实现全业务精细化运营
如何加强精细化管理
如何加强精细化管理精细化管理是指通过科学、准确的数据分析和精细化操作，提高管理效能，实现企业的高效运营。
随着信息化技术的不断发展，精细化管理已经成为了现代企业管理的重要内容。
那么如何加强精细化管理呢？以下是一些建议：1.设立明确的目标和指标：为了实现精细化管理，企业首先需要设立明确的目标和指标。
这些目标和指标应该是具体、可度量的，能够通过数据来进行监控和评估。
只有明确的目标和指标才能使管理者和员工在工作中做到有的放矢，减少盲目性。
2.优化流程管理：流程管理是精细化管理的关键环节。
企业应该对各个业务流程进行全面梳理和优化，确保每个环节都是高效的，减少无效操作和资源浪费。
同时，还可以通过流程管理的方式来减少人为错误，提高工作质量。
3.数据化决策：在精细化管理中，数据是至关重要的。
企业应该建立起完善的信息系统，在工作中收集和分析各种数据，进行有效的决策。
通过数据化决策，企业可以更准确地了解业务状况，及时调整和改进。
4.加强员工培训和激励：员工是企业的核心竞争力，他们的工作水平直接影响到企业的管理效能。
因此，企业应该加强员工培训，提高他们的专业能力和素质，使他们能够适应和应对工作中的变化。
同时，还应该制定合理的激励制度，激发员工的积极性和创造力。
5.强化绩效评估：绩效评估是精细化管理的重要手段之一、企业应该制定科学、公正的绩效评估机制，对员工和团队的工作进行定期评估和考核。
通过绩效评估，可以发现和解决问题，提高工作效率和质量。
6.加强沟通与协作：精细化管理需要各个部门之间的紧密配合和协作。
企业应该加强内部沟通，建立起良好的沟通渠道，确保信息的流动和共享。
同时，还应该加强与供应商、客户等外部合作伙伴的沟通与协作，共同推动业务的发展。
7.精细化管理的持续改进：精细化管理是一个不断迭代和改进的过程。
企业应该持续关注市场变化和内部需求，及时调整和改进管理方式和方法。
同时，还应该建立起有效的反馈机制，通过不断的学习和改进，提高管理的水平。
银行管理精细化集约化实施方案
银行管理精细化集约化实施方案一、背景和目标随着金融市场的发展和银行业务的复杂化，银行管理精细化和集约化成为了银行发展的必然趋势。
为了提高运营效率、加强风险控制，我们制定了以下实施方案。
二、流程优化1. 银行流程重组：对各项业务流程进行优化和重组，消除重复环节，简化处理流程，提高效率。
2. 自动化系统应用：引入先进的自动化系统，包括业务处理、风险管理、客户服务等方面，提高操作效率和数据准确性。
3. 数据分析与决策支持：建立数据分析平台，通过对大数据的分析，提供精细化的决策支持，帮助银行管理层做出更准确的决策。
三、资源集约化1. 人力资源优化：通过人力资源规划和优化，合理配置员工资源，实现优质服务和高效运营。
2. 资本集约化：优化资金运作方式，降低资金成本，提高资本利用效率。
3. 资源共享与合作：加强与其他银行和金融机构的合作，实现资源共享，降低运营成本。
四、分析评估1. 数据监控与分析：建立全面的数据监控体系，及时发现问题和风险，通过数据分析进行预警和预防。
2. 绩效评估体系：建立科学合理的绩效评估体系，对各项业务和部门进行定期评估和考核。
3. 客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈意见，对不满意的方面进行改进。
五、风险控制1. 完善内部控制：建立健全的内部控制体系，完善风险管理制度和流程，加强风险防控能力。
2. 建立风险预警机制：通过数据分析和监测，建立风险预警机制，及时识别和应对风险事件。
3. 加强合规监管：严格遵守各项法律法规和监管要求，加强内部合规监管和外部监管合作。
六、推进措施1. 制定详细实施计划：按照以上方案制定详细的实施计划，明确任务分工和时间节点。
2. 加强宣传和培训：组织宣传和培训活动，提高员工对精细化和集约化管理的理解和认同。
3. 监督和评估：设立专门的管理团队，定期监督和评估实施进展情况，及时调整和改进措施。
七、预期效果1. 提高运营效率：优化流程和资源配置，提高银行运营效率，降低成本。
精细化管控 梳理流程 确保经营指标
精细化管控梳理流程确保经营指标在当今竞争激烈的商业环境中，企业经营面临着诸多挑战和机遇。
为了有效应对市场的变化和竞争的压力，企业需要建立起一套科学严谨的管理体系，从而实现精细化管控、梳理流程，最终确保经营指标的稳步增长。
本文将围绕这一主题展开深入探讨。
一、精细化管控的重要性精细化管控，顾名思义，就是通过对企业各项经营活动进行精细化的监管和控制。
这一管理理念的提出，源于对传统管理模式的挑战和反思，强调在日常经营中，对各个环节和细节的精细化把控。
只有通过不断细化的管控，企业才能有效应对市场变化，提高运营效率，降低成本，保证产品和服务的品质，从而获取竞争优势。
在实践中，精细化管控需要建立起科学完善的管理制度和流程，采用先进的信息技术和管理工具，强调数据和事实的决策依据。
这样的精细化管理模式，能够使企业的各级管理者及时了解业务动态，及时发现问题，及时调整策略，并保持企业的持续发展。
