全球化与管理
3第三章 全球化与管理
（中美师生关系）
• 因而要在中国的企业当中采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”以及“为员工在工作 当中提供学习的机会，使他们不断进步”这两项人本主义政策，管理者有必要在实践当中有意识 地减小企业内部权力之间的距离，才会更好地实现管理目标。
（2）不确定性的避免
•在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，
（5）社会基础设施（商业基础设施：信息通讯、物流仓储、交易技术）
第二节 全球化与管理者
•一、全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境 3、文化环境：文化差异的5个维度（详见下页） （1）权利距离 （2）不确定性的避免 （3）个人主义或集体主义 （4）男性化 （5）长期导向
（1）权利距离
• 权力距离即在一个组织当中，权力的集中程度和领导的独裁程度，在企业当中可以理解为员 工和管理者之间的社会距离。 •例如： 美国是权力距离相对较小的国家，美国员工倾向于不接受管理特权的观念，下级通常认为上 级是“和我一样的人”。所以在美国，员工与管理者之间更平等，关系也更融洽，员工也更善于 学习、实现个人价值。 中国相对而言，是权力距离较大的国家，社会中通常存在许多不同的权力阶层，人们习惯于 此并且乐于接受这种权力上的距离，这些特点显然不利于员工与管理者之间和谐关系的创造和员 工在企业中不断地学习和进步。
•第一节 全球化的内涵 •第二节 全球化与管理者
•第三节 全球化与管理职能
第一节 全球化的内涵 引言：鸟叔的魔力
2012年10月23日，联合国秘书长潘基文在联合国总部曼哈顿的办公室里接见 了朴载相，两人欢乐畅谈并齐跳了骑马舞。 2012年11月7日，现身在牛津大学联合演讲会场中面向300多名学生用英语进 行了一场演讲，也成为第一个在牛津大学演讲的韩国歌手。 2012年12月11日，朴载相受邀出席美国白宫圣诞晚会，并做了压轴表演，奥 巴马等出席。 2013年5月9日，他登上美国哈佛大学的讲台，为学生们进行了演讲。
第三章全球化与管理
第三章全球化与管理以下是为大家整理的第三章全球化与管理的相关范文，本文关键词为第三章,全球化,管理,第三章,全球化,管理,习题,填充,我们，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教育文库中查看更多范文。
第三章全球化与管理习题一、填充题1.我们生活在一个日益全球化的世界里。
2.全球化既是一个事实又是一个过程。
3.在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商务、服务、资本、和信息等方面不断增长的跨国流通上。
4.衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括：进出口额占gDp的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
5.那些只局限于一国或地区范围内的业务正在逐步的减少，如今的管理者都必须要具有全球化视角。
6.管理者需要理解和掌握一些全球化所必须的关键能力有国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力7.在全球范围内，经济体制主要包括三大类型：自由市场经济、命令经济、混合型经济。
8.文化因素是指企业所在国家或地区中人们的处事态度、价值取向、道德行为准则和教育程度等构成的环境因素。
9.文化因素于与政治因素不同，政治因素一般都带有强制性，而文化因素则带有习惯性。
10.霍夫斯泰德把文化因素分为权力距离、不确定性避免、个人主义或集体主义、男性化或女性化、长期导向或短期导向等几大因素。
11.一个地区或国家的全球化程度依赖于该国或地区的经济发展水平、开放程度、关税保护政策、习俗、惯例等。
12.为了成为有效的全球化管理者，必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力13.企业应该在外部环境评估和内部条件分析的基础上，首先考虑如何进行国际经营。
14.国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排、国际直接投资。
15间接出口是一种与目标市场联系较松的进入方式，一般也是国际化经营的初级阶段。
16直接出口是出口阶段的高级形式。
全球化与管理
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
Logo
第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。
管理系统的全球化应用与管理经验分享
管理系统的全球化应用与管理经验分享随着全球化的加速发展，各行各业都面临着日益激烈的竞争与变革。
在这个快速变动的时代，有效的管理系统在企业中发挥着至关重要的作用。
本文将探讨管理系统的全球化应用与管理经验分享，以供读者参考。
一、全球化应用全球化对管理系统的应用提出了更高的要求。
在国际化的环境下，企业需要在各个国家、地区都能够顺畅地进行管理和协作。
以下是一些常见的管理系统全球化应用：1. 多语言支持：不同国家有不同的语言，因此管理系统需要提供多语言支持。
这样，不论是在英语、中文、法语等任何语言环境下，员工都可以方便地使用管理系统进行工作。
2. 跨时区协作：在跨国企业中，时区差异是常见的挑战。
