第五章信息系统开发与规划

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管理信息系统规划与开发方法

管理信息系统规划与开发方法一、规划阶段规划阶段是信息系统开发的起点，也是决定项目成功与否的关键阶段。

规划阶段主要包括以下几个步骤：1.项目可行性研究：进行项目可行性研究，包括技术可行性、经济可行性和社会可行性评估。

明确项目的目标、范围和约束条件。

2.需求分析：明确用户的需求，采集和分析用户需求，制定需求说明书。

需求分析要求充分沟通与用户，并确保需求的完整性、准确性和一致性。

3.系统架构设计：根据需求分析结果，设计系统的总体架构，包括系统组成、模块划分、数据流程等。

4.项目计划制定：制定项目计划，明确项目的目标、里程碑和时间表。

同时，对项目资源进行合理配置，确保项目能够按时交付。

二、开发阶段开发阶段是系统规划的落地阶段，主要包括以下几个步骤：1.系统详细设计：根据系统架构进行详细设计，包括数据库设计、界面设计、功能设计等。

2.编码与测试：开发人员按照详细设计的要求进行编码，并进行单元测试和综合测试，确保系统满足需求。

3.系统集成与测试：将各个模块集成到一个完整的系统中，并进行系统测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。

4.系统实施与培训：将系统正式上线，并对用户进行培训，确保用户能够熟练使用系统。

三、运维阶段运维阶段是信息系统规划与开发方法的最后一个阶段，主要包括以下几个步骤：1.系统维护与支持：对系统进行日常维护和技术支持，及时解决系统中出现的问题，并对系统进行持续改进。

2.安全管理：确保系统的安全性，采取必要的安全措施，包括防火墙、数据加密、访问控制等。

3.性能监控与优化：监控系统的性能，并根据监控结果对系统进行优化，以提高系统的响应速度和稳定性。

4.用户满意度评估：定期对用户进行满意度评估，了解用户对系统的使用情况和需求，及时调整系统以满足用户需求。

综上所述，管理信息系统规划与开发方法是确保信息系统规划与开发过程高效顺利进行的重要手段。

通过规划阶段的专业规划和需求分析，开发阶段的详细设计和开发工作，以及运维阶段的维护和支持措施，可以帮助项目顺利完成，满足用户需求，并提高用户满意度。

管理信息系统第五章习题与答案

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法一、选择题1．以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。

A 、效率 B、输入资源C、活动D、价值2．以下各点中，（）不是UC矩阵的作用之一。

A、进行数据的完整性和匹配性检验B、划分子系统C、生成数据流程图D、在网络中进行数据资源的分布3．以下各点中，（）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。

A、初装B、蔓延C、成长D、成熟4.U/C矩阵是用来进行( )的方法。

A、系统开发B、系统分析C、子系统划分D、系统规划5.结构化系统开发方法在开发策略上强调( )A、自上而下B、自下而上C、系统调查D、系统设计6．原型法开发系统的主要优点是（）。

A.系统重用性好B.项目易管理和控制C.系统开发费用低D.用户要求可较好满足7．关于企业关键成功要素的描述，正确的是（）。

A．所谓关键要素是指关系到信息系统成功的重要因素B．在一个企业中关键要素是固定不变的C．关键要素是企业最先要解决、投资最先保证、质量要求最高的环节D．同一行业的企业有类似的关键因素8．MIS的战略规划主要是规划管理信息系统（）。

A．设计与实施工作B．长期的、重大的发展方向目标C．与其它系统的关系D．工作环境与条件。

9．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精10.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（）A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等11. 下列描述正确的是（）A、总体规划是系统开发中的首要任务B、总体规划位于系统分析之后C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段D、总体规划阶段应当包含数据流程分析二．填空题1.开发信息系统的策略有__自下而上__和__自上而下___两种.2.“自下而上”的开发策略的主要缺点是___不能从整体上考虑问题__.3.“自上而下”的开发策略的主要优点是___整体性和逻辑性强__.4.“自上而下”的策略适用于_大_型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于_小_型系统的设计.5.BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于__组织结构__.6.结构化系统开发方法可分为系统分析,__系统设计__和__系统实施__三个阶段.7.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为六个阶段8.信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。

