四大保险展业技巧推荐
【展业技巧】比你更专业的展业技巧
【展业技巧】比你更专业的展业技巧随着保险行业规模的不断扩大,保险行业的竞争也更加激烈。
在这种情况下,各保险机构想要获得更多的收益,还应该通过多举措展业。
那么,展业的技巧有哪些?展业技巧一:利用转介绍展业客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。
转介绍是世界上最容易的销售方式。
你必须让你的客户变成编外的销售人员。
展业技巧二:排除拒绝在保险营销中,营销员经常会碰到内心含蓄的客户,即使自己有购买的欲望,但是口头上总以各种借口拒绝签单,如果营销员不想方设法破解客户的拒绝,那签单的窗口就始终难以打开。
这时,营销员应用温和的语气先肯定客户的观点,然后告诉客户保险的实际用处,破解客户对保险的疑义。
另外,营销员在展业过程中,还经常会碰到对保险有持排斥心理的客户,怀疑公司、不相信营销员、对保险理赔认为可望而不可及,因而拒绝投保。
碰到这类情况,营销员可列举公司的性质、实力、品牌、年保费收入、现客户拥有量等硬件来说服客户。
展业技巧三:客户利益为主营销员在保险营销的过程中,要把客户最关心、最直接、最现实的利益放在销售的首位,靠利益驱动客户投保签单。
要向客户讲明,商业保险是人们生活中不可缺少的重要组成部分,随着经济形势的发展,保险越来越重要,购买商业保险是大势所趋,买保险越早越好。
另外,明确告诉客户,保险公司的产品是同等保障情况下,不同的年龄,不同的价格,年龄越大缴费越高,越年轻缴费越少。
展业技巧四:化整为零有些客户表示,听过营销员的投保介绍,心理压力较大。
他们认为,由于对国家全面深化经济体制改革政策理解不透,国家的经济形势估量不准,对自己以后的收入难以预测,对投保后缴费的持续性非常担忧,这也是影响签单的一大障碍。
营销员要学会化整为零,对客户进行心理疏导,把年缴费总量化解到每个月、每一天,这样客户在心理上就能缓解缴费的压力。
10大保险营销员展业技巧
经常会有新人问,面对客户时如何才能打动他们,让他们愿意购买我们的产品?抱着要打动客户的心理,有些新人总是使尽混身解数,旁征博引,在客户面前喋喋不休。
但最终却发现客户对你的话并不感兴趣,而且过于冗长的谈话已使他产生了厌恶情绪,你很难再预约到下一次的见面机会。
在与一些成功的保险营销员的交流中,我们发现一些规律,面对客户时,保险营销员的行为举止是否符合客户的期待,将决定他能否从心底里接受你。
1、说话要真诚只有真诚的人才能赢得信任。
千万不要为了推销而推销,而不考虑客户的实际能力,导致客户陷入困境。
曾有业务员为了提升自己的业绩,劝说一位年收入只有两万元的客户购买了20年交,每年需要交5000元的投资型保险,第二年客户即陷入交费的困境,只能选择退保,但退保金又微乎其微。
从此这位客户对保险就持有一种偏激态度,逢人就说保险公司如何地骗钱。
保险营销人员切记,不要为眼前的利益放弃了长远的收获,能够为你的道德良心作证的,是你的行为,而非你所说的话。
2、给客户一个购买的理由客户购买保险产品的出发点是他正好需要这款产品,所以在购买之前,他们总是希望充分了解这款保险产品能为他们带来什么好处。
保险营销人员面对客户的时候不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。
3、让客户知道不是他一个人购买了这款产品人都是有从众心理的,保险营销人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该保险产品,他们是如何看待这款产品的,会使客户信心大增,增强他的购买欲。
