学习课程:中层干部如何承上启下达成目标满分试题答案
中层管理干部安全培训试题及参考答案
中层管理干部安全培训试题及参考答案一、填空题:(每题2分,共60分)1、推行一套适用于公司的“安全管理体系”,是搞好公司安全管理工作的一个基本的保障,其中,领导的作用是关键,是核心。
2、杜邦的理念就是“领导的犯罪行为就是指导安全工作的最低标准”。
3、领导对安全工作的定位决定了其所管辖范围安全工作所能达到的一个最高高度。
4、在安全工作方面,一定必须遵从“谁主管,谁负责管理”的原则。
5、各级领导要关注安全工作,并将安全工作作为自己最主要的工作之一。
6、领导核心作用中最重要的就是领导的示范作用。
7、领导不能泛泛谈安全,要在行动上投入。
8、关键性作业,公司领导必须至现场回去看看,必须亲自回去搞;职能部室领导、车间主任必须经常回去作业现场检查指导安全生产工作,必须和员工沟通交流。
9、领导强调一百次不如亲自做一次。
所以,领导的示范作用很重要。
10、领导的核心作用就是领导以自己的犯罪行为,于微小之处保护公司安全工作理念、政策和公司安全管理体系建议所预设的标准,真正起著助推、指导的核心作用。
11、优秀的中层管理人员的一项重要职责就是建立、健全制度,明确责任并且很好地去履行。
12、如果把企业比喻成一座房子,那么决策层就是房梁和屋檐,同意高度和方向;普通员工就是地基和砖瓦,扛起和水解房屋的重量,充分反映安全文化建设的实效;管理层则就是一根根搭起屋顶、相连接地基和砖瓦的立柱,它起著承上启下的促进作用,促进安全文化建设的进程和对其不断展开修正。
13、事实证明,许多事故就是由于交接不到位、部门间安全责任推诿、部门抵触或沟通不畅造成的。
15、对于管理者来说,只有“懂得安全”,就可以管住安全。
16、违章指挥和管理缺失,是管理人员在不懂安全的情况下最容易犯的错误。
17、企业中层人员在安全管理方面,必须同时饰演两个关键角色,一就是管理者,另一个就是“教练”。
18、很多时候,员工都会以上司的言行、思想和态度来修正自己的行为,他们会下意识地认为“领导是对的”。
(目标管理)中层干部如何承上启下达成目标
(目标管理)中层干部如何承上启下达成目标第壹讲如何辨认和避免执行力的误区壹、执行力误区的识别很多企业执行力会有错误的状态,这些状态来自于哪里?(壹)企业职工执行角色分类企业职工的角色不同,有决策层、管理层、执行层等等,也可细分为产品部门、研发部门、销售部门、制造部门、会计部门、法务部门等等。
各个部门利用专业的技能和知识,然后执行各自应有的任务,可是如果执行不利的话,往往会认为是执行层的责任,这实际是壹种误区。
壹个企业于执行过程当中,运营层要抓准方向,策略、方针、目标、资源这些均要掌握调度好。
企业的目标定位不清,中层主管的角色能否负起责任,是做仍是不做,如果做了,由于目标的不清楚,发生偏差怎么办?如果不做,贻误战机怎么办?很多企业基层员工不敢负责任,用自己的主观意念来做,甚至有时候不愿意配合企业,或者自己没有办法去完成这件事情。
必须要靠主管每天盯着,带着去执行,结果出了效率但且不好。
由于上级目标不清,中间主管不愿意把目标变得细化,执行者又见着办,从而出现另外壹个误区。
(二)做和不做→何者问题大做跟不做哪壹种问题比较大?{案例}…某企业老总突然决定于某天中午召开壹次员工大会,于是对秘书进行了布置,但等到会议时间快到时,这位老总又觉得这个会议没有必要召开了,于是又马上让秘书通知取消会议。
领导有了工作安排,员工该不该去做,类似案例的这种情况下,员工什么均不做到最后是正确的,这到底是好事仍是坏事?由于企业的策略不清楚,方向不清楚,不做才不会出错,做了往往出现问题,这是执行过程当中的壹种悖论,因此才会有很多员工说“上有政策,下有对策”。
只有上层的政策稳定、对的情况下,员工不做就是员工的错;如果上层的政策不稳定,不做反而是对。
所以,很多员工每天只要保持原则,不迟到,不早退,不工作,也不辞职,就能够混得很好。
(三)高层——要什么?高层的观念是什么,高层要什么,这是很关键的问题。
如果中层没有做好,中层就要思考自己发生了什么,是否对高层的观念和策略有所误解,这均是执行力的误区。
如何当好中层管理者及答案
第一讲中层管理者的现状与内伤(上)企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。
但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
中层管理者的技能在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。
在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:1.与上司关系优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
