销售的30个思维模式.
20个裂变营销案例,让实体店的业绩提升10倍
1、高档袜子卖给女士商场老板进了一批50元-100元一双的男士高档袜子,怎么也没有卖出去,非常的苦恼,最后调查得出结论,这类男性目标消费者根本就不逛商场,有位消费心理学教授建议可以卖给女人,商场老板很困惑,男士袜怎么可能卖给女人,教授解释:把袜子摆到高档化妆品收银台旁边,每个女人消费几千元化妆品,内心都会有些惶恐,觉得自己败家,这时给老公拿上几沓高档袜子,回家腰杆就直了,心理也就平衡了,这卖的不是袜子,是良心,最后商场老板按此方法,两天便将袜子销售一空!2、实体店社群营销,客流裂变月入6位数—家新饭店开业,老板建了一个群,每来一个顾客就拉进群,每天在群里发10元30个红包,抢到金额最大的3人送50元烤鱼一条,送10瓶啤酒,小龙虾一盘,成本控制在100元左右,在这基础上带来同伴,每人减10元,其他人邀请3人以上进群,就可以享受一次30元的优惠,就这样一个月建立了两个500人的群,每天有100单左右,一个月入了6位数。
3、水果店的营销案例有一家水果店生意每天都红红火火,原来,他偷偷做了三件事情:1)每次卖说过出去,都会多给客户一个水果,并且都是在付款后赠送2)对容易烂的水果进行限时的赠送,例如,第一天上午12点前就全价,下午开始到晚上6点就买一斤送一两,第二天买一斤就送3两,而且都是不直接打折,保持原价,然后采用额外赠送的方式3)每次遇到带孩子的家长,他就会亲自吹气球或者赠送玩具给小孩,让家长感动,我相信你如果看懂了这背后的思维逻辑,你也可以做的很好4、退款回头卡,引爆客流只要在本店消费第5次,退第1次消费的一半;消费第6次,退第2次消费的全额;本活动只限,来本店第1次消费时,消费金额超过99元的客户。
或在本店5次,平均消费达到100元。
我们只退以平消费额为基数的金额。
共消费600元,一共退150元,相当于75折。
5、超市增加客流量的营销案例一个超市为了增加人气增加客流量,做了这样一个活动,本月最后一天抽奖,一等奖本月消费免单,二等奖本月消费免单50%,三等奖四等奖五等奖都是各种礼品,通过此模式吸引了大量的人气,客户疯狂的购买,每一个人心里都是想拿到第一名,之前在其他超市消费后来全部到这个超市消费,之前一个月消费1000元变成了消费2000元,此活动你学到了什么??6、老板收买人心的三个套路1)给员工戴高帽,各式各样的荣誉证书,各式各样的表扬,让员工有一种尊严和光环2)打感情牌,见到员工不是称兄道弟就是戴高帽子,然后时不时的给一些小恩小惠3)打感情牌,设计一个这样的规定,自己的员工在单位表现好公司奖励给他父母几百块钱的生活费,这样让自己的员工脸上非常有面子,老板的影响力和威望都非常高7、七个凡是管理口诀:1)凡是有工作就要有目标;2)凡是有目标就要有计划;3)凡是有计划就要有执行;4)凡是有执行就要有检查;5)凡是有检查就要有结果;6)凡是有结果就要有责任;7)凡是有责任就要有奖惩8、组合定价法一个人去汉堡店吃饭,他看到汉堡售价18元,薯条10元,可乐8元,他觉得很贵,再往下看,他看到了一个超级套餐,汉堡薯条和可乐加起来才15元,他觉得自己看错了,套餐居然比单个汉堡的价格还便宜,于是赶紧买了个套餐,自以为占了一个大便宜,其实快餐店把各种各样的定价组合起来叫做组合定价法,这种组合定价法不仅适用快餐店,服装店,书店,很多实体店也适用9、一招锁住500名老顾客收银台放一张二维码扫码进群可享受88折,并且送12瓶啤酒,分6次赠送,由于用户损失规避心理,下次绝对会来你店里消费,这样群内500人全部变成老顾客,每次快到饭点的时候在群里发一个红包,抢到最少的人进店即可获得一盘羊肉,手气最佳者锅底免费,店内天天人满为患10、逆向思维解决问题更轻松有个老大爷买西红柿挑了3个到秤盘,摊主称了一下说道一斤半三块七毛钱,老大爷说做汤用不了那么多,摊主去掉了最大的西红柿说道一斤二两三块钱,这时老大爷从容的掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个最大的西红柿扭头就走,摊主当场愣住无言以对,用逆向思维解决问题更轻松,你学会了吗?11、门店生意不好怎么办第一:准备一款低价引流产品,把客户引导到我们的客户池中,第二:再任用会员卡充值卡等客户裂变工具运营客户,从原来赚取客户一次两次的钱,变成赚取客户终身的钱,让同一个客户持续产生利润12、返现锁客模式客户消费了200块,普通店家会给他打九折,但更有效的方式是:第一步:让他花3块钱办一张会员卡,给她返30元到卡里,下次抵现消费第二步:以后现金消费都可以返20%到会员卡,这样一来,回头客的几率就会大大增加,最后将这3块全部发给员工,那么我们的员工会将每个进店消费的客户都发展成会员,这种策略就叫做返现锁客模式13、一元换购营销思路你卖一个一千元的锅,决定送一个50元的勺子,但是却没啥效果,怎么办?