克亚营销知识
刘克亚七大不为人知的营销机密
前话因为写这篇文章,是一个超高难度的动作,很多知识最大限度的泄密,甚至无底线分享,因此也就发布不准时了。
更大原因今天接到多个电话,询问内训的信息,因此我就稍微调整我的预先布局。
所以这也说明我的功力有待提高吗,思维模式行为模式还需要细细调整。
以后我一定严格要求我自己,好好整整我的臭毛病,逐步形成稳定的行为模式。
还有不少朋友问我,为什么我喜欢称克亚老师为老刘,我笑笑说,这就是我的个性与风格,因为这样称呼大家看文章时会更爽吗!!1.生活方式轻松赚钱,潇洒生活市场上有多种生活方式,影响着人们的梦想、追求,比如说:财富自由,有钱有闲等,很多人以此作为梦想,认为人生最该追求的就是财富自由,很显然“财富自由”是一种时代发展的产物,但仔细想想,你会发现财富自由只是某些人认可的生活方式,很多人一生都没有财务自由,一样活的好好的。
很多人早就财富够他花几十辈子了,一样不断地、不知疲倦的创造价值。
为什么,你追求生活方式被人影响到了,严重点讲,你放弃选择你想要的生活方式权利。
而刘克亚最明白这个道理,所以从早期的国际自由族、到现在的“轻松赚钱,潇洒生活”,每一步首先是推出一个让人梦寐以求的生活方式,用生活方式唤醒你的梦想,唤醒你的热情与行动……他不是沿用市场上现有的生活方式来使用,而是推出他的方式,这是一种聪明,也是一种智慧,更是一种先见之明。
2.商业模式博客营销、培训、咨询、企业执行客户有很多人通过seo赚钱、竞价赚钱,卖产品赚钱,卖资料赚钱,卖服务赚钱,卖简单培训赚钱,或者上班帮公司赚钱……不管上面的哪一种商业模式,都是值得肯定的,因为这个社会每一种商业模式都需要,只是说,哪一种更适合你,更适合处于你那个阶段的人,更能让你付出最少,回报更多。
相对于单页销售信,老刘选择了博客营销;相对于追求一次成交,老刘用的是不断贡献价值。
而seo赚钱、竞价赚钱本质就是通过直接流量成交变现,很少持续贡献价值,是挺赚钱但也很容易赔钱,但只能销售“低价”(价格小于500)产品。
刘克亚成功营销模式
刘克亚世界上最神奇的成功模式一二三成功模式提纲:一个前提:必须追求轻松、快速、安全和简单的成功二大定律:1、从现在开始,你必须从成功走向成功,放弃改造自己。
2、你已经成功了,你只需要找到你要借力哪个成功三大策略:1、必须聚焦。
2、必须学会杠杆借力,向三种人借力:成功实现你想法的人,和你一样想法的人,你想法的受益人。
1、成功的第一步是“测试”,小失败大成功一个前提:必须追求轻松、快速、安全和简单的成功二大定律:1、从现在开始,你必须从成功从向成功,放弃改造自己。
2、你已经成功了,你只需要找到你要借力哪个成功成功最重要找到支点,在支点上发力,是最省力的。
1、你只能从成功中寻找成功成功的方法,不是把缺点变成优点,而是真正的把你的优点发挥到极致。
只能够从成功走向成功。
2、你已经成功了,每个人都有成功的经历寻找成功:(1)把知识细分,(2)把时间段细分换一种思维模式,就能够找到自己的优点三大策略:1、必须聚焦:聚焦在最擅长最有激情的地方2、必须学会杠杆借力;尤其是杠杆借力3个普遍适用的真理:◆你需要的一切,别人都已经得到了,不要再琢磨怎么创造,要琢磨那个人在哪里,想办法借他的力。
◆你想需要的一切,肯定有别人也想要,把他找到,让他跟你齐心合力去创造。
◆你所需要的一切,当你成功了之后,一定不只你一个人从中受益,告诉他们,用你的语言描绘清楚,你成功后他们怎么受益,然后让他心甘情愿地帮助你成功。
3、成功的第一步是“测试”;不要把所有的资金放在一个地方,你的第一步是要做测试。
找对一个东西,然后才去放大,这样才安全得多。
零成本、零风险;用智慧赚钱你必须想清楚,你能够给别人的价值是什么,你要得到的价值是什么?记笔记把自己的想法写下来1、直接有用:就要采取行动,知识没有力量,只有采取行动才有力量2、间接有用:3、一要要有用:思考应该怎么用。
找已经赚钱的企业,然后帮他加想法。
原来收入超出部分进行分成。
刚开始追求的不是回报的最大化,而是风险的最小化。
刘克亚资料清单
打造你的赚钱机器1.一二三成功魔式(上)2.一二三成功魔式(下)3.克亚营销导图4.成交动力学(上)5.成交动力学(下)6.三大利润支点7.三大利润魔术8.零成本倍增你的利润(1)9.零成本倍增你的利润(2)10.零成本倍增你的利润(3)11.销售流程的设计与优化(1)12.销售流程的设计与优化(2)13.销售流程的设计与优化(3)14.点穴你的销售流程案例篇(1)15.点穴你的销售流程案例篇(2)16.点穴你的销售流程案例篇(3)17.点穴你的销售流程案例篇(4)18.世界上最简单的赚钱机器19.成功成线图(上)20.成功成线图(下)打造你的赚钱机器2.0,3场3天3万元课程1.中小企业四重天2.直复式营销与传统营销的区别3.赚钱机器与克亚营销4.三点爆破的前奏A5.三点爆破的前奏B6.三点爆破的前奏C7.如何成为营销天才8.成交的秘诀A9.成交的秘诀B10.追销的秘诀11.