工行信息技术引领银行再造 数据中心达先进水平范文
国有企业优秀部门事迹中国工商银行推进金融科技创新
国有企业优秀部门事迹中国工商银行推进金融科技创新中国工商银行推进金融科技创新近年来，随着科技的不断发展，金融行业也在探索与创新中不断前行。
国有企业在这方面也发挥着巨大的作用，为中国经济的发展做出了重要的贡献。
其中，中国工商银行，作为国有企业的代表之一，通过积极推进金融科技创新，成为了优秀部门的代表。
一、金融科技创新是中国工商银行的一项重要战略金融科技创新，是指利用现代信息技术，改变传统金融业运作方式和商业模式，使其更加高效、智能、便捷的一种手段。
中国工商银行作为我国最大的商业银行之一，早已意识到了金融科技创新对于银行业的重要性。
因此，该行将金融科技创新作为一项重要战略，通过加大研发、技术创新和人才投入力度，推进银行业务转型升级，提高业务效率和客户满意度。
二、构建数字化银行，实现智能化服务数字化银行是指利用现代高科技手段，全面数字化银行业务，实现以客户为中心的服务。
中国工商银行秉承“智慧银行，服务未来”的理念，以构建数字化银行为目标，通过建立全息虚拟客户服务机器人等方式，实现全方位数字化服务，提升客户服务质量。
三、利用人工智能技术，提升普惠金融服务中国工商银行通过人工智能技术，将金融服务无缝衔接进入客户的日常生活，实现更加高效便捷的服务。
例如，该行推出了基于人脸识别技术的ATM取款功能，不仅提高了取款效率，更加实现了银行服务的个性化定制，为普惠金融事业作出了积极贡献。
四、率先倡导“金融科技+”“金融科技+”是指将金融与科技深度融合，实现更加高效、智能、便捷的金融服务。
中国工商银行在这方面也做出了很多的努力，率先倡导并深入推进“金融科技+”战略。
该银行搭建了开放互联的金融生态系统，通过数据的分享和开放，促进了金融科技的融合，同时加强了与产业各方的合作，提升了金融服努力，为经济贡献力度。
总之，中国工商银行推进金融科技创新，不断提升业务水平，持续推进数字化银行建设，在金融科技领域打造了一道靓丽的风景线。
2024年工商银行信息化建设工作总结范文
2024年工商银行信息化建设工作总结范文____年工商银行信息化建设工作总结____年，工商银行以信息化建设为核心，全面推进数字化转型，实现了突破性的发展。
在这一年里，工商银行信息化建设工作取得了显著的成效，实现了多个重要的里程碑。
下面是对____年工商银行信息化建设工作的总结。
一、总体情况____年，工商银行在信息化建设方面取得了明显的进展。
全年累计投入资金超过10亿元，重点投入于新一代核心系统、大数据平台、云计算等领域。
通过更新和升级IT基础设施，提升了业务处理能力和风险控制能力，为银行的数字化转型奠定了坚实的基础。
二、深化数字化转型____年，工商银行深入推进数字化转型，将信息化与业务深度融合，进一步提升服务质量和效率。
通过推进核心系统的升级和优化，实现了业务流程的全面电子化，大大提高了业务处理效率。
同时，加强了BI大数据平台的建设，实现了对海量数据的高效管理和利用。
这些举措有效地提升了银行的竞争力和市场份额。
三、强化信息安全保护____年，工商银行在信息安全保护方面加大了投入和力度。
通过加强网络安全和数据安全管理，提升了信息系统的安全性和稳定性。
实行严格的数据加密和网络监控制度，有效地防范了各类信息安全风险，为客户提供了更加安全稳定的服务环境。
四、推动云计算应用____年，工商银行积极推动云计算应用，大规模部署和使用云平台，提升了IT资源利用效率。
在服务器存储和计算能力方面，实现了新一代云平台的全面应用，有效地节约了IT成本。
此外，通过云平台，工商银行更好地支持了新业务的创新发展，提供了更加灵活和便捷的服务。
五、加强人才培养和团队建设____年，工商银行一方面不断加强人才队伍的建设和培养，引入了一批高水平的信息化专业人才，为信息化建设提供了坚实的人才支持。
另一方面，积极推动团队建设，加强内部协作与沟通，形成了高效的工作机制。
这些举措有力地推动了工商银行信息化建设的顺利进行。
六、未来展望展望未来，工商银行将继续深化数字化转型，加快推进信息化建设。
工行信息化发展历程
工行信息化发展历程工行（中国工商银行）作为中国最大的商业银行之一，其信息化发展历程回顾起来充满了辉煌与挑战，堪称经验之宝。
下面将从创新思维、数字化转型、智能金融等几个方面，为大家撰写一篇生动、全面、有指导意义的文章。
创新思维是工行信息化发展的关键一环。
多年来，工行始终坚持以创新为驱动，积极推动信息技术与金融服务的融合，致力于提供更好的用户体验和金融服务。
工行硕果累累的背后离不开积极引进和运用先进技术，在网上银行、手机银行等方面实现了跨越式发展，极大地方便了广大客户。
同时，工行还加强与科技企业合作，不断探索新技术在金融领域的应用，推动金融行业的全面创新。
数字化转型是工行信息化发展的重要动力。
面对数字时代的浪潮，工行积极推进数字化转型，不断升级现有系统，建设新一代数字化银行。
工行在数据管理、系统架构、运营模式等方面进行了全面优化，致力于打造一个高效、安全、便捷的数字银行平台。
通过数字化转型，工行实现了对金融产品、服务的全面升级，提升了运营效率，进一步提高了风险管控水平，为客户提供全方位的金融服务。
智能金融是工行信息化发展的未来方向。
工行紧跟人工智能、大数据等新一代技术的发展趋势，积极探索智能金融的新模式。
通过人工智能技术的应用，工行提供了智能风险评估、智能客服、智能投顾等一系列智能化服务，为客户提供精准、个性化的金融产品和服务。
智能金融的发展不仅提高了工行的运营效率，也为客户提供了更便捷的金融服务体验，为工行的竞争力和市场地位带来了巨大提升。
总之，工行的信息化发展历程始终秉持创新思维，推动数字化转型，并积极探索智能金融的发展。
工行以开放的合作态度面对挑战，通过引入先进技术和创新运营模式，不断提升服务质量和效率，为客户提供更好的金融服务。
我们可以从中得到启示，不论是企业还是个人，都应积极推动信息化发展，抓住数字化时代的机遇，迎接未来的挑战。
工行技术亮点总结汇报范文
工行技术亮点总结汇报范文中国工商银行（ICBC）作为国内最大的商业银行，一直以来致力于技术创新和数字化转型。
在过去几年里，工行取得了一系列令人瞩目的技术亮点。
总体来说，工行在技术领域的突破主要体现在以下几个方面：一、智能化的银行服务随着人工智能和大数据的快速发展，工行积极应用智能化技术提升银行服务的质量和效率。