2.与同僚关系优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。
只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。
但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。
3.与下属关系优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标,广被下属推崇。
古人云:“一将成名万骨枯。
”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持,在现代企业里,上级的绩效取决于下级的绩效。
【自检1-1】分析企业的成功与哪些因素有关?____________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1为什么会有中层岗位(上)(一)中层管理者为谁而生中层管理者产生的原因是:企业高级管理人员没有时间和精力,或者不适合直接从事某项工作,于是委托某些人从事某些工作。
十名员工以内的小型企业里中层岗位设立的意义不大;当企业具备相当的规模,分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后,作为高级管理者不可能也没有必要行行精通,因此产生了设置中层岗位的必要性。
学校中层干部如何承上启下
思想库Think T ank 342024年02月05日·第3期中层干部是学校发展的中坚力量,起着上联下引的联结作用,对于落实学校办学理念、执行学校计划、指导教师工作发挥着重要价值。
有人把中层干部比喻成学校管理的“腰”,那么,只有腰杆硬,学校才能立得住、行得实。
中层干部应具备的三项素养政治素养。
教育具有鲜明的政治属性。
坚持中国共产党对教育工作的全面领导,坚持贯彻党的教育方针,坚持培养担当民族复兴大任的“梦之队”,是教育工作者的历史使命。
中层干部要有政治担当,主动肩负起新时代教育使命,坚持育人为本,把学生德智体美劳全面发展落实在行动上,把社会和家长对优质教育的需求放在心上,努力建设人民满意的学校。
专业素养。
教育的专业性极强,要求教师遵循育人规律科学施教,并发挥榜样示范作用。
中层干部的重要职责之一就是指导和带领教师开展工作,因此,要在学科教学、教育科研、班级管理、团队活动等方面,形成深厚的理论功底、扎实的研究基础和显著学校中层干部如何承上启下文_ 史瑞琴的教育教学成果,以过硬的专业素养引领教师成长。
心理素养。
中层干部在与教师的接触中,兼具管理者、指导者、协作者等多重身份。
这要求中层干部具有情绪觉察能力和心理调控能力,要善用温和的语言、宽容的心态、乐观的情绪、饱满的热情感染教师,让教师有安全感和愉悦感。
中层干部应具备的五项能力政策领悟能力。
教育政策是明确学校办学方向、改进学校治理、提高育人质量的重要依据,作为干部必须认真研读、深刻领悟并付诸行动。
一是分析政策制定的背景。
每一项政策的颁布都有其深刻的时代背景,都是为解决热点问题、回应社会要求、引领教育方向而制定的。
只有深刻分析政策背景,才能准确把握政策导向。
二是掌握政策的主要内容。
中层干部要通读把握政策主旨及脉络,细读理解条文内涵,并与他人共读研讨交流,以准确领会政策,不偏颇。
三是研究政策的变化与联系。
很多政策的颁布都不是孤立的,中层干部要善于把新旧政策进行纵35向对比,研究变化点;把相关政策进行横向比较,找准联系点。
中层干部如何承上启下达成目标试题及复习资料
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中层干部如何承上启下圆满完成任务
中层干部如何承上启下圆满完成任务如果我问各位对老板最大的抱怨是什么?我想一共有三个。
第一个抱怨是他老是变来变去,讲话不算数。
刚刚讲完这样,等等他又改了。
那么不久以后他又翻回来。
第二个抱怨是常常给你施压力,让你感觉到很头疼。
而第三个抱怨是他根本不负责任,从来没有承认过错误。
一切的过失统统让你承担。
我想没有例外。
可是我们今天讲完以后这些抱怨都是错误的。
这些抱怨是没有结果的。
我们从另外一个角度看,你所期待的老板到底是什么样子?第一个,交代任务的时候清清楚楚、明明白白,免得伤脑筋。
第二个,怎么做、什么时候完成那是我的事。
我到时候给你负责任好了。
你那么啰嗦干嘛?所以你不要老给我压力。
第三个,就是说如果你的指示是错误的话,你要承认错误,你不要一推就推给我。
其实这些期待也是错误的。
因为它永远也变不成事实。
我想这是我们第一个要了解的。
那你看,你所希望的部属是什么样子?第一个,你希望他听话,可是十个八个不听话。
