2018质量知识竞赛题库2
2018新编全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题参考题及答案解析
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题及答案(共100道题)一、单项选择题(共70道)1. 有关“适用性”质量的说法,其实质是指从( A)角度理解质量。
A 顾客使用B 符合标准C 综合绩效D 技术规范2. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A )将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特3.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性4. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( A)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C )。
A 使命B 愿景C 核心价值观D 经营目标10.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
2018质量知识竞赛题库2【精品范文】
2018质量知识竞赛题库22018质量知识竞赛题库2一、单项选择题(每题 2 2 分,共 0 40 分)1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括军队装备机关、军事代表机构、项目管理机构、装备使用部队,以及()。
A. 军事代表机构B B .供应链中的订购方C C .管理机构D D .承制单位2 2 .组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、使用需求、()等影响因素。
A A .保障条件B B .行业标准C C .需求D D .上级文件3.根据产品的特点,建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和()等通用质量特性工作过程(见 8.1 )。
A A .产品标准B B .性能C C .环境适应性D D .质量管理4 4 .最高管理者应通过以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺:建立并()实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
A A .定期征求顾客B B .征求顾客C C .动态征求顾客D D .沟通5 5 .最高管理者应分配职责和权限,确定各级、各部门、各岗位质量职责,建立并实施质量责任追究与()制度。
A A .奖励B B .激励C C .考核2D D .管理6 6 .用于监视和测量的计算机软件,初次使用前应经过()合格,需要时再次验证和确认合格,并保留记录。
A A .测试B B .验证和确认C C .验收D D .评测7 7 .生产和检验共用的测量设备,用作检验前应加以()合格,并保留记录。
A A .检定B B .测试C C .校准或验证D D .校验8 8 .为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何()更多必要的知识和知识更新。
A A .收集B B .管理C C .获取或接触D D .控制与应用9 9 .最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。
质量部门通常不包括()。
A A .质量管理部门B B .产品检验部门C C .计量部门D D .生产管理部门10 .以下说法不正确的是()。
2018年度质量知识竞赛题库
2018年度质量知识竞赛题库质量月知识竞赛题库一、简答题:1.质量定义:是一组固有特性满足要求的程度2.“PDCA”循环指的是:计划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)、处置(ACTION)3.5M1E指的是:人员、机器、材料、方法、测量、环境4.“6S”是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全5.公司的质量方针:1.科学管理、2.一流品质、3.优质服务、4.持续发展6.公司检验产品在实现过程中可分为几个阶段:进料检验、过程检验、最终检验7.质量检验过程中的“三检制”指的是:自检;互检;专检;8.华讯方舟的核心价值是:担当、引领、突破9.质量管理八大原则是:1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员积极参与 4.过程方法 5.循证决策6.改进7.关系管理10.公司已通过执行的质量体系认证:ISO9001:201511.进入ESD车间前应注意那些事项:按要求穿戴静电衣、静电帽、静电鞋12.2018年公司质量目标值工序一次交付合格率为:96%13.企业标准主要包括哪三大类:技术标准;管理标准;工作标准14.工作中每日首件确认的目的是:1.确保产品在生产过程中符合设计规格要求,2.避免批量性之不良发生。
15.什么是三不原则: 1.不接收、2不制造、3.不流出16. 8D问题分析及处理方法的工作步骤是什么?1.确定责任,成立小组; 2.不良问题描述; 3.执行和确认临时措施; 4.确定根本不良原因; 5.决定及验证纠正措施; 6.执行永久纠正措施; 7.防止再发生; 8.总结成果,小组祝贺17.纠正措施:为消除不合格产生的原因,防止不合格的再发生而采取的措施18.临时措施:针对不良品做出的暂时性应急处理措施19.纠正是指:消除不合格的原因,防止不合格的再发生20.预防措施:为消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生而采取的措施21.长期措施:为彻底消除不合格产生的原因,防止不合格的再发生而采取的永久性措施22.预防措施与纠正措施的区别在于:预防措施是针对潜在的不合格的原因而采取的措施,而纠正措施针对已发生的不合格的原因而采取的措施23.质量责任制:规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限,并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
2018质量知识竞赛题库2
2018质量知识竞赛题库22018质量知识竞赛题库2一、单项选择题(每题 2 2 分,共 0 40 分) 1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括军队装备机关、军事代表机构、项目管理机构、装备使用部队,以及()。
A. 军事代表机构 B B .供应链中的订购方 C C .管理机构 D D .承制单位 2 2 .组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、使用需求、()等影响因素。