前端借力的成功因素12.病毒营销的成功要素13.成功销售信的撰写秘诀14.这样借力网络营销15.克亚营销导图的真谛16.人性与营销17.传统营销的十大误导18.杠杆借力秘诀秘密录像《利润腾挪》塑造价值零风险承诺销售信应用电话营销刘克亚营销《三点爆破》策略篇三点爆破》《三点爆破》策略篇(4-1)三点爆破》《三点爆破》策略篇(4-1)三点爆破》《三点爆破》策略篇(4-1)三点爆破》《三点爆破》策略篇(4-1)《营销军火库》全套视频营销新人篇(01)建立客户信任的秘诀营销新人篇(02)魔术定价的精彩案例营销新人篇(03)代金券营销的神奇威力(策略篇)营销新人篇(04)追销的科学与艺术营销新人篇(05)免费的营销威力营销新人篇(06)最简单的网络赚钱模式营销新人篇(07)克亚营销三大理论体系营销新人篇(08)大师是如何赚钱的营销新人篇(09)粉碎竞争对手的技术营销新人篇(10)无法拒绝的成交主张(产品概念篇)营销新人篇(11)为什么你必须销售超高价产品营销新人篇(12)中小企业营销技术之魂营销精英篇(01)杜绝客户拖延购买的秘诀营销精英篇(02)消除客户购买风险的秘诀营销精英篇(03)魔术定价的执行秘诀营销精英篇(04)代金券营销的神奇威力(延伸篇)营销精英篇(05)代金券营销的神奇威力(应用篇)营销精英篇(06)追销的科学与艺术(锁销)营销精英篇(07)形形色色的免费组合营销精英篇(08)最简单的网络赚钱模式(大企业版)营销精英篇(09)最简单的网络赚钱模式(中小企业)营销精英篇(10)克亚营销三大理论体系(嫡传技术)营销精英篇(11)克亚营销三大理论体系(乾坤谱)营销精英篇(12)大师是怎样赚钱的(后端版)营销精英篇(13)粉碎竞争对手的系统营销精英篇(14)无法拒绝的成交主张(超级赠品篇)营销精英篇(15)超高价产品的销售秘诀(提价篇)营销精英篇(16)超高价产品的销售秘诀(策略篇)营销精英篇(17)中小企业营销系统之魂营销高手篇(01)激发客户购买欲望的秘诀营销高手篇(02)魔术定价的策略营销高手篇(03)代金券营销的神奇威力(案例篇)营销高手篇(04)追销的科学与艺术(捆销)营销高手篇(05)追销的科学与艺术(增销)营销高手篇(06)免费的使用策略营销高手篇(07)免费的使用技术营销高手篇(08)最简单的网络赚钱模式(创业版)营销高手篇(09)克亚营销三大理论体系(导图)营销高手篇(10)大师是怎样赚钱的(成交版)营销高手篇(11)大师是怎样赚钱的(流量版)营销高手篇(12)粉碎竞争对手的策略营销高手篇(13)无法拒绝的成交主张(零风险承诺)营销高手篇(14)中小企业营销策略之魂营销高手篇(15)超高价产品的销售秘诀(定位篇)第三部分:克亚营销综合资料1.123成功模式FLV视频2集2.刘克亚新东方内训FLV视频4集3.刘克亚《上海火山英语精英特训营之杠杆借力》RM视频13集4.刘克亚表演英语精英特训营视频AVI视频18集5.刘克亚《三点爆破》音频4集6.打造你的赚钱机器7.刘克亚mp3 音频10集8.刘克亚-英语确认音乐.mp3 音频2集9.刘克亚闪电百万富翁课程讲义10.都是英语惹的火11.表演英语资料12.刘克亚书籍大全13.克亚老师销售文案精选14.百万咨询档案(节选)15.95版本新策略行销16.克亚精华销售信荟萃17.课程讲义18.闪电百万富翁19.学员电话密谈20.学员销售信21.中外广告妙语全句10000条。
克亚营销全集笔记汇总
从现在开始,你必须寻找一种轻松,简单,快速和安全的成功。
1赚钱是很容易的事2我必须追求轻松,简单,快速和安全的成功3一个好的标题是普通标题带来利润的21倍4不要考虑说什么给顾客,而要考虑给什么给顾客。
5鱼塘理论1》抓浅:潜在客户的姓名电话地址等等信息越多越好。
6你想要的每一个客户,都已经是别人的客户了7每个客户在购买你的产品之前,都有自己的蓝图,都要实现自己的梦想8要学会追销。
9给别人购买的机会10人们第一次购买你的产品只是小小的尝试,并没有把他的消费力放射到最大11销售就是要给别人购买的机会12千万不要自私,要给与。
13要想怎么给与,不要想怎么说话14你说的再好,不如让别人体验结果15要多想想让客户在付钱之前就能体验到部分的结果16要想成为营销高手必须首先建立信任17你的后端营销占总营销额的90%18成交动力学之【十大激素】1》产品或者服务:需要告诉客户怎样发挥最大的特点。
你需要强调的是【结果】,因为客户需要的是具体的结果,他能得到什么。
免费申请获得更多营销赚钱策略和秘诀,2》独特卖点:记住用简单的语言表达不出来的优点都不是优点3》零风险承诺4》赠品:不要只送一个赠品,要多送几个赠品,因为不同人喜欢不同的赠品。
赠品的选择:高价值,低成本。
5》价钱6》支付条款1)分期付款2)边受益,边付款3)先收益后付款7》送货条款1)现场提货2)分期付货8》稀缺性9》紧迫感19宁可别人负我,不可我负别人20要算大账不要算小账21假如你的价格很高,你必须解释为什么很高的原因假如你的价格很低,你必须解释为什么很低的原因22最好的销售,就是把顾客脑海中的问题一一解答23只有聚焦才能成为最大的赢家。