二、梳理流程对精细化管控的支持精细化管控需要在梳理流程的基础上进行，梳理流程是指对企业内部各项业务活动的流程和环节进行梳理和优化，以提高效率和降低风险。
梳理流程强调的是对企业内部各个环节的规范化和标准化管理，通过流程的透明化和简化，使企业的管理更加科学和高效。
梳理流程与精细化管控密不可分，它为精细化管控提供了有力的支持。
只有在清晰规范的流程基础上，精细化管控才能得到更好的实施。
通过对业务流程的精细化梳理，可以更好地发现问题和隐患，同时也能更好地指导管理者对业务活动进行监管和控制，从而更好地实现经营目标。
三、确保经营指标的关键路径精细化管控和梳理流程的最终目的，是为了确保企业的经营指标得到持续改善和增长。
经营指标是企业运营中最重要的评价指标，它直接关系到企业的盈利能力和竞争力。
只有通过精细化管控和梳理流程，才能够确保企业的经营指标在竞争中稳步增长。
在进行精细化管控和梳理流程的过程中，企业需要重点关注经营指标的关键路径，即对影响经营指标的关键环节和关键因素进行全面分析和有效干预。
公司运营指挥中心建设方案
公司运营指挥中心建设方案公司运营指挥中心建设方案为了提高公司的运营效率，增强公司对业务的掌控能力，现提出公司运营指挥中心建设方案，以此来优化公司的业务流程，提升公司的竞争力。
一、建设目的通过建设运营指挥中心，实现对公司运营业务的全方位监控和管理，使公司能够更好地掌握市场的变化和需求，加快业务决策和执行效率，提高公司的经营效益和市场竞争力，增强公司的品牌价值和行业影响力。
二、建设范围1.运营指挥中心负责公司所有业务的监管和指挥，涉及公司的物流、库存、采购、销售、客户服务、财务、人力资源等方面。
2.运营指挥中心与公司各个部门的信息系统进行对接，实现信息互通和共享。
3.运营指挥中心具有自主研发和运营的大数据平台，支持数据分析和决策。
三、建设主要内容1.硬件设施的建设（1）建立新的办公场所，面积不少于1000平方米，配备必要的办公设备和保障条件。
（2）建设高速互联网网络，确保信息的实时传输和安全性。
（3）采购服务器和存储设备，支撑数据的存储和分析。
2.软件系统的建设（1）运营指挥中心管理系统。
该系统作为运营指挥中心的核心应用，主要包括流程引擎、规则引擎、查询分析引擎、自定义报表和大屏展示等功能。
（2）物流管理系统。
该系统管理公司的物流运输和库存，实现物流信息的实时追踪和管理。
（3）客户服务管理系统。
该系统管理公司的客户服务、投诉、建议等方面，提供更好的客户服务质量。
（4）财务管理系统。
该系统管理公司的财务业务，提供全面的会计报表、财务分析和风险控制等支持。
（5）人力资源管理系统。
该系统管理公司的员工信息、薪酬管理和绩效考核等方面。
3.大数据平台的建设（1）运营指挥中心的大数据平台，是指通过收集、存储和分析公司的各类数据，形成强大的数据分析和决策支撑能力，促进公司运营的精细化和现代化。
（2）该平台应具备数据挖掘、机器学习、深度学习、人工智能等技术，支撑数据分析与决策，并能适应未来的业务发展和大数据趋势。
四、建设流程1.需求沟通。
中国移动全业务运营支撑能力提升的思考3篇
中国移动全业务运营支撑能力提升的思考第一篇：中国移动全业务运营支撑能力的现状作为全球最大的移动运营商之一，中国移动在通信行业拥有重要的地位。
然而，随着互联网技术的不断发展，中国移动也需要通过提升全业务运营支撑能力来应对日益激烈的市场竞争。
目前，中国移动已经在全国范围内建设了强大的网络基础设施，并拥有数亿用户。
然而，在支撑能力上，中国移动还需要进一步加强自身的能力，这包括业务开发、信息化建设等方面。
在业务开发方面，中国移动需要加强对移动互联网、云计算、物联网等新兴业务领域的研发能力，以不断引领市场创新。
同时，在传统业务的改进上，也需要不断提高自身的竞争力。
在信息化建设方面，中国移动需要加强对数据管理、精细化运营、大数据分析等能力的发展，以优化公司运营流程、提高效率和服务质量。
总体来说，中国移动在全业务运营支撑能力方面已经取得了一定的进展，但仍需要持续加强能力开发，以满足客户不断提高的需求和市场的快速变化。
第二篇：提升中国移动全业务运营支撑能力的思路为了进一步提升中国移动的全业务运营支撑能力，我们可以从以下几个方面入手：1. 加强研发能力：加大对新兴业务研发的投入，全面拥抱移动互联网、云计算、物联网等新领域，推动市场创新和转型升级。
2. 推进数字化转型：进一步加强信息化建设，通过数据管理、精细化运营、大数据分析等手段来优化公司运营流程，提高工作效率和服务质量。
3. 引进优秀人才：加强人才引进和培养，吸收行业内的专业人才，引入具有创新思维和高超技能的团队，增强公司的动力和竞争实力。
4. 完善服务体系：在提升服务质量的同时，也需要根据市场需求和用户反馈来完善服务体系，拓展更多场景和服务内容，真正做到以客户为中心。
5. 加强合作伙伴关系：积极与各行业相关企业建立合作伙伴关系，推动产业生态协同发展，实现共赢。
第三篇：未来中国移动全业务运营支撑能力的展望未来，中国移动需要在全业务运营支撑能力上持续加强，为自身的发展打下坚实基础。