A A .保障条件 B B .行业标准 C C .需求 D D .上级文件3.根据产品的特点,建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和()等通用质量特性工作过程(见 8.1 )。
A A .产品标准 B B .性能 C C .环境适应性 D D .质量管理 4 4 .最高管理者应通过以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺:建立并()实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
A A .定期征求顾客B B .征求顾客C C .动态征求顾客D D .沟通 5 5 .最高管理者应分配职责和权限,确定各级、各部门、各岗位质量职责,建立并实施质量责任追究与()制度。
A A .奖励B B .激励 C C .考核 2 D D .管理 6 6 .用于监视和测量的计算机软件,初次使用前应经过()合格,需要时再次验证和确认合格,并保留记录。
A A .测试 B B .验证和确认 C C .验收 D D .评测 7 7 .生产和检验共用的测量设备,用作检验前应加以()合格,并保留记录。
A A .检定 B B .测试 C C .校准或验证 D D .校验 8 8 .为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何()更多必要的知识和知识更新。
A A .收集 B B .管理 C C .获取或接触 D D .控制与应用 9 9 .最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。
质量部门通常不包括()。
“质量月”活动知识竞赛试卷
2018年“质量月”活动知识竞赛试卷单位:姓名:成绩:一丶单选题(每题1分)1、钢筋进场时,必须对其质量指标进行全面检查并按批抽取试件做()。
A、屈服强度、屈服负荷、伸长率、弹性模量B、破断负荷、冷弯试验、弹性模量、抗拉强度C、屈服强度、伸长率、冷弯试验、抗拉强度2、各单位对在检查过程中发现的问题,均要做到“四有”即( ) 。
A、有措施、有整改、有记录、有验证B、有研究、有措施、有整改、有验证C、有研究、有措施、有整改、有记录3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为()年。
A、合理使用年限B、2C、54、《砼结构设计规范》中,砼各种强度指标的基本代表值是()。
A、立方体抗压强度标准值B、轴心抗压强度标准值C、轴心抗压强度标准值5、建设工程发生质量事故,有关单位应迅速上报相应主管部门,并在()内写出书面报告。
A、12小时B、24小时C、48小时6、工程竣工验收时,《单位(子单位)工程质量竣工验收记录》表中综合验收结论都应由()填写。
A、建设单位B、监理单位C、施工单位7、对采用商品混凝土(无外加剂及抗渗要求)的现浇结构,其浇水养护时间不得少于()。
A、28天B、14天C、7天8、建设单位自竣工验收合格之日起()日内,依照有关规定,到备案部门办理备案手续。
A、7B、10C、159、根据《混凝土结构设计规范》GB50010-2002规定:钢筋的强度标准值应具有不小于()%的保证率。
A、85B、100C、95D、11510、我国组织开展“全国质量月”活动始于( )A、1978年B、1980年C、1998年11、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行()监督管理A、政府B、企业C、社会D、行业12、质量体系审核具有()得三个特性A、系统性、独立性、符合性B、系统性、完整性、及时性C、系统性、逻辑性、符合性13、某混凝土结构工程施工完成2个月后,发现表面有宽度0.25 mm的裂缝,经鉴定其不影响结构安全和使用,对此质量问题,恰当的处理方式是( )。
2018质量管理知识竞赛题库
一、判断题1.质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望。
(√)2.产品质量即产品的符合性。
(×)3.质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。
(√)4.全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。
(×)5.组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的。
(×)6.质量改进的对象是产品质量。
(×)7.质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进。
(√)8.标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守。
(√)9.投诉率为零,表明顾客很满意。
(×)10.现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量。
(√)11.在现场质量控制活动中,运用控制图可以找出质量问题的主要原因。
(×)12.5S中的“清扫”就是突击大扫除。
(×)13.持续改进是美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖所具有的最大优点之一。
(√)14.质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。
(×)15.全面质量管理强调预防为主和不断改进。
(√)16.纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。
(×)17.有效决策建立在数据和信息分析基础上,为了防止失误,决策必须以事实为基础。
(√)18.组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。
(×)19.顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足(×)。
20.任何产品都要经历设计、制造和使用的过程,产品质量相应也有个产生、形成和实现的过程,这个过程可以用质量环来表述。
(√)21.文件包括记录,都应有形成文件的控制程序,但目的和控制要求不同。
(√)22.质量管理体系文件中规定的要求对所涉及的员工都是强制性的。
(√)23.质量管理体系要求是通用的,产品要求也一样。
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案搭班子全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分100 分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。
