韩都衣舍案例分析
淘宝商城营销案例分析
三只松鼠的营销策略主要围绕品牌形象、产品品 质、用户体验、营销活动四个方面展开。
1. 品牌形象
三只松鼠通过塑造可爱、活泼、亲切的形象，提 升品牌认知度和好感度。
2. 产品品质
三只松鼠注重产品研发和品质控制，提供健康、 美味的休闲食品。
三只松鼠的营销策略与实施过程
3. 用户体验
三只松鼠通过优化购物流程、提供便捷的售 后服务等方式，提升用户体验。
1. 通过淘宝直通车、钻石展位等平台进行广告推 广；
2. 与知名时尚博主和模特合作，进行品牌宣传和 推广；
茵曼女装的营销策略与实施过程
3. 定期举办促销活动，如满减、折 扣等，吸引消费者购买；
VS
4. 开设线下实体店，增强消费者体 验和品牌认知度。
茵曼女装的营销策略与实施过程
实施过程
1. 策划和准备阶段：进行市场调研、确定营销策略和具体实施方案；
茵曼女装的营销效果评估与启示
营销效果评估
通过以下指标对茵曼女装的营销效果进行 评估
1. 销售额
茵曼女装的销售额在营销活动期间得到了 显著提升；
2. 客户数量
茵曼女装的客户数量也得到了明显增加；
茵曼女装的营销效果评估与启示
3. 品牌知名度
茵曼女装的品牌知名度得 到了提升；
4. 客户满意度
茵曼女装的客户满意度也 得到了提高。
价格策略
淘宝商城的价格策略主要是低价和折扣，通过提 供具有竞争力的价格吸引消费者。此外，淘宝商 城还通过会员制度和积分体系等方式，提供更多 的优惠和回馈。
渠道策略
淘宝商城的渠道策略主要是线上销售，通过自有 网站和移动应用程序提供服务。同时，淘宝商城 还通过与实体店合作，提供线下体验和线上购买 的服务。
韩都衣舍swot分析（优秀范文五篇）
韩都衣舍swot分析（优秀范文五篇）第一篇：韩都衣舍swot分析企业：韩都衣舍优势：1.在业内的知名度及影响力很高。
目前是淘宝服饰综合实力排名第一的品牌，2.访问量大，收藏人气高。
他的访问量排在淘宝的前十名 3品牌运作，独立设计。
4成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌，是山东电子商务的代表企业在各大网络销售平台都有踪迹5优质的服务态度据消费者反映，选择韩都衣舍的最大优点是服务好。
虽然有时会没有及时回复，但对于一个大企业来说，业务遍布全国，有如此多的人在咨询问题，而他们却能够在几分钟之内回复，态度也很好，顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决，遇到退货退款的事也能够及时处理，发货速度也很快。
6优越的买手制度，这也可以说是韩都衣舍的核心竞争力。
韩都衣舍的买手小组包括五个成员：选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。
其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态，从中选出他们认为款式不错的产品，然后进行样衣采购、试销，然后再根据试销情况在中国找工厂量产。
这样就使得韩都衣舍的款式非常多，更新快，产品品质和服务品质都有一个基本的保障。
此外，买手制的优点还有：商品展示可以做到大共性和小个性相结合；动销比高，库存周转快，恶性库存少；数据分析，营销决策，由第一线处理；成为公司发动机，高效推动相关部门业务协调弱势：1线下销售缺乏。
韩都衣舍的销售主要在于网络，因而就存在着一定的局限性，范围也就受到限制。
虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式，但线下销售暂未实行2具有特色的买手制虽然具有很多优点，但也存在着一定的缺点，主要包括：买手培养需要时间成本（一般成熟要2年）；买手水平良莠不齐，产品品质不稳定；小量多批的下单模式，对供应链要求高；对团队的管理能力要求高3品牌推广力度不强。
虽然韩都衣舍在各大销售平台都有销售，但是除了在淘宝网的知名度比较高之外，在其他销售平台如京东商城的影响力则相对弱很多。
很多顾客也都不知道韩都衣舍还开设了很多其他的销售分销平台，从而就没有很好的利用现有资源来进行自有品牌的推广机遇：1电子商务为支撑：韩都衣舍依托电子商务的支撑得到快速的发展，该服装品牌虽然仍处于成长过程中，但已占领到一部分固定的市场份额，树立了较好的品牌形象。
从“赋权”到“赋能”的企业组织结构演进基于韩都衣舍案例的研究
在传统的“管控”模式下，企业将员工视为需要管理的对象，通过制定各种规 章制度，对员工的行为进行规范和约束。这种模式强调的是对员工的监督和控 制，其优点在于能够保证企业的稳定运行，提高生产效率。然而，随着知识经 济的到来，这种模式已经无法满足企业发展的需求。
与“管控”模式不同，“赋能”模式强调的是对员工的培养和激励，通过提供 必要的知识和技能，激发员工的创造力和潜力。在这种模式下，员工不再是被 动的执行者，而是成为企业的合作伙伴，共同参与企业的决策和发展。
在赋权阶段，韩都衣舍将权力下放给各个业务部门，提高了部门的自主性和决 策效率。同时，公司还实行了一系列人员激励措施，鼓励员工积极参与决策过 程，进一步增强了企业的创新能力。然而，这个阶段仍存在一些问题，如部分 员工在拥有更多权力后变得过于自信，忽视了其他部门的意见，导致决策失误。
随着企业的不断发展，韩都衣舍逐渐进入了赋能阶段。在赋能阶段，公司更加 注重培养员工的综合能力，鼓励他们跨部门学习、合作与分享。为了实现这一 目标，韩都衣舍在组织结构调整中采取了以下措施：
企业组织结构的重要性不言而喻，它直接影响到企业的管理效率、市场竞争力 以及创新能力。在当今高度竞争且快速变化的市场环境中，企业的组织结构不 仅要适应市场需求，还要能够引领行业发展趋势。因此，从“赋权”到“赋能” 的企业组织结构演进，是企业发展的必然选择。
韩都衣舍是一家以设计和销售为主的服装企业，起步于互联网，成功转型为线 上线下结合的新零售企业。在企业的组织结构演进过程中，韩都衣舍不断从 “赋权”向“赋能”转变。
