不行, 则很可能是显卡与并行端口存在冲突, 需要在安全模式按下WIN+break组合键打开"系统属性", 在硬件-->设备管理器中找到并双击连接打印的LPT1端口的项, 在"资源"选项卡中取消"使用自动配置"的构选, 然后将"输入/输出范围"的"03BC"改为"0378". 28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY◆错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的. 通常是在安装了新的驱动程序, 系统服务或升级了设备的固件程序后.◇解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或者服务文件名称, 请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用.29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.◇解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除.31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER◆错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的.◇解决方案:先升级最新的显卡驱动, 如果不行, 则需要更换显卡测试故障是否依然发生.33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME◆错误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障. 如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆.◇解决方案:一般情况下, 重启会解决问题, 不管怎么样都建议执行"chkdsk /r"命令来检查修复硬盘34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM◆错误分析:内核层检查到系统出现中断风暴, 比如:某个设备在完成操作后没有释放所占用的中断. 通常这是由缺陷的驱动程序造成的.◇解决方案:升级或卸载最新安装的硬件驱动程序.35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL◆错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏, 或者是注册表出现错误.◇解决方案:如果是文件丢失或损坏, 在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名, 你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件, 并将其复制到系统文件夹下的SYSTEM32子文件夹中. 如果没有显示文件名, 那就很有可能是注册表损坏, 请利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复.36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED◆错误分析:用户模式子系统, 例如Winlogon或客服服务运行时子系统(CSRSS)已损坏, 所以无法再保证安全性, 导致系统无法启动. 有时, 当系统管理员错误地修改了用户帐号权限, 导致其无法访问系统文件和文件夹.◇解决方案:使用"最后一次正确的配置", 如果无效, 可使用安装光盘进行修复安装.37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH◆错误分析:通常是由于驱动程序或系统DLL文件损坏造成的. 一般情况下, 在蓝屏中会出现文件名称◇解决方案:(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;(2)如果还能进入安全模式, 可以"开始-->运行": sfc /scannow(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入"故障恢复控制台", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sysc:\winnt\system\drivers.(xp为expand %CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sysc:\windowns\system\drivers)38、如果启动时出现这些蓝屏停机码如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了.如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持.公布蓝屏错误代码含义,以备使用:0X0000 操作完成0X0001 不正确的函数0X0002 系统找不到指定的文件0X0003 系统找不到指定的路径0X0004 系统无法打开文件0X0005 拒绝存取0X0006 无效的代码0X0007 内存控制模块已损坏0X0008 内存空间不足,无法处理这个指令0X0009 内存控制模块位址无效0X000A 环境不正确0X000B 尝试载入一个格式错误的程序0X000C 存取码错误0X000D 资料错误0X000E 内存空间不够,无法完成这项操作0X000F 系统找不到指定的硬盘0X0010 无法移除目录0X0011 系统无法将文件移到其他的硬盘0X0012 没有任何文件0X0019 找不到指定扇区或磁道0X001A 指定的磁盘或磁片无法存取0X001B 磁盘找不到要求的装置0X001C 打印机没有纸0X001D 系统无法将资料写入指定的磁盘0X001E 系统无法读取指定的装置0X001F 连接到系统的某个装置没有作用0X0021 文件的一部分被锁定,现在无法存取0X0024 开启的分享文件数量太多0X0026 到达文件结尾0X0027 磁盘已满0X0036 网络繁忙0X003B 网络发生意外的错误0X0043 网络名称找不到0X0050 文件已经存在0X0052 无法建立目录或文件0X0053 INT24失败(什么意思?