管理系统需要能够支持不同时区的协作，确保各个团队能够及时地进行沟通和合作，提高工作效率。
3. 数据集中管理：全球化企业通常会有多个办公地点和分支机构，管理系统需要能够集中管理各个地点的数据。
通过数据的集中管理，可以实现企业整体数据的统一和效率的提升。
4. 弹性化配置：不同国家和地区的法规和业务需求各异，管理系统需要具备弹性化配置的能力，以适应各地的要求。
例如，税务规定在不同国家有所不同，管理系统需要能够根据所在地的规定进行配置。
二、管理经验分享在管理系统全球化应用的过程中，企业积累了丰富的管理经验。
以下是一些管理经验的分享：1. 统一管理与灵活性平衡：全球化企业需要统一管理，以实现信息共享和业务流程的标准化。
但与此同时，也需要保持一定的灵活性，以适应不同地区的特殊需求。
在管理系统的设计中，需要平衡统一管理和灵活性，以达到最佳效果。
2. 跨文化沟通与协作：全球化企业中的员工往往来自不同的文化背景，跨文化沟通和协作的能力显得尤为重要。
管理系统需要提供相应的工具和平台，帮助员工进行跨文化交流，增强团队凝聚力。
3. 数据安全与保密：在全球化管理系统中，数据的安全性和保密性是至关重要的。
企业需要采取一系列的安全措施，包括数据加密、访问权限控制等，以保护企业的敏感信息不被泄露。
全球化背景下的企业战略与管理
全球化背景下的企业战略与管理全球化是当前世界发展的趋势之一，它不仅影响着国家的发展，也改变了企业的发展方式和策略。
在全球化的背景下，企业需要不断思考和调整自己的战略和管理，以适应全球化的发展趋势，实现企业的长远发展。
一、全球化给企业带来的机遇和挑战全球化给企业带来了前所未有的机遇和挑战。
全球化使得企业可以更加便利地进行跨国营销和跨国投资，进一步扩大了企业的市场和影响力。
同时，全球化也加剧了竞争，企业需要面对来自全球各地的竞争对手，不断创新和提高自身的竞争力。
二、企业应对全球化的战略和管理企业应对全球化的战略和管理是一个复杂的过程，需要不断的调整和改变。
企业需要从多个角度考虑如何制定和执行战略和管理，以提高企业的竞争力和适应全球化的趋势。
1、战略调整：企业需要从市场需求、技术创新、行业竞争等方面对战略进行调整。
企业需要了解全球市场的需求和趋势，进行产品和服务创新，扩大企业的市场份额。
特别是在国际市场，企业需要更加了解和包容不同文化、习俗和价值观念，建立持久的合作伙伴关系。
2、资源整合：企业需要整合和优化自身的资源，以更好地应对全球化的挑战。
企业需要制定合理的资源配置方案，充分利用自身的资源优势，以提高企业的效益和竞争力。
同时，企业也需要考虑全球资源的整合，建立合理的全球供应链和分销网络，以进一步提高效率和降低成本。
3、人才培养：全球化对企业人才的要求越来越高，企业需要拥有更多具有国际化视野和能力的人才。
企业需要在人才招募和培养方面进行精准的规划和执行，以确保企业人才队伍的国际化水平和竞争力。
4、组织变革：全球化对企业的组织架构和运营方式提出了更高的要求。
企业需要适应全球化的趋势，优化和调整自身的组织结构和运营方式，以提高企业的灵活性和反应速度。
特别是在跨国运营和管理方面，企业需要建立适应全球化的组织架构和协作体系，以保证企业的战略和管理正常展开。
三、结语全球化是一种融合和包容的发展趋势，它为企业的发展带来了机遇和挑战。
《管理学》第三章全球化与管理
《管理学》第三章全球化与管理第三章全球化与管理1．什么是国际化经营?国际化经营经历了哪些发展阶段 ?答：国际化经营是指企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化。
从历史发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)初始发展阶段：从 19 世纪至第二次世界大战之前。
当时企业国际化经营活动的主要特点是，活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段。
(2)高速发展阶段：第二次世界大战以后到 20 世纪 80 年代。
随着科技的迅猛发展、国际分工的不断深化以及世界市场的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营这一阶段突出的特征在于，国际化经营的产物——跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。
对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式，其发展速度远远超过了国际贸易。
在这一阶段里，虽然发达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位，但一些新兴工业国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起，并成为国际化经营中的一支重要的新兴力量。
(3)全球竞争阶段： 20 世纪 80 年代，尤其是 90 年代以来，随着经济一体化步伐的加快，各国经济相互联系与相互依赖的程度不断加深，几乎所有的国家都被纳入到国际分工体系中；同时，由于信息技术革命和各国市场日趋开放，国家间、企业问的竞争日益激烈。
跨国公司已经成为当今国际化经营活动中最主要的载体。
利用国际直接投资，跨国公司实施全球战略构建并形成全球一体化的生产体系，在世界范围内开展经营活动。
从企业发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)出口阶段。
出口贸易通常是一个企业“走向世界”的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。
