2015质量奖惩制度
ISO9001-2015部门职责和权限规定
各部门职责权限(ISO9001:2015)1.总经理职责和权限1.1负责公司发展方针的决策。
1.2组织实施管理评审,负责公司重要文件的审批。
1.3任命和聘用各部门重要人员。
1.4负责制定及改进公司质量方针。
1.5确保公司质量目标及各个部门质量目标的制定。
1.6领导处理公司质量事故和安全事故。
1.7向公司内部传达遵守法律法规的重要性。
1.8提供产品生产和质量管理体系运行所必要的资源。
1.9确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道。
1.10负责制定公司中高级人员经济报酬及奖惩管理办法,并监督实施。
2.副总经理/常务副总经理职责和权限2.1负责政府、行政有关工作的联络、接待。
2.2引导公司员工积极向上的工作热情,协调处理公司内部矛盾。
2.3指导销售工作的开展,并支持销售部门重大销售项目的突破。
2.4协助总经理进行内部管理。
德信诚培训网2.5向总经理提供合理化建议。
2.6协调并处理公司重大事件。
2.7负责公司上下协调工作,促进部门之间的内部沟通。
3.管理者代表职责和权限3.1负责确保公司ISO9001:2015质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
3.2向总经理报告公司ISO9001:2015质量管理体系的运行业绩和有关改进的需求。
3.3提高公司全体员工满足顾客要求的意识。
3.4负责与认证机构、质量管理体系改进的有关机构、咨询公司及其他机构的外部联络工作。
3.5协助总经理开展管理评审。
3.6组织实施公司内部质量审核。
3.7调查、收集、制定、统计汇总、分析、批准公司及各部门的质量目标。
3.8组织公司质量管理体系相关知识的培训。
3.9负责纠正和预防措施实施工作的指导。
3.10组织并协调内部沟通。
4.销售部职责和权限ISO9001-2015内审员升级培训(100元) ISO9001-2015内审员培训(200元) :。
质量奖罚管理制度范本
质量奖罚管理制度范本第一章总则为了规范公司内部质量管理制度,提高产品和服务质量,激励员工创新和提高绩效,特制定本制度。
第二章质量奖励第一条质量奖励对象公司内部各个部门和个人,在产品开发、生产制造和服务过程中,符合以下条件者可获得质量奖励:1. 全年内没有导致产品质量问题的缺陷发生;2. 提出了有效的改进建议并获得认可并实施,并取得明显效果;3. 取得了相关质量认证,并在审核中取得良好的成绩。
第二条质量奖励种类根据实际情况,公司将设立各类奖励,包括但不限于:1. 质量奖金:对员工提出的重大质量问题改善点和持续质量改进方案给予现金奖励;2. 质量荣誉称号:对在产品质量管理方面表现突出的员工,颁发质量先进工作者、质量管理专家等荣誉称号。
第三章质量处罚第一条质量处罚对象公司内部各个部门和个人,在产品开发、生产制造和服务过程中,符合以下条件者将受到质量处罚:1. 造成产品质量问题的缺陷发生;2. 未能按时完成质量改进建议的实施;3. 在质量评审中存在重大问题。
第二条质量处罚种类根据实际情况,公司将设立各类处罚,包括但不限于:1. 警告:对产生轻微质量问题的员工进行口头或书面警告;2. 罚款:对造成严重质量问题的员工进行罚款;3. 降职或解雇:对多次导致产品质量问题的员工进行降职或解雇。
第四章奖罚管理第一条质量奖罚管理程序1. 公司将设立专门的质量奖罚管理委员会,由公司领导和相关部门负责人组成;2. 对符合质量奖励条件的个人或部门进行评选,并发放奖金或颁发荣誉称号;3. 对符合质量处罚条件的个人或部门进行处罚并追溯责任;第五章其他规定第一条本制度最终解释权归公司所有。
第二条本制度自颁布之日起正式实施。
工程质量奖罚制度
工程质量奖罚制度
是指在工程项目实施过程中,对于工程质量的优良表现给予奖励,对于工程质量的不达标行为给予惩罚的管理制度。
一、工程质量奖励制度的内容包括:
1. 奖励对象:对于在工程实施中积极配合、质量管理工作出色的项目经理、工程师等相关人员进行奖励;
2. 奖励标准:对于各项工程质量评估指标达到或超过规定要求的,给予相应的奖励;
3. 奖励形式:可以是资金奖励、表彰证书、荣誉称号等形式。
二、工程质量惩罚制度的内容包括:
1. 惩罚对象:对于工程实施中违反质量管理规定、造成工程质量事故或质量问题的责任人(包括项目经理、工程师、监理等),进行惩罚;
2. 惩罚标准:根据造成的质量问题严重程度,给予相应的惩罚措施,包括警告、罚款、降职、撤职等;
3. 惩罚程序:建立明确的工程质量违规行为的认定、处罚程序,确保程序公正、严谨。
工程质量奖罚制度的目的是激励和提高项目参与人员的质量意识和责任感,保证工程质量的达标和提升。
同时,通过对工程质量不达标行为的惩罚,起到警示和震慑作用,有效遏制和减少工程质量问题的发生,保证工程的安全性和可靠性。
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质量奖罚制度
质量奖罚制度
是指在企业或组织中,对产品或服务质量进行评估,并根据评估结果给予相应的奖励或罚款。
这个制度主要目的是激励员工积极提升产品或服务质量,同时惩罚质量不达标的行为,以提高整体质量水平。
质量奖制度的具体形式可以根据不同组织的需要而定,包括但不限于以下几种方式:
1. 奖金或提成:根据产品或服务的质量指标,设立相应的奖金或提成制度,以激励员工积极争取更高的质量水平。
2. 奖励制度:设立质量奖励制度,包括评选优秀质量员工或团队、表彰创新质量管理方法等,以提高员工对质量的关注和重视。
3. 晋升机会:将质量表现作为晋升的评估标准之一,鼓励员工通过提升质量水平来获得更好的职位和薪酬。
4. 学习培训:向表现较差的员工提供相关的培训和指导,帮助其改善质量工作,以避免罚款或其他惩罚。