24零投入,零风险25我明年必须比今年给你创造更多的价值免费申请获得更多营销赚钱策略和秘诀,26这个世界上很多人都希望帮助你,但是他们缺乏帮助你的想法和美好的前景,你需要向他们描绘一个美好的蓝图,告诉他们“帮助我,其实就是帮助你自己”,这并不矛盾。
个营销奇人学习《刘克亚-打造你的赚钱机器》笔记总结
个营销奇人学习《刘克亚-打造你的赚钱机器》笔记总结1. 一个前提:你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功2. 当你想清楚了怎么为别人的梦想贡献价值,当你能够用自己的语言为别人描绘出梦想和蓝图,让别人认可你的价值,那么对你来说,赚钱就是一个很轻松的事情。
3. 你必须有这样的信念:“当你拿别人一块钱时,你需要帮他创造十块钱,甚至更高的价值”,这样当别人付钱给你时,他的内心是充满感激的,因为你帮他赚了更多的钱。
4. 别人为你创造了价值,你当然要给予回报,否则你就剥夺了自己赚更多钱的机会。
5. 只要你买盗版或者你盗版别人的东西,你就永远做不大你的生意。
试想,当我要求你提供零风险承诺的时候,你的底气是不足的。
如果你有盗版的习惯,那么除非你戒除盗版习惯,否则你是不可能挺直腰杆去提供零风险承诺的!6. 当你不敢提供零风险承诺的时候,你的营销就不可能有一个指数级的突破,同时如果你从未购买过高价值的产品和服务,那你也别奢望能够卖给他们。
7. 二项定律第一,你只能从成功走向成功第二你已经成功8. 你生命的目的不是补足你的弱点,你生命的目的是弘扬自己的优点。
9. 你的成功只能从成功中来,不可能从失败中去发现。
10. 每个人都已经成功了,只是成功的深度、角度、领域不同而已。
11. 从自己的成功中发现成功的途径。
12. 三大策略第一,你必须聚焦第二,你必须使用杠杆借力第三,你必须测试13. 当你的精力只聚焦在一个有限的领域内,你才会不断地发现秘诀,你才能看到周围人看不到的东西。
14. 零风险承诺的效果:1. 你的销售额提高,你的利润提高的更多。
2. 你的客户会更加满意,即使真正要求退款的客户也会对你非常满意,因为他们觉得不可思议,3. 你的内部人员的能力也在不断提升,过不了多久,你就可以统治你的市场,这是非常有可能的。
15. 这个世界上有很多人都希望帮助你,但是他们缺乏帮助你的想法和美好的前景,你需要向他们描绘一个美好的蓝图,告诉他们“帮助我,其实就是帮助你自己”,这并不矛盾。
克亚营销体系
克亚营销体系文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]克亚营销体系:核心:克亚营销铁律。
一二三成功魔式:1.一个前提:成功的第一个前提是“你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功。
”克亚的营销哲学和生活理念:轻松赚钱,潇洒生活。
一旦你想清楚了怎样去为别人的梦想贡献价值,一旦你能用自己的语言去帮助别人描绘出他的梦想和蓝图,让他意识到你的价值,对你来说,赚钱就会变得很简单很轻松。
一个好标题跟一个普通的标题,它的利润会差20倍!2.两项定律:定律一:你只能从成功走向成功。
决定一个人的成就大小的关键性因素是他的优点,而不是缺点。
生命的意义不是让你去弥补缺点,成为完美的人;相反,生命的意义在于发现你的天才。
所以你的人生哲学是要打造成功,复制成功,放大成功;同时你要意识到自己的缺点,承认不足,想办法和别人合作,凹凸互补,实现共赢。
钱钟书定律二:你已经成功。
借力的时候,一定要先考虑怎样让别人成功,怎样让你的成功变成别人成功后的附带结果,这样你才能实现共赢局面。
ISO 9000认证女职员去加拿大。
3.三大策略:策略一:聚焦。
聚焦在一个领域,一个地方,你才会不断发现秘诀,新的秘诀,新的突破。
联合所有可以被借力的人一起来把你最想要、最善于要的这一领域做大做深做广,成为这一领域当之无愧的第一。
只有聚焦才能成为最大的赢家!“二八”原则;比尔·盖茨策略二:杠杆借力。
创业不是孤胆英雄的寂寞旅程,创业是一种合作、借力、整合资源的结果。
作为创业者,最大的能力是组织能力。
要通过某种巧妙的借力机制,把各种资源团结起来,一起实现彼此共同的梦想。
一个人的奋斗是一种艰难、痛苦的挣扎。
这个世界上有很多人都愿意帮你,但是他们不知道怎样帮你,为什么要帮你。
你需要告诉他们理由,你需要向他们描绘你的蓝图,让他们知道“帮助你,其实就是帮助自己”,你成功了,他也成功了。
作为创业者,第一年的目的不全是为了赚钱,更重要的是,你要找到一种成功赚钱模式。
刘克亚销售信人性密码器(附带销售模板和案例)
目录序言发生在本书之前的奇迹第一章赚钱真的很简单关键句:我一直希望把营销变得很有趣,把赚钱变得很简单。