海尔集团在人力资源管理方面的演进，正是从“管控”模式向“赋能”模式转 变的典型案例。早期，海尔集团注重通过严格的规章制度来管理员工，强调对 员工的规范和约束。然而，随着企业的发展和市场环境的变化，海尔集团逐渐 意识到“赋能”的重要性。
韩都衣舍案例分析
求新鲜、个性化的需求。
品质保证
03
韩都衣舍注重产品质量，严格把控原材料采购和生产工艺，确
保产品品质优良。
价格策略
亲民定价
韩都衣舍的产品定价较为亲民， 符合大众消费者的购买力，便于 扩大市场份额。
差异化定价
针对不同产品线和市场需求，韩 都衣舍采用差异化定价策略，提 高整体销售业绩。
促销活动
韩都衣舍定期举行促销活动，如 打折、满减、赠品等，吸引消费 者购买，提高销售额。
渠道策略
1 2
多渠道销售
韩都衣舍通过线上商城、实体店铺、合作伙伴等 多渠道销售产品，扩大市场覆盖面。
电商平台合作
韩都衣舍与主流电商平台如淘宝、京东等深度合 作，利用平台流量优势提升销售业绩。
3
社交媒体营销
韩都衣舍充分利用社交媒体平台进行品牌宣传和 产品推广，与消费者互动，提高品牌知名度。
促销策略
优化线上营销策略
利用大数据分析、社交媒体等手段，制定精准的线上营销策略，提高品牌知名度和价
创新性
韩都衣舍在电商领域开创了“快时尚”的先河，通过快速上新、时尚设计、平价销售的模式，满足了年轻消费者的个 性化需求。
品牌建设
韩都衣舍注重品牌形象的塑造，通过与知名设计师合作、参加国际时装周、打造明星同款等方式，提升了品牌知名度 和美誉度。
韩都衣舍案例分析
contents
目录
• 韩都衣舍简介 • 韩都衣舍的市场策略 • 韩都衣舍的竞争优势 • 韩都衣舍的未来发展 • 韩都衣舍的挑战与对策 • 结论
01 韩都衣舍简介
公司背景
01
02
03
创立时间
韩都衣舍创立于2006年， 是中国最早的互联网快时 尚品牌之一。
以《韩都衣舍》为例,论服装网店布局
以《韩都衣舍》为例，论服装网店布局经管国贸10-1 张晶 1001060137 一、前言：众所周知，开店，门面很重要。
开网店，门面同样很重要。
只不过这个门面如今变成了网店的页面。
经过美化后的页面对商品销售同样有一定辅助作用，不但能让顾客注意到你的产品、争取点击率、增加“逛店”的乐趣，还可以大大提升购买机会。
但稍有不慎，失败的装修不仅不能达到上述目的，甚至还能产生相反的效果。
那么，服装网店如何做好装修呢？二、关键字：风格、修饰、素材、主营品牌三、正文（一）韩都衣舍简介：韩都衣舍（HSTYLE），由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年，韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌，截止2011年10月，韩都衣舍下设23个业务部门，员工人数超过1,100人，有超过500万的会员，是山东电子商务的代表企业。
韩都衣舍的目标销售对象为18-35岁的都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，在“韩都衣舍”700多员工里，有100多名懂市场、会制作、通语言、专商品的“四位一体”复合型人才，其中，专家级员工就有40多名，每天可以开发40款新商品，每个季度新款数量超过5000款。
（二）、布局主要注意一下几个板块1、页面美观大方。
做独立商城一定要注意页面的美观度，不要让人打上眼一看像个pianzi网站似地，的确，这点非常重要，选个好的建站程序，再去选个漂亮的模板，然后在默认模板的基础上进行修改。
当你在百度抑或天猫商城搜索栏输入韩都衣舍，点击确定，韩都衣舍清新亮丽的首页就会出现在你的眼前，缤纷的色彩，首先弹出的卡通形式的省份选择框，然后就是超大全屏的目前在线优惠活动，足够诱惑，绝对吸引眼球。
网下拖动屏幕就是限时热抢以及主导航，各个模特笑意盈盈，清新亮丽，让人耳目一新，只有一句概括：韩都衣舍，与众不同！2、导航设计，方便顾客查找商品。
为了满足不同的用户习惯，网页导航应该包括网站主导航、侧面导航，两个导航的设置都是用户在视觉上最容易发现的地方，主导航没问题，侧面导航注意是放在左侧，如果放在右侧效果会大打折扣，另外主导航及侧导航贯穿网站的所有页面，方面顾客在你网站所有页面查找商品的分类，便于选择。
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言：在2012年天猫“双十一”促销中，韩都衣舍销量跻身天猫前三强，而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后，韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一．品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年，韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年，韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年，韩都衣舍年销售额就达到170万人民币，2011年销售额超过3亿，预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格，产品的价格主要在100-200元之间，经营以女装，男装，童装，女鞋，女包以及配饰为主的商品，其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二．