o2o现代新型营销模式领导者——富军
富军：“看热闹”看似胡闹却是的必杀网络营销技巧
富军：“看热闹”看似胡闹却是营销大师必杀网络营销技巧“看热闹”也能看出品牌知名度：富军老师凭借着10年实战网络营销成功经验在研究网络营销技巧的道路上不断有新的收获。
富军老师和他的团队最近在网络中发现人们都喜欢去关注网络中一些有争议的事情，所以富军老师在他的网络营销技巧培训课上就给他的学员讲解“看热闹”网络营销技巧。
8年亲自操盘地面实体产业的电子商务化的充足网络营销经验让富军老师对于网络当中的各种信息有着非常独特的信息嗅觉。
而最近他也是看出人们在网络上关注消息的时候都是一种凑热闹的状态，也就是人们都喜欢看一些特别有争议的网络新闻。
所以富军老师和他的团队就提出让企业参与到有争议的新闻中，就能够达到在无形中提高品牌的知名度。
不出国门同样扬名海外：什么才算是合格的争议性新闻？中国O2O第一人: 富军给出了最为权威性的答案。
富军老师认为中华民族是一个爱国的民族，如果能够让企业参与到收购外企的僵持的争议新闻中，这样就能够吸引足够多的有爱国心的国民对企业产生足够的关注，而且说不定能够让人对企业产生持续地关注。
富军老师介绍这种网络营销技巧不仅能够创造出足够多的网络潜在客户，同时还可以提升企业的正面形象。
企业通过制造收购国外知名品牌的行为让广大的群众和媒体对企业的行为进行充分的争论，让广大群众讨论中国企业抄底海外知名品牌是否是一个中国民族企业的危险游戏。
往往人们看到这样的新闻会格外关注。
如果企业觉得影响力不够大的话，企业应该尽量发布一些给力数据让众多的新闻媒体也参与其中，让企业参与到褒贬不一的口水战当中。
当然，企业的口水战进行得越激烈，企业的知名度也就会越来越高。
而当最后中国民族企业肯定是无法成功收购国外知名企业。
但是谁是真正的赢家吗？国外知名品牌吗？NO，NO，富军老师说整个过程当中只有采用独特营销技巧的民族企业民声大震，甚至不用出国就已经扬名海外了。
作者：富军，中国O2O第一人，10年实战网络营销。
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邮件营销的7个秘诀
富军：邮件营销的7个秘诀最近很多人说邮件营销已经不行了，都去干微信营销了，我看未必。
除了QQ在线或离线发送之外，邮件目前依然是上网收发文件资料的首选。
邮件营销是网络营销的重要方式之一，不管是阿里巴巴，还是京东苏宁，都在长期使用邮件营销，每天几千万封的邮件来来去去。
今天，富军老师给大家分享邮件营销的7个秘诀：1、邮箱数据：千万不要指望在网上采集一对毫无用处的数据，容易得到但是一无是处。
精准数据、精准客户才是王道，不精准纯属浪费你的时间。
2、邮件获取系统：如果没有自动化的邮箱获取系统，客户是没办法留下邮箱的，你总得有一个稳定平台，客户能在上面留下联系方式，主动把联系方式留给你。
3、邮件发送系统：能对不同客户进行分组，哪些是潜在客户，哪些是意向客户，哪些是老客户，得分好组，针对不同客户发送个性化的邮件内容。
不要指望群发一大堆邮件，那样是没有什么用处的，只管发不管成交，结果只有一个：越营销越穷。
使用许可式邮件营销，就不再存在群发成功率的问题了，也不会天天去纠结没有群发软件的问题。
4、邮件标题：添加收件人的“姓名”或“昵称”，打开率迅速提升40%以上。
如：还不来学习富军老师的课程啊？和：牛二，还不来学习富军老师的课程啊？明显后者让客户感觉到，你就是直奔他风尘仆仆的来滴。
5、邮件发送时间间隔：天天发、月月发、年年发，客户肯定要疯掉。
客户在疯掉之前先让你疯掉。
邮件的发送可以按照这个间隔，：第1天发送、第2天发送、第4天发送、第6天发送、第9天发送、第12天发送。
6、降低退订率：退订按钮在上面，就要在文章的干货上做文章了，内容实用、简单、好用、好看、幽默，别人自然不会退订你的邮件。
如果退订按钮在下面，那就把邮件正文下面空上几十行，退订按钮找都找不到了。
当然，富军老师还有更牛的招数防止退订，就是用一些小程序，时间有限，这里略掉，有时间以后可以发给大家，富军的微信号：fujunmoshi7、品牌统一：记住富军老师的一句话：每次发邮件，标题样式接近，内容的排版也接近，内容里放上自己的品牌LOGO，也经常采用统一的风格。
2020年南开大学《网络营销》全部参考答案(含大题)
【南开大学】《网络营销》19 秋期末考核仅供参考第1 题, 电子商务类应用率位居首位的是( ) 。
A、网络音乐B、搜索引擎C、即时通信D、网络新闻正确答案:C第2 题,O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式, 下列不属于O2O营销特点的是( ) 。
A、商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障B、营销效果不可查，交易流程不易跟踪C、商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”D、宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。