精选张小强学员版TCM降本增效与全面精细化生产运营
60分钟
19分钟
1920
19
案例：申购单通流率价值分析
精益管理优秀企业见证缩影
2012---2013年
成本管理的误区
XXX 集团(扬州-苏州公司）精益TPM推进管理---改善成果时间：2013年8月2日---11日
改善前现状
改善后呈现
深圳XXX 公司精细化推进2014-08-13日首期一阶段精细化项目总结
7个安全生产管理场景案例分析
12大安全事故要因分析
11大安全整改案例解析评估
重要物资及化学物资分类与区别
工作中30个的安全注意事项
开始工作之前必须了解清楚工作方法．工作开始之前必须对操作设备运转情况进行检查．工作时必须配戴必要的保护用品并合理使用保护用品和保护装置．工作时身体不靠近设备的旋转部位．设备在运转时，不检测工件物．调机换模，设备保养，设备故障时，必须要关闭电源．工件未放到位时严禁开启开关．设备运转时，手不准伸入行程范围内．
好心疼 啊！
20个生产过程基础改进整改解析
效率的认识
五大工具分析
高效低本
高效低本改善驱动１５个案例解析
假效率与真效率
10个人1天生产100件产品
10个人1天生产120件产品
8个人1天生产100件产品
例：市场需求100件/天
假效率
真效率
构建工作岗位“技能定岗”模式
构建工作岗位“三三三”配置模式
基于SCM为核心的订单式计划
弹性生产计划控制八步骤
产能负荷分析六要素
（设备）月“计划”产能分析表
游戏练习
请每人准备一张A4纸, 在纸上画出一个右边的“椭圆型”.
如何推动全员工作改善
第二部分成本驱动《C1》砍掉生产浪费“生产过程控制”
公司精细化经营管理方案
公司精细化经营管理方案为了确保事情或工作有效开展，经常要根据具体情况预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策（措施）、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢?下面是为大家收集的公司精细化经营管理方案，希望能够帮助到大家。
公司精细化经营管理方案篇1班组是企业最基本的生产单位，也是（企业管理）的最终落脚点，班组（安全生产）管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理，就是科学地控制具体的安全生产过程的细部，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，到达目标、任务的落实，实现精品成果的企业经营目的。
实现这一目标就应从以下几个角度进行尝试：一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理具体就应注意如下四点：1、民主管理，以理服人。
有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。
工作中出现了问题要主动地承担职责，靠上去帮忙分析查找原因，要尊重职工，不以权势压人。
2、注意沟通，以情感人。
工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通沟通，要注重团结那些对自己有过意见的同志，职工有了困难你要主动的、热心的帮忙。
3、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励（方法）。
4、要培育职工树立班组的群众观念。
班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一齐干好工作。
二、工作安排的精细化合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工，是实现工作安排精细化的前提，要做到这一点，就务必对工作任务计划有预知潜力：1、安排工作的计划性。
班组长安排工作时，事先要对每一项工作任务胸有成竹，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。
2、安排工作的超前性。
平安信用卡:深耕精细化运营,打造差异化服务
平安信用卡：深耕精细化运营,打造差异化服务谢香玲【期刊名称】《《中国信用卡》》【年(卷),期】2019(000)011【总页数】3页(P24-26)【作者】谢香玲【作者单位】【正文语种】中文一直以来，平安银行信用卡中心始终坚持“差异化服务”的理念，以创新之姿为客户打造不同的品质用卡体验。
依托平安集团的综合金融优势，平安银行信用卡中心始终将“快易好”的品牌主张体现在客户用卡服务的方方面面。
为更好地服务客户、增强客户黏性，平安银行信用卡中心在服务模式、产品创新、金融科技以及品牌营销上始终践行“消费者本位”的理念，基于大数据和人工智能，针对不同客群精耕细作，致力于打造个性化、差异化、定制化的信用卡服务体系。