拜师“现代营销学之父”——菲利普•科特勒“鬼才”亥尔波特:350 字=1.78 亿美元一本畅销书引发的赚钱奇迹他们跟我学会了轻松赚钱第二章为什么 99%的营销人根本不懂营销关键句:你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功。
一个前提两项定律三大策略第三章克亚营销导图:你赚钱的“寻宝图”关键句:你需要的是一张营销“地图”,有了它,你可以看到别人看不到的财富。
从一万米高空鸟瞰克亚营销导图抓潜:到别人鱼塘里网“鱼”成交:营销的灵魂追销:轻松赚钱的玄机你需要拥有属于自己的“鱼塘”人性解码器:悟透人性才能轻松赚钱项庄舞剑,意在“后端”寻找撬动“财富地球”的那支杠杆“赚钱机器”的魔法魅力第四章销售流程:让销售变得不像“销售”关键句:世界上最高级的销售,是没有销售。
“免费”是最有力的营销信任可以移花接木让客户立即采取你想要的行动主动出击,效果为王巧妙设计你的最佳销售流程第五章成交:让对方无法说“不”关键句:零风险承诺,是一种责任,是一种姿态,更是提高成交率的利器。
无法拒绝的成交主张价值,价值,还是价值零风险承诺别把废品当赠品!彻底消除“谈价色变”第 6 页共 275 页让客户的购买无忧无虑打造稀缺性,让你的产品炙手可热第六章你应该这样引爆利润关键句:很多人问我:“提高利润的方法一定有无穷多种吧?”错,只有三种。
利润的“三大支点”魔术般扩大你的利润第七章并非神话:零成本倍增你的利润关键句:零成本倍增利润并不是神话,这里我向你透露 10 个不为人知的秘诀。
提高成交率的十大秘诀让交易更加“长寿”寻找更好的“鱼塘”第八章给你的赚钱机器添加“核燃料”关键词:三点爆破是迄今为止威力最强的营销技术,因为它是一种杠杆组合。
稳定成交率:总有客户埋单前端让利:让客户主动上门前端借力:把别人的客户变成自己的客户后端加固:永不满足一次性销售后端借力:“共赢”才是真赢三点爆破:克亚营销的“核武器”第 7 页共 275 页第九章销售信:世界上最简单的“赚钱机器”关键句:销售信:世界上最简单的“赚钱机器”。
第一章 克亚营销心法之欧阳数创编
第一章克亚营我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
00克亚营销心法第一章克亚营销心法是克亚营销的核心,克亚营销的一切思维都是从这里开始的。
之所以叫“心法”,是因为每个人感悟的程度不一样,包括我自己。
我也在不断地感悟心法。
一、永远不要销售产品,而要销售思维模式比如卖房子。
最重要的不是房子本身,而是人们对这所房子的思维决定了其购买行为。
人的行为受情感驱动,而情感是受思维驱动的。
人的行动链为“思维—情感—行动”,所以说思维是最重要的。
比如你在卖一个实实在在的东西,此时你会考虑如“什么样的东西是好的,什么样的东西是不好的”、“什么样的东西值钱,什么样的东西不值钱”等,这就是思维模式。
再如“人们使用了这个产品,能够达到什么样的理想状态”、“使用这个产品需要注意什么”……这些都是思维模式。
所以,我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
这一点非常重要,这相当于塑造了一个人的思维定势和思维标准。
如果我们具备某种程度的思维力,就能够影响某种行为。
所以,作为一名营销人,就需要研究客户行为背后的思维模式,然后把这种模式用到自己的营销上。
例如,怎样创造稀缺性和紧迫感?这需要技巧,但关键是,为什么客户会这么认为?为什么客户会觉得这个东西有价值,那个东西没有价值呢?这些认识不是与生俱来的,而是后天受别人影响的结果。
再如,我们在外面碰见两个人,你觉得“这个人值得信任,另外一个人不值得信任”。
其实,这不是因为第二个人有问题,而是你的思维模式造成偏见。
假设我们在马路上碰到一个穿警服的人,他说“先不要过马路,请等一等”,我们很可能就会等;但如果是一个穿乞丐服的人跟你说这句话,你可能就不会理他。
克亚营销铁律
克亚营销铁律
第一、你的所有营销沟通和活动,都100%从对方的角度思考。
第二、为对方产生结果贡献价值,促成对方最轻松、最快速地实现梦想,是你一切营销的终极目标。
第三、你必须保证结果,提供零风险承诺是你的责任,更是你的义务。
第四、你永远不会考虑说什么才能说服对方,你始终问自己,“给什么才能让对方明白,购买你的产品或服务是他唯一合理的选择。
”
第五,你永远不会等到对方购买后,才开始对他的人生和梦想贡献价值。
第六、你永远不会因为对方已经购买,就停止对他的人生和梦想贡献价值。
第七、你为对方创造10倍的价值,才获取1倍的回报。
第八、有价值的教育是给予,也是贡献。
第九、你必须让对方能够轻松地、快速地、方便地购买和使用你的产品或服务,并从中受益。
第十、你只推崇共赢,从不相信竞争,在你的书本里,当创造力熄灭的时候,才是竞争开始的时候。
第十一、你必须让对方发自内心地感受到:认识你并和你交往是幸运的,也是快乐的。
第十二、你坚信世界上最自私的行为是无私。
营销专家克亚老师的零风险承诺理论