首先，工行推出了智能柜员机系统，通过人脸识别和语音交互等技术，实现了智能化的自助服务。
顾客可以通过人脸识别进行身份验证，并与智能柜员进行语音交流，实现自助办理各类银行业务。
其次，工行还引入了智能化的风险管理系统，通过大数据分析和机器学习算法，能够实时监测和识别潜在的风险因素，提高风险管理的准确性和效率。
二、移动互联网金融平台面对移动互联网的快速发展，工行及时推出了移动端的金融服务平台。
通过手机应用程序，顾客可以随时随地进行账户查询、转账汇款、理财投资等操作，方便快捷。
同时，工行还推出了一系列创新的移动互联网金融产品，如手机支付、移动购物金融、智能投顾等，满足了顾客多样化的金融需求。
三、区块链技术应用区块链技术作为一项颠覆性的技术创新，正在改变传统金融行业的商业模式。
工行积极探索区块链技术的应用，通过与其他机构合作，建立了跨境贸易和供应链金融的区块链平台。
通过区块链的分布式账本和智能合约，工行实现了跨境贸易的信息共享和交易的快速结算，提高了跨境贸易的效率和透明度。
四、云计算和大数据分析工行积极推进云计算和大数据分析技术的应用，建立了大规模的数据中心，并采用大数据分析算法进行风险评估和客户分析。
通过云计算的弹性和可扩展性，工行能够更好地应对数据爆发和业务峰值，保障系统的稳定性和安全性。
五、人工智能和机器学习工行在人工智能和机器学习领域也取得了一定的突破。
工行利用自然语言处理和情感分析技术，开发了智能客服系统，能够自动回答客户的问题和处理投诉。
此外，工行还在机器学习领域进行了深入研究，应用于风险管理、信用评估等领域，提高了决策的准确性和效率。
创新超越为工商银行改革发展提供强大科技支撑
创新超越为工商银行改革发展提供强大科技支撑文 | 工行软件开发中心工商银行软件开发中心(以下简称“软件开发中心”)成立20年来，始终贯彻落实总行“科技兴行”战略，以积极主动、勇于创新的精神，在确保信息系统稳定运行的同时，大力推进业务转型和创新发展，实现了信息技术与经营管理的深度融合，为全行改革发展提供了有力支持。
一、自主研发，铸就工商银行核心竞争力依托强大的信息科技实力和自主创新能力，软件开发中心积极参与全行一系列重大工程研发，涵盖工商银行业务运营和管理的各个层面。
“9991工程”是工商银行跨世纪的数据大集中工程，从1999年启动到2002年完成，历时三年，将分布在各省的几十个计算中心集中到北京、上海两大数据中心，并实现两大中心数据互为备份，建成高度集中的电子化体系。
在“9991工程”的实施过程中，软件开发中心紧密配合两大数据中心，在没有先例经验可借鉴的情况下，通过自主创新，先后研发了CB2000和NOVA两代核心应用系统，建立了先进的技术基础平台，为全行数据集中与科技体系调整奠定了基础。
软件开发中心研发并于2000年成功投产的综合业务处理系统(CB2000)是工商银行第二代核心业务系统，成为覆盖工商银行全部主营业务的多功能、综合性的业务处理系统，实现综合化服务和管理、统一的会计核算、严密的安全监督管理机制和24小时服务功能，推动了从以账户为中心向以客户为中心的业务处理模式的转变。
2003年11月，为适应全行数据集中后的科技体系格局，软件开发中心成功投产第三代核心业务系统(NOVA)，在国内大型商业银行中率先建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台，实现了业务整合再造与功能创新和业务处理模式从以产品为中心到以客户为中心的转变。
核心应用系统重构工程是工商银行股改上市后第一次重大的基础性建设工程，软件开发中心集中优势力量投入工程的研发，完成了近30000个功能点的设计和开发任务。
2006年11月12日项目成功投产，使工商银行在国内大型商业银行中率先实现了真正意义上的全行数据中心逻辑集中，建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台。
2023年工商银行年终工作总结：数字化转型与技术升级回顾
2023年工商银行年终工作总结：数字化转型与技术升级回顾数字化转型与技术升级回顾尊敬的各位领导、同事们：大家好！在这辞旧迎新之际，我代表工商银行向大家汇报2023年度的工作总结。
在过去一年中，我们始终围绕数字化转型与技术升级这一重要目标前进，取得了一系列重要的进展和成就。
下面，我将结合具体实践情况，为大家做一份详细的汇报。
一、数字化转型进展回顾2023年，工商银行进一步加快了数字化转型的步伐，通过引进先进的技术手段，加强了业务流程的自动化和智能化。
我们在金融科技方面取得了许多突破性进展，包括但不限于以下几个方面：1.在线银行和移动支付的推广在过去一年中，我们持续推进在线银行和移动支付业务的推广，以提升客户体验和便捷性。
通过引入先进的支付系统和技术，工商银行的线上服务能力得到了大幅提升。
我们的客户可以随时随地进行转账、查询余额、办理理财等操作，极大方便了客户的日常生活。
2.技术的应用在技术方面，我们通过引入自然语言处理、大数据分析等技术手段，实现了机器学习和智能推荐等功能，提高了客户服务的个性化和精准度。
通过与阿里巴巴集团合作开发的AI客服系统，我们实现了自助服务和智能客服的协同运作，大大提升了客户满意度。
3.区块链技术在金融领域的应用工商银行在2023年积极探索区块链技术在金融领域的应用，通过合作伙伴和技术团队的共同努力，成功搭建了金融资产溯源平台和供应链金融平台等。
这些平台提供了更高效、更安全的金融服务，有效减少了金融风险，同时也为实体经济的发展提供了强力支持。
二、技术升级成果回顾2023年，工商银行也在技术升级方面取得了显著的进展，通过引进新技术、设备，不断提升自身的技术实力和竞争力。
以下是其中的一些成果：1.网络安全建设与应对措施作为金融机构，网络安全一直是我们关注的核心问题。
2023年，我们继续加强网络安全建设，建立了更加完善的信息安全管理体系，不断提升网络防护和风险应对能力。
通过引用新一代防火墙和入侵检测系统等技术手段，有效遏制了各类网络攻击行为的发生，维护了客户的资金和信息安全。
工商银行以科技创新铸就核心竞争力