第二个,你希望他很配合,但是他有自己的打算。
第三个,你希望他们很合作,可是他们内斗的很厉害。
你能怎么样?你毫无办法。
所以我们今天一定要做一件事情,就是重新理解人跟人是什么关系。
我想这个很重要,否则你长期的抱怨始终没有结束。
要了解中国人人与人之间的关系,你要从一本书《易经》去了解。
因为中国人是按照《易经》的道理去运作。
我们许多想法、做法跟西方人是完全不一样的。
我们不要二分法,中国人很避免把事情一分为二。
管理者、被管理者,沟通者、被沟通者,领导者、被领导者,这种观念都不适合中国人。
中国人是三分法。
所以我们把组织分为三个阶层。
高阶、中坚、基层。
凡是上面有主管、下面有部属的人,我希望你能把自己看成中坚。
这是我们今天所要谈的内容。
那么,高、中、基之间的关系你只要从三个字下手,你就搞得一清二楚。
高阶是天,基层是地,中坚是人。
这个在《易经》里面叫做三才之道,天、地、人三才。
天有什么特性?天的特性是第一个,不名言。
天从来没有明确地表达过自己的意见。
中层管理干部试题答案
第一部分管理基础部分(总计110分,时间60分钟)一、判断题:(共计30分,每题1分)1、中层干部是站在第一线和员工同甘共苦的人,是让上级的决策落到最实处的人。
( ×)2、公司提倡“人性化”管理,就是提倡人道主义。
(×)3、最早提出全面质量管理概念的是著名质量管理专家戴明。
(×)4、5MIE是指:人员、机器设备、材料、方法、测量和环境。
(√)5、质量管理工作循环中最后一个阶段也是最重要的一个阶段是检查阶段。
(×)6、薪酬具有激励性,福利具有保障性。
(√)7、薪酬一般应当保持对外的竞争性和对内的公平性。
(√)8、一个管理人员的情绪不好,对下属发脾气,最终有可能将这种坏情绪传递给产品。
(√)9、薪酬是引导控制员工行为的重要手段。
(√)10、福利可以体现关心照顾,让员工获得自尊、温暖的心理体验等。
(√)11、薪酬福利优势是吸引员工;工作体验优势是留住员工。
(√)12、南山呢绒的服务原则是顾客永远是对的。
(√)13、产品是一种服务,服务是一种产品。
(√)14、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。
(√)15、有些管理类培训,上司和下属不应该一起听课。
(√)16、新入职员工考试过了60分,则证明该员工可以正式上岗。
(×)17、培训就是教育,教育也是培训。
(×)18、上司应该成为下级的最好的培训师。
(√)19、仓库保管员只要清楚物品在哪里,不做标识也就没有关系。
(×)20、定置管理是耽误时间,赶不上随意取放方便、省时。
(×)21、“目标一致理论”认为,当个人目标及组织目标一致时,人员就极不易流动。
(√)22、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。
(√)23、产品质量控制的发展经历了三阶段,即质量检验阶段、统计质量阶段和全面质量管理阶段。
(√)24、现场质量管理是展示企业管理水平和良好形象的重要手段。
QA07 中层干部如何承上启下达成目标
单选题1.下列不属于识别执行力误区的做法是回答:正确1. A 认识企业中高层的执行角色2. B 高层如何制定方向3. C 中层如何管理4. D 基层怎样行动2.执行力误区的避免原则,即是达成整个目标的“四字经”,包括回答:正确1. A 知2. B 能3. C 愿,行4. D 以上都包括3.企业要达成目标,其制定的目标就要回答:正确1. A 有可行性2. B 有时间界定3. C 是明确量化的4. D 以上答案都正确4.执行力对企业发展的重要作用体现在回答:正确1. A 能明确环境利弊2. B 提高企业竞争力3. C 以上都正确4. D 以上都不对5.一个企业内部的工作,大概分成回答:正确1. A 行政工作2. B 项目工作3. C 异常工作4. D 以上答案都对6.中层管理者的执行行动不要让员工回答:正确1. A 感动2. B 冲动3. C 主动4. D 他动7.对员工工作特点的整体把握没表现在回答:正确1. A 做有利的事2. B 做对事3. C 做对的事4. D 用对人8.对企业激励方法的制定的认识错误的是回答:正确1. A 动力诱因的短中长期2. B 是企业的大格局的一种措施3. C 对于员工的意义不大4. D 是管理者的小技巧9.目前在整个企业的运作当中,执行力至关重要,企业制度改革的实施、营销策划方案成败与否的关键是取决于企业执行力的强弱。
回答:正确1. A 是2. B 否10.执行力的运作原则是PDCA原则。
回答:正确1. A 是2. B 否11.执行力对中层主管的重要性体现在使其能够准确找到自身的定位,发挥承上启下的作用。