提高赠品价值吗?那不赔本赚吆喝了,你只需要把促销方案变成,卖999元的锅加1元就可获得50元的勺子,效果一定会好,为什么?虽然成本一样,但是你卖一千元送50元,消费者会觉得,你只让利了5%,但是如果你加一元,获得50元的勺子,消费者就会觉得赚翻了,这就是比例偏见,人们对比例的感知,对比数值的感知来得更加敏感,所以作为商家促销时多用换购的方式,消费者会把注意力,放在价钱变化很大的小产品上,产生很划算的感觉,你学会了吗?14、营销方案必备的5要素(建议收藏)1)引流:怎么把客户引流到店里2)截流:怎么把客户留下来3)回流:怎么让客户回头多次消费4)留财:怎么把客户的资料留下来5)裂变:怎么让客户给你介绍客户15、以利锁客客户裂变串串店一年赚280万,一毛一串,每人限8串,线上线下大肆的宣传,这叫引流客户到店了,我们推出女生都无法抗拒的充值主张,充值38元,本次的八串的钱直接免掉,并且送你价值198块钱的各大影视平台的VIP影视卡一张,这叫以利锁客还没完,再送你50瓶饮料,激活你50次消费,每一次来都让你白整一瓶,我就问你爽不爽,这叫回头赠品锁客,你充还是不充,还是不充啊,也没事,我再送你三张五折的优惠券,你不充,我都送给你,你不用可以送个别人用啊,这叫客户裂变,学会了吗?16、最挣钱的销售员是执着(建议收藏)几乎所有调查数据都指向一个事实:1)新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成2)有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源3)有25%在打第一次电话后就放弃了4)12%在打第三次以后放弃。
销售冠军思维的三十个模式
销售冠军思维的三十个模式导言在竞争激烈的市场环境中,如何成为销售冠军是每个销售人员都追求的目标。
销售冠军不仅仅是销售业绩优秀,更重要的是他们具备了一种独特的销售思维模式。
本文将介绍三十个销售冠军常用的思维模式,帮助销售人员更好地提升销售业绩。
1. 认识客户销售冠军始终保持对客户的高度关注和认知。
他们努力了解客户的需求、痛点和偏好,以便提供个性化的解决方案。
2. 专注高价值客户销售冠军明确自己的目标客户,并将大部分时间和精力投入到与高价值客户的互动中,以获取更大的回报。
3. 主动建立联系销售冠军始终主动与潜在客户建立联系,并与他们保持持续的沟通,以建立信任和关系。
4. 个性化定制解决方案销售冠军深入了解客户需求,为每个客户定制个性化的解决方案,以满足其特定需求。
5. 构建良好的沟通能力销售冠军具备出色的沟通能力,能够清晰地传达信息,与客户建立良好的沟通和合作关系。
6. 勇于挑战销售冠军敢于面对挑战和困难,他们将挑战视为锻炼自己的机会,不断超越自我。
7. 保持积极心态销售冠军保持积极的心态,他们相信自己能够取得成功,并不断寻找机会和解决问题的方法。
8. 持续学习与成长销售冠军不断学习和提升自己的知识和技能,以适应市场和客户的快速变化。
9. 善于倾听销售冠军懂得倾听客户的需求和反馈,从中获取有价值的信息,并根据信息调整自己的销售策略。
10. 善于提问销售冠军善于通过提问引导客户思考和表达需求,以便更好地理解客户的需求,并提供有针对性的解决方案。
11. 善于回应客户异议销售冠军能够积极回应客户的异议和疑虑,并提供令客户满意的解答和解决方案。
12. 保持灵活性销售冠军具备灵活的思维和应变能力,他们能够迅速调整销售策略和方案,以适应市场和客户的变化。
13. 意识到销售是建立长期合作关系的开始销售冠军清楚地认识到销售只是建立长期合作关系的开始,他们努力与客户建立长期的互信和合作。
14. 建立强大的网络销售冠军懂得建立和维护强大的人脉网络,他们与同行、合作伙伴和行业专家保持密切联系,以获取更多的资源和信息。
销售人员的30种思维模式-值得学习
①当总统
②成功创办持续成长的企业
③办一所自由思想的大学
④研究哲学
⑤创作优秀的绘画
⑥写诗歌
⑦写一本教人们如何沟通的书籍
⑧儿女有成,家庭兴旺,父母安度晚年
⑨夫妻恩爱和睦。
④为企业提供更好的培训……
十三、说服任何人的二个方法:
①给他痛苦(不卖产品会有什么痛苦)
②给他快乐。
十四、冠军的持质:
①诚恳
②脚踏实地
③谦虚的学习态度
④良好的性格、良好的个性