一般来说，企业的出口活动开始是偶尔的，然后才是主动和大规模的。
如卡乌斯基尔就曾指出，企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点，然后再逐步走向间接出口方式为主的试验性阶段和以直接出口为主的积极出口阶段。
03全球化与管理-新
一、全球化内涵
世界层面上的全球化内涵
在 2011—2016 年，跨国商品贸易年均增长率为 3.2%，跨国商业 服务年均增长率为 5.5% ，几乎分别是同期世界国内生产总值（ GDP ） 年均增长率（2.3%）的 1.5 倍和 2.4 倍。 从 2011 年到 2016 年，国外直接投资（FDI）从 15 911.5 亿美 元增加到 17 464.2 亿美元，增加超过 1 500 亿美元，分别占当年全 世界 GDP 的 2.4% 和 2.3%。 从 2011 年到 2016 年，全世界的出国旅游人数从 9.95 亿上升到 13 亿，出国旅游人数占当年全球总人口数从 14.2% 上升为 17.5% 。 1990 年，超过 10 亿美元的跨国企业并购发生 48 起，并购额达 837 亿美元，占世界并购总额的 41.7%，2000 年这些数据分别上升为 207 起、 9 990 亿美元和 74.0% ， 2007 年这些数据分别为 300 起、 11 610 亿美元和 70.9% ， 2016 年前两个数据分别为 215 起和 9 800 亿美元。
安定状况。
③ 政府对外来经营者的态度。政府对外来经营者的态度通常反映在政府 对外资的政策上，主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度，对国外经
营者所提供的便利条件和优惠措施，对外国企业生产经营活动的干预程
度，以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性等。 ④ 法律环境。法律环境是指本国和东道国颁布的各种法规，以及各国之
文化适应能力
1. 以文化中立的方法来评价他人的工作 2. 在多文化的环境中选择和培养人 3. 鼓励相互不了解或者有不同的文化背景的人进行知识共享 4. 能够有效激励跨文化的团队
5. 调整管理方式以适应不同的文化期望
管理学全球化管理
管理学全球化管理引言全球化是当今互联网时代不可避免的趋势之一，其影响几乎触及各个领域，包括管理学。
管理学全球化管理是指跨越国界进行管理活动，充分利用全球资源和市场的管理方法和理论。
全球化管理的全球化的发展加快了世界各国之间的交流与合作。
信息技术和互联网的普及使得各类资源和信息得以更加快速地流动，企业面临了更多的机遇和挑战。
在这种下，全球化管理成为了企业追求竞争优势的必然选择。
全球化管理的意义拓展市场全球化管理使企业能够进入更广阔的市场，通过拓展业务范围、开发新的销售渠道和扩大客户基础，实现销售增长和利润最大化。
跨国合作全球化管理有助于促进不同国家的企业之间进行互利合作，通过资源共享和技术交流，提高生产效率和创新能力。
获取国际化经验全球化管理使企业有机会获得国际化经验，了解不同国家和地区市场的特点和需求，提升企业的全球化运作能力。
全球化管理的挑战跨文化沟通在全球化管理中，不同国家和地区存在着不同的文化、价值观和信念，这给企业跨国合作带来了艰巨的挑战。
有效的跨文化沟通和文化适应能力成为了全球化管理中必备的能力。
法律和政策全球化管理涉及到不同国家的法律和政策环境，企业需要严格遵守当地的法律法规并与政府保持良好的合作关系，以确保企业的正常经营和发展。
市场竞争全球化管理意味着企业将面临更加激烈的全球市场竞争，不仅需要面对来自国内竞争对手的挑战，还要应对来自全球各地的竞争对手。
企业需要具备持续创新和灵活的竞争策略，以保持竞争优势。
全球化管理的策略国际化战略企业可以选择国际化战略，通过海外市场开拓、设立海外分支机构等方式，进行全球化管理。
跨国合作企业可以与其他国家和地区的企业进行合作，共同开展全球化管理，实现资源共享和互利互惠。
跨文化培训为了应对全球化管理的文化差异，企业可以对管理人员进行跨文化培训，提升他们的跨文化沟通和全球化管理能力。
全球化管理是管理学中的一个重要话题，其意义和挑战不可忽视。
企业需要充分认识到全球化管理的重要性，并制定相应的发展策略，以适应全球化时代的挑战，并取得长期可持续发展。
全球化与管理
一 全球化与管理
1978年 做出改革开放的决定
2001年12月11日 中国成为WTO的第143个正式成员国
全球化的体现
1、华尔街打喷嚏，我们中国股市就要感冒，说明了什么？ 2、中国股市“打喷嚏”和世界“感冒”的联系 3、中西方文化的差异导致跨国婚姻问题增多 4、文化差异又给管理带来哪些挑战？
2、全球化经营的特征
跨国界经营
国际企业的管理制度、组 织结构决策程序等适应国 际化环境
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险
全球化经 营的特征
全球战略 一体化的管理
全球战略和一体化管理
资源共享
各子公司和代理机构共同 利用公司的资源
全球化经营的动机
第二节 全球化管理的环境因素
全球化管理的环境要素
2、全球化管理者的关键能力
为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
国际商务知识
1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础的知识和消 息
2、有效地进行跨文化谈判
3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择