品牌发展情况韩都衣舍（HSTYLE），由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年，专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月，经过了一年的探索和人员培养，韩都衣舍转型为互联网自有品牌，并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台，确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位，并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌（HSTYLE），是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多，更新快，性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前，韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局：韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展，另外还有3个种子品牌已经立项，为5年后的发展做准备。
韩都衣舍案例分析
韩都衣舍案例分析（一）案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光，现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市，1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表，赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国，筹备创业。
2008年创立韩都衣舍（HSTYLE）。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”，赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业，决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期，赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年，韩都衣舍正式开业，同时，他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现，在济南要做单纯的服装品牌，在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历，赵迎光扬长避短，决定先从韩国代购开始起步。
2009年，经过一年的探索，韩都衣舍转型为互联网自有品牌，并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1）创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业，但创业之初，他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始，赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成，两人一组作为一个买手团队，共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌，供顾客挑选，再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤，赵迎光总结道（1）等待时间过长（2）经常容易断货缺货（3）无法退换货（4）性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考，决定转变发展思路。
2009年，他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式，并根据中国顾客的审美习惯，进行二次设计，然后在国内找代工企业生产，降低成本。
韩都衣舍：如何做到从“淘便宜”到“做品牌”
韩都衣舍：如何做到从“淘便宜”到“做品牌”从韩都衣舍10楼的落地玻璃窗望出，是正在建设中的济南市高新区。
建筑工人、起吊机、脚手架……组成繁忙而喧嚣的画面。
房间内的节奏感丝毫不亚于窗外，尽管它串联的是另一个世界。
键盘声此起彼伏，人形模特、设计台、数百件新款……呈现时装秀后台即视感。
“双十一”已经开始，屏幕上不断攀升的数据预示了今年的胜利——1分钟破1000万元, 50分钟破亿元！单日浏览量突破8000万人次，单日销售额2.79亿元，位列女装类目冠军。
此时，一份新品牌企划案放到了CEO赵迎光的办公桌上。
线上市场拥入大批对手，像窗外拔地而起的建筑，分享着服装市场的蛋糕；幸好还有无数细分市场可以挖掘，如同建筑，有的胜在高度，有的胜在造型——“互联网的美好之处在于，总有一款能够打动你。
”从“淘便宜”到“做品牌”韩都衣舍的发展，赶上了互联网的好时候，准确说更与淘宝网的战略休戚相关。
时间回到2009年。
淘宝网推出淘宝商城，打造B2C业务板块，需要大批品牌入驻。
但当时线下品牌对线上渠道有诸多顾虑，淘宝只好主要在淘宝集市上寻找卖家入驻商城。
赵迎光的韩都衣舍（下称韩都）在名单中。
当时韩都还是一家韩国服饰代购淘宝店，生意不错，每天有300款新品上线，销售额常年盘踞代购卖家前三名。
但赵迎光已经感受到一些弊端：顾客等待时间过长，无法退换货；货品经常断货缺色缺码，性价比不高……谋求转型的赵迎光与淘宝商城一拍即合：做品牌，把产品、客服、定价的权利握在手里。
这个思路打动了不少中小卖家，遂造就了第一批“互联网品牌”，如韩都、七格格、裂帛、妖精的口袋等。
2009年韩都入驻淘宝商城（现天猫），也就意味着转型做品牌。
赵迎光运用“小组制”——每个小组中有一个设计师、一个制作专员、一个订单管理员。
三人组合负责挑选款式、样衣采购、打样、生产……到上架销售等系列工作。
韩都的款式新颖度和更新速度都不是问题。
