发言提纲

在青年自组织座谈会上的发言提纲一、爱心传递志愿者服务队简介（一）发展的历程2007年3月，训华小学教师李影在百度绥化贴吧上发布了一篇招募志愿者的贴子，随后几位网友在精心筹备的基础上，自发成立了绥化市爱心传递志愿者服务队。

在市、区团委和相关部门的大力支持和正确指导下，截止目前，服务队已有队员300余人，其中相对固定，经常参加活动的七八十人。

服务队成员来自于机关公务员、企事业单位工作人员、个体私营业主、医生、护士、教师、学生、工人、待业青年等社会各个层面。

（人员结构）从职业上来看，团队里从事个体经营的人员比较多。

从年龄结构上来看，十八九岁至二十五六岁的人员居多。

团队里现在最大年龄的45岁。

（联系方式）服务队现在有ＱＱ群四个，论坛一个，博客两个。

我们主要通过ＱＱ群、论坛、博客及发送手机短信等方式进行相互沟通联系，以及发布活动通知。

（博客：/）（规章制度）通过不断的规范和调整，我们建立了服务队管理细则、志愿者行为规范、ＱＱ群管理制度、财务公开制度和新队员加入程序等一系列规章制度，并努力保证实施。

（组织领导）服务队成立之初设队长一名、副队长二名，由发起人李影代理队长。

后经公开选举，成立了服务队理事会，由理事会负责服务队的日常管理工作。

设理事长一人（李影），秘书长一人（高洋），常务理事一人（王磊），理事九人。

近日，理事会进行了改选，撤消了秘书长和常务理事的职位，并将十二人的理事会缩减为九人，其中设理事长一人（王磊）。

爱心传递志愿者服务队，是以共青团组织为依托，以社会各界青年为主体，以现代网络平台为承载方式，群众自发成立的非盈利性、非宗教性、非政府性的社会公益组织。

我们本着自愿参加、规范管理，讲求实效、持之以恒的原则，牢固树立奉献、友爱、团结、互助、进步的服务理念，扎实践行尽己所能，帮助他人，服务社会的活动宗旨，围绕“敬老、扶贫、助残、助学、环保、社区服务和公益宣传”等主题，平均每半个月一次，开展了形式多样的志愿服务活动。

（二）开展的活动1、关爱老人。

服务队从成立之初就开展了以“关爱老人，从小事做起”为主题的“暖流”行动。

利用节假日、休息日，平均每个月组织一次志愿者集体活动，来到老年公寓，陪老人聊天、为老人收拾房间、理发、剪指甲、检查身体、表演节目，为老人做一些实实在在的、力所能及的事情，为老人带去关怀和快乐。