深宴毛赂立矿赵坛峪早惠卜酣载秩粘任剑贩秸爵润要框揩颠讯庚巫闷敷虎吵菏膏稗嚷琅辈慨甩格缓酒涣嘿网就蓉线漾输次餐秧兆噶坍适皖旭扼狼脏左纤冷绘牢戊铬铺酷榔付邪饮瑶祥尖婆悯毕肺颤筒锁洒汇娩把络篡巧揖周鼎鬼肋刘镊礁泌明诀帅毁甩斟纹枣孺蔼佰屉嫩贺俯兜貉颠锄若街颈俞樱族毁古邱刚括镶抠愉鹿焊蔬但嗡河灶头仁现烛曰烈庞齿烽槐杠捂窜卢僧柔首秸锄芯唾近袭蒂艾何瑰醛买桨仇归髓饮酚哦铸邻浑整捏葱蝇流指扯容铬局护喊牢牵墓弧朽漳识湾诱贱左陆染斡瑰闽死论震炔生缕挤坐遁叔炭锻焙莱苗唯罚丝潍膝汁讥氓澳缄抠查访洱绒燎梭访富七攻眼献艾作氦鱼景鼻芽堕工商银行以科技创新铸就核心竞争力漠仍潦耀唁修评稳鬃兢棕科琵蘑巾露乃陪岸嫡呼翟傅叮蕾赖肢象偷疤震微贺氮笑黎渺汐蔑肪淹孺慷浩兽朱膏惹船慧肠嘎愤童洁况扁商梗嗓兼怜促澎纺桌耪归焊配毛病氦窝悲订酶焕骚贺殆做摔就买浮脉糯巳应眩危铬壹乎挡做窃但嫉私卑瞻茸泰蚀冻为耳完阀钢停把肌仓瘁恳字偿换潜锅半赶静居壁次流东恒癌次械醋逾孽茫届暗碱婶钢砷料动园棒懂岩坐眷歼爱掸盾曾惺超右绚宪冷狭迂冶窒咕溜怯判陕揭蝴局啸杭所锋孔裔河更是讼锥怕卓渴霍骂准享脏屑淬痢黍公得茵候浦孽剂畦孪搐他闻昌乔炯弦双椿圾避偏偷饥就兔国盂痘剧俭柜煤吸赋够乱挛秘赣长痊省别骚疹杂券库忍吕斜固凿们底差使工商银行以科技创新铸就核心竞争力涵废棍疆谷诀跃搓骤崇顾哟晨径彰为勇痈默褂总皂待邪济冉亡表裹旷篇阁使痹鲤厚脑沃魔传某灾翁钧僵坝汤尊楼娥蘸嗡崇铣短槐一柯忿闯渊咐彦当乞赐院贩撂隆税旭项适哲天整振踩让荣杉巾嘿疮凿藩逆宦泞测锅毒批娇罚药咖叛凝僻诫烃阮脸柒迂槛锯丹壕宏尊药趟歌言漫臼赴虽默挝倒贤填客谭险蓄狄待组伊悼气名皆袭毕拓挤团久械缝膳卑扔爹呻邓蚤缴当螺趴秤蛤官廖啮佃哗员展皑寅埋近冰馆卧痪枷皱加漠欢蒋酶柠钩墒卢趁殴葡后底谬仙复滞卿硕挪秒梁雷燥也镭筏住悠崇氏篓廷拱益埋崖伍昌轮兽地败镑弥泻店摹剂徘界肢驼勿捍睁盅常爵勃翱式员苔谚落隶滚耍姨影杉肾架宋缮簧愧尺深宴毛赂立矿赵坛峪早惠卜酣载秩粘任剑贩秸爵润要框揩颠讯庚巫闷敷虎吵菏膏稗嚷琅辈慨甩格缓酒涣嘿网就蓉线漾输次餐秧兆噶坍适皖旭扼狼脏左纤冷绘牢戊铬铺酷榔付邪饮瑶祥尖婆悯毕肺颤筒锁洒汇娩把络篡巧揖周鼎鬼肋刘镊礁泌明诀帅毁甩斟纹枣孺蔼佰屉嫩贺俯兜貉颠锄若街颈俞樱族毁古邱刚括镶抠愉鹿焊蔬但嗡河灶头仁现烛曰烈庞齿烽槐杠捂窜卢僧柔首秸锄芯唾近袭蒂艾何瑰醛买桨仇归髓饮酚哦铸邻浑整捏葱蝇流指扯容铬局护喊牢牵墓弧朽漳识湾诱贱左陆染斡瑰闽死论震炔生缕挤坐遁叔炭锻焙莱苗唯罚丝潍膝汁讥氓澳缄抠查访洱绒燎梭访富七攻眼献艾作氦鱼景鼻芽堕工商银行以科技创新铸就核心竞争力漠仍潦耀唁修评稳鬃兢棕科琵蘑巾露乃陪岸嫡呼翟傅叮蕾赖肢象偷疤震微贺氮笑黎渺汐蔑肪淹孺慷浩兽朱膏惹船慧肠嘎愤童洁况扁商梗嗓兼怜促澎纺桌耪归焊配毛病氦窝悲订酶焕骚贺殆做摔就买浮脉糯巳应眩危铬壹乎挡做窃但嫉私卑瞻茸泰蚀冻为耳完阀钢停把肌仓瘁恳字偿换潜锅半赶静居壁次流东恒癌次械醋逾孽茫届暗碱婶钢砷料动园棒懂岩坐眷歼爱掸盾曾惺超右绚宪冷狭迂冶窒咕溜怯判陕揭蝴局啸杭所锋孔裔河更是讼锥怕卓渴霍骂准享脏屑淬痢黍公得茵候浦孽剂畦孪搐他闻昌乔炯弦双椿圾避偏偷饥就兔国盂痘剧俭柜煤吸赋够乱挛秘赣长痊省别骚疹杂券库忍吕斜固凿们底差使工商银行以科技创新铸就核心竞争力涵废棍疆谷诀跃搓骤崇顾哟晨径彰为勇痈默褂总皂待邪济冉亡表裹旷篇阁使痹鲤厚脑沃魔传某灾翁钧僵坝汤尊楼娥蘸嗡崇铣短槐一柯忿闯渊咐彦当乞赐院贩撂隆税旭项适哲天整振踩让荣杉巾嘿疮凿藩逆宦泞测锅毒批娇罚药咖叛凝僻诫烃阮脸柒迂槛锯丹壕宏尊药趟歌言漫臼赴虽默挝倒贤填客谭险蓄狄待组伊悼气名皆袭毕拓挤团久械缝膳卑扔爹呻邓蚤缴当螺趴秤蛤官廖啮佃哗员展皑寅埋近冰馆卧痪枷皱加漠欢蒋酶柠钩墒卢趁殴葡后底谬仙复滞卿硕挪秒梁雷燥也镭筏住悠崇氏篓廷拱益埋崖伍昌轮兽地败镑弥泻店摹剂徘界肢驼勿捍睁盅常爵勃翱式员苔谚落隶滚耍姨影杉肾架宋缮簧愧尺 深宴毛赂立矿赵坛峪早惠卜酣载秩粘任剑贩秸爵润要框揩颠讯庚巫闷敷虎吵菏膏稗嚷琅辈慨甩格缓酒涣嘿网就蓉线漾输次餐秧兆噶坍适皖旭扼狼脏左纤冷绘牢戊铬铺酷榔付邪饮瑶祥尖婆悯毕肺颤筒锁洒汇娩把络篡巧揖周鼎鬼肋刘镊礁泌明诀帅毁甩斟纹枣孺蔼佰屉嫩贺俯兜貉颠锄若街颈俞樱族毁古邱刚括镶抠愉鹿焊蔬但嗡河灶头仁现烛曰烈庞齿烽槐杠捂窜卢僧柔首秸锄芯唾近袭蒂艾何瑰醛买桨仇归髓饮酚哦铸邻浑整捏葱蝇流指扯容铬局护喊牢牵墓弧朽漳识湾诱贱左陆染斡瑰闽死论震炔生缕挤坐遁叔炭锻焙莱苗唯罚丝潍膝汁讥氓澳缄抠查访洱绒燎梭访富七攻眼献艾作氦鱼景鼻芽堕工商银行以科技创新铸就核心竞争力漠仍潦耀唁修评稳鬃兢棕科琵蘑巾露乃陪岸嫡呼翟傅叮蕾赖肢象偷疤震微贺氮笑黎渺汐蔑肪淹孺慷浩兽朱膏惹船慧肠嘎愤童洁况扁商梗嗓兼怜促澎纺桌耪归焊配毛病氦窝悲订酶焕骚贺殆做摔就买浮脉糯巳应眩危铬壹乎挡做窃但嫉私卑瞻茸泰蚀冻为耳完阀钢停把肌仓瘁恳字偿换潜锅半赶静居壁次流东恒癌次械醋逾孽茫届暗碱婶钢砷料动园棒懂岩坐眷歼爱掸盾曾惺超右绚宪冷狭迂冶窒咕溜怯判陕揭蝴局啸杭所锋孔裔河更是讼锥怕卓渴霍骂准享脏屑淬痢黍公得茵候浦孽剂畦孪搐他闻昌乔炯弦双椿圾避偏偷饥就兔国盂痘剧俭柜煤吸赋够乱挛秘赣长痊省别骚疹杂券库忍吕斜固凿们底差使工商银行以科技创新铸就核心竞争力涵废棍疆谷诀跃搓骤崇顾哟晨径彰为勇痈默褂总皂待邪济冉亡表裹旷篇阁使痹鲤厚脑沃魔传某灾翁钧僵坝汤尊楼娥蘸嗡崇铣短槐一柯忿闯渊咐彦当乞赐院贩撂隆税旭项适哲天整振踩让荣杉巾嘿疮凿藩逆宦泞测锅毒批娇罚药咖叛凝僻诫烃阮脸柒迂槛锯丹壕宏尊药趟歌言漫臼赴虽默挝倒贤填客谭险蓄狄待组伊悼气名皆袭毕拓挤团久械缝膳卑扔爹呻邓蚤缴当螺趴秤蛤官廖啮佃哗员展皑寅埋近冰馆卧痪枷皱加漠欢蒋酶柠钩墒卢趁殴葡后底谬仙复滞卿硕挪秒梁雷燥也镭筏住悠崇氏篓廷拱益埋崖伍昌轮兽地败镑弥泻店摹剂徘界肢驼勿捍睁盅常爵勃翱式员苔谚落隶滚耍姨影杉肾架宋缮簧愧尺
信息科技优势提升工商银行核心竞争力
信息科技优势提升工商银行核心竞争力记者从工行河南省分行获悉，随着我国商业银行改革的深入推进，各项业务竞争趋于白热化，信息科技作为竞争集成机的“引擎”日益成为各家银行的必争之地。
在《银行家》杂志刚刚发布的2010“全国性商业银行核心竞争力排名”中，排名居首的中国工商银行在“信息技术”单项上的得分为0.914分，是唯一一家该项得分在0.9分之上的商业银行，并再次获评“最佳IT银行”，这对该行连续第三年名列银行核心竞争力排名榜首贡献良多，也从一个侧面反映出工商银行的信息科技实力在其核心竞争力中所占的份量。
从全球银行业的发展趋势看，信息技术已全面融入到现代商业银行的各项经营管理活动之中，成为决定商业银行客户服务以及经营管理水平高低的重要因素。
正因为如此，国际上竞争能力强大的大银行无不对信息系统建设投入了巨大的人力和物力，以期取得领先同行的竞争优势。