⑤保持感恩的心态
⑥良好的形象
4、要真正地下定决心,这只有你自己才知道。(混沌开基)。
5、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只
跟一流的人在一起合作或竞争。
6、冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
7、销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支
7、任何冠军总是先相信自己的能力。
二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。
1、任何行业的第一名都挣钱,挣钱的窍门,是成为行业的第一名。
2、目标要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树
3、拥有冠军的价值观:
①敢于成为伟人
②向纪录挑战
7、销售冠军:重信用,守承诺。
8、销售冠军:一马当先,乘胜追击。
9、销售冠军:重信用,守承诺。
10、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
11、销售冠军没有借口。
12、销售冠军绝对不低估竞争对手。
13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
③以最短的时间,采取最大量的行动
④永无止境地追求进步
FABE销售法则完整版本
向德敏
课程目的:
• 如何有效运用FABE法则来有效推荐产品
产品的FABE销售方法
»什么是FABE? »FABE如何用? »如何用FABE销售我们的产品?
• 什么是FABE?
销售法则
➢你进到一个商店买东西,是奔着它是某
一个品牌去的吗?
➢你是进去就买,买了就走吗? ➢导购员说你拿的某件商品非常好,你会
相信吗?
销售法则
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 品牌意识% 进店就买% 说了就信%
有/是 无/否
有/是 无/否
品牌意识% 9.6 90.4
进店就买% 13.1 86.9
说了就信% 23.9 76.1
我们为什么没能打动顾客?
打动顾客的 永远不是我们产品的好 而是这个好对顾客有什么用处 能给顾客带来什么利益
• FABE如何用?
铺垫
生活化演练
特点:_________胖__乎__乎_的___________________
优点:_体_格__好__,__在_家__干__活_是__数__一_数__二__的_好__手_______
找到这样的媳妇你以后就可以坐在家里享
利益:_______________福_啦_________________
特点:_________________________________ 优点:_________________________________ 利益:_________________________________ 证明:_________________________________
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销售冠军思维的三十个模式
销售冠军思维的三十个模式1. 目标导向:销售冠军始终以实现目标为导向,并以此为基础来制定行动计划。
2. 自律性:销售冠军始终对自己要求严格,并按照既定的规则和计划行事。
3. 坚持不懈:销售冠军知道成功需要付出持续的努力,他们会始终坚持不懈地追求目标。
4. 积极主动:销售冠军善于主动出击,他们不等待机会的到来,而是敢于主动争取。
5. 适应性强:销售冠军能迅速适应市场变化和客户需求的变化,灵活调整自己的销售策略。
6. 善于沟通:销售冠军具备出色的沟通技巧,能够与不同类型的客户建立良好的关系。
7. 听取客户需求:销售冠军懂得倾听客户的需求,并根据客户的反馈来改进自己的销售技巧。
8. 关注客户体验:销售冠军注重提供出色的客户体验,以建立长期的客户关系。
9. 学习能力:销售冠军具备良好的学习能力,他们不断提升自己的销售技能和行业知识。
10. 自信心:销售冠军对自己的产品和服务充满自信,能够自信地向客户推荐和推销。
11. 团队合作:销售冠军懂得与同事合作,能够有效地利用团队资源来实现销售目标。
12. 建立信任:销售冠军重视与客户之间建立的信任关系,他们用自己的实力和诚信赢得客户的信任。
13. 解决问题:销售冠军善于发现问题并提供解决方案,以满足客户的需求。