4、向客户证明你给他的保险设计是符合他的收入水平的很多保险产品都是长达几十年的终身产品,购买之前,客户要确信自己有足够的经济实力能够兑现未来的保单缴费。
因此,保险营销员一般不要从开始就为客户设计太高的缴费,可以从客户年收入的5%———8%开始,根据客户收入的增加和产品的推陈出新,每年坚持不懈地拜访,使客户的保障不断增加。
5、以最简单的方式解释产品保险产品专业性比较强,让客户自己看条款是不明智的选择(即使他是位博士),但如果你自己对条款没有理解通透,那也很难说服客户购买。
保险推销的十个技巧
保险推销的十个技巧保险推销是一个技巧高超且富有挑战性的职业。
以下是十个有效的保险推销技巧,可以帮助推销员更好地达到销售目标。
1.了解产品:推销员首先需要详细了解所销售的保险产品。
他们需要知道每个产品的优势、利益和覆盖范围,以便能够清楚地向客户解释并回答其相关问题。
只有了解产品,推销员才能够有效地推销。
2.监听客户需求:推销员应该耐心倾听客户的需求和关注点。
只有深入了解客户的需求,他们才能够提供真正符合客户需求的保险产品。
3.建立信任关系:推销员需要通过建立信任和亲近客户的关系来增加销售机会。
他们可以通过与客户共同兴趣、关心和共鸣点建立起关系,让客户感到推销员是一个可靠的合作伙伴。
4.强调价值:当与客户交谈时,推销员需要强调产品的价值和利益。
他们应该清楚地表明为什么购买该产品是一个明智的选择,并解释保险产品可以如何为客户提供保障和帮助。
5.提供解决方案:推销员应该将保险产品视为解决客户问题和满足客户需求的工具。
他们需要向客户清楚地说明产品能够如何解决他们当前的问题,使他们感到推销员真正关心并能够提供帮助。
6.制定明确的销售策略:推销员需要制定一个有明确目标和方法的销售策略。
他们应该确定目标客户群体,并采取适当的方法来接触和引起他们的兴趣。
推销员还需要有计划地进行跟进和后续销售活动。
7.培养销售技巧:推销员应该不断提高自己的销售技巧和沟通能力。
他们可以通过参加销售培训课程、学习销售技巧和阅读相关书籍来提高自己的能力。
只有具备良好的销售技巧,推销员才能更好地与客户沟通并推销产品。
8.利用社交媒体:推销员可以利用社交媒体来拓展和维护客户网络。
他们可以通过发布有用的内容、与客户互动和分享行业最新动态来建立自己的专业形象和声誉。
社交媒体是一个有效的宣传和推销工具,可以帮助推销员吸引潜在客户的注意和兴趣。
9.关注客户反馈:推销员应该积极关注客户的反馈和建议。
他们可以通过询问客户的意见、回答客户的问题和定期跟进来获取客户的反馈。
保险代理人如何提高展业技巧
保险代理人如何提高展业技巧一、了解客户需求保险代理人展业过程中,首先需要了解客户的需求,包括客户的年龄、性别、职业、收入水平、家庭状况、保险需求等。
通过深入了解客户的需求,可以为客户提供更符合其实际情况的保险方案。
二、提供专业建议保险代理人需要具备丰富的保险知识和经验,以便为客户提供专业的保险建议。
在与客户沟通时,应尽可能使用简单易懂的语言,并避免使用过于专业的术语,以免让客户感到难以理解。
三、建立信任关系建立信任关系是保险代理人在展业过程中非常重要的一环。
代理人需要与潜在客户建立良好的关系,并通过提供优质的服务和专业的建议来增强客户的信任感。
同时,代理人还应保持诚实守信,避免向客户隐瞒任何重要信息。
四、参加培训课程保险代理人需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。
