《管理学》在线考试(主观习题)

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安全管理学在线考试主观题参考答案-双号-中国石油大学(北京)

中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《安全管理学》学习中心：___ 姓名：______ 学号：___关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。

一、简答题（共8题根据学号对应选作4题，每题15分，共60分）要求：学号尾号为单数的回答单数题号题目，学号尾号为双数的回答双数题号题目。

回答题目与学号尾号对应错误的不给分。

1、简述2014年《安全生产法》（新安全生产法）中对“三同时”的定义。

2、简述事故应急救援的特点以及其基本任务。

答：特点：（1）不确定性和突发性（2）应急活动的复杂性（3）后果易激化和放大基本任务：(1)立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。

(2)迅速控制事态，并对事故造成的危害进行检测、监测，测定事故的危害区域、危害性质及危害程度。

及时控制造成事故的危险源是应急救援工作的重要任务。

(3)消除危害后果，做好现场恢复。

(4)查清事故原因，评估危害程度。

3、简述GB18218-2009中危险化学品重大危险源的定义及其辨识指标。

4、简述GB18218-2009中危险化学品的定义及分类。

答：具有易燃、易爆、有毒、有害等特性，会对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品。

危险化学品可分为8 类21 项。

8 类包括：爆炸品，压缩气体和液化气体，易燃液体，易燃固体自燃物品和遇湿易燃物品，氧化剂和有机氧化物，毒害品和感染性物品，放射性物品，腐蚀品。

5、简述应急救援管理的四个层次（或四个阶段）。

6、简述企业安全教育中的“三级教育”相关内容。

管理学550道试题答案

管理学550道试题答案一、选择题（每题2分，共110分）1. 管理学的基本原理中，以下哪一项是指在管理活动中，管理者应当根据实际情况灵活运用各种管理方法和技术？A. 系统原理B. 人本原理C. 灵活性原理D. 效益原理答案：C2. 科学管理理论的提出者是以下哪位管理学家？A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 在组织结构中，哪种结构形式强调快速决策和灵活性？A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构答案：D4. 以下哪项不属于有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C5. 目标管理理论的创始人是？A. 亨利·法约尔B. 彼得·德鲁克C. 爱德华·戴明D. 汤姆·彼得斯答案：B6. 以下哪个不是激励理论的类型？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 公平理论答案：D7. 以下哪项是领导权变理论的核心观点？A. 领导风格是固定的B. 领导效果取决于领导者的个性C. 领导效果取决于下属的特性和情境D. 领导效果取决于组织的特性答案：C8. 以下哪个不是组织变革的阻力来源？A. 个人因素B. 组织因素C. 技术因素D. 市场因素答案：D9. 以下哪种决策方法强调集体智慧和团队合作？A. 独裁式决策B. 民主式决策C. 随机式决策D. 权威式决策答案：B10. 以下哪项是战略管理的主要目标？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 维持竞争优势答案：D......二、判断题（每题1分，共45分）1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。

（正确）2. 管理者的职责仅包括计划和组织。

（错误）3. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。

（错误）4. 领导和管理是两个完全不同的概念。

（错误）5. 有效的沟通可以消除所有的误解和冲突。

《管理学习学原理》在线考试学习的试题及参考答案

精选文档中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《管理学原理》（一）填空题（每空2分，共10分）1.法约尔曾于20世纪早期提出全部管理者都在从事五种管理职能。

即（计划）、组织、协调、指挥和控制。

2.“亡羊补牢，为时不晚”表现了（时间）控制活动的特色。

3.韦伯提出理想的行政组织的权利基础是（行政组织理论的本质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本拘束体制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权利推行管理。

韦伯指出，组织管理过程中依靠的基本权利将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权利中心实行管理。