14. 善于提问:销售冠军擅长提问,能够准确了解客户的需求和痛点。
15. 高效管理时间:销售冠军能够合理安排时间,高效地完成销售任务。
16. 精神饱满:销售冠军充满激情和动力,始终保持积极向上的心态。
17. 特别关注:销售冠军懂得将精力集中在最有价值的客户和机会上,以获取最大的回报。
18. 灵活变通:销售冠军能够灵活变通,根据客户要求做出相应的调整。
19. 客户为先:销售冠军始终以客户的利益为先,将客户的满意度放在首位。
20. 善于营销:销售冠军懂得利用各种营销手段来吸引客户和推动销售。
21. 创新意识:销售冠军具备创新意识,能够不断寻找新的销售机会和方法。
营销15种销售思维
营销15种销售思维(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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【销冠必读】正确做销售的十三条秘籍
【正确做事方法】销售冠军的十三条秘籍【导语】为什么同样的产品,有些人能卖出高价,有些人连免费都送不出去呢?销售的秘诀究竟在哪里?其实很简单,看完这13条销售秘诀,你会恍然大悟!只要掌握这13条销售秘诀就能迅速拉近客户的距离,让客户对你产品强烈的兴趣,跟他产生同鸣,同时在不经意间成交......今天为大家分享:速成销售冠军的十三条销售秘籍(建议背诵)回答了很多群友的问题,我发现了一个现象:就是很多做销售的哥们还是缺乏正确的做事方法。
俗话说:“方法不对,努力白费。
”今天就跟大家分享《速成销售冠军的十三条销售秘籍》!我们说的正确做事方法,包括以下13项内容(俗称销售13太保):第一、一切成交都是因为爱第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动第三、我们销售主张模糊,客户就清晰;我们销售主张清晰,客户就模糊,开始装傻第四、选择跟努力同等重要第五、冠军级市调是销售成功的基础第六、销售最重要的是时刻掌握主动权第七、理由太多,妨碍进步第八、将自己优势激发到极致第九、工资是干出来,不是要出来的第十、成功模式= 苦干+ 巧干第十一、冠军数量级第十二、把自己逼疯,把对手逼死第十三、坚持等于人民币第一、一切成交都是因为爱1、很难想象一件事,对自己产品充满抱怨的销售,能做好销售!哪件产品没有硬伤?这个世界有十全十美的产品吗?想明白这点后,我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品,只有自己对产品充满无限的爱,咱们才能在行动上,在谈吐上充满感染力,而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心!2、把客户当成自己的初恋,当成自己最好的朋友,只有这样做,我们才知道如何关心客户,如何更好服务客户,所有的行动都带有主观能动性,正所谓客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、二者合并起来,就是一切成交都是因为爱!把这点做到极致,你就是销售高手!第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动做事方法好比是钓鱼技术+鱼饵制作。
我们认为两大成交秘诀是人情做透+利益驱动,所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。
策划人必备的50个营销模型
策划人必备的50个营销模型●来源:策略人藏锋(ID:clrcf2020)模型在手,思路我有。
手上没备着十个八个营销模型傍身,都不叫策划老油条,有思路才能反套路。
但模型只是一个工具,它理清和延伸了我们的思维,而不是被工具所奴役。
接下来我就分享一些我常用的机型。
目录如下1. 金字塔原理2. 3W黄金圈法则3. 5W2H分析4.PDCA循环5. KISS复盘法6. SWOT分析7. STP8. OIIC9. 4P营销理论10. 4C营销理论11. AISAS12. 3C战略模型13. 天时地利人和14.PEST15. OKR16. HBG大渗透17. AIPL18. FAST19. GROW20. RFM21. AARRR22. MVP23. P/MF24. 马斯洛需求层次理论25. 波特五力竞争模型26. 波士顿矩阵27. 安索夫矩阵28. GE矩阵29. 三位一体定位30. 品类赋能品牌定位31. 数据分析六步法32. 内容营销5A模型33. SMART原则34. 麦肯锡七步成诗法35. 卡诺KANO模型36. RACI模型37. 果园矩阵38. SCQA模型39. 奥美品牌定位三角模型40. 创意三段论41. 正倒三角形方案逻辑42. 品牌五力模型43. 第一性原理44. 投资的变与不变45. 供给端/需求端46. A/B测试47. 传播起承转合法48. 编码/解码49. 用户决策理性/感性逻辑50. 投资三段论1金字塔原理适用场景:提案沟通思考理论来源:麦肯锡芭芭拉·明托《金字塔原理》表达的逻辑先说结论,后说论据,先总结所以,后过程因为。
