案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言:在2012年天猫“双十一”促销中,韩都衣舍销量跻身天猫前三强,而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后,韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一.品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年,韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年,韩都衣舍年销售额就达到170万人民币,2011年销售额超过3亿,预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格,产品的价格主要在100-200元之间,经营以女装,男装,童装,女鞋,女包以及配饰为主的商品,其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二.品牌发展情况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台,确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位,并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前,韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局:韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展,另外还有3个种子品牌已经立项,为5年后的发展做准备。
韩都衣舍swot分析(优秀范文五篇)
韩都衣舍swot分析(优秀范文五篇)第一篇:韩都衣舍swot分析企业:韩都衣舍优势:1.在业内的知名度及影响力很高。
目前是淘宝服饰综合实力排名第一的品牌,2.访问量大,收藏人气高。
他的访问量排在淘宝的前十名 3品牌运作,独立设计。
4成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌,是山东电子商务的代表企业在各大网络销售平台都有踪迹5优质的服务态度据消费者反映,选择韩都衣舍的最大优点是服务好。
虽然有时会没有及时回复,但对于一个大企业来说,业务遍布全国,有如此多的人在咨询问题,而他们却能够在几分钟之内回复,态度也很好,顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决,遇到退货退款的事也能够及时处理,发货速度也很快。
6优越的买手制度,这也可以说是韩都衣舍的核心竞争力。
韩都衣舍的买手小组包括五个成员:选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。
其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,然后再根据试销情况在中国找工厂量产。
这样就使得韩都衣舍的款式非常多,更新快,产品品质和服务品质都有一个基本的保障。
此外,买手制的优点还有:商品展示可以做到大共性和小个性相结合;动销比高,库存周转快,恶性库存少;数据分析,营销决策,由第一线处理;成为公司发动机,高效推动相关部门业务协调弱势:1线下销售缺乏。
韩都衣舍的销售主要在于网络,因而就存在着一定的局限性,范围也就受到限制。
虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式,但线下销售暂未实行2具有特色的买手制虽然具有很多优点,但也存在着一定的缺点,主要包括:买手培养需要时间成本(一般成熟要2年);买手水平良莠不齐,产品品质不稳定;小量多批的下单模式,对供应链要求高;对团队的管理能力要求高3品牌推广力度不强。
虽然韩都衣舍在各大销售平台都有销售,但是除了在淘宝网的知名度比较高之外,在其他销售平台如京东商城的影响力则相对弱很多。
很多顾客也都不知道韩都衣舍还开设了很多其他的销售分销平台,从而就没有很好的利用现有资源来进行自有品牌的推广机遇:1电子商务为支撑:韩都衣舍依托电子商务的支撑得到快速的发展,该服装品牌虽然仍处于成长过程中,但已占领到一部分固定的市场份额,树立了较好的品牌形象。
韩都衣舍企业调研报告
韩都衣舍企业调研报告1. 调研目的本调研报告旨在对韩都衣舍企业进行深入调研,了解其经营状况、竞争优势以及发展前景,为投资者提供决策参考。
2. 调研方法本次调研采用了多种方法,包括实地考察、访谈以及资料收集等。
通过与韩都衣舍企业管理层、员工以及消费者的交流,我们努力获取全面准确的信息。
3. 公司概况韩都衣舍成立于2004年,是一家以时尚休闲服装为主的品牌企业。
公司总部位于中国广州,并在全国范围内设有200余家线下实体店铺。
韩都衣舍以年轻时尚的形象和优质的产品赢得了广大消费者的喜爱。
4. 经营状况韩都衣舍企业在过去几年里取得了良好的业绩。
根据公司披露的财务数据显示,其年度销售收入和净利润呈现持续增长的趋势。
公司的市场份额也稳步上升,已在行业中占据一定的竞争优势。
该企业主营产品包括男女装、童装等多个系列,涵盖了不同年龄阶段的消费需求。
公司注重产品的研发和设计,不断推出时尚、个性化的新款,以满足市场的需求变化。
5. 竞争优势韩都衣舍企业在市场中具有一定的竞争优势,主要体现在以下几个方面:- 产品优势:韩都衣舍以时尚、年轻的形象吸引了大量的年轻消费者。
公司产品款式多样,质量可靠,价格合理,受到了消费者的认可。
- 品牌影响力:韩都衣舍经过多年的市场洗礼,已建立起一定的品牌影响力。
公司积极参与各种时尚活动和营销推广,提升了品牌知名度。
- 渠道布局:韩都衣舍在全国范围内建立了200余家实体店铺,并拥有完善的线上销售渠道。
公司通过多渠道的销售模式,满足了不同消费者的购物需求。
- 供应链管理:韩都衣舍注重供应链的管理和优化,确保产品的质量和交货时间。
公司与供应商建立了长期稳定的合作关系,为企业发展提供了有力的支持。
6. 发展前景韩都衣舍企业在未来的发展前景仍然乐观。
中国市场对时尚休闲服装的需求依然强劲,年轻一代消费者对于个性化和时尚的追求也在不断增长。
韩都衣舍作为一家有着优质产品和品牌影响力的企业,有望继续受益于这一消费趋势。
韩都衣舍案例分析
• 韩都衣舍集团拥有10个子品牌,分别为 HSTYLE、AMH、 MiniZaru、 NANADAY、Soneed、Forqueens、 Dequanna、niBBuns、Souline和ZIGU
• 企业多品牌的优点:
• 1、凸显品牌个性,满足消费者差异化需求, 增强品牌竞争力。
• 2、降低企业经营风险,当某个品牌遭遇危 机时不会株连其他品牌。
(4)【做品牌要上下联动】要做好多品牌,需要自 下而上的强烈的愿望和能力以及自上而下的一个有 规划有计划的引导,两者缺一不可。现在在很多公 司里面,做多品牌往往自上- 而下,老板和创始团队 重视,但是历程是什么样的? • 韩都衣舍的目标消费群主要是哪
些?这一品牌成功的因素有哪些? • 韩都衣舍目前有哪些品牌?实行
多品牌策略对其有什么好处? • 你认为其他女装企业可以向韩都
衣舍学习什么?