正确答案:B第3 题, 网络营销产生的现实基础是( )A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展第4 题, 直复营销理论产生于20 世纪( ) 年代。
A、60B、70C、80D、90正确答案:C第5 题,( ) 是名副其实的搜索引擎, 国外代表有Google, 国内则有著名的百度搜索。
它们从互联网提取各个网站的信息( 以网页文字为主), 建立起数据库, 并能检索与用户查询条件相匹配的记录, 按一定的排列顺序返回结果。
A、全文搜索引擎B、分类目录式搜索引擎C、元搜索引擎D、垂直搜索引擎正确答案:A第6 题, 下列不属于微信营销的技巧的是( ) 。
A、吸引粉丝，拉动宣传B、社交分享，激励转发C、个性推荐，俘获客户D、进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈第7 题,( ) 主要适用于新产品上市之初, 市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者,且商品的需求价格弹性较小, 短期内没有类似代品出现的情况。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确正确答案:B第8 题, 将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层, 根据各层单位数与总体单位数的比例,确定从各层中抽取样本单位的数量, 按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是( ) 。
A、简单随机抽样法B、等距随机抽样C、分群随机抽样D、分层随机抽样正确答案:D第9 题, 网上消费者即为网络公关关系的( ), 是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。
颠覆传统销售的新模式：o2of2c会员制马云都承认将会被取代
颠覆传统销售的新模式：O2O+F2C+会员制，马云都承认将会被取代三种模式的通俗概念：一、O2O：网下体验，网上购买；二、F2C：从工厂直接到消费者，省去中间所有环节。
3、会员制：一次性消费，就可以够终身享受会员折扣，并享有参与利润分派。
三种模式的发展现状：一、O2O：这个模式，刚起步不久，但咱们很多人已经再也不陌生。
比如：苏宁易购；汪峰的演唱会；顺丰2021年要打造O2O社区生活服务店；唐江巴巴网购商城2021年要打造1000家O2O线下体验中心，2021年要打造5000家O2O 线下体验中心，2021年要打造10000家O2O线下体验中心；包括最近万达+百度+腾讯合力一路打造的万达电子商。
可见O2O的发展势不可挡，必将是未来电子商务发展的大趋势。
二、F2C：一种颠覆传统供给链格局的新模式。
传统的商品流通路径是：工厂-（广告商）-总代理-市代理-批发商-零售商-消费者，由于环节太多层层加价，产品抵达消费者手里往往价钱居高不下。
通常这个中间环节的销售本钱占到60-80%。
比如一个产品工厂出厂价为10元，通过中间层层加价后，到消费者就可能变成50元。
而F2C模式就是产品从工厂直接到消费者手中。
所以F2C正在为消费者提供了最具性价比产品的新模式，为消费者带来了价值最大化！当前，在国内纷纷采用F2C的愈来愈多。
比如宝洁、GUCCI香氛、直麦网、美即、国窖1573。
2021年安溪铁观音春节采用F2C模式销售就达200万元。
可见这种模式正在颠覆传统供给链格局。
可以说，C2C代表过去（如淘宝网），B2C 代表此刻（京东、天猫商城），F2C代表未来，F2C将全面颠覆购物生活新模式。
3、会员制：这是一种全新的消费型创业。
就是消费者只需一次性消费，就可以够有机缘参与到产品流通进程中的利润分派。
同时，这个会员制又运用了世界第八大奇迹——倍增学。
这个倍增学原理相当于咱们斗地主时，1炸变2，2炸变4，4炸变8，8炸变16……现实生活中已经出现类似的一些案例：比如超市为锁定客户，购买必然数额的产品即可成为超市的会员，以后再消费时，会给咱们消费者打个9折，或达到必然积分送点生活用品；此刻有些餐厅，你在消费时扫一下二维码就可以够给你打个8折，若是你再帮餐厅介绍一些朋友来餐厅消费，餐厅就会再给你积分或下次你来消费时再打更低的折扣。
三个月卖米200万 富军如何用微信卖栗米？
三个月卖米200万富军如何用微信卖栗米？来源: i黑马发布时间：2014-1-10 亿邦动力网整理：三个月，一个人，依靠微信朋友圈，卖掉100000斤各式栗米，总值接近200万。
栗米，从一个默默无闻的有机大米品牌，发展成有300个长期客户，2万名潜在高端客户的大米品牌。
在华语商学院的圈子里，富军已经成功打造出这么一个形象：“买有机好米，找富军!”他是怎么做到的呢?i黑马第一时间分享这篇新农人用微信做大米营销的案例，希望给大家启发。
在2013年之前，富军一直在做五金配件外贸生意，这个从小山村出来的山东汉子，考上大学，在上海白手起家，从不懂一句英语开始，到每年和老外完成一个多亿的订单，富军的第一次成功创业走的是千千万万个小企业家都走过的路——聪明,勤奋,执着，在上海找到一方立足的天地。
卖大米，纯属偶然。
富军太太的家乡在东北，家里做饭，孩子大人平时都只吃家乡寄来的有机大米。
送给朋友，大家也都说好。