5. 罚款制度:对于严重违反质量标准的行为,可以设立罚款制度,以强化员工对质量工作的认识,并惩罚不良行为。
质量奖罚制度的建立需要符合公平、透明的原则,并根据实际情况进行合理的设计和执行。
同时,也需要注重有效的监督和反馈机制,及时评估和调整制度的有效性,以达到持续改进和提高整体质量水平的目标。
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质量管理奖惩制度
质量管理奖惩制度Q/FDJX-SC-2015一、编制目的1.根据公司质量方针、质量目标以及加强质量控制、减少质量损失的要求。
公司下发质量奖惩制度加强质量过程控制,并根据部门质量指标分解的实际情况,特制定本制度。
2.本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的。
3.奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后;奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法,以精神鼓励和思想教育为主、经济惩罚为辅。
二、适用范围适用各部门质量管理以及考核的各个环节。
适用于公司各个岗位的全体人员。
三、质量处罚要求1、公司典型、重大质量问题的定义和考核:1.1重大质量问题的定义:造成质量损失额300元以上或对公司的月度及年度质量指标影响较大的质量问题。
1.2典型质量问题的定义:公司各部门产生的由于质量意识薄弱或过程质量控制不到位、违反本部或公司相干办理流程而形成的对其他人员有教育意义的质量问题。
1.3公司各部门典型、重大质量问题考核:根据对公司质量指标影响的大小,各部门出现典型、重大质量问题的,对直接责任人处以100-500元处罚;相干责任检验处以50-200元处罚;班组长及工艺人员处10-50元处罚。
另重大质量问题责任人及相干人员按8:2承担废品损失。
2、公司内、外批次性质量问题的考核2.1批次性质量问题的定义:内部发生的故障数量,整批数量3件以上(不含3件)出现让步、报废或返工返修等质量问题,界定为批次性质量问题。
2.2公司内、外批次性质量问题的考核:问题审理结论直接责任人类别内部让步接收0-50元批次性质返工返修20-100元量问报废50-200元题外部批次性质量问题让步接收50-100元责任检验主管工艺质量工程师0-30元10-30元20-100元20-50元0-10元102020元5元10元10元10-20元20-50元返工返修100-200元50-100元20-30元报废100-500元100-200元30-50元注:内部由加工者发现并上报提出的质量问题,根据问题产生的后果和损失大小,可适当减轻处罚(按原考核额度的50%-100%执行)。
质量奖励管理制度范本
质量奖励管理制度范本第一章总则第一条为了激励员工积极参与质量管理,提高产品和服务的质量水平,促进企业全面发展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工,管理对象为公司全体员工。
第三条公司质量奖励的设置必须合理,公正,公开,并符合公司实际情况。
第四条公司对于员工参与质量管理,提出建议、改进措施、技术创新等方面所做出的贡献,应当予以认可和奖励。
第五条公司质量奖励制度的具体实施办法由公司管理层确定,并纳入公司绩效考核体系中。
第二章质量奖励申报和审批第六条员工在完成一定的质量工作后,应当及时向公司提出申报,附上相关的证明材料,并经过部门领导审核。
第七条公司质量管理部门应当对员工的申报材料进行审核,并给予合理的评定。
第八条公司管理层应当根据质量管理部门的审核情况,对员工的申报进行审批,并及时向员工通报审批结果。
第九条公司应当建立健全的质量奖励档案,对员工的奖励情况进行记录,以便后续的管理和评估。
第十条公司应当定期对质量奖励申报和审批的工作进行检查,确保工作的公正性和规范性。
第三章质量奖励的类型和标准第十一条公司质量奖励的类型包括个人奖励和团队奖励。
第十二条个人奖励的标准按照员工在质量管理方面所做出的贡献大小进行评定,包括但不限于以下情况:1、提出有效的质量改进意见;2、参与质量管理培训并取得优异成绩;3、负责重要的质量项目并取得显著成果。
第十三条团队奖励的标准按照团队在质量管理方面所做出的综合表现进行评定,包括但不限于以下情况:1、团队完成了重要的质量任务,并取得了显著成绩;2、团队间合作密切,共同解决了重要的质量问题;3、团队取得了较好的绩效表现。
第四章质量奖励的发放和管理第十四条公司应当及时将员工的质量奖励发放到位,并做好相关的记录和备案工作。
第十五条公司质量奖励的发放应当以奖励公示的形式进行,确保工作的公开透明。
第十六条公司应当建立健全的激励机制,鼓励员工继续参与质量管理工作,不断提高自身的综合素质。
质量奖罚制度
质量奖罚制度一、为了强化质量管理,提高工程管理人员及施工队伍的质量意识,激励各级员工的乐观性,保证工程质量目标顺利完成,订立本制度。
二、本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核。
三、考核内容包含:施工质量记录齐全,施工单位所施工的分项工程的优良率。
标牌、标识,按质量管理有关规定要求责任挂牌。
四、质量奖来源分两部分,一部分为项目部按工程订立的质量奖,一部分为不固定嘉奖(甲方、公司、项目部等),罚款纳入质量奖基金。
五、工程质量的嘉奖与惩罚:1.依据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。
2.对工程质量意识的考核随机进行,任何人有意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次扣罚100元。
