员工培训需求分析信息来源图示
公司员工培训需求调查流程图
公司员工培训需求调查流程图公司员工培训需求调查流程图1. 确定调查目的和范围- 确定调查的目的，例如提高员工技能、满足法律法规要求等。
- 确定调查的范围，例如全体员工、特定部门或特定岗位。
2. 制定调查计划- 确定调查方法，例如面对面访谈、问卷调查或在线调查。
- 确定调查时间和地点，确保方便员工参与。
- 确定调查人员，例如人力资源部门或外部调查机构。
3. 设计调查问卷或访谈指南- 根据调查目的和范围设计问题，确保问题准确、清晰。
- 包括员工的基本信息、培训需求、意见和建议等方面的问题。
4. 进行调查- 根据调查计划，进行面对面访谈、问卷调查或在线调查。
- 鼓励员工积极参与，保证调查结果的准确性。
5. 收集和整理调查数据- 对于问卷调查，统计和分析填写的数据。
- 对于面对面访谈，整理记录的笔记和意见。
6. 分析调查结果- 根据收集到的数据，进行数据分析和统计。
- 确定员工的培训需求和优先级。
7. 编写调查报告- 撰写调查报告，包括调查目的、方法、结果和建议。
- 报告应简明扼要，便于上级和相关部门理解和采纳。
8. 提出培训计划- 根据调查结果，制定员工培训计划。
- 确定培训内容、形式、时间和地点等。
9. 实施培训计划- 根据培训计划，组织培训活动。
- 确保培训的顺利进行和参与员工的满意度。
10. 进行培训效果评估- 对培训活动进行评估，了解培训效果。
- 根据评估结果，调整和改进培训计划。
11. 更新员工培训需求- 定期进行员工培训需求调查，更新调查数据。
- 根据新的调查结果，调整和更新培训计划。
以上是公司员工培训需求调查的流程图及详细步骤。
通过系统化的调查流程，可以准确了解员工的培训需求，制定有效的培训计划，提高员工的技能和绩效。
公司员工培训需求分析流程图
公司员工培训需求分析流程图
公司员工培训需求分析流程图
人力资源部门在进行员工培训时，需要进行需求分析，以确定培训的内容和方式。
以下是公司员工培训需求分析的流程图：
1. 收集信息：
- 与部门经理和员工进行访谈，了解他们的培训需求和意见。
- 分析公司的业务目标和战略，确定与之相关的培训需求。
2. 分析需求：
- 根据收集到的信息，对员工的培训需求进行分类和整理。
- 与其他部门合作，了解他们对员工培训的需求和期望。
3. 制定培训计划：
- 根据需求分析的结果，制定员工培训计划。
- 确定培训的目标、内容、时间和地点。
4. 确定培训方式：
- 根据培训的内容和目标，确定培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等。
- 考虑员工的工作时间和地点，选择最适合的培训方式。
5. 安排培训师资：
- 根据培训计划和方式，确定需要的培训师资。
- 考虑培训师资的专业知识和经验，选择最合适的培训师资。
6. 实施培训：
- 根据培训计划和安排，组织和实施员工培训。
- 确保培训的质量和效果，及时调整培训内容和方式。
7. 评估培训效果：
- 在培训结束后，进行培训效果评估。
- 通过问卷调查、面试等方式，了解员工对培训的反馈和改善意见。
8. 进行改进：
- 根据培训效果评估的结果，对培训计划和方式进行改进。
- 不断优化培训流程和内容，提高培训的效果和满意度。
以上是公司员工培训需求分析的流程图，通过系统地进行需求分析和评估，可以确保培训的针对性和有效性，提高员工的能力和绩效。
培训需求分析工作流程图
人力资源部
相关部门/单位
包括征求培训需求、审核汇总培训需求、排列培训需求
人力资源部
包括培训需求信息归类整理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ培训需求的确认
人力资源部
包括报告提要、实施背景、目的和性质、实施方法和过程、培训需求分析结果、分析结果的解释评论、附录
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培训需求分析工作流程图
部门
流程图
说明
人力资源部
相关部门/单位
