贷款新人电销话术表

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贷款营销话术 3篇

贷款营销话术·1一、贷款销售开场白话术

客户：喂，哪里?

信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?

客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对!

信贷员：您好，请问是王总吗?

客户：是的，哪位?

信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢!

客户：王总?哪位王总?我怎么不知道!

信贷员：啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急，我倒是先急了!实在不好意思!

客户：没关系!

信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的，您看方便吗?

信贷员：您好，请问是王总吗?

客户：哪位?(有什么事情吗)

展开剩余95%

信贷员：王总，我是给您送钱来啦!

客户：哦?送什么钱呢?

信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边!

客户：你不是说送钱的吗?

信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛!

贷款营销话术·2我觉得不需要保险

保险就像降落伞包，在你最需要它的时候如果没有准备好，你就永远不需要它了 (一次到底)

我要和太太商量一下

你其实没有必要和你太太商量，身为你太太的她，因为有你的照顾永远不会需要这份保单，只有你的寡妇才会需要，你太太是不会知道寡妇的凄凉的。而且，这份保单不单纯是为你太太设计的，它更是为你那可爱的孩子设计的。(加深痛苦)

贷款电销话术开场白的技巧

贷款电销话术开场白的实用技巧

【开场话术】

顾客：喂，哪里？

销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要？

顾客：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！

抱歉打扰了。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX

电话：XXXXX期待您的来电)

【意向客户跟进话术】

顾客：你们哪里的，怎么借款？

销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在xxxxxxxxxxx，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要？

顾客：您们是正规公司吗？

销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。

【申请条件回复话术】

顾客：需要什么条件才能办理？

销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

顾客：我能办理吗？

销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？

新人信贷员电销话术

开场白

您好!我是XX公司的贷款专员，我姓—,工号—,请问您是否有贷款融资的需求呢？（此处停顿3 秒）、（没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200 元话费的活动）7不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！

引导

7我们有两个产品，上班和做生意的，请问您是上班还是做生意呢？（如果两者都有，先问

是不是法人代表）

7请问您的贷款用途是什么？（一定要问清楚贷款具体是做什么用的）这笔款大概什么时候要呢？想贷多少？这笔

贷款打算用多久？

两大产品

上班族

7X先生，请问您在现在这家单位工作时间多久了？/请问您公司的营业执照注册时间多久了？请问您的工资是银行代发还是发现金呢？最近 6 个月加起来总金额有多少？

7X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡中心给您打过电话吗？（如果没有，适

当赞美客户信用好）7 X先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车？有没有贷

款买过房子（房子增加贷款的额度）？

做生意

7X先生，请问您是公司的法人代表吗？占股多少？公司的营业执照注册时间多久了？（注

册满一年，本地人或有对公流水账或商品房才可以申请，否则要注册满两年）

7X先生，请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账？（以此来评估客户的收入，收入又决定客户贷款的额度）

7请问您有几张信用卡？总额度有多少钱？目前消费了多少了？最长一张用了多久了？（了

解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度）

7X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡中心给您打过电话吗？（如果没有，适当赞美客户信用好）