A朱兰B戴明C石川馨D休哈特2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。
A 一元质量特性B必须质量特性C魅力质量特性D多元质量特性3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。
A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D )。
A质量策划B质量控制C质量保证5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)oA计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B), 因此企业应该加强全面质量管理。
A事前预防C全面控制D统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。
A全组织B全员C全过程D全方位8. 某中华老字号一直恪守炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的( C )oA使命B愿景C核心价值观D经营目标9. 使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题附答案
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分 100 分,不限答题时间)中国质量网答题上试题,考试是30道题,随机出的,仅供学习交流使用!一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特2。
根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C ) 。
A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性3。
在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A ) . A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进4。
在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进5。
开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环, 请问 PDCA 是指(A )。
A 计划-实施-检查—处置B 组织-实施-检查-处置C 计划—实施—控制-协调D 计划-组织-指挥—协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ) ,因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制7。
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。
A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位8。
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题附答案
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分 100 分,不限答题时间)中国质量网答题上试题,考试是30道题,随机出的,仅供学习交流使用!一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。
A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问 PDCA 是指(A )。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。
A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
[实用参考]2018年度全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分100分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。
)1.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A朱兰B戴明C石川馨D休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
A一元质量特性B必须质量特性C魅力质量特性D多元质量特性3.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进4.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()。
A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进5.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。
A计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。
A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制7.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
A全组织B全员C全过程D全方位8.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的()。
A使命B愿景C核心价值观D经营目标9.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是()。
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习试题及参考答案与解析
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题及答案(共100道题)一、单项选择题(共70道)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A )将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 有关“适用性”质量的说法,其实质是指从( A)角度理解质量。
A 顾客使用B 符合标准C 综合绩效D 技术规范4. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( A)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C )。
A 使命B 愿景C 核心价值观D 经营目标10.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题附答案