），主要特色包含（劳动分工）、威望等级、（正式的甄选）、职业生涯导向、正式的规则和法例以及非个人化。

（二）判断题（正确的填“对”，错误的填“错”。

每题2分，1.在管理的基本职能中，居于首位的是计划职能。

（?）2.管理宽度与管理层次成反比关系。

（?）3.泰勒的科学管理与Y理论的人性假定拥有一致性。

（?）4.只需控制工作做得好，完整能够防备管理失误。

（?）5.在紧迫状况下，专制式的领导是必需的。

（?）（三）简答题（每题10分，共40分）1．简述科学管理理论的主要看法。

答：主要看法：（1）工作定额制（2）标准化原理（3）能力与工作符合（4）推行差异计件薪资酬劳制度（5）把计划职能与履行职能分开（6）推行职能工长制.2.人际关系学派的主要结论是什么？答：人际关系学派的主要结论是：公司的员工是社会人而不是经济人.知足工人的社会欲念,提升工人士气,是提升生产效率的要点.公司中存在着非正式组织.公司应采纳新的领导方式.（1）贡献：梅奥的人群关系理论战胜了古典管理理论的不足,确立了行为科学的基础为管理学的发睁开拓了新的领域.（2）限制性：①过分重申非正式组织的作用.②过多的重申感情的作用,似乎员工的行动主要由感情和关系支配③过分的否认经济酬劳,工作条件,外面监督,作业标准的影响.3.简述马斯洛需求层次论的主要内容。

管理学测试题(含答案)

管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。

A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。

A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明( )。

A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。

A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。

会计科长对应付账款的管理（）。

A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。

上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。

他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。

《管理学》在线测试

《管理学》在线测试第一章绪论在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1.管理学研究的侧重点或主线是（C）A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、2.管理追求的是(A)A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、3.管理的核心（实质）是（B）A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、4.管理的二重性是（D）A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、5.在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心。

（A）A、主管人员与下属的关系B、组织内一般成员之间的关系。

C、组织内群体之间的关系。

D、计划部门和销售部门的关系。

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、1.组织的内部要素有(ABCDE)A、人B、物和技术C、机构D、信息E、目的，即宗旨2、2。

亨利??明茨伯格认为管理者角色主要有（ACD）A、搞好人际关系B、管理管理者C、传递信息D、制定决策E、管理工人和工作3、3。

美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（BDE）A、学习技能B、人际技能C、想象技能D、技术技能E、概念技能4、4.管理学的特征包括(ABCD)A、自然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性5、5.学习和研究管理学的方法有(ABC)A、唯物辨证法B、系统方法C、理论联系实际的方法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题（正确T 错误F ）1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。

（F）2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。

（T）3、3.成功管理者一定是有效管理者。

（F）4、4.管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。

（T）5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。

（F）第二章管理思想演变第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的BA、工作定额原理B、例外原理C、心理革命D、职能工长制2、2.霍桑实验直接为(A)学说提供了论据。

《管理学》在线考试[主观题]

中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《管理学原理》学习中心：_北京直属中心姓名：_ 学号：__关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。

一、题型填空题，10分；判断题，10分；简答题，4题，每题10分，共40分；论述题，1题，20分；材料分析题，1题，共20分。

二、题目（一）填空题（每空2分，共10分）1. 法约尔曾于20世纪初期提出所有管理者都在从事五种管理职能。

即（计划）、组织、协调、指挥和控制。

2. “亡羊补牢，为时不晚”体现了（反馈）控制活动的特点。

3. 韦伯提出理想的行政组织的权力基础是（合法），主要特征包括（专门化）、权威等级、（技术化）、职业生涯导向、正式的规则和法规以及非个人化。

（二）判断题（正确的填“对”，错误的填“错”。

每题2分，1. 在管理的基本职能中，居于首位的是计划职能。

（对）2. 管理宽度与管理层次成反比关系。

（对）3. 泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。

（错）4. 只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。

（错）5. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。

（对）（三）简答题（每题10分，共40分）1．简述科学管理理论的主要观点。

答：1.通过制定工作定额提高劳动生产力2.为每项工作挑选第一轮工人3.要使工人掌握操作标准化工作方法，使用标准化的工具、机器、材料、并使用作业环境标准化，标准化原理4.采用鼓励性的计件工资报酬制度5.把计划职能同管理职能分开6.推行职能制和直线职能制7.组织机构上的管理控制原理2.人际关系学派的主要结论是什么？答：结论是企业的职工是社会人而不是经济人，满足工人的社会欲望，提高工人士气，是提高生产力的关键，企业中存在着非正式组织，企业采用新的领导方式。

管理学考试题含答案

管理学考试题含答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案：B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案：B3、在企业信息化管理发展中，盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案：D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案：C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案：C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案：D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案：B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案：B9、某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案：D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案：A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案：A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案：B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案：B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案：C15、根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案：D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案：B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案：A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案：A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案：A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案：B21、职能职权较多由______行使。