3.本单位职工(不包含专兼职质检人员及中层以上领导)发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部,每次嘉奖20~100元,按月单独发放。
4.对外包施工队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发,达不到100%则免除嘉奖。
5.对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工公司可不定期予以嘉奖,嘉奖考核及调配表由项目部负责。
6.获局(区)级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
获市级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
获省级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
7.您对于施工队未按公司订立的施工工艺标准施工,偷工减料或违章施工的,视其后果,每例罚款500元—3000元,并将造成的经济损失一并扣回。
8.对敢于坚持原则,对工程质量高标准、严重求、并及时发现质量隐患、除去或避免发生重点质量事故及对提高工程质量有突出贡献的单位和个人(包含外施人员),公司视贡献大小予以500元~50000元的嘉奖。
六、对质检人员的考核1.自检:施工班组在作业过程中,由组长按工长及技术员技术交底要求对本组作业段进行检查,发现不合格的地方必需责令工人立刻整改,直至实现标准。
2.互检:施工在完成近70~80%工程量时,由工长组织各组长严格按技术员的交底要求,对各组作业段质量进行互检,发现不合格点,责令班组立刻整改,直至符合质量验收标准后,填写分项工程质量互检纪录表格,有关人员签字后,报请项目质量员进行验收。
质量奖惩制度
质量奖惩制度质量奖惩制度是一种通过对质量绩效的奖励和惩罚来激励和促进组织或个人质量管理行为的制度。
它旨在提高产品或服务的质量水平,促使组织或个人持续改进和优化质量管理过程。
质量奖惩制度的主要原则是奖励优秀绩效和惩罚不达标绩效,以激发组织或个人积极性和主动性。
通过设立奖励机制,优秀绩效者可以得到肯定和奖励,激励他们持续保持高水平的质量管理工作。
对不达标绩效者进行惩罚,可以通过扣减奖金、降低评级或其他形式的处罚,以促使他们改正错误、学习和提升能力。
质量奖惩制度的设计需要考虑以下几个方面:1. 量化指标:确定明确的质量指标和绩效指标,以便能够量化评估绩效水平。
2. 公正公平:确保奖励和惩罚制度是公正公平的,所有人都有机会参与和受益。
3. 明确规则:制定明确的规则和流程,确保制度的执行和操作具有可操作性和透明度。
4. 激励机制:设计有吸引力的奖励机制,激励人们努力追求卓越的质量管理绩效。
5. 监督和跟踪:设立监督和跟踪机制,确保制度的执行和效果能够持续得到改进。
质量奖惩制度可以带来多方面的好处,包括:1. 提高质量水平:通过奖励优秀绩效和惩罚不达标绩效,可以促使组织或个人持续改善和提升质量水平。
2. 激励员工:奖励可以激励员工更加积极主动地参与质量管理活动,增强他们的质量意识和责任感。
3. 建立竞争力:通过奖励优秀绩效,组织可以建立起差异化的竞争优势,提升市场竞争力。
4. 建立学习型组织:通过惩罚不达标绩效,可以促使组织学习和改进,建立起学习型组织的能力。
5. 强化质量文化:质量奖惩制度可以帮助组织建立起关注质量的文化,并加强质量管理的重要性。
尽管质量奖惩制度可以带来好处,但也需要注意以下几点:1. 全面考虑:质量奖惩制度只是质量管理的手段之一,需要综合考虑其他因素,如培训、流程改进等。
2. 公正公平:制度设计和执行过程中需要确保公正公平,避免产生偏见和不公平待遇。
3. 激励与惩罚平衡:奖励和惩罚应该相对平衡,避免过度强调一方导致不必要的压力和负面影响。
产品质量管理奖惩制度
产品质量管理奖惩制度产品质量管理奖惩制度一、目的为持续提高本公司全体员工的质量意识,使本公司各类质量问题处理做到有据可依,对相关质量责任人的处罚做到公平、公正,特制定本制度。
二、职责全质办:负责公司全面质量管理,内、外部质量问题防止再发生措施的验证,检查发现的不符合项的追踪落实。
质保部:负责公司内所有产品质量的管理及全体专职检验人员的管理,内部、外部质量事故调查、处理及跟踪落实。
操作者:对自己加工的产品质量负责,在生产过程中进行自检、互检,做到上不清、下不接。
全检工序操作者:对自己检查的产品质量负责,按作业指导书挑选出漏加工、漏装配、外观不良等缺陷产品。
专职检验人员:负责现场加工产品的质量检查和质量判定,发现问题及时反馈及时处理并跟踪结果,监督操作者严格按工艺要求操作。
三、内容(一)、与工艺纪律相关的奖惩(1)作业指导书生产现场无作业指导书处罚操作者20元/次;生产现场的作业指导书与实际加工产品不相符处罚操作者10元/次;实际加工方式与作业指导书不一致处罚操作者10元/项,并承担因此产生的所有损失;(2) 首检未交首检就进行批量加工处罚操作者30元/次,并承担因此产生的所有损失;操作者首件自检合格后,可进行批量加工,如检验复检不合格,处罚10元/项,如果出现产品报废,所有损失由操作者承担;检验在规定时间内确认首件,超过规定时间,首件未确认,处罚30元/次,超过时间段后出现的产品报废损失由检验与操作者共同承担几个操作者(几道工序)共用一个产品作首检,写在一张首检记录单上,按20元/次处罚相关操作者首检记录不填处罚操作者30元/次;首检记录与工艺卡片要求不一致,缺项、错项处罚操作者10元/项(一个尺寸)对缺项、错项的首检记录进行了的确认,处罚检验30元/次首检确认后产品未按要求保留、流转,处罚操作者10元/次对因首检问题被罚款5次者,待岗1月,并从学工开始重新试用。