2、保护环境。

在重大节日期间和今年的3月8日、3月30、4月12日、9月20日我们服务队都分别开展了“爱我家乡，美化环境，共创和谐文明城市”的主题志愿活动。

组织志愿者走上街头，集中捡拾街边垃圾、清理卫生死角和路边的小广告，倡议大家爱护家园、保护环境。

3、爱心义卖。

为筹集活动资金，进一步开展扶贫救助活动，服务队在“七夕”、“圣诞”和“情人节”期间开展了“爱心献社会、温情传你我”的主题义卖活动，获得了较好的社会效果。

4、扶贫助学。

服务队年初与两户贫困家庭结成了帮扶对子，为他们分别捐助了生活费、大米、白面、豆油、服装和其它的生活用品，价值上千元。

医护志愿者为贫困家庭的老人和孩子定期进行身体检查，同时，还帮助一位有劳动能力的贫困人员找到了工作。

高考补习班学生张一迪，因家庭贫困，无法继续学业。

经多方协调，使其免费进入了二中高考补习班学习。

现在她已经顺利通过高考，升入了锦州师范学校。

我们的志愿者又为其捐助了3000元钱，做为她大学其间的学习和生活费用。

最近我们的志愿者帮助一位升入七中的贫困学生王爽办理了贫困补助（每年1000元钱）。

同时，还为她家捐助了米、面、书籍等生活物资和学习用品。

姜国栋，父亲因尿毒症去世，为偿还债务，辍学外出打工。

在打工期间，被人用棒子击中头部，经哈医大诊断为重度颅脑损伤。

因伤人者无支付能力，不能赔偿医疗费用，致使姜国栋不但无法进行第二次手术，而且其母子生活都成问题。

志愿者得知这一情况后，经常看望他们母子，给他们送去生活费和生活用品，并多方号召广大爱心人士为其捐款捐物。

在志愿者和相关部门的积极救助下，姜国栋母子现在已经办理了低保和廉租房，而且姜国栋已经在9月4日成功地进行了颅骨补骨手术！5、助残活动。

我们服务队协同绥化学院志愿者服务队为聋哑学校的学生开展了多种形式的志愿服务活动。

现正准备组织志愿者为聋哑学校捐赠图书，建立图书阅览室，丰富学生们的业余生活。

6、公益宣传。

清明节，服务队开展了祭扫烈士墓活动。

请老军人为青年志愿者讲述革命战争故事，进行爱国主义教育。

我们还参加了团市委、市体育局在正大鞋城门前组织开展的“奥运百天倒计时.万人签名”活动，支持奥运，为中国加油。

同时，还为龙广爱心基金绥化义演和绥化市“六城同创”启动仪式、绥化市老年运动会提供了志愿服务，并圆满地完成了工作任务。

7、抗震救灾。

5月17日，在正大购物广场门前，服务队与绥化市红十字会等单位共同主办了“众志成城，爱心奉献”赈灾义演，开展了义务献血和万人签名活动。

5月22日，服务队志愿者们参与了市委、市政府组织的抗震救灾万人募捐活动，为活动提供了现场志愿服务。

5月27日上午，服务队协助市慈善总会、市社区服务中心和社区老年大学开展了抗震救灾书画义卖和义演活动。

27日下午，参加了北林区民政局等单位主办的赈灾募捐义演活动……5月19日和20日，组织和参与了火车站广场和市政府广场开展的“烛光寄哀思”活动，点燃烛光，沉痛哀悼在地震中遇难的同胞……（三）遇到的难题1、活动经费问题。

我们是一个民间自发的组织，根本就没有活动经费。

平时活动中的花销一大部分是组织者自己拿的，还有的是大家ＡＡ凑起来的，活动开展的越多，大家的经济负担就越大。

虽然我们早就想制作队旗、胸卡、帽子、T恤等志愿服务标识，但是却一直都因为资金等原因而没有实施。

2、办公场所问题。

我们的团队是通过网络发起的，但是网络也只能是方便大家联系而已。

为了以后的发展考虑，我们希望能有一个固定的办公场所或联系场所，建立一个志愿者之家。

如果有一个固定的办公地点，就可以存放我们的相关材料、大家捐助的物品，也可以作为一个开会、办公、研究事情的地方，更可以提高志愿者在公众心目中的可信度，方便开展志愿服务工作。

3、人员问题。

基本上每次活动都有新队员加入，都有老队员退出，新老交替太快，人员流动性大，很难进行规范管理。

人员结构复杂，各行各业的人员都有，大家的经历、学历、素质差别太大，难以进行统一管理。

我们的队员都不是专职的志愿者，都有自己的生活和工作，所以在开展大型活动的时候，特别是政府部门组织统一行动的时候，一般都是选择工作时间开展活动，我们参加活动的人数就难以保证。

我们开展的活动并不都是对口对专业的志愿服务，大家来自于各行各业，不具备专业的技术水平，缺乏专业的服务能力，得不到专业的技术培训。

4、公信度问题。

因为我们是一个民间的志愿者组织，同时又成立时间短，影响力小，知名度不高，所以在我们开展志愿服务活动，或者与政府职能部门及企事业单位沟通的时候，就会出现难以衔接和难以让人家相信我们身份的问题。