对此，工商银行有着切身的体会。
因为早在我国银行业绝大部分业务操作还靠手工操作之时，该行就开始倡导和践行“科技兴行”的战略，通过“接力式”持之以恒的努力，完成了从手工操作到大型计算机集中业务处理的飞跃，并在国内大银行中首家完成数据大集中，首家研发投产具有自主知识产权、全行统一的大型核心业务系统，首家建成同城加异地灾备体系，创造了我国商业银行信息化建设中的诸多第一。
股改上市以来，工商银行更加坚定了“科技引领”的发展战略，进一步加大科技投入，多年来在自主应用创新、科技基础设施建设、自助设备投放等方面专项资金年度平均投入近50亿元。
同时，工商银行还全面加大了科技方面的人力资源投入，建成了一支规模达12000人的专门的科技人才队伍，这是目前各商业银行中规模最大，集约化、专业化水平最高的科技队伍。
具有前瞻性的信息科技发展战略和持续的高投入极大地促进了工商银行信息科技实力的提升，构建了强大的信息科技基础，建立了高度集中统一的信息化服务体系，使该行信息化的水平与国际上先进的商业银行相比肩，成为国内银行业科技创新的领跑者。
中国工商银行 IT系统升级 引领银行数字化转型
中国工商银行 IT系统升级引领银行数字化转型作者：胡稚弘来源：《中国信息化周报》2018年第36期当前，信息科技快速发展，推动全球由信息时代迈入以开放互连、信息共享、智能处理为特征的数字化时代。
物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术正以前所未有的速度与力度，促使各行业发生深层次变革，对银行客户和金融服务模式带来重大影响，银行数字化转型迫在眉睫。
应用系统赋能银行智慧转型银行数字化转型，IT应用系统更需具备海量数据处理、业务流程自动、智能业务处理和金融服务开放等能力，向数字化智慧银行全面转型。
■数据为先，建立数字化转型基础能力数据化处理能力，是未来银行数字化发展的基础。
银行应有效利用物联网、大数据、云计算等新技术，提高数据获取、处理、管理、分析能力。
一是拓宽信息获取渠道，构建客户、企业互联服务，获取客户客观、真实的全视图数据，保证银行数据完整性、可靠性、准确性。
二是将数据综合处理转换为业务经营能力。
利用客户画像，个人偏好、信用评级等为客户提供精准服务;以数据驱动业务流程，为市场营销、风险管控、经营管理等提供数据支撑。
三是建立IT应用系统高性能、快速扩展的交易处理能力。
客户交易方式、时间、地点向习惯偏好的场景转移，金融服务将向适应互联网、自助式、移动化的交易业态转变。
银行应对业务发生的不确定性，应用系统需要提供稳定、高效、快速扩展的服务能力。
自动模式，打造客户业务服务能力自动化服务能力，是未来银行保证服务生命力的重要手段。
金融业务自动化能力一定程度决定了银行获客、活客能力。
因此，银行应依托全面数据化的基础优势，以数据驱动系统自动化运转，实现自动化资源配置、业务处理。
一是提供自助式客户服务。
客户在线式、移动式业务逐步增长，可随时随地自助方式完成金融交易。
二是实现银行业务集约化流程整合。
打通银行各业务系统壁垒，通过跨系统联动、知识库共享等方式，支持银行前中后台直通式处理，减少业务落地和人工干预，实现银行的集约化运营。
信息科技助推工商银行改革转型升级
信息科技助推工商银行改革转型升级作者：吕仲涛来源：《中国金融电脑》 2015年第3期回顾2014 年，工商银行围绕信息共享、互联互通、整合创新、智慧管理、价值创造，加快推进信息化银行建设并取得新进展。
展望2015 年，工商银行将适应新常态下改革转型升级的要求，努力将信息科技打造成为银行金融创新的基础和支撑。
一、2014 年信息科技工作取得新进展2014 年以来，工商银行信息科技部门围绕全行大数据与信息化发展战略，坚持服务业务、服务基层、服务管理，全行信息系统运行保持平稳态势，“两地三中心”工程全面完成，“平台+ 数据+ 金融”的信息化银行布局基本形成。
1. 推进“大数据”应用工商银行各类业务系统存储了大量的结构化和非结构化数据，覆盖存贷款、信用卡、结售汇、电子银行、金融衍生产品等业务领域的基础数据和分析指标数据。
2014 年，工商银行在不断丰富面向结构化数据的数据仓库和面向非结构化数据的信息库的基础上，加快提高数据增值应用能力，加大对各类数据深层次、多维度挖掘分析，建立了包含通用查询、数据挖掘、大数据分析、灵活检索等多种工具在内的大数据分析服务体系，并将数据的检索分析服务嵌入各专业系统，使得业务人员可直接在各自的专业系统中查询和使用数据。
2. 加快推进金融产品与服务创新随着近年来各项业务和产品创新工作持续快速推进、经营管理改进措施不断加强，原有的客户服务模式与客户体验正在发生深刻的变化，工商银行加快重点领域创新突破，加速打造支撑全行业务多点多面发展的新格局。
一是大力推进互联网金融建设。
以“融e 购、融e 联、融e 行三大平台”、“支付、融资、投资三大产品线”和线上线下一体化服务为重点，工商银行快速打造互联网金融服务体系，目前已基本形成了集支付、融资、金融交易、商务、信息“五大功能”于一体的互联网服务和运营体系。
融e 购、融e 联、线上POS、账户类交易产品等一批具有工商银行特色的平台和产品迅速占领市场，客户数、交易额已初具规模。
搭载大数据人工智能新技术 助推工商银行IT架构新转型
搭载大数据人工智能新技术助推工商银行IT架构新转型作者：王晓平来源：《中国金融电脑》 2018年第2期展望未来，工商银行大数据与人工智能实验室将继续开展大数据及人工智能领域的前瞻性研究，以扎实的技术研究快速推进IT 架构转型及应用成果转化，将服务业务、服务客户作为最终目标。
近年来，大数据及人工智能发展迅速，分布式技术的完善、机器学习算法的丰富使得复杂任务处理准确率得到大幅提升，各类应用实践案例和效果在各行各业逐步显现。
国家在“十三五规划”中提出了“重点突破新兴领域人工智能技术”，国家层面和地方层面相继出台各项政策对发展大数据和人工智能进行有力支持。
工商银行一直坚持以聚焦能力建设、保持科技领先为导向，持续加大创新投入，深入开展前瞻性技术研究，通过技术创新推进业务模式创新，将科技优势转变为业务优势。
根据“主动跟踪大数据、人工智能等新技术的发展动态，开展各项新技术在银行业务的前瞻性研究，根据有意义前景推动新技术落地实施，实现前瞻性研究成果的价值转化，探索智能科技，打造智慧金融”的相关指导思想，工商银行大数据与人工智能实验室（以下简称“实验室”）应运而生，深入开展大数据技术框架、大数据服务云平台、机器学习、自然语言处理、图像识别等大数据及人工智能领域新技术的研究与探索，把握金融科技创新趋势，助推工商银行IT 架构转型。