参加公司或行业组织的相关培训课程,可以帮助代理人更好地了解市场动态、掌握新的销售技巧和方法,从而更好地服务于客户。
五、拓展人脉网络保险代理人需要积极拓展人脉网络,通过社交活动、行业组织、客户推荐等方式,结识更多的潜在客户。
同时,与同事和其他行业专业人士保持良好的沟通和合作关系,可以更好地了解市场和客户需求,共同推动业务发展。
六、提高沟通技巧良好的沟通技巧是保险代理人在展业过程中必不可少的技能之一。
代理人需要善于倾听客户的需求和问题,并能够清晰、准确地表达自己的观点和建议。
同时,应使用礼貌、亲切的语言和积极的态度与客户进行沟通交流。
七、合理安排时间保险代理人在展业过程中需要合理安排时间,制定明确的工作计划和目标。
通过合理分配时间,可以更好地安排自己的工作和生活,提高工作效率和质量。
同时,应避免过度疲劳和过度工作,保持身心健康。
八、保持积极心态保持积极心态是保险代理人在展业过程中非常重要的一点。
在展业过程中可能会遇到各种困难和挑战,但代理人需要保持乐观、自信的心态,积极面对困难和挑战。
同时,应不断激励自己和身边的人,共同推动业务发展。
保险展业17个高招
保险展业17个高招今天小编为大家收集整理了关于保险展业17个高招,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!第一式:单刀直入法开门见山,直奔主题,直截了当,干净利落。
不要闪烁其辞,欲言又止,不要转弯抹角,躲躲闪闪。
展业流程,清晰流畅,层次分明,大刀阔斧,一鼓作气,一竿到底,一语破的,一剑定乾坤。
要有十次都不成交的心理准备,作一次就能成交的努力。
约见、接触、面谈、拒绝处理、促成、成交,全过程紧凑连贯,一气呵成,少林拳一路打到底。
调动情绪,营造氛围,趁热打铁,缩短周期,不要优柔寡断,拖泥带水,不要钝刀割肉,不疼不痒。
要有霸气,推动力,权威性,感染力,富有激情,要理直气壮,昂首挺胸,充满自信。
对客户有问必答,从容应对,挥洒自如,不造成疑虑、停顿、反复,牢牢掌握主动权,力求速战速决。
这就要对保险事业理解深刻,险种组合精通熟练,展业技巧应用自如,精神状态饱满热情。
第二式:迂回曲折法见面不谈保险,拉家常、侃大山,天南海北、海阔天空,足球晨练、美容健身、休闲娱乐、股市汇市、影视网络……从有趣的话题中寻找共同语言,减少客户的戒备心理,松弛紧张的情绪,缩短双方的心理距离。
然后,寻找突破口,在不经意中及时地将话题转到保险上来。
从美国的9.11事件谈到风险保障;从教育产业化谈到子女教育保险;从夕阳红公寓谈到养老保障;从医疗改革谈到健康保险……过渡流畅自然,不露痕迹,犹如水到渠成,瓜熟蒂落。
客户希望交谈的气氛松弛融洽,没有戒备,没有压力,希望是谈心而不是谈判,是推荐而不是推销,是自愿而不是违愿,是认同而不是服从。
金利来在电视台做了半年多广告,天天都是“金利来--男人的世界”,直到家喻户晓,妇孺皆知。
后来,突然揭开神秘的面纱,原来卖的是领带等男性用品。
产品刚投放市场,立即引起轰动。
这就叫铺垫。
做保险,也要铺垫。
介绍保险要善于运用载体,寒暄、聊天、唠叨、神侃都是载体。
饮食起居、趣闻传言、休闲养生、社会新闻、甚至白话、废话都能成为载体。
保险推销十大技巧
保险推销十大技巧保险推销是一种艰巨的任务,需要具备一定的技巧和技能,才能成功吸引并说服潜在客户购买保险产品。
以下是十大保险推销技巧,旨在帮助保险推销员提高销售技巧和效果。
1.沟通技巧:良好的沟通是保险推销成功的关键。
保险推销员需要学会倾听和理解客户的需求,并能清晰地解释保险产品的优势和价值。
2.提供专业知识:保险推销员应该熟悉各种保险产品及其覆盖范围,并能回答客户可能提出的问题。