7 X 先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子？

信贷员电销话术与技巧

一、引起客户兴趣的开场白：

1.你好，我是XX银行的信贷员，请问您有没有对信贷产品感兴趣？

2.你好，我是XX银行的信贷专员，我们有一款适合您的信贷产品，

不知道您是否有需求？

3.您好，我是XX银行的信贷顾问，我们推出了一款优惠的信贷产品，您是否有兴趣了解一下？

二、掌握主动权的沟通技巧：

1.发掘客户需求：了解客户的具体信贷需求，例如购车、装修、旅游等，以便能更精准地推荐适合的信贷产品。

2.陈述产品优势：针对客户的需求，突出信贷产品的优点，例如低利率、灵活的还款方式、快速审批等，让客户产生购买的动机。

3.强调价值：告诉客户信贷产品能为他们带来的实际价值，例如购车

能提升生活品质，装修能让家更舒适等，让客户感受到信贷产品的价值。

4.明确目标：在沟通过程中，明确自己的目标，例如约定面谈时间、

提供产品资料等，保持规范和主动。

三、应对客户疑虑与拒绝的技巧：

1.倾听并回应客户的疑虑：认真倾听客户的疑虑，并给予积极的回应，例如解答信贷利率、还款方式、审批流程等问题，让客户消除疑虑。

2.引用案例或客户口碑：如果有相关案例或满意客户的反馈，可以适

当引用，增加客户对信贷产品的信任度和购买的决心。

4.留下备用方案：如果客户对信贷产品没有兴趣或担心风险，可以向客户提供备选方案，例如低额贷款、信用卡分期付款等，以满足客户的需求。

四、结束和跟进的技巧：

1.结束时感谢客户时间并表达期望：感谢客户的配合和耐心听取，并表达希望能有进一步的合作机会，让客户感受到尊重和重视。

贷款电销话术开场白的实用技巧

贷款电销话术开场白的技巧

贷款电销话术开场白的实用技巧

在日常生活和工作中，越来越多的场景需要大家掌握一些开场白，开场白没有固定的形式，但是一般要先有问候语。要写开场白的时候总是无从下笔？以下是小编收集整理的贷款电销话术开场白的实用技巧，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【开场话术】

顾客：喂，哪里？

销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要？

顾客：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢？你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点？……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！

抱歉打扰了。

电话：XXXXX期待您的来电)

【意向客户跟进话术】

顾客：你们哪里的，怎么借款？

顾客：您们是正规公司吗？

销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。您可以在办理业务之

前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。

【申请条件回复话术】

顾客：需要什么条件才能办理？

贷款话术

一、派单及陌拜话术

小额信贷员：您好！Xx无抵押借款产品（了解一下！）/您好！xx快捷无抵押借款产品（了解一下！）小额信贷员：先生/小姐，您好！了解一下xx信贷,无抵押的借款，当您需要资金周转的时候，我们可以为您提供协助，只需个人资料就可以办理，方便快捷，最快一天放款！

二、电话话术

小额信贷员：先生/小姐，您好！打扰一下，我们是xx信贷向您推荐一款由xx融资担保公司提供担保的无抵押借款产品，手续简单快捷，请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗？

贷款客户：我现在不需要。

小额信贷员：没关系的，您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求，等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧，如果您的朋友有需要可以联系我。……打扰您了，感谢您的接听，再见！

三、产品介绍话术

贷款客户：你介绍一下你们的产品吧。

小额信贷员：我们是xx信贷为您推荐xxx信贷产品，该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。只需一次公司拜访，带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明，这些简单的材料就可以了。

贷款客户：你们的利率（费用）怎么计算？

小额信贷员：一般一个万块钱200多块钱的利息。

贷款客户：那具体是多少呢？

小额信贷员：根据个人情况不同，我们的费率也有一定的区别，先了解一下您的情况，然后根据您的情况我再介绍具体的费用。

贷款客户：我需要提供什么材料才能借款？

小额信贷员：借款所需的材料比较简单，为了更快捷地为您办理，我可以先简单地了解一下您的情况，才能确定您需要提交哪些申请材料。

四、贷款客户筛选话术

小额信贷员：您有在银行贷过款吗？如信用卡、房贷或者车贷。

贷款电销话术开场白的技巧

客户：喂，哪里?

销售经理：您好，打扰了，我们是银行无抵押无担保信用贷款，请问您是否有资金周转的需要?

客户：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点？……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！

抱歉打扰了。

电话：XXXXX 期待您的来电)

【意向客户跟进话术】

客户：你们哪里的，怎么借款?

销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?

客户：您们是正规公司吗?

销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也可以放心。

【申请条件回复话术】

客户：需要什么条件才能办理?

销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户：我能办理吗?

