企业管理试题汇总及答案解析
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业管理的基本原则？A. 协调性B. 目标导向性C. 创造性D. 灵活性答案：C. 创造性2. 企业管理的核心任务是：A. 实现企业发展目标B. 提高员工薪资C. 提高产品质量D. 扩大市场份额答案：A. 实现企业发展目标3. 以下哪项不是企业管理中的基本功能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 报告答案：D. 报告4. 企业管理中的“控制”指的是：A. 监督员工的工作表现B. 确保产品质量C. 确保企业在预定的轨道上运行D. 限制员工的自由发展答案：C. 确保企业在预定的轨道上运行5. SWOT分析是企业管理中的一种常用工具，下列哪项不是SWOT 分析中的因素？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）答案：D. Threats（威胁）二、判断题1. 企业管理是一种静态的过程，不需要不断调整和变化。
答案：错误2. 企业管理的最终目标是实现企业的长期稳定和可持续发展。
答案：正确3. 职能型组织结构是一种垂直型的组织结构，权力下放到各个部门。
答案：错误4. 绩效评估是企业管理中的一项重要任务，用于评估员工的工作表现和业绩。
答案：正确5. 经理人的领导风格对企业管理没有任何影响。
答案：错误三、简答题1. 请简要解释企业管理的核心理念是什么？答：企业管理的核心理念是以协调性和目标导向性为基础，通过有效的计划、组织和控制来实现企业的发展目标。
它强调整体和部门之间的协调合作，以及明确的目标和方向。
2. 请列举三个影响企业管理效果的因素。
答：员工素质、组织结构、领导风格。
3. SWOT分析是什么？它在企业管理中有什么作用？答：SWOT分析是对企业内部优势、劣势和外部机会、威胁进行综合分析的方法。
它可以帮助企业了解自身的优势和劣势，发现和把握机会，应对和规避威胁，从而制定出有效的战略和决策。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是（）A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 资源配置D. 竞争优势的获取答案：D2. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D3. 企业文化的核心是（）A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业战略答案：C4. 以下哪项不是企业人力资源管理的组成部分？（）A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 产品开发答案：D5. 企业财务管理的首要目标是（）A. 利润最大化B. 股东权益最大化C. 企业价值最大化D. 市场占有最大化答案：C二、多项选择题1. 企业环境分析中，宏观环境分析包括以下哪些方面？（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 竞争对手答案：ABCD2. 企业战略制定过程中需要考虑的内部因素包括（）A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构E. 企业历史答案：ABCD三、判断题1. 企业的所有决策都应该以提高利润为最终目标。
（）答案：错误2. 企业文化的形成是一个自然演进的过程，不需要人为干预。
（）答案：错误3. 企业社会责任仅指企业在法律框架内对股东的责任。
（）答案：错误四、简答题1. 简述企业战略实施的三个主要步骤。
答案：企业战略实施的三个主要步骤包括：战略制定、战略部署和战略执行。
2. 描述企业文化对企业发展的重要作用。
答案：企业文化对企业发展具有重要作用，它能够塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队协作效率，引导员工行为，促进企业长期稳定发展。
五、案例分析题案例：某科技公司在快速发展过程中，面临员工流失率高和团队协作效率低下的问题。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
答案：可能的原因包括企业文化不明确、员工对企业目标缺乏认同感、缺乏有效的激励机制等。
解决方案可以包括：明确并强化企业文化，建立与员工共享的企业愿景和使命；实施员工培训和发展计划，提高员工的专业能力和团队协作能力；设计合理的激励和奖励机制，提高员工的工作积极性和忠诚度。
企业管理试题及标准答案
企业管理试题及答案2作者: 日期:企业管理试题1一、名词解释1.管理：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2.期望理论：期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：（1）工作能提供给他们真正需要的东西；（2）他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他们的绩效。
3.决策：决策时管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。
4.授权：是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。
5.领导：领导是指管理者带领与影响部下为实现目标而努力工作的一系列行为。
6.计划：计划有静、动之分。
静态讲，对企业未来行动所制订的目标与方案；动态讲，制订计划的工作过程。
7.目标管理：是以制订和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