管理信息系统第四版第五章管理信息系统的战略规划和开发方法

cresap McCormick and paget公司对美国企业所做的调查结果显示，做信息系统规划的公司，其信息系统比不做规划的公司要成功。做信息系统规划的公司，其信息系统与企业组织间能够较好地联系：信息系统规划时，会引用企业整体规划，以检验是否适合组织需求。能使一线与部门经理积极参与系统规划。信息系统计划与企业整体计划的日程保持一致。
•
管理信息系统的战略规划的内容主要包括：
组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分
析；管理信息系统的目标、约束以及计划指标的
分析；系统的功能结构、信息系统的组织、人员、
管理和运行；组织业务流程重组；信息系统的效
益分折和实施计划等。
管理信息系统战略规划的作用和内容
MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。
过来人普遍认同的观点
MIS项目开发是费时费钱费力的艰巨复杂的社会系统工程
• 所谓费时，是几乎没有一个MIS项目按时完成 • 所谓费钱，是几乎每一个MIS项目都要追加投入 • 所谓费力，是几乎每一个开发者都感筋疲力尽 • 所谓艰巨复杂，是总体清晰，细节朦胧，一般都
要反反复复地探索前进 • 所谓社会系统，是包含了太多的非技术因素，尤
变化等都将引起企业管理方式和过程的变化 • 还未开发好，情况已变；即使已投运，仍要常改
MIS项目开发的三个难关
• 结尾 -- 管理工具的难切换性 • 新老MIS的切换大都采用并行策略，这将耗
用企业管理人员两倍以上的时间 • 企业一般也不考虑切换的工作量 • 往往几上几下，让人干着急，甚至前功尽
3、信息系统应该向整个企业提供一致的信息
• 信息的不一致性，源于“自下而上”的数据处理系统开发方法，是历史原因的影响。在企业的各部门中信息基于其形式、定义和时间的不同而存在差异，这是一种现实存在。

《第五章MIS的战略规划和开发方法》习题及答案

《第五章MIS的战略规划和开发⽅法》习题及答案第五章管理信息系统的战略规划和开发⽅法5.1 单项选择题1、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( d )阶段。

a. 三个b. 四个c. 五个d. 六个2、MIS 的战略规划可以作为将来考核( d)⼯作的标准。

a. 系统分析b. 系统设计c. 系统实施d. 系统开发3、BSP （企业系统规划法）法的优点在于能保证( a)独⽴于企业的组织机构。

a. 信息系统b. 数据类c. 管理功能d. 系统规划4、U/C 矩阵是⽤来进⾏( c)的⽅法。

a. 系统开发b. 系统分析c. ⼦系统划分d. 系统规划5 、结构化系统开发⽅法在开发策略上强调( a)。

a. ⾃上⽽下b. ⾃下⽽上c. 系统调查d. 系统设计5.2 填充题1、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延,控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。

2、诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以____数据______管理为主转换的关键。

3、“⾃下⽽上”的开发策略的主要缺点是不能从整体上考虑问题。

4、“⾃下⽽上”的策略适⽤于_⼩, __型系统的设计,⽽“⾃上⽽下”的策略适⽤于⼤中型系统的设计。

5、规划领导⼩组应由单位(企业、部门)的____主要决策者之⼀_____ 负责。

6、BSP法的优点在于利⽤它能保证信息系统独⽴于_______企业的组织机构_____。

7、BSP⽅法将____过程和数据类__两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

8、企业流程(过程)是指为完成_____企业⽬标或任务_____⽽进⾏的⼀系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

9、原型法贯彻的是___⾃下⽽上____的开发策略。

5.3 名词解释题1、诺兰阶段模型2、原型法3、BSP ⽅法4、“⾃下⽽上”的开发策略5、结构化系统开发⽅法5.3 名词解释题参考答案1、计算机应⽤到⼀个组织的管理中,⼀般要经历从初级到不断成熟的成长过程。