通过展现专业知识,增加客户对保险产品的信任感。
3.强化产品优点:在推销过程中,重点介绍保险产品的独特卖点和优势,例如低费用、灵活性、理赔速度等。
通过突出产品的价值,吸引客户的兴趣。
4.有效的话术:保险推销员需要经常练习和改进自己的话术,以更加吸引人、有说服力和清晰简明的方式来介绍保险产品。
使用具体的例子和故事来帮助客户理解保险的重要性和好处。
5.了解目标受众:在推销过程中,了解目标受众的需求和偏好非常重要。
通过研究客户的行为和需求,了解他们对保险产品的兴趣和关注点,从而为他们量身定制个性化的推销策略。
6.解决客户问题:客户购买保险产品的主要原因是为了解决特定的问题或需求。
保险推销员应该对客户面临的风险和挑战有深入的了解,并提供相应的解决方案,以帮助客户更好地应对风险和问题。
7.调整销售策略:不同的客户有不同的购买决策方式和需求。
保险推销员需要灵活调整自己的销售策略,根据客户的喜好、预算和购买习惯,选择合适的保险产品,并以个性化的方式进行推销。
8.建立信任关系:保险购买是一项重要的决策,客户需要信任推销员的专业知识和诚信。
保险推销员应该建立和客户的良好关系,通过提供优质的服务和支持,赢得客户的信任和忠诚。
9.密切关注市场变化:保险市场不断变化,保险推销员需要紧跟市场趋势和竞争动态。
了解竞争对手的优势和不足,抓住市场机会,调整销售策略和产品组合,以保持竞争力。
10.持续学习和发展:保险推销是一个不断学习和提高的过程。
保险推销员应该积极参加培训课程和行业会议,学习新的销售技巧和知识,保持竞争力并不断提高自己的销售能力。
保险展业经验分享
保险展业经验分享在保险展业中,不仅需要具备专业的保险知识和技能,还需要掌握一些展业技巧,以下是我个人的一些经验分享:一、与客户建立良好的沟通关系良好的沟通关系是保险展业成功的关键之一。
与客户建立起轻松愉悦的沟通氛围,让客户感到放心和信任,这将有助于增强客户与你之间的联系。
1. 后知后觉。
询问客户所需后,确保已经完全理解客户想要什么;2. 切实解决问题。
尽量详细了解问题的本质,针对问题提出具体的处理方案;3. 沟通能力。
要有良好的语言表达能力,灵活地运用语汇、表达方式,便于交流。
二、借助网络工具拓展客户资源网络平台成为保险展业的重要渠道之一,借助网络平台可以大大拓宽客户资源,如微信公众号、电商平台等。
以下是我个人的一些经验分享:1. 发布优质内容。
借助微信公众号、自媒体平台等,发布有价值的文章和信息,提高关注度和点赞量;2. 定期互动。
经常与客户互动,回复客户提问和留言,及时处理客户的疑问和需求;3. 认真维护。
即时更新资讯内容,避免过时信息,及时维护网络平台的品牌形象。
三、不断提高专业知识和业务水平1. 学习、阅读。
通过阅读保险类文章、书籍和资料系统学习保险知识;2. 参加培训。
定期参加各类培训课程,结交同行业好友,不断提高业务水平;3. 实践、总结。
吸取经验,结合自身业务进行实践和总结,提高工作效率和成功率。
四、要有慧眼识人的能力在保险展业中,要对客户进行精准的分析,了解客户需求和风险偏好,才能根据客户的个性化需求量身定制一份适合其的保险方案。
1. 观察。
观察客户的身体状态、言行举止、生活习惯等,从中获取有关客户的重要信息;2. 了解。
询问客户的职业、家庭、收入等方面的情况,了解客户的财务状况和保险需求;3. 聆听。
聆听客户的要求和需求,不要将自己的观点强加于客户。
以上就是我个人在保险展业中的一些经验分享,希望对有需要的人士有所帮助。
7种保险促成技巧,让签单变得心应手!