问题在供应链上。
“你最小的起订量是多少？”这是当年赵迎光寻找代工厂的必备句式。
韩都衣舍大数据预算管理案例分析
BI板块——大数据分析的基础
BA板块
AI板块
3、柔性供应链体系
一個完整的服装企业的供应链需要涵盖供应商管理、 质量控制、生产制造、仓储物流及配套的信息化建设 等方面，对“快时尚”的韩都衣舍来说，其供应链还 必须满足“多款式、快更新、高性价比”的产品需求， 同时在保证产品质量的前提下严控成本。韩都衣舍基 于三个维度进行柔性供应链改造计划。
样衣评审系统 商品发布系统 商品清仓管理系统
......
引入信息系统
电子化记录
✓ 产品设计 ✓ 供应商选择 ✓ 产品生产 ✓ 产品入库 ✓ 库存管理 ✓ 产品出库 ✓ 产品营销 ✓ 产品销售 ✓ 用户评价
2、分析系统架构
BI
数据收集 标签管理
BA
数据分类 存储 算法 分析模型 建立
AI
数据信息可 视化呈现以 辅助财务和 生产决策
4、互联网营销
大数据使得韩都衣舍对消费者的行为的追踪和理解更加具象，多 维度关注人、洞察人。可以通过基于运营体系或平台系统的数据 挖掘（如供应链系统数据分析、淘宝数据魔方）、或媒体信息的 监测分析（如微博营销、微信公众号营销等）获得数据，为企业 细分受众、进行精准定位提供基础，并寻找其相关性。韩都衣舍 公司营销中心负责公司的重大活动营销企划工作，各个品牌事业 部会根据各自旗下产品销售数据独立决定产品对各个营销活动的 参与情况。明星代言合同则由公司依据当年企业营销战略以及整 体销售数据决定，签署代言合同后，韩都衣舍更倾向于全网进行 广告投放，以提升企业在消费者中的形象，促进企业的整体发展。 同时，会建立韩都衣舍明星粉丝团，利用明星的人气集聚粉丝， 提高品牌知名度。
1、信息
输入数据种类和数量的增加能使企业的财务预算更加 适应企业的经营环境，让企业的利润预测更加可靠. 通过应用大数据辅助预算，韩都衣舍的销售预测准确 率由2013年的38%提升至了2017年的72%，毛利率预 算与实际差异率降低了5%，净利率预算与实际差异率 降低了6%。
中国好案例韩都衣舍的柔性供应链
中国好案例韩都衣舍的柔性供应链老李点评：韩都衣舍对买手小组考核周转率是非常正确的，于是大家不敢多进货，每次都小于1000件，库存明显优于其他国内品牌。
但，问题来了，热销款断货后再补货的周期明显太长，返单一次要15-20天就太慢了。
服装的季节性很强，20天后还能卖出去吗？原因在于，国内服装企业仅能够考核供应商产量和品质，但没有能力帮供应商构建快速反应生产运营体系。
即无法及时补货。
同时，在没有辅导好供应商快速品种转换能力的前提下，每次订单量小，供应商感觉很折腾，浪费了产能，大家的合作很不愉快！供应链在整个商业行为中起到重要作用。
尤其是在电商经济下，供应链的战略性地位更是被提高到命脉之途。
韩都衣舍每天上新100款服饰。
同时，还运营有六大品牌，韩风快时尚系列女装HSTYLE、男装AMH、童装MiniZaru;韩风OL时尚女装Soneed;欧美风快时尚女装niBBuns;东方复古品牌Souline。
面对如此大的出货量及产品更新频率，韩都衣舍是如何对每款衣服的销售情况，做出快速响应?又是如何把控供应商供应链渠道?一切还得从小组制组织架构说起。
买手小组制不同于传统商业模式，设计、运营等分部门操作，韩都衣舍采用责任制小组制度，从选款、再设计、运营推广、产品销售促销、到最后下架，全程负责，自负盈亏。
相当于每个产品小组都是一个独立的淘宝卖家，韩都衣舍成了平台，在平台设定的规则下，进行竞争。
竞争内容，不仅是销售业绩，也包括各种内部资源。
如推广位、首页位置竞价排名等。
当然公司给与每个小组初期资金，并有明确的后期资金供给条例，但该小组日后所有需求，包括产品购买、产品在公司内部进行摄影、甚至产品放到韩都衣舍网站推广，都需自行支付。
具体规则如下初始额度：每个人2万-5万初始额度使用额度：本月小组资金使用额度，是上个月销售额的70%(三个月以内的小组是100%，四-六个月的小组，逐步递减到70%)小组权限：公司规定最低定价标准，具体产品定价，生产数量，何时打折，促销价格等，小组自己决定。
四个案例，深度解读颠覆式创新
四个案例，深度解读颠覆式创新职场只有不到 1% 的人关注了时空堂你真有眼光异想天开、特立独行却又脚踏实地，从无到有的创新精神首先来看几个例子。
第一个例子2008年创建韩都衣舍时，赵迎光原来的想法是做一家韩国服装代购公司，7年间从创新小组工作制开始，韩都衣舍建立了多品牌运作平台，改造了传统的供应链体系，拥有20多家子品牌，并连续 5 年成为互联网女装销售额第一品牌。
但中年版文青赵迎光的目标却与此风马牛不相及，他希望韩都衣舍成为一家设计师的云平台。
任何一个设计师可以拿着他的作品直接在韩都衣舍实现从打版、制作到推广、销售———一个服装企业除了设计之外的一切，也就是说韩都衣舍将成为帮助无数原创设计师实现财富与名望的梦工厂。
第二个例子2009年郝鸿峰受到商学院一堂电商课的启发，创办了酒仙网，本意是做酒类电商。
6年间酒仙网从一个酒类自营贸易商，逐步成为中国酒企电子商务的综合服务平台，并进而以“酒快到“这样的O2O模式帮助消费者在餐桌上迅速下单，做到从企业到餐桌零环节，并且唾手可得。
6年的锤炼造就了中国乃至全球最大酒类电商，但这位其貌不扬的中年人的目标却与此大相径庭，他说，我要打造中国最大的社区综合电商。
第三个例子2012 年周槟决定重回自己的老本行——汽车修理行业。
此前在汽车修理行业浸润数十年，周槟拥有2000 多家汽修连锁加盟店，然而因连而不锁管控不力，周槟最终在2007 年结束了这段创业历程。
其后在互联网领域几次创业，深受互联网思维冲击，周槟再度杀回了汽修老本行，目的只有一个：做一个互联网时代的中国汽修领域老大，传统汽修经“ 互联网+”而脱胎换骨。
第四个例子2002年唐学斌加盟房地产公司花样年旗下的彩生活物业管理分部，想要彻底改造这个依附于开发商，单一收取管理费的传统物业管理行业。