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韩都衣舍的发展进程
• 韩都衣舍凭借鲜明的特色定位,高速成长 的轨迹清晰可见:2006年诞生,入住淘宝; 2007年成为韩国代购第一品牌;2008年转 型自有品牌,确立“韩风快时尚”的品牌 定位;2009年,韩国分公司正式运营; 2010年,入选“淘品牌”,荣获“十佳网 货品牌”、“最佳全球化实践网商”; 2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考 林等各大电子商务平台,确立了“互联网 韩风快时尚”第一品牌的行业地位,并获 得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资
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三、高性价比的消费黏性
韩都衣舍的高性价比首先在于商品本身定 价的实惠,同时,韩都衣舍还用常规的折 扣促销提升重复消费的黏性,拓展用户价 值的广度和深度。韩都衣舍目前的常规折 扣主要以两种方式进行:会员制度和舍友 独享优惠 。正是会员制度和舍友独享优惠, 尤其是后者造就了韩都衣舍的高性价比, 套牢了顾客的心,在提高销量的同时有效 降低了营销成本,为韩都衣舍带来了重复 消费的黏性
韩都衣舍经营管理分析
企业简介
快速试错阶段:
①在兼职的情况下,2006年注册了一个公司, 开始雇佣了第一名员工,代理销售商品, 很难避免“价格战”,毛利率很低,“薄 利多销”渐渐变成一种负担,企业很难健 康长大。
②09年迅速发展的核心:做到几个亿的规模
③两个重点:人、财
核心④团队管建立理:高骨水平干的的团队培成员养(讲自梦己想的钱坚—》定朋的友的执钱行—》者投)资人的
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企业简介 模式确定阶段:
②模式成型:
12
企业简介
模式确定阶段:
③买手团的建立 a招学韩语、学设计的学生 b1个学韩语的和1个学设计的搭档成一组,总共50
组,每组监控10个韩国品牌,及时更新品牌动向, 时时保持同步。每个企业上新50款,韩都衣舍一 天上新50×10×50=25000款,最多 1天3万 款 C培养设计师的韩国风格
有好几个接待人员,这样保证了顾客上 门时有人可以招呼。
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会员特色
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会员特色
一、入会容易 成功交易1笔即可入会
二、会员特权
1、折扣特权
普通会员9.8折 (成功消费1笔)
高级会员9.5折 (成功消费500元以上)
VIP会员9折
(成功消费2000元以上)
至尊VIP会员8.5折扣(成功消费5000元以上)
截止2011年12月12日,5,000,000人选择 在韩都衣舍购物,7,600,000人已经收藏了韩 都衣舍,单日最高访客80多万人,被浏览300万 次(2011年11月11日)。每次上新款100余款, 每季度5,000多款在线优质商品。单日最高成交 金额2,00多万元,平均每小时售出1,200件商 品。每天为上万名顾客发送3万多件商品,每年有 300多万册《HSTYLE韩时尚》杂志送到买家手里, 是中国目前关于韩国时尚信息发行量最大的期刊 杂志。韩都衣舍,值得您信赖!
韩都衣舍案例分析
求新鲜、个性化的需求。
品质保证
03
韩都衣舍注重产品质量,严格把控原材料采购和生产工艺,确
保产品品质优良。
价格策略
亲民定价
韩都衣舍的产品定价较为亲民, 符合大众消费者的购买力,便于 扩大市场份额。
差异化定价
针对不同产品线和市场需求,韩 都衣舍采用差异化定价策略,提 高整体销售业绩。
促销活动
韩都衣舍定期举行促销活动,如 打折、满减、赠品等,吸引消费 者购买,提高销售额。
渠道策略
1 2
多渠道销售
韩都衣舍通过线上商城、实体店铺、合作伙伴等 多渠道销售产品,扩大市场覆盖面。
电商平台合作
韩都衣舍与主流电商平台如淘宝、京东等深度合 作,利用平台流量优势提升销售业绩。
3
社交媒体营销
韩都衣舍充分利用社交媒体平台进行品牌宣传和 产品推广,与消费者互动,提高品牌知名度。
促销策略
优化线上营销策略
利用大数据分析、社交媒体等手段,制定精准的线上营销策略,提高品牌知名度和价
创新性
韩都衣舍在电商领域开创了“快时尚”的先河,通过快速上新、时尚设计、平价销售的模式,满足了年轻消费者的个 性化需求。
品牌建设
韩都衣舍注重品牌形象的塑造,通过与知名设计师合作、参加国际时装周、打造明星同款等方式,提升了品牌知名度 和美誉度。
韩都衣舍案例分析
contents
目录
• 韩都衣舍简介 • 韩都衣舍的市场策略 • 韩都衣舍的竞争优势 • 韩都衣舍的未来发展 • 韩都衣舍的挑战与对策 • 结论
01 韩都衣舍简介
公司背景
01
02
03
创立时间
韩都衣舍创立于2006年, 是中国最早的互联网快时 尚品牌之一。
《2024年服装电商企业以客户为中心的经营和管理的研究——以韩都衣舍为例》范文
《服装电商企业以客户为中心的经营和管理的研究——以韩都衣舍为例》篇一一、引言随着互联网技术的迅猛发展,电子商务行业迎来了前所未有的繁荣。
在众多行业中,服装电商企业凭借其巨大的市场潜力和广泛的消费群体,逐渐成为电商领域的重要一环。
韩都衣舍作为国内知名的服装电商企业,其成功的背后离不开以客户为中心的经营和管理理念。
本文将以韩都衣舍为例,深入探讨服装电商企业如何以客户为中心,实现经营和管理的优化。
二、韩都衣舍的客户为中心的经营理念1. 精准的市场定位韩都衣舍在市场定位上,始终坚持以客户需求为导向。
通过对目标客户的深入研究,明确自身的市场定位,提供符合消费者需求的服装产品。