塔尖的面积最小,也就是一两句话就得出结论,塔的面积依次增大,表现了结论的论点。
从上到下,先陈述论点,再支持论点。
遵循四个基本原则:1、结论先行:表达一个中心思想,并置于最前。
2、以上统下:每一论点都是对下一层级论据的总结概括。
3.分类分组:每一组的想法都属于同一个逻辑范畴。
销售基本要素
销售基本要素销售基本要素销售基本要素1、销售三意2诚意:只有对顾客有十分的诚意,销售成功的机率才会增加。
2创意:销售手段要有创意,创意可以扩大成果,使得工作更实在。
比如海报摆放的位置是不是很醒目?2热意:就是热情,依靠诚意和热情可以得到顾客的信赖。
2、销售五要领2选择个别商品的销售:每个商品特性都不一样,针对不同商品,不同层次顾客应有有不同的销售方法。
2用具体说明的方法:在为顾客解说时,尽量地多用顾客容易听懂并理解的形象具体的语言,避免用顾客不易听懂的那些专业术语和抽象的用语。
2研究销售工具的种类和使用方法:常用的销售工具如宣传单、海报、报纸,还有现场行路销售、网络销售等等。
要对各种工具进行分析,它们各自的特性是什么,有什么优缺点,如何使用,如何最大限度地利用。
2创新商品展示的方法:展示商品的方法各种各样,目的都是为吸引顾客注意,把商品成功地推荐给顾客。
2使用语言、销售工具和展示陈列方式的结合:通过这些结合能卓有成效地使销售人性化,提高销售水平。
3、销售七意识2目标意识:每个月、每一周都要拟定一个目标营业额,然后向着此目标努力。
2成本意识:节约成本、减少损耗是提高销售业绩的有效途径,同样是店面经营的主要目标。
2顾客意识:要站在顾客立场上看商品,而不是主观地只从销售人员的角度来看问题。
2品质意识:必须保持产品质量的完好。
2问题意识:一旦发生问题,从寻找原因、处理方法到改善结果,防止类似不良事件再次发生。
2纪律意识:每个行业都有行业规则,每个岗位也同样都有岗位纪律,每一位销售人员都要严格地遵守纪律。
2团队意识:销售店面是一支团队,店面的整体环境是靠团队来营造的,要看重店面的团队纪律。
二、销售技巧销售人员的工作就是通过以自己的知识和技能来提高商品的销量,任何一位销售人员的业绩都是由三个方面的因素来决定的,那就是态度、知识和技巧。
很多销售人员往往注意了态度和知识,却忽略了技巧的提升。
所以,作为珠宝销售人员在自我定位上,就必须突破现有的普通营业员的定位,应将自己定位珠宝佩饰专家,为顾客提供专业的珠宝知识和佩饰技巧。
零售连锁业战略思维和发展模式
零售连锁业战略思维和发展模式零售连锁业是指以一家或多家企业为基础,通过多个门店的分布或直接销售方式,从供应商或生产者处采购商品,并通过批发和零售环节营销出售给消费者的商业模式。
在竞争激烈的市场环境下,零售连锁业需要具备战略思维和发展模式,以在市场中脱颖而出。
首先,零售连锁业需要具备战略思维。
战略思维是指企业团队能够从全局的角度看待问题,以长远的眼光思考和规划企业发展。
在零售连锁业中,战略思维包括从选址、人员管理、商品采购、供应链管理等多个方面进行全面考虑和分析,以制定出符合市场需求和企业资源的发展策略。
其次,零售连锁业需要根据市场需求和竞争环境选择合适的发展模式。
发展模式是指企业在识别市场机会和资源条件的基础上,选择最佳的经营模式来推进业务发展。
零售连锁业可以选择直营连锁、加盟连锁、合作连锁等模式来扩大市场份额和增加销售额。
同时,零售连锁业还需要结合互联网和移动互联网的发展趋势,加强线上线下融合,提供便捷的购物体验和专业化的服务。
同时,零售连锁业还要通过多元化商品组合来满足不同消费群体的需求。
随着人们消费水平的提高和消费习惯的多元化,零售连锁企业需要不断引入新品种和创新产品,以满足不同消费需求。
此外,还可以通过品牌塑造和定位来建立品牌认知度和忠诚度,提高市场竞争力。
最后,零售连锁业需要不断优化供应链管理和营销渠道,降低成本,提高效率。
供应链管理是指零售连锁企业从供应商到消费者之间的物流和信息流的管理。
优化供应链可以减少库存和运输成本,提高产品周转率。