二、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业再造的核心是重新设计企业的（b ）A.产品B.组织结构C.业务流程D.企业文化2.企业文化的核心是（c ）A.企业哲学B.企业制度C.企业精神D.企业形象3.价值创新战略是基于（b ）A.竞争对手分析B.企业价值分析C.企业资源分析D.顾客价值分析4.在人力资源的甄选过程中，首先进行的是（a ）A.资格审查B.笔试仁心理测试D.履历调查5.在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（d ）A.期望理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论6.网上培训的特点是（c ）A.低成本、低回报B.低成本、高回报C.高成本、低回报D.高成本、高回报7.企业知识管理的最终目的是（d ）A.共享B.交流C.积累口.创新8.网络时代，企业财务管理的目标是实现（b ）A.企业规模的最大化B.企业价值的最大化C.企业利润的最大化D.企业资源的最大化9.网络型文化的特征是（a ）A.高度和睦交往、高度团结一致B.高度和睦交往、低度团结一致C.低度和睦交往、高度团结一致D.低度和睦交往、低度团结一致10.美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪（c ）A. 20年代〜30年代B. 40年代〜50年代C. 60年代D. 70年代〜80年代11.不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（c ）A.尽快提供充分的物料B.排除浪费C.改进产品设计与流程设计D.改进工厂布局12.敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（d ）A.侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C.侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D.侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现13.供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（b ）A.库存控制的方式B.生产运作计划与控制的方式C.企业管理的思维方式D.信息采集与处理的方式414.供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（a ）A.以职能设计为中心B.以业务流程为中心C.以关键部门整合为中心D.以信息技术为中心15.实现供应链管理的基础是（b ）A.绩效评价B.供应链设计C.信息共享D.企业组织弹性化16.企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（c ）A.有价值B.难模仿C.扩展性D.不可交易17.当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（d ）A.复合多样化战略B.稳定型战略C.发展型战略D.紧缩型战略18.企业实行战略管理过程的第一个步骤是（d ）A.战略条件分析B.正确分析和表达企业的使命C.制定战略方案D.明确企业的目的和目标19.不属于网络型组织的类型是（a ）A.内部网络B.机会网络C.互联网络D.垂直网络20.实施企业再造的首要步骤是（b ）A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善21.在构建学习型组织中，具有核心作用的是（c ）A.建立共同愿景B.改善心智模式C.自我超越D.系统思考22.网络经济下，企业投资活动重点转向了（ c ）A.有形资产B.无形资产C.固定资产D.流动资产23.网络财务中的“网络”是指（b ）A.互联网B.企业内部网,C.互联网和内部网相互协同形成的开放式网络D.互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络24.网络财务应用的级别是（a ）A.项目级B.企业级C.职能级D.作业级25.客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（c ）A.客户资源管理B.客户分组管理仁客户成本管理D.客户价值管理26.进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（d ）A.维持B.投资C.放弃D.培育27.客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（cA.终生价值B.潜在价值口历史价值D.当前价值28.网络营销和传统营销的整合依据的理论是（d ）A. 4ps理论B. 6ps理论C. 4cs理论D. 6cs理论29.最常见的网上一手资料调查的方法是（a ）A.网上问卷调查法B.搜索引擎调查法C.网上实验法D.网上观察法30.企业站点的最基础内容是（c ）A.企业信息发布B.网上销售C.售后服务D.网上调查二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分）2对决策的备选方案的理解错误的是：（）A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。
2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。
该厂本年度的实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（）A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。
企业管理考试试题及答案
企业管理考试试题及答案一、选择题1. 在企业管理中，下列哪项不属于管理职能的范畴？A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量？A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势答案：A3. 在企业资源规划（ERP）系统中，以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理？A. 采购与供应链管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 销售与客户关系管理答案：D4. 在管理层面上，以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权，以激发其自我激励？A. 赫茨伯格的需求层次理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 麦格雷戈的XY理论D. 弗鲁姆的权威主义理论答案：C5. 在项目管理中，以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因？A. 甘特图B. 鱼骨图C. 里程碑图D. 关键路径图答案：B二、问答题1. 请简要阐述企业资源规划（ERP）系统的作用。