管理信息系统练习题(含案例)

第一章信息和信息系统一、选择1。

以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。

A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中（A)不是系统的特征。

A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3。

信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持.A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A)不是决策活动所要经历的阶段。

A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中（D）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。

A 能观能控B 接口清楚C 结构合理D适应性强二、判断1。

信息是构成客观世界的基本要素之一。

(正确）2. 小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。

(错误)3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。

（正确）4。

数据一般会影响人们的决定，而信息不会。

(错误）5. IT可以帮助公司降低交易成本。

而随着交易成本下降，公司规模便可缩小，管理成本下降，雇员人数减少。

（正确)6. 通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。

（正确）7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员，从而降低组织的代理成本。

（正确）8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。

（错误）三、问答1。

什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别和联系？[答］信息是关于客观事实的可通讯知识。

信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。

数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。

信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。

数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。

换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息.更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息.2。

管理信息系统练习题及答案

第一章信息系统和管理1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是( A )。

a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。

A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。

a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息( C )。

a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。

a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C )。

A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。

a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个( D )。

a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。

a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。

a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。

信息系统设计与开发

第一章信息(1)通俗解释：信息就是人们关心的消息或者知识。

(2)某则消息或者知识只有对接收者的行为或者思维活动产生影响时，才能称为信息。

(3) 从系统的观点来定义信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。

信源：消息的发生者。

信宿：消息的接收者。

载体：传播信息的媒介。

通道：信源和信宿之间信息交换的途径与设备。

信息反馈：如果把信息接受者（信宿）作为主体，信源作为客体，主体接收来自客体的信息，进行处理（分析、评价、决策），根据处理后的信息付诸行动（实施）。

主体的行动反过来又影响客体，这种影响称为信息反馈。

信息与数据的概念和区别：信息可以脱离原物质而借助于载体运输。

（1）什么是数据？在信息处理中，信息载体上反映信息内容、接收者（人或机器）可以识别的符号。

可以是字母，数字或者其他符号，也可以是图形、图像、声音等等。

（2）什么是信息？即经过加工的数据。

但是在不影响问题理解的情况下，常常对“数据”和“信息”这两个术语不做区别地使用。

信息具有一定的针对性，只对其具有某种需求的用户才会有现实或潜在的价值，信息与决策者密切相关。

（3）数据和信息的关系是什么？数据是信息的具体表现形式，信息则是数据的含义。

数据就是信息的原材料，信息系统就是把数据加工成适合用户使用的形式——信息。

信息的主要特性有哪些？（改错多选）（1）可传输性：信息由信源发出以后可以借助于载体以相对独立的形式运动，也就是说信息可以脱离其信源进行传输。

（2）可存储性：信息借助于载体可以在一定条件下存储起来，存储的信息亦可在适当条件下进行传输。

（3）可加工性：信息可以通过一定的手段进行加工，其目的是反映信息接收者获取和利用信息的特定的需求。

信息的内容是语法、语义和与用三者的统一体，信息的加工过程要保证上述三者的统一不受损害，以免造成信息的失真。

（4）共享性：一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用。

（5）时滞性：任何信息从信息源传播到接收者都要经过一段时间。

管理信息系统概论作业-第五章

《第五章管理信息系统的战略规划和开发方法》习题一、判断题（必做作业）1．诺兰阶段模型是关于把计算机应用到一个单位的管理中一般要经历的从初级到成熟的成长过程的规律。

√2．一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。

√3．在实践中，建设MIS（管理信息系统）的正确策略是，先自上而下地作好MIS（管理信息系统）的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。

×4．MIS（管理信息系统）战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS（管理信息系统）长远发展的规划。

√5．由于建设MIS（管理信息系统）是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据的MIS（管理信息系统）战略规划。

×6．任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。

√7．原型法适合于大型信息系统的开发。

√8．结构化系统开发方法的不足之处是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适用环境的变化。

√9．信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS（管理信息系统）的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定将来MIS（管理信息系统）性能的优劣。