1(3)自检、巡检操作者未按要求进行自检,处罚操作者20元/次,巡检人员未按要求进行巡检,(如出现离岗10分钟或打瞌睡、玩手机等)处罚巡检30元/次,并承担由此产生的所有报废损失(4)产品流转、标识、状态生产产品未按一件流处罚工序操作者10元/件(有几道序处罚几道序),检验5元/次;现场不合格品没有标识(未放进红色箱子,也没有不合格标识)处罚责任人(在工序处处罚操作者、在检验处处罚检验10元/项(此项与6S重复考核有效)已发现不合格品的去向不明处罚责任人(库管员、操作者、检验)20元/次,并承担因此产生的所有损失产品混装处罚责任人30元/次(无废品损失、无客户投诉前提下)返工产品未按流程流转处罚责任人50元/次,并承担因此产生的所有损失。
建七安〔2015〕309号-关于印发《中国建筑第七工程局有限公司安全生产奖惩办法》的通知
100000 60000 10000 10000 40000 5000
省、直辖市(股份公 司)级
地市(局)级 省会城市及
地、市级 计划单列市
60000
30000
20000
20000
10000
5000
2000
1000
500
20000 3000
10000 2000
局季度安全检查考评
第一名 30000
第二名 20000
3
安全奖励
1 / 14
3.1
局每季度组织安全检查考评时,对前三名项目部进行奖励。每季度对
前三名奖励金额分别为 30000 元、20000 元、10000 元。
3.2
举办国家级、省、直辖市(股份公司)级、地市级观摩工地,对项目部进
行奖励:(此项奖励以最高奖项为准,不重复计算)
举办国家级观摩工地,奖励项目部 100000 元;
9
应急处置
未制定项目安全生产应急救援处置方案
序号 作业内容
隐患说明
二 安全 1 技术
方案
危险性较大的分部分项工程施工前未编制专项施工方案;专项施工方案未按规定 审核、审批;属超过一定规模,危险性较大的分部分项工程专项施工方案未按规 定审核、审批并组织专家论证;实施中不按方案严格执行的。
三 1
消
防
2
管 3
4.4
对发生群伤、集体食物中毒等安全事件受到市级以上媒体负面报道及
受到股份公司、市级以上政府、行业主管部门通报批评的责任单位相
关人员进行处罚,标准如下:
责任单位安全总监 2000 元/次;
责任单位项目经理 10000 元/次。
4.5
质量奖罚制度范文
质量奖罚制度范文质量奖罚制度是指在企业生产过程中,对产品质量进行监管和管理的一种制度。
通过奖励和惩罚的方式,激励员工积极主动地提高产品质量,促进企业的良性发展。
下面将从制度的设计原则、奖励和罚则的设置、实施中的策略等方面详细介绍质量奖罚制度。
一、制度的设计原则:1.公平公正:质量奖罚制度应该符合公平公正的原则,即对于同样的质量问题,相同的奖励或处罚应当适用于所有的员工。
不应该存在对一些人或团队“眼睛瞎”的情况。
2.奖惩分明:质量奖罚制度应当明确奖励和处罚的标准和幅度,员工能够清楚地知道自己在工作中的表现是否符合标准,从而激励他们主动提高产品质量。
3.因果定位:质量奖罚制度应当能够准确地找出产品质量问题的责任,让责任人承担相应的奖励或处罚。
避免将责任转嫁给其他团队或个人,造成不公平。
4.激励机制:质量奖罚制度要能够积极地激励员工提高产品质量,可以通过设置一系列合理的奖励机制来鼓励员工更好地完成工作。
二、奖励和罚则的设置:1.奖励设置:可以根据员工对产品质量的贡献程度,设定不同级别的奖励,如优秀质量奖、质量改进奖等。
奖品可以包括物质奖励,如奖金、礼品等,也可以是非物质奖励,比如员工荣誉称号、晋升机会等。
2.罚则设置:罚则是对员工在工作中出现的质量问题进行处罚。
可以分为警告、降级、罚款等级别,根据问题的严重程度进行惩罚。
罚款金额可以根据问题造成的损失大小来确定,也可以根据重复出现的次数进行递增。
三、实施中的策略:1.制度宣传:在实施质量奖罚制度之前,需要对员工进行制度的宣传和培训,让他们充分了解制度的意义、目标和具体实施方法。
可以通过内部会议、培训课程、海报等形式进行宣传。
2.数据统计:质量奖罚制度的实施需要有准确的数据支撑,可以通过建立数据统计系统,记录员工的工作质量指标,及时掌握产品质量情况,为奖罚决策提供依据。
3.个案评审:在员工发生质量问题时,可以进行个案评审,对问题的原因进行深入分析,并确定责任人。
奖惩条例(制度)2015
奖惩条例我们相信获得一流的管理,纪律是不可少的保证。
出于对公司和员工利益的需要,公司制定了规则和规定。
如果违反了规定,产生有损于公司、客户或其它员工利益的行为,公司将对你进行处罚。
反之,你将得到公司给予的奖励。
(一)奖惩分类1、奖励分为:嘉奖、小功、大功三种;嘉奖三次等于记小功一次,记小功三次等于记大功一次。
2、惩处分为:警告、小过、大过、除名四种;警告三次等于记小过一次,记小过三次等于记大过一次,年度内记大过三次直接除名。
3、员工奖惩的一般原则:1)奖惩的核定应以事实为依据慎重办理,评定奖惩事件应衡量情节轻重,依所列标准办理:奖励:A、对公司有重大影响者提高奖励,属于一般职业道德规范内者降低奖励;B、不属于本职责而主动积极完成者提高奖励,属于本职责范围内或在主管监督下完成者降低奖励;C、超出一般能力者提高奖励。
惩处:A、属于本职责范围内而出现过失者加重惩处,非本职责范围内而支援协助或配合其他单位工作而出现过失者减轻惩处;B、属于明知故犯者加重,属于无意过失者减轻惩处;C、属于屡教不改者加重,属于初犯者减轻惩处。
2)各种奖励事件中如有部门经理/主管领导得力之因素,此部门经理/主管一并给予奖励;反之各种惩处事件中有直属部门经理/主管平时督导不周的原因,或此事件由其他部门报告者,其直属部门经理/主管应受连带处分。
3)员工奖惩除依本办法办理外,其奖惩记录列入员工绩效考核、晋升等方面参考。