同时,优化营销渠道可以提高销售额和客户满意度,维护良好的供应商和合作伙伴关系。
综上所述,零售连锁业需要具备战略思维和发展模式,通过优化供应链管理,多元化商品组合,以及营销渠道的创新,实现业务的持续增长和市场竞争力的提升。
只有不断适应市场需求和变化的零售连锁企业才能立于不败之地,保持长期的可持续发展。
零售连锁业战略思维和发展模式,具有很强的市场竞争力和商业活力。
销售经理思维导图(2)
用一个形象的比喻就是,一棵大树,如果要做 到我们所谓的MECE,那就要求: 不重复 (Mutually Exclusive) ,就是每片树叶都不 重迭。 不遗漏(Collectively Exhaustive),就是整棵树不 能有漏洞。
在职场中每天都会发生各种状况,被领导批评好像也不可避免: 1、小王,你思考这个问题的时候,这个因素怎么没有考虑进去啊。 2、小王,你把这两个要素混为一谈了。 你可能经常听到这样质疑,可是在下一次做事的时候,可能还是
会出现同样的问题。
MECE的“ME”相互独立,是为如何解决问题奠定基础。因为 只有明确问题的主干,才能有利于找到背后的直接原因。如果两 个枝干交织在一起,那我们就很难追根溯源了。这就会出现多个 因素混在一起的情况。 MECE的“CE”即完全穷尽,是要涵盖整个问题的每一个方面。 否则我们可能会错失有关真正问题核心的事实资料,就可能会出 现案例中的领导评价“怎么少了xx因素啊”,这样就降低了说服 力,也得不到最有效的解决对策。 MECE思维的价值在于: 1、帮我们理清事物的脉络 2、找到问题的核心根源
掌控型 (Dominance)
影响型 (Influence)
谨慎型 (Conscienti ousness)
穩定型 (Steadiness)
关 系 、 以 人 为 主 、 配 合 性 強
內向、间接、保守
优势(Strengths)
弱势(Weaknesses)
机会(Opportunities)
威胁(Threat)
在使用MECE的过程,为了更好帮我们分析,思维导图是 我们推荐的工具,它会将你的思维更加可视化,清楚呈现。
在我们分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步 路上,都贯穿着“MECE”的思维准则。
销售管理理念及思维模式
销售管理理念及思维模式销售管理理念及思维模式的重要性不可忽视。
在竞争激烈的市场环境中,一个成功的销售团队需要有正确的管理理念和积极的思维模式。
下面我将详细介绍一些关键的销售管理理念和思维模式。
首先,一个优秀的销售管理理念是始终以客户为中心。
这意味着销售团队要深入了解客户的需求和要求,为客户提供最佳的解决方案。
这需要销售人员积极倾听客户的需求,并通过有效的沟通建立与客户的良好关系。
同时,在销售管理中,也要注重客户反馈的重要性,以不断优化销售策略和产品服务,满足客户的需求。
其次,一个成功的销售管理理念是团队协作。
销售团队由多位销售人员组成,他们应该相互合作,共同努力实现销售目标。
一个高效的销售团队需要有良好的沟通和协作能力,以确保销售资源的合理分配和团队目标的实现。
此外,销售管理者也应该为团队成员提供必要的培训和支持,帮助他们提升销售技巧和业绩。
除此之外,销售管理者需要鼓励和培养创新思维。
在现代商业环境中,创新是推动企业发展的关键因素之一。
销售团队需要不断变革和改进销售策略,以应对市场竞争的挑战。
销售管理者应该鼓励销售人员提出新的想法和解决方案,激励他们积极尝试新的销售方法和创新的销售技巧。
最后,一个成功的销售管理理念是持续学习和发展。
销售领域的竞争和市场变化是不可避免的。
为了保持竞争力,销售团队需要持续学习和发展自己的专业知识和技能。
销售管理者应该为销售人员提供培训和学习机会,帮助他们不断提升自己的销售能力。
此外,销售管理者自己也要保持学习的心态,不断探索新的销售理论和实践,以应对市场的变化和挑战。
综上所述,一个成功的销售管理理念和积极的思维模式对于建立和管理一个强大的销售团队至关重要。
以客户为中心,团队协作,鼓励创新思维和持续学习发展是一些关键的销售管理理念和思维模式,能够帮助销售团队达到业绩目标并在竞争中取得成功。
在现代商业竞争激烈的市场环境中,销售管理理念和思维模式的重要性不可低估。
随着社会的不断发展,消费者的需求也在不断变化,这就要求销售团队及其管理者要有能力及时应对和适应市场变化。
销售与创新思维突破常规的方法论
销售与创新思维突破常规的方法论在当今竞争激烈的商业环境中,传统的销售方式已经无法满足企业持续增长的需求。