7种保险促成技巧,让签单变得心应手!掌握在某种特定情况下应该如何促成,能让保险营销员在实际销售的过程中得心应手,不会措手不及。
7种保险促成技巧,让签单变得心应手!技巧1.单刀直入对于通过陌生拜访或是电话营销获得与客户沟通的机会,由于无法马上建立完整、直观的印象,所以在这种情况下,选择单刀直入,通过直接说出产品能带给他的最大好处,抓住客户的注意力,无疑是最为合适的。
采用这种方式最关键的,是要确保自己所说的好处能引起客户的注意力,营销员必须能从自己所销售的产品中找到真正的亮点。
技巧2.“决定”促成法这种方法适用在产品说明的一开始。
目的是要让客户在产品说明结束时许下承诺,而不是事后再说:“我得再考虑一下。
”在刚开始时,先跟客户说明,如果他们肯放弃成见听取对产品的介绍,营销员就不会强求他们买他所销售的产品。
采取这种方式,可以有效地避免客户采用托词委婉地拒绝进一步销售。
只要产品说明确实证明可以满足他的需求,则有很大的概率促使他当即作出签单决定。
技巧3.“慢火煎熬”促成法通常,每种产品都会有其某一亮点,是能让多数客户选择最终购买的重要原因。
保险营销员必须能掌握一到两个产品中可能被客户看重的特色,并要在整个销售的过程中适时地多次提及这一点,因为每多提一次,客户想要拥有这款产品的欲望就会随着增加几分。
客户买下一款产品,必定是因为产品里有能吸引到他的地方,而让客户认识到这些亮点,就是保险营销员的责任了。
技巧4.重复检查在产品说明的过程中,记得要随时停下来检查自己的进展,如果在某处提及了可能会符合客户需求的东西,停下来问客户:“这是您需要的吗?”“这样一来是不是会比现在好多了呢?”这就是重复检查促成法。
这种方法的好处是,无论客户回答“是”或“不是”,都不会结束营销员的销售说明。
而且,通过不断的发问,可以从客户的回答里得到反馈,逐渐勾勒出一个轮廓,知道客户到底想要什么,这对最后的一锤定音有很大的帮助。
技巧5.“选择”促成法就像在跟客户预约面谈时间时一样,永远给客户两个选项。
保险展业技巧
保险展业技巧第一篇:保险展业技巧保险展业技巧险营销员在宣传保险时,说明有举足轻重的作用,但说明是否表现出有条不紊,从容不迫,是否适宜,是否切中要害等等,对激发客户的购买欲望,促成保单的签成至关重要。
因此,要想达到良好的说明效果,营销员在进行险种介绍时要做到以下五个方面:一是生动形象。
为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,以便于客户的理解,并激发其购买欲望。
二是掌握语速。
营销员可能因为过于紧张,或对自己的产品熟悉,在介绍产品时,语速过快,让客户难于理解,所以我们在介绍产品时要掌握合适的语速,要有一些停顿或条款的具体解释,让客户能完全听懂你对保险条款的说明。
三是重复优点。
要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的。
因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。
四是有凭有据。
要让客户相信和接受营销员对险种说明,要拿出一些证据,如一些签完客户满意的名单等等,这样有助于客户对营销员及公司险种的信赖程度。
五是权衡利弊。
为了促进签下保单,必须从客户的利益出发,即使签不下保单,也不要使客户过分担心、惧怕。
我们要采用最好的办法,加强客户的紧迫感,产生购买的欲望。
要抓住客户关心的问题,详细阐述,使客户能够权衡后作出选择。
建立长期的合作关系,这样客户才能相信营销员,产生信赖感。
第二篇:【展业技巧】讲故事谈保险【展业技巧】讲故事谈保险阅读是一种习惯,分享是一种境界![导读]:保险业对于多数人并不十分了解,加之以前我国保险市场的不规范动作,不少人还有误解,甚至存在逆反心理。
在此,用小故事,让大家在故事中了解保险,在保险中感悟人生。
请有爱心、有责任心的人,耐心阅读。
1、宝马汽车和牛在—起交通事故中,一辆宝马车和一头牛相撞,牛死了,开宝马车的司机也身亡。
由于司机是肇事方,按照有关规定,养牛的老农得到司机家人给的1000元补偿金,而司机却没有任何的补偿。
保险展业的十种方法
保险展业的十种方法保险展业是保险服务的关键一环,它是保险公司实现服务和营收的重中之重。
保险展业的好坏直接影响着保险公司的发展前景,下面我将根据实际运作,为大家分享保险展业的十种方法。
一、先来后到展业学习:通过组织讲座,结合历史案例、技术知识和保险公司的产品优势等,开展对保险知识和技能的学习培训,以熟悉保险产品及申诉业务操作。
二、建立乡镇保险网:全面前景展业旨在扩大保险公司服务范围,中小城市市民购买保险时会受到各种乡镇保险产品的影响,因此,在线上和线下覆盖这些乡镇,可以极大拓展保险公司的服务范围。
三、线上推广与宣传:结合当下的社会媒体和移动通讯技术,结合营销学,建立针对性的宣传活动,以提高保险服务的知名度和可购性。