有一天，太太跟富军开玩笑：你这个金牌销售，啥时候做点更有意义的事?把咱家乡的好大米推广出去，让我们认识的人都能吃得健健康康的。
在太太的启发下，富军开始了自己的米商生涯。
微信好友加出了灵感富军的朋友圈内某条被点赞的消息，微友们对富军的消息不吝夸奖。
有粮在手，但往哪送是一个问题。
富军把自己所有的社会关系梳理了一遍，还发动外贸团队里的小伙伴，把这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。
这个豪爽的山东汉子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小时候村里招待客人那样。
也不管有用没用，富军说，做事先做人，做人要大方。
不过，在最初一波大米送出之后，卖米事业有点举步不前。
老客户总是有限的。
接下来该送给谁呢?正巧那时候商学院组一次户外旅行，富军也参加了。
旅行的时候大家都爱找乐子，有一天，富军与和队里的同学比赛：到了制定地点。
看谁能先收齐三十个微信号——那个时间，2013年年初，微信很热，人们开始不再交换名片，而改用加微信。
全方位的O2O营销模式领导者——富军
全方位的O2O营销模式领导者——富军全方位的产品电子化实体产品的电子化，是用另一种模式呈现给消费者的过程。
因此，必须在电子化的简短的图文之中，凸显产品的优势，给消费者带来深刻的印象，并接近真正近距离观察产品的实际效果。
因此，中国O2O 第一人：富军在将产品电子化之前，会对于产品的优势特点以及同行业其他产品的特点进行全方位了解，以己之长攻彼之短，提高产品的市场竞争力。
全方位了解网络营销模式富军在将近十年的时间内，横跨30多个行业，对绝大部分行业的O2O都有独到见解。
因为了解，富军才能够掌握每种营销方法之中存在的弊端和优势，从而对于网络营销方法有全方位的把握，能够以最快的速度，为产品制定相应的网络营销策略，而不并非其他网络营销团队在营销过程中只采用千篇一律的方法。
全方位的产品推广另外，富军还精通超过38种网络推广方式，网络营销学员数量超过45000人。
这为产品的后期推广打下坚实的基础，使产品可以获得全方位的有效推广。
相比之下，有些网络营销团队的推广渠道比较单一，且人力资源极度匮乏，这就导致在相同的资金下，取得的营销效果却千差万别。
另外，由于其他团队推广渠道的狭窄，其推广产品也具有一定的局限性，无法针对产品提供合适的推广渠道。
而富军精通多种营销方法，每种方法都经过了团队的实践，能够快捷有效地为产品进行全方位的推广。
全方位的市场把握富军10年在网络营销实战一线亲自坐镇指挥，从而能够全方位的把握市场风向以及把握产品竞争力优势。
其曾经数十次考察和深度参与地面项目的网络化，对于产品在拓展网络市场过程中的方式方法有着非常深刻的了解，可以量身定做属于某个产品的消费市场，并针对不同的消费市场展开一系列网络与现实相结合的销售过程，使O2O 营销尽可能发挥到最大效果。
作者：富军，中国O2O第一人，10年实战网络营销。
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020营销模式的概念
020营销模式的概念O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。
O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。
产生背景：随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C，商业模式之外，一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。
对于B2B，B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。
这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，但是在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比例只占8%，线下消费比例达到92%。
由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商家开始了这种消费模式。
O2O对用户而言：①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。
②更加便捷的向商家在线咨询并进行预订。
③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
O2O对商家而言：①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
②推广效果可查、每笔交易可跟踪。
③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。
⑦降低线下实体对黄金地段旺铺，大大减少租金支出。
对O2O平台本身而言：①与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。
②对商家有强大的推广作用，可吸引大量线下生活服务商家加入。