还请高手指点站长一二) 0X006B 因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止0X006C 磁盘正在使用中或被锁定0X006F 文件名太长0X0070 硬盘空间不足0X007F 找不到指定的程序0X045B 系统正在关机0X045C 无法中止系统关机,因为没有关机的动作在进行中0X046A 可用服务器储存空间不足0X0475 系统BIOS无法变更系统电源状态0X047E 指定的程序需要新的windows版本0X047F 指定的程序不是windwos或ms-dos程序0X0480 指定的程序已经启动,无法再启动一次0X0481 指定的程序是为旧版的 windows所写的0X0482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损0X0483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联0X0484 传送指令到应用程序无效0X05A2 指定的装置名称无效0X05AA 系统资源不足,无法完成所要求的服务0X05AB 系统资源不足,无法完成所要求的服务0X05AC 系统资源不足,无法完成所要求的服务0X06B9 资源不足,无法完成操作希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:1、宁可辛苦一阵子,不要苦一辈子。
电脑蓝屏代码查询器使用教程
电脑蓝屏代码查询器使用教程蓝屏是常见的故障,有时我们不只是直接重启,还可以看看蓝屏代码,从而发现电脑存在的问题,这时候蓝屏代码查询器就很好用了。
下面就由店铺跟大家分享具体的使用方法吧,希望对大家有所帮助~ 电脑使用蓝屏代码查询器的方法首先软件下载下来之后是个绿色软件,直接打开就能使用了!主界面是这样的!当电脑蓝屏之后,会有一个代码出现!类似于0X0000001E这样的一个代码!这个时候我们只要记住0后面的数字和字母就好了!然后填写到搜索框中!当我们输入完成之后点击查询;就会出来错误的信息!点击搜索按钮,就会进入微软官网查询相关信息!相关阅读:电脑蓝屏错误代码0X0000000 操作完成0X0000001 不正确的函数0X0000002 系统找不到指定的文件0X0000003 系统找不到指定的路径0X0000004 系统无法打开文件0X0000005 拒绝存取0X0000006 无效的代码0X0000007 内存控制模块已损坏0X0000008 内存空间不足,无法处理这个指令0X0000009 内存控制模块位址无效0X000000A 环境不正确0X000000B 尝试载入一个格式错误的程序0X000000C 存取码错误0X000000D 资料错误0X000000E 内存空间不够,无法完成这项操作0X000000F 系统找不到指定的硬盘0X0000010 无法移除目录0X0000011 系统无法将文件移到其他的硬盘0X0000012 没有任何文件0X0000019 找不到指定扇区或磁道0X000001A 指定的磁盘或磁片无法存取0X000001B 磁盘找不到要求的装置0X000001C 打印机没有纸0X000001D 系统无法将资料写入指定的磁盘0X000001E 系统无法读取指定的装置0X000001F 连接到系统的某个装置没有作用0X0000021文件的一部分被锁定,现在无法存取0X0000024 开启的分享文件数量太多0X0000026 到达文件结尾0X0000027 磁盘已满0X0000036 网络繁忙0X000003B 网络发生意外的错误0X0000043 网络名称找不到0X0000050 文件已经存在0X0000052 无法建立目录或文件0X0000053 INT24失败(什麼意思?还请高手指点站长一二)0X000006B 因为代用的磁盘尚未插入,所以程序已经停止0X000006C 磁盘正在使用中或被锁定0X000006F 文件名太长0X0000070 硬盘空间不足0X000007F 找不到指定的程序0X000045B 系统正在关机0X000045C 无法中止系统关机,因为没有关机的动作在进行中0X000046A 可用服务器储存空间不足0X0000475 系统BIOS无法变更系统电源状态0X000047E 指定的程序需要新的windows版本0X000047F 指定的程序不是windwos或ms-dos程序0X0000480 指定的程序已经启动,无法再启动一次0X0000481 指定的程序是为旧版的 windows所写的0X0000482 执行此应用程序所需的程序库文件之一被损0X0000483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联0X0000484 传送指令到应用程序无效0X00005A2 指定的装置名称无效0X00005AA 系统资源不足,无法完成所要求的服务0X00005AB系统资源不足,无法完成所要求的服务0X00005AC系统资源不足,无法完成所要求的服务110 0x006E 系统无法开启指定的装置或档案。
如何使用Debugging Tools for Windows(简单的使用心得)分析蓝屏
Debugging Tools for Windows 学习使用心得其实我的主要工作一直是UI test,UI automation, manual test 等等。
曾经跟领导提过想做些深入点的测试,领导则反问“你Kernel debugging 怎样?”。
这是一个非常有趣的问题,你因为不具备良好的kernel debugging的能力,所以不给你做深入的测试工作,而因为你没有做深入的测试使你也不可能具备kernel debugging的能力。
很多时候事情就是如此矛盾的,而我也曾经说过,一切最终还得靠自己。
前几天发现一个奇怪的bug,分给这里的一个seniro dev他也没太多的办法。
我在一个高手的指导下自己debug and figure out了root cause。
在和这个高手的交流中,也基本明确了一下步的学习目标。
以前的我主要是靠自己摸索,我想多跟高手接触,交流还是非常非常有帮助的,当然机会也不是很多。
那么我的下一步的目标就是“code review, debugging, windows internal and WDM”。
Debugging可以说贯穿了其他的三个,因此我今天先谈谈我对debuggingtools的感受。
我们基本都是用微软提供的几个debuggers,ntsd, cdb, kd, windbg。
ntsd和cbd是user mode debugger, kd是kernel mode debugger, 他们都是command line的,而windbg是UI的debugger, 可以调试both user and kernel mode。
大多数情况,我都是用windbg,但是在一些特殊的情况下,我还是需要其他的tools。
今天我主要是谈windbg,我想学习windbg大概分这么几个阶段:windbg的命令,共三种命令,普通命令,加'.'的命令和加'!'的命令。