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第一章【同步测试】

一、单选题

1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演(A)

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

2.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是(B )。

A.企业家角色

B.干扰应对者角色

C.资源分配者

3.(B)对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

4.作为(B )管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(C )管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者

B.传播者

C.发言人

5.在做出企业并购决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是(C )

A.诊断技能

B.人际关系技能

C.概念性技能

D.技术技能

6. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?(B)

A.只适用于盈利性工业企业;

B.普遍适用于各类组织;

C.只适用于非营利性组织;

D.只适用于营利性组织

7. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D )

A.需要与他人配合完成组织目标;

B.需要从事具体的文件签发审阅工作;

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

8. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( C )

A.概念技能,技术技能,人际技能;

B.技术技能,概念技能,人际技能;

C.概念技能,人际技能,技术技能;

D.人际技能,技术技能,概念技能

9.管理是一种艺术,是强调管理的(D)

A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性

10. 马克思主义关于管理问题的基本观点是(B )

A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点

C. 系统的观点D.发展的观点

二、多项选择题

1.管理的客体是(ABE )

A.人B.信息C.机构D.目的E.物

2.管理的基本特征是(ABCDE)

A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者

C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系

E.是一种文化现象和社会现象

3.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系(BD )

A.生产力 B.生产关系 C. 社会化大生产 D.社会制度 E.科学技术4.管理者在管理过程中承担的职能是(ABDEF )。

A.计划B.组织C.人员配备D.领导 E. 控制 F. 创新

5.管理的二重性是指管理的(BD )。

A.科学性B.自然属性 C. 艺术性D.社会属性E.实践性

第二章【同步测试】

一、单选题

1.(B)是一般管理理论的代表人物。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.孔茨

2.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是(C )。

A.差别计件工资制B.职能原理

C.例外原理D.工时研究

3.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的(B)。

A.计划B.组织C.指挥D.协调

4.韦伯的行政性组织又可称为(D)。

A.神秘化组织B.传统的组织

C.现代的组织D.合理化一法律化组织

5.法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是(A)。

A.管理B.商业C.会计D.财务

6.管理具有一般性和特殊性,这说明(A)。

A.管理受普遍规律和特殊规律的双重约束

B.管理的普遍规律和特殊规律是一致的

C.管理的普遍性通过特殊规律体现

D.管理的特殊性融合在普遍规律之中

7.韦伯认为,传统式权威的基础是(D)。

A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例8.韦伯提出的理想的组织形态是(A )。

A.行政性组织B.神秘化组织

C.传统的组织D.现代组织

9.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(C)。

A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则10.(B)是法约尔的代表作。

A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》

C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》

二、多项选择题

1.泰勒科学管理理论的理论要点包括(BCDE)。

A.工作定额原理

B.贯彻“例外管理”

C.职能工长制

D.设置计划层,实行职能制

E.实行新的奖励制度

2.法约尔一般管理理论的主要内容(ACDE )。

A.概括了企业活动

B.提出了工人是“社会人”的观点

C.提出了管理职能

D.提出了管理的十四项原则

E.提出“法约尔跳板”原理

3.人际关系理论要点包括(ADE )。

A.企业中存在着“非正式组织”

B.管理应具有灵活性

C.组织内的信息交流

D.人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求

E.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感

4.管理过程理论的理论要点包括(ABC)。

A.提出了权威接受理论

B.管理是一个过程

C.管理职能具有普遍性

D.管理过程由五大职能构成

E.管理应具有灵活性

第三章【同步测试】

一、单选题

1.关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切( C )A.它们是决策过程的两个阶段,初始决策属于对问题的前期决策,追踪决策为后期决策。

B.只有初始决策发生重大失误时,才需要实施追踪决策。

C.追踪决策是在组织环境,条件发生变化时,对初始决策调整和扬弃的过程。

D.两种决策属于不同方式,没有内在的联系。

2.程序性决策称为(B)

A.开关式决策和重复性决策B.例行决策、常规决策和定型化决策C.旋钮式决策和开关决策D.战略决策和旋钮决策

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