（四）寻求的支持1、经费保障。

建议以团委名义向社会募集一定资金或申请财政预算（并制定相应的资金使用制度），用于青年自组织开展活动。

例如：当我们服务队要组织开展特定的服务活动的时候，向主管部门递交申请，以得到相应的资金支持。

2、制度保障。

建议团委建立可操作性强的管理制度，从上至下地规范和管理志愿者服务组织及其它青年自组织。

这种制度要比我们自己制定的规章制度有权威性和说服力。

3、技能保障。

希望可以为我们的志愿者提供免费的专业学习和培训的机会，不断提高我们志愿者的个人素质、修养和志愿服务的专业技能，提升服务队的整体服务能力。

4、渠道保障。

希望可以为志愿者开辟特殊的政务通道，使志愿者在帮助贫困家庭、贫困学生办理相应的低保、大病救助等社会保障手续的时候，能够得到各级行政主管部门的支持和协助。

5、宣传保障。

希望能在报纸、电视等媒体上为志愿者多留一点空间，最好是像《生活报》的“王帮办义工委”一样，开辟出一个公益小专栏，随时报道公益活动情况，为百姓和志愿者组织之间搭建一座沟通的桥梁。

二、从志愿者服务队的角度看待青年自组织我们爱心传递志愿者服务队，是一个“自发成立、自主发展、自我运作”的志愿者服务组织，可以说我们就是一个典型的青年自组织。

下面从我们服务队发展的实践来谈一下青年自组织。

（一）加入志愿者服务队的好处1、奉献社会志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务，利用自己的空余时间帮助了那些需要帮助的人。

2、展示自我现在的年青人都渴望得到他人的认可，希望作出一点成绩，来展现自己的能力。

参加志愿者的这段社会经历，不仅能帮助到需要帮助的人群，更可以向社会证明自己的学习、实践和创新能力。

3、结识朋友不同背景的人通过共同的爱好和志愿走到一起，使大家有机会结识新的人群，认识新的朋友，更扩大了自己的人际网络。

4、提升能力通过志愿工作的锻炼，可以有效地提升视野、观念、思维方式及交流能力，可以学到新的知识、增强自信心，更可以培养自己的组织和领导能力。

5、增加阅历志愿者的经历可以为自己积累更多社会经验，加深对社会的认识，增加阅历，帮助认清自己的发展方向，验证自己的实力，提升自己的形象。

6、满足精神需求“授人玖瑰，手有余香”，帮助了别人，自己得到的是精神上的满足和快乐。

志愿服务经历可以使志愿者投入到有意义的事情中，充分满足自己的精神需求，达到内心的平和与超然，使自我价值得到更深层次的升华。

（二）为什么要选择加入青年自组织1、轻松。

我们没有政府机构那么多的使命感和责任感，开展活动的时候，大家所处的环境轻松、自在，不需要背负太多的东西。

2、平等。

虽然大家在现实社会中存在着地位差异，但是在团队内，人人都有发言权，人人都可以对团队的发展提出自己的意见和建议，这里是完全民主的，大家也是完全平等的。

3、自由。

我们在团队内提倡使用真实姓名，但不强制使用。

所以如果你不愿意的话，别人可能永远也不知道你的真实身份。

同时，我们团队对于成员来说没有强制性的约束力，大家可以自愿参加，也可以随意的退出。

人们可以参加全部的活动，也可以只选择参加一部分活动。

即便是在活动过程中，如果大家有更好的建议，都可以随时停止或更改活动方案，团队内非常自由。

（三）青年自组织凝聚人心的方法1、无限联通。

通过网络打破了地域和时间的界限，大家随时随地都可以进行相互的沟通和联系。

2、展示个性。

在组织中，每个人都可以充分展示出自己的个性和特长，找到适合自己的位臵。

3、体现群体意愿。

我们所开展的活动，都是团队成员想出来的，是完全符合大家意愿的，也是大家意愿的直接体现。

（不同于政府机关的活动）4、联谊活动。

在志愿服务活动的同时，经常组织小范围的聚会和游玩，以此联络感情，凝聚人心。

5、参与团队管理。

只要你的意见正确，只要大多数人同意，任何人的意见都可以直接被应用于实践。