其精准的市场定位,使得韩都衣舍在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 个性化的产品策略韩都衣舍注重产品的个性化和差异化,通过分析消费者的消费习惯和审美需求,不断推出符合消费者喜好的新款服装。
同时,韩都衣舍还提供定制化服务,满足消费者的个性化需求。
3. 优质的客户服务韩都衣舍高度重视客户服务,通过建立完善的客户服务体系,提供及时、有效的售后服务。
同时,韩都衣舍还积极收集客户反馈,不断改进产品质量和服务水平。
三、韩都衣舍的以客户为中心的管理策略1. 数据驱动的决策韩都衣舍充分利用大数据技术,收集和分析客户的消费数据、行为数据等,为企业的决策提供数据支持。
通过数据驱动的决策,韩都衣舍能够更好地把握市场趋势和客户需求,实现精准营销。
2. 员工培训与激励韩都衣舍注重员工的培训与激励,通过定期的培训活动,提高员工的业务水平和客户服务能力。
同时,韩都衣舍还设立了激励机制,鼓励员工积极参与客户服务工作,提高客户满意度。
3. 跨部门协作与沟通韩都衣舍强调跨部门之间的协作与沟通,通过建立有效的沟通机制,确保各部门之间的信息畅通。
这样有利于更好地理解客户需求,实现客户需求的一站式服务。
四、以客户为中心的经营和管理带来的效益1. 提高客户满意度以客户为中心的经营和管理理念,使得韩都衣舍能够更好地满足客户需求,提高客户满意度。
韩都衣舍企业调研报告
韩都衣舍企业调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解韩都衣舍企业的发展现状、竞争优势及市场前景,为投资决策提供参考。
2. 调研方法本次调研采用多种方法,包括文献资料收集、实地考察和与公司代表的面谈。
3. 企业概况韩都衣舍成立于2004年,总部位于中国广州市,是一家专注于女装市场的时尚品牌企业。
该公司秉承“年轻、时尚、自由”的定位理念,致力于为年轻女性提供时尚、高质量的服装产品。
截至目前,韩都衣舍在全国范围内已经拥有超过2000家实体店,并通过线上渠道与全球消费者进行销售。
4. 竞争优势4.1 产品设计和供应链优势韩都衣舍注重产品设计创新,在产品款式、材质选择和工艺上均有独到之处。
其独特的设计风格与时尚趋势相结合,使得产品更加符合年轻女性的审美需求。
此外,韩都衣舍建立了完善的供应链体系,与众多供应商建立了长期稳定的合作关系。
这使得韩都衣舍能够及时获取最新的时尚元素,并将其快速转化为市场货品。
4.2 优质的用户体验韩都衣舍将用户体验放在首位,通过专业的客服团队、高效的物流体系和完善的售后服务,为消费者提供优质的购物体验。
用户可以通过官方网站进行线上购物,并可以选择到门店试穿和退换货。
这种多渠道的购物方式,使得消费者能够更加方便地获取到所需的产品。
4.3 品牌形象和口碑韩都衣舍通过大量的广告宣传和品牌推广,树立了积极向上、年轻时尚的品牌形象。
同时,其产品的质量和设计也获得了广大消费者的认可和好评,积累了良好的口碑。
5. 市场前景5.1 女装市场潜力巨大中国女装市场正在快速发展,特别是年轻女性群体对时尚品牌的需求不断增长。
根据调研数据,该市场在未来几年内的复合年增长率预计将达到10%,为女装品牌企业提供了巨大的发展机遇。
5.2 品牌国际化随着中国经济的不断崛起,中国品牌在国际市场上的影响力也在逐渐增强。
韩都衣舍作为中国本土女装品牌的代表,具有很大的国际化潜力。
通过通过开拓国际市场,韩都衣舍能够进一步扩大其品牌影响力和市场份额。
中小企业网络营销策略研究—-以韩都衣舍为例
中小企业网络营销策略研究—-以韩都衣舍为例内容摘要互联网以及各类移动终端的日益普及将人类带入了一个全新的网络营销时代。
现如今随着我国互联网的不断发展,电子商务迅速崛起,交易额每年都在连续增高,本文选择韩都衣舍,一家以“韩风快时尚”为定位的服装行业电子商务公司,在短短几年的时间里,如何借助网络营销的方式,服装行业之间的网络营销竞争不断加剧的情况下,挖掘网络营销背后的商机,领先一步,从一家小型的网络店铺现成为中国最大互联网品牌生态运营集团作为研究,从而能够比较全面的了解现如今中小企业网络营销策略的情况,为中小企业的网络营销策略的进一步完善提供理论。
本文在分析中运用PEST模型来对我国网络营销的宏观环境进行了详细的分析,同时重点分析韩都衣舍的网络营销,分别从韩都衣舍的促销策略、品牌策略、定价策略、产品策略的网络营销策略进行全面的分析,然后韩都衣舍在进行网络营销过程中存在的问题,针对韩都衣舍的网络营销的问题,本文针对性的提出了解决策略。
希望通过对韩都衣舍的网络营销的探究,给整个中小企的网络营销提供借鉴和建议,有利于我国网络营销的发展。
关键词:中小企业;网络营销;韩都衣舍;营销策略一、绪论(一)问题的提出现如今随着网络的不断发展,网络营销已经成为不可或缺的一种营销方式,无数中小企业不断的寻找网络营销的策略,韩都衣舍在短短几年的时间里,如何借助网络营销的方式,服装行业之间的网络营销竞争不断加剧的情况下,挖掘网络营销背后的商机,领先一步,从一家小型的网络店铺现成为中国最大互联网品牌生态运营集团作为研究,从而能够比较全面的了解现如今中小企业网络营销策略的情况,让中小企业的网络营销策略的理论更加完善。
本论文针对韩都衣舍现在的网络营销问题提出了针对性的解决策略。
本论文希望通过对韩都衣舍的网络营销的探究,给整个中小企的网络营销提供借鉴和建议,有利于我国网络营销的发展。
(二)本论文相关的国外研究动态本论文主要有以下三个方面相关的国外研究:1、巴巴拉·本德·杰克–关系营销的理论2、WardManson—构建网络营销的基本框架美国是世界上网络营销最发达和网络销售理论最早的国家。
韩都衣舍swot分析
企业:韩都衣舍优势:1.在业内的知名度及影响力很高。
目前是淘宝服饰综合实力排名第一的品牌,2.访问量大,收藏人气高。
他的访问量排在淘宝的前十名3品牌运作,独立设计。