任务环境 供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会
案例：浙商投资俄罗斯林场遭没收
浙商买下森林，前后投资数亿。林场市值飙升，至上百亿元人民币。估计年盈利在3000万元人民币 以上……
4、在多个国家中知道大众的行为规则框架
5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响
6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法
管理学第3、4章-全球化与信息化
3.2.1全球化管理的环境因素
（二）全球化的任务环境 1供应商——全球化采购和全球化外包 2销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售 商选择机会 3顾客——标准化/差异化的产品 4竞争对手——国际市场竞争加剧 5劳动力市场及工会
9
3.2.1全球化管理的环境因素
国际化的本质不仅是“产品国际化”，更重要 的是“国际消费者”，而“国际消费者”的背 后是那个国家独特的文化，独特的阶层结构乃 至消费习惯 如何在一个习惯馒头包子的国家出售汉堡比萨？
2
3.1全球化内涵
（一）世界层面上的全球化内涵 全球化是指国家之间日益增长的经注相互依赖性，反 映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国 流通上。 （二）国家或地区层面上的全球化的内涵 全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之 间的联系程度。衡量一个国家或地区的经济全球化的 一些关键性指标包括：进出品额占GDP的比例、国外 直接投资和有价证券的进出流动额等。
衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否对组织及 其管理者有用 信息采集的要点：
1、明确采集的目的
2、界定采集的范围 3、选择信息源
35
采集的标准和方法：
标准： 1、明确采集的目的
是否有用
文献 口头
2、界定采集的范围
3、选择信息源 电子 实物
4.2.2 信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行 鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程
销 售 商
顾
客
竞 争 对 手
劳 动 力 市 场 及 工 会
6
3.2.1全球化管理的环境因素
（一）全国化的一般环境 1、政治与法律环境
管理学第3章全球化与管理
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素 （一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接 受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义 (collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段 ，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币 和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的 铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日 常零星交易用。
国家规定本位币具有无限法偿能力。
偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定 支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况 。
（二）全球化的任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
直接投资阶段 非股权安排阶段
所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力 ，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的 支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债 务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一 般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币 则可能是有限法偿的。
管理全球化的例子
管理全球化的例子1. 国际贸易组织（如世界贸易组织）的管理：国际贸易组织通过制定贸易规则、解决贸易争端和促进贸易自由化，管理全球化过程中的贸易活动，确保各国在贸易中公平竞争。
2. 跨国公司的管理：跨国公司在全球范围内开展业务，管理各个国家的分支机构，协调全球供应链和生产活动，实现全球化的经营。
3. 国际金融机构的管理：国际货币基金组织和世界银行等国际金融机构，通过提供贷款和技术援助，管理全球化过程中的金融活动，促进各国经济的发展和合作。
4. 跨国合作与合作伙伴关系的管理：不同国家的企业、组织和政府之间建立合作伙伴关系，共同开展项目、研究和创新，促进全球化的合作与发展。
5. 国际政府间组织的管理：联合国和其他国际政府间组织通过制定国际法律、政策和标准，管理全球化过程中的国际关系，推动全球合作与发展。