销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？

贷款电销话术开场白

（开场话术）

客户：喂，哪里?

销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要?

客户：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点？……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需

要可以让他们找我！

抱歉打扰了。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需

短信急需跟进短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押

担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX

电话：XXXXX 期待您的来电

（意向客户跟进话术）

客户：你们哪里的，怎么借款?

销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否

有资金周转的需要?

客户：您们是正规公司吗?

销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款

办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以

放心。您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以

放心。

（申请条件回复话术）

客户：需要什么条件才可办理?

销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户：我能办理吗?

销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以

目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？

电销贷款销售话术问题总结

一、话术1——简单直入

客户：喂，哪里？

信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您最近是否有资金周转的需要?

客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分钟了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！

二、话术2——朋友推荐法

信贷员：您好，请问是王总吗？

客户：是的，哪位？

信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！

客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！

信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！

信贷员：既然电话已经打了，我就跟您简单介绍一下产品，您看方便吗？

贷款电销话术开场白的实用技巧

贷款电销话术开场⽩的实⽤技巧

话术⼜名说话的艺术，以“察颜观⾊”，“⼀物百拟”，“⽤情⾄深”，“⾏⽂诡辩”著称于世。下⾯，⼩编为⼤家分享贷款电销话术开场⽩的实⽤技巧，希望对⼤家有所帮助！

【开场话术】

顾客：喂，哪⾥？

销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资⾦周转的需要？

顾客：不需要。

销售经理：那请问你是做什么⼯作的呢？你们通常在哪些时间段资⾦压⼒⽐较⼤⼀点？……这样嘛，你把我的号码存上，后⾯你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这⽅⾯的需要可以让他们找我！

抱歉打扰了。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进⾏朋友圈轰炸，意向强⼒的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个⼈信⽤借款服务平台的XXX，专做，⽆需抵押担保贷款，只需3个⼯作⽇左右，地址：XXXX

电话：XXXXX期待您的来电)

【意向客户跟进话术】

顾客：你们哪⾥的，怎么借款？

销售经理：介绍：我们是xx信⽤贷款平台的，提供个⼈信⽤借款服务，额度1-xx万，⽆需抵押担保，⽆任何⼿续费⽤，地点在xxxxxxxxxxx，请问先⽣您和您的朋友近期是否有资⾦周转的需要？

顾客：您们是正规公司吗？

销售经理：请您放⼼，我们是正规的个⼈借款服务平台，不收取任何⼿续费⽤。借款办理成功后，会直接汇⾄您个⼈的银⾏账户上，后期还款也是由银⾏代扣，正规性您可以放⼼。您可以在办理业务之前来我们公司考察⼀下，这样我们可以互相了解⼀下，您也以放⼼。

【申请条件回复话术】

贷款新人电销话术表

在日常的贷款电销工作中，如何开场白和客户建立联系，如何让客户产生兴趣，如何寻找客户需求点，以及如何顺畅地进行贷款介绍和解释，都是非常重要的话题。本文将为初入贷款电销领域的新手小伙伴们提供一些可供参考的电销话术。