2018年全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分 100 分,不限答题时间)中国质量网答题上试题,考试是30道题,随机出的,仅供学习交流使用!一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。
A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问 PDCA 是指(A )。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( C)的质量管理思想。
A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
2018年度全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案
C D 质量保证质量改进4. A 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(质量策划)。
附件二:全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分100 分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共20 小题,每小题3 分,满分共计60 分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特将其称为质量管2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
A 质量策划B 质量控制8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(A 使命B 愿景)。
B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位12. 现行ISO9000 族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。
2018年质量月知识竞赛题库及答案大全
2018年质量月知识竞赛题库及答案大全单项选择题1:COPQ是指(B),包含报废、返工、内部和外部遏制的总成本A.报废成本B.质量不良成本C.返工成本2:FMEA是一个(C)A过程分析B资源分享C风险评估D项目策划3:确保不合格不再发生的措施叫做(B)A预防措施B纠正措施C不合格控制D持续改进4:质量反馈环一共几个LOOP环?(C)A.3B.5C.65:BOS方针是一层次文件,是(C)范围内的。
A区域B本地C全球6:BOS文件在哪里能找到(B)A.InternetB.fjc-webC.公司资料室7:什么是3C(B)A.质量体系认证B.中国强制性认证C.环境体系认证.8:阻燃标准GB8410里的数值是多少合格?(A)A.≤100mm/minB.<100mm/minC.≤80mm/min9.CFAA零件认可(PPAP)在客户的什么时间节点之前完成?(C)A.VFF/UCFB.PVS/TTOC0S/PP10:一般特性CPK达到多少能满足过程能力?(A)A.≥1.33B.≥1.67C.≥1.811:PPSC代表(B)A.产品安全签发B.潜在产品安全关注C.产品安全制造认证12:QC小组活动起源于(A)A.日本B.美国C.德国13.BOS是BusinessOperatingSystem的缩写,是我公司的(A)系统A.业务运作B.采购运作C.物料运作14.为了使不合格品符合规定要求而对其采取的措施是:(B)A.返修B.返工C.维修15.为了使不合格品满足预期用途而对其采取的措施是:(A)A.返修B.返工C.维修16.当生产线或任意环节发现安全件的失效时,员工应该通知(D)A.主管B.经理C.PPSC协调员D.以上均可17:一汽大众、一汽轿车、一汽丰田等非营运车辆,整车质量担保期为(C)年或(?)公里,以先到为准.A.1年/10万B.2年/10万C.3年/10万18:营运车辆整车质量担保期为(A)年或(?)公里,以先到为准。
2018年质量月质量知识竞赛考题及答案
文莱高速公路路桥工程九合同2018年质量月质量知识竞赛考题姓名:部门:得分一、单选题(每题2分,共50分)1、我国质量管理体系标准中对质量的定义是( A )。
A.一组固有特性满足要求的程度。
B.反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和。
C.产品或服务的总体特征和特性,基于此能力来满足明确或隐含的需要。
D.量度物体惯性大小的物理量。
2、应按基本要求、实测项目、外观质量和质量保证资料等检验项目分别检查的是(A )。
A.分项工程B.分部工程C.单位工程D.合同段3、检查项目合格判定中,一般项目的合格率应不低于(A )。
A.80%B.85%C.90%D.95%4、钢筋保护层厚度合格率应不低于(D )A.80%B.85%C.90%D.95%5、2017版检评标准中工程质量等级分为(A )。
A.合格、不合格B.优良、合格、不合格C.优秀、合格、不合格D.优秀、优良、合格、不合格6、基本要求经检查不符合规定时,不得进行工程质量检验评定的是(A )。
A.分项工程B.分部工程C.单位工程D.合同段7、当外观质量不满足规定要求时,该检验项目(C )。
A.不能确定是否合格B.合格C.不合格D.不受影响8、按功能型等级划分,本项目公路等级为(C )。
A.国道B.省道C.高速公路D.一级公路9、本项目土方路基上路床压实度应不小于(C )A.93B.94C.96D.9710、填石路基应通过试验路段确定(D )控制标准。
A.压实度B.孔隙率C.弯沉D.沉降差11、路基土石方工程实测项目中为关键项目的是压实度与(D )。
A.平整度B.宽度C.中线偏位D.弯沉12、涵洞所属单位工程为(A )A.路基工程B.路面工程C.桥梁工程D.附属设施13、本项目路基原地面处理后压实度应不小于(C )。
A.80%B.85C.90%D.9314、防裂工程土工合成材料纵向搭接宽度应不小于(D )mm。
A.30B.50C.100D.15015、当设计标准高于检评标准要求时,按(A )执行。
2018年度全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习题-附答案
70+120+120+70m连续梁桥及80+140+140+80m连续刚构桥施工方案全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分 100分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60分。
)1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。
2018全面质量管理知识竞赛试题含答案准确率约90