回答:正确1. A 是2. B 否12.对于一个中层主管来说最痛苦的是没有办法找到一群很主动、有能力、肯配合、肯回报、且能埋头苦干的员工。
回答:正确1. A 是2. B 否13.人性化管理就是放任员工按其要求自行安排工作。
回答:正确1. A 是2. B 否14.绩效报酬与工作者的感性以及理性都有关。
《中层干部如何承上启下_曾仕强》学习笔记
中层领导如何承上启下曾仕强一.领导,干部,基层的分别1.领导基本上三句话:你就按我说的去做;谁让你这么做的?即便是我这样告诉你的,你也不能这样做!二.中间干部的处境我们对自己的定位:上压下顶左右攻挤,处境十分为难下顶(不服从。
当你布置工作任务时,大多数不乐于接受)所以诸位,大家抱怨,是应当的;但是,作为部属,这样的处境不奇怪。
适当的哀,合理的哀(否则后果可怕),表达你的处境等,找到平衡点,所以,先想本来就是这样,然后再想怎样改变它!先要接受一切,才能更好的改变。
顺着他改变省力而且易于见效。
老板对于不同的干部有不同的对待方式,你看老板的对你的态度,知道自己在他心中所处的位置。
上压,老板赏识一个干部的时候,是不会压他的。
下顶,属下体谅你,不会顶你。
(意见不一致时的服从,不要想这部下会多么佩服你。
)分享一个观念:什么样的主管是好主管?一般人要说在老板、同事和下属面前要好好表现,我告诉你,死得更快。
一般人只在上级面前表现,回来了要让部属去表现,退到后台去。
员工看的是同样级别的主管在老板面前的位置,这是他们最关心的,以此来确认自己的队列。
同事,如果支援你的话,就不会本位主义。
今天课程的目标,就是要:赏识、体谅、支援。
一.下对上(先做好部属,才能当好主管。
你如果和你的上司相处不来,不可能当好主管,顶头上司不支持你,有天大的本事也没用,但是记住一点:千万不要去拍马屁。
不是单纯讨好,中国人警觉性很好,有警觉性就说明怀疑。
但这是上级的素质。
只有处好关系,才能照顾好下属,中国人不是靠能力(有能力),是靠本事(你的能力发挥到人家乐于接受的程度,是本事),这是两码事。
)1.有话我先说。
你和上级谈话,是谁先说??大多是上级,但是最了解实际情况的,是你自己。
对策:按照政策,根据现场状况衡量,让其实际可行。
这个叫做对策。
如果他说的不对,我反驳他,我告诉你,他会恼羞成怒。
凡是老板先讲话,一般就没有第二种意见。
他也是真的想得到第二种意见,你真说了,他就没面子。
如何当好中层管理者-答案1
如何当好中层管理者-答案1第一篇:如何当好中层管理者-答案1学习课程:如何当好中层管理者单选题1.中层管理者承上启下的作用如何达到:回答:正确1.A2.B3.C4.D上传下达联合上下级欺上瞒下调节上下级关系2.在上班时间打私人电话最严重的后果是:回答:正确1.A2.B3.C4.D耽误工作影响别人被上司看清散漫的本质被人嘲笑3.管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:回答:正确1.A2.B3.C4.D员工主动性的问题员工工作能力的问题员工交际能力的问题员工的应变能力问题4.横向管理的难点是:回答:正确1.A2.B3.C4.D结构复杂不具有强制性各部门经理地位一致无组织5.下列有关与上司相处的七大原则的说法,其中正确的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误上级永远是对的不需要分辨对错以上都不对6.中层管理者“承前启后”的作用是指:回答:正确1.A2.B3.C4.D对上下级而言对前任和后任而言对各部门的同级而言以上都不正确 17.各部门出现问题分歧时,应该:回答:正确1.A2.B3.C4.D相互争辩上级决策找当事人沟通以上都不正确8.中层管理者要准确揣摩上司的意图应该:回答:正确1.A2.B3.C4.D多打听高瞻远瞩多沟通察言观色9.具有包容力是指:回答:正确1.A2.B3.C4.D同意并接受所有意见认真听取意见十分在意别人的看法即使不同意别人的意见,也尊重其发表看法的权利10.大多数中层管理者来自:回答:正确1.A2.B3.C4.D高校应届毕业生由具有一技之长的基层职工提拔而成职业经理人以上都不正确11.中层管理者是企业文化的:回答:错误1.A2.B3.C4.D传播者与建设者执行者补充者以上都不正确12.尊敬上司体现于:回答:正确1.A2.B3.C4.D维护上司的经济利益对上司的难处充分体谅具体细微言行中对于上司权威的维护以上都不正确13.下列说法错误的是:回答:正确1.A在实际工作中,每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度22.B3.C4.D揣摩和理解上司的意图是很简单的事揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案,纯粹靠自己想办法去琢磨和理解揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩,以总经理应有的远见来思考问题14.各部门之间出现争论的时候应:回答:正确1.A2.B3.C4.D坚持己见转换思想相互妥协以上都不正确15.SMART原则中所谓“时间基础(Time-based)”是指:回答:正确1.A3.C4.D完成工作要按时间表进行要为目标限定一个时间期限完成工作应该按任务下达时间先后顺序以上都不正确第二篇:如何当好中层管理者-测试答案测试成绩:100.0分。