当网上虚拟社区各种增值服务悄悄萌芽之际，唐学斌针对彩生活社区管理不断扩张的人群，展开了社区O2O电商团购，以及金融服务等一系列增值服务业务探索。
韩都衣舍案例
到。
韩都衣舍拥有自己的完整的生产线，
有代购、有采购、有生产，大部分用
代购的形式来测试，设计师的筛选和
加工 13 改造，如果认为好的话，会
从韩国买回几十件，100件来试销，
卖得好才会量化生产
H
26
买手小组制度详解
人员构成：买手小组由选款师，选款助理，商品制作专员，库 管员，文员组成 （弹性较大，3-10人皆可）
H
6
韩都衣舍
旗下其他品牌介绍
目前韩都衣舍旗下各个品牌的定位：
·HSTYLE—韩风快时尚女装品牌 ·Soneed—韩风OL时装品牌 ·AMH—韩风快时尚男装品牌 ·MiniZaru—韩风快时尚童装品牌 ·BlackQueen—韩风时尚女鞋品牌 ·JEANSPOINT—韩国快时尚牛仔品牌 ·素缕SouLine—东方复古原创设计师品牌
•差异化优势是指一个企业能够 为顾客提供满足其特殊偏好的 某种独特产品或服务，从而使 该企业具有区别于其竞争对手 的差异化及差异化竞争优势。
• 近年，随着韩剧流行，韩 国明星在中国频频出镜、亮 相，韩式着装被越来越多的 年轻消费者认可，韩国服饰 销售一直呈上涨之势。
爱美之心，人皆有之，相 对男性，女性更甚
H
22
品牌宣传
H
23
品牌宣传
在各大淘宝皇冠店铺都有超链接，这些大量的超链接也 是店铺的良好信誉的证明。
H
24
韩都衣舍无线客户端 和PC端的用户数据已 经打通，所有数据
（客户信息、订单信
息、优惠信息）落地 在官网，无论在PC端 还是客户端注册的用
户均可登录。韩都衣
舍的客户端已经和部
分第三方客户端打通， 实现了QQ用户的登录， 并且能够分享到微博。 并在App Store，安卓， Google Play，豌豆荚， 91，360，机锋等各大 应用市场发布，可安 全下载。
韩都衣舍的管理模式分析PPT课件
大组2
小组A 小组B 小组C 小组D 小组E
大组3
小组A 小组B 小组C 小组D 小组E
1、大组：3-5个小组构成，产品部：3-5个大组构成 2、每个小组相对专业化（品类包）
3、每个部门覆盖全品类
4、部门内的竞争和合作 5、大组主管和部门经理的绩效考核
267个产品小组，每个小组由1~3名成员组成 负责产品选款、页面制作、货品管理等非标准化环节 在最小业务单元上实现“责权利”的统一 在企业公共服务平台上的“自主经营体” 培养大批具有经营思维的产品开发运营人才
解密韩都衣舍
韩都衣舍的管理模式分析
2014年韩都衣舍跃居为 “互联网快时尚”第一品牌 他是如何设计组织架构、 并保持基层员工的福利 激发他们的积极性？
阿米巴组织
本期标签
管理创新 小组模式
目 录
1 2 3
公司管理出发点 从组织角度，激发员工动力
关于“阿米巴经营模式”
4 5 6
如何让公司保持动力？ 小组模式的优化 阿米巴模式催生多品牌
企 划 部 门
行 政 资 源
财 务 部 门
采 购 部 门
仓 储 部 门
生 产 部 门
研 发 中 心
项 目 投 资
韩都衣舍：以产品小组为核心的单品全程运营体系
海内 运营 行政 部 财务 部 人资 部 客服 部 技术 部 海外 运营
企划 部 摄影 部
• • 每个部门围绕小组服务 模式可以百倍、千倍放大
产品 小组
储运 部
生产 部
产品小组的构成及运行规则
小组的任、权、利
（负责款式）
设计师
• •
责任：确定销售任务指标
旅行社管理 第五版 第八章 阅读案例分析
第八章构建对需求敏捷反应的组织
阅读案例：
韩都衣舍：小组制背后的组织能力案例分析
1.韩都衣舍案例中的小组制是一种〃分的逻辑〃，但是作为企业还需要有“合的逻辑”，那么合的逻辑是什么？
小组制是百花齐放、各显其能，有助于解放生产力，所谓“激活组织”。
但如果只有小组制，无异于一块牌子下的个体户，事实上是以包代管，无法形成管理上的经济性，不利于市场竞争。
韩都衣舍的小组制，到最后考验的都是集成式管理、职能部门的支撑力。
韩都衣舍的成长史依然是一个极好的关于事业部制管理的案例。
更准确地说，小组制是一种“不完全事业部制”，它没有做到彻底的“麻雀虽小，五脏俱全”，而是把供应链、IT仓储、客服等职能抓在公司手里，实现了“统分结合”，属于典型的直线职能制和事业部制之间的过渡形态。
2思考什么样的组织适合借鉴小组制？
没有任何一种组织形式是放之四海而皆适用的，小组制也有它的适用范围。
在借鉴此模式时，需要考虑商业环境和战略环境的匹配是否符合经营上的要求。
韩都衣舍当时线下品牌还没完全实现线上化, 但消费热情已然兴起，年轻人需要新的品牌，小组制灵活机动的打法, 有利于尽快完成抢滩。
"互联网快时尚〃这一赛道，本身就具有低单价、高频度、强
关系的属性，适合“低成本快速试错〃的模式。
小前端、大后台、富生态的模式，其功夫在后台。
任何一个健康的企业中必须同时有两种力量，一是自上而下的控制，二是自下而上的创新。
任何只偏重单一方向的管理模式，长期都是走不通的。
正如韩都衣舍所体会到的，“如果没有企划部的有效控制、供应链的管理协调，每年由小组制策动数万款产品下单，那么韩都衣舍纯粹是在找死”。
10韩都衣舍
案例正文：韩都衣舍的组织创新：以“产品小组”为核心的单品全程运营体系1摘要：自2006年创立以来，韩都衣舍（集团）创造了一个服装电商界的神话，从一个小淘宝卖家成为中国互联网快时尚第一品牌、中国最大的互联网时尚品牌孵化平台、国家电子商务示范企业。
交易额从2008年的300万元到2015年的20亿元，现已成为中国服装电商界快时尚第一品牌。
其独创的以产品小组为核心的单品全程运营体系（IOSSP），是其近年来异军突起的关键。
本案例以韩都衣舍为对象，介绍了该公司中“小组制”的产生背景、运行机制和管理方式，同时也探讨了其目前面临的潜在风险。
韩都衣舍的“小组制”组织创新不仅为公司自身业务的飞速发展奠定了基础，也为其他互联网企业带来了关于变革时代组织创新的新思考。
