情绪、情感—人才发展的关键
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l 2、如何提高你的EQ
l （1）注意随时省察自我 l （2）学会察言观色 l （3）学会理解他人 l （4）学会调节自己的情绪
第三节 健康的情绪和情感 —走向卓越之路
l 一、不良情绪—成长的毒瘤
l 1、觉见的不良情绪 l （1）自卑：缺乏自信心
表现：1）竞争中退缩 2）对自我不足的否认与掩饰 3）性别差异
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （5）易激惹： 容易发火、动怒，对于一般甚至轻微的刺
激也产生强烈的情绪反应。 l （6）冷漠：
一种对人对事漠不关心、无动于衷伯消极 情绪。
一、不良情绪—成长的毒瘤
l 2、不良情绪的诱因
l （1）人体因素： 主要是生理善和心理因素两个方面。
l （2）环境因素： 主要来自家庭、学校、社会三方面
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （2）焦虑： 复杂、综合、较普遍的负性情绪体验，且
无明确对象与内容的恐惧。 影响：
1）考试焦虑； 2）身体健康焦虑； 3）适应焦虑。
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （3）抑郁： 过度忧愁伤感的情绪体验
l （4）恐惧： 对危险到来产生的正常反应，但如危险过
后恐惧仍不散，或对无危险的事物产生恐惧， 或自知恐惧不必要、不正常却难心控制，即属 于恐惧情绪障碍。如考试、社交、新环境的恐 惧。
情绪、情感—人才发展 的关键
2020年4月27日星期一
第一节 情绪与情感—巨大的精神力量
l 一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 1、情绪与情感：需要满足与否的晴雨表 l （1）情绪与情感的区别
情绪与情感的区别 1）情绪：原始的；与生理需要联系；与动物 共有，具有生物性。
情感：高级的、与社会、精神需要联系； 人所独有，具有社会历史性。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
2）在人类个体发展中情绪发展在先，情感体验在后， 情绪体验稳定基础上培养出情感。 3）情绪是短暂的、冲动的、不稳定的心理体验，具有 较大的情境性，随境而变；
Biblioteka Baidu情感是持久的、深刻的、稳定的心理体验，构成 个性或道德品质中稳定的成分。 4）情绪有外显性，表现在面部、身体动作和言语方面 ；
二、情绪、情感的自我调节
l 1、健康情绪、情感的标准
情绪、情感健康的主要标志是情绪稳定和 心情愉快，包括： 1）愉快情绪多于不愉快情绪； 2）情绪稳定性好，善于控制和调节自己的情 绪； 3）情绪反应是由适当的原因引起的； 4）高级社会性情感得到良好的发展。
情感的分类
道德感
理智感
美感
二、情绪和情感—关系人的发展
l 1、情绪：主宰人的健康
l （1）不良情绪对身心的危害 不良情绪主要有两种： 一是过度的情绪； 一是持久性消极情绪。
不良情绪的危害
一方面，使人的整个心理活动失去平衡 ； 另一方面，会造成生理机制的紊乱，从 而导致各种躯体疾病。
二、情绪和情感—关系人的发展
l （3）应激：是在出乎意料的紧迫情况下所引 起的高度紧张的情绪状态，春们遇到突如其来 伯紧急事故时就会出现应激状态。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
心境
激情
应激
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 加拿大生理学家谢塞里将应激分为 三个动态过程： 惊戒期
抵抗期
衰竭期
•四依、情情绪绪的和性质情分感的类别
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 2、情绪的状态：心境、激情、应激
依据其发生的强度、持续性、紧张度可分 为三种状态： l （1）心境：是比较微弱、持久地影响人整个 精神活动的情绪状态。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l （2）激情：一种强烈的、短暂的、有爆发性 的情绪状态，如狂喜、愤怒、惊恐、绝望。
l （2）良好情绪能促进身心健康
表现在： 1）良好情绪能提高大脑及整个神经系统活力 ，使体内各器官活动协调一致，有助于充分发 挥整个机体的潜能，有益于身心健康作提高学 习、工作的效率； 2）良好情绪能增强机体活力，从而提高免疫 力，并减少神经系统、消化系统等疾病。
二、情绪和情感—关系人的发展