中层干部如何承上启下
17一个人做到老板很赏识你的时候老板就不会再压你
18中国人不太容易佩服别人,所以当别人说佩服你什么时,不要完全相信。
19中国人好的主管是在老板面前好好表现因为这样做才有升迁的可能这样自己的部署才有希望升迁而在部署面让部署好好表现身边当部署就是因为你在老板心中的地位没有别的主管重要。所以如果还呆在你这边工作升迁的机会远远不如在那边。这种现象社会上太多太多
68老板的话永远是对了,但是你不能照他的话去做。
69向老板立即反应意见就是当场顶撞,这样老板就受不了。
70中国人只要建议不相同就像仇人一样,心里彼此都有点恨对方
71中国人说话只要站在我的立场我就听,站在别的立场你说的在对我也不听。就算能听得进去,自己情绪也受到起伏,因为感觉没面子。感觉没面子的原因是因为自己感觉别人不重视你,认为别人瞧不起你。
47非常会管理部署的主管,和部署开始谈的话几乎都是关心他的话,通过关心他让部署很直接的向老板保证能把任务完成。这点告诉我们要以人为中心,不要以事为中心,当主管不要动不动碰到部署就问工作方面的事情完成的怎么样了。这样会让部署感觉到你只看重任务利益,不看重我们人以及工作的辛苦。这点就是以事为中心。
48你不关心部署你让他发表意见他就完全没有意见,中国式管理就心连心的管理。关心就是你的第一句话能够打动他才叫关心,所以不会讲话,不会表达自己的感情,你的部署的心就不容易抓到他。
74千万不要改变老板,但是要想办法让他自己改变,因为自己改变他觉得有面子。
75让部署没有面子让他难堪,你的规劝都没有效。
76部署第一次犯错不要给他难堪去惩罚他。
77一个人知道的越少他越武断,知道的越多越不知道谁对谁错。
78西方人的人际关系很简单,而我们人际关系很复杂
如何当好中层管理者及答案
第一讲中层管理者的现状与内伤(上)企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。
但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
中层管理者的技能在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。
在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:1.与上司关系优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
2.与同僚关系优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。
只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。
但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。
3.与下属关系优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标,广被下属推崇。
古人云:“一将成名万骨枯。
”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持,在现代企业里,上级的绩效取决于下级的绩效。
【自检1-1】分析企业的成功与哪些因素有关?____________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1为什么会有中层岗位(上)(一)中层管理者为谁而生中层管理者产生的原因是:企业高级管理人员没有时间和精力,或者不适合直接从事某项工作,于是委托某些人从事某些工作。
十名员工以内的小型企业里中层岗位设立的意义不大;当企业具备相当的规模,分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后,作为高级管理者不可能也没有必要行行精通,因此产生了设置中层岗位的必要性。
学习课程:中层干部如何承上启下达成目标满分试题答案