开场白

1.您好，我是XXX贷款公司的专业贷款顾问，目前针对您所在的城市

推出非常实惠的贷款产品，您是否有意向了解一下呢？

2.您好，我是XXX贷款公司的客户经理，您最近是否有贷款需求呢？

我有一些非常优惠的贷款方案，不知道您是否有兴趣了解一下？

3.您好，我是XXX贷款公司的贷款专员。您想做一笔放心又实惠的贷

款吗？我们有非常专业的贷款产品和服务，可以满足您各种贷款需求。

建立联系

1.我们是正规的贷款公司，具有非常丰富的贷款经验和成功案例，可以

为您量身定制一款合适的贷款方案。

2.我们贷款公司的利率和服务都非常优秀，已经赢得了很多客户的信任

和好评。您可以放心地选择我们的贷款产品和服务。

3.我们公司的贷款顾问都是非常专业和耐心的，可以为您解答贷款过程

中的各种疑问和困惑，让您的贷款体验更加舒心和顺畅。

寻找需求点

1.我们的贷款产品非常灵活，可以为您解决各种大小额度的贷款需求。

您现在有没有贷款的想法呢？

2.您目前是否有房子装修或购车等需要大额资金的计划呢？我们可以提

供一些高额度的贷款方案，为您实现财务计划。

3.您是否因为其他贷款公司的利率和服务不符合您的要求而感到困扰呢？

我们公司可以为您提供非常竞争力的利率和专业的服务。

介绍贷款方案

1.我们公司的贷款产品分为短期和长期两种，分别适用于不同的贷款需

精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术

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白话术

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白话术

精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术

一、贷款销售开场白话术

话术1——简单直入

客户:喂，哪里?

信贷经理:您好，打扰了，我是xx贷款公司的信贷员XX，请问您是最近是否资金周转的需要?

客户:不需要。

信贷经理:没关系，你可以花两分钟了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对～话术2——朋友推荐法

信贷员:您好，请问是XXX吗,

客户:是的，哪位,

信贷员:XXX您好，我是xx贷款公司的小X，是您的朋友XXX跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢～

客户:XXX,哪位XXX,我怎么不晓得～

信贷员:啊,他还没有跟您说吗,那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧～他不急，我倒是先急了～实在不美意思～客户:没关系～

信贷员:既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧～不会耽误您太长时间的，您看方便吗, 话术3——幽默法

信贷员:您好，叨教是XXX吗,

客户:哪位,(有什么事情吗)

信贷员:XXX，我是给您送钱来啦～

客户:哦,送什么钱呢,

信贷员:是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小X，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边～客户:你不是说送钱的吗,

信贷员:贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛～

话术4——假装熟悉法

信贷员:XXX早上好～

客户:哪位,有什么事情吗,

贷款话术表

电销话术表

1:您好！我们公司是专业办理银行无抵押信用贷款的,请问您最近有融资的需求吗？（若有则下,若无则客气说:“不好意思,打扰您了，祝您生活愉快，再见.“

: 2:客户答有则问：”请问您是上班的还是做生意的呢?”（如果两者都有，先问是不是法人代表)

3：上班族

→X先生，请问您在现在这家单位工作时间多久了？/请问您的工资是银行代发还是发现金呢？最近半年月均流水是多少？

→X先生，最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡有逾期吗?（如果没有，适当赞美客户信用好）

→X先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子（房子增加贷款的额度）？

做生意

→X先生，请问您是公司的法人代表吗？若不是是合资的吗？您占股多少？公司的营业执照注册时间多久了?

→X先生，请问您对公账户和对私账户最近半年有多少流水？

→请问您有几张信用卡？总额度有多少钱？目前消费了多少了?最长一张用了多久了？（了解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度）

→X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡有逾期吗?(如果没有,适当赞美客户信用好）

→X先生，请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子?

商品房

→X先生，您的房子是按揭的还是一次性买断的？是夫妻共有吗(房产证是谁的名字）？多少个平方米？供了多久？月供多少？(一次性买断的，适当赞美一下客户有实力）

三大问题的解答：

利息高

1.我们是没有任何抵押和担保的信用贷款,风险很高。而且我们手续简单快捷，签完合同1-3个工作日就可以放款！

2。分析客户的利润,问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤。等于用银行的钱去赚钱。

贷款电销话术开场白的技巧

客户：喂，哪里?

销售经理：您好，打扰了，我们是银行无抵押无担保信用贷款，请问您是否有资金周转的需要?

客户：不需要。

抱歉打扰了。

电话：XXXXX 期待您的来电 )

【意向客户跟进话术】

客户：你们哪里的，怎么借款?

客户：您们是正规公司吗?

【申请条件回复话术】

客户：需要什么条件才能办理?

销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户：我能办理吗?

销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？