4成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌,是山东电子商务的代表企业在各大网络销售平台都有踪迹5优质的服务态度据消费者反映,选择韩都衣舍的最大优点是服务好。
虽然有时会没有及时回复,但对于一个大企业来说,业务遍布全国,有如此多的人在咨询问题,而他们却能够在几分钟之内回复,态度也很好,顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决,遇到退货退款的事也能够及时处理,发货速度也很快。
6优越的买手制度,这也可以说是韩都衣舍的核心竞争力。
韩都衣舍的买手小组包括五个成员:选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。
其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,然后再根据试销情况在中国找工厂量产。
这样就使得韩都衣舍的款式非常多,更新快,产品品质和服务品质都有一个基本的保障。
此外,买手制的优点还有:商品展示可以做到大共性和小个性相结合;动销比高,库存周转快,恶性库存少;数据分析,营销决策,由第一线处理;成为公司发动机,高效推动相关部门业务协调弱势:1线下销售缺乏。
韩都衣舍的销售主要在于网络,因而就存在着一定的局限性,范围也就受到限制。
虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式,但线下销售暂未实行2具有特色的买手制虽然具有很多优点,但也存在着一定的缺点,主要包括:买手培养需要时间成本(一般成熟要2年);买手水平良莠不齐,产品品质不稳定;小量多批的下单模式,对供应链要求高;对团队的管理能力要求高3品牌推广力度不强。
虽然韩都衣舍在各大销售平台都有销售,但是除了在淘宝网的知名度比较高之外,在其他销售平台如京东商城的影响力则相对弱很多。
很多顾客也都不知道韩都衣舍还开设了很多其他的销售分销平台,从而就没有很好的利用现有资源来进行自有品牌的推广机遇:1电子商务为支撑:韩都衣舍依托电子商务的支撑得到快速的发展,该服装品牌虽然仍处于成长过程中,但已占领到一部分固定的市场份额,树立了较好的品牌形象。
韩都衣舍的可行性分析
韩都衣舍的可行性分析1. 概述韩都衣舍是一家中国知名时尚品牌,专注于销售韩国风格的衣服和配饰。
自成立以来,韩都衣舍通过其独特的设计和高品质的产品赢得了广大消费者的青睐。
本文将对韩都衣舍的可行性进行分析,从市场环境、竞争对手、产品定位、供应链管理和消费者需求等方面入手,以期为韩都衣舍的未来发展提供参考和指导。
2. 市场环境分析目前,中国服装市场呈现出快速增长的趋势。
消费者对时尚和个性的追求不断增长,尤其是对韩国风格的衣服和配饰有着较高的需求。
此外,韩流文化在中国年轻人中的影响力也不容忽视。
这为韩都衣舍提供了良好的市场机会。
然而,随之而来的是市场竞争的加剧。
现在已有许多国内外品牌提供韩国风格的产品,其中一些品牌的价格和质量都与韩都衣舍相当甚至更好。
因此,韩都衣舍需要准确把握消费者需求,不断提升产品质量和设计创新,以保持竞争优势。
3. 竞争对手分析在中国市场,韩都衣舍的主要竞争对手包括国内的Fast Fashion品牌和一些跨国品牌。
Fast Fashion品牌凭借其快速的生产周期和低廉的价格,吸引了大量低价位消费者。
同时,跨国品牌借助其全球化资源和品牌影响力,吸引了追求高品质和时尚的消费者。
然而,韩都衣舍可以通过其独特的韩国风格和优质的产品质量来区别于竞争对手。
同时,韩都衣舍可以利用其丰富的市场经验和强大的供应链管理能力,确保产品的及时供应和高效物流。
4. 产品定位分析韩都衣舍的产品定位是韩国风格的时尚衣服和配饰。
其产品线包括男女服装、鞋履、包袋、配饰等。
韩都衣舍通过关注年轻一代的时尚需求和消费习惯,不断推出新款式和新品类,以满足不同消费者的需求。
在产品设计上,韩都衣舍注重时尚和个性,力求将韩国流行元素与中国消费者的喜好相结合。
产品质量上,韩都衣舍严格把控生产工艺和材料选择,确保产品的高品质和舒适度。
5. 供应链管理分析韩都衣舍的供应链管理是其成功的重要因素之一。
韩都衣舍与众多供应商建立了长期合作关系,确保了供应的稳定性和产品的质量可控性。
10韩都衣舍
案例正文:韩都衣舍的组织创新:以“产品小组”为核心的单品全程运营体系1摘要:自2006年创立以来,韩都衣舍(集团)创造了一个服装电商界的神话,从一个小淘宝卖家成为中国互联网快时尚第一品牌、中国最大的互联网时尚品牌孵化平台、国家电子商务示范企业。
交易额从2008年的300万元到2015年的20亿元,现已成为中国服装电商界快时尚第一品牌。
其独创的以产品小组为核心的单品全程运营体系(IOSSP),是其近年来异军突起的关键。
本案例以韩都衣舍为对象,介绍了该公司中“小组制”的产生背景、运行机制和管理方式,同时也探讨了其目前面临的潜在风险。
韩都衣舍的“小组制”组织创新不仅为公司自身业务的飞速发展奠定了基础,也为其他互联网企业带来了关于变革时代组织创新的新思考。
关键词:小组制;单品全程运营体系;组织创新;互联网组织;品牌生态系统0引言A: 你造吗,尼班诗有童装啦~B:啊~叫啥A:honeypig正在招人呢!怎么样,去试试?B:转部门,不好吧~A:有啥不好的,不想当选款师的制作不是好运营!新品牌,多有挑战性~ B:行,去试试~都有什么岗位?A:我截图给你哈~A:招聘岗位……B:怎么联系啊?1. 本案例由浙江大学管理学院的郑刚、雷明田子、陈箫、梅景瑶撰写,作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。
2.本案例授权中国管理案例共享中心使用,中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。
3.由于企业保密的要求,在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。