答案：企业资源规划（ERP）系统是一种综合性的管理信息系统，其作用主要体现在以下几个方面：- 整合资源：ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源，实现各业务流程的协同和优化。
通过集成企业内外部的资源，提高企业运作的效率和灵活性。
- 提升管理能力：ERP系统提供全面的信息管理功能，包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等。
通过对企业各项业务的监控和分析，帮助管理层做出准确的决策，提升管理能力和决策水平。
- 优化流程：ERP系统可以对企业的各个业务流程进行优化和改进。
通过标准化和自动化的流程设计，消除信息孤岛和重复劳动，提高工作效率和准确性。
- 提升客户满意度：ERP系统可以提供客户关系管理功能，帮助企业建立和维护与客户的良好关系。
通过及时、准确地了解客户需求，并提供个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度。
公司管理考试题及答案解析
公司管理考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是现代公司管理的核心内容？A. 战略规划B. 财务管理C. 人力资源管理D. 产品开发答案：D解析：现代公司管理的核心内容包括战略规划、财务管理和人力资源管理。
产品开发虽然是公司运营的重要环节，但它本身并不是管理的核心内容。
2. 公司管理中，以下哪个概念与激励员工无关？A. 目标管理B. 绩效评估C. 薪酬体系D. 企业文化答案：D解析：企业文化虽然对员工的工作态度和行为有影响，但它并不直接与激励员工相关。
目标管理、绩效评估和薪酬体系都是直接关联员工激励的管理工具。
3. 以下哪个选项不是有效的公司内部沟通方式？A. 定期会议B. 电子邮件C. 社交媒体D. 口头传达答案：D解析：虽然口头传达是沟通的一种方式，但它不是有效的内部沟通方式，因为它缺乏记录和追踪，容易导致信息的失真和遗漏。
定期会议、电子邮件和社交媒体都是有效的沟通方式。
4. 在公司管理中，以下哪个因素不属于企业文化的范畴？A. 公司使命B. 公司价值观C. 公司战略D. 公司愿景答案：C解析：公司使命、公司价值观和公司愿景都是企业文化的重要组成部分。
公司战略虽然是公司发展的重要内容，但它不属于企业文化的范畴。
5. 以下哪项不是公司管理中的决策方法？A. 群体决策B. 个人决策C. 直觉决策D. 经验决策答案：D解析：群体决策、个人决策和直觉决策都是公司管理中常见的决策方法。
经验决策并不是一个标准的决策方法，它更多地依赖于个人经验，而非系统化的决策过程。
6. 在公司管理中，以下哪个因素不是影响员工满意度的关键因素？A. 薪酬福利B. 工作内容C. 工作环境D. 公司规模答案：D解析：薪酬福利、工作内容和工作环境都是直接影响员工满意度的关键因素。
公司规模虽然可能间接影响员工满意度，但它不是关键因素。
7. 以下哪个选项不是公司管理中的风险管理策略？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险接受答案：D解析：风险识别、风险评估和风险转移都是公司管理中的风险管理策略。
企业管理知识试题及答案
实用文档企业管理知识试题及答案企业管理知识试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。
每题和备选答案中，只有一个最符合题意。
）1、下列因素中，（B）不属于企业的外部环境因素。
A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、科学技术水平2、现代企业制度权责明确是指（B）A、国家与企业之间的权责关系明确B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责实用文档C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚D、职工与企业之间的权责关系明确3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（C）A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层的职能机构C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程序4、企业组织结构中的直线关系是指一种（A）关系。
A、指挥和命令B、服务和协助C、指挥和协助D、服务和命令实用文档5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（A）的主要任务。
A、经营战略规划B、职能支持战备规划C、运营战备规划D、公司战略规划6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。
在以睛决策要素中，（A）是决策的基础。
A、目标B、多种可以相互替代的方案C、矛盾性意见D、可行性分析7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（A）。
实用文档A、定型化决策B、非定型化决策C、一次性决策D、确定性决策8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（C）。
A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营俏观念9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（D）含义。
A、形式B、核心实用文档C、实质D、延伸10、“人口密度”是市场细分中（B）的具体变量。