营销专家克亚老师的零风险承诺理论这篇文章是根据我国著名营销专家刘克亚老师的“天价培训课”中的录音进行文字编辑,克亚老师把零风险承诺应用得淋漓尽致,可以适用于任何行业!成交最大的障碍是:信任!!!成交最后一个障碍:我购买的产品或服务不是我想要的,或者得到的产品或服务不能给他带来想要的结果!!!这时候就产生了零风险的概念。
何为零风险承诺,就是在交易的过程中,我们作为销售一方,作为营销人主动承担风险,并愿意承担尽可能多的风险,直到成交的风险降低到零。
这样呢,成交就会变得毫无阻力,顺其自然,客户就不会犹豫不会迟疑,尤其在最后的,交易的最后时刻他就会能够很顺利的成交。
那这里有一个很重要的因素:就是你的风险和承诺要匹配,什么概念呢?1。
培训课程。
对客户来说风险就是钱,零风险承诺,无条件退款就能解决。
2。
心脏手术。
就不能只是无条件退款,这个风险是心理风险,一个,可以让其看一下医生的经历和受教育背景,二个,曾经成功的手术案例,三个,可以让他和以前的病人有些沟通,电话上讲一讲做手术的一些感受,前后的一些经历和感情的变化,这样在很大程度上能够帮助病人打消疑虑减少担心和降低不安。
所以非常重要的一个概念,我们所承担的零风险承诺,必须要和客户所体会到的体验到的,或者感受到的风险进行一个匹配,总而言之,我们承诺别人感受到的风险,如果我们的承诺不能解决不能匹配对方的风险,那么这种承诺是空洞的,是没有价值的,当然最后也不能帮助我们快速或者大量的成交。
所以说这个概念非常重要。
第二个因素:要领。
要很好的使用零风险承诺的技术,我们需要做一下几个方面:第一方面,我们需要做一个风险清单。
风险清单是什么概念呢,就是从客户的角度,百分之百站在客户的世界,进入客户的角色。
然后呢思考他在成交的瞬间或者成交的过程中所经历的种种担心,疑惑,困惑,犹豫,不安,究竟是因为什么样的风险,或者是客户所感受到的风险做一个清单。
这样呢我们就能清楚的感受到这些风险包括那些,是哪些因素让他感觉到不安感觉到犹豫。
附录一 克亚营销独家术语汇编
附录一克亚营销独家术语汇编倍增: 通过复制或放大经过优化的过程, 以期成倍增加效益的手段和策略。
标题:销售信顶部最引人注日的文字部分,这是广告的广告,对销售信的成功率起到至少80%的决定作用。
测试: 任何一个新的营销举措, 在对其进行大规模的推广之前, 小范围内进行保守的、低风险的和可控的验证过程。
超级赔品: 提高或强化主购产品或服务价值的赠品, 是快速提高成交率, 加速成交过程的最强有力的手段之一。
抓潜:抓取潜在客户的行动或过程,重点在“抓”。
成交: 客户或潜在客户答应并实现购买产品或服务的动作。
成交激素: 提高成交概率的因素, 克亚营销有十大成交激素。
成交率: 成交人数占潜在客户的百分比。
成交主张: 为了实现成交, 你向对方开出的具体主张。
杠杆借力:通过合作,利用别人的产品、客户和营销资源,帮助自已实现营销目的的策略。
果农理论: 在开发潜在客户或建立合作伙伴关系时, 不要紧盯着某个目标,不成功不罢休,而是要先开发有条件、较成熟、愿合作的目标。
待前一批目标成功后,再回头开发第二批、第三批、第四批、第五批一…成熟的目标。
克亚营销导图:克亚老师“赚钱机器”概念的指导纲领,详细解剖了创建企业、打造賺後机器的各个组成部分和操作流程。
克亚营销乾坤谱: 克亚老师对营销世界最宏大、最深远的构思与呈现, 是品牌营销和直复式营销的完美融合。
克亚管销铁律: 克亚营销最重要的理念基础, 任何人想实现财务和人生自由,都必须連守这l2条营销铁律。
利润魔术: 零成本、零风险快速提高利润的手段和方法, 围绕三大利调支点, 具体有优化、倍增和续値三大魔术。
利润支点: 零成本、零风险快速提高利润的发力点, 具体有成交率、客户终生价值和抓诺数量三大支点。
零风险承诺:成交过程中,卖方主动承担大部分乃至全部风险,这是一种对客户负责的行为, 也是一种敢于担当的姿态, 更是快速提高成交率, 加速成交过程的最强有力的手段之一。
一二三成功魔式: 一个前提、两项定律和三大策略,高度概括了一切成功的捷径, 是运用克亚营销实现财务和人生自由的最佳模式。
第一章克亚营销心法讲述讲解
人都倾向于认为自己是理性的,但实际上,我们99%的判
这3条心法需要你不断地感悟,尤其是要结合你自己
我不认为自己是在销售产品。人们以为我设计了“利润腾
但在我自己的理念中,我没有思考怎设计“超高价”
一般我先想:我要给客户带来什么样的变化?这是
3天的培训来表达,也可以通过一段录像来表达,或者
哈里说:“行,给你!”
然后,这个魔术师就把自己锁起来,蒙上毯子,表
这个魔术师很困惑:这是怎么回事啊?原来,哈里在
所以,魔术的神奇体现在哪儿呢?记住,秘诀不在魔术
舞台上会突然出现一个美女,她穿得很少,
当美女上来的时候,观众都会去注意她,尤其
魔术师是需要研究人类大脑的。比如,光线是怎么
如果你的大脑里没有任何参照物,你就理解不了。
当你引进一个新概念的时候,客户的大脑会把这个
比如我说,你知道有一种东西叫“卡玛殿堂”吗?