为了在市场中脱颖而出,销售人员需要持有创新思维,并掌握突破常规的方法论。
本文将深入探讨销售与创新思维的关系,以及如何运用创新思维突破常规以提升销售绩效。
一、销售与创新思维的关系销售是一个涉及到市场调研、顾客沟通、产品推广和交易达成等多个环节的过程。
传统的销售依赖于标准化的模式和方法,但随着市场环境的变化,这些传统模式已经逐渐变得单一和僵化。
创新思维的引入为销售带来了新的机遇。
创新思维是一种打破常规、跳出传统思维模式的思考方式。
在销售中,创新思维能够激发销售人员的创造力,帮助他们寻找到新的销售策略和方法。
通过创新思维,销售人员可以更好地理解客户需求,发现市场的新机会,并提供符合客户期望的解决方案。
二、突破常规的方法论1. 深入了解客户需求销售的核心在于满足客户需求,因此深入了解客户需求是突破常规的第一步。
传统销售往往将客户视作被动的消费者,而创新思维将客户视作主动参与者。
销售人员需要积极主动地与客户进行沟通和互动,了解他们的实际需求和期望。
在深入了解客户需求的过程中,销售人员可以采用一些创新的方法。
例如,定期组织客户讨论会,邀请客户分享他们的挑战和痛点,倾听他们的建议和意见。
通过这种方式,销售人员可以更好地了解客户需求,发现真正能够解决问题的创新解决方案。
2. 创造独特的销售体验创新思维在销售中的另一个重要应用是创造独特的销售体验。
传统销售侧重于产品的功能和价格,而创新思维则将注意力放在了客户的感受和情感上。
通过提供独特的销售体验,销售人员可以打破常规、吸引客户的注意力,并建立长期的合作关系。
创造独特的销售体验需要销售人员具备创新思维和创造力。
他们可以从产品展示、销售过程和售后服务等方面入手,提供与众不同的体验。
例如,可以通过设计个性化的产品展示,组织创意十足的销售活动,或提供定制化的售后服务等方式来满足客户的不同需求。
四大销售思维原则
所有汽车购买者的思维模式都是相似的( 所有汽车购买者的思维模式都是相似的(续)
借口: 借口:
我只是随便看看 我们还想到其他的店里再看看 今年我们还不打算换车 你们什么时候会有大型促销活动 在购买之前,我还要和妻子商量一下 别把这辆车卖掉,我晚上过来买 我在别的店拿到了很好的价格,如果你能更便宜的话,我这就买 我真的非常喜欢这款车,但可惜你们这里没有我喜欢的颜色 你们的价格太高了 如果我付现金,价格又是多少啊?
利用时间去推销自己(续)
推销自己: 推销自己:
推销自己不仅仅是脸上挂上笑容,是要让顾客 能够很好地理解我们作为专业销售顾问的角色, 继而对我们的参与表示欢迎。我们必须让顾客明 白,我们的出现是要帮助他们购买汽车,而不是 想利用他或对他不利,
利用时间去推销自己(续)
利用时间
要多花一些时间与顾客相处,才能建立起顾客对你 的信任与友好,这是最终令顾客向经销店购车,交易达 成所必不可少的。把每个顾客都看作是独立的个体,有 着不同的车辆需求,花费时间帮他们理解产品和拥有它 的乐趣,这样做会令我们的顾客以新的角度看待我们的 产品,也以新的角度看待我们。他们会了解我们的意图 是高尚的,根本不会占顾客的便宜。这样,在顾客眼里, 我们就变成了真正的专业人士,而不再仅仅是一般的 “汽车销售员”了
绝不要去区分顾客(续)
打定主意,愿意,有能力 打定主意,愿意,有能力……
怎样是打定主意呢? 怎样是打定主意呢?对汽车购买者的调查显示,如果我们是打定主意去销售,
我们的顾客是会从我们这里购买的,顾客出现在我们的展厅里,这就证 明他们已经打定主意要买车了,全是因为我们自己不恰当的接待才会把 顾客送回竞争对手那里
销售中的四个心理原则
广州培训(二)
汽车销售中的四个心理原则
“利他”思维的销售模式,你知道多少
“利他”思维的销售模式,你知道多少客户为什么对销售⼈员充满警惕和防范在很多时候,客户在⾯对销售⼈员时,往往充满警惕和防范,因为他们害怕⼀不⼩⼼就进⼊到销售⼈员精⼼设计的“圈套”⾥。
他们如此⼩⼼翼翼的根源,就是在于某些销售⼈员根本没有真诚地对待客户,更不会主动去关⼼客户的具体需求,为达到⾃⼰的销售⽬的,可谓是动⾜了脑筋。
当然,这样的做法会实现短期的销售⽬标,但是往往会在最后关头⾛投⽆路,因为这样做销售很难让客户信任你,很难让客户与你保持长期的合作关系。
只有⽤⾃⼰的真诚去关⼼客户,诚⼼诚意去帮助客户解决问题,才能消除客户对销售⼈员的误解和疑惑。
只有这样,才能赢得客户的信任,才能形成长期的友好合作。
如何让客户记住你在销售的过程中,如果能够让客户记住你,这就意味着你已经成功⼀半了。
那么,如何让客户记住⾃⼰呢?《⼈性的弱点》⼀书中说:“⼈记忆最深刻的莫过于给⾃⼰最⼤帮助的⼈”。