③数倍于C2C、B2C的现金流。
④巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。
益处"020营销模式"，也被称为"线上到线下营销模式"，是一种结合了线上和线下营销策略的营销模式。
富军：o2o老板的罪己诏
富军：o2o老板的罪己诏！电子商务火了，无数的老板涌向了电商的市场，卖衣服、卖裤子、卖鞋、卖包包，啥都有。
移动互联网火了，更多的老板，都没搞清楚怎么回事，就直接和移动互联网的赚钱红利擦肩而过。
现在，o2o来了，无数的传统企业期待着在这一波浪潮里，不再被拍在沙滩上，期待突破困局，赚取自己的第二桶金。
o2o,主要指的线上线下资源整合，到底该怎么整合，每个人的看法都不同，更确切的说是摸着石头过长江，富军发现，随着o2o的到来，超多的问题来了。
今天，富军替广大的o2o老板们，好好自我反省，总得写写检讨，总得写个罪己诏。
富军老师代广大o2o老板撰写罪己诏之六大罪状：1、我对网络营销没搞懂，一个劲的追求o2o概念，最后只得了个o2o参与奖。
2、我做传统行业，挂了几个网站，做了点百度竞价，投放了几个广告，做了超级简单的一点网络营销，就说自己在做o2o，好像模式还不错。
其实这些顶多算做了简单的网络营销，只能算“山寨版o2o”。
3、我出门嘴上总要提到o2o，不说自己在做o2o，都不好意思出来混，会被被人瞧不起。
4、我整天和很多很多朋友谈o2o，每次收获都很大，但这么久了，公司业绩没有丝毫改变。
5、我地面工厂和农业基地，经营了很多年，微信的商城和小店也建起来了，又卖鸡蛋又卖鸡，但一直都没多少销量，微信平台只是我发发信息而已，偶尔秀那么一下，但对实际利润基本没多大提升。
6、我总觉得这个模式也好，那个模式也不错，但总有很多疑虑没解决，一直在纠结，一直没行动，o2o对我来说，更多的是概念，更多的是迷茫。
富军（中国o2o第一人）发现，这样的情况太多了。
我请问大大中国的大大老板们，你们要的是利润，还是虚荣？你们要的是利润，还是参加一场时尚秀?商人不图利，就是最大的罪恶。
在商言商，商人都不谈钱了，开始玩文化，开始玩概念了，越来越脱离实际。
玩的是概念，亏的是本钱。
富军接触了无数企业老板，对此深有感触。
欢迎广大准备做，已经在做o2o的老板们，加我微信（微信公众号：fujunmoshi）交流。
O2O商业模式成功的5个经典案例
O2O商业模式成功的5个经典案例O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
去年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
纵观最火的O2O商业模式,它的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，对消费者来说也是一种“发现”机制，实现了线下的购买。
它本质上是可计量的，因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。
这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。
在O2O很火的去年，众多企业一拥而上，但大都铩羽而归，笔者从O2O成功的两个必备条件，即互联网和实体出发，盘点一下几个成功的案例给大家。
O2O模式成功案例之最顺畅的O2O：绫致绫致时装是丹麦BESTSELLER在中国的全资子公司，于1996年进入中国。
Bestseller于1975年始建于丹麦，创始人为TroelsHolch Povlsen。
作为最早进入中国的服装企业，绫致旗下的ONLY 、JACK & JONES 、VERO MODA 、SELECTED 一直在中国市场上拥有很高的销量，在全中国覆盖300多个城市，有6000多家门店。
自2012年绫致就遭遇了店铺客流下滑明显、客户体验单一、客流转化率低的问题。
因此，绫致借助与腾讯微信合作，大玩了一把O2O。
微信给予绫致场景和底层数据上的支持——LBS导流向店铺，然后再通过服装吊牌上的二维码，打通用户与线下商铺之间的通路，CRM、库存管理等等数据管理模块被激活。
这位用户是否是会员，他/她之前买过或“扫”过哪些货品，更偏爱立领还是圆领，条纹控还是格子控……一系列的划分都会传送到导购员手机的导购客户端上，如此，导购员可以适时地介入，提供针对性的建议。
什么是O2O营销模式
什么是O2O营销模式O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。
O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
O2O并没有创造一个全新的产业链条。
它的核心在于商家获得用户的方式从线下变到了线上，但是由于线下获得用户的渠道仍然存在，而且这些渠道往往已经形成很大的规模甚至成为了一个产业，所以O2O的先行者必须建立新的产业秩序。
O2O营销模式的益处O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。