A、我口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（A）。
A、以亲报胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以量取胜12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（A）。
小企业管理试题及答案
小企业管理试题及答案一、选择题1.小企业管理的核心是（）。
A. 财务管理B. 人力资源管理C. 生产管理D. 市场营销管理答案：B. 人力资源管理2.小企业管理中，最重要的管理者能力是（）。
A. 技术能力B. 沟通能力C. 决策能力D. 领导能力答案：D. 领导能力3.在小企业管理中，为了提升员工士气，以下哪个方法最为有效？A. 加薪B. 提供培训机会C. 实施奖惩制度D. 提升职位答案：B. 提供培训机会4.小企业在市场营销中，需要着重关注的是（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 市场定位D. 销售技巧答案：C. 市场定位5.小企业的可持续发展需要建立（）。
A. 战略合作伙伴关系B. 大客户经营模式C. 低成本生产模式D. 强制性销售目标答案：A. 战略合作伙伴关系二、简答题1.对于小企业来说，人力资源管理的重要性是什么？请简要阐述。
答案：小企业的核心竞争力来自于其员工的素质和能力。
对于小企业来说，人力资源管理是至关重要的，它涉及到员工的招聘、培养、激励和离职等各个环节。
通过科学的人力资源管理，小企业可以吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作效率和质量，进而提升企业的竞争力和市场地位。
2.小企业如何进行市场定位？答案：小企业在市场定位时，需要考虑以下几个因素：目标客户群体、产品或服务特点、竞争对手分析和市场需求状况。
首先，小企业需要明确自己的目标客户群体，了解他们的特点、需求和偏好。
然后，通过对产品或服务的特点进行定位，找出与目标客户最匹配的市场定位。
同时，要进行竞争对手分析，了解市场中其他企业的定位策略，以便找到自己的差异化竞争优势。
最后，要不断关注市场需求的变化，及时调整自己的市场定位策略，以适应市场的发展。
三、解析题1.小企业如何提升员工的工作士气和凝聚力？答案：提升员工的工作士气和凝聚力是小企业管理的重要任务。
以下是几种有效的方法：1）提供良好的工作环境：为员工提供舒适、安全、健康的工作环境，包括工作场所的整洁、通风、光线等方面的优化。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案前言：企业管理是现代商业运作的核心部分，通过科学的管理手段和策略，可以提高企业的效益和竞争力。
本文将提供一些常见的企业管理试题及答案，以帮助读者更好地了解企业管理的要点和实践。
试题一：企业管理的定义及重要性答案：企业管理是指通过规划、组织、领导、控制等一系列活动，使企业资源得以充分利用，实现组织目标的过程。
企业管理的重要性在于它可以确保企业的正常运营，提高生产效率，优化资源配置，增加销售额和利润，为企业的可持续发展奠定基础。
试题二：企业管理的基本原则有哪些？答案：企业管理的基本原则包括：1. 目标导向原则：管理活动应以实现企业目标为导向，所有决策和行动都应与企业的战略目标相一致。
2. 统一指挥原则：企业管理应建立权责明确、协调有序的指挥结构，确保各部门和个人之间的协同配合。
3. 适应性原则：企业管理应及时根据内外部环境变化进行调整和变革，以适应市场的需求和竞争的压力。
4. 公正公平原则：企业管理应公正对待员工，提供平等的机会和公平的奖惩制度，激发员工的积极性和创造力。
5. 简约原则：管理应精简决策层次，简化流程，提高管理效率。
试题三：企业管理中的SWOT分析是什么？答案：SWOT分析是企业进行战略规划和决策的重要工具之一。
其全称是Strengths（优势）、Weaknesses（弱点）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）的简称。
通过SWOT分析，企业可以对自身的优势和弱点进行评估，找到市场机会和潜在威胁，制定相应的战略和措施。
这种分析方法可以帮助企业更全面地了解自身的竞争环境，有效应对市场变化。
试题四：什么是团队管理？如何有效地进行团队管理？答案：团队管理是指通过有效的组织、协调和激励等手段，使团队成员共同协作，以实现共同的目标。
以下是进行有效团队管理的几个要点：1. 清晰目标：明确团队的目标和任务，并向团队成员清晰传达，确保每个人都明确自己的职责和贡献。
企业管理试题及答案
企业管理一、单项选择题1. 最早建立事业部制组织结构的是（）A．通风汽车公司B．福特汽车公司C．杜邦公司D．克莱斯勒汽车公司2. 公司制企业的执行机构是（）A．股东大会B．董事会C．以总经理为首的执行机构D．监事会3. 股份有限公司的最高权力机构是（）A．董事会B．经理班子C．监事会D．股东大会4. 某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。
针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略5. 某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（）A.9万（台）B.8万（台）C.10万（台）D.7万（台）6. 在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A．产品要素子系统 B．渠道要素子系统 C．价格要素子系统 D．促销要素子系统7. 生产计划的指标及编制，生产任务的统筹安排、设备负荷平衡核算是( )的主要内容。