√10．在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。

×11．企业系统规划法（BSP）是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS（管理信息系统）战略规划的结构化方法。

√12．信息技术的应用有可能会改变原有手工方式下的信息采集、加工和使用方式，甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。

√13．CASE（Computer Aided Software Engineering）工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。

√14．系统分析阶段主要完成新系统的物理设计，系统设计阶段主要完成新系统的逻辑设计。

信息系统开发与设计知识点

第一章，系统1，系统是由相互联系和相互制约的若干部分结合成的，具有特定功能的有机整体2，系统的特性：整体性，层次性，目的性，稳定性，突变性，自组织性，相似性第二章，管理系统1，人类活动的三大基本特点：目的性，依存性，知识性2，管理的基本职能：计划职能，组织职能，领导职能，控制职能，激励职能3，企业管理五大基本功能：生产，销售，研究发展，财务，人事第三章，信息与信息系统1，信息定义：信息是经过加工后的数据2，信息的性质：事实性，扩散性，传输性，共享性，增值性，不完全性，等级性，滞后性3，信息是管理的基础表现在：1）信息是制定计划的基本依据2）信息是组织实施的保证3）信息是调节控制的指示器4）信息是激励职工的依据5）信息是领导指挥的基础6）信息是决策的关键因素4，策略过程：情报阶段，设计阶段，决策阶段5，结构化决策与非结构化决策的区别：1）结构化决策是建立在清楚地逻辑基础上，依照习惯或者标准作业规划完成的决策2）非结构化决策是没有明觉得决策规划，依照决策者的经验，直觉，学识做出的决策6，信息系统的定义：输入数据，通过疾厄宫处理，产生信息的系统7，信息系统的基本功能：数据采集和输入，信息的传输，信息的储存，信息的加工，信息的维护，信息的使用第四章，信息系统建设概论1，信息系统建设的复杂性：1）技术手段复杂2）内容复杂，目标多样3）投资密度大，效益难以计算4）环境复杂多变2，信息系统的生命周期：系统的规划阶段，信息的分析阶段，信息的设计阶段，信息的实施阶段，信息的运行和维护阶段3，企业过程：为实现某个预定，产出的逻辑相关的一系列任务4，企业过程特征：1）每个企业过程都有输入和产出2）企业过程可能跨越组织边界3）企业过程有层次性5，商务规则：数据的完整性约束：属性的类型和数值，实体完整性，参照完整性6，早期开发不足：目标含糊，通信误解，步骤混乱，缺乏管理控制7，信息系统开发方法：结构化方法，面向对象方法，原型法8，建立信息系统的基本条件：1）领导重视，业务人员积极性高2）有一定的科学管理基础。

《管理信息系统》第5章系统规划

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四、系统规划阶段的主要任务与特点
（一）系统规划的主要任务 ➢制定信息系统的发展战略； ➢制定信息系统的总体方案，形成MIS 的总体结构方案，安排项目开发计划； ➢制定系统建设的资源分配计划。
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（二）系统规划阶段的特点
结构化程度低
高层管理人员是参与的主体
系统规划不宜
用户,MIS委员会
总经理批准批准
规划工作总结
不批准返回当前步骤
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第二节现行系统初步调查与分析
▪一、现行系统初步调查
➢是指对企业的目标、任务、企业概况、外部环境、当前系统的业务流程和子系统的划分、系统的开发条件等做出概括性的描述，并为系统目标的确定以及方案的可行性研究提供定性和定量的依据。
企业过程
识别
数据分析
ห้องสมุดไป่ตู้
开发策略
信息系统结构
设计
数据
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2、BSP方法的详细步骤
（1）准备工作；（2）调研；（3）定义业务过程；（4）业务过程重组；（5）定义数据类；（6）定义MIS的总体结构；（7）确定子系统开发的先后顺序；（8）形成文档、建议书以及开发计划。
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第四节战略规划常用方法
一、BSP方法
企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。
企业目标
信息系统目标
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第二节现行系统初步调查与分析