包括收集员工资料（员工培训档案、员工绩效考核、个人职业生涯规划等）、掌握员工现状、建立收集培训需求的渠道、培训需求调查的审批手续
人力资源部
未通过
1、培训需求分析计划包括培训需求分析工作的时间进度、培训需求分析的层次（战略、组织、员工）、培训需求分析方法的确定（观察法、问卷调查法、面谈法、工作任务分析法、重点团队调查法等）
培训需求分析ppt课件
为什么菜单式需求？
• 将需求控制在一个能管理的范围
– 像餐馆吃饭一样，不会得到无数种需求
• 易于统计和管理
– 名称等规范化
• 给各部门经理减轻负担
– 只需要打勾
• 预留两个空白给各部门自己增加
– 避免说你官僚 2-18
菜单式需求的注意事项
• 建立课程体系
– 分类、名称的规范和统一
• 要记住各课程目标及内容大纲等 • 对各职位职能等要有相当的了解 • 与部门经理的沟通工具
2008
2007
2006
2-32
基于课程资源的需求调查
胜任力、职责说明 书、课程资源
培训部门
分析各岗位 职能、以及 现有课程资 源，确定静
态需求
根据需求情 况，制定培
训计划
职能部门
评估现有人员能 力差距，确定员
工动态需求
2-33
培训管理关键业务指标
• 静态需求 • 动态需求 • 需求人次数 • 需求完成率 • 人均需求小时 • 人均动态需求小时
2-37
人均动态需求小时（工厂实例）
人均动态需求小时
40
35 30
25
20
15
17
10
5 0
班长
22 平均
23 协理
35
经理
2-38
人均动态需求小时（全公司）
全公司人均动态需求小时曲线
60
人均动态需求小时（公司）：41
50
40
30
20
10
0 工厂 采购 HR 市场 客服 工程 销售 研发
2-39
2-28
静态需求计算实例（续）
人均需求小时 60
40
员工培训需求分析 PPT
1.2 培训需求分析的作用
进行前瞻性分析 了解受训者的特点 进行培训成本—效益分析以获得支持
1.3 培训需求分析的时机
需要提高员工的工作数量或工作标准时 需要改变员工的工作态度时 需对员工进行职位调整时 设备、工具、技术、程序、方法有变更时 录用新员工时 需缩小员工之间的差异时
需求分析潜在的陷阱及避免陷阱的原因
组织分析的内容 （Irwin Goldstein ）
组织目标分析 组织资源分析 组织氛围分析 环境限制分析
组织分析的信息来源
① 组织目标和目的； ② 人力资源资产清单； ③ 技能资产清单； ④ 组织氛围指数； ⑤ 效率指数分析； ⑥ 系统或子系统中的变化； ⑦ 管理要求或管理指标； ⑧ 离职面谈； ⑨ 目标管理或工作计划和审查系统
4.1 培训需求分析模式
整体性培训需求分析模式 前瞻性培训需求分析模式
整体性培训需求分析模式
组织分析 任务分析 人员分析
目标状况 现实状况
存在缺口 /问题吗？
结束
分析可能存在的问题： 如工作效率低、市场 占有率低、工作技能 欠缺、客户投诉超常、 内部冲突频繁、等等
制定培训方案， 开展培训
培训有 必要吗？
人员分析的步骤
评估员工 个人绩效
寻找差距
确认差距 来源
选择适当 干预措施 消除差距
理想行为 和特质
比较
实际行为 和特质
培训因素 非培训因素知识、 Nhomakorabea 术、能力 不足
动力不足、设 备问题、条件 恶劣等
人员分析的信息来源
绩效评估 直接观察 测试 问卷调查 情景模拟 关键事件方法等
3 胜任力模型与培训需求分析
常常收集那些容易衡量的绩效数据，可能会漏掉 过程中的关键信息
培训需求分析ppt课件
2021精选ppt
7
（四）组织所处的环境
1. 新市场
联想集团全球营销 印度软件公司进入中国。
2.新业务或新产品
双星开始为车做鞋了。 娃哈哈进军儿童服饰。
3.新法规
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8
诺基亚在Twitter上嫌弃的表示：“模仿是最好的奉承，谢谢”。 iPhone 5C的彩色聚碳酸酯外壳 诺基亚的Lumia系列早就有了。
3
4.1.1 组织层面的培训需求分析
（一）组织目标：
主要围绕组织目标的达成、政策的贯彻是否需要培训。
（二）组织资源：