A生产计划B设备管理C全面质量管理D生产作业计划与控制8. MRP是编制生产作业计划的一种方法，它特别适用于( )A.大量生产企业B.成批生产企业C.单件生产企业D.生产稳定企业9. 机械制造企业中的工具制造、设备维修属于生产过程中的（）A．技术准备过程B．辅助生产过程C．生产服务过程D．基本生产过程10. 质量体系的内容包括( )A.组织机构、资源和人员B.职责和权限C.工作秩序D. 质量活动11. 质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A．设计过程 B．制造过程 C．使用过程 D．辅助生产和服务过程12. 在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）A．ISO9001 B．ISO9002 C．ISO9003 D．ISO900413. 下列属于过程型激励理论的是（）A．双因素理论 B．成就激励理论 C．期望理论 D．强化理论14. 在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（）A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘 D．猎头公司15. 在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（）A．彼得原理 B．木桶原理 C．封闭原理 D．动态原理16. 适用于载重汽车的计提折旧方法是（）A．使用年限法B．工作小时法C．工作量法D．残值清算法17. 设备磨损速度快、时间短的阶段是( )A.初期磨损阶段B.正常磨损阶段C.偶发磨损阶段D.剧烈磨损阶段18. 抓住重点照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法二、名词解释1. 技术创新2. 专有技术3. 技术引进4. 市场营销5. 促销6. 市场细分7. 现金流量8. 投资组合9. 财务管理10. 生产过程空间组织11. 存货生产方式12. 生产过程13. 质量管理14. 质量体系15. 全面质量管理16. 人力资源17. 人力资源开发18. 人员培训效果19. 寿命周期费用20. 有形磨损21. 外显知识三、简答题1. 企业管理发展的主要趋势。
【企业管理知识】试题精选含答案解析Ⅺ
教学资料范本【企业管理知识】试题精选含答案解析Ⅺ编辑：__________________时间：__________________单选题-1公司营销管理制度的内容包括( )。
A．合同、产品销售、市场预测管理制度B．产品销售、市场预测、信息管理制度C．产品销售、产品检测、产品质量管理制度D．产品销售、产品质量、信息管理制度【答案】B【解析】[考点] 企业规章制度分类[解析] 企业规章制度从狭义上说专指企业管理工作制度；从广义上说还包括企业技术标准、技术规程和企业责任制度。
企业管理制度一般包括：计划管理、合同管理、生产管理、技术管理、知识产权管理、质量管理、营销管理、劳动人事管理、企业法律顾问管理、财务和经济核算管理、生活福利、行政管理以及其他如治安保卫、消防安全、基本建设管理制度等，其中营销管理又包括产品销售管理制度、市场预测制度、信息管理制度等。
故答案为B项。
单选题-2A．企业资源计划系统B．联机业务处理系统C．办公自动化系统D．客户关系管理系统【答案】C【解析】[分析]单选题-3工程项目管理组织结构的基本形式中，( )组织结构形式是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
A．职能式B．矩阵式C．复合式D．项目式【答案】D【解析】[精析] 项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
项目的具体工作主要由项目团队负责。
项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。
本知识点为高频考点。
单选题-4在所列的软件中：1．Office20xx；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD5．Oracle；6．Photoshop；7．Linux，属于应用软件的是______。
A．1，4，5，6B．1，3，4C．2，4，5，6D．1，4，6【答案】A【解析】[解析] 计算机的软件分为系统软件和应用软件。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 增加市场份额C. 优化产品线D. 利润最大化答案：D2. 以下哪项不是有效的团队沟通技巧？A. 倾听B. 打断他人C. 明确表达D. 非言语提示答案：B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是什么？A. 增加广告收入B. 提高企业形象C. 减少税收D. 强制法律要求答案：B4. 在企业中，平衡计分卡通常用于：A. 财务分析B. 员工评估C. 绩效管理D. 产品开发答案：C5. 以下哪个不是企业创新的驱动因素？A. 客户需求B. 技术进步C. 政府政策D. 竞争对手的懒惰答案：D二、填空题1. ________ 是指企业通过持续的改进和优化，不断提高产品或服务的质量、效率和灵活性的过程。
答案：持续改进2. 在企业管理中，________ 是指企业对其业务活动、资产和流程进行的系统化、全面的审查，以提高效率和盈利能力。
答案：业务流程重组3. ________ 是一种管理实践，强调通过授权和赋能员工，使他们能够自我管理，从而提高工作满意度和生产力。
答案：自主管理4. ________ 是指企业在制定战略和决策时，考虑到对环境、社会和经济的长期影响。
答案：可持续发展5. ________ 是一种绩效评估工具，它帮助企业通过关键绩效指标(KPIs)来衡量和管理企业目标的实现情况。
答案：平衡计分卡三、简答题1. 请简述企业文化的重要性及其对组织绩效的影响。
企业文化是组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对组织绩效产生重要影响，因为一个积极的企业文化能够激励员工，增强团队合作，提高工作满意度，从而提升员工的工作效率和企业的整体绩效。
相反，一个消极的企业文化可能导致员工士气低落，增加员工流失率，影响企业的长期发展。
2. 描述供应链管理的三个关键要素。
供应链管理的三个关键要素包括：供应商管理，它涉及到选择可靠的供应商并建立有效的合作关系；库存管理，它关注存货的最优持有量和周转速度；物流管理，它确保产品能够及时、高效地从生产地运输到消费者手中。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略管理的核心是（）。