让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务O2O营销模式的核心数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%。
TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell在描述庞大的线下消费规模时举例说，“普通的网络购物者每年花费约1000美元，假使普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000 美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。
”这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。
但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比择选最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。
另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为对消费者节约了不少的支出。
对于本地商家而言，原本线上广告的成效可以直接被转换成实际的购买行为，由于每笔完成的订单在确认页面都有“追踪码”，商家在更为轻松的获知在线营销的投资回报率的同时，还能一并持续深入进行“客情维护”。
O2O死亡原因大揭秘
O2O死亡原因大揭秘O2O，即线上到线下（Online to Offline）的商业模式，凭借着互联网的力气，将线上平台的商品和服务直接毗连到线下的实体商店和消费者。
在O2O的浪潮下，许多企业蓬勃进步，吸引了浩繁投资和用户的关注。
然而，随着时间的推移，一些O2O企业却相继破产或倒闭。
本文将揭示O2O死亡的原因。
起首，资金链断裂是导致O2O破产的主要原因之一。
浩繁O2O企业在初创阶段快速积累了大量的投资资金，但是缺乏健全的盈利模式和资金管理能力。
一方面，这些企业过度依靠外部投资，而轻忽了自身盈利能力。
另一方面，他们在疯狂扩张时没有严格控制成本和运营效率，导致资金链断裂。
当资金枯竭时，企业无法为用户提供优质的服务，并最终关停。
其次，O2O企业的盈利模式不尽人意。
在O2O业务中，企业通常通过抽成或广告收入等方式盈利。
然而，许多O2O平台在激烈的竞争中陷入了利润陷阱。
他们为了吸引用户和商家，频繁推出大量的优惠活动和佣金优惠，以牺牲自身的盈利能力。
这种长期亏损的模式无法持续并导致企业的倒闭。
此外，O2O企业在用户需求和市场变化上缺乏敏锐的洞察力。
用户对于O2O平台的需求日益复杂多样化，如美食外卖、家政服务、酒店预订等。
然而，一些O2O企业没有依据市场需求准时调整自身业务结构，而是固守传统模式和产品线。
这导致了企业服务的滞后和用户流失。
此外，一些O2O企业在经营管理上存在严峻问题。
他们缺乏专业化的管理团队和完善的系统和流程。
在规模扩张中，他们往往急于拓展业务，轻忽了员工培训和管理。
这导致企业内部的混乱和低效率，影响了服务质量和用户体验。
最后，O2O企业的可持续进步战略不足。
许多企业在取得初步成功后，满足于眼前的效果和短期利润，没有形成长遥的战略规划。
缺乏进步战略的O2O企业无法有效应对市场竞争和变革，也无法持续创新和提升核心竞争力。
面对O2O破产的现实，我们应该从中吸取教训。
起首，O2O企业需要建立健全的财务管理和资金监控机制，确保资金的有效使用和运营的健康进步。
O2O模式——实现线上线下融合的新商业模式
O2O模式——实现线上线下融合的新商业模式在过去的几年中，O2O模式一直是商业圈内的热门话题。
O2O 代表了“Online to Offline”的缩写，它旨在将线上和线下商业融合在一起。
O2O模式具有许多好处，它能够满足客户的需求，同时加速商业流程的发展。
O2O模式是一种创新型的商业模式，它为企业提供了新的机会和方式，以更好地满足市场需求。
在本文中，我们将探讨O2O模式的优势和挑战，以及它如何为商业带来不同的变革。
O2O模式的优势在传统的商业模式中，许多企业依赖于线下销售渠道，但随着互联网的普及，在线销售渠道变得越来越重要。
O2O模式将线上和线下销售渠道结合在一起，从而为企业提供了更广泛的销售机会。
O2O模式利用了互联网技术，使企业能够实时与客户沟通，从而更好地满足客户需求。
O2O模式也为企业提供了更好的客户体验。
客户可以在线上查找商品和服务，然后在线下进行购买和交付。
这种方式使客户能够更加便利地购买商品和服务，同时也提高了购买体验的质量。
O2O模式还提供了更好的支付方式，客户可以在线上支付，然后在线下取货或者享受服务。
这种方式更加快速、便利，让客户更加满意。
O2O模式的挑战虽然O2O模式带来了许多好处，但它也带来了许多挑战。
O2O 模式需要企业具有更高的技术和管理水平。
企业需要开发和维护在线销售平台，同时也需要相应的管理措施来处理线下交付和服务。
这需要企业有足够的资源和技术能力来支持O2O模式的运作。
O2O模式还需要企业具有足够的创新精神。
O2O模式的发展需要企业有颠覆性的思维和创新能力，以满足变化之快的市场。
同时，企业也需要具有足够的市场瞭望能力，以了解客户需求和市场动态，及时调整发展战略。