一、顺应趋势，构建研究体系新局面为把握趋势，在金融领域保持领先地位，大数据及人工智能实验室构建了技术基础框架、大数据服务云平台、人工智能机器学习平台三大研究体系。
1. 构建全面丰富的技术框架现有的大数据技术复杂度高，应用门槛高，不便于快速应用于各业务系统。
为屏蔽复杂技术，加快业务落地，实验室研究梳理大数据领域的基础技术组件、基础服务组件和配套服务组件进行组合与封装，明确技术框架范围和各技术组件的定位。
通过引入新型的组件，进一步增强存储引擎、计算引擎和基础设施的技术支撑能力，以产品组合的方式解决原先单一产品专业化程度偏高、无法满足各种灵活的数据使用场景的问题。
践行信息科技自主可控,打造安全高效的金融服务——中国工商银行
践行信息科技自主可控，打造安全高效的金融服务——中国工商银行股份有限公司信息科技部副总经理毛宇星访谈作者：李庆莉来源：《中国金融电脑》 2014年第12期本刊记者李庆莉自主可控既是国家政策要求，也是企业自身信息安全的必然选择。
自主可控并不是国产设备的简单替换，而是要建立整体防护的系统性思维，通过多种技术的应用和组合，达到更高的风险防护标准。
随着金融安全上升到国家安全，金融信息科技风险管理工作日益受到国家有关部门和监管机构的高度重视。
近年来，人民银行、银监会都对银行业信息安全工作提出要求，银监会要求商业银行按照“自主可控”战略，合理构建信息系统；人民银行在相关工作中也强调“要提高金融信息安全自主可控水平”。
工商银行作为中国最大的商业银行和信息化水平最高的大型商业银行，在信息科技建设和业务发展中高度重视信息安全工作，始终坚持自主研发并积极使用自主可控技术推动业务创新，建设了功能完善、使用便捷、运行稳定、安全可靠的信息系统，构建了完备的技术防护体系。
在日前举办的首届“国家网络安全宣传周”上，工商银行重点展示了其“安全、高效、便捷”的电子银行服务以及创新、安全的银行卡产品。
中国工商银行信息科技部副总经理毛宇星在接受记者采访时也畅谈了工商银行规划实施自主可控战略、构建全方位立体信息安全防护体系，打造安全高效金融服务的实践和思考。
`践行自主可控，构建信息安全整体防护体系`“当前，网络安全和信息安全已经上升到国家战略的高度，表明我国面临的内外部的安全形势日益严峻。
随着网络和信息技术的快速发展，以往局部、孤立的安全事件已呈现全局化、复杂化趋势，对各个行业包括金融行业构成了潜在威胁。
为此，国家成立了‘中央网络安全和信息化领导小组’，致力于推动国家层面的信息科技安全可控。
在人民银行和银监会的大力推动下，金融行业自主可控的实施进程也不断加快。
”毛宇星首先对金融安全形势做了简要分析。
`“工商银行作为一家金融企业，一直秉承自主可控理念，制定了明确的实施战略和具体规划。
以金融科技赋能开启数字化转型新篇章工商银行数字化转型的探索与实践
最后，数字化转型使管理会计能够更好地与业务部门合作，实现业财融合。通 过共享数据和信息，管理会计可以提供更精确的财务分析和预测，而业务部门 则可以更好地理解财务语言，从而形成更有效的业务决策。
结论
总的来说，金融科技的发展为管理会计的数字化转型提供了强大的动力。这种 转型不仅提高了管理会计的工作效率和决策能力，也使其能够更好地服务于企 业的战略和业务发展。通过工商银行的案例，我们可以看到这种转型的实际应 用和价值。未来，我们有理由期待金融科技和管理会计数字化转型将在更大范 围和更深层次上影响和改变企业和金融行业的发展。
Hale Waihona Puke 谢谢观看七、参考内容二
随着科技的不断进步，特别是金融科技的飞速发展，对全球经济和商业模式产 生了深远的影响。在这其中，管理会计作为企业决策的关键角色，正面临着前 所未有的挑战和机遇。本次演示以中国工商银行（以下简称“工商银行”）的 管理会计应用创新探索为例，探讨金融科技如何赋能管理会计的数字化转型， 以及这种转型将如何影响银行业和更广泛的企业界。
一、金融科技与管理会计数字化 转型
金融科技的发展，推动了企业财务管理的数字化转型。作为管理会计，他们需 要适应这种变化，利用金融科技提供的工具和平台，进行更高效、更精确的管 理决策。
例如，工商银行利用大数据和人工智能技术，建立了全面的财务数据分析平台。 这个平台不仅能处理大量的财务数据，还能通过机器学习和人工智能算法，对 数据进行分析，为企业提供更深入的洞察。
6、服务社会能力显著提升。通过数字化转型，工商银行进一步提高了金融服 务的覆盖面和渗透率。例如，通过推广普惠金融产品和服务，支持小微企业和 农村地区的发展；通过绿色金融产品创新，支持低碳经济的发展。
三、结语
作为中国最大的金融机构之一，工商银行在数字化转型方面取得了一系列显著 成果。通过科技赋能，其实现了客户画像共享、高效融资渠道、安全可靠金融 服务等方面的升级与创新。未来，随着科技的不断发展，期待工商银行继续发 挥金融科技优势，为社会提供更加优质的金融服务。
工商银行信息治理工作总结
工商银行信息治理工作总结
随着信息技术的快速发展和金融行业的不断创新，信息治理工作在银行业中变
得愈发重要。
作为中国最大的商业银行之一，工商银行一直致力于信息治理工作的完善和提升。
在过去一段时间里，工商银行在信息治理工作方面取得了一系列显著成果，下面就对其进行总结和分析。
首先，工商银行在信息治理工作中建立了完善的体系和制度。
银行在信息治理
方面设立了专门的部门和岗位，负责信息安全、数据管理、合规监督等相关工作。
同时，银行还建立了一套完善的信息治理制度和流程，确保信息的安全性和合规性。
其次，工商银行在信息治理工作中加强了技术投入和创新。
银行不断引进先进
的信息技术和安全设备，提升信息系统的安全性和稳定性。
同时，银行还积极推动信息技术的创新应用，提升业务效率和客户体验。
另外，工商银行在信息治理工作中注重了人才培养和意识提升。
银行通过培训
和教育活动，提高了员工的信息安全意识和风险防范能力。
同时，银行还加强了内部监督和审计，确保信息治理工作的有效实施。
最后，工商银行在信息治理工作中不断加强了与监管机构和行业协会的沟通和
合作。
银行积极响应监管政策和要求，与监管机构保持密切的沟通和合作，确保信息治理工作的合规性和有效性。