深耕车主客群，构建“车主综合金融生态圈”近年来，平安银行信用卡中心不断提升对车主客群的服务质量，成功打造了融合车主服务、交易服务、金融服务为一体的“车主综合金融圈”，平安信用卡车主可以通过“车主综合金融圈”随时知晓刷卡加油、汽车投保、积分兑换甚至是ETC 便捷缴费等大量优惠信息，并享受到优质、快捷的一站式汽车生活服务体验。
“车主综合金融圈”的构建可谓是填补车主服务领域空白的一大创举。
通过调研，平安银行信用卡中心发现，超九成车主渴望享受一站式汽车服务，追求便利集成。
基于此，平安银行信用卡中心推出平安车主白金卡，为广大车主带来全新的升级产品，并将便捷服务贯穿始终。
在用车环节，平安车主白金卡为车主提供了包括同城不限里程、事故与非事故道路救援，12 次精细洗车，全年6 次酒后代驾等优质服务，车主可以通过平安口袋银行App 一键享受。
此外，依托平安口袋银行App，车主还可享受一键办卡、一键借款、一键查询、一键还款、一键提交保险理赔、一键呼叫道路救援等增值服务，这正是平安信用卡在“一键疾速服务”时代为车主带来的全新用卡体验。
一站式综合服务、高品质个性化体验服务、互动性圈层服务和共享经济将成为汽车后市场下一步消费升级的基本特征，基于此，平安银行信用卡中心围绕车主客群的需求提升了服务保障能力，并看好汽车后消费市场领域金融服务的未来，将继续秉持“以客户为中心”的理念，充分利用大数据和科技创新，不断发展互联网经营平台与客户生态圈，持续优化服务，为车主客群提供更具性价比的服务方案。
企业私有云平台精细化运营和管理解决方案
企业私有云平台精细化运营和管理解决方案随着企业信息化程度的提升，企业对于数据的存储和管理需求越来越大。
为了满足企业对数据的高效处理和保护的需求，私有云平台越来越受到企业的关注。
而为了实现私有云平台的精细化运营和管理，企业需要充分考虑以下几个方面。
首先，企业需要选择一款功能强大的私有云平台。
只有功能全面、稳定可靠的私有云平台才能支撑起企业的业务需求。
私有云平台应该具备数据存储、数据分析、数据备份和恢复等基本功能，同时还要支持高可用性、弹性伸缩和安全保护等高级功能。
企业可以根据自己的业务需求选择合适的私有云平台。
其次，企业需要建立高效的数据管理机制。
私有云平台需要建立一套完善的数据管理机制，包括数据分类、数据归档、数据备份和数据恢复等流程。
企业应该制定明确的数据管理策略，明确数据的安全等级，并根据不同的安全等级制定相应的控制措施。
同时，企业还应该加强数据治理，完善数据质量管理和数据生命周期管理等机制，确保数据的准确性和完整性。
再次，企业需要强化对私有云平台的监控和优化。
私有云平台的运行状态需要进行实时监控和分析，及时发现和解决潜在的问题。
企业可以利用监控工具对私有云平台的各项指标进行监控，实时了解平台的运行状况，并进行相应的优化调整。
同时，企业还可以进行容量规划和性能优化，确保私有云平台能够满足企业不断增长的业务需求。
最后，企业需要加强对私有云平台的安全保护。
私有云平台作为企业重要的数据中心，安全保护至关重要。
企业需要制定详细的安全策略，包括访问控制、身份认证、数据加密、漏洞修复等多重层面的安全措施。
同时，企业还需要加强对私有云平台的安全监控，定期进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和修复潜在的安全风险。
综上所述，企业私有云平台的精细化运营和管理需要从选择合适的平台、建立高效的数据管理机制、强化监控和优化、加强安全保护等多个方面进行考虑。
只有通过综合的管理手段，企业才能够充分发挥私有云平台的优势，提升数据处理的效率和安全性，从而推动企业的信息化发展。
企业精细化管理实施方案
企业精细化管理实施方案XXX：企业精细化管理实施方案进入20xx年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。
医药行业，中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。
为了实现集团的年度目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快发展。
一、工作原则（一）全面覆盖，突出重点公司的精细化管理以人、财、物为对象。
公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角；部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。
（二）循序渐进，实现突破精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成惯。
逐步形成制度、流程，职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。
（三）动态管理，力求创新在精细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈，才能促进工作达到预期目标。
即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。