(二)标准内容:奖励:1.员工有下列事迹之一者,予以嘉奖:A、积极维护公司荣誉,为公司在客户中树立良好形象和口碑起到相当作用者;B、工作认真勤奋,承办、执行或督导工作得力者;C、工作效率高,准确度一贯有保证,经常超额完成工作任务者;D、处理某件重要事宜有突出表现者;E、其他应给予嘉奖之事迹者。
2.员工有下列事迹之一者,予以记小功:A、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议及具体方案,经采用后确有成效者;B、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;C、对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有重大贡献者;D、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;E、持重要成绩参加重大竞赛,为公司提高知名度有重大贡献者;F、其他应给予记小功之事迹者。
质量奖惩制度实施细则
质量奖惩制度实施细则一、引言质量是企业发展的关键因素之一,为了提高质量管理水平和激励员工积极性,本公司决定制定质量奖惩制度实施细则,以进一步确保产品和服务的质量。
二、适用范围本制度适用于全体公司员工,包括管理层、中层干部以及基层员工。
三、奖励措施1. 优质产品奖:对于通过严格质量检验并达到或超过标准的产品,给予生产部门奖励。
奖励金额根据产品种类和质量级别分级确定。
2. 优质服务奖:对于客户满意度高、超出预期的服务表现,给予服务部门奖励。
奖励金额根据客户的反馈和评价进行评定。
3. 进步贡献奖:对于个人在质量管理和改进方面做出突出贡献的员工,给予个人奖励。
奖励形式可以是奖金、荣誉证书等。
4. 团队协作奖:对于团队在质量管理方面取得显著成果的,给予团队奖励。
奖励形式可以是团队旅游、集体活动等。
四、惩罚措施1. 质量不合格罚款:对于因个人原因或操作不当导致产品质量不合格的员工,根据责任程度罚款。
罚款金额根据产品质量影响程度和修复成本确定。
2. 责任追究:对于因个人原因或故意违反质量管理规定导致重大质量问题的员工,进行严肃的责任追究,包括警告、降职甚至辞退处理。
3. 质量事故处理费用扣除:对于因个人原因或故意违反质量管理规定导致的质量事故,扣除相应费用来强调责任和惩罚作用。
五、实施步骤1. 制定奖惩制度:公司领导团队和相关部门制定奖惩制度,并明确各项奖惩措施的具体细则和标准。
2. 沟通宣传:通过内部会议、培训等方式,向全体员工宣传奖惩制度,让员工了解制度的内容和操作流程。
3. 质量检查与评定:建立健全的质量检查制度,按照制度的要求对产品和服务进行评定和考核。
4. 奖励发放:按照奖励标准,对符合条件的个人和团队进行奖励发放,并公示奖励名单。
5. 惩罚执行:对于违反质量管理规定的员工,按照相应的惩罚措施进行执行,并公示处理结果。
6. 定期检查与改进:定期对质量奖惩制度进行评估和改进,以确保制度的有效性和适应性。
装配车间质量奖惩制度
1.目的全员参与质量管控、上下道之间建立相互监督机制、最终提高产品质量。
2.范围本文件适用于所有生产过程中的质量问题反馈和奖惩。
3.职责3.1操作者自检、发现上道工序不良;3.2班长是每个班的质量第一责任者;3.3部门主管是车间的质量第一责任者4.程序内容4.1 每位操作者严格按照工艺、图纸、作业指导书等要求操作、自检,发现任何异常,特别是上道工序的不良,及时报告班长处置,得到明确指示方能继续工作;4.2 班组长及时处置下属反馈的任何异常,明确质量问题是哪个环节的问题,填写好“不合格品处置单”,在备注写上“自挑”,并经检验员、上道部门班长以上人员确认,(其余按照不合格品处置程序、公司级质量奖惩规定办理),每日下班后交车间统计员处汇总。
4.3车间主管根据班组长提供的质量数据当天完成核实、记录考核,每月考核数据月底公布到看板中、奖金和扣款直接在当月工资中扣除和添加。
4.4加工过程中发现的质量问题,特别是跨部门的问题,必须开出“不合格品处置单”出来才算生效。
4.5如对下道反馈的质量问题有异议的必须当天提出、过期视为质量问题已经生效。
5.奖惩内容:5.1一般质量问题:下道工序发现上道工序者,奖励下道工序1元/次、扣款上道工序1元/次。
当月同样问题连续发生3次以上的翻倍考核。
5.2重大质量问题按10元/次的额度考核。
5.3领料过程中发现的质量问题按质量问题的严重性奖励5~50元不等。
5.4 主动报告自己本工序产生的不良,不做考核处置;如果班长、检验员发现的问题将做为考核:6.参考文件6.1 不合格品管控程序6.2 公司级质量奖惩管理规定6.3 异常报告管理规定7.表单7.1 不良品信息汇总表编制曹庆言审核批准日期2015-3-23. 日期日期。
项目部质量奖罚制度的具体操作规定
项目部质量奖罚制度的具体操作规定一、奖励措施1. 优秀质量奖:对于在项目实施过程中表现出色、质量突出的个人或团队,将根据其贡献程度给予相应奖励,如奖金、荣誉证书等。
2. 先进技术奖:对于在项目实施中运用先进技术手段解决问题、提高质量的个人或团队,将给予先进技术奖励,以鼓励技术创新和提升。
3. 完美验收奖:对于项目在验收阶段通过一次性验收、无质量问题的个人或团队,将给予完美验收奖励,以激励项目成员在质量控制方面的努力。
二、惩罚措施1. 质量扣款:对于因质量问题导致项目延期、返工或客户投诉的个人或团队,将按照责任划分原则进行质量扣款,以追究责任和警示其他项目成员。
2. 绩效降级:对于因重大质量问题造成严重后果或损失的个人或团队,将进行绩效降级处理,包括降低职级、减少奖金等,以严肃处理事故责任。
3. 相关责任人追责:对于造成重大质量问题的个人或团队,将进行相应追责处理,包括警告、停职、解雇等,以确保质量问题的严肃性和项目的顺利实施。
三、奖罚评定标准1. 奖励评定标准:根据项目质量目标的完成情况、质量控制措施的执行情况、质量改进的效果等方面进行评定,综合考虑个人和团队的贡献程度。