4.本案例只供课堂讨论之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。
A:就在12楼NB事业部哦,可以联系山葫芦,QQ……这是韩都衣舍公司内部的一则招聘广告,内容模拟微信对话框的两个卡通人物之间的对话,海报名为“需要志同道合的你,一起创造企业”。
这则看似寻常的招聘海报,却折射出了公司内部的管理状态。
公司的总体资源有限,团队间的竞争和淘汰因此也相当激烈,人人力争上游。
案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析
案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:(一)外部环境来看一、服装电商行业自身缺陷限制了企业发展高度1.服装类产品的消费受宏观经济波动影响较大,宏观经济持续低迷会影响产品的市场需求。
2.互联网单品牌服装的天花板远远低于线下,单品牌成长空间有限。
3.互联网市场由增量市场逐渐转变成存量市场,服装网购规模增速呈现持续下降趋势。
二、行业竞争不断加剧挤占了有限的市场空间1.行业内现有竞争者的竞争能力(强):(1)传统服装企业和国际知名服装企业在产品设计、成本控制、产品质量、经营管理等方面具有较大优势,一旦打价格战,将形成巨大竞争压力。
(2)南极电商、橙蕉和宝尊等企业采用类似的电商网络运营模式且发展迅速,抢占市场空间。
2.潜在竞争者进入的能力(强):(1)一些专注于线下销售的知名品牌,如“美邦”、“森马”等纷纷建立电子商务销售渠道,加入线上销售渠道的竞争。
(2)一些国际知名企业直接或者以合资公司的形式进入我国市场,如“优衣库”、“ZARA”等,门店增长迅速,同时建立电子商务渠道,加入线上销售渠道的竞争。
3.替代品的替代能力(强):(1)公司主要产品定位于“韩风快时尚”,满足都市男女对潮流的需求。
随着社会的进一步发展,我国消费者对服装的需求日趋多样化,单一产品风格的产品很难满足所有消费者对于服装的需求。
(2)流行元素及流行时尚变化进一步加快,如果公司无法快速捕捉最新的流行元素及流行时尚,产品可能无法满足消费者对于最新时尚的要求。
4.供应商的讨价还价能力(强):纺织行业的上游为棉花及石油化纤行业,棉花及石油化纤具有一定的周期性,棉花及原油价格波动幅度较大,公司定价权不强。
5.购买者的讨价还价能力(强):公司“快时尚”的产品定位和服装行业非排他市场的特点,决定了消费者具有一定的讨价还价空间。
韩都衣舍案例分析
愿景:
成为全球最具有影响力的时尚品牌孵化平台
使命:
成就有梦想的团队
战略:
通过自我孵化和投资并购两种方式,布局各个细分定位的品牌, 将“以产品小组为核心的单品全程运营体系”复制到各个品牌, 在供应链、IT系统、仓储、客服四大方面提供支持,打造一个 覆盖韩风系品牌群、普美系品牌群、东方系品牌群的基于互联 网的时尚品牌孵化平台
8产品小组诞生 的原因
1、自然发展 2、环境限制 3、企业战略 4、放权
9小组制背后的职能 支持
行政 部
财务 部
人事 部
海内 运营
小组
海外 运营
企划 部
摄影 部
客服 部
技术 部
储运 部
生产 部
9小组制背后的职能 支持
企业部
大数据 分析团
队
产品设计符合企业周期(什么时间段要上什么产品、要什么时候时间下单、 商品比率不能偏)
自上而下和自下而上的整合,在赋能型的组织结构里面,公共的平台 有点类似于政府,它的手总想着进行控制和干扰,作为公司自主经营 体要避免那些干扰。
培养领导人,韩都衣舍在整个管理过程中希望从每一个小微组织、小
7产品小组制问 题点
7、浅看企业文化
A:你造吗,尼班诗有童装 啦~
B:啊~叫啥? A:honeypig正在招人呢! 怎么样,去试试? B:转部门,不好吧~ A:有啥不好的,不想当 选款师的制作不是好运营! 新品牌,多有挑战性~ B:行,去试试~都有什 么岗位? A:我截图给你哈~ A:招聘岗位…… B:怎么联系啊? A:就在12楼NB事业部 哦,可以联系山葫芦, QQ……
代购品牌
问题: 1、等的时间太长,一般代购要15— —20天 2、没法退换货 3、韩国的库存不清楚,经常断货缺货 4、性价比不高,中国货,中国产运韩 国卖回来
从“赋权”到“赋能”的企业组织结构演进基于韩都衣舍案例的研究
在传统的“管控”模式下,企业将员工视为需要管理的对象,通过制定各种规 章制度,对员工的行为进行规范和约束。这种模式强调的是对员工的监督和控 制,其优点在于能够保证企业的稳定运行,提高生产效率。然而,随着知识经 济的到来,这种模式已经无法满足企业发展的需求。
与“管控”模式不同,“赋能”模式强调的是对员工的培养和激励,通过提供 必要的知识和技能,激发员工的创造力和潜力。在这种模式下,员工不再是被 动的执行者,而是成为企业的合作伙伴,共同参与企业的决策和发展。
在赋权阶段,韩都衣舍将权力下放给各个业务部门,提高了部门的自主性和决 策效率。同时,公司还实行了一系列人员激励措施,鼓励员工积极参与决策过 程,进一步增强了企业的创新能力。然而,这个阶段仍存在一些问题,如部分 员工在拥有更多权力后变得过于自信,忽视了其他部门的意见,导致决策失误。
随着企业的不断发展,韩都衣舍逐渐进入了赋能阶段。在赋能阶段,公司更加 注重培养员工的综合能力,鼓励他们跨部门学习、合作与分享。为了实现这一 目标,韩都衣舍在组织结构调整中采取了以下措施:
企业组织结构的重要性不言而喻,它直接影响到企业的管理效率、市场竞争力 以及创新能力。在当今高度竞争且快速变化的市场环境中,企业的组织结构不 仅要适应市场需求,还要能够引领行业发展趋势。因此,从“赋权”到“赋能” 的企业组织结构演进,是企业发展的必然选择。
韩都衣舍是一家以设计和销售为主的服装企业,起步于互联网,成功转型为线 上线下结合的新零售企业。在企业的组织结构演进过程中,韩都衣舍不断从 “赋权”向“赋能”转变。