学习课程:中层干部如何承上启下达成目标单选题1.下列不属于识别执行力误区的做法是回答:正确1. A 认识企业中高层的执行角色2. B 高层如何制定方向3. C 中层如何管理4. D 基层怎样行动2.执行力误区的避免原则,即是达成整个目标的“四字经”,包括回答:正确1. A 知2. B 能3. C 愿,行4. D 以上都包括3.企业要达成目标,其制定的目标就要回答:正确1. A 有可行性2. B 有时间界定3. C 是明确量化的4. D 以上答案都正确4.执行力对企业发展的重要作用体现在回答:正确1. A 能明确环境利弊2. B 提高企业竞争力3. C 以上都正确4. D 以上都不对5.下面属于对于管理的具体对象理解正确的是回答:正确1. A 管人不管事2. B 管事不管人3. C 既不管人又不管事4. D 既管人亦管事6.对员工工作特点的整体把握没表现在回答:正确1. A 做有利的事2. B 做对事3. C 做对的事4. D 用对人7.对企业激励方法的制定的认识错误的是回答:正确1. A 动力诱因的短中长期2. B 是企业的大格局的一种措施3. C 对于员工的意义不大4. D 是管理者的小技巧8.目前在整个企业的运作当中,执行力至关重要,企业制度改革的实施、营销策划方案成败与否的关键是取决于企业执行力的强弱。
回答:正确1. A 是2. B 否9.作为企业中层管理者在企业的管理中可谓是企业经营销售能力的关键所在,所以要能够承上启下达成目标。
回答:正确1. A 是2. B 否10.企业的中层主管,是企业销售一线的主力人员。
回答:正确1. A 是2. B 否11.执行力对中层主管的重要性体现在使其能够准确找到自身的定位,发挥承上启下的作用。
回答:正确1. A 是2. B 否12.对于一个中层主管来说最痛苦的是没有办法找到一群很主动、有能力、肯配合、肯回报、且能埋头苦干的员工。
回答:正确1. A 是2. B 否13.人性化管理就是放任员工按其要求自行安排工作。
中层干部如何承上启下达成目标
第一讲如何辨认与避免执行力的误区一、执行力误区的识别很多企业执行力会有错误的状态,这些状态来自于哪里?(一)企业职工执行角色分类企业职工的角色不同,有决策层、管理层、执行层等等,也可细分为产品部门、研发部门、销售部门、制造部门、会计部门、法务部门等等。
各个部门利用专业的技能和知识,然后执行各自应有的任务,但是如果执行不利的话,往往会认为是执行层的责任,这实际是一种误区。
一个企业在执行过程当中,经营层要抓准方向,策略、方针、目标、资源这些都要掌握调度好。
企业的目标定位不清,中层主管的角色能否负起责任,是做还是不做,如果做了,由于目标的不清楚,发生偏差怎么办?如果不做,贻误战机怎么办?很多企业基层员工不敢负责任,用自己的主观意念来做,甚至有时候不愿意配合企业,或者自己没有办法去完成这件事情。
必须要靠主管每天盯着,带着去执行,结果出了效率但并不好。
由于上级目标不清,中间主管不愿意把目标变得细化,执行者又看着办,从而出现另外一个误区。
(二)做与不做→何者问题大做跟不做哪一种问题比较大?{案例} …某企业老总突然决定在某天中午召开一次员工大会,于是对秘书进行了布置,但等到会议时间快到时,这位老总又觉得这个会议没有必要召开了,于是又马上让秘书通知取消会议。
领导有了工作安排,员工该不该去做,类似案例的这种情况下,员工什么都不做到最后是正确的,这到底是好事还是坏事?由于企业的策略不清楚,方向不清楚,不做才不会出错,做了往往出现问题,这是执行过程当中的一种悖论,因此才会有很多员工说“上有政策,下有对策”。
只有上层的政策稳定、对的情况下,员工不做就是员工的错;如果上层的政策不稳定,不做反而是对。
所以,很多员工每天只要保持原则,不迟到,不早退,不工作,也不辞职,就可以混得很好。
(三)高层——要什么?高层的观念是什么,高层要什么,这是很关键的问题。
如果中层没有做好,中层就要思考自己发生了什么,是否对高层的观念和策略有所误解,这都是执行力的误区。
如何当好中层管理者-测试答案
测试成绩:100。
0分.恭喜您顺利通过考试!单选题1. 中层管理者要对谁负责:√A上司B员工C自己D以上说法都不对正确答案:A2. 管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:√A员工主动性的问题B员工工作能力的问题C员工交际能力的问题D员工的应变能力问题正确答案:A3. 中层管理者为谁而生:√A下属B同僚C公司D上司正确答案: D4. 各部门出现问题分歧时,应该:√A相互争辩B上级决策C找当事人沟通D以上都不正确正确答案:C5。
中层管理者要准确揣摩上司的意图应该: √A多打听B高瞻远瞩C多沟通D察言观色正确答案: B6。
中层经理“承上启下”的职能是指: √A带领下属执行上级命令B信息的上传下达C两副面孔周旋于上下级D以上都不正确正确答案:A7. 中层经理不重复犯错的好处是:√A彰显能力B树立榜样C获得上级信任D以上都不正确正确答案:C8. 具有包容力是指:√A同意并接受所有意见B认真听取意见C十分在意别人的看法D即使不同意别人的意见,也尊重其发表看法的权利正确答案:D9。