l 2、情绪和情感：左右人的认知和行为
情感多以内在体验形式存在，较含蓄、内稳，有 时也以外显形式表露。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 情绪与情感的联系
情绪与情感都是对个体需要满足与否的心理反映 ，是同类特殊的心理体验，二者密切联系。
一方面，情绪是情感的基础，情感离不开情绪， 情感在情绪不断稳定化基础上形成并通过情绪表达； 另一方面，情绪离不开情感。情绪是情感的具体体现 。情感的深度决定情绪表现的强弱程度，情感的性质 决定了情绪在一定情境下表现形式。情绪的发生过程 中深含着情感因素。
• 自我 他人 •
自我 他人 灵活 创造性 调整 激励 计划 思 维 注意 动机
二、情绪智力—人人可提高
l 1、你的EQ有多高
采用如下方法了解自己的情绪智力水平： （1）自我认知
（2）他人反馈
二、情绪智力—人人可提高
l 2、如何提高你的EQ
l （1）注意随时省察自我
l （2）学会察言观色
二、情绪智力—人人可提高
快乐 恐惧
悲哀
愤怒
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 3、情感的种类：道德感、理智感、美感
1）道德感：是由道德生活需要与道德观念是否得到满 足而产生的内心体验。 2）理智感：是人们对认知活动的成就进行评价时产生 的情感体验。 3）美感：是由审美的需要是否得到满足而产生的情感 体验，是具有一定审定观点失对外界事物新形势下评 价而产生的内心体验。含有愉悦体验和倾向性体验两 个特点。
l （1）左右你的动机 l （2）调控智力活动 l （3）调控人际关系和适应能力
第二节 情绪智力—21世纪的热门话题
l 一、情绪智力—成才新观念
情绪智力的概念由美国塞拉维和迈耶提出 ，指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识 别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能 力。是一个与理解、控制和利用情绪能力相关 的概念体系。 l 1、IQ与EQ：孰能定输赢
一、情绪智力—成才新观念
l 2、情绪智力：成功的支点 情绪智力参与一系统相关的心理活动过程
，包括三个方面：准确地识别、评价和表达自 己和他人的情绪；适应性的调节和控制自己和 他人的情绪；利用情绪信息有计划地、创造性 地激励行为。
一、情绪智力—成才新观念
•情绪智力
•情绪的评价和表达 情绪的调节 情绪的利用
l （1）注意随时省察自我 l （2）学会察言观色 l （3）学会理解他人 l （4）学会调节自己的情绪
第三节 健康的情绪和情感 —走向卓越之路
l 一、不良情绪—成长的毒瘤
l 1、觉见的不良情绪 l （1）自卑：缺乏自信心
表现：1）竞争中退缩 2）对自我不足的否认与掩饰 3）性别差异
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （5）易激惹： 容易发火、动怒，对于一般甚至轻微的刺
激也产生强烈的情绪反应。 l （6）冷漠：
一种对人对事漠不关心、无动于衷伯消极 情绪。
一、不良情绪—成长的毒瘤
l 2、不良情绪的诱因
l （1）人体因素： 主要是生理善和心理因素两个方面。
l （2）环境因素： 主要来自家庭、学校、社会三方面
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （2）焦虑： 复杂、综合、较普遍的负性情绪体验，且
无明确对象与内容的恐惧。 影响：
1）考试焦虑； 2）身体健康焦虑； 3）适应焦虑。
一、不良情绪—成长的毒瘤
l （3）抑郁： 过度忧愁伤感的情绪体验
l （4）恐惧： 对危险到来产生的正常反应，但如危险过
后恐惧仍不散，或对无危险的事物产生恐惧， 或自知恐惧不必要、不正常却难心控制，即属 于恐惧情绪障碍。如考试、社交、新环境的恐 惧。
情绪、情感—人才发展 的关键
2020年4月27日星期一
第一节 情绪与情感—巨大的精神力量
l 一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 1、情绪与情感：需要满足与否的晴雨表 l （1）情绪与情感的区别
情绪与情感的区别 1）情绪：原始的；与生理需要联系；与动物 共有，具有生物性。
情感：高级的、与社会、精神需要联系； 人所独有，具有社会历史性。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
2）在人类个体发展中情绪发展在先，情感体验在后， 情绪体验稳定基础上培养出情感。 3）情绪是短暂的、冲动的、不稳定的心理体验，具有 较大的情境性，随境而变；