2. 惩罚评定标准:根据质量问题的严重程度、后果和责任分配情况进行评定,对于严重影响项目进度和质量的问题将给予更严厉的惩罚。
四、奖罚执行程序1. 奖励执行程序:根据评定结果,项目负责人将提出奖励意见,并报经相关部门审批后执行,确保奖励公正公平。
2. 惩罚执行程序:在质量问题发生后,项目负责人将组织调查,确定责任人,并报经相关部门审批后执行相应的惩罚措施,确保惩罚的公正性和合理性。
以上为项目部质量奖罚制度的具体操作规定,旨在激励项目成员积极参与质量控制,提高项目质量,同时对于质量问题进行严肃处理,确保项目的顺利实施。
质量奖罚安全管理制度
质量奖罚安全管理制度第一章总则第一条为了加强质量管理,规范员工行为,保障生产安全,提高企业整体竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条企业应当建立健全质量奖罚安全管理制度,明确奖励和惩罚的标准和程序,切实加强对员工态度、行为的监督和管理。
第四条企业应当加强对员工质量、安全责任的教育,提高员工的质量安全意识。
第五条企业应当建立完善的质量奖罚记录制度。
第二章奖励第六条企业应当根据员工在工作中的表现,及时进行奖励。
第七条对表现出色、质量优秀的员工,公司可以通过提高工资、发放奖金、给予荣誉证书等方式进行奖励。
第八条对于提出创新建议或者作出重大贡献的员工,公司可以给予适当的奖励。
第九条公司可以根据员工在日常工作中的表现给予奖励,并记录在员工档案中。
第十条奖励的标准和方式,企业应当根据实际情况制定,并纳入公司绩效考核体系中。
第三章惩罚第十一条对于质量不合格、安全事故等行为,公司应当及时采取制止措施,并根据情节轻重给予相应的惩罚。
第十二条对于造成严重后果的质量问题、安全事故,公司应当进行严肃追责,直接责任人应当担负相应的责任。
第十三条公司可以根据员工违规程度,对员工进行扣款、降职、停职、除名等处罚。
第十四条公司应当建立违规记录制度,对员工的违规行为进行记录,形成惩戒机制。
第十五条公司应当建立健康安全培训系统,对员工进行安全生产常规教育和安全操作规程培训,确保员工能够熟练操作设备,提高安全生产意识。
第四章考核第十六条公司应当建立完善的绩效考核体系,对员工的质量、责任、安全意识进行考核。
第十七条绩效考核结果将影响员工的晋升、加薪和奖惩等,公司应当公平、公正进行考核,确保员工权益。
第十八条公司应当定期进行员工绩效考核,对于表现优异的员工应当予以奖励,对于表现不佳的员工应当予以处罚。
第五章附则第十九条本制度自颁布之日起生效,同时废止之前的相关制度。
第二十条本制度解释权归公司所有。
第二十一条公司可以根据实际情况,对本制度进行修订。
质量奖励质量责任追究制度
质量奖励质量责任追究制度质量奖励质量责任追究制度是指为了加强企业质量管理,激励员工积极参与质量管理工作,建立起一套奖励制度和责任追究制度。
通过这一制度的实施,能够有效提高产品和服务质量,增强企业竞争力。
以下为您详细介绍质量奖励质量责任追究制度。
首先,质量奖励制度主要包括以下几个方面:一、质量目标奖励:设立质量目标奖励制度,根据企业的具体情况和实际需求,制定量化的质量目标,并对达成或超越目标的工作进行奖励。
这种奖励方式能够激励员工积极参与质量管理工作,倡导团队精神,提升整体质量水平。
二、质量创新奖励:鼓励员工在质量管理方面进行创新工作,提出改进措施和解决方案。
对于在质量管理过程中提供有益创新意见的员工,进行奖励和认可,以激发员工的积极性和创造力,进一步推动质量管理工作的开展。
三、质量优秀个人奖励:建立评选制度,每年或者每个季度评选出质量管理工作中表现突出的个人进行奖励。
这种奖励方式能够倡导个人的主动性和责任心,推动个人在质量管理工作中的积极参与和贡献。
四、质量优秀团队奖励:对于在质量管理中具有优秀团队合作精神、协同作战能力和良好的工作表现的团队进行奖励和表彰。
通过这种方式,可以促进团队活力激发和信息共享,提升整个团队的执行力和整体质量绩效。
其次,质量责任追究制度主要包括以下几个方面:一、责任明确:明确质量管理的职责和权责,建立起明确的责任分工体系。
按照岗位职责划分工作内容和责任,确保每个员工都能清楚明白自己的工作职责和要求。
二、绩效考核:将质量管理绩效列入员工绩效考核的重要因素之一,并与员工的薪酬、晋升等进行挂钩。
通过这种方式,能够强化员工对质量工作的责任感和使命感,形成有效的激励机制。
三、质量事故追责:建立质量事故追责机制,对于由于员工责任导致的质量事故,进行追责和问责。
通过追责的方式,使员工深刻领会到质量责任的重要性和后果,增强员工对质量管理的重视程度,提升质量工作质量和效率。
四、违规处理:对于违反质量管理制度或者规定,并且导致质量问题或者损失的员工,进行相应的处罚和处理,包括警告、罚款、停职、调离岗位、解雇等。
工程质量奖惩制度范本
工程质量奖惩制度范本第一章总则第一条为规范公司的工程质量管理,提高工程质量水平,树立工程质量优良企业形象,特制订本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目从开工准备期至竣工验收期的质量管理工作。
第三条工程质量奖惩制度的目的在于:(一)加强对工程质量的监管和控制,确保工程质量符合相关国家和地方标准要求。
(二)激励工程项目组织单位和从业人员努力提升工程质量水平。
(三)强化工程质量管理,提高公司综合竞争力。
第四条企业应建立完善的工程质量管理体系,制定相应的工程质量控制标准,对各类工程进行严格的工程质量把关和监督。
第五条企业应按照合同约定的工程质量要求,对工程质量责任区域和工程质量监理区域进行划分和确认。
第二章工程质量奖励第六条工程质量奖励对象包括:(一)凡是建筑工程质量检查合格,按期消除保修期隐蔽工程质量问题和消除验收时工程质量异议的项目。
(二)凡是建筑工程被鉴定为优质工程和美观工程的项目。