管理信息系统(路晓丽版)课后题答案

管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。

(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。

(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。

(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。

(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。

(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。

(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。

(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。

(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。

(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。

第五章信息系统的建设规划练习题

第五章信息系统的建设规划练习题一、选择题1．从规划范围上看，企业信息系统规划可以分为战略性和（A ）P173A．执行性规划B．企业级规划C．部门级规划D．综合发展规划2．信息系统规划需要完成的四个基本阶段是（B ）P175A．战术规划、需求分析、资源分配、项目实施B．战略规划、需求分析、资源分配、项目规划C．战术规划、需求分析、资金预算、项目规划D．战略规划、需求分析、资源分配、项目实施3．下列信息系统规划的四个阶段中，安排每个项目日程和资源使用计划的是（D）P175 A．战略规划 B．需求分析C．资源分配D．项目规划4．企业信息系统战略规划的主要内容是（B）P176A．描述功能与范围B．确定地位及目标C．描述运行环境D．规划软、硬件配置5．下列选项中，不．属于信息系统战略性规划方法的是（B）P177-P181A．关键成功要素法B．面向对象法 C．企业系统规划法 D．情景法6．根据诺兰模型，组织中信息系统的发展经过的阶段数是（B）P177A．五个B．六个C．七个D．八个7．诺兰模型的六个阶段分别为萌芽、扩散、控制、集成、数据管理和（A ）P177A.成熟B.执行C.维护D.终止8．诺兰模型中管理焦点的转折点是（C）P177A．数据资源到集成B．数据资源到控制C．信息技术到数据资源D．数据资源到成熟9．在诺兰模型的六个阶段中，从信息技术管理到数据资源管理的转折点位于（C）P177 A．第一、二阶段间B．第二、三阶段间C．第三、四阶段间D．第四、五阶段间10．在诺兰模型的集成、数据管理和成熟的三个阶段，人们主要关注的是(B)P177A．信息技术管理B．数据资源管理C．信息系统规划D．系统初步调查11．在信息系统开发中，CSF的含意是（ C ）P179A．计算机系统平台B．计算机系统报表C．关键成功因素D．创建软件报表12．BSP法的意思是（B）P179A．企业成功规划法B．企业系统规划法C．企业战略规划法D．企业系统原型法13．在信息系统规划的各种方法中，“自下而上”实施的是（ D ）P180A．SST B．生命周期法C．CSF D．BSP14．按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构的步骤，进行信息系统规划的方法是（ B ）P180A．关键成功要素法B．企业系统规划法C．情景法D．战略集合转移法15．在可行性分析中，能够回答“项目何时能够收回成本”的是(B)P181A．技术可行性分析B．经济可行性分析C．管理可行性分析D．法理可行性分析16．在信息系统建设的可行性分析中，企业的管理基础、业务规范化等问题属于（D ）P182 A．技术的可行性B．经济的可行性C．法理的可行性D．管理的可行性17．在系统规划可行性分析中，“对人员的适应性以及法律上的可行性进行分析”属于（D ）P182A．经济可行性分析B．技术可行性分析C．管理可行性分析D．法理可行性分析18．信息系统是否进行的决策性文件是（D）P183-P184A.战略计划书B.系统规划书C.系统调查表D.可行性报告19．信息系统的建设方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（ A ）P186A.独立开发B.合作开发C.委托开发D.购买现成软件20．自行开发信息系统的主要缺点是(A)P186A．开发周期一般较长B．系统维护比较困难C．用户需求不易满足D．不利锻炼本企业队伍21．系统维护比较容易，开发费用中等的系统建设方式是（C ）)P187A．自行开发B．委托开发C．合作开发D．购买软件产品22．在信息系统建设中，将网络服务平台、系统开发维护、数据中心运营等工作交给专业公司代办的方式称为（C ）)P188A．购买 B．定制开发 C．外包D．合作开发23．采用原型法开发系统的主要优点是（C）P191A．成本低B．效率高C．易满足用户需求D．系统重组性好24．初步了解需求后，快速开发一个简易模型并逐步完善的方法称为(B)P191A．生命周期法 B．原型法C．基于构件的开发 D．快速应用开发25．生命周期法的主要优点是（C）P190A．易于准确定义用户需求B．易于适应环境变化C．强调系统的整体性和全局性D．便于设计者与用户交流26．原型开发方法的主要缺点是（D ）P192A．用户难于直接参与工作B．开发周期相对较长C．不太符合人们认识规律D．需要有支撑工具27在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（C ）P192 A．原型法B．生命周期法C．面向对象的方法D．增长法28．在面向对象方法中，将对象之间的通信机制称为（C）P193A．封装B．重用C．消息D．继承29．在面向对象的方法中，“类”的定义是（ A ）P193A．一组具有相同结构、操作和约束条件的对象B．对象间的通信C．对象的继承性D．数据和操作的封装单位30．在面向对象的开发方法中，系统模型的基本单元是( B)P193A．.数据B．对象C．实体D．类31．在基于构件的开发方法中，信息系统的构件主要包括：接口、实现和（D）P195A．功能B．代码C．文件D．部署二、填空题1是一种权变的分析方法，它承认客观存在的不确定性。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。