Biblioteka Baidu情感是持久的、深刻的、稳定的心理体验，构成 个性或道德品质中稳定的成分。 4）情绪有外显性，表现在面部、身体动作和言语方面 ；
二、情绪、情感的自我调节
l 1、健康情绪、情感的标准
情绪、情感健康的主要标志是情绪稳定和 心情愉快，包括： 1）愉快情绪多于不愉快情绪； 2）情绪稳定性好，善于控制和调节自己的情 绪； 3）情绪反应是由适当的原因引起的； 4）高级社会性情感得到良好的发展。
情感的分类
道德感
理智感
美感
二、情绪和情感—关系人的发展
l 1、情绪：主宰人的健康
l （1）不良情绪对身心的危害 不良情绪主要有两种： 一是过度的情绪； 一是持久性消极情绪。
不良情绪的危害
一方面，使人的整个心理活动失去平衡 ； 另一方面，会造成生理机制的紊乱，从 而导致各种躯体疾病。
二、情绪和情感—关系人的发展
l （3）应激：是在出乎意料的紧迫情况下所引 起的高度紧张的情绪状态，春们遇到突如其来 伯紧急事故时就会出现应激状态。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
心境
激情
应激
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 加拿大生理学家谢塞里将应激分为 三个动态过程： 惊戒期
抵抗期
衰竭期
•四依、情情绪绪的和性质情分感的类别
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 2、情绪的状态：心境、激情、应激
依据其发生的强度、持续性、紧张度可分 为三种状态： l （1）心境：是比较微弱、持久地影响人整个 精神活动的情绪状态。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l （2）激情：一种强烈的、短暂的、有爆发性 的情绪状态，如狂喜、愤怒、惊恐、绝望。
l （2）良好情绪能促进身心健康
表现在： 1）良好情绪能提高大脑及整个神经系统活力 ，使体内各器官活动协调一致，有助于充分发 挥整个机体的潜能，有益于身心健康作提高学 习、工作的效率； 2）良好情绪能增强机体活力，从而提高免疫 力，并减少神经系统、消化系统等疾病。
二、情绪和情感—关系人的发展
l 2、情绪和情感：左右人的认知和行为
情感多以内在体验形式存在，较含蓄、内稳，有 时也以外显形式表露。
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 情绪与情感的联系
情绪与情感都是对个体需要满足与否的心理反映 ，是同类特殊的心理体验，二者密切联系。
一方面，情绪是情感的基础，情感离不开情绪， 情感在情绪不断稳定化基础上形成并通过情绪表达； 另一方面，情绪离不开情感。情绪是情感的具体体现 。情感的深度决定情绪表现的强弱程度，情感的性质 决定了情绪在一定情境下表现形式。情绪的发生过程 中深含着情感因素。
• 自我 他人 •
自我 他人 灵活 创造性 调整 激励 计划 思 维 注意 动机
二、情绪智力—人人可提高
l 1、你的EQ有多高
采用如下方法了解自己的情绪智力水平： （1）自我认知
（2）他人反馈
二、情绪智力—人人可提高
l 2、如何提高你的EQ
l （1）注意随时省察自我
l （2）学会察言观色
二、情绪智力—人人可提高
快乐 恐惧
悲哀
愤怒
一、情绪与情感—复杂的心理体验
l 3、情感的种类：道德感、理智感、美感
1）道德感：是由道德生活需要与道德观念是否得到满 足而产生的内心体验。 2）理智感：是人们对认知活动的成就进行评价时产生 的情感体验。 3）美感：是由审美的需要是否得到满足而产生的情感 体验，是具有一定审定观点失对外界事物新形势下评 价而产生的内心体验。含有愉悦体验和倾向性体验两 个特点。
l （1）左右你的动机 l （2）调控智力活动 l （3）调控人际关系和适应能力
第二节 情绪智力—21世纪的热门话题
l 一、情绪智力—成才新观念
情绪智力的概念由美国塞拉维和迈耶提出 ，指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识 别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能 力。是一个与理解、控制和利用情绪能力相关 的概念体系。 l 1、IQ与EQ：孰能定输赢
一、情绪智力—成才新观念
l 2、情绪智力：成功的支点 情绪智力参与一系统相关的心理活动过程
，包括三个方面：准确地识别、评价和表达自 己和他人的情绪；适应性的调节和控制自己和 他人的情绪；利用情绪信息有计划地、创造性 地激励行为。
一、情绪智力—成才新观念
•情绪智力
•情绪的评价和表达 情绪的调节 情绪的利用