总的来说，工商银行在信息治理工作中取得了显著成绩，为银行业的信息安全
和稳健发展做出了重要贡献。
然而，随着信息技术的不断发展和金融行业的不断变革，工商银行仍需不断加强信息治理工作，确保信息安全和风险防范能力与时俱进。
相信在未来的发展中，工商银行将继续在信息治理工作中取得更大的成就，为客户和社会创造更大的价值。
工商银行信息治理工作总结
工商银行信息治理工作总结
近年来，随着信息技术的迅猛发展，银行业面临着越来越多的信息安全挑战。
作为国内领先的银行机构之一，工商银行一直致力于信息治理工作，不断加强信息安全管理，保障客户资金和信息的安全。
在过去的一段时间里，工商银行信息治理工作取得了显著成效，现将总结如下：
首先，工商银行加强了信息安全管理体系建设。
银行建立了完善的信息安全管
理组织架构，设立了专门的信息安全管理部门，明确了各级管理人员的责任和权限，确保了信息安全管理工作的顺利开展。
同时，银行还不断完善信息安全管理制度和流程，规范了信息系统的使用和管理，有效防范了各类安全风险。
其次，工商银行加强了信息安全技术保障。
银行引进了先进的信息安全技术，
包括网络安全设备、安全监控系统、数据加密技术等，有效保护了银行信息系统的安全。
同时，银行还加强了对员工的信息安全意识培训，提高了员工对信息安全的重视和保护意识，减少了人为因素对信息安全的影响。
再次，工商银行加强了信息安全事件应急响应能力。
银行建立了完善的信息安
全事件应急响应机制，明确了各类安全事件的处理流程和责任人，提高了对各类安全事件的应对能力和处理效率。
在实际工作中，银行不断加强对各类安全事件的监测和预警，及时发现并处置各类安全风险，保障了客户信息和资金的安全。
总的来看，工商银行信息治理工作取得了显著成效，有效保障了银行信息系统
的安全和稳定运行。
但是，随着信息技术的不断发展，信息安全形势依然严峻，工商银行还需不断加强信息治理工作，提高信息安全管理水平，确保客户信息和资金的安全。
相信在工商银行的不懈努力下，信息治理工作将会取得更大的成就。
工行银行亮点工作总结报告
一、引言2023年，工商银行在全面贯彻落实国家金融政策的同时，紧紧围绕“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五大发展战略，积极推动业务创新，提升服务质量，实现了高质量发展。
现将我行亮点工作总结如下：一、科技金融1. 优化“五专”服务体系：我行成立总行金融科技中心，强化“股贷债保”全产品创新，助力科技创新。
截至2023年末，我行战略性新兴产业贷款达2.7万亿元，新增近9500亿元，市场余额增量第一。
2. 推进数字化建设：深化数字工行建设，数字化业务占比超过99%，手机银行月活客户超过2.29亿户。
二、绿色金融1. 推动绿色信贷：自2007年起，我行便推动绿色信贷，将绿色理念嵌入投融资全流程管理。
2023年末，我行绿色信贷规模近5.4万亿元，较年初增加近1.4万亿元，市场余额增量第一。
2. 助力减少二氧化碳排放：绿色信贷助力减少二氧化碳排放超过1.44亿吨。
三、普惠金融1. 成立数字普惠中心：加大小额、信用、线上为主的产品创新，满足小微企业和个体工商户的实际需求。
2. 普惠贷款余额高速增长：2023年，普惠贷款余额达到2.23万亿元，有贷户147万户，均较年初增长超4成。
四、养老金融1. 建立综合服务体系：涵盖养老金、养老服务、养老产业，管理养老金规模超4.1万亿元，是市场上最大的养老金管理机构。
2. 养老产业客户和融资规模保持同业领先。
五、数字金融1. 卓越开放银行：以卓越开放银行为突破口，推动数字化转型。
2. 数据要素市场建设：与超过5万家企业客户连接。
六、其他亮点工作1. 消费者权益保护：以客户为中心，不断提升专业性，切实做好消费者权益保护工作。
2. 地方经济发展：积极参与地方经济建设，助力广西、青岛等地经济高质量发展。
总之，2023年，我行在五大发展战略的引领下，取得了显著成绩。
在新的一年里，我行将继续深化改革，创新发展，为实现金融资源配置效率提升、助力中国式现代化金融服务质效提升而努力奋斗。
中国工商银行金融工作总结
中国工商银行金融工作总结中国工商银行是中国最大的商业银行之一，致力于为全球客户提供优质的金融服务。
在过去一年中，中国工商银行取得了重要的进展和成就，特别是在金融服务、数字化转型和风险管理方面。
在本文中，将对中国工商银行在这些方面的工作进行总结和评估。
一、金融服务在金融服务方面，中国工商银行在过去一年中取得了重要进展。
首先，中国工商银行不断深化金融服务领域的已有优势，为客户提供多样化、个性化、全方位的金融服务。
其次，中国工商银行推出了基于云计算和区块链技术的智能金融服务，这些服务提高了客户的便利性、安全性和效率性。
特别是在国内外贸易金融服务、绿色金融服务和私人银行服务等领域，中国工商银行取得了重要的突破。
总体来看，中国工商银行在金融服务方面坚持创新、协同、共赢的理念，为客户提供更加全面、高效、优质的金融服务。
二、数字化转型在数字化转型方面，中国工商银行在过去一年中发挥了领导作用。
首先，中国工商银行加强了基础设施建设，升级了信息技术和数据中心，并提高了数字风险管理和数据安全保护能力。
其次，中国工商银行继续推进智能化改革，投入大量资金和资源，加强了机器学习、人工智能、物联网和区块链等技术的应用。
特别是在数字化营销、智能客服、移动支付和电子银行等方面，中国工商银行取得了显著的成绩。
总体来看，中国工商银行在数字化转型方面追求协同、创新、优化和智能化，为客户提供更加便捷、安全、科技化的金融服务。
三、风险管理在风险管理方面，中国工商银行注重风险和质量管理的深化，落实了从源头抓好、过程管控和后期处置的“三个一体”风险管理模式。
在过去一年中，中国工商银行在严格风险管理的同时，积极应对复杂多变的内外部环境，实现了资产质量、风险水平和资本充足率的持续优化。
尤其是在信贷风险管理、市场风险管理和操作风险管理等方面，中国工商银行采取了一系列创新措施，为客户提供更加稳健、可靠、经济的金融服务。
总的来说，中国工商银行在过去一年中在金融服务、数字化转型和风险管理方面取得了显著的进展和成就。
科技驱动,不负耕耘结硕果创新领跑,立桅扬帆新起航