O2O模式的变革O2O模式的出现，带来了商业领域的新变革。
O2O模式使得商业变得更加智能化、更加信息化。
利用智能终端，客户可以随时随地地浏览商品和服务信息，获取更准确的产品信息，这大大提高了购物的效率和质量。
o2o名词解释
o2o名词解释O2O是一种商业模式，全称为Online to Offline，即线上到线下。
它是指通过互联网将线上的商业活动引导到线下进行。
在O2O模式下，商家通过线上平台（例如电商网站、手机应用）展示商品或服务信息，并提供在线下的实体店面进行交易。
消费者可以在线上查看商品、预定服务或者购买商品，并在线下店铺进行实际消费、使用服务或者取货。
这种模式将线上和线下这两个商业渠道有机结合起来，可以更好地满足消费者的需求，并提供更好的购物体验。
O2O模式可以应用于各个领域，例如零售、餐饮、旅游、娱乐等。
它可以给传统实体商家带来新的机会，帮助他们通过互联网平台吸引更多的潜在客户，提升销售额。
同时，对于消费者来说，O2O模式提供了便利和个性化的服务，可以通过线上平台查找附近的商家、比较不同商品或服务的价格和质量、预约服务等。
在O2O模式中，线上和线下的交互也成为了重要的环节。
消费者可以在线上下单，选择线下自取或者配送到家的方式。
商家可以通过线上平台接受订单，并及时跟踪交易进程。
线下店铺也可以通过线上平台进行推广，增加知名度和销售额。
此外，O2O模式还可以通过在线支付、电子优惠券等方式提供更便捷的支付方式和优惠活动，提高顾客的购买意愿。
O2O模式在中国的发展非常迅速。
随着智能手机的普及和物流配送的完善，越来越多的消费者开始使用O2O平台进行购物和服务消费。
许多互联网巨头和创业公司也纷纷进入O2O市场，投入大量资源和资金进行布局。
在O2O模式的推动下，许多传统实体商家也开始加快线上渠道的建设和线下店铺的升级，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
然而，O2O模式也面临着一些挑战。
其中最大的问题之一是如何实现线上平台与线下店铺的有效链接。
线上平台需要能够准确地展示商家的实际情况，包括商品信息、服务质量等，以增加消费者的信任度。
线下店铺也需要提供良好的服务和体验，以留住顾客和提高转化率。
此外，物流配送也是一个重要的环节，需要高效率和准时交货，以满足消费者的需求。
O2O——掀起你的盖头来
一
、
三 、０ ２ ０ 的价值 所在
（ 一） 构建 完整新体验 ０ ２ ０使企业在发挥实体店体验优势的同时， 用互联网扩展整体 体验 。随着用户对一个产 品或服务的接触点从线下实体店服务延 伸 到通过各种 终端设备 的虚拟接触点上之后 ， 商 家的服务界面就 无 限 的扩 展 了 。 此时 商 家 应该 从 整 体上 去 考 虑 给 用 户 的体 验 和 品 牌 影响 力 。 （ －） 积极 互动来沟通 Ｏ ２ Ｏ提供 了一个顾客和商家随时随地 沟通与互动的平台， 受益 于移动设备 的越来越普及 ， 用户 随时在线 ， 无论用户的使用感受还 是对一些 问题 的反馈 ， 都可以和商家进行互动沟通 。商 家可 以更 好 、更及时地 了解用户的新需求 ， 并及时发现问题并加以改正 ， 这 些 都 可 以运 用 到产 品的规 划 与设 计 。 （ 三） 情感宣传有 高招 在情感消费 时代 ， 消费 者 购 买商 品所 看 重 的 已 不是 商 品数 量 的多 少 、质 量 好 坏 以及 价 钱 的高 低 ， 而 是 为 了 一 种感 情 上 的满 足 ，
摘要 ： 在 互 联 网 飞速 发展 的今 天 ， ０ ２ ０ 模 式 为不 少 实 体 商 家 带 去 了客 源 和 利 润 。顾 客 通 过 线 上 筛选 服 务甚 至 进 行 在 线结算 ， 然后 线 下 实体 店 成 为体 验 和 交易 的场 所 。 以下 就０ ２ ０ 模 式 的概 念 、 企 业 案 例 及 价 值 进 行 了 分析 ， 同时 为 企
业提 出 了具体 的０ ２ ０ 模 式运用方案 。
关键词 ： ０ ２ ０ 模 式 ； 团购 ； 互联 网 种心 理 上 的认 同 。０ ２ ０ 提 供 了 一个 密 切 企 业 与用 户 情 感 联 系 的 艾瑞 咨询 的统计数据显示 ： ２ ０ １ ２ 年 中国本地生活服务０２ ０在 唤起和激起消费者的情感 需求 ， 线商务用户规模超过１ 亿， 达 到１ ． ３ ５ 亿； 生活服务 ０ ２ ０市场规模增 平台。从消费者 的情感需要出发， 长１ ０ ９ ． ２ ％， 达￣ Ｊ ７ ５ ５ ． ６ 亿元。在 团购网站兴起ｆ ］ ￣ ， Ｏ２ ０ 模式就 已经 出 诱导消费者心灵上的共鸣。 四） 数据记录与预测 现， 在０ ２ ０网站上 ， 只要网站与商家持续合作 ， 那商 家的商品就会一 （ 直 “ 促销 ” 下去 。 ０ ２ ０ 模式为企业提供了这样一种可能 ， 用户ｆ 肖 费行为从可追踪 到可衡量再到可预测 ， 所有 用户在 线上到 线下 的行为都能够记录 什么是０ ２ ０ 模式 和衡量 ， 最终形成基于海量的用户消费行为数据库 ， 进一步通过对 Ｏ ２ ０即０ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ Ｔ ｏ Ｏ ｆ ｌ ｉ ｎ ｅ ， 将 线下商务的机会与互联网结合在 这些数据的挖掘与分析来预测相应营销行为对用户的影响 。 