因此,帮助客户就是让客户记住你的最好办法,给客户提供⽆偿的帮助,往往最能给客户留下深刻的印象。
这种为客户提供⽆偿帮助的⽅式,我们称之为“利他”思维⽅式。
“利他”思维⽅式简单地说:不要把销售看成单纯的推销产品,⽽是要把它看成是对客户的帮助,是为客户解决问题。
只有当你有这样的思维以后,你才会去帮助客户。
真诚的帮助客户,让客户处在最佳利益状态,让客户觉得贴⼼,这样才能够解决客户的困扰,才会让客户喜欢你进⽽喜欢你的产品,才会让客户把你当成朋友⽽不是⼀个⽼想把产品卖给别⼈的销售⼈员⽽已。
这种“利他”的思维⽅式,可以让你和客户站到同⼀条阵线上去解决问题,让客户觉得你可以帮他做决定,这样销售就⾃然⽽然的成功了。
曾经有⼈这样说:“钱从客户的⼝袋到销售⼈员的⼝袋,这⼀段距离是世界上最长的距离”。
你怎么看?。
提升销售技巧的十个思维模型
提升销售技巧的十个思维模型
1. 比较思维模型
通过将产品与竞争对手进行比较,确定产品的优势并为之打造独特的销售主张。
2. 创新思维模型
运用创新的思维方式,为产品寻找新的应用场景和市场需求,并将其融入销售策略和宣传活动中。
3. 故事思维模型
讲述一个有趣的故事,以吸引客户的注意力和情感共鸣,并将产品的优势融入其中,激发客户的购买欲望。
4. 问题解决思维模型
了解客户的需求和痛点,并为其提供解决问题的方案,帮助客户认识到产品的价值,并促成销售。
5. 情感连接思维模型
通过与客户建立情感连接,了解其需求和背后的情感动机,并
采取相应的销售策略来满足其情感需求。
6. 建立信任思维模型
通过专业的知识和沟通技巧,建立与客户的信任关系,使其相
信产品能够解决其问题并带来价值。
7. 分析思维模型
使用数据和市场分析工具,对客户和市场进行深入分析,为销
售策略的制定提供科学依据。
8. 关系管理思维模型
建立和维护与客户的长期合作关系,通过互惠互利,共同成长,实现长期销售和持续业绩增长。
9. 团队合作思维模型
与其他销售团队成员进行有效的合作和协作,共同完成销售目标,并分享经验和资源。
10. 持续研究思维模型
不断研究和提升自我,关注市场变化和销售趋势,并灵活调整销售策略和技巧,以适应不断变化的市场需求。
以上是提升销售技巧的十个思维模型,希望能够帮助销售人员更好地开展工作,提升销售业绩。
中国式销售——石真语
中国式销售——石真语第一讲中国销售式沟通一、中国人最大的特点:嘴上说的和心里想的不一样——潜台词二、企业销售竞争力组成:1、总裁营销力,头探讨道根局果。
道——3种模式:商业模式、管理模式、投融资模式根——产品结构局——外部五局:拟局、起局、承局、转局、合局果——客户终身价值2、团队营销力,腰,团队建设四个系统——建设系统,选对人比做对事重要经营系统,经营好文化管理系统,管理出效率和效益训练系统,训练是润滑 3、个人营销力,脚,(1)两分法——面对终端客户,面谈与电话(2)四分法——状态(疯狂沟通)、方法(幽默沟通)、专业(专家沟通)、气度(老板沟通)(3)八分法——销售行为八环节:破冰、探索需求、产品陈述、建立与客户之间的价值等式、锁定成交、异议处理、破解残局、服务问题处理营销竞争力是企业安身之本,利润不是销量来的,是谈判谈出来的三、市场变化1、地方性经营全球性竞争,具备全球化视野2、机会型增长能力型增长,拼内功企业在市场上有没有未来关键取决于12字:渠道创新能力、终端沟通技术 3、企业家素质企业素质,不仅仅老板学习、被激励,要提升全员营销素质、全员内功4、企业竞争价值链竞争四、竞争变化1、单兵作战结束,军团作战来临:团队营销,角色搭配2、全能战役结束,系统战役来临,让系统力量超越个人力量,让组织智慧超越某个个体智慧,建立公司营销系统,由能人经济转向系统经济。
真正聪明的企业充分发挥系统的作用,用一种规范、一种标准、一个流程、一个系统,用的是三流的人,干的是二流的事,赚的却是一流的钱。
企业的任何问题都不仅仅是问题本身,是系统的缺失、体系的缺失导致的,企业领导者像救火队员,顾此失彼,解决的是表现而不是系统。
3、暴利时代结束,微利时代来临:目前是四个时代(1) 消费者主权时代(2) 知识经济时代(3) 微利时代(4) 信息化时代市场越开放,企业越微利,某些行业、企业还有暴利是因为不够开放。
4、资本时代结束,智本时代来临,平均智本/平均智力水平成为判断企业竞争力重要标准之一五、营销1、经营销售,经营人感情,引导客户需求,了解人是一切营销的根本,了解中国人是跟一切中国人打交道的根本~2、销售九字箴言:销自己、售观念、卖感觉,其中售观念最为重要。