管理学第三阶段在线作业试题及答案

管理学第三阶段在线作业试题及答案1. 试题题目1：什么是管理学？管理学是研究组织管理及其相关理论、原理和方法的学科。

它主要关注如何协调和指导组织内部各个成员的活动，以达到组织的目标。

题目2：管理学的核心理论包括哪些？管理学的核心理论包括：•领导与管理：研究管理者如何有效地领导和管理组织。

•组织行为学：研究个体和群体在组织中的行为及其影响。

•决策与创新：研究管理者在面对决策时如何进行分析和创新。

•组织设计：研究如何设计和组织有效的组织结构和管理流程。

•战略管理：研究如何制定和实施组织的长期规划和战略。

题目3：管理学的研究方法有哪些？管理学的研究方法包括实证研究和理论研究两种主要方法。

•实证研究：通过对实际组织和管理活动的观察、调查和实证分析，获取和验证管理理论、原理和方法。

•理论研究：通过对已有理论的分析和整合，构建新的理论框架或推导出新的管理理论。

题目4：管理者需要具备哪些技能？管理者需要具备以下几个方面的技能：•技术技能：懂得并熟练应用某一专业领域的知识和技术，以便能够完成日常的操作任务。

•人际技能：能够与他人进行有效的沟通和合作，以促进团队的协作和凝聚力。

•概念技能：具备分析问题和解决问题的能力，能够从宏观上把握组织的运作和发展。

题目5：管理者的角色有哪些？管理者的角色包括：•监督者：负责监督和管理下属的工作，确保工作按照规定的标准和流程进行。

•领导者：激励和指导下属，引导团队朝着共同的目标努力。

•决策者：在面临决策时，权衡利弊并做出最佳选择。

•调解者：处理和解决组织内部的冲突和纠纷，维护组织内部的和谐。

题目6：组织文化的作用是什么？组织文化是指组织内部成员共同的价值观、信念和行为规范。

组织文化对于组织的运作和员工行为产生重要影响，它具有以下作用：•影响员工行为：组织文化能够塑造员工的行为方式和态度，使他们更加符合组织的期望和要求。

•增强凝聚力：组织文化可以提供一种共同的认同感和归属感，使组织成员更加团结和凝聚。

080101管理学在线考试(开卷)答案精编资料

080101管理学在线考试(开卷)答案《管理学》在线考试（开卷）试题注意事项：1、通过在线考试模块完成该课程考核；2、抄袭、雷同作业一律按零分处理；一、简答题（每题10分，共70分）1、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？1、供应商向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。

现代企业倾向制造商越来越发现，唯有与供应商精诚合作，才是节约资金、保证质量和加快产品上市速度的关键之所在。

上的。

业之间的竞争狼烟四起，但很多企业发现，通过合作而非竞争，同样可以达到原来确定的目标。

2、组织变革的阻力有哪些？阻力。

对于个体而言，变革可能会让他们极度不安，担心失去已有的一切，担心不得不面对一个不确定的未来。

⑵3、沟通中有哪些障碍?你觉得应该如何克服？1.沟通的过程包括（1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息2、发送者将这些信息编码3、将上述编码传递给接受者4、接受者接受这些编码5、接受者将这些编码解码6、接受者理解信息内容7、发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受）填空:1.简述沟通及其重要性（沟通：指可理解的信息在活思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个2.简述沟通的类别按组织系统分：正是沟通和非正式沟通3.简述组织中的沟通内容4.简述有效沟通的障碍因素个人因素人际因素结构因素技术因素5.克服沟通中障碍的一般准则1、明了个沟通重要性，正确对待沟通 2要学会“听” 3创造一个相互信任，又利于沟通的小环境 4缩短信息传递链，向交流4、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？1)本世纪以来，管理知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，已成为一门科学。

(2)在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标，所以管理是—门艺术。

动，必然难以达到效果．其至无效。

(4)不学习管理知识，靠经验、凭直觉、碰运气．也难以取得有效成果。

管理学测试题(含参考答案)

管理学测试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是（）A、理性人B、现实人C、感性人D、以上都不是正确答案：B2.关于管理活动的理解不正确的是（）A、管理活动要遵循管理的科学性和艺术性的结合B、有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C、管理活动是为了有效地实现组织目标D、管理活动关键是做好“管”，因为管理者不管，下属就不“理”正确答案：D3.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是（）A、综合平衡法B、线性规划C、投入产出法D、滚动计划法正确答案：D4.良好的细分市场不具备的特征是（）A、可接近性B、丰富性C、可测量性D、网络型正确答案：D5.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。