6. 跨国网络平台的管理：互联网和社交媒体平台，通过管理全球用户和信息流动，促进全球化的交流与连接。
7. 国际人权组织的管理：国际人权组织通过监督和评估国家的人权状况，管理全球化过程中的人权保护，促进全球人权的普遍尊重和保障。
8. 国际环境组织的管理：国际环境组织通过制定环境保护政策和标准，管理全球化过程中的环境问题，推动全球环境的可持续发展。
9. 跨国教育机构的管理：跨国教育机构通过提供国际教育和交流项目，管理全球化过程中的教育活动，促进跨文化的理解与合作。
10. 国际旅游机构的管理：国际旅游机构通过管理旅游活动和旅游业发展，促进全球化过程中的旅游业的可持续发展和文化交流。
以上是几个管理全球化的例子，涵盖了贸易、金融、合作、政府间组织、网络平台、人权、环境、教育和旅游等不同领域。
这些例子展示了全球化管理的多样性和复杂性，同时也体现了全球化管理对于促进经济发展、人权保护、环境保护和文化交流的重要作用。
周三多管理学第三章全球化与管理
周三多管理学第三章全球化与管理一、全球化内涵（一）世界层面上的全球化内涵：指国家日益增长的紧急相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
（二）国家或地区层面上的全球化内涵：指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。
衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括：进出口额占 GDP得比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
（三）产业层面上的全球化内涵：指某一产业在全球化范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
衡量产业全球化的关键指标包括：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比，该产业跨国投资额在该产业实现的投资额中所占的百分比等。
测量公司的全球化程度和测量国家或地区的全球化程度用跨国指数和国际化指数。
（四）企业层面上的全球化内涵: 指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国家或地区的资本、商品和信息的跨国或地区交流程度二、国际化经营中的环境全球化与管理者全球化的管理者主要关心的是不同文化之间的人和对来自不同国家或地区的管理者的管理方式的比较。
管理这要了解全球化管理的环境，即一般环境（主要是国家和文化）和任务环境（主要是供应商、竞争对手、销售商、顾客和劳动力市场与工会），以及理解这些环境因素对管理的影响全球化管理的环境因素 :（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境（1）国家政治体制：指东道国国家的国体和证券的组织形式及其有关制度。
（2）政治的稳定性：东道国证据的稳定性以及社会的安定状况（3）政府对外来经营者的态度：通常反映在政府对外资政策上，主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度，对国外经营者所提供的便利条件和优惠措施，对外国企业生产经营活动的干预程度，以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性（4）法律环境：本国和东道国颁布的各项法规，以及各国之间缔结的贸易条约，协定和国际贸易法规等。
2、经济和技术环境。
经济体制包括三种类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济。
审计学第三章知识点
第三章全球化与管理第一节全球化内涵一、世界层面上的全球化内涵在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本、和信息等方面不断增长的跨国流通上。
二、国家或地区层面上的全球化内涵在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其它领域之间的联系程度。
三、产业层面上的全球化内涵在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
全球化产业的市场往往有若干个全球化公司所主导。
四、企业层面上的全球化内涵在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。
第二节全球化与管理者一、全球化管理的环境因素（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境2、经济与技术环境3、文化环境（二）全球化的任务环境1、供应商2、销售商3、顾客4、竞争对手5、劳动力市场及工会二、全球化管理者的关键能力（一）国际商务知识（二）文化适应能力（三）视角转换能力（四）创新能力一位管理者如何才能培养全球化的关键能力呢？其一，从经历中学习。
其二，从工作任务中学习。
其三，从关系中学习。
第三节全球化与管理职能一、全球化经营的进入方式决策国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排和国际直接投资。
（一）出口出口是指企业将国内生产和加工的产品输往海外目标市场的活动。
优点：1、国际化经营的初级阶段的表现形式。
2、资源投入较少，风险相对较小。
3、不需要拥有丰富的国际化经营的知识和经验。
（二）非股权安排（1）非股权安排又被称为合同安排，不以股权控制为目标，财务风险较小。