(三)凡是建筑工程质量监督检测合格,且没有工程质量事故的项目。
(四)凡是建筑工程施工作业质量优良,效率高,安全生产无事故的项目。
第七条工程质量奖励的方式包括:(一)表彰及奖金:对工程质量优良的项目进行表彰,并给予适当的奖金激励。
(二)先进个人评选:对在工程建设过程中表现突出的个人进行评选,并给予适当的荣誉或奖励。
(三)先进集体评选:对在工程建设过程中表现突出的集体进行评选,并给予适当的荣誉或奖励。
(四)优质工程评选:对建筑工程中被鉴定为优质工程的项目进行评选,并给予特殊的荣誉或奖励。
第八条工程质量奖励的评选及公示:(一)工程质量奖励的评选由专门设立的评选团队进行评选,并根据评选结果确定奖项和奖励标准。
(二)工程质量奖励评选结果应公示于公司内部,并做相应的宣传。
第三章工程质量惩罚第九条工程质量惩罚对象包括:(一)凡是建筑工程质量未达到相关国家和地方标准要求的项目。
(二)凡是建筑工程存在质量安全隐患,且未及时整改的项目。
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2015质量奖惩制度第1篇:质量奖惩制度1、范围:适应于公司内从事管理、生产的所有人员。
2、目的:2-1、为了调动全体员工的积极性和创造性,维护正常的生产和工作秩序,提高工作效率,强化团体纪律,促使本公司管理工作畅通,特制定本制度。
2-2、质量是企业的生命。
产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。
由此,质量管理成效如何尤为重要,上至高层领导,下到普通工人,人人都要重质量、抓质量、坚持出精品,减少直至杜绝不合格品、废品。
3、名词定义:无4、作业程序:4-1、原材料控制(含外协件)4-1-1、材料采购标准/技术要求由技术中心产品工程师根据产品要求制订并发放至采购科和品管科;采购员须按照技术中心制订的采购标准选择适宜的供应商采购原材料;品管科根据材料采购标准/技术要求制订检验计划,实施检验;需采购材料无采购标准/技术要求或采购标准/技术要求不明确导致无法采购,每次考核相应产品工程师50~200元,如影响生产进度,考核相应产品工程师200~500元;无采购标准/技术要求而采购原材料者,每次考核相应采购人员50~200元;因采购原材料不合格影响生产者每次考核相应采购人员50~200元,考核其直接主管100~500元。
4-1-2、原材料采购到厂后仓库保管员清点到货数量并填写《入库报检单》向来料检验员(外协、五金/化学分析员(化工原材料)报检,来料检验员/化学分析员根据《入库报检单》对来料进行检验/验证,合格后出具《检验报告》并在《入库报检单》上签字,同时对相应材料进行标识;仓库保管员根据经来料检验员/化学分析员签字的《检验报告》和《入库报检单》办理入库手续;如不合格材料需特采入库,须经品保部经理和技术中心主任签字确认后方可放行,材料未经检验或不合格材料特采未经品保部经理和技术中心主任签字确认而办理入库,考核相应采购人员、仓库保管员每人50元,如未经检验的材料已投入使用,根据对公司造成的影响及损失酌情考核50~300元;对已检验合格入库的材料发现批量不合格或在生产使用过程中发现批量不合格,对相应检验员按造成损失情况酌情考核50~200元。
4-1-3、入库原材料须标识清晰、完整(标识至少应包含:材料名称、规格型号、数量、批号、供应商名称、生产/加工日期等),包装完好,检验状态标识明确;入库后的材料须定置定位摆放整齐,标识清晰、完整,帐卡填写清晰完成且保持一致并执行先进先出;仓库保管员在办理入库手续前须检查材料标识是否符合上述规定,对不符合上述规定的材料要求相关人员予以现场整改;否则,仓库保管员可拒绝办理入库手续;同时对不按上述要求执行的相关人员,每次考核50元;对入库后的材料未进行定置定位摆放或摆放不整齐、无标识或标识不清晰、帐卡记录不完整或不清晰,每次考核仓库保管员50~200元。
4-1-4、来料检验员/化学分析员接到报检后,须按照检验标准对每种材料进行抽样检查,记录检验试验结果并出具检验报告,同时对材料进行检验状态标识,对检验不合格的材料《不合格品管理控制程序》进行控制;需特采的材料须经品保经理和技术中心主任签字同意,并将特采意见附至检验报告;对出具虚假检验报告者每次考核100元,同时考核其直接主管200~500元。
4-1-5、仓库发往车间的材料须标识清晰、完整,包装完好,如出现拆分包装现象,仓库保管员须对发至车间的材料重建标识并签字,车间领料人员对无标识材料可要求仓库保管员予以建立,否则可拒收材料;发至车间的材料无标识,每次分别考核车间领料员和仓库保管员50元,导致误用造成质量损失的由车间领料人员和仓库保管员各承担50%损失,同时考核每人100元,考核其直接主管200~500元。
4-2、过程控制4-2-1、产品工程师负责将客户要求转化为内部技术要求及工艺要求,同时对客户要求转化的正确性及完整性负责,对已转量产的产品因工艺设计不合理或技术要求不明确而导致产品不合格或客户索赔,对相关责任人考核50~200元,对其直接主管考核200~500元。
4-2-2、产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定,对已转量产的产品现场无作业指导书及生产过程参数,致使生产无法正常进行者,每次考核相关责任工程师50元;导致不合格品产生造成损失者,每次考核相关责任工程师50~200元,同时考核其直接主管100~300元。
4-2-3、设备科负责设备有效性的管理,因设备不合格导致产品批量不合格,考核直接责任人50~200元,考核其直接主管100~500元。
4-3、检验管理4-3-1、无标识的材料、产品转入本工厂,检验员须按不合格品进行处理并上报,隐瞒不报每次考核50元;4-3-2、在检验工作中不得出现批量错检、漏检现象,每发现一次考核直接检验员20~200元;4-3-3、检验员在工作中如发现难以解决的问题应及时向直接主管或部门主管汇报,不能擅自做主影响工厂生产,否则根据情节轻重,予以考核50~100元。