由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。

2007年比 2006年的销售增长率为 12.3%，2008年比2007年的销售增长率为 13.8%。

但市场占有率与其他竞争对手相比较低。

该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（）A、金牛类业务B、瘦狗类业务C、幼童类业务D、明星类业务正确答案：C6.泰罗科学管理理论的核心是（）A、实现企业目标B、提高工人的生产率C、提高管理者的管理水平D、提高工人的士气正确答案：B7.在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。

由此可以看出（）A、该公司的目标制定得非常明确B、该公司的目标太模糊，不容易执行C、该公司的做法符合目标管理的基本思想D、以上说法都不正确正确答案：B8.不断改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，让产品更具有市场竞争力的创新是（）A、设备创新B、人事创新C、品种创新D、产品结构创新正确答案：D9.计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（）A、改变航道原理B、灵活性原理C、限定因素原理D、许诺原理正确答案：A10.目标好比路标，确定目标如同识别北极星，这话中主要表现了目标的（）方面的作用A、提供标准B、管理基础C、指明方向D、激励因素正确答案：C11.一家公司在 2016年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

2023年管理学第一二三次在线作业及答案

《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织旳平常管理中，制定目旳及目旳实行途径旳是（）职能。

A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作旳职责旳人是（）。

A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出旳管理者角色理论认为，管理者饰演着（）种角色。

A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应当具有技术技能、人际技能和概念技能旳学者是（）。

A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应当拥有更多旳技能是（）。

A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性原因旳影响和作用，这是指（）。

A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理旳基本职能中，鼓励组织组员完毕组织目旳旳是（）。

A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业旳使命，并鼓励和组织人力资源去实现这个使命旳是（）。

A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性旳两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出旳。

A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论旳丛林》、《再论管理理论旳丛林》旳作者是（）。

A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论旳提出者是（）。

A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想旳行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”旳是（）。

A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能阐明古代人类生产组织和生产管理思想旳实例旳应当是（）。

A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（）过程。

A、3B、4C、5D、515、目旳管理旳最早提出者是（）。

A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔二、多选题1、现代教科书普遍认为管理旳四项基本职能是（）。

管理学基础网课试题及答案

管理学基础网课试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，计划、组织、领导和控制被称为什么？A. 管理的四大职能B. 管理的五大原则C. 管理的三大要素D. 管理的四个阶段答案：A2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一领导C. 个别责任D. 团队精神答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要关注于哪个方面？A. 员工激励B. 组织结构C. 生产效率D. 组织文化答案：C4. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 以下哪项是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调科学性C. 强调系统性D. 强调个人主义答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是协调人际关系。

（对）2. 组织文化对员工的行为没有影响。

（错）3. 领导风格可以决定组织的成功与否。

（对）4. 管理的目的是实现组织目标。

（对）5. 管理学是一门只关注实践的学科。

（错）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略；组织是将资源分配给不同的任务和人员；领导是激励和指导员工以实现计划；控制是监督活动，确保计划得以实施。

这四大职能相互关联，共同作用于管理过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括：工作分析、标准化、时间和动作研究、差别工资制以及科学选人。

泰勒认为通过这些方法可以消除浪费，提高生产效率。

3. 解释马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

四、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司采用严格的等级制度，员工之间的沟通受到限制。

《管理学》在线考试(开卷)试题及答案

《管理学》在线考试（开卷）试题注意事项：1、通过在线考试模块完成该课程考核；2、抄袭、雷同作业一律按零分处理；一、简答题（每题10分，共70分）1、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？任务环境是指与组织实现其目标直接相关的那部分环境，它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的，一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及特殊利益集团。