（2）主要包括特许、合同制造、管理合同等。
（3）相对于出口，投入及风险在增大。
（4）可以绕开贸易壁垒，可以通过技术渗透实施对东道国企业的控制。
（5）但控制是有效的，极易造成技术泄密。
（三）国际直接投资国际直接投资是以以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。
全球化与管理
创新能力
1、形成能够创造新的不同的解决问题的联盟和概念 2、在必要时，能够摆脱经常性的思考和行为方式 3、尝试新方法 4、有创新精神，能够抓住机会 5、形成新的想法 6、提出有说服力的概念或观点
培养全球化管理能力的方法
– 从经历中学习 – 从工作任务中学习 – 从关系中学习
版权所有
By:Ronin Hung（D..r.）
组织：全球化经营的组织设计（二）
多国型公司 全球型公司 国际型公司 核心能力的 资产和能力 分散，各国 集中，全球 来源集中， 配置 自足 规模 其它的分散 调整并利用 寻找和利用 贯彻母公司 海外业务 母公司的能 各地机会 的战略 力 中央开发知 各单位自己 知识的开发 中央开发并 识并将其转 开发和保有 和扩散 拥有知识 移到海外各 知识 单位
控制：全球化经营的控制系统
• 一个管理控制系统必须从母公司和分公司两 角度来考察。 – 通过分公司的战略实施而服务于协调总部 确定的价值创造过程。 – 帮助分公司适应当地环境，有利于分公司 挖掘当地所有的机会与潜力。 • 管理控制系统的设计。 – 同时用于解决政治风险、经济风险和文化 差异。 – 反映分公司的战略。
组织特征
跨国型公司 细分，相互 依存，专业 化 各子公司对 全球经营的 贡献不同 世界范围地 开发和分享 知识
领导：全球化经营的领导风格
• 罗伯特· 豪斯(Robert House)集合了全球60个国 家的170位研究人员，参与了GLOBE项目。 • 发现了22个通用的杰出领导风格； • 发现了8个通用的糟糕的领导风格。 – 22个通用领导风格：见下页 – 8个糟糕领导风格：无情 (ruthless)、不合群 (asocial)、易怒 (irritable)、孤独者(loner)、自 我中心egocentric)、含糊 (nonexplicit)、不合 作 (noncooperative)、独裁(dictatorial)
全球化对企业管理的影响与机遇
全球化对企业管理的影响与机遇全球化是21世纪最显著的趋势之一，已经对世界经济、文化和政治产生巨大影响。
在这个全球化的时代，企业管理也受到了很大的影响，必须适应不断变化的环境，以保持其竞争力并利用全球化的机遇。
一、全球化对企业管理的影响1.新兴市场的崛起全球化已经增强了新兴市场的地位。
这些市场正在迅速发展，它们往往在创新领域里具有显著的优势，并且能够生产出更便宜的产品。
全球企业必须和这些新兴市场竞争，这意味着他们必须开发新的产品和服务，以及采取更具有竞争力的广告方法。
2.信息与技术的发展全球化已经推动了信息和技术的迅猛发展，这为企业管理提供了更好的资源。
全球企业必须利用这些资源以提高生产效率和产品质量，重新配置全球供应链并加强全球物流。
3.国际市场的开放全球化推动了贸易和投资自由化，加速了国际市场的开放。
这意味着全球企业已经有机会在全球范围内寻找新的市场和投资机会。
在这个过程中，企业必须了解各国市场的法律和文化，以及它们的消费者群体。
4.全球经济制度的改变全球化已经促成了全球经济体系的改变。
企业必须在新的市场竞争中适应这些变化，如新的贸易和投资规定和环境保护标准等，同时还必须关注政治和社会偏好的变化。
二、全球化带来的机遇1.技术发展技术发展已经促进了全球化。
企业可以利用技术来开发新的产品和服务，以提高生产效率和质量。
此外，技术的快速发展也促进了新产品的开发和生产。
2.新市场空间全球化已经带来了新的市场空间。
企业可以在全球范围内发现新的市场需求，并根据这些需求开发新的产品和服务。
此外，全球市场也为企业提供了新的投资机会。
3.创新创新是全球化过程中必不可少的一个因素。
企业必须不断地创新以应对竞争和满足市场需求。
全球化过程中，企业必须了解不同国家和地区的文化和市场需求，以寻找新的创新机会。
4.合作全球化的另一个机遇是建立更紧密的国际合作。
企业可以通过与其他企业合作来实现共同目标，比如研发新产品或进入新的市场。
全球化对企业管理的影响
全球化对企业管理的影响随着全球化的深入发展，企业管理也面临着全新的挑战和机遇。
本文将从不同的角度探讨全球化对企业管理的影响，并提出相应的建议。
一、市场影响全球化使得市场越来越具有国际化特征，企业需要在全球范围内寻找新的市场、开拓新的客户，以保持竞争优势。
然而，这也意味着企业需要考虑不同国家和地区的文化背景、法律法规、市场特点等因素，这对企业的市场营销和品牌推广提出了更高的要求。
因此，企业需要制定不同国家和地区的市场策略，并在不同的市场中推广适合当地文化和市场需求的产品或服务。
二、人力资源影响全球化的发展使得人力资源越来越具有国际化特征。
企业需要面对来自不同国家和地区的员工，不同人种和文化背景的员工。
这无疑增加了企业人力资源管理的难度。
为了解决这些问题，企业需要制定适应不同文化和人群的管理策略。
同时，企业需要提供必要的培训和发展计划，以帮助员工不断提升自己的技能和知识，从而更好地适应全球化的竞争环境。
三、技术影响全球化的推动也促进了全球科研技术的进步和发展。
在这种情况下，技术创新成为企业竞争的关键。
但是，不同的国家和地区在技术水平和应用方面存在差异。
因此，企业需要不断跟随技术发展步伐，不断创造新的技术应用和开拓新的市场。
同时，企业需要制定相应的职业规划和培训计划，以确保员工具备相应的技术知识和技能。