了一起 ， 让互联 网成为线下交易的前台。这样线下服务就可 以用 线 上 来揽 客 ， 消 费 者 可 以用 线 上 来筛 选 服 务 ， 还有 成 交 并 可 以在 线 四 ０ ２ ０ 模式 的具体 应用 结算。０ ２ ０商务 模 式 的 关键 是 ： 在 网上 寻 找 消费 者 ， 然 后 将 他们 带 Ａ． 随心 电影 院 。０２ ０模 式 同样 可 以应 用 于 服务 型企 业 。现 到 现 实 的商店 中 。 在有不少 电影 院已经尝试０ ２ ０模式 ， 在 网上推 出优惠 来吸 引电 影爱好者 。但观影者常常是处于被动接受 电影讯息的地位 ， 选择 二 、０ ２ ０ 模 式的成功案例 范围只限于 当期上映的 电影 。对于不少 电影爱好者来说 ， 能够选 Ａ．沃尔玛０ ２ ０ 新模式 。沃尔玛的高效供应链和物流管理体 择放映 自己喜 欢的影片是一件很让 人兴奋 的事 。影院可 以推 出 系是它的核心竞争能力 ， 现如今沃尔玛建立电商平台 ， 让消费者充 在线选择影片服务 ， 影迷们可 以在线提交近期 自己想观看 的影片 ， 分 与其他商 家比价； ｓ ｉ ｔ ｅ ｔ ｏ ｓ ｔ ｏ ｒ ｅ Ｊ ￣式即网上选购 ， 随后消费者在 门 当同一部影片选择人数达到预定的观影人数时 ， 影 院即可放 映该 店提货 ； 鼓励 消费者在实体店面使用 自家的应用程序 即时获取商 影片 。这 样 既 满 足 了影 迷 们 观 看 影 片 的 需 要 ， 又为 影 院扩 大 了客 品更新信息 ， 查询价格统计购物篮 中的商品总额。上述举措顺 应 源 。 了潮流， 留住了互联网时代的消费者 ， 巩 固了沃尔玛的品牌地位 。 Ｂ． 爱美小屋。如今， 美丽时尚成为每个年轻人追逐的梦想 Ｂ． 可 口可乐 ： 社 交０２ ０新模式 。可 口可乐在２ ０ １ ２ 年圣诞 节 之一 ， 化 妆 品 成 为 每 个 年 轻 人 生 活 中必 不 可 少 的 一 部 分 。 化 妆 品 前 后， 在社交媒体平台尝试了一种全 新的情感０２ ０模式 。通过对 和护肤 品行业可以利用０ ２ ０平 台来为每个爱美的年轻人提供更好 网 民的聆 听 ， 了解 受众 的内心深处 都渴望 着一些过 往传统 所带 地选择。通过０ ２ ０ 平 台为广大 的消费者提供 了一 系列 的测试 ， 帮 来的情感 回忆 ， 可 口可乐选 择 了一 种几近被 忽略 的情感传 递方 助消费者 深入 细致地 了解 自己的肤质特 点。线上还配 有皮肤专 式— — 明信 片 ， 并 通 过 线上 ＠ 收件 人 ， 线下 为 用 户本 人 和 家人 、朋 家 ， 可以根据每个消费者不 同的测试结果推荐适合 的化妆 品和护 友 寄送 的方 式 ， 创 造 了 一 种社 交 媒 体０２ ０的新 模 式 。 活动 期 间 ， 明 肤 品 ， 鼓励 消费 者 去 实体 店 、 专柜 进 行 体 验 试 用 。 实 体店 和 专 柜 信片被加印３ 次， 可 口可 乐 粉 丝增 长近 ４ ０ ％， 而 通 过 微博 搜 索 发 现 ， 中可 以配置专业 的仪器 ， 对前 来体验试 用的顾客 进行 免费的肌肤 可 口可 乐 明信 片 的提 交 信息 甚 至超 过 了实 际发送 量 。 测试 ， 从而使线上 的测试结果更加准确 、细致 ， 为顾客提供个性化
中国o2o发展历程
中国o2o发展历程中国O2O（Online to Offline）发展经历了一系列的历程。
最早的O2O模式可以追溯到2009年，由电子商务公司阿里巴巴先行发展起来。
该模式主要通过将线上商家与线下门店相结合，实现了线上购物和线下消费的整合，为消费者提供了更加便捷和个性化的购物体验。
在2011年，中国O2O市场迈入了一个新的阶段，各种O2O服务平台开始如雨后春笋般出现。
这些平台覆盖了各个领域，包括外卖、打车、旅游、家政等，为用户提供了更为丰富的选择。
其中最著名的O2O平台是美团和大众点评，它们分别以外卖和餐饮点评服务为主打，成为中国O2O行业的领军者。
2014年至2015年，中国O2O行业进入了一个高速发展的阶段。
在这一时期，各大互联网巨头纷纷涉足O2O市场，包括百度、腾讯和京东等。
他们通过自身的资源和技术优势，加速了O2O市场的发展速度，为O2O行业带来了新的机遇和挑战。
在经历了一段疯狂扩张的阶段后，中国O2O行业逐渐步入了成熟期。
2016年以后，行业整合和优胜劣汰的趋势开始显现。
一些小型、无法盈利的O2O平台相继倒闭，而一些具有竞争力和盈利能力的平台则迅速崛起。
近年来，中国O2O行业逐渐向更深层次发展。
不仅仅满足消费者的线上购物和线下消费需求，更注重提升消费者的整体消费体验。
通过技术创新、数据分析和场景增值等手段，O2O行业努力推动线上线下融合发展，为消费者带来更加智能化、个性化和便捷化的消费体验。
总的来说，中国O2O行业经历了起步、高速发展、成熟和转型升级等多个阶段，不断探索和创新，为中国消费者带来了巨大的变革。
随着技术的不断进步和消费者需求的变化，相信中国O2O行业将继续迎来新的机遇和挑战。
(整理)o2o现代新型营销模式领导者——富军.