关键词：小组制；单品全程运营体系；组织创新；互联网组织；品牌生态系统0引言A: 你造吗，尼班诗有童装啦~B：啊~叫啥A：honeypig正在招人呢！怎么样，去试试？B：转部门，不好吧~A：有啥不好的，不想当选款师的制作不是好运营！新品牌，多有挑战性~ B：行，去试试~都有什么岗位？A：我截图给你哈~A：招聘岗位……B：怎么联系啊？1. 本案例由浙江大学管理学院的郑刚、雷明田子、陈箫、梅景瑶撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。
2.本案例授权中国管理案例共享中心使用，中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。
3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。
4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。
A：就在12楼NB事业部哦，可以联系山葫芦，QQ……这是韩都衣舍公司内部的一则招聘广告，内容模拟微信对话框的两个卡通人物之间的对话，海报名为“需要志同道合的你，一起创造企业”。
这则看似寻常的招聘海报，却折射出了公司内部的管理状态。
公司的总体资源有限，团队间的竞争和淘汰因此也相当激烈，人人力争上游。
韩都衣舍案例分析(1)
韩都衣舍案例分析组员：谷颖慧郭梦媛谢柯颜乐一、企业简介韩都衣舍（集团）创立于2006年，致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国互联网快时尚第一品牌，韩都衣舍凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
韩都衣舍（集团）旗下现有17个品牌：HSTYLE（韩风快时尚女装）、Soneed（韩风优雅时尚女装）、AMH（韩风快时尚男装）、MiniZaru 米妮·哈鲁（韩风快时尚童装)、Dequanna迪葵纳（韩风时尚妈妈装）、niBBuns尼班诗（欧美风快时尚女装）、素缕Souline（东方复古设计师女装）、自古ZIGU（东方禅意设计师男装）等。
二、大事记2006年组建公司，从事化妆品、母婴用品、汽车用品的电子商务运营；2007年主营韩国代购业务；2008年转型自有品牌，注册韩都衣舍品牌，定位“韩风快时尚”；2009年韩都衣舍韩国支社正式运营，同韩国数百家时尚品牌建立业务联系；2010年韩都衣舍入选“淘品牌”，荣获“十佳网货品牌”、“最佳全球化实践网商”；2011年韩都衣舍成功获得国际知名风险投资机构IDG的千万美金投资；在天猫、京东、唯品会、当当网等各大电子商务平台，女装类目销售均排名第一；2012年韩都衣舍CEO赵迎光入选“中国服装十大风云人物”；推出“龙门计划”，进行精细化管理；升级仓储系统，仓库面积扩展到45000平方米；2013年韩都商城正式上线运营；2012年—2013年连续两年蝉联天猫、京东、唯品会等平台女装销量第一。
2014年签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人；韩都衣舍天猫旗舰店成为淘宝天猫服饰类目第一个五金冠店铺。
三、企业概况【公司愿景】成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台【公司使命】成就有梦想的团队【支撑体系】以产品小组为核心的单品全程运营体系韩都衣舍（集团）设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等45个部门，员工逾2300人。
截至2014年9月，公司旗下拥有17个自有品牌，向着基于互联网的时尚品牌孵化平台的目标不断迈进。
服装畅品运作案例
服装畅品运作案例
典型案例：韩都衣舍
案例概述：2001年，韩都衣舍只是一个在淘宝上做韩国服装的代购网店。
从名字便知，韩都衣舍更像是一个渠道名，于2008年开始自建品牌。
从2008年到2014年间，韩都衣舍的销售额成长了500多倍，已经从年入300万元的小企业转身成为年入16亿元的电商黑马。
聚焦产品，买手制快速反应
一款产品从设计到上架，在传统时装界需要6到9个月，而互联网品牌每天都上新款，韩都衣舍每天的新款达七八十种。
传统品牌花大量的精力做渠道建设和扩张，而韩都衣舍把精力都集中在产品上，包括产品本身的设计、网站的视觉传达以及服务。
“阿米巴”小组管理制
韩都衣舍最出名的当属以小组制为核心的管理模式，即稻盛和夫讲的“阿米巴”。
在韩都衣舍有200个产品小组，每个小组由三人组成，包括一个设计师(选款师)、一个页面制作、一个是订单维护。
韩都衣舍的每一款单品，从设计到拍摄、到销售，都是由一个小组来完成的。
小组业绩越好，组员的收入越高。
因此，小组的组长必须以老板的思维方式去看数据，从而制定产品策略，并关注毛利和库存指标。
案例分析赛参考资料：韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析
案例分析赛参考资料：韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：（一）外部环境来看一、服装电商行业自身缺陷限制了企业发展高度1.服装类产品的消费受宏观经济波动影响较大，宏观经济持续低迷会影响产品的市场需求。
2.互联网单品牌服装的天花板远远低于线下，单品牌成长空间有限。
3.互联网市场由增量市场逐渐转变成存量市场，服装网购规模增速呈现持续下降趋势。
二、行业竞争不断加剧挤占了有限的市场空间1.行业内现有竞争者的竞争能力（强）：（1）传统服装企业和国际知名服装企业在产品设计、成本控制、产品质量、经营管理等方面具有较大优势，一旦打价格战，将形成巨大竞争压力。
（2）南极电商、橙蕉和宝尊等企业采用类似的电商网络运营模式且发展迅速，抢占市场空间。