什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。

该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。

该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。

该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。

由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。

为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。

由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。

(最新版)大学信息系统管理办法

大学信息系统管理办法第一章总则第一条为加强学校信息系统管理，规范校园网络信息服务，促进学校信息化建设的健康发展，根据《网络安全法》《计算机信息系统安全保护条例》《计算机信息网络国际互联网络管理暂行规定》《信息安全等级保护管理办法》及国家其他相关法律、法规对互联网安全管理的要求，结合学校实际，制定本办法。

第二条学校信息系统是指运行于校园网内的，由相关硬件、软件、信息资源、信息用户、规章制度和其它外围设备组成的，以处理信息流为目的的应用系统。

学校信息系统包括但不限于校务管理类、教学科研类、招生就业类和综合服务类信息化应用系统。

第三条信息系统建设项目纵向分为两级：一级项目是指面向全校师生提供服务，由学校信息化管理部门统筹实施的项目；二级项目是指由我校各单位建设实施的项目。

信息系统建设项目横向分为校内项目、校外项目，校内项目是指由学校全部投资或部分投资建设实施的项目；校外项目是指由校外实体投资，在我校建设并接入我校校园网的信息化建设项目。

第二章信息系统的管理机构第四条学校网络安全和信息化领导小组统一领导、统一谋划、统一部署全校网络意识形态工作、网络安全和信息化发展工作。

领导小组办公室由党委宣传部和信息化办公室组成。

宣传部负责网络信息安全管理和网络舆情管控，协调推进网络空间法治建设。

信息化办公室为网络安全提供技术保障，定期对重要岗位员工进行信息系统安全培训，强化全体员工的安全意识。

学校各单位应成立本单位网络安全和信息化领导机构，统筹负责本单位网络安全和信息化工作。

第五条信息化办公室作为学校信息化工作主管单位，负责全校信息化规划、建设及管理规范的制定工作，并为网络安全提供技术保障。

信息化办公室是我校信息系统的归口管理部门。

第三章信息系统的开发立项第六条为增强我校信息系统建设的针对性、实效性、计划性和规范性，信息化办公室定期面向全校各单位征集信息化建设需求、组织专家论证并前置审批。

通过前置审批的项目，可纳入学校年度信息化建设项目库，作为我校下一年度信息化建设的立项备选。

管理信息系统第五章课后题答案

管理信息系统第五章课后题答案第五章管理信息系统的战略规划和开发方法5.1诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。

一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。

因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。

（2）它把信息系统的成长过程划分为那六个阶段，分别是：①初装阶段②蔓延阶段③控制阶段④集成阶段⑤数据管理阶段⑥成熟阶段5.2“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？答：（1）“自下而上”的开发策略的①优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险②缺点：不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往需要作许多重大修改，甚至重新规划设计。