现实中,中层管理者经常因何而犯错误: √A工作不积极B管理水平不够C忽视对上负责的问题D在员工中没有威信正确答案:C10。
中层管理者的工作有三种境界由低级到高级排列是:√A坐经理、做经理、作经理B作经理、做经理、坐经理C做经理、坐经理、作经理D做经理、作经理、坐经理正确答案: C11。
中层管理者是企业文化的:√A传播者与建设者B执行者C补充者D以上都不正确正确答案: A12。
中层管理者职业生涯中最大的客户是:√A朋友B上司C同僚D下属正确答案:B13。
企业要发展,必然要求中层管理者:√A相互帮助B相互比较C相互合作D以上都不正确正确答案: C14。
在具体工作中,因为立场不一样,各部门经理必然会出现:√A矛盾B争论C猜疑D比较正确答案:B15. 在企业中被视为“人在”的是: √A能力很强,态度有问题B态度很好,能力也很强C态度很好,工作能力缺乏D能力很差,态度也有问题正确答案:A。
如何当好中层管理者满分答案
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 中层管理者的工作的最高境界是:√A做经理B坐经理C作经理D以上都不对正确答案: C2. 企业间的竞争是:√A员工团队之间的竞争B技术的竞争C战略的竞争D资金的竞争正确答案: A3. 在上班时间打私人电话最严重的后果是:√A耽误工作B影响别人C被上司看清散漫的本质D被人嘲笑正确答案: C4. 中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是:√A搞好与同僚的关系B搞好与员工的关系C提高自我素养D搞好与上司的关系正确答案: D5. 下列关于中层管理者角色定位的说法正确的是:√A员工代表B小团体首领C模范榜样D上级命令的执行者正确答案: D6. 各部门出现问题分歧时,应该:√A相互争辩B上级决策C找当事人沟通D以上都不正确正确答案: C7. 下列属于总经理喜欢听到的话是:√A我们没有经验B我们这样的目标是可以实现的,同时我们最好做好其他哪几方面的工作,才能保障此目标实现C我们在这方面资源太少了D现在时机还不是很成熟正确答案: B8. 不适合设立中层管理者的企业是:√A大企业B 10人以下的小企业C 100人的中层企业D以上都不正确正确答案: B9. 在现代企业里,上级的绩效取决于:√A下级的绩效B自己的管理能力C专业知识D上级的赏识正确答案: A10. 现实中,中层管理者经常因何而犯错误:√A工作不积极B管理水平不够C忽视对上负责的问题D在员工中没有威信正确答案: C11. 大多数中层管理者来自:√A高校应届毕业生B由具有一技之长的基层职工提拔而成C职业经理人D以上都不正确正确答案: C12. 下列说法正确的是:√A中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,利于中层管理者个人的发展B中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,游刃有余地周旋在上下级之间C中层管理者承上启下的职责承上启下不等于瞒上欺下,但是有必要以两幅面孔对待上下级D中层管理者承上启下的职责不仅是上传下达,还要求把上级的指令和精神落实到行动中正确答案: D13. 中层管理者暴露与上级的私人关系,会带来的结果是:√A企业上下将对自己很尊敬,对自己人际关系发展有利B企业上下将对自己很尊敬,对个人的发展十分有利C企业上下将对自己存有戒心,对个人的发展十分不利D以上都不正确正确答案: C14. 企业要发展,必然要求中层管理者:√A相互帮助B相互比较C相互合作D以上都不正确正确答案: C15. 下列说法错误的是:√A在实际工作中,每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度B揣摩和理解上司的意图是很简单的事C揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案,纯粹靠自己想办法去琢磨和理解D揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩,以总经理应有的远见来思考问题正确答案: B。
中层干部如何承上启下达成目标
1. 执行力误区的避免原则,即是达成整个目标的“四字经”,包括√A知B能C愿,行D以上都包括正确答案: D2. 中层管理者的执行行动不要让员工√A感动B冲动C主动D他动正确答案: D3. 下面属于对于管理的具体对象理解正确的是√A管人不管事B管事不管人C既不管人又不管事D既管人亦管事正确答案: D4. 执行力对中层主管的重要性体现在使其能够准确找到自身的定位,发挥承上启下的作用。