海尔集团在人力资源管理方面的演进,正是从“管控”模式向“赋能”模式转 变的典型案例。早期,海尔集团注重通过严格的规章制度来管理员工,强调对 员工的规范和约束。然而,随着企业的发展和市场环境的变化,海尔集团逐渐 意识到“赋能”的重要性。
韩都衣舍研究报告
韩都衣舍研究报告标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]韩都衣舍研究报告一、企业简介主要内容:韩都衣舍由赵迎光创立于2008年,一开始以韩国代购起家。
品牌定位“韩风快时尚”,致力为都市年轻时尚人群提供最时尚、最流行的服饰。
目前公司旗下“款式多、更新快、性价比高”为特色,深受顾客喜爱,被誉为“韩风时尚专家”。
迄今为止,累计有800多万人选择在韩都衣舍购物,店铺单日最高访客500多万人,单日店铺最高浏览量超过2500万次。
韩都衣舍目前拥有300余人的时尚买手团队,首创的“买手小组制”是业内最成功的产品研发模式之一,并在韩国首尔设立分公司,同1000余家韩国时尚品牌保持紧密的、多方位的合作关系,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将“Fast Korea Fashion”演绎的淋漓尽致。
截止2013年10月,韩都衣舍下设31个业务部门,员工人数超过2011人,有超过800万的会员,是山东电子商务的代表企业,宣布公司2015年底上市规划。
二、企业环境分析2·1、外部环境2·1·1企业宏观环境分析PEST分析:P政治法律因素分析:我国人口众多,且女性购买能力不断上涨,所以可见国内的服装市场够大,而现在生活人们对生活质量的要求越来越高,时尚搭配也成了必不可少的一个环节;并且从货币政策的角度来看,目前国家实施适度宽松的货币政策,企业所得税税率有明显的调整,将明显降低内资企业税收负担,提高内资企业税后利润,有利于企业改善资金状况,扩大再生产。
此外,电子商务越来越受到人们的欢迎;物价越来越高,而电商价格很有诱惑力;并且法律体系保障电子商务的信誉度不降低。
所以韩都衣舍的发展前景还是很值得看好的。
E经济环境分析:近几年国内电子商务发展很好。
而女装市场又是国内少数几个高利润行业,平均利润在25%~30%,一些高端品牌的利润更高。
做女装B2C,无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本,让利给消费者,从而打造一个物美价廉的女装网购平台。
韩都衣舍案例分析(1)
韩都衣舍案例分析组员:谷颖慧郭梦媛谢柯颜乐一、企业简介韩都衣舍(集团)创立于2006年,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国互联网快时尚第一品牌,韩都衣舍凭借“款式多,更新快,性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
韩都衣舍(集团)旗下现有17个品牌:HSTYLE(韩风快时尚女装)、Soneed(韩风优雅时尚女装)、AMH(韩风快时尚男装)、MiniZaru 米妮·哈鲁(韩风快时尚童装)、Dequanna迪葵纳(韩风时尚妈妈装)、niBBuns尼班诗(欧美风快时尚女装)、素缕Souline(东方复古设计师女装)、自古ZIGU(东方禅意设计师男装)等。
二、大事记2006年组建公司,从事化妆品、母婴用品、汽车用品的电子商务运营;2007年主营韩国代购业务;2008年转型自有品牌,注册韩都衣舍品牌,定位“韩风快时尚”;2009年韩都衣舍韩国支社正式运营,同韩国数百家时尚品牌建立业务联系;2010年韩都衣舍入选“淘品牌”,荣获“十佳网货品牌”、“最佳全球化实践网商”;2011年韩都衣舍成功获得国际知名风险投资机构IDG的千万美金投资;在天猫、京东、唯品会、当当网等各大电子商务平台,女装类目销售均排名第一;2012年韩都衣舍CEO赵迎光入选“中国服装十大风云人物”;推出“龙门计划”,进行精细化管理;升级仓储系统,仓库面积扩展到45000平方米;2013年韩都商城正式上线运营;2012年—2013年连续两年蝉联天猫、京东、唯品会等平台女装销量第一。
2014年签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人;韩都衣舍天猫旗舰店成为淘宝天猫服饰类目第一个五金冠店铺。
三、企业概况【公司愿景】成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台【公司使命】成就有梦想的团队【支撑体系】以产品小组为核心的单品全程运营体系韩都衣舍(集团)设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等45个部门,员工逾2300人。
截至2014年9月,公司旗下拥有17个自有品牌,向着基于互联网的时尚品牌孵化平台的目标不断迈进。
韩都衣舍案例分析
韩都衣舍案例分析(一)案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光,现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市,1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表,赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国,筹备创业。
2008年创立韩都衣舍(HSTYLE)。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”,赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业,决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期,赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年,韩都衣舍正式开业,同时,他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现,在济南要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历,赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。