1.供应商：向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。

现代企业倾向于选择较少的供应商，并与之建立起良好的长期合作的伙伴关系，以便及时获得高质量的物美价廉的原材料和零部件。

过去，制造商与供应商的关系通常充满了火药味，制造商越来越发现，唯有与供应商精诚合作，才是节约资金、保证质量和加快产品上市速度的关键之所在。

2.顾客：所谓“顾客”是指从企业购买产品或服务的个人或组织。

作为企业产品的接收者，顾客决定了企业的成败。

顾客数量、类型的变化，以及顾客口味、需求的变化，都会给企业带来机会或威胁。

企业的成功是建立在对顾客需求及其变化的正确反应之上的。

3.竞争对手：所谓“竞争对手”，是指与本企业处于同一行业，提供相同或类似产品的企业。

换句话说，竞争对手是与特定企业争夺消费者的企业。

竞争对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。

高度对立的结果往往是价格竞争，而价格的下降则会导致企业利润的降低和获取资源能力的下降。

现有竞争对手之间的竞争是企业面临的一个主要威胁，潜在竞争对手则是另外一种重要的威胁力量。

潜在竞争对手是指在当前任务环境中并不存在，但可能进入该领域的企业。

虽然在全球范围内，企业之间的竞争狼烟四起，但很多企业发现，通过合作而非竞争，同样可以达到原来确定的目标。

4.有关政府部门和社会组织：有关政府部门在若干方面对企业实行严格的监督。

例如，航空局对飞机是否合格、能否飞行，实行严格监督，同时，管理者必须充分意识到在政治、法律框架内所存在的形形色色的“压力集团”对企业行为的影响。

华东石油 080101《管理学》在线考试和在线作业和补考辅导答案

•A)实物标准•B)定性标准•C)资金标准•D)定量标准•A)领导是更大的概念，管理是其中的一个职能•B)管理是更大的概念，领导是其中的一个职能•C)领导和管理是同一层次的概念。

可以交互使用•D)领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是互相促进的参考答案：B收起解析解析：无3(5.0分)•A)责任和晋升•B)人际关系•C)工资水平•D)工作环境•A)马斯洛•B)赫茨伯格•C)麦克莱兰•D)弗鲁姆注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）•A)事前控制•B)过程控制•C)事后控制•D)直接控制•A)越低•B)越高•C)越有差异•D)越趋于同一•A)非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要•B)非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素•C)非正式沟通的流向是自上而下的•D)非正式沟通的流向是自下而上的•A)计划职能•B)领导职能•C)组织职能•D)控制职能•A)马斯洛•B)赫茨伯格•C)麦克莱兰•D)弗鲁姆•A)控制关键点•B)直接控制•C)例外情况•D)反映计划要求一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。

•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误参考答案：错误收起解析解析：无14(5.0分)•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误•A)正强化•B)负强化•C)零强化•D)惩罚•E)学习•A)生理需要•B)安全的需要•C)尊重的需要•D)社交的需要•E)自我实现的需要为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意（）。