√A是B否正确答案: A5. 人性化管理就是放任员工按其要求自行安排工作。
×A是B否正确答案: B第一讲如何辨认与避免执行力的误区一、执行力误区的识别很多企业执行力会有错误的状态,这些状态来自于哪里?(一)企业职工执行角色分类企业职工的角色不同,有决策层、管理层、执行层等等,也可细分为产品部门、研发部门、销售部门、制造部门、会计部门、法务部门等等。
各个部门利用专业的技能和知识,然后执行各自应有的任务,但是如果执行不利的话,往往会认为是执行层的责任,这实际是一种误区。
一个企业在执行过程当中,经营层要抓准方向,策略、方针、目标、资源这些都要掌握调度好。
企业的目标定位不清,中层主管的角色能否负起责任,是做还是不做,如果做了,由于目标的不清楚,发生偏差怎么办?如果不做,贻误战机怎么办?很多企业基层员工不敢负责任,用自己的主观意念来做,甚至有时候不愿意配合企业,或者自己没有办法去完成这件事情。
必须要靠主管每天盯着,带着去执行,结果出了效率但并不好。
由于上级目标不清,中间主管不愿意把目标变得细化,执行者又看着办,从而出现另外一个误区。
(二)做与不做→何者问题大做跟不做哪一种问题比较大?{案例}…某企业老总突然决定在某天中午召开一次员工大会,于是对秘书进行了布置,但等到会议时间快到时,这位老总又觉得这个会议没有必要召开了,于是又马上让秘书通知取消会议。
领导有了工作安排,员工该不该去做,类似案例的这种情况下,员工什么都不做到最后是正确的,这到底是好事还是坏事?由于企业的策略不清楚,方向不清楚,不做才不会出错,做了往往出现问题,这是执行过程当中的一种悖论,因此才会有很多员工说“上有政策,下有对策”。
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学习课程:中层干部如何承上启下达成目标单选题
1.下列不属于识别执行力误区的做法是回答:正确
1. A 认识企业中高层的执行角色
2. B 高层如何制定方向
3. C 中层如何管理
4. D 基层怎样行动
2.执行力误区的避免原则,即是达成整个目标的“四字经”,包括回答:正确
1. A 知
2. B 能
3. C 愿,行
4. D 以上都包括
3.企业要达成目标,其制定的目标就要回答:正确
1. A 有可行性
2. B 有时间界定
3. C 是明确量化的
4. D 以上答案都正确
4.执行力对企业发展的重要作用体现在回答:正确
1. A 能明确环境利弊
2. B 提高企业竞争力
3. C 以上都正确
4. D 以上都不对
5.下面属于对于管理的具体对象理解正确的是回答:正确
1. A 管人不管事
2. B 管事不管人
3. C 既不管人又不管事
4. D 既管人亦管事
6.对员工工作特点的整体把握没表现在回答:正确
1. A 做有利的事
2. B 做对事
3. C 做对的事
4. D 用对人
7.对企业激励方法的制定的认识错误的是回答:正确
1. A 动力诱因的短中长期
2. B 是企业的大格局的一种措施
3. C 对于员工的意义不大
4. D 是管理者的小技巧
8.目前在整个企业的运作当中,执行力至关重要,企业制度改革的实施、营销策划方案成败与否的关键是取决于企业执行力的强弱。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
9.作为企业中层管理者在企业的管理中可谓是企业经营销售能力的关键所在,所以要能够承上启下达成目标。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
10.企业的中层主管,是企业销售一线的主力人员。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
11.执行力对中层主管的重要性体现在使其能够准确找到自身的定位,发挥承上启下的作用。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
12.对于一个中层主管来说最痛苦的是没有办法找到一群很主动、有能力、肯配合、肯回报、且能埋头苦干的员工。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
13.人性化管理就是放任员工按其要求自行安排工作。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
14.绩效报酬与工作者的感性以及理性都有关。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
15.企业中的“好猫主义”是指,只要员工能够完成任务,一切事情只要不要踩到公司的制度的这个准绳,都应该是可以接受的。
回答:正确
1. A 是
2. B 否。