多维度思想(一部关于企业成功的思想)
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多维度思想(1+11维度)
一部关于企业成功的思想
(企业成功必含四大部分:股东维度、客户维度、员工维度、社会维度)
第零维度(缘起):缘起与梦想
每个男孩心中
都有一个汽车梦……
有一个小孩,他梦想着有一天能拥有一辆属于自己的小汽车。后来,在他生日的时候父亲送给他一辆木制滑轮车玩具,这也是他小时候第一辆被称为“车”的交通工具。
于是,他带着他的小伙伴们去“坐车”,一个推一个坐,大伙儿乐此不疲。双脚紧踩着方向盘,让滑轮车顺坡而下,两旁的景物一掠而过,耳边阵阵呼呼的风声,那感觉就像开真汽车一样,有一种说不出的畅快。
可是不久苦恼的事情来了。由于在高速运转的情况下,轮子突然停止了转动,惯性加速度的作用使滑板车的“轮胎(轴承)”脱落,接下来自然就是人仰马翻,重重的摔了一跤。
父亲说是因为轴承没有润滑性了,需要用黄油加强润滑。但那时候黄油可是一种奢侈品。于是他开始用各种各样的方法去解决这个问题,但这毕竟是一件很专业的事情,不管他怎样努力,也无法让滑轮车轴承长期保持良好的润滑机动性能。
这个情结一直伴随着这个男孩的成长,也影响着他的创业梦想。他决心依靠中国最大的石油化工产业基地——茂名的强大石油工业基础,打造出“多维度”品牌汽车润滑油。“多维度”正是延续和发展了这种情结,他立志做中国最好的汽车润滑油,向世界展示中国汽车润滑油的魅力,也是他毕生最大的心愿。
股东维度
第一维度(长度维):愿景与使命
愿景,是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。
使命,是出自于对远大理想的一种自觉的承担,它与信念紧紧地联系在一起。一个企业家如果没有信念、理想,那也就不会有使命,更没有远大理想的自觉承担,使命是引导一个人(企业)应该做什么。
中科愿景:成为人民喜欢的上市公司。
中科使命:向世界展现中国润滑油的魅力。
第二维度(广度维):核心价值观
企业核心价值观通常是指企业必需拥有的终极信念,是企业哲学中其起主导性的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场。
中科价值观:创新、诚信、厚德、共赢。
第三维度(高度维):战略与格局
互利共赢的战略活力开放的格局
公司的战略目标:2020年成为中国最卓越企业之一。主要体现在:8至10年内,多维度产品网络通过华南地区覆盖整个中国区域,中国区域客户满意度达到同行业第一;多维度产品综合竞争力在中国进入业界前二,多维度成为世界级知名润滑油品牌。
大格局。公司的格局体现在合作共赢和选贤任能上。“大肚能容,容天下难容之事”,以自由开放的态度,容纳远大的理想,建立长远的战略规划目标。以高度的社会责任感、创新精神和全局的眼光带领伙伴们共同创业,最终成为规范运营、强实力、富效益、健康发展的优秀民族企业,并致力成为中国润滑油行业最多百万富翁、千万富豪经销商和员工的公司。
到2025年底,公司把股份按一定比例回馈给社会及员工,这是中科石化成功回报社会的最有力的证明。
客户维度
第四维度(时空维):品质与管理
中科石化质量管理委员会
质量是企业良性发展的生命,中科石化质量管理委员会是对产品研发、生产、运输等核心环节进行质量管理、控制组织和协调的监督机构。包括制定质量方针、质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。全公司所有员工应用质量管理方法,对质量监控现场进行管理与工作的改善。全面的质量管理文化正逐步提升为企业强调的质量价值文化,从企业的产品质量到质量文化与质量意识的扩展,树立“以品质立司,以品质兴司”的产品生产战略。
第五维度(能量维):新商业模式
商业模式+盈利模式+管理模式
魏征在《谏太宗十思疏》中就明确指出渠道的重要性:臣闻求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一片农田是否肥沃,不在于其灌溉的水流有多少,而在于其灌溉的通道是否顺畅。因为只有渠道通了,水才能流动,才能惠及四野。
中科石化将通过创新的商业模式积极推动并不断深化与各方的合作,进一步完善渠道平台的构建,建立优质产品和售后服务体系,热情为客户提供快速、便利的专业服务,实现双方的共同发展、合作共赢。
第六维度(温度维):合作与共赢
“多维度模式”将在中国开启一个全新的商业时代。让客户成为“赢家”的同时,多维度也同样成为了“赢家”——为经销商、消费者构建了三者共赢的交易平台。
“多维度模式”凭借其专注、良好的产品品质和保证盈利的水平,持续稳定发展。通过与多方资源的紧密合作,保证产品销售渠道的畅通。公司的竞争优势具体包括:1、成长于中国最大的石油化工产业基地;2、独特的企业精神:创新、诚信、厚德、共赢;3、强大的石油工业基础,品质有
口皆碑;4、独特的渠道模式、管理模式和商业模式;4、强大的品牌宣传优势;5、通过产品上下游资源的战略联盟,获得行业竞争优势。
员工维度
第七维度(速度维):服务与支持
经销商网络服务平台
多维度通过网上营运平台,加强经销商客户与公司的沟通。让客户实时了解到企业发展的方向、渠道支持、新产品的上市推广、订单详情及历史订单查看、管理自己的库存产品等。通过服务资源管理系统进行统一的调度与管理;另一方面通过指导、培训等方法帮助经销商迅速进入市场,提升专业服务水平及市场管理运作能力,并获得良好的经济收益。
第八维度(聚维):组织架构
职业经理人多维发展组织架构模式
中科石化实行“以人为本”的人才战略,建立了一套完善的招聘、培训、任用、激励人才的机制,培养出一支团结高效的优秀团队。
中科石化积极拓展员工个人的多层发展空间,为员工提供技术通道晋升、业务通道晋升与管理通道晋升的“三条通道”职业经理人多维发展模式,从而使员工在更好的实现自身价值与公司价值的完美结合,通过培训与全面的职业发展通道帮助员工个人成长,提升员工能力,实现自身与公司的共同成长。
富员工,兴中科。精神富足、物质富足,提升人力资源效率,致力于实现客户、股东、员工与社会的多维共赢。
第九维度(变维):危机与商机
多维度危机管理的制度
机遇与挑战共生、商机和危机并存——多維度危机管理的核心要诀。
中科人必须学习企业与个人职业的危机意识教育、危机防范教育、危机管理实务教育,提高员工的危机控制意识、危机的防范和处理能力,增强主人翁意识和企业团队意识,提升危机应对与危机管理的能力。
坚持对重要客户的企业状况和外部伙伴的合作可行性进行评估,避免危