（四）机制护航，持久开展公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。
通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。
二、工作目标中型企业发展靠制度，以是公司必须首先健全各项管理制度。
以公司制度标准工作流程、工作流程标准职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司支流文化，构成良性互动。
使公司各部门正确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。
逐步实现制度标准化、流程标准化、构造体系系统化、方针任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的差别化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。
精细化管理的核心要点
精细化管理的核心要点精细化管理是现代企业管理中的一种重要方法，旨在通过深入细致的管理实践，提高企业运营效率和管理水平。
本文将就精细化管理的核心要点展开论述。
一、流程优化流程优化是精细化管理的核心要点之一。
企业内部的各项业务流程需要经常进行梳理和优化，以消除冗余环节、提高效率。
通过分析流程产生的痛点和瓶颈，可以找到改进的方向。
比如，采用信息化系统优化订单流程、库存管理流程等，提升整体的运作效率。
这需要管理者对企业的各个流程有深入的了解，并借助科学的管理工具进行优化。
二、数据分析数据分析是精细化管理的另一个核心要点。
随着信息技术的发展，企业可以收集到大量的数据，通过对这些数据进行深入的分析，可以发现潜在的问题和机遇。
数据分析可以帮助企业做出有针对性的决策，比如根据市场趋势调整产品策略、优化供应链管理等。
同时，数据分析也有助于提高企业的运营效率和资源利用率，实现精细化管理的目标。
三、员工培训与激励员工培训与激励是精细化管理不可或缺的要点。
高效的员工是企业实施精细化管理的基础。
培训可以提升员工的技能水平和专业知识，使其更好地适应工作要求。
同时，合理的激励机制也能够激发员工的积极性和创造力，进一步提高工作效率。
企业管理者应该注重员工的培训和激励，打造一支高素质、高效能的团队，为实施精细化管理奠定基础。
四、持续改进持续改进是精细化管理的核心要点之一。
精细化管理并非一蹴而就，而是需要不断反思和改进。
企业应该建立一个良好的反馈机制，鼓励员工提出改进建议，并及时跟进和实施。
同时，企业管理者也应该持续关注市场的变化、业务的发展，并根据实际情况对管理策略进行调整，以适应变化的环境。
五、全员参与全员参与是精细化管理的关键要点之一。
精细化管理需要企业内部各个环节的密切配合和协同工作。
管理者需要将精细化管理理念贯穿到每个员工的工作中，激发员工的主动性和创造力。
同时，员工也需要积极参与和配合企业的管理，共同推动精细化管理的实施。
领先的数据管理专家
领先的数据管理专家1公司介绍Informatica 2关于Informatica作为全球领先的数据管理专家，Informatica 始终专注于提供一切有关数据的变革创新，助力组织成为数据驱动型企业，使企业通过整洁、安全、互联互通的数据，有能力更迅速地做出明智决策，创建更佳客户体验，优化企业运作，研发突破性产品和服务，并在交融时代赢得竞争优势。
Informatica 智能数据平台（IDP ）是最为契合交融时代客户需求的数据管理解决方案之一，该平台能够对处理大数据业务的数据架构进行定义，随时对应用程序、数据库和技术开放互通——不论它们是在云中、企业内部部署还是二者相结合。
Informatica 智能数据平台涵盖了数据智能、数据基础设施、InformaticaVibe 虚拟数据机等核心的技术和功能，通过铺设一条虚拟数据高速通道，将人员、位置与事物以更加智能的方式紧密相连，从而为应用程序、设备和人员提供支持。
借助Informatica 全面、统一、开放且经济的智能数据平台，使用者可以在改进数据质量的同时，安全地访问、发现、清洗、集成并交付数据，以提高运营效率并降低运营成本。
Informatica 平台是一套完善的技术平台，可支持多项复杂的企业级数据管理规划，包括：企业数据集成、数据质量管理、主数据管理、数据隐私保护、消息收发和大数据处理。
自2005年进入中国市场以来，凭借多年的成功经验、行业领先的技术优势和久经验证的产品质量，Informatica 帮助众多中国企业和组织实现了领先于市场的增长。
作为全球战略的重要组成部分，Informatica 对中国市场有着长期而坚定的承诺。
目前，Informatica 与千余家中国客户在数据管理的道路上携手共进，涵盖金融、政府和公共部门、电信、医疗、制造、能源、教育、零售和运输等众多行业。
我们的荣誉Informatica 位居Gartner “2015年数据集成工具魔力象限”领导者象限。
(整理)在困难环境中深度转型__在深度转型中科学发展-通信企业管理