四、专业的保险代理服务:通过专业销售人员的展业,在保险市场建立及优化代理网络,提高展业效果,吸引更多消费者购买保险。
五、建立客户关系管理系统:建立社会化展业模式,通过网络或自建平台,建立客户和代理商的数据库,并结合行业动态及保险产品的特点,实施精准的客户营销活动。
六、加大整合展业方式:建立专业的综合服务中心,不仅有各种保险产品展示,而且提供咨询讲座、保险服务培训、会员活动等服务,满足用户需求。
七、多渠道进行展业:通过综合利用互联网、广播、电视、杂志等媒体,可以把保险产品推广到更大的影响范围,建立保险品牌。
八、加强代理人服务管理:严格按照公司服务流程和质量要求,加强代理人的服务质量及管理,解决现有的服务问题,以提升保险展业效益及客户满意度。
九、以政策和技术推进展业:在研究行或行业间的新型保险制度的基础上,推出专业、灵活的政策研发和技术运用,改善保险销售活动和服务管理流程,使得产品更好地满足顾客需求。
十、通过有利可图的推广活动吸引更多用户:提供一定的礼品或优惠,组织专业推广活动,形成产品推广走向广大用户的直接有效力,以增加保险产品的曝光度及销量。
以上就是十种保险展业的方法。
保险销售促成方法和技巧
销售保险过程中,销售人员要注意促成客户完成交易。
那么,有什么方法可以促成交易呢?下面给大家带来保险促成方法和技巧,希望对你有帮助。
1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户的决心,是促成签单的一种方法。
赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。
采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法给客户几种选择方案,任其自选一种。
这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。
客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。
换句话说,不论他如何选择,已成定局。
4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。
就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心。
5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出决策的另一种方法。
因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早。
7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的兴趣。
在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出的利益所在。
8、请求法用简单明确的语言直接要求客户。
保险同城建议在成交时机成熟时,人应及时用此法促成签单。
方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户决策的过程。
保险销售员提供相关的资讯服务。
一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。
顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。
应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。
保险展业技巧范文
保险展业技巧范文保险展业是一门高要求的销售工作,需要不断学习和提高自身的销售技巧。
下面将介绍一些关于保险展业的技巧。
1.善于建立信任:在保险行业中,建立信任是非常重要的一项能力。
客户对于他们的保险代理人的信任感决定了他们是否会购买保险产品。
因此,保险代理人应该通过诚信、专业知识和真诚的态度来建立信任。
2.了解客户需求:在与客户交流时,保险代理人应该重点了解客户的需求和期望。
通过准确地了解客户的需求,保险代理人可以为他们提供满足他们需求的保险产品。
这样可以提高销售的成功率。
3.清晰明了的解释:保险代理人应该以简单明了的方式解释保险产品的内容和条款。
不要使用过于专业的词汇,以免让客户迷惑。
保险代理人应该能够用通俗易懂的语言解释保险产品的保障范围、保费和理赔流程等。
4.强调产品的价值:保险代理人应该突出保险产品的价值,让客户清楚地认识到购买保险的重要性。
例如,保险代理人可以向客户阐明保险可以提供安全保障、经济保障和平衡保障等方面的好处。
5.在适当的时机提供建议:保险代理人应该在适当的时机向客户提供建议。
