感性的人比理性的人更适合做销售

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感性的人比理性的人更适合做销售

我们在咨询工作中发现,销售冠军的销售业绩不是靠理性做出来的,而是靠感性做出来的。一个销售员哪怕学历再高,专业知识再强,如果他在工作中没有激情和热情,没有了良好的工作状态和敬业精神,那么他很难成为销售冠军。所以销售业绩最好的人往往不是销售团队中学历最高的人。恰恰相反,而是一些学历偏低,年龄偏小的人。

为什么在企业里有知识有能力的销售员不能成为销售冠军,反而一些学历低,年纪小的人会成为销售冠军呢?因为一个人的学历越高,经历越多,思维能力越强,他考虑的事情就越多,同样他担心事情太多。所以理性的人往往缺少激情和冲动。即使他们去销售产品,用的最多的是说服力,而不是感染力。然而,客户在购买产品时,最终下决定成交并非是理性的分析,而是感性的冲动。

为何说一个人的肢体动作更能影响客户的行动呢?因为客户是靠感觉在做

决定。所以对于一个感性销售员来说,他们也许说话并不流畅,语言并不精练,表达并不准确。但是从他们身上散发的激情和热情,让客户感觉到这个销售员很敬业,很真诚,很自信。销售员对产品坚定的信念让客户感觉放心。可是,对理性的销售员来说,他们往往难以做到这一点。因为理性的销售员强调是产品的价值,而不是成交的气氛,成交的感觉。所以当客户找不到这种感觉时,他也就不会有购买的冲动。

人是不容易被人说服的,但是很容易被人感染的。所以感性的销售员会让客户也变得感性,理性的销售员会让客户也变得理性。然而,感性人的只关注现在,理性的人却担心未来。所以感性的人容易成交,理性的人会错过机会。

其实,谈恋爱也是如此,真正成交的关键是靠感性作决定,而不是理性。有些女孩子在没有谈恋爱之前是非常理性的,她如果选择对象,那么有身高,年龄,学历,家境,长相和职业等要求。可是一旦进入了恋爱的状态,这些要求全忘光了。只要感觉这个男孩好就行了,其他什么要求都不重要了。所以感性的男孩更容易获得女孩子的喜欢。而理性的人因为自己太理性,只要有一点没有达到对方的要求就不敢行动,结果错过了很多机会。

今天的销售工作不也是一样吗?对于感性的销售员来说,什么产品到了他手里都是好产品,他会想尽一切办法销售出去。而对理性的人来说,他总是从各个方面分析,比较,最后得出结论这个产品不够完美。所以理性的人不敢在客户面前吹捧,他对自己的产品缺少信心。而感性的人恰恰相反,他们看问题只看好的一面,不关注差的。只要产品有一个卖点,他们就能信心十足给客户介绍,推荐。直到成交。

为何销售高手根本不需要介绍产品,产品就卖出去了呢?因为感性的他们会懂得关心客户生活和工作,关注客户的朋友和家人,他们更多的工作不是在卖产品,而是在与客户培养感情,建立关系,当客户感觉你这个人可以信赖了,那么产品的好坏并不重要了。所以销售业绩的好坏跟产品质量的好坏没有多大的关系。再好产品,拿给一个理性的人去卖,他依然感觉这个产品有问题,不好销售。再烂的产品,拿给一个感性的人去卖,他依然卖得掉。当然,笔者关非是叫大家去做骗子。不过在今天这个产品严重同质化的时代,谁能说自己的产品就比别人好呢?在产品无法找到明显差距的时候,销售业绩的差距就在于销信员的销售状态和销售激情了。

为什么一些做的好企业,他们每天需要对销售员进行激励呢?比如,唱歌,跳舞,喊口号等,对于理性的人来说,这是群疯子。而对于感性的人来说,这是很好的激励方式。要知道,没有士气的士兵是无法打胜仗的。狭路相逢勇者胜啊!所以感性的人比理性的人更适合做销售。

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