在困难环境中深度转型在深度转型中科学发展——2008年三大运营商年报分析2008年3月31日三大运营商年报全部揭晓。
在经历了重大自然灾害、奥运会和经济危机等一系列事件后，新三大运营商重组后的首份“成绩单”尤为引人关注。
通过对年报披露数据和高层讲话的解读，有助于我们理性分析电信运营业在过去一年发生的变化和面临的问题，预测和判断重组后运营商的战略思考和行动部署。
三大问题：增速减缓，差距拉大，新增用户趋向“三低”（1）全行业增速放缓——实际增长率首次负增长年报显示，08年三大运营商收入总额为7460.32亿元，名义增长率为3.7%，远低于07年的名义增长率；考虑08年通货膨胀率为5.9%，运营商总收入的实际增长率为－2.24%，首次出现负增长。
之所以出现全行业增速放缓，主要有以下两大原因：第一，从外部冲击看，包括自然灾害、经济危机和政府政策管制都对行业利润造成了重大影响。
1）冰冻灾害和地震主要发生在我国南方地区，对运营商特别是中国电信的影响很大，08年中国电信由于自然灾害造成的损失高达34.28亿元；2）经济危机已经对宏观经济，特别是外向型经济突出的东部经济造成冲击，东部发达地区的省份公司业绩影响明显，而这些公司恰恰是各集团的收入和利润大户；3）电信重组、小灵通逐步退市等一系列政策，加大了电信市场的竞争，摊薄了行业平均利润。
第二，从行业自身发展来看，语音资费不断下调，潜力业务收入贡献度不高，3G投入不断加大等因素也促使收入增速不断下滑。
1）根据工信部统计08年通信综合价格水平较07年同期降低11.5%，体现在年报上则是运营商ARPU值的不断下滑。
2）被运营商寄予厚望的增值业务、宽带业务等，在总收入的占比依然较低。
其中中国移动增值业务收入比重为27.5％，而中国电信、中国联通的非语音业务收入贡献也不超过50％。
3）从08年开始，三大运营商资本开支猛增，增幅在50%以上，比如中国移动去年资本开支1363亿元，而其2005－2007年资本开支分别为715亿元、883亿元和870亿元，同时还推出了1500亿的TD三年投资；中国联通08年资本开支704.85亿元，同比增长53.3%；中国电信484.1亿元人民币，同比增长4.5%，这些投资都在一定程度上增大了成本压力，影响到利润水平。
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全业务运营举 措亮点
精 细化运 营， 注重长期效 率
运 营 的 角 度 加 强 了 对 Ｉ Ｓ Ｍ Ｍ Ｄ网络 Ｍ ／ 安 全 的 管 理 ， 增 加 了安 全操 作 中心 如 等 ， ＭＳ Ｍ ＭＤ网 络 的 安 全 性 得 到 较 使Ｉ ／ 大 改 进 。同时 ， ｅｉｏ 还 提 出 了 Ｌ Ｅ Ｖ ｒｚ ｎ Ｔ 为 未 来４ Ｇ的 演 进 方 向 。
不 平 凡 的 历 程 ， 全 业 务 运 营 方面 有 着 ： 在 许 多宝 贵 经 验 值 得 我 国运 营 商 借 鉴 。 ：
精细化运营的好处
精细化运营的好处
精细化运营有以下几个好处：
1.提高效率和生产力：通过精细化运营，企业可以更好地规划和组织资源，优化流程，减少浪费和冗余，从而提高生产效率和生产力。
2.降低成本：精细化运营可以帮助企业更好地控制成本，通过精确的预算和成本控制，避免不必要的浪费和开支。
3.提升质量：精细化运营注重细节和品质，可以帮助企业提升产品和服务的质量，提高客户满意度。
4.增强竞争力：通过精细化运营，企业可以更好地满足市场需求，提高市场反应速度，从而增强企业的竞争力。
5.实现可持续发展：精细化运营可以帮助企业更好地规划和管理资源，实现可持续发展，长期稳定地发展。
总之，精细化运营可以帮助企业提高效率、降低成本、提升质量、增强竞争力，实现可持续发展，从而获得更好的经济效益和社会效益。
关注企业内部管控实现精细化管理
关注企业内部管控实现精细化管理企业内部管控是指企业在运营过程中对各项业务进行有效管理和控制的活动。
为了实现精细化管理，企业需要从多个方面着手，包括组织结构、业务流程、信息技术等方面进行管控。
首先，企业需要建立合理的组织结构来实现精细化管理。
组织结构是企业内部权力和责任的划分和分配，可以有效地实现对企业各个层级、各个部门的管理和控制。
在建立组织结构时，企业需要根据自身的规模和业务特点进行合理的划分，并设立适当的岗位和职责，保证各项业务能够得到专业化、分工化的管理。
其次，企业还需要对各项业务流程进行管控。
业务流程是企业内部各项工作的有机组织和顺序，通过对业务流程的规划和控制，可以促使企业内部各个环节的有效衔接和高效运转。
企业可以通过建立和完善各项流程标准和规范、制定流程控制指标、搭建流程监控系统等方式进行流程管控，确保各项业务按照标准化和规范化的流程进行。
此外，信息技术在企业内部管控中扮演着重要的角色。
信息技术的应用可以加强对企业内部各项业务的实时监控和数据分析，提供更加精准和全面的管理决策依据。
企业可以通过建立信息化系统，将各项业务数据收集、存储和管理起来，实现对业务数据的分析和挖掘，提高企业对业务过程的把控能力。