每一个人都有很多经验,在这些经验中,你喜欢什
这个现象非常有意思!如果我改变这个概念的某些
改变的方法有很多。你可以通过不同的用词,让别人
如果不能,它就没有价值。
你希望在客户心中产生什么样的共鸣呢?比如“人性
如果你的产品非常好,但是你给了它一个不好的名字、
比如,你是一个很帅的小伙子,或是一个很漂亮的姑
再比如说,你看了一部电视剧,特别喜欢里面的某
很多人都有过这种经验,但是很少有人会去想:“我
这是营销人要做的事情,通过打造某种环境,打造
这3条心法密切相关,你只有理解了“销售思维模式”之
举例来说,如果我不能真正地进入客户的世界,不能
、“克亚人性导图”这些东西的。为什么大家觉得“导
在这里,我跟大家分享一个技巧。客户在与你沟通时,已
刘克亚48种营销方法
销售技巧1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。
[错误应对1]没关系,您随便看看吧。
[错误应对2]好的,那你随便看看吧。
[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。
来,我先给您介绍一下我们的服装……请问,您喜欢什么样的颜色?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍服装的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
②:导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新的这款xxx 系列的产品,这几天在我们店卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。
汤平观点:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进2. 顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀,我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
模板演练导购:这位先生,您不仅对服装有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买衣服真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买服装的建议。
禅与克亚营销
禅与克亚营销一、大道至简我们看这个“禅”字,左边是一个开示的“示”,右边是一个“单”字,就是我们的心显示出单纯状态的时候,就是禅。
怎样是达到单纯的状态?就是平心直行,心显示单纯的状态就是“莫逐有缘,勿住空忍。
”修禅你不需要弄得很复杂,有些人他把这个参禅,看得很玄妙很复杂,不是了,就在生活里面,你只要有大信心、大疑情、大奋志,你一定开悟。
只要有大信心,深信本具佛性,行住坐卧之处都令此信心不问断,喜怒哀乐之处都不生分别,你自然就用功得力。
克亚营销和禅一样,就是把抽象问题具体化,复杂问题简单化,简单问题标准化,标准问题流程化。
它用一张简单明了的克亚营销导图,使我们从一万米高空来鸟瞰整个营销世界,化繁为简,摆脱“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的混沌困境。
营销活动并不复杂,克亚营销导图看起来也很简单,但是它把整个营销世界的活动规律,直观明了地展现在我们的面前。
如果我们认真学习、思考和感悟,就会不经意间会发现,克亚营销导图不仅每一步骤清晰明了,激发我们的灵感,涤荡我们的创意,开阔我们的思维;更重要的是,在克亚营销导图的每一个步骤中我们都会有更多契合实际的思路和想法,通过“借力使力不费力”的巧妙方式,活用各种资源,让我们的营销变得轻松、简单、高效、快乐。
二、返璞归真禅是完全的解放,禅是内在心灵的革命,禅是生命的大能量。
有一个段子,讲笑话了,是说,世界上有两件事情最困难,第一件是把自己的思想装进别人的脑袋,第二件是把别人的钱装进自己的口袋。
前者做成功了,叫老师,后者做成功了叫老板,两者都做成功了叫老婆。
那么禅的智慧就超越了这个了,禅的智慧就如同飞机一样飞到最顶端最高端,能够鸟瞰人类的内心活动,照亮内心的盲点,超越二元对立,使我们每一个人都成为宇宙能量的容器,成为心包万象顶天立地的人,成为大心的人和大写的人。
大心的人就是有大菩提心,大写的人是行为上面能够顶天立地。
那么就能够体会到古人所说的,“夫大人者,与天地合其德,与日月合其明,与四时合其序,与鬼神合其吉凶,先天而天弗违,后天而奉天时。
克亚营销体系大纲
克亚营销体系大纲克亚营销体系大纲:第一部分:一二三成功魔式一个前提1) 你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功!二项定律1) 你只能从成功走向成功;2) 你已经成功!三大策略1) 你必须聚焦;2) 你必须使用杠杆借力技术;3) 你必须测试!第二部分:克亚营销导图两种理解方式1) 从交易的角度——营销人的角度2) 从信任关系建立的角度——对方的角度核心环节◆成交◆追销◆抓潜◆别人的鱼塘◆自己的鱼塘◆前端营销◆后端营销◆商业模式◆系统化第三部分:成交动力学成交主张◆如果你先一次性支付我xxx元现金,你就可以在xxx天之内,去xxx地方领取xxx产品。