科技驱动,不负耕耘结硕果创新领跑,立桅扬帆新起航马雁【期刊名称】《中国金融电脑》【年(卷),期】2019(000)009【总页数】3页(P12-14)【作者】马雁【作者单位】中国工商银行金融科技部【正文语种】中文站在“9991 工程”二十周年的新起点，在银行同业金融科技竞赛的决胜期，在银行构建开放生态、金融服务百花齐放的机遇期，工商银行将继续发挥勇于创造、敢于超越的创新精神，走具有“工商银行特色”的金融科技发展之路，以敢为天下先的勇气、创新发展的智慧和驾驭复杂局面的能力，加速培养全行金融科技发展的新动能，促进我国金融业信息化发展再次实现新的的跨越和腾飞。
今年正值“9991 工程”纪念二十周年。
二十年的发展轨迹，既是工商银行信息化发展史上的光辉一页，也是工商银行变革创新交响乐中的精彩华章，从科技提升业务处理效率，到科技推动业务创新发展，工商银行信息化建设在每一个阶段都取得了骄人成绩，为全行业务创新和经营管理改革发挥了重要的支撑作用。
一、回首过往，众志成城结硕果如果说IT 是金融创新的“火车头”，决定着银行创新转型的方向和速度；那么数据中心建设就是IT 工作开展的“地基”，决定着金融创新的基础是否牢固和安全。
1999年9月1日，工商银行作出了一项对全行乃至我国金融业科技发展具有深远影响的重大决策，启动数据集中工程——“9991 工程”，开启了工商银行信息化建设的新里程。
数据集中是中国金融业史无先例的创举。
尤其对于工商银行这样客户和业务量巨大的金融企业来说，要在短时间内完成全部数据的集中又保证业务处理的不间断、数据信息不丢失，其规模之大、层面之多、难度之高是前所未有的。
全行广大员工发挥勤于探索、善于借鉴、勇于创造、敢于超越的精神，始终顽强拼搏，不断攻难克坚，历时三年，于2002年10月顺利完成了工程建设，成功将分布在全国的36个数据处理中心集中到两个现代化的大型数据中心，在国内同业率先建成了超大型网络体系，实现了全行数据的集中处理和统一管理，形成了全行集约化、现代化的生产运行新模式。
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工行信息技术引领银行再造数据中心达先进水平从全球银行业的发展趋势看，信息技术已全面融入到现代商业银行的各项经营管理活动之中，成为决定商业银行客户服务以及经营管理水平高低的重要因素。
目前，工商银行的“IT大脑”——大型数据中心达到了国际先进水平，其业务处理能力在全球同业中首屈一指，管理和维护着约6亿个账户的数据，日均业务处理量1.7亿笔，峰值业务量超过2.1亿笔，现每秒钟同时处理5000多笔业务。
十年磨一剑中国大型商业银行的信息化建设走过了一条不平凡的道路。
以工商银行为例，1984年成立之初时该行99%的业务操作还是靠算盘当家，全行仅有小型计算机7台，微机几十台。
就是在这样的起点上，工行几代人不懈接力，从营业网点电子化操作入手，从单兵作战的微机发展到了以中小型机为主的局域网——又通过大机延伸，形成了以各省各分行为单位的分中心——2002年完成了省级中心向南、北两个数据中心的集中——2004年成功实施两大数据中心的整合，成为国内首家实现数据大集中的银行。
所谓大集中，就是将银行各级各类机构的各种数据都集中在一套系统中集中处理，这使得工商银行的上万个机构从彼此隔绝的信息孤岛整合成了一个统一高效的电子化网络，为全面应用信息化手段改造银行业务奠定了坚实的基础。
目前，工商银行的“IT大脑”——大型数据中心达到了国际先进水平，其业务处理能力在全球同业中首屈一指，管理和维护着约6亿个账户的数据，日均业务处理量1.7亿笔，峰值业务量超过2.1亿笔，现每秒钟同时处理5000多笔业务。
同时，该行的业务营运能力也是同业中的翘楚。
遍布全球的1.6万多家营业机构、5.9万台自动柜员机、3.9万台自助终端、80多万台POS，以及强大的电子银行系统，可为全球客户提供全天候、全方位的金融服务。
现在工行每年的人民币结算量达1350亿元，每年电子银行的交易额接近300万亿元，每年自动柜员机的交易金额为4.8万亿元。
在业务量迅速攀升的情况下，工商银行信息系统的整体可用率始终保持在99.98%以上的水平，无论是处理能力还是系统稳定性都达到了国际先进水平。
如果将银行大型数据中心比作信息高速公路，那么应用系统则好比是一套高性能的管理调度体系。
自上世纪八十年代中期第一代业务应用系统诞生以来，工商银行始终坚持自主研发的原则，先后推出了四代核心业务应用系统，其中，第一代系统是工商银行电子化从无到有、业务处理从手工到自动化的标志性产品，为工行信息化建设奠定了业务和技术基础；第二代系统是工行向商业银行转变进程中具有划时代意义的产物，是工行第一个自主研发的、全行统一的大型核心银行应用系统，依托该系统实现了全行数据大集中；第三代系统形成了集业务操作、经营管理、分析决策于一体的全功能银行系统，包含7大功能版块、19个子系统、202个应用系统、近5万张数据库表和超过15万个程序，在客户服务、电子银行、信用风险管理、决策支持等方面的系统建设上取得了重大突破，为工行顺利实现股改、建设现代金融企业提供了强大的技术支撑。
在此基础上，工商银行又于2008年启动第四代IT系统建设并于2011年底基本完成，全面实现了“客户视图统一、核算相对独立、产品灵活配置、境外应用一体、管理信息集中、全面风险管理”的系统建设目标，进一步巩固了在国内同业中的信息科技绝对领先优势，并成功跨入全球最优秀IT银行的行列。
应该说，中国大型银行在信息化建设上取得的辉煌成就来之不易。
首先这需要银行对信息化建设的前瞻性认识和合理的“顶层设计”。
工商银行信息化的成功在很大程度上归功于其对银行特性与信息技术发展的透彻了解和准确把握。
再者，信息化建设需要大规模地持之以恒地资金投入，近年来工行IT年均投入超过50亿元。
更为重要的是，科技优势是买不来的，要形成“学不走、复制不了”的科技竞争力，必须拥有一支自己的科技队伍。
截至目前，工商银行已经建成了一支规模达1.3万人的科技专业人才队伍，是目前各商业银行中规模最大，集约化、专业化水平最高的科技队伍。
工商银行还拥有国内规模最大的软件研发中心，全行软件开发人员达到了5000人。
通过持续的科技创新和业务创新，工商银行每年有近千个应用创新项目投入使用，在客户服务、金融市场、银行卡、电子银行等领域推出了一大批基础服务平台和创新拳头产品，为全行提升服务水平、加快经营改革、推进国际化进程、强化风险管理提供了强有力的技术支撑。
在实现集中管理、便捷服务的同时，工商银行高度重视信息科技系统的安全建设。