（2）“自上而下”开发策略的①优点：逻辑性强，条理清晰，层次分明，利于把握总体，便于优化。

②缺点：难度大，规模大，较难面面俱到，周期长，风险大。

5.3什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素？人文因素体现在哪些方面？答：企业流程重组是根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。

企业流程与企业的运行方式，组织的协调合作，人的组织管理，新技术的应用与融合等紧密相关，因而，企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素，包括观念的重组，流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔形的企业组织。

5.4制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？管理信息系统课后题答案（1-12章） 1答：（1）确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。

（2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。

管理信息系统第5章练习有答案

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第五章习题1 单项选择题1.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。

A 三个B 四个C 五个D 六个2.信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。

A 成熟B 形成C 优化D 阶段3.MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。

A 系统分析B 系统设计C 系统实施D 系统开发4.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。

A 制定规划B 规定进度C 研究资料D 明确问题5.BSP法的优点在于能保证（）独立与企业的组织机构。

A 信息系统B 数据类C 管理功能D 系统规划6.（）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。

A 管理流程B 业务过程C 系统规划D 开发方法7.U/C矩阵是用来进行（）的方法。

A 系统开发B 系统分析C 子系统划分D 系统规划8.定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）A 功能组B 开发方案C 开发顺序D 数据类9.结构化系统开发方法在开发策略上强调（）A 自上而下B 自下而上C 系统调查D 系统设计10.原型法贯彻的是（）的开发策略。

A 自上而下B 自下而上C 系统调查D 系统设计4 问答题1.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？2.诺兰阶段模型的实用意义何在？3.“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？4.什么是企业流程重组？5.指定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？6.结构化系统开发方法的优缺点是什么？7.原型法优缺点是什么？8.使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？9.系统战略规划的作用和内容各是什么？10.为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的？5 应用题1.举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。

2.请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。

3.结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。

管理信息系统的规划

第五章管理信息系统的规划第一节管理信息系统规划的作用一、管理信息系统规划的战略性质管理信息系统规划通常又称管理信息系统的战略计划，是对组织总的信息系统目标、战略、信息系统资源和开发工作的一种综合性计划，属于组织对管理信息系统最高层次管理的范畴。

因此，管理信息系统规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于管理信息系统长远发展的规划。

二、管理信息系统规划的战略任务管理信息系统的总体规划是组织针对管理信息系统的建立和发展所作的一种战略性计划。

因此，除了具有一般战略性计划的属性外，管理信息系统总体规划还应该有以下的任务：1.使信息系统的发展与组织整体计划相协调，即支持组织战略计划的实施。

2.为管理信息系统的开发提出方向，保证开发工作支持组织的目标。

3.合理地分配资源，确定开发的优先次序。

4.保证系统的一体化和开发工作的协调性，避免没有统一规划的“各自为战”、局部优先以及联合各自开发的应用系统时所引起的不必要的费用。

5.为负责系统开发的人员，包括项目开发的负责人员和管理信息系统方面的高层管理人员的绩效考核提供质量标准和控制机制。

6.为信息系统人才，如信息分析人员、系统分析人员的获得和人才开发提供一种基础，使组织明确对管理信息系统人员的数量和质量方面的需求是什么。

7.保证管理信息系统能自动地进行调整，为组织提供有效的支持。

第二节管理信息系统规划的内容和步骤一、管理信息系统规划的内容管理信息系统总体规划的复杂性依据组织的规模和复杂程度而有所差别。

规划的时间尺度一般为五年以上并且至少有前两年的详细计划。

总体规划的内容应包括以下几个方面：1. 对组织的战略计划和有关营运计划的概述⑴环境的评述：预测和预测过程中的假设，可能的危机和机会。

⑵对组织的评价：组织的优势与不足。

⑶组织的目标与战略。

⑷组织的未来和设想。

2. 管理信息系统计划概述⑴管理信息系统环境的情况：对未来技术和用户环境的预测，预测的前提假设，信息系统的危机分析与机会。