噢,关于退换政策,本公司的规定是,缴款后产品概不退换!无法拒绝的成交主张◆三个卖狗人的故事十大成交激素1) 产品或服务◆塑造价值◆结果◆利益◆功效◆细节描述2) 独特卖点USP◆强调结果◆强调差异化3)零风险承诺◆不满意退款,只收xx%的手续费或邮费◆不满意100%退款,我们支付邮费◆不满意xxx天内100%退款,我们支付邮费◆不满意xxx天内100%退款,我们支付邮费,你不需要回答任何问题◆不满意我们立刻、无条件、100%退款,我们仍然是朋友◆如果你在xxx天内得不到xxx结果,我们立刻、无条件、100%退款◆即使你要求退款,你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品4)超级赠品◆与主产品功能互补、互促◆高价值低成本◆价值有据可依◆卖不掉不要送5)价格6)支付条款◆一次性预付现金◆货到一次性支付现金◆分期付款◆边受益边付款◆先受益后付款7) 送货条款◆现场立马提货◆xxx天内送货上门◆特快专递24小时发货◆分期送货8)稀缺性◆数量有限◆空间限制◆运作模式限制9) 紧迫感◆时间限制◆提价在即◆潜在客户数量◆潜在客户热情10) 解释原因◆为什么高价?◆为什么低价?◆为什么提价?◆为什么你的产品独特?◆为什么稀缺?◆为什么紧迫?◆为什么赠送礼品?◆为什么你是最好的选择?◆为什么提供如此慷慨的零风险承诺?十大成交激素①产品或服务②独特卖点USP③零风险承诺④超级赠品⑤价格⑥支付条款⑦送货条款⑧稀缺性⑨紧迫感⑩解释原因第四部分:三大利润支点成交率◆计算方法成交率(%)= 成交客户数÷潜在客户总数◆以时段为计算单元◆以时段为计算单元◆以鱼塘或子鱼塘为计算单元◆以特定抓潜手段为计算单元客户终生价值◆计算方法客户终生价值(¥)=平均交易额x 每年交易次数x 持续交易年数◆以销售额为计算单元◆以边际利润为计算单元◆以时段为计算单元◆以鱼塘或子鱼塘为计算单元◆以特定抓潜手段为计算单元◆以特定成交手段为计算单元抓潜数量◆到访人数◆抓潜人数第五部分:三大利润魔术优化◆最大化◆最小化倍增◆鱼塘选择与扩展◆销售方式◆成交主张续值◆资产价值延时◆资产价值拓展第六部分:零成本倍增你的利润提高成交率1) 塑造价值2) 零风险承诺3) 超级赠品4)强化稀缺性和紧迫感5) 解释原因6) 降低成交门槛7) 优化销售流程8) 跟踪潜在客户、不断提供价值9) 测试提高客户终生价值1) 描绘蓝图①成交前②成交时③成交后2) 新产品研发◆全新产品◆产品组合技术◆成交主张3) 追销◆增销◆减销◆再销◆跨销◆搭销◆捆销◆赠销◆锁销4) 保持联络、不断提供价值◆赠品◆特别活动◆电子邮件◆信件◆手机短信◆电话◆拜访5) 测试提高抓潜数量1) 客户推荐◆对推荐者的奖励◆对被推荐者的奖励◆推荐场合、时机、方式与媒介的选择2) 借力别人的鱼塘◆购买◆合作◆免费3) 提高广告标题的吸引力和相关性◆位置◆色彩、形状的设计◆文案撰写◆具体动作指南4) 抓取潜在客户的姓名、电邮、电话和地址◆理由◆赠品◆活动◆抽奖5) 选择高质量的鱼塘◆访问总量或受众总量◆频道或栏目内受众总量◆潜在客户百分比◆与塘主的接触或联络方式◆对塘主的信任程度6) 测试第七部分:销售流程的设计与优化设计目标1) 门槛的高低2) 要求潜在客户采取的具体行动价格、技术难度等等)设计变数1) 空间或时间的限制2) 潜在客户对你或塘主的信任程度3) 奖励的力度销售流程的设计1) 鱼塘的选择、接触方式、奖励与具体行动要求2) 抓潜的方式、奖励与具体行动要求2) 潜在客户的跟踪方式、频率、奖励与具体行动要求3) 成交的方式、主张与具体行动要求4) 客户的跟踪方式、频率、奖励与具体行动要求5) 第一追销的方式、时机、主张与具体行动要求6) 第二追销的方式、时机、主张与具体行动要求7) 第三追销的方式、时机、主张与具体行动要求第八部分:提速你的赚钱机器稳定成交率◆成交方式◆成交率◆测试强化后端◆产品研发◆产品引进后端借力◆代销◆合作项目前端让利◆让利新客户◆让利塘主◆让利老客户◆让利销售人员◆让利第三方前端借力◆借力老客户◆借力塘主◆借力第三方第九部分:世界上最简单的赚钱机器三大组成部分1) 鱼塘广告(文字链接、旗帜广告、竞价排名等)2) 销售信3) 电话成交扩展版1) 鱼塘广告(文字链接、旗帜广告、竞价排名等)2) 收集姓名和电邮3) 销售信4) 电话成交5) 邮件跟踪未成交潜在客户6) 邮件追销已成交客户撰写销售信的策略◆完全从客户的角度,是你你你,不是我◆犹如聊天一样◆和一个人不和一群人聊天◆不用难懂拗口的词汇◆用形象且带视觉冲击力的词汇撰写销售信的技巧◆标题◆开头◆副标题◆过渡◆段落◆加重◆断句◆标点(引号、省略号、括号)◆留白◆字体五步方程式(AITDA)第一步:抓住注意力(Attention)第二步:激发兴趣(Interest)第三步:建立信任(Trust)第四步:刺激欲望(Desire)第五步:催促行动(Action)销售信成败的关键1) 成交主张2) 销售流程3) 标题4) 开头5) 副标题6) 零风险承诺7) 超级赠品8) 价格和价值确认9) 稀缺性和紧迫感10) 具体行动11) 结尾12) 特别提醒卖点的选择与打造第十部分:你的成功路线图1) 锁定成功2) 杠杆借力3) 测试4) 放大第十一部分:克亚营销铁律1) 你的所有营销沟通和活动都必须100%从对方的角度思考。
第一章 克亚营销心法之欧阳道创编
我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
00克亚营销心法第一章克亚营销心法是克亚营销的核心,克亚营销的一切思维都是从这里开始的。
之所以叫“心法”,是因为每个人感悟的程度不一样,包括我自己。
我也在不断地感悟心法。
一、永远不要销售产品,而要销售思维模式比如卖房子。
最重要的不是房子本身,而是人们对这所房子的思维决定了其购买行为。
人的行为受情感驱动,而情感是受思维驱动的。
人的行动链为“思维—情感—行动”,所以说思维是最重要的。
比如你在卖一个实实在在的东西,此时你会考虑如“什么样的东西是好的,什么样的东西是不好的”、“什么样的东西值钱,什么样的东西不值钱”等,这就是思维模式。
再如“人们使用了这个产品,能够达到什么样的理想状态”、“使用这个产品需要注意什么”……这些都是思维模式。
所以,我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
这一点非常重要,这相当于塑造了一个人的思维定势和思维标准。