工行始终坚持“安全生产第一”的指导思想，不断提升安全生产运行和信息科技风险防范能力，持续发挥出全行集中生产运行的优势，真正实现生产运行的一体化。
同时，工商银行加大对生产环境的基础设施建设，于2005年建成了国内银行业中规模最大的千公里级灾难备份系统；2011年建设了数据中心(上海)新园区，在国内率先实现了系统不停机的园区级切换和业务接管；针对所有应用系统实施分等级的灾备保护措施，确保所有应用系统都具有灾备恢复能力；2012年全面完成各以一级分行灾备机房建设工作，进一步提高全行上下突发事件应急响应和处理能力，确保分行辖内生产系统的连续性运行。
信息科技变革铸就核心竞争力如今，每一位客户都可以轻松享受到银行先进的信息技术所带来的便利：大型集团企业可将本企业遍布在全国乃至世界各地的成百上千个账户中的资金瞬间归集在总部指定的一个账户里；只要上网操作，就可以随时完成贷款申请、提款和还款；一笔汇款瞬间即可划转至远在千里之外的银行账户上；通过一部电话就可以随时随地下单买卖黄金；足不出户就可以完成水、电、煤气和手机费的缴纳；手持一张信用卡便可轻松畅行全球；发一条短信就可以得到金融问题的专业解答；用一部手机即可完成电子快速支付……这些变化所折射出的，正是十多年的信息科技建设给银行核心竞争力带来的巨大提升。
以工商银行为例，依托不断提升的信息科技实力，工行彻底摆脱了过去一把算盘一支笔的手工模式，解脱了劳动密集型的束缚，开始踏上技术驱动、技术主导的金融创新之路。
在这一过程中，工行坚持以客户需求为导向，积极推进服务优化进程和产品创新能力提升，持续加强创新成果转化应用，将信息科技优势迅速转化成服务供给能力、产品创新能力和客户服务水平的全方位提升。
同时，依托强大的信息系统平台，工商银行还不断优化管理模式，实现了向现代商业银行管理体制的变革。
首先，先进的系统和强大的研发能力使得贴近客户需求的金融产品创新成为可能。
工商银行多次荣获英国《银行家》科技奖，《亚洲银行家》中国最佳数据中心，多次被中国《银行家》评选为“中国最佳IT银行”，多次入选中国企业信息化500强，并排名第一；2000年以来，工商银行先后有170项科技成果获得人民银行科技发展奖，其中，数据集中工程荣获首个特等奖，一等奖12个，二等奖66个。
同时，工行仅2011年就新获国家各项专利48项，目前拥有的国家专利数累计已达178项，在我国银行业全部专利数量中的占比超过60%，处于绝对领先地位，2010年工行荣获世界知识产权组织(WIPO)颁发的“世界知识产权组织版权金奖(中国)”，成为国内首家获得该奖项的金融机构。
更重要的是，这些自主创新成果迅速转化应用到服务领域，对提升工行服务能力和服务水平产生了巨大的推动作用，也为工行更好地服务经济社会奠定了坚实的基础。
以对企业的金融服务为例，该行创新推出的银企互联服务将网上银行系统与企业财务软件系统等有机互联，深度整合银企双方的系统资源，带给企业安全、实时和个性化的网上银行服务，改变了过去企业财务人员来回奔波于企业和银行之间的状况。
通过这项创新产品，工行可以为客户提供账户管理、付款业务、收款业务、资金管理、投资理财、电子票据、电子商务、供应链金融和国际结算等9大类产品、209个功能。
而企业将财务系统与工行银企互联平台对接后，还可以通过自身财务系统轻松实现账户管理、资金归集下拨、综合收付款和多项特色服务，有效降低了企业的财务管理成本，提升了管理水平。
截至2011年末，工商银行产品总数已达到3243个，推出了一批紧密契合客户金融服务需求的新产品，构建了跨资本市场、货币市场、保险市场的全领域产品体系，成为中国金融市场上产品最丰富、门类最齐全、服务供给能力最强的金融机构。
同时，该行目前正在立项开发的业务与产品创新项目有1354个，始终保持着向社会持续投放高质量创新金融产品的强劲势头。
在大幅提升服务水平的同时，信息技术的广泛应用对于商业银行降低管理和营运成本的效用也逐渐显现，并对银行经营转型发挥出重要的推动作用。
例如，随着客户规模和服务能力迅速发展，网上银行等电子银行渠道的兴起也对工商银行发展方式的转变发挥了举足轻重的作用。
目前，电子银行已经成为工商银行交易和服务的主渠道，在提升银行服务客户能力和水平的同时，也引领着银行服务进入电子金融、绿色金融的发展阶段。
同时，电子银行业务的快速发展还缓解了银行业务量快速增长与物理网点资源相对有限之间的矛盾，促进了业务的发展和效益的提升。
如今，每天通过工商银行电子银行办理的业务量已经超过了全行全部营业网点办理的业务规模，10笔业务中就有7笔是通过电子渠道办理的，在服务客户办理业务方面相当于在电子渠道上再造了一个同等规模的银行。
若以每笔电子银行与柜面业务成本的差额计算，仅2011年工行电子银行就节约经营成本约300亿元。
科技实力的提升还大大拓展了工商银行的服务和管理半径，实现了从本土发展到全球拓展、从分散式经营到境内外互动互联发展的飞跃。
为了更好地服务中资企业“走出去”，工行积极推进国际化发展与全球产品线建设。
为此，工行启动了自主研发的FOVA科技系统建设，目前FOVA系统已在工行全部35个境外国家和地区机构成功投产，推出境外网上银行、单证中心、信贷管理、信用卡、外汇买卖、账户贵金属等一大批适应境外客户需要的产品和有竞争力的增值服务，推进了客户服务、操作风险管理、审计处理等系统向境外延伸，为全球客户提供“同一个ICBC”的服务体验。
信息技术变革促进银行业务流程再造信息技术变革在显著改善商业银行服务面貌的同时，也对银行自身的经营管理模式产生了根本性的改变。
业务自动化和管理信息化在银行的组织结构、业务管理、流程设计、激励机制等诸多领域的深入运用，推动了银行“流程再造”的实现。
首先，信息技术的深度应用使银行业务的集中处理成为可能，大大提高了网点的业务处理效率。
如今，工商银行在接受客户的业务申请以后，很多业务是在中后台集中处理的。
比如说过去工行柜面业务的授权管理职能是分散在各个网点的，不仅效率低，而且授权的质量也不容易把控。
对授权实现集中处理后，可以通过远程授权的方式进行管理，客户在柜台等候时间短了，比过去分散授权的效率提高了5倍。
截至2011年末，工行已全面完成了37大类、135个品种业务集中处理新流程的设计，其中33个业务大类在全行1.6万家营业网点推广，个人外汇汇款、借记卡批量发卡、银行卡申请等占用柜面资源较多、使用率高的非实时业务全面纳入集中处理，对公非现金业务集中处理占比提高到83%。