2008年5月秘书职业资格鉴定四级试卷

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2008年5月秘书职业资格四级试卷

卷册一:理论知识部分

(26-125 题,共100 道题,满分为100 分)

26. 办公室开具介绍信时必须加盖()。

A、日期章

B、领导公用私章

C、行政公章

D、钢印

27. 若由两个以上单位联合接待时,秘书首先要考虑的是()。

A、确定经费来源

B、确定会议地点

C、确定来访人员组成

D、确定服务人选

28. 在Windows 中,为保护文件不被修改,可将它的属性设置为()。

A、只读

B、存档

C、隐藏

D、系统

29. 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要()。

A、安排各种活动

B、换位思考

C、强调自己的要求

D、注意安全隐患

30. 会议值班工作关键是要()。

A、执行记录制度

B、坚守岗位

C、及时联络

D、做好服务

31. 下列软件中,不属于系统软件的是()。

A、UNIX

B、CCED

C、NetWare

D、DOS

32. 上级机关就某校开学收费事项进行询问,该校答复时应使用()。

A、请示

B、函

C、报告

D、通知

33. 在Word 编辑状态下,要选定一竖块文本,可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角,按住()键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。

A、Shift

B、Alt

C、Ctrl

D、Tab

34. 报销会议经费时()。

A、必须填写报销单

B、将发票别在报销单背面

C、请相关部门签字

D、应合理避税

35. 主持公司董事会会议应是()。

A、公司办公室主任

B、公司副董事长指定的其他董事

C、董事会秘书

D、公司董事长

36. 会议纪要不包括()。

A、协调会议纪要

B、办公会议纪要

C、综合会议纪要

D、研讨会议纪要

37. 本位主义常常是()。

A、客户交流的障碍

B、实现营销目标的障碍

C、横向沟通的障碍

D、纵向沟通的障碍

38. 传达会议决定事项必须()。

A、遵循实用原则

B、体现本位要求

C、建立承办制度

D、及时到位

39. 与红色反线标识长度等宽的是()。

A、武文线

B、文武线

C、版心

D、上页边

40. 秘书在安排接待一个外省公司的考察团时,应明确的首要工作是()。

A、确定接待规格

B、拟订日程安排

C、制定接待计划

D、确定接待人员

41. 简报中用简洁的语言概括交代谁、在什么时间、作了什么、结果怎样等,应属简报的()部分。

A、导语

B、按语

C、主体

D、结尾

42. 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X 表示每秒钟能够传输()的数据。

A、400KB

B、800KB

C、1200KB

D、1600KB

43. 布置办公室的三大原则是()。

A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适

B、有利于保密,便于监督,协调、舒适

C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑

D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适

44. 选择会议地点的步骤不包括()。

A、确定会议形态

B、考虑与会者的期望

C、选择何种会议地点与设备

D、确定邀请的嘉宾

45. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该()。

A、严加约束

B、适度放宽安排

C、不予理睬

D、任其自行活动

46. 会议决定事项的传达要求是()。

A、建立催办制度

B、及时、准确、到位

C、利己主义

D、实用主义

47. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的()。

A、性质

B、规格

C、规模

D、时间

48. 收集会议文件的基本要求是()。

A、及时收集,严格履行登记手续

B、不断改进收集方式

C、文件归档时注意保密

D、跟踪落实会议精神

49. 公文中第二人称代词的立足点在()。

A、第二人称

B、第三人称

C、第一人称

D、无人称

50. 下列选项中不正确的表述是()。

A、印章在正式启用前应备文通知有关单位

B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求

C、公章要盖在署名上方,上压正文,下要骑年盖月

D、盖印章时要用力均匀,落印平稳

51. 秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()。

A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

B、带好笔记本

C、将旅行指南随身携带

D、按公与私分别列出清单

52. 下面属于行政公文的一组文种是()。

A、通知、决议、调查报告、会议纪要

B、通知、决定、调查报告、会议纪要

C、通知、报告、决定、会议纪要

D、通知、决议、报告、会议纪要

53. 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、会议决议

B、会议记录

C、临时性文件

D、闭幕词

54. 会议简报是单位内部编发的()文书。

A、商务性

B、事务性

C、章程性

D、决策性

55. 下列对公共关系的叙述,正确的是()。

A、公共关系与人际关系如出一辙

B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异

C、公共关系实际上就是促销活动

D、公共关系状态与促销活动没有任何关系

56. 秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()。

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与客户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通

57. 在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()。

A、剔牙时用手遮挡

B、用公筷夹菜

C、与客人聊天

D、为客人夹菜

58. 用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于()。

A、信息整理

B、信息加工

C、信息存储

D、信息综合

59. 下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是()。

A、书面语言沟通

B、态势语言沟通

C、口头语言沟通

D、横向沟通

60. 公文中数字不应使用汉字的是()。

A、成文时间

B、惯用语

C、缩略语

D、发文字号

61. 在Word 的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后,()。

A、文档被关闭,并自动保存修改后的内容

B、文档不能关闭,并提示出错信息

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