如果我们具备某种程度的思维力,就能够影响某种行为。
所以,作为一名营销人,就需要研究客户行为背后的思维模式,然后把这种模式用到自己的营销上。
例如,怎样创造稀缺性和紧迫感?这需要技巧,但关键是,为什么客户会这么认为?为什么客户会觉得这个东西有价值,那个东西没有价值呢?这些认识不是与生俱来的,而是后天受别人影响的结果。
再如,我们在外面碰见两个人,你觉得“这个人值得信任,另外一个人不值得信任”。
其实,这不是因为第二个人有问题,而是你的思维模式造成偏见。
假设我们在马路上碰到一个穿警服的人,他说“先不要过马路,请等一等”,我们很可能就会等;但如果是一个穿乞丐服的人跟你说这句话,你可能就不会理他。
第一章 克亚营销心法之欧阳体创编
我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
00克亚营销心法第一章克亚营销心法是克亚营销的核心,克亚营销的一切思维都是从这里开始的。
之所以叫“心法”,是因为每个人感悟的程度不一样,包括我自己。
我也在不断地感悟心法。
一、永远不要销售产品,而要销售思维模式比如卖房子。
最重要的不是房子本身,而是人们对这所房子的思维决定了其购买行为。
人的行为受情感驱动,而情感是受思维驱动的。
人的行动链为“思维—情感—行动”,所以说思维是最重要的。
比如你在卖一个实实在在的东西,此时你会考虑如“什么样的东西是好的,什么样的东西是不好的”、“什么样的东西值钱,什么样的东西不值钱”等,这就是思维模式。
再如“人们使用了这个产品,能够达到什么样的理想状态”、“使用这个产品需要注意什么”……这些都是思维模式。
所以,我们一定要牢记:我们卖的不是产品,而是一种梦想的变化和结果。
因为梦想是未来的事情,所以它现在只是一种思维模式。
你如何去影响这种思维模式,就决定了客户会不会采取某种行动。
这一点非常重要,这相当于塑造了一个人的思维定势和思维标准。
如果我们具备某种程度的思维力,就能够影响某种行为。
所以,作为一名营销人,就需要研究客户行为背后的思维模式,然后把这种模式用到自己的营销上。
例如,怎样创造稀缺性和紧迫感?这需要技巧,但关键是,为什么客户会这么认为?为什么客户会觉得这个东西有价值,那个东西没有价值呢?这些认识不是与生俱来的,而是后天受别人影响的结果。
再如,我们在外面碰见两个人,你觉得“这个人值得信任,另外一个人不值得信任”。
其实,这不是因为第二个人有问题,而是你的思维模式造成偏见。
假设我们在马路上碰到一个穿警服的人,他说“先不要过马路,请等一等”,我们很可能就会等;但如果是一个穿乞丐服的人跟你说这句话,你可能就不会理他。
克亚营销--给你的赚钱机器添加“核燃料”
克亚营销--给你的赚钱机器添加“核燃料”营销困惑在一家体育用品生产企业,老板梁正利和李东文核算着一年的收成,梁正利感叹道:“为什么我们年年都是老样子呢?”李东文深以为然地点点头,感慨地说:“是啊,同种类型的产品,同样数量的客户,甚至是同样数额的收益,年年如此。
”梁正利困惑地说:“我们有没有办法让企业发展得更快一些呢?”如果你已经打造出了一台“赚钱机器”,它能够自动运转,即使你到夏威夷度假,你的“赚钱机器”照样运转,你每天照样赚钱。
那么我要恭喜你,你就快要实现“轻松赚钱,潇洒生活”的理想了。
不过,现在还不是骄傲的时候。
如果你想利用这台“赚钱机器”赚到更多的钱,你必须去想更多办法,给它加点“核燃料”,让这台机器运转得更快、更稳。
稳定成交率:总有客户埋单成交就像足球运动员在赛场上来回奔跑,长时间冲锋陷阵、生死搏杀,为的就是那临门的一脚。
如果最后那一脚不能成功,所有其他的动作都无价值。
我们之所以要遵守克亚营销的铁律,按照“一二三成功魔式”去做,打造四重天,进行三点爆破,目的只有一个:实现稳定的成交率。
你需要有一定的成交率,如果你的成交率过低,你的企业发展是无法加速的。
同时,你应该有两三种不同的成交方式,这样你才不会受制于其中的一种。
比如,原来你一直用“公开课”这种方式去成交,但万一这段时间天气不好,那成交率就要受到影响。
所以在这个时候,你必须有其他的方式实现成交,这样你的业务才会更加稳定。
当然这些都需要“测试”,测试会帮你决定应该选择哪几种成交方式。
前端让利:让客户主动上门“客户终生价值”是你的“赚钱机器”的最大杠杆。
如果你的客户终生价值非常大,那你就拥有了一个天然的杠杆,你要学会巧妙地利用它。
那么,在前端,你都要做到让利于谁呢?1让利于新客户你要告诉他:“因为你是新客户,所以这一单我一分钱不赚,你只要付我成本价就行。
使用过后如果你满意了,再按照正常的价格购买。
”这样就会吸引很多客户来试用。
如果他们觉得满意,就会心甘情愿地付款;如果不满意,至少他觉得没有吃亏,但无形之中也起到了宣传的作用,会让更多的客户进来。
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杠杆借力的秘诀
一、产品的选择
1、钓鱼方法
——哪个鱼塘
——什么鱼饵
——钓鱼技术
2、赚钱方法
——那个市场(人群)——什么产品
——怎么营销
3、拷贝&创新
——拷贝降低风险——创新开创未来
二、激励合作伙伴的秘诀
1、选择什么样的伙伴
——提供鱼塘(把我们的产品卖给他的客户)——提供产品(我们的客户要的产品)
2、怎样接触
——详细的合作计划:
—利益
(1)你得到什么
(2)对方得到什么
——付出
(1)你需要做什么
(2)对方需要做什么
——接触理念
(1)首先强调并强化对方的利益
(2)然后再说弱化对方的付出
3、如何建立信任
——建立专家形象
(1)决定你的专长
(2)描绘你选择合作伙伴的特殊标准
——不断贡献价值
(1)不断提高你的回报,不要全部讲完,永远不要将我的回报,要告诉他,他能得到什么。
只求贡献不
求回报
4、怎样让他主动提出合作
——果农理论
(1)5—10家目标合作伙伴,永远只求贡献,不求回报。
(2)反馈合作消息和结果(反馈给没有合作的客户)。