组织资源分析包括对组织的资金、时间、人力等资源的分析。
（三）组织特征：
组织特征分析主要是对组织的系统结构、文化、信息传播情况 的了解。
（四）组织所处的环境：新市场、新业务、新产品和新法规。
第4章 培训需求分析
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第4章 培训需求分析
1.培训需求分析系统 2.培训需求分析方法 3.培训需求分析的成果：培训计划
直接目标
最终目标
关键点
2021精选ppt
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4.1 培训需求分析系统
1.组织层面的培训需求分析 2.工作层面的培训需求分析 3.员工层面的培训需求分析
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组织外部 1.其他组织的培训者 2.外部顾问 1.职业或行业协会 2.培训刊物出版商 1.职业或行业协会 2.外部顾问 3.政府法规
1.政府有关规定 2.外部顾问 3.外界竞争压力 4.环境压力
15
4.2.1 传统的培训需求方法
1.访谈法 2.问卷调查法 3.观察法 4.关键事件法 5.绩效分析法 6.经验预计法 7.头脑风暴法 8.专项测评法
第五章 培训需求分析《员工培训与开发》PPT
培训主管部门员工技能、水平的资料，同时，他们对于每个工作岗位的需求和变化也是最
清楚的
员工本人
培训的对象就是每位员工，了解他们想学什么，需要在哪些方面“充电”， 将非常有助于培训得到员工的支持和欢迎
上级
Hale Waihona Puke 上级对员工的优缺点比较了解，他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培 训内容，通常一些紧急培训项目都是由上级提出并亲自督促执行的
• 直接获得信息，有利于发现培训需求的具体问题，找到问题的根本 原因和解决方法；
• 可以收集到新的事先没有预料到的重要信息； • 面对面交流，可以及时控制和引导访谈对象，灵活掌握访谈内容。
▪ 缺点：
• 通常会花费比较长的时间； • 除非访谈者有较高的技能，访谈结果可能会受到是否真实的质疑； • 这种方法十分依赖于访谈者的技能； • 收集到的信息多为定性资料，难以量化，整理任务繁重，分析难度
较大。
❖ 三、观察法
❖ 观察法是指调查者通过对在工作岗位上工作的员工进行分析和考察，或 通过其主管、同事对其工作进行考察和评价来确定培训需求的方法。
❖ 观察法运用程序 ▪ （1）观察工作准备，检查文件，形成工作的总体概念，形成观察任 务清单，作为观察的框架。 ▪ （2）执行观察工作，在相关部门的协助下，对员工工作进行观察， 并实时地做记录，适当情况下可以与访谈法结合使用。 ▪ （3）合并观察信息，检查任务或问题清单时，确保其已被确认，并 把收集到的信息合并为初步的培训需求。 ▪ （4）核实观察信息，把初步的培训需求发给各部门主管和工作的承 担者，并附反馈意见，在遗漏和含糊的地方做出标记。 ▪ （5）观察工作评估，对观察工作的组织、执行和结果进行整体评价 ，最终形成完整和精确的培训需求。
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表
姓名，______________________。
部门，______________________。
1. 你认为自己在目前岗位上需要哪些方面的培训？
2. 你对公司提供的现有培训课程有何看法？是否有改进的建议？
3. 你个人对于职业发展和提升技能的需求是什么？
4. 你认为公司在哪些方面需要加强员工培训和发展？
5. 你对于未来一年内希望参加的培训课程有哪些？
6. 你对于公司提供的在线培训资源有何看法？是否有改进的建议？
7. 你认为公司在员工培训方面需要做出哪些改变以更好地满足员工需求？
8. 你是否愿意参与公司提供的培训课程，并为之付出时间和精力？
请在以上问题中填写你的真实想法和建议，以便我们更好地了解员工的培训需求，提供更加符合员工需求的培训计划。
谢谢！。