总之，全球化改变了企业管理的思维方式和实践方式。
企业需要能够适应全球化的趋势，开展国际化运营和从全球市场汲取品牌营销和产品创新等方面所带来的机遇。
与此同时，企业也需要解决文化差异、人力资源管理和技术创新等方面的挑战。
只有通过有效地应对这些影响，企业才能在全球化浪潮中发展壮大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全球化与管 理职能
全球化经营的 进入方式决策 全球化经营的 组织模式 全球化经营的 领导风格 全球化经营的 管理控制
全 球 化 经 营
思考题
国际直接投 资
独资进入 新建进入 购并进入
22
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化经营的组织模式
全球化与管 理者 全球化与管 理职能 思考题
可以从不同层面来定义和理解全球化
如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公 司内的某一部门或某一业务
2
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
世界层面上的全球化内涵
在世界层面上，全球化是指国家之间日益 增长的经济相互依赖性，反映在商品、服 务、资本和信息等方面不断增长的跨国流 通上 具体表现：
第三章
第一节 第二节 第三节
全球化与管理
全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化内涵
全球化既是一个事实，又是一个过程
事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程 度越来越高 过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反 映了全球化背后的两股最根本的推动力
全球化的一般环境
一些国家或地区的文化比较：
国家或地区 中国大陆 印 度 俄罗斯 美 国 英 国 德 国 加拿大 日 本 韩 国 澳大利亚 阿拉伯世界 巴 西 南 非 权力距离 80 77 93 40 35 35 39 54 60 36 80 69 49 不确定性规避 30 40 95 46 35 65 48 92 85 51 68 76 49 个人主义 20 48 39 91 89 67 80 46 18 90 38 38 65 男性化 66 56 36 62 66 66 52 95 39 61 52 49 63 长期导向 118 61 29 25 31 23 80 75 31 65
全球化的一般环境
1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 法律环境
全球化与管 理职能 思考题
2、经济和技术环境
经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
12
全球化内涵
全球化与管 理者
从以上模型中可以看出有四种可供选择的 全球化组织模式：
国际组织模式：利用现有能力向国际市场拓展 多国组织模式：设在多个国家的子公司作为独 立的业务单位来运营 全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司 总部统一经营 跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要 求，通过复杂的协调机制进行全球一体化
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化管理者的关键能力
创造性领导力中心研究认为，为了成为有 效的全球化管理者，其必须具备四种关键 能力：
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
全球化与管 理职能 思考题
17
全球化管理者的关键能力
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化管理的环境因素
全球化管理的环境因素
一般环境
任务环境
全球化与管 理职能 思考题
政 治 与 法 律 环 境
经 济 和 技 术 环 境
文 化 环 境
供 应 商
销 售 商
顾 客
竞 争 对 手
劳 动 力 市 场 及 工 会
11
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
4
全球化与管 理者 全球化与管 理职能 思考题
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
国家/地区层面全球化内涵
在国家或地区层面上，全球化是指一个国 家或地区的经济与世界其他领域之间的联 系程度 衡量某个国家或地区的全球经济一体化的 一些关键性指标
进出口额占GDP的比例 国外直接投资 有价证券的进出流动额
13
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化的一般环境
霍夫斯泰德(Geert Hofstede) 提出的反映各 国或地区文化环境指标：
权力距离 文化环境 长期导向/ 短期导向 不确定性 避免
全球化与管 理职能 思考题
个人主义/ 集体主义
男性化或 女性化
14
15
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化的任务环境