此外，企业还可以通过引入先进的管理方法和工具来实现精细化管理。
如六西格玛管理、精益生产等管理方法，可以帮助企业发现并解决问题、提高效率和质量。
同时，企业还可以利用先进的工具和技术进行精细化管理，如人脸识别、无人机巡检、物联网等，提高对企业内部各个环节的监控和管理能力。
最后，企业内部管控还需要建立完善的激励和考核机制。
通过激励和考核机制，可以促使企业内部员工积极主动地参与到精细化管理中来。
企业可以通过制定明确的目标和指标，以及设置相应的奖惩机制，来引导员工的行为和努力，促使员工在管理和控制方面的参与和改进。
总之，企业内部精细化管理需要从多个方面进行管控，包括建立合理的组织结构、优化业务流程、应用信息技术、引入先进的管理方法和工具，以及建立完善的激励和考核机制等。
医院精细化运营管理系统
医院精细化运营管理系统简介医院精细化运营管理系统是一种应用于医院管理的信息系统，通过集成各项功能模块，帮助医院实现精细化运营管理以提高工作效率和服务质量。
本文将介绍医院精细化运营管理系统的特点、功能模块以及应用价值。
特点1.全面集成：医院精细化运营管理系统集成了医院各项管理功能，包括门诊挂号、住院管理、药品库存、医生排班等。
通过一个统一的系统，医院各个部门可以方便地共享信息和数据，提升工作效率。
2.智能化决策支持：系统通过数据分析和挖掘，提供各种指标和报表，帮助医院管理层做出科学决策。
例如，系统可以根据历史数据和患者就诊情况，预测未来的患者量和需求，从而做出合理的资源调配计划。
3.强大的数据管理能力：系统拥有完善的数据管理功能，包括数据采集、存储、清洗和分析。
医院可以根据需要自定义数据报表和指标，实现对医疗过程和管理活动的全面监控和分析。
4.灵活性和可定制性：医院精细化运营管理系统提供了灵活的配置选项，可以根据医院的具体需求进行定制。
医院可以根据自身情况，选择合适的功能模块和配置参数，实现个性化的管理。
功能模块1. 门诊挂号该模块用于管理医院的门诊挂号流程。
患者可以通过自助终端或网上预约平台进行挂号，系统支持在线支付、预约查询和退号等功能。
该模块与其他模块紧密结合，可以提供患者就诊的个人信息和就诊记录。
2. 住院管理该模块用于管理医院的住院业务。
包括病案管理、护理管理、手术安排等功能。
系统支持医生、护士和患者之间的信息交流和协作，提供住院费用的统计和结算。
3. 药品库存该模块用于管理医院的药品库存和药物管理。
系统提供药品的采购、入库、出库等功能，可以实时监控库存情况，并生成相关报表。
药品库存模块与其他模块集成，可以自动根据医嘱和患者信息生成药品的配药清单。
4. 医生排班该模块用于管理医院医生的排班和排班规则。
系统可以根据患者量、医生资质和科室需求，自动生成合理的医生排班表。
医生排班模块与其他模块集成，可以方便地进行患者挂号和就诊的安排。
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实现全业务精细化运营
作者：逄丹
来源：《通信产业报》2009年第06期
BRAS、路由器功能趋同
为更好地助力电信运营商在3G时代建设一张综合承载语音、数据、视频和移动等业务的IP承载网，将BRAS、路由器集成到同一网络设备中已经成为一种趋势，这也带出了全业务路由器概念的浮出水面。
3G网络的建设促使运营商加快IP城域网建设的步伐，运营商正在积极进行业务路由器设备的招标。
一位设备商内部人士告诉记者，在近期举行的招标中，运营商对业务路由器设备的性能提出了更高的要求,例如新业务扩展能力、对移动信息的支持等。
运营商对设备的高性能要求直接推动了全业务路由器的迅速普及。
与传统的SR和BRAS 相比较，全业务路由器在处理性能、业务提供能力、精品QoS服务能力、安全防护能力等方面都有较大的技术改进，更好地助力电信运营商在3G时代建设一张综合承载语音、数据、视频和移动等业务的IP承载网。
向更高方向演进
随着运营商宽带用户和业务的增多以及电信网的IP化，简单的路由器已经不能满足运营商对业务进行控制和管理的需要，为此，业务路由器和BRAS(宽带接入服务器)应运而生。
在它们面世的时候，业务路由器被用来连接用户与网络边缘，实现较小容量的包转发；BRAS则是面向宽带网络应用的接入网关，用来完成用户的认证与管理。
目前，业务路由器与BRAS已经大量应用在电信运营商的骨干网、城域网的边缘处，两者相互配合，承担多业务承载的角色。
然而，随着运营商对视频等业务需求的提升，业务路由器和BRAS的缺陷也开始显现出来。
由于BRAS支持的PPPoE协议接入方式存在业务支持能力方面的内在局限，不能承载大规模的IPTV等精品业务；而业务路由器则恰恰相反，其对PPPoE不支持，对于目前仍然以宽带接入业务为主要收入来源的运营商来说，业务路由器仍然不能独挡一面。
于是，设备厂商从不同的方向出发，将BRAS和SR的功能集成到统一的硬件平台上，实现大容量、高带宽业务的承载，适应网络融合的趋势。
上海贝尔IP事业部总工程师刘永春表示：“全业务路由器能够同时支持PPPoE和IPoE接入方式，实现BRAS和SR的全部功能，而且全业务路由器还实现了对移动信息的支持。