2.潜在竞争者进入的能力（强）：（1）一些专注于线下销售的知名品牌，如“美邦”、“森马”等纷纷建立电子商务销售渠道，加入线上销售渠道的竞争。
（2）一些国际知名企业直接或者以合资公司的形式进入我国市场，如“优衣库”、“ZARA”等，门店增长迅速，同时建立电子商务渠道，加入线上销售渠道的竞争。
3.替代品的替代能力（强）：（1）公司主要产品定位于“韩风快时尚”，满足都市男女对潮流的需求。
随着社会的进一步发展，我国消费者对服装的需求日趋多样化，单一产品风格的产品很难满足所有消费者对于服装的需求。
（2）流行元素及流行时尚变化进一步加快，如果公司无法快速捕捉最新的流行元素及流行时尚，产品可能无法满足消费者对于最新时尚的要求。
4.供应商的讨价还价能力（强）：纺织行业的上游为棉花及石油化纤行业，棉花及石油化纤具有一定的周期性，棉花及原油价格波动幅度较大，公司定价权不强。
5.购买者的讨价还价能力（强）：公司“快时尚”的产品定位和服装行业非排他市场的特点，决定了消费者具有一定的讨价还价空间。
韩都衣舍案例分析
使命：
成就有梦想的团队
战略：
通过自我孵化和投资并购两种方式，
• 2002年 在易趣 开店，销售化妆
品
• 2003年• 20在08淘年宝销售 开店，销售妇婴 额300万 50 用品 名
• 2005年• 20第09一年名销售 员工入职 年底3
赵迎光：
“太多的
事情想不
视
觉
商品 制作
中 心
专员
负责商品的拍摄 以及网页制作和
维护
2产品小组的结构
一个小组就三个人，一个设计师（选款
师）管产品研发，一个页面制作专员管
销售，一个货品韩营管都模理衣式专舍小员组管制库运存和采购。 实购这人有由际这样，非集上三的平标团品规个就小均准平牌划支持核是组化台3个心把已的来人部产 经 战 负。门品 超 略 责商 品 页 面 管这的研 过 ， 和针 品些人发 所 集3对 的设 计 师产0打、 有 成某 小0品个对 接 生 产 管 理散销 标单 组小了成售 准组，业管 化负最务理的责少支 持小和环运管所2组采节个营理。
2、靠近产业集 群，比如茵曼
问题： 1、等的时间太长， 一般代购要15——20 天
韩都衣舍的组 织架构
韩都衣舍的组 织架构
总经理 总经理助
理 营总监 行政总监 运营总监 项目总监
市场部门 企划部门 采购部门 研发中心
客服中心 行政资源 仓储中心 项目投资
销售部门 财务部门 生产部门
1产品小组模式的定义
提成培养费
如果一个小组成员分裂出去，重新组成了一个新的小组，这个小组的组长要向原来的小 组交纳培养费。公司的财务系统每个月会把他的奖金的10%，自动划给原来的组长，持
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培养领导人，韩都衣舍在整个管理过程中希望从每一个小微组织、小自主经营体的领头人里 培养出领导，建立出服务体系。
7产品小组制问题点
7、浅看企业文化
A：你造吗，尼班诗有童装啦～ B：啊～叫啥？ A：honeypig正在招人呢！怎么样，
韩都衣舍选款师模式确立，快速响应韩国流行时尚潮流，转型自有品牌，确立“韩风快 时尚”品牌定位。 ● 2009 韩都衣舍与韩国SK投资的大型网站11ST签订战略合作协议，韩国分公司正式运 营。 ● 2010 韩都衣舍荣获“十佳网货品牌”，入选“淘品牌”，成为“韩风快时尚”品牌。 ● 2011 韩都衣舍入驻京东、凡客诚品、当当网，麦考林等各大电子商务平台，确立了 “韩风快时尚”第一品牌的行业地位
11韩都衣舍坚持韩风的原因？
（从韩都看战略）
1、韩风本身是一个范时尚，每个人心里的韩风定义不同； 2、韩国没有规模企业； 3、竞争角度：欧美风如果ZARA、H&M压力大；
END
2016年
七分钟
5000万
15分钟
1亿
1小时36分 2亿
10小时53分 3亿
最终
3.62亿
关键战略时间轴
发展大事件 ● 2006 韩都衣舍正式入驻淘宝。 ● 2007 韩都衣舍与韩国最大购物网站AUCTION签订战略合作协议，成为韩国代购第一 品牌。 ● 2008 韩都衣舍与韩国大型购物网站GMARKET签订战略合作协议。
设计师 （选款师）
负责小组商品的运营（小组 组长一般由运营专员担任，
又称”小老板”）
运营专 员
企划 部
负责款式的搜 寻和开发
网页制作 专员
货品管理 专员
小组里面的各项 事务性工作
生产 部门
文员
选款师
韩都衣舍小组
（买手）
制人员组成
订单管 理专员
商品制 作专员
视觉 中心
负责订单的所有 流程
负责商品的拍摄以及 网页制作和维护
品类管理步骤
10品类管理管理案例
1、人才的专业化。一致的职业药师比例在深圳名列前茅。 2、·商品品类的专业性。在深圳，一致的处方药销售比任何药店都要好，中药饮片、参茸产品 也是强势。“在别的药店买不到的药品，多数能在一致药店买到”。 3、服务专业化。
深圳一致据此出台了四大调整方针：一是加强自 己的独家代理品种；二是加大自有品牌的开发力 度；三是在保健品上不断挖潜；四是细化品类管 理。
3产品小组的责权利
设计师 （选款师）
网页制作专员
货品管理专员
责任：确定销售任务指标
（销售额、毛利率、库存周转）
权利： 1. 确定款式 2. 确定尺码以及库存深度 3. 确定基准销售价格 4. 确定参加哪些活动 5. 确定打折节奏和深度
利益： 提成=销售额*毛利率*提成系数
4小组制制度的讲解
5产品小组的管理
愿景：
成为全球最具有影响力的时尚品牌孵化平台
使命：
成就有梦想的团队
战略：
通过自我孵化和投资并购两种方式，布局各个细分定位的品牌，将“以产品小组为核 心的单品全程运营体系”复制到各个品牌，在供应链、IT系统、仓储、客服四大方面 提供支持，打造一个覆盖韩风系品牌群、普美系品牌群、东方系品牌群的基于互联网 的时尚品牌孵化平台
赵迎光：“太多的事情想 不到，想到的事情想不透， 想透的事情是错的。
韩都衣舍= 小米 赵迎光 = 雷军
双十一
2014年
2015年
一分钟