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分100分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。
)1。
若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3。
在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。
A 计划-实施—检查-处置B 组织—实施—检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划—组织—指挥—协调6。
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B ),因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位8。
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训.从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。
A 使命B 愿景C 核心价值观D 经营目标9。
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
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〔2018质量知识竞赛题库
2〕
* 2018质量知识竞赛题库2
一、单项选择题(每题2 2 分,共0 40 分)
1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括军队装备机关、军事代表机构、项目管理机构、装备使用部队,以及()。
A. 军事代表机构
B B .供应链中的订购方
C C .管理机构
D D .承制单位
2 2 .组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、使用需求、()等影响因素。
A A .保障条件
B B .行业标准
C C .需求
D D .上级文件
3.根据产品的特点,建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和()等通用质量特性工作过程(见8.1 )。
A A .产品标准
B B .性能
C C .环境适应性
D D .质量管理
4 4 .最高管理者应通过以下方面,证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺:建立并()实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
A A .定期征求顾客
B B .征求顾客
C C .动态征求顾客
D D .沟通
5 5 .最高管理者应分配职责和权限,确定各级、各部门、各岗位质量职责,建立并实施质量责任追究与()制度。
A A .奖励
B B .激励
C C .考核
2
D D .管理
6 6 .用于监视和测量的计算机软件,初次使用前应经过()合格,
需要时再次验证和确认合格,并保留记录。
A A .测试
B B .验证和确认
C C .验收
D D .评测
7 7 .生产和检验共用的测量设备,用作检验前应加以()合格,并
保留记录。
A A .检定
B B .测试
C C .校准或验证
D D .校验
8 8 .为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何()更多必要的知识和知识更新。
A A .收集
B B .管理
C C .获取或接触
D D .控制与应用
9 9 .最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。
质量部门通常不包括()。
A A .质量管理部门
B B .产品检验部门
C C .计量部门
D D .生产管理部门
10 .以下说法不正确的是()。
A A .对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B B .质量管理体系应能确保实现预期的结果
C C .外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D D .考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可
能覆盖多个场所
3
11 .对最高管理者(层)以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员,按()进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要
求持证上岗。
A A .规定时间间隔
B B .要求
C C .制度
D D .年度
12 .组织应确保在其控制下工作的人员知晓:产品和服务不满足规定或
预期要求的()。
A A .后果
B B .情况
C C .严重性
D D .意识
13 .在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的:技术文件和图样的
审签、工艺和()、标准化检查。
A A .专业会签
B B .校对
C C .质量会签
D D .领导审查
14 .文件和记录的保留期限,应满足顾客要求和法律法规要求,与产品
和服务的()相适应。
A A .研制
B B .规模
C C .特点
D D .寿命周期
15 .按照()的要求,确定技术状态基线及其技术状态项,编制技
术状态管理计划,实施技术状态标识、控制、记实、审核。
A A .G G J
B 450
B B .GJB 3206
C C .G G JB 2786
D D .G G JB 3872
4
16 .若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时,其更改应征得( ( ) ) 的同意。
A A .客户
B B .军代表
C C .最高管理者
D D .顾客
17 .在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织应考虑:顾客和()所期望的对设计和开发过程的控制水平。
A A .其他有关相关方
B B .供方
C C .使用部门
D D .上级
18 .组织应邀请顾客参加()生产准备状态检查、首件鉴定和产品
质量评审。
A A .其关注的产品
B B .所有产品
C C .研制产品
D D .批生产产品
19 .在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、())。
A A .质量保证要求和保障要求
B B .通用质量特性要求
C C .运输要求
D D .包装要求
20 .实施数字化制造过程的控制措施,如:()版本控制等。
A A .信息格式
B B .数据接口
C C .电子签名
D D .以上都是。