4-3-4、检验员检验出产品不合格后有权要求员工暂停生产,以控制不合格品继续产生,同时立即通知班长并上报工厂长和品管科,如不及时上报影响生产每次考核50元,对检验员发出停止生产要求而拒不执行者,每次考核50元,同时考核其直接主管200元。
4-3-5、负责保管好图纸、相关技术文件、检验章、丢失图纸、技术文件每张罚款50元,丢失检验章罚款20元。
4-3-6、对检验任务应做到日清日结,当天工作如无故不完成每次考核责任人20元。
4-3-7、对生产中由于检验因素造成的质量问题,视情节予以考核50~200元。
4-4、现场控制4-4-1、生产工艺和操作指导由产品工程师负责起草并发放至车间,设备的操作指导由设备部负责起草并发放至车间,缺少相关指导一份考核责任人20元。
4-4-2、操作员按生产计划填写"流转单",流转单填写应字迹清晰,内容正确完整,对不符合者每次考核20元。
4-4-3、生产开始前操作工必须按要求对设备进行点检,确认设备完好后方可开始生产,点检表应填写完整,内容正确、字迹清晰;如发现设备异常,须立即填写设备维修申请单上报工厂长/设备管理员,同时在点检点中标注异常情况,未按要求进行点检每次考核相应操作员20元,设备带病作业每次考核50元记录填写不符合者每次考核10元。
4-4-4、操作员生产过程中应严格按工艺要求和设备操作指导书进行生产并记录过程、产品数据填入相应记录单,不按工艺要求进行生产者每次考核50元,未按要求记录过程、产品数据者,每次考核50元,记录填写不清晰,不完整每次考核20元。
4-4-5、生产过程中操作员须对产品进行自检并将检验数据填入相应流转单,未按要求记录过程数据者,每次考核20元,生产过程中操作员须对发现的不合格品及时上报直接主管/检验员进行登记、隔离、标识和处置、对隐瞒不报者,每次考核20元,导致不合格品流入下道工序者,每次考核50~100元。
4-4-6、操作员生产过程中应按要求使用相关生产工装器具、防护工具和带有合格标识的材料,确保产品质量,不按要求使用工装器具和材料者每次考核20元,造成质量损失者酌情考核50~200元,同时考核其直接主管200元。
4-4-7、车间检验员按要求对过程进行巡检并记录检验数据,未执行或未记录检验数据者,每次考核20元;巡检发现不合格品,操作工应根据评审结果及时进行处理,发现以次充好,以废充好现象,一次罚款50元。
4-4-8、对生产完毕的半成品、成品,须经检验员抽检,抽检合格后检验员在流转单上签合格章,产品随流转单一起转入下个工序,未向检验员报检而转入下道工序,每次考核直接责任人50元,产品不合格需特者,须经品保部经理和技术中心主任签字确认,产品不合格未经特采而转入下个工序者,考核相关操作人员50~100元,同时考核其直接主管100~200元;对已检验合格的半成品在下个工序发现批量不合格,经确认属本工厂责任者,每次考核工厂检验员50~100元,考核工厂长100~200元。
4-4-9、生产过程中操作员须保持材料或半成品标识清晰、完整,检验试验状态明确,确保不接受、不传递无标识或状态不明确的材料或半成品;对不按上述要求执行者每次考核50元。
4-4-10、操作完毕后,应对现场进行清理,确保现场整洁有充,设备完好;现场未用完的材料应及时放入相应的库位,产成品用相应的周转工具移入混炼胶贮存区进行停放,并做好标识和防护,流转单交由仓库保管员整理存档;现场杂乱、不整洁者,每次考核直接责任人20元,不按规定存放或标识材料/半成品者,每次考核直接责任人50元;工厂内设有仓库的,仓库保管员每次发出材料前需对材料建立完整的标识(材料名称、生产日期、检验状态),否则可拒收,发至工厂的材料无标识,每次分别考核工厂领料员和仓库保管员50元,导致误用造成质量损失的由工厂领料人和仓库保管员各承担50%损失,同时考核每人100元,考核其直接主管200~500元。
4-4-11、工厂内的材料、半成品、成品要按规定进行存放,摆放整齐,轻拿轻放,避免碰撞损伤表面,不按规定存放者,考核相关责任人50元,同时发现表面损伤的半成品、成品需由检验员登记返工后流入下道工序或入库,发现因过程防护不当导致产品缺陷者,每次考核相关责任人20元,因不按规定摆放用错材料者考核相关责任人50元。
4-4-12、生产现场需保持整洁,有序;设备、工具、模具完好无损,摆放整齐,档案完整;现场使用作业指导书、工艺文件完整、有效;现场所用材料、半成品均需放入相应区域且区域标识显著、清晰;定置定位管理有效;发现一处不符合考核车间主任50元。
4-4-13、操作员一个月内同一质量问题重复发生三次,其直接主管必须被考核,考核金额为操作员累计被考核金额的2倍。
4-4-14、当月工厂PPM值超过目标值,按超出率(每超出10%考核100元)对本工厂进行考核,计算方式:(当月PPM值-目标值/目标值×100%),考核金额最大不超过2000元。
4-4-15、对于发现的质量问题时要根据相关程序及作业标准做出及时处理,每延期一天对相关责任人考核50元。
4-5、公司内部质量奖励公司每月对员工质量状况进行统计汇总分析,并根据质量状况进行奖励。
4-5-1、对员工在生产过程中发现材料或上道工序产品批量不合格及时上报并隔离,从而避免本工序不合格品产生的,每次给予奖励50~100元。
4-5-2、对当月无不合格品产生的员工给予工厂内通报表扬并奖励50元;季度内无不合格品产生的员工给予公司通报表扬并奖励100元,半年内无不合格品产生的员工授予"质量标兵"证书并给予奖励500元。
4-5-3、对当月班组内无不合格品产生的班长予以奖励200元;季度内无不合格品产生的班组给予公司通报表扬并奖励该班班长500元,半年内无不合格品产生的班组授予"优秀团队"称号并奖励该班组1000元。