A. 产品开发B. 市场定位C. 资源配置D. 企业文化建设答案：C2. 企业人力资源管理的主要目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 增强员工的竞争力答案：D3. 企业财务管理的核心是（）。
A. 资产负债表B. 利润表C. 成本控制D. 资本运作答案：D4. 企业运营中，供应链管理的目的是（）。
A. 提高产品价格B. 降低库存成本C. 增加产品种类D. 扩大市场份额答案：B5. 企业市场营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略管理包括以下哪些内容（）。
A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业目标D. 企业战略E. 企业政策答案：ABCDE2. 企业人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系E. 薪酬福利答案：ABCDE3. 企业财务管理的主要任务包括（）。
A. 资金筹集B. 资金分配C. 财务分析D. 财务报告E. 风险管理答案：ABCDE4. 企业运营中，供应链管理的关键环节包括（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 物流管理E. 客户关系管理答案：ACD5. 企业市场营销的4P策略包括（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销E. 人员答案：ABD三、判断题（每题1分，共5分）1. 企业战略管理就是制定战略计划。
（）答案：错误2. 企业人力资源管理不需要考虑员工的个人发展。
（）答案：错误3. 企业财务管理主要关注企业的盈利能力。
（）答案：错误4. 供应链管理与企业的生产活动无关。
（）答案：错误5. 企业市场营销的目的是满足顾客需求。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述企业战略管理的重要性。
答案：企业战略管理是企业为了实现长期目标，对企业资源进行有效配置和利用的过程。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是（）。
A. 提高员工福利B. 增加企业利润C. 扩大市场份额D. 促进社会和谐答案：B2. 下列哪项不是有效的企业管理策略？（）。
A. 强化内部沟通B. 忽视员工培训C. 优化供应链管理D. 建立客户关系管理系统答案：B3. 企业社会责任（CSR）的主要目的是（）。
A. 增加企业税收B. 提高企业知名度C. 促进环境保护和社会福利D. 降低生产成本答案：C4. 在企业管理中，平衡计分卡通常用于（）。
A. 财务分析B. 员工绩效评估C. 战略规划与执行D. 产品质量控制答案：C5. 以下哪个不是企业创新管理的关键要素？（）。
A. 市场研究B. 研发投入C. 客户反馈D. 严格的成本控制答案：D二、填空题1. ________ 是指企业在一定时期内实现的总收入与总成本之间的差额。
答案：利润2. ________ 是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种系统方法。
答案：绩效评估3. ________ 是指企业对其业务流程、组织结构和文化进行的持续改进。
答案：组织变革4. ________ 是一种管理实践，旨在通过激励员工参与决策过程来提高工作满意度和生产力。
答案：员工授权5. ________ 是指企业为了实现长期目标而制定的计划和策略。
答案：战略规划三、简答题1. 简述企业文化的重要性及其对企业管理的影响。
答案：企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为规范和管理方式的总和。
它对企业管理具有重要影响，因为它能够塑造员工的行为和态度，增强团队凝聚力，提升员工的工作满意度和忠诚度。
良好的企业文化能够激励员工追求卓越，促进创新和协作，从而提高企业的整体绩效和竞争力。
2. 描述企业如何通过质量管理提高产品和服务的质量。
答案：企业通过实施质量管理体系，如ISO 9001标准，确保产品和服务的质量。
这包括制定明确的质量目标，进行质量培训，使用统计和度量工具监控和改进流程，以及鼓励持续改进的企业文化。
(完整版)企业管理学试题和答案
《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题，每题1分，总计40分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。
A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。
A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。
A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化6、（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。
A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。
A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。
企业管理人员考试试题及答案
企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分.一、判断题：在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×（每题1分，共15分）1。
要做好领导工作，就要对下属及早评价.( )2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
( ）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用.（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7。
科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8。