根据客户的需求和情况,保险代理人可以向客户推荐适合的保险产品。
但是,保险代理人应该保持客观和中立的角度,不要强迫客户购买不需要的保险产品。
6.注重客户关系管理:保险代理人需要与客户建立良好的关系,以保持长期的合作。
这包括及时回复客户的疑问和问题,提供售后服务和定期与客户进行沟通等。
通过与客户的良好互动,保险代理人可以更好地了解客户的需求,并为他们提供满意的服务。
7.不断学习和提高:保险行业在不断发展变化,保险代理人应该时刻保持学习和提高的态度。
了解新的保险产品和市场动态,通过参加培训和学习课程提升自己的专业知识。
这样可以更好地为客户提供有针对性的保险解决方案。
最后,保险展业需要保险代理人具备一定的销售技巧和专业水平。
通过不断地学习和实践,保险代理人可以不断提高自己的能力,更好地为客户提供服务,从而实现更高的销售业绩。
保险展业技巧
保险展业技巧保险展业技巧1.用心做保险---聊所谓的“聊”,就是和客户聊天,通过聊天发现客户的需求。
我们可以从客户的爱好,孩子,社会现象,家庭教育,实时新闻等方面聊起,让客户发表自己的看法,从而发现客户的需求,然后你再设计险种,这样拒绝的机会也就小的多。
2.用心做保险---了所谓的“了”,就是要客户了解保险。
怎样让客户了解保险呢?就是把保险的意义和功用给客户讲清楚,办理保险能够解决客户哪些问题,办理保险给客户带来哪些利益。
例如:有的关心自己的养老问题,有的关心子女教育,有的注重投资理财,有的注重保障,不同的客户有不同的需求。
然后再根据客户的年龄、家庭、收入实际的状况,给客户设计合适的险种。
不是客户不买保险而是你没有给客户讲清楚保险。
3.用心做保险---看所谓的“看”,就是到客户家(办公室等),看出客户的情趣爱好,寻找出和客户交谈的适合话题。
例如:客户的客厅贴满了孩子的奖状,你就要赞美客户的孩子了。
多学些其他方面的知识,会很有好处的。
“看”就是看客户的眼神,你所谈的话题是否客户喜欢听,你可以看出来的,从细节发现问题。
“看”就是要及时拿出保险资料叫客户看,例如:公司简介,条款说明,其他客户的投保单,正式保单,新闻媒体对保险的报道等。
打消客户的疑虑,更轻松的签单。
4.用心做保险---问所谓的“问”就是通过提问题,掌握了解客户的情况和需求,才好给客户设计圆满的保障计划。
客户也就容易接受了。
直接问客户你知道我为什么给你讲保险吗?客户一般回答都不知道,这样也就引起了客户的兴趣,就可以好好的给客户讲解保险了。
5.用心做保险---说“说”就是说客户喜欢听的话,抓住客户的'特点去赞美客户,让客户感觉到你的真诚。
“说”就是说明保险的意义和功用,办理这个保险计划给客户带来哪些利益和保障。
解决客户所担心的那些问题。
让客户明明白白买保险,这样就不容易造成客户的退保现象。
“说”就是敢于面对客户所提出的问题,给客户说明现在的改进状况,叫客户放心买保险。
保险展业技巧
保险展业技巧
1.建立良好的形象。
与客户的第一印象很重要,穿着整洁,礼貌待人,展示自信、热情、礼貌的态度,这些都能让客户有好的印象。
2.分析客户需求。
细心分析客户的需求,并了解客户的保险习惯,对照客户的情况,提供最适合的保险方案,从而解决客户面临的风险,提升销售效果。
3.灵活运用保险知识。
掌握保险知识,如险种构成、保险期限、保险责任等,有利于给客户讲解专业的保险知识,以便客户能真正的理解保险的真正含义,加深对保险的形象。
4.融入情感。
在展业中,加入情感因素,以及客户的实际情况,让客户认识到保险的重要性,而不仅仅是单纯推销,这样可以让客户更容易认可保险。
5.及时解决问题。
在展业过程中,客户可能会提出一些有关保险的问题,要及时解决,以保证客户对保险有更深刻的认知,从而提高客户对保险的采纳率。
保险推销的技巧
保险推销的技巧销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单。
为此由店铺为大家分享保险推销的技巧,欢迎参阅。
保险推销四大技巧1、吃透保险条款条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。
比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。
应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。
伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
2、必须学会做人推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,对保户不负责任。
竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。