”
BRAS的主导厂商Redback则从相反的角度出发，逐步把业务路由器的功能集成到BRAS 中。
“真正的多业务边缘路由器将服务路由、会聚和用户管理(BRAS)等功能集于一台单独的边缘设备。
”Redback亚太区销售运营副总裁贺斐告诉记者。
“今天，业务路由器和BRAS已经形成了殊途同归的局面，他们发展的方向都是统一运营商网络的边缘，将网络层次和控制变得简化，而究竟谁能取代谁？现在还不好说。
”一位运营商内部人士表示。
谁将取代谁？
全业务时代的到来，每个运营商都把建设一张综合承载语音、数据、视频和移动等业务的IP承载网作为全业务运营的先决条件。
因此从业务路由器和BRAS两条不同道路上发展而来的全业务路由器成为众多厂商争夺的市场焦点。
刘永春向记者表示，“全业务路由器可以担当固网网关和移动网络网关的双重角色，在两网融合时，无须对网络结构进行繁琐的调整工作，兼顾未来网络演进并节省投资。
”因此，在
他看来，BRAS将逐步被边缘化，下放至四五级城市的骨干网边缘，直至最后被全业务路由器代替。
此外，在运营商开展最多的高带宽业务IPTV上，他们更倾向于采用IPoE方式承载。
IPTV发展初期，用户规模比较小，运营商往往采用BRAS接入，通过PPPoE协议传送。
随着用户规模的逐步扩大，PPPoE由于不支持广播方式，已经不能胜任大规模业务的承载，运营商倾向于将IPTV业务通过SR接入，利用IPoE和DHCP协议承载业务，这同样加快了全业务路由器代替BRAS的速度。
不过，在某些专家看来，全业务路由器的出现无非又是一次概念的炒作，对BRAS也好，或者对业务路由器来说，它并没有一次颠覆技术的革命意义。
原中国网通研究院副总工程师唐雄燕和中国电信广东研究院副总工程师徐建锋在接受《通信产业报》(网)记者采访时都表示，BRAS在ADSL占据宽带接入方式主流的环境下，可完成网络承载功能，终结用户的PPPoE连接、汇聚用户流量功能，同时可实现一定的用户接入认证、计费、管理功能，能够较满足运营商的现网运营。
他们认为，未来，全业务路由器是否会得到规模应用还要看高带宽业务的开展情况以及用户的需求。
“业务路由器成为主流已经是一种趋势。
”徐建锋表示。
因此，谁将取代谁这将是一个长期博弈的问题。
H3C的一位技术人员也表示：“在运营商网络中，BRAS设备已经广泛应用，短期内BRAS设备不可能淡出市场，还会进一步发展。
目前，处理性能、端口密度、安全保障能力是BRAS设备的瓶颈，大容量和多业务BRAS应该是发展趋势。
”或许，BRAS和路由器趋同更是一种大趋势。
精细化运营还需多种技术配合
互联网业务如火如荼的发展，不仅使电信运营商在话音领域遭遇了ARPU值的持续下滑，宽带业务也呈现ARPU值下降的现象。
为此，唐雄燕向记者表示：“面临在沦为‘管道’的风险下，运营商已经开始将精细化运营提上议事日程。
”而全业务运营带来的充分的平等的市场竞争环境也推动运营商开始精细化运营。
精细化运营是指构建以用户为中心的业务经营模式，针对客户细分业务营销策略的制定和实施。
对电信运营商而言，实现精细化运营的价值在于提升客户满意度，进而提高客户忠诚度。
在贺斐看来，实施精细化管理的最佳方式是能够一对一地管理宽带用户，为每个客户提供带有特定SLA(服务水平协议)的独特体验。
这样，服务运营商就可以最大限度地提高单位用户的收入，同时最大限度地减少网络成本。
据了解，目前设备商提供的全业务路由器具有多种QoS质量机制，为精细化运营提供了技术保证。
H3C专家向记者介绍，家庭用户从单一的数据需求，向语音、视频和数据多样化需求发展，全业务路由器可以为每个用户提供逻辑独立的业务队列以及QoS调度策略，做到一个用户一个业务一个队列，一个用户一种QoS调度策略，把用户业务和承诺速率结合起来，为用户提供最佳网络服务。
对于企业用户，全业务路由器可以提供全方位的VPN解决方案，包括：L3MPLSVPN、VLL、VPLS、GRE等。
在唐雄燕看来，运营商需要制订详细的用户策略、计费策略，“运营商根据每个用户的行为，将详细的计费策略发送至策略服务器，向业务路由器发出指令，业务路由器根据指令做出相应的行为调整。
”他向记者表述了未来精细化运营的细节。
据记者了解，其实在运营商的现网上路由器已经可以实现对用户详细信息的记录，但是由于计费等其他技术问题尚未解决，精细化运营仍停留在规划阶段。
不过更多专家认为在支持运营商精细化运营上，路由器的功能还需要进一步完善，“真正多业务边缘功能还需要包括深度包检测DPI技术，目前该技术仍需完善。
”贺斐表示。
此外，针对定向广告等业务，业务路由器和视频处理技术的无缝结合仍需提高。
“业务路由器还需要融合视频编解码技术，对图像的帧格式以及其他元素进行分析，使得在广告推送时用户不会感到突兀，或是有延迟或模糊的现象。
”一位IP网络专家告诉记者。
由于支持移动和固网的融合，以及支持高带宽业务的承载，目前，全业务路由器已经被中国移动的一些地方运营商应用在城域网边缘处。
而在中国电信和中国联通网络中的应用还有待进一步挖掘。