风险型决策属于肯定型决策.( )9。
从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10。
轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
( ）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
( ）12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用.（ )13。
控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题.( ）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
( )15。
控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（ ) 二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1。
主观决策法特别适用于（ )。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2。
在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3。
用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4。
职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5。
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企业管理试题汇总及答案解析孟杰年月日目录企业管理试题一及答案 (4)第一部分选择题 (4)第二部分非选择题 (11)企业管理试题一答案 (13)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) (13)二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) (13)三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分) (13)四、计算题(本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分) (14)(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件) (15)(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件) (15)(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元) (15)五、论述题(本大题12分) (15)(1)含义和内容 (15)(2)作用 (15)(3)可供企业选择的服务策略有： (16)六、案例分析题(本大题15分) (16)企业管理试题二及答案 (18)一．单选题 (18)二．多选题 (20)三．简答题 (21)四．计算题 (21)五．论述题 (21)六．案例分析题 (21)企业管理试题二参考答案 (22)试题三同济大学1999硕士入学企业管理试题 (25)试题四武汉大学2003年企业管理试题 (26)管理学部分（50分） (26)《国际企业管理》部分 (28)《市场营销学》部分 (31)一、简答题（共4小题，每小题6分，共24分） (31)二、分析题（共2小题，每小题8分，共16分） (31)三、论述题（共1小题，每小题10分，共10分） (31)试题五2001年10月浙江省高等教育自学考试建筑经济与企业管理试题 (32)A.不可行 B.可行 (32)试题五答案浙江省2001年10月高等教育自学考试建筑经济与企业管理试题参考答案 (36)一、填空题（每空1分，共10分） (36)二、单项选择题（每小题2分，共36分） (37)三、多项选择题（每小题2分，共4分） (37)四、简答题（每小题5分，共10分） (37)1.（1）房地分离评估、综合计价的原则 (37)2.（1）稳定发展战略 (37)五、名词解释（每小题5分，共10分） (38)六、计算题（每小题10分，共30分） (38)1.（1）画出现金流量图： (38)2.（1）画出现金流量图： (38)3.（1）计算实际利率： (39)试题六全国2005年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题 (40)课程代码：00910 (40)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) (40)二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) (45)三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） (46)四、论述题（本大题共1小题，共10分） (46)五、案例分析题（本大题共1小题，共20分） (46)试题七北京大学2000年研究生入学考试：企业管理试题 (49)企业管理试题一及答案科目：学号：班级：分数：第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D.选举董事长3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化4.津贴之所以必要，其主要原因在于( )A.它能更好地保障劳动者的基本生活需要B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技术创新D.技术发明6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( )A.小于0B.大于0C.小于1D.大于17.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )A.辅助生产过程B.生产服务过程C.技术准备过程D.基本生产过程8.时间定额和产量定额的数量关系是( )A.