2009年,经过一年的探索,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1)创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业,但创业之初,他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始,赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成,两人一组作为一个买手团队,共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤,赵迎光总结道(1)等待时间过长(2)经常容易断货缺货(3)无法退换货(4)性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考,决定转变发展思路。
2009年,他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式,并根据中国顾客的审美习惯,进行二次设计,然后在国内找代工企业生产,降低成本。
品牌服装电商企业运营与营销策略浅谈——以韩都衣舍为例
品牌服装电商企业运营与营销策略浅谈——以韩都衣舍为例摘要:以韩都衣舍品牌服装电商企业为例,探讨了品牌服装电商企业在多品牌运营、平价策略、渠道策略等方面的利弊,对品牌服装电商企业的网络运营与营销策略提出了几点建议。
关键词:品牌服装;电商;网络运营;营销策略;韩都衣舍近几年,服装电商品牌蓬勃发展,韩都衣舍更是取得了巨大成功,连续两年在淘宝“双十一”大战中夺得女装销售量前三甲,2013年“双十一”单日销售额更是突破1.15亿元。
但风云莫测的电商市场形势下,曾经的电商佼佼者凡客、麦考林等现在都陷入产品单一、质量欠缺的困境中。
对于韩都衣舍来说,要想更好地把握机遇、迎接挑战,在复杂多变的网络营销格局中站稳脚跟,不断变化网络营销策略与手段就显得至关重要。
本文对韩都衣舍电商的网络营销策略进行分析,为品牌服装电商企业网络运营与营销提出建议。
1 现有营销策略利弊分析1.1 “多品牌运营”策略的利与弊韩都衣舍自2012年开始了多品牌的业务复制模式,2013年更是提出战略定位:基于互联网的多品牌运营策略。
多个品牌实行阶梯打造,成熟品牌、种子品牌、成长品牌分组运营,逐步建立基于互联网的多品牌运营模式。
(1)多品牌运营的优势:随着网购的普及,人们对品牌的追捧热情趋高,确实需要更多的品牌以供选择,尤其是作为年轻的网购人群,追逐时尚、年轻、活泼、自由的生活,更需要在众多品牌中找到适合自己的品牌。
因此,多品牌运营能够更多地吸引不同层次、不同需求的消费者,从而占领更多的消费者市场。
目前,韩都衣舍涵盖男装、女装、童装等多个品牌,在不同年龄消费者中占有了很大的市场。
(2)多品牌运营的劣势:多品牌运营的背后势必是企业多个品牌的竞争与扶持,要把品牌做大做多做强,还是把品牌做专做精做强,是每个多品牌电商企业都面临的问题。
品牌集群就像一个双刃剑,时间长了,如波士顿矩阵划分的一样,瘦狗、金牛、明星、风险品牌一目了然,是投入、淘汰还是继续持有,都将是经营者抉择判断的结果。
阿米巴模式在中小企业的应用风险与对策-以韩都衣舍为例
目录引言 (1)1阿米巴模式理论概述 (1)1.1阿米巴模式含义 (1)1.1.1阿米巴理念模式的定义 (1)1.1.2 阿米巴模式的内在思想 (1)1.2阿米巴模式的优势 (1)2阿米巴模式在中小电商企业多品牌经营的应用 (3)2.1新形势下的应用挑战 (3)2.1.1网络支付模式的变革对企业的影响 (3)2.1.2如何有效管理众多品牌 (3)2.2阿米巴模式的具体实施 (3)2.2.1实现细分式的经营方式 (3)2.2.2数据化经营实现内部外包 (3)2.2.3运用网络便捷性进行内部创新 (4)3阿米巴模式在韩都衣舍的应用探索 (4)3.1韩都衣舍概况 (4)3.2韩都衣舍阿米巴模式的应用实践 (4)3.2.1阿米巴模式的流程细分 (5)3.2.2产品小组制的经验总结 (6)3.3阿米巴模式的潜在风险 (6)3.3.1认知水平风险 (6)3.3.2执行力风险 (6)3.3.3数据设置风险 (7)4韩都衣舍阿米巴模式的应用对策 (7)4.1提升全员参与与认知水平 (8)4.2塑造高绩效企业执行力文化 (8)4.3优化数据平台的建设工作 (8)总结: (9)参考文献 (10)摘要自2008年世界经济危机爆发以来,各国经济增长放慢,企业生存艰难,市场竞争日渐激烈,企业如何度过寒冬,越来越多的国内企业都有了采用新的管理方式的想法,因此,阿米巴经营勾起了他们浓厚的兴趣,特别是一些年轻的企业,由于规模不是很大,体制也较为灵活,因此他们很容易将想法运用到实践中去,对新的管理模式进行尝试和总结,看是否适合自己的企业。
本文主要分析韩都衣舍在现有管理模式中的问题和需求,将阿米巴模式结合实际运用到韩都衣舍中去,实现该模式的落地计划,在实施的过程中,收集公司的财务数据资料,并且结合公司的实际情况进行分析,以此来总结出阿米巴模式实施的效果,分析其给企业带来的好处。