供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的 销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会
全球化与管 理职能 思考题
16
该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分 比 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中 所占的百分比等
全球化与管 理者 全球化与管 理职能 思考题
7
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
企业层面全球化内涵
在公司层面上，全球化是指公司在各国或 地区的收入分布和资产扩展的程度，以及 与各国或地区的资本、商品和信息的跨国 /地区交流程度
国际旅游支出与收入占 GDP的百分比
外汇储备占 GDP的百分 比 国外直接投资(FDI: 亿 美元) 国外直接投资的总股份 (FDI stock)占GDP的百 分比
6
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
产业层面全球化内涵
在产业层面上，全球化是指某一产业在全 球范围内的扩张和活动，以及在全球国家 或地区间相互依赖的程度 全球化产业的市场往往由若干个全球化公 司所主导 衡量产业全球化的关键指标通常包括：
全球化与管 理职能
全球化经营的 进入方式决策 全球化经营的 组织模式 全球化经营的 领导风格 全球化经营的 管理控制
国际化经营的进入方式主要有：进口、非 股权安排和国际直接投资
企业可以根据所进入国或地区的环境，以 及企业自身的发展阶段，选择恰当的进入 方式
思考题
21
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化经营的进入方式
19
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化管理者的关键能力
培养全球化管理能力的方法
从经历中学习 从工作任务中学习 从关系中学习
全球化与管 理职能 思考题
20
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化经营的进入方式
企业应该在外部环境评估和内部条件分析 基础上，首先考虑如何进行国际经营
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球化的一般环境
3、文化环境 文化因素，是指企业所在的国家或地区中 人们的处事态度、价值取向、道德行为准 则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因 素
全球化与管 理职能 思考题
文化因素与政治因素不同，政治因素一般 带有强制性，而文化因素则带有习惯性
文化环境包括的内容非常广泛，如宗教、 语言、教育体制等等。
全球化与管 理职能
全球化经营的 进入方式决策 全球化经营的 组织模式 全球化经营的 领导风格 全球化经营的 管理控制
国际组织模式 (international organization model)：利 用现有能力向国际市场拓展
思考题
力 低
低
高
当地反应化的压力
24
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化进入模式
全球化与管 理者 全球化与管 理职能 思考题
8
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化管理的 环境因素 全球化管理者 的关键能力
全球பைடு நூலகம்与管理者
作为一名全球化管理者，既需要理解全球 化管理的环境，又需要理解与掌握一些全 球化管理所必须的关键能力
环境因素：一般环境和任务环境
全球化与管 理职能 思考题
关键能力：国际商务知识、文化适应能 力、换位思考能力和创新能力
思考题
23
全球化内涵
全球化与管 理者
全球化进入模式
“全球一体化压力”和“本地化反应压力” 维度下全球化经营组织模式
高
全 球 一 体 化 的 压
全球组织模式(global organization model)： 将全球视为单一的市场，公 司总部统一经营 跨国组织模式 (transnational organization model)：专 业化工厂符合本地反应的要 求，通过复杂的协调机制进 行全球一体化 多国组织模式 (multinational organization model)：设 在多个国家的子公司作为独 立的业务单位来运营
国际商务知识 1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础 的知识和消息 2、有效地进行跨文化谈判 3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择 4、在多个国家中知道大众的行为规则框架 5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响 6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法 7、将文化差异看作是组织动力的源泉 8、整合当地和全球信息来制定不同地点的决策 9、即使有飞行时差或者需要通过翻译，在不同的商业环境中也能够有效地进行谈判 文化适应能力 1、以文化中立的方法来评价他人的工作 2、在多文化的环境中选择和培养人们 3、鼓励相互不了解或者有不同的文化背景的人进行知识共享 4、能够有效激励跨文化的团队 5、调整管理方式适应不同的文化期望
9