成正比B.互为倒数C.互不相关D.曲线相关9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )A.准备与结束时间B.作业宽放时间C.辅助作业时间D.生理需要时间10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标11.网络图中的时差是某工序的( )A.最早开始时间与最早结束时间之差B.最早开始时间与最迟结束时间之差C.最迟开始时间与最早开始时间之差D.最迟开始时间与最迟结束时间之差12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做( )A.产品数量数据B.产品质量标准C.产品质量特性D.产品质量职能13.设备故障率最低的时期是( )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )A.人口因素B.地理区划因素C.购买心理因素D.购买行为因素15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标16.计算复利现值系数的公式是( )A.(1+i)nB.1/(1+i)nC.1-1/(1+i)nD. 1/(1+i)n-117.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法18.汇兑损失属于( )A.制造费用B.管理费用C.财务费用D.销售费用19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )A.总资产周转率B.存货周转率C.应收账款周转率D.固定资产周转率20.城市维护建设税属于( )A.产品销售税金B.财务费用C.营业外支出D.产品销售成本二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
21.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征( )A.依法成立B.按经济规律经营C.拥有独立支配的财产D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任E.企业员工必须有明确的岗位责任22.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作23.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是( )A.自上而下原则B.任务目标原则C.专业分工与协作原则D.指挥统一原则E.决策权必须高度集中的原则24.经营战略的特征是( )A.全局性B.长远性C.妥协性E.相对稳定性25.企业经营计划的特点是( )A.决策性B.效益性C.抗争性D.开放性E.全面性26.在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行( )A.概略评价B.详细评价C.功能评价D.功能定义E.提案审批27.流水生产能够较好地满足生产的( )A.连续性B.平行性C.比例性D.均衡性E.适应性28.下列人员中不属于定员范围的是( )A.合同工C.管理人员D.出国援外人员E.长期病假人员29.箭线式网络图的构成要素是( )A.活动B.事项C.时差D.时间E.线路30.企业营业外支出包括( )A.营业税金B.非常损失C.公益救济性捐赠D.赔偿金E.违约金第二部分非选择题三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31.简述企业管理基础工作的作用。
32.企业战略家应具备哪些基本素质?33.简述全面质量管理的特点。
四、计算题（本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分）34.某厂准备下月生产甲产品3000件，有关资料见下表。
单位：件车间及中间库在制品(半成品)定额期初预计结存量计划允许的废品量计划外销售量成品车间 200 100 0 /零件库 150 50 / 200加工车间 180 80 0 /毛坯库 100 6 0 / 0毛坯车间 120 40 10 /要求：根据已知资料计算各车间的投入、出产量。
35.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。
要求：(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?(3)若目标产量为5000件，则获利多少?五、论述题(本大题12分)36.试述销售服务及其策略的选择。
六、案例分析题(本大题15分)37.案例背景信息：BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。
进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。
结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。
再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题：(1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。
企业管理试题一答案课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.C2.C3.B4.C5.A6.C7.B8.B9.C 10.C11.C 12.B 13.C 14.B 15.C16.B 17.A 18.C 19.B 20.A二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)21.ACD 22.ABCDE 23.BCD 24.ABE 25.ABDE26.CD 27.ABCD 28.DE 29.ABE 30.BCDE三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31.企业管理基础工作的重要作用具体体现在以下几个方面：(1)是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。