o2o现代新型营销模式领导者——富军在网络日益发展的今天，传统的营销模式适用性范围和影响力已经渐渐缩小。
单单依靠关系营销，并不能满足需要。
因此，新型的o2o营销模式应运而生，成为了诸多商家提高自身竞争力的选择方式。
但是，在当今社会之中，o2o营销模式虽然具有较强的适用性，却对于o2o模式的营销人才方面有着非常高的要求。
有着10年实战网络营销成功经验的，中国o2o第一人富军曾表示，要熟练掌握o2o 营销模式，就必须了解营销产品在网络平台以及现实销售之中具有的联系，并可以通过网络平台与受众之间达成相应的供需关系，而且熟悉互联网上各类运营模式和架构。
21世纪是一个网络时代，通过网络来进行产品的推广，已经成为了一个必然趋势。
那么如何在资金一定的前提下获得尽量好的推广营销效果，这就好比在市场上买东西要货比三家一样，选择合适的营销方案以及营销人才。
而对于营销方案以及营销人才进行判定的方案，一般是通过观察方案曾经取得的效果以及人才在营销过程中所获得的成功案例。
就o2o模式的领导者富军来说，其精通多种营销模式，在八年之内涉足多个领域，并帮助许多公司获得非常杰出的营销效果，使其营销价值得以充分体现。
营销的最终目的是使收益得到一定的提升，o2o营销模式所带来的，拓宽客户面以及节约物流成本等方面的优势显而易见。
然而，富军在多年来的营销过程中表示，通过观察可以发现正是因为o2o营销模式具有相对明显的优势，所以在同行业公司的竞争中，如果没有选择合理的o2o营销模式人才，这种o2o营销方面的优势也可能在一定程度上变成一种弱势，不但无法提升产品在市场之中的影响力，还会使选择了合适o2o营销人才的竞争对手优势得以凸显。
因此为了事半功倍的效果，应当选择具有一定经验和一定运作水平的o2o营销人才或者营销团队。
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现代化o2o营销模式介绍共35页文档
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
现代化o2o营销模式介绍
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
o2o的神奇传说
富军：o2o的神奇传说o2o是全国知名的“蛋土蛋”，又称“呕吐呕”，这两只蛋在全国火的一塌糊涂，不得不说，不是所有蛋都叫蛋土蛋o2o。
这两只蛋的来历有一段神奇，而又美丽的传说。
相传o2o（蛋土蛋）始于唐朝贞观年间，蛋土蛋是中华第一美食，华夏文明之瑰宝，自古以来就是帝王家的独享，百姓家的传说。
蛋土蛋也是金字塔顶端的那一小部分人，才可以品尝到的人间美味。
富军发现：这两只蛋o2o之所以如此的珍贵，是因为每只蛋都代表中华民族多年的传统工艺，是中华民族智慧的最高峰。
产蛋鸡从小用茶叶喂养，每只鸡都至少拥有3平方米的独立单间，来保证它健康的身心发育。
每一只备选的蛋，都必须是产蛋鸡发育成熟以后的第一窝初生蛋。
烹煮蛋土蛋的水，取自喜马拉雅的冰川，充满自然的纯净和灵性。
为什么o2o（蛋土蛋）这么火呢？富军认为这两只蛋，不是鸭蛋，不是鹅蛋，更不是炮蛋，而是南北方都能吃到的茶叶蛋，只有能南北通吃的蛋，但是好蛋，才能制作出价值连城的蛋土蛋。
这两只蛋，只能选择南北通吃的蛋土蛋。
这两只茶叶蛋，用于捣蛋的茶叶，每一片都是使用少女用柔嫩双唇采下的明前龙井。
经过富军（中国o2o第一人）的反复挑选，与鸡蛋一起耐心烹煮，再由富军根据鸡蛋的性格，敲出独一无二的纹理，这样才能更好的入味。
然后，加入数百种名贵中药材，小火慢炖一夜，我们就得到了两只美丽的蛋土蛋：它光泽圆润，纹理细腻，散发着迷人的香味和贵族的气息。
在我国，昂贵的蛋土蛋是如此的被人喜爱着，经常被用来当做求婚的信物，而拥有蛋土蛋一样的发型，是身份与地位的象征，是性感的代言词，是所有女性都无法抵抗的致命诱惑。
有一些来自星星的外星人，不能食用地球食物，但对于蛋土蛋，却无力抗拒。
达芬奇早就发现了蛋土蛋中蕴含着宇宙的真理，他的一生都在破解着这个神秘的密码。
今天，o2o（蛋土蛋）第380.5代传人富军（微信公众号：fujunmoshi），带领着他天才的扯蛋策划团队，终于从蛋土蛋中窥见了上帝的秘密。
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o2o现代新型营销模式领导者——富军
在网络日益发展的今天，传统的营销模式适用性范围和影响力已经渐渐缩小。
单单依靠关系营销，并不能满足需要。
因此，新型的o2o营销模式应运而生，成为了诸多商家提高自身竞争力的选择方式。
但是，在当今社会之中，o2o营销模式虽然具有较强的适用性，却对于o2o模式的营销人才方面有着非常高的要求。
有着10年实战网络营销成功经验的，中国o2o第一人富军曾表示，要熟练掌握o2o营销模式，就必须了解营销产品在网络平台以及现实销售之中具有的联系，并可以通过网络平台与受众之间达成相应的供需关系，而且熟悉互联网上各类运营模式和架构。
21世纪是一个网络时代，通过网络来进行产品的推广，已经成为了一个必然趋势。
那么如何在资金一定的前提下获得尽量好的推广营销效果，这就好比在市场上买东西要货比三家一样，选择合适的营销方案以及营销人才。
而对于营销方案以及营销人才进行判定的方案，一般是通过观察方案曾经取得的效果以及人才在营销过程中所获得的成功案例。
就o2o模式的领导者富军（微信号：fujunmoshi）来说，其精通多种营销模式，在八年之内涉足多个领域，并帮助许多公司获得非常杰出的营销效果，使其营销价值得以充分体现。
营销的最终目的是使收益得到一定的提升，o2o营销模式所带来的，拓宽客户面以及节约物流成本等方面的优势显而易见。
然而，富军在多年来的营销过程中表示，通过观察可以发现正是因为o2o营销模式具有相对明显的优势，所以在同行业公司的竞争中，如果没有选择合理的o2o营销模式人才，这种o2o营销方面的优势也可能在一定程度上变成一种弱势，不但无法提升产品在市场之中的影响力，还会使选择了合适o2o营销人才的竞争对手优势得以凸显。
因此为了事半功倍的效果，应当选择具有一定经验和一定运作水平的o2o营销人才或者营销团队。
作者：富军，中国o2o第一人，10年实战网络营销。
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