1000万
六分钟
2000万
十分钟
3000万
早上5点22分 破亿
最终
1.98亿
四分钟
1000万
10分钟
5000万
30分钟
破亿
10小时22分钟 2亿
最终
2.844亿
领先服装品类第二名优衣库9000万元
韩都衣舍发展历程
1.0——单品牌阶段（2008--2011）
从2008年到2011年是做了单品牌阶段。在这一个品牌里面完成了整个组织结 构和基本框架。
2.0——多品牌阶段（2012--2013）
在2012年到2013年做了两三个品牌，开始往多品牌方向上走。
3.0——品牌孵化平台阶段（2014--2015）
从韩都衣舍学管理
安西教练是动漫《灌篮高手》里的 角色，随和、不容易烦恼、不气馁， 是湘北篮球队的定海神针
赵迎光，1974年生于山东潍坊，1993年就读于山东大学外国语学院； [2] 2012年就读于长江商学院工商管理硕士，现为长江商学院工商管理 博士在读。 其本人曾获得“影响济南”年度创新人物、 “中国服装十大风云人物” 等荣誉称号。2015年6月获得由共青团中央、人力资源社会保障部颁 发的第八届“中国青年创业奖”。 1997年至2007年在韩国工作，2008年创立“韩都衣舍”， 是目前中 国最大的互联网品牌生态运营集团，其独创的“以产品小组为核心的 单品全程运营体系（IOSSP）”，是企业利用互联网创新运营的典型 案例，被清华大学、长江商学院、中欧国际工商学院以及哈佛商学院 作为MBA和EMBA的教学案例收录。
后来……在一个岗位上待了太久，or工作缺乏激情，渴 望挑战自我；or生活圈子太小，ta怎么还不跟我表白？
亲，是时候考虑换个“位置”了，米妮·哈鲁内部招新 啦！
工作激情的迸发，职业生涯的定制，专业领域的培养， 快去瞧瞧吧！
显然，这是内部抢人，跑得快的部门在向跑得慢的部 门抢人。尽管这种内部流动性会在一定程度上伤到和气， 但也已成为小组制文化的一个组成部分，反过来又形成了 倒逼机制，每个部门都要想办法好好发展，才能把人留住。 从企业成长、人才成长的角度来看，这显然是好事。韩都 衣舍用6年时间实现了300倍增长，从2008年销售额300万 元到2014年15亿元，业绩成长的背后，无疑都是人的成长。
2产品小组的结构
一个小组就三个人，一个设计师（选款师）管产品研发，一个页面制作专员管销售，一个货品 管理专员管库存和采购。实际上就是把产品研发、销售管理和采购这三个核心部门的人打散成 业务小组。这样的小组已经超过300个了，最少2个人，平均3个人。这些产品小组负责所有非 标准化的战略，所有标准化的环节由集团平台来负责和集成
代购品牌
问题： 1、等的时间太长，一般代购要15——20天 2、没法退换货 3、韩国的库存不清楚，经常断货缺货 4、性价比不高，中国货，中国产运韩国卖回来
韩都衣舍的组织架构
韩都衣舍的组织架构
1产品小组模式的定义
产品小组模式的全称是“以产品小组为核心的单品全程运营体系”。所谓的“单品全程运营体系”，是指每一款产品，从设计、生产、销售 都以“产品小组”为核心，企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关业务环节配合，全程数据化、精细化的运营管理系统，“多款少量， 以销定产”，最大程度的发挥互联网的优势。产品小组之间独立运营，独立核算，拥有90%以上的决定权，而营销部门、企划部门，只负责 做大框架下的规则的制定
2014年到2015年开始品牌孵化平台阶段，多品
4.0——互联网品牌生态零碎阶段（2016--…
从2016年开始就要进入互联网品牌的生态零碎建设阶段。 这其中最关键的是第一个阶段，由三个不懂服装的人，如何带着一批刚毕业 的大先生做一批有竞争力的互联网服装品牌
韩都衣舍小组制运营模式
针对某单品的小组
支持 品牌规划组 销售额=0
设计师
商品页 面管理
对接生 产管理
订单
分水岭 1000万
支持 运营管理组 。。。。。
2产品小组的结构
1、每3-5个小组构成一个大组；每3-5个大组组成一个产品部；（部之上则是品牌） 2、每个小组相对专业化（品类包） 3、每个部门覆盖全品类 4、部门内部成竞合关系 5、大组主管和部门经理的绩效考核
以核算作为衡量员工贡献的重要指标，培养员工的目标意识，原来公司部门制的时候核算不 是很精准，所以每个人不太清楚付出了多少、应该收到多少。所以，组织设计的时候要尽可 能把自主经营体的核算做到越精准越好。你给他多少钱，他产生多少效益，他应该拿到多少 钱，最好的结果是他自己可以算出他的工资来。
实行高度透明的经营，每个小的经营体都是独立核算。
8产品小组诞生的原因
1、自然发展 2、环境限制 3、企业战略 4、放权
9小组制背后的职能支持
9小组制背后的职能支持
企业部
大数据分析 团队
产品设计符合企业周期（什么时间段要上什么产品、要什么时候时间下单、商品比率不能偏）
9小组制背后的职能支持
韩都供应链
240多 家
供应商
30件
商品最小起 订量
20天
1、“IOSSP“到底是什么？ 2、从代购到自有品牌？→经营 3、困难点以及如何解决？→管理 4、为什么坚持做韩风？→战略
自有品牌发展历程
2008年—2011年 2012年
2013年
2014年
2015年
自有品牌决策由来
选择公司所在的原则： 1、靠近消费者，比如裂帛（北京） 2、靠近产业集群，比如茵曼（深圳）
每日排名
从创业开始，到现在有300多个小组，每天进行小组的排名。每天早上10点，韩都衣舍把所有的小组从第1名到最后一 名都排出来。每个小组，每天可以看到其他小组的业绩，每时每刻都可以看到竞争对手的数据，数据变化非常快，排 名不停变化，他们的状态自然就都比较紧张，效率也就都比较高。这个排名构成了公司的内部竞争模式。
• 2002年 在易趣开店，销售化妆品 • 2003年 在淘宝开店，销售妇婴用品 • 2005年 第一名员工入职 年底3名员工 • 2006年 正式注册公司 年底7名员工 • 2007年 公司转型做服务 年底12名员工