关键词:阿米巴模式;中小企业;韩都衣舍;对策AbstractWith the progress of the times and the continuous transformation of the market, the competition in the market is becoming more and more fierce. Under this background, more and more domestic enterprises have the idea of adopting new management methods. Therefore, Amiji's management arouses their strong interest, especially in some year-controlled enterprises, because of its small scale and flexible system, it is easy for them to apply their ideas. In practice, try and summarize the new management model to see if it is suitable for their own enterprises. This paper mainly analyses the problems and demands in the current management of Handu clothing house, applies the Amiji model to Handu clothing house in combination with the actual situation, realizes the landing plan of the model, collects the financial data of the company in the process of implementation, and classifies them according to the actual situation of the company, so as to summarize the effect of the implementation of Amiji model and analyze the benefits brought to the enterprise.Key words:Amiba Model; Small and Medium-sized Enterprises; Handu Clothing House; Countermeasure引言众所周知,阿米巴经营模式作为稻盛和夫前辈的骄傲,是他用大半生时间与汗水凝结而出的成果,而稻盛和夫作为模式的创始人便首先在自己名下管理的公司首进行了实验,毫无疑问取得了良好的效果,而多次良好的验证也,表明了阿米巴模式的有效性。
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3.互联网市场由增量市场逐渐转变成存量市场,服装网购规模增速呈现持续下降趋势。
二、行业竞争不断加剧挤占了有限的市场空间
1.行业内现有竞争者的竞争能力(强):
(1)传统服装企业和国际知名服装企业在产品设计、成本控制、产品质量、经营管理等方面具有较大优势,一旦打价格战,将形成巨大竞争压力。
企业定位从互联网服装企业转变为时尚品牌孵化平台。
1.Hstyle定位为韩风快时尚女装,目标客户为20-35岁的中国都市时尚女性;
2.AMH定位为韩风快时尚男装品牌,目标客户为18-28岁的年轻时尚男性;
3.SONEED定位为韩风优雅时尚女装品牌,目标客户为25-35岁中高收入的都市白领;
4.米妮·哈鲁定位为韩风快时尚童装,目标客户群为3-12岁的儿童;
2.设计师等专业人才不足。自行培养投入大、周期长、成效差。
三、未建立线下渠道不符合行业发展趋势
1.服装行业非常注重用户体验,尤其是“试穿”,这是线上渠道无法代替线下渠道的用户体验。
2.线下渠道发展速度十分迅猛。
通过上图可知,中国快时尚服装行业整体增速很快。结合前面分析的服装电商增速放缓,可知,线下渠道在加速发力。而韩都衣舍未布局线下市场,很可能导致错失市场良机。
5.尼班诗定位为欧美风快时尚女装,目标客户群为20-30岁的时尚女性。
虽然有明确的品牌定位,但是并没有提炼出品牌的基本价值,只是一个具体的品牌形象,而不是真正的品牌价值带动商品销售的竞争。
二、地域局限导致电子商务相关资源匮乏。
1.符合条件的代工企业缺乏。济南及山东范围内,大部分工厂不具备韩都衣舍要求的快速反应的能力。
案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析
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(一)外部环境来看
一、服装电商行业自身缺陷限制了企业发展高度
1.服装类产品的消费受宏观经济波动影响较大,宏观经济持续低迷会影响产品的市场需求。
3.替代品的替代能力(强):
(1)公司主要产品定位于“韩风快时尚”,满足都市男女对潮流的需求。随单一产品风格的产品很难满足所有消费者对于服装的需求。
(2)流行元素及流行时尚变化进一步加快,如果公司无法快速捕捉最新的流行元素及流行时尚,产品可能无法满足消费者对于最新时尚的要求。
(2)南极电商、橙蕉和宝尊等企业采用类似的电商网络运营模式且发展迅速,抢占市场空间。
2.潜在竞争者进入的能力(强):
(1)一些专注于线下销售的知名品牌,如“美邦”、“森马”等纷纷建立电子商务销售渠道,加入线上销售渠道的竞争。
(2)一些国际知名企业直接或者以合资公司的形式进入我国市场,如“优衣库”、“ZARA”等,门店增长迅速,同时建立电子商务渠道,加入线上销售渠道的竞争。
4.供应商的讨价还价能力(强):
纺织行业的上游为棉花及石油化纤行业,棉花及石油化纤具有一定的周期性,棉花及原油价格波动幅度较大,公司定价权不强。
5.购买者的讨价还价能力(强):
公司“快时尚”的产品定位和服装行业非排他市场的特点,决定了消费者具有一定的讨价还价空间。
(一)企业内部来看
一、品牌核心价值不突出