请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。
即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。
千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!3、从亲朋好友入手回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。
为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。
这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。
如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。
另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。
所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。
同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高。
4、语言的技巧更重要俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。
同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。
同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。
同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。
有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。
这说明了什么?语言的技巧特别重要。
保险缘故开拓的有效方法
保险缘故开拓的有效方法主要有以下几点:
1. 建立良好的个人形象和信誉:作为一个保险销售人员,你需要展示出你对保险业务的深入理解和专业知识,这样才能赢得客户的信任。
2. 利用现有客户资源:你可以向现有的客户推荐新的保险产品,或者请他们推荐他们的朋友和家人。
3. 参加行业活动和社交活动:这样可以扩大你的人脉网络,增加新的潜在客户。
4. 提供优质的客户服务:只有当客户满意你的服务时,他们才会考虑再次购买你的产品或者推荐你给其他人。
5. 持续学习和提高:保险业是一个快速发展的行业,你需要不断学习新的知识和技能,以便提供最新、最适合客户的产品和服务。
6. 创新销售策略:例如,利用社交媒体、网络广告等新媒体平台进行推广和宣传。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保险展业是有一定技巧的,掌握保险展业的技巧,可以拥有更多的客户资源,并且能更好地转换客户资源。
本文将为保险代理人介绍四个展业技巧,让代理人更加轻松地获得客户资源。
保险展业四大技巧
一、利用转介绍展业客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。
转介绍是世界上最容易的销售方式。
你必须让你的客户变成编外的销售人员。
二、排除拒绝在保险营销中,营销员经常会碰到内心含蓄的客户,即使自己有购买的欲望,但是口头上总以各种借口拒绝签单,如果营销员不想方设法**客户的拒绝,那签单的窗口就始终难以打开。
这时,营销员应用温和的语气先肯定客户的观点,然后告诉客户保险的实际用处,**客户对保险的疑义。
另外,营销员在展业过程中,还经常会碰到对保险有持排斥心理的客户,怀疑公司、不相信营销员、对保险理赔认为可望而不可及,因而拒绝投保。
碰到这类情况,营销员可列举公司的性质、实力、品牌、年保费收入、现客户拥有量等硬件来说服客户。
三、客户利益为主营销员在保险营销的过程中,要把客户最关心、最直接、最现实的利益放在销售的首位,靠利益驱动客户投保签单。
要向客户讲明,商业保险是人们生活中不可缺少的重要组成部分,随着经济形势的发展,保险越来越重要,购买商业保险是大势所趋,买保险越早越好。
另外,明确告诉客户,保险公司的产品是同等保障情况下,不同的年龄,不同的价格,年龄越大缴费越高,越年轻缴费越少。
四、化整为零有些客户表示,听过营销员的投保介绍,心理压力较大。
他们认为,由于对国家全面深化经济体制改革政策理解不透,国家的经济形势估量不准,对自己以后的收入难以预测,对投保后缴费的持续性非常担忧,这也是影响签单的一大障碍。
营销员要学会化整为零,对客户进行心理疏导,把年缴费总量化解到每个月、每一天,这样客户在心理上就能缓解缴费的压力。