•A)找出偏差产生的主要原因•B)确定纠偏措施的实施对象•C)消除人们对纠偏措施的疑虑•D)选择恰当的纠偏措施•A)轮型•B)风车型•C)圆型•D)星型•E)Y型关于零基预算说法正确的是（）•A)零基预算受前一年度预算水平的影响•B)它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍•C)零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序•D)零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误参考答案：错误收起解析解析：•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误参考答案：正确•A)重效率、轻效果•B)轻效率、重有效性•C)重效果、轻效率•D)效率和效果都不重视•A)人口•B)营销组合•C)人均国民收入•D)都不属于•A)管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应•B)即使管理无方，人多还是比人少好办事•C)在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果•D)纵使管理有方，也不一定是人多好办事•A)获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高•B)优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业•C)对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配•D)差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师•A)简单和稳定的环境•B)复杂和稳定的环境•C)简单和动态的环境•D)复杂和动态的环境•A)生产流程•B)生产管理•C)作业管理•D)企业管理•A)计量决策技术•B)主观决策法•C)边际分析法•D)德尔菲法•A)规划•B)决策•C)预测•D)预算•A)自然属性和社会属性•B)自然属性和技术属性•C)社会属性和生产属性•D)社会属性和经营属性•A)计划•B)组织•C)控制•D)领导•A)潜在替代产品的开发•B)供应商议价力量•C)购买者议价力量•D)潜在新竞争者的进入•E)企业间竞争参考答案：A B C D E收起解析解析：无17(5.0分)•A)顾客•B)新闻传播媒介•C)竞争者•D)供应商•E)消费者协会•A)计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际•B)使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接•C)使短期计划内部各阶段相互衔接•D)大大加强了计划的弹性参考答案：A B C D收起解析解析：无19(5.0分)•A)内部和外部后勤•B)生产作业•C)市场营销和销售•D)服务•A)经验决策•B)科学决策•C)非常规决策•D)常规决策参考答案：C D1(5.0分)•A)不利于调动下层的积极性•B)不利于灵活调整经营策略•C)不利于事业部之间的市场竞争•D)不利于企业发展壮大•A)许诺原理•B)目标统一原理•C)责权利一致原理•D)命令一致原理管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）•A)手段标准•B)进度标准•C)目标•D)以上都是•A)个人素质•B)知识结构•C)管理能力•D)工作热情越少•B)越多•C)不变•D)可多可少•A)职能型组织结构•B)矩阵结构•C)事业部组织结构•D)多维立体组织结构•A)矩阵型•C)职能型•D)事业部制•A)工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大•B)组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大•C)工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大•D)下属和上级的能力高，管理跨度可以较大•A)全体人员的配备•B)高层管理人员的配备•D)非主管的一般员工的配备•A)只适用于盈利性工业企业•B)普遍适用于各类组织•C)只适用于非营利性组织•D)只适用于营利性组织•A) 正确•A) 正确•B) 错误•A) 正确•B) 错误•B) 错误•A) 正确•B) 错误•A)一致性•B)完整性•C)可控性•D)激励性•A)管理者和被管理者的工作内容•B)管理者和被管理者的工作能力•C)管理者和被管理者工作环境•D)管理者和被管理者工作报酬•E)管理者和被管理者工作条件•A)因人设职与因事设职相结合•B)命令统一人人有事做•D)尽量减轻主要管理者的压力，多设副职•E)权责对等•A)有利于促进企业的竞争•B)有利于节约成本，减少机构的重复设置•C)有利于企业及时调整生产方向•D)有利于维护最高行政指挥的权威•E)有利于维护组织的统一性•A)难以形成统一的政策不利于高级管理人员的培养•C)会出现多头领导•D)部门之间活动不协调参考答案：B D《管理学》课程综合复习资料一、单选题1. 被称为组织理论之父的是（）。

华南理工管理学历年考试部分主观题答案

2007年企业治理试题答案一、判定题1、非正式组织的目标与正式组织相冲突，对正式组织的工作产生极为不利的妨碍，因此，应该禁止非正式组织的存在。

答：这种讲法是错误的。

这是因为：按组织的形成方式分类能够把组织分为正式组织和非正式组织。

所谓正式组织确实是基本指为了有效的实现组织目标而明确规定组织成员之间的职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度对成员具有正式的约束力。

所谓非正式组织是指人们在共同工作或活动中，由于具有共同的爱好和喜好，以共同的利益和需要为根底而自发形成的团体。

非正式组织的积极作用：1、能够为职工提供在正式组织中非常难得到的心理需要的满足。

2、制造一种更加和谐、融洽的人际关系。

3、提高职员相互合作的精神，最终改变正式组织的工作状况。

4、为了群体利益，往往会自觉的或自发的关心正式组织维护活动秩序。

非正式组织的消极作用：1、非正式组织假设与正式组织的目标相互冲突，那么可能对正式组织的工作产生不利的妨碍。

2、非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚成员个人的开展。

3、非正式组织的压力还会妨碍正式组织的变更，开展组织的惰性。

2、某公司新近从基层选拔了一批治理人员担任中层治理任务，上岗之前，公司托付你对他们进行培训，这种培训的重点应该放在促进他们重新熟悉治理职能的重点所在。

答：这种讲法是正确的。

这是因为：亨利.明恣伯格通过长期研究认为，治理者扮演着十种不同但又高度相关的角色，这十种角色能够进一步组合成三个方面：人际关系、信息传递和决策制定。

由于组织的治理者可能分不处于不同的治理层次，从事不同层次、不同岗位的治理工作，故他们在组织中的十种角色上扮演的频率、程度方面均是不同的。

决策信息人际关系把那个表格划上高层中层中层基层从图中我们得知，治理者在基层向中层转化后，其原来仅仅扮演人际关系角色的思想需要变通一下，要三种方面的角色分配全然一致。

因为中层治理者不同于基层治理者要紧调动下属成员进行团队合作那样，他们需要既能承上启下，又能独当一面，故培训重点应该放在改变他们原有的心智模式，重新熟悉治理的职能。