第一讲:办公室管理

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办公行政管理制度8

办公行政管理制度8

办公行政管理制度8一、制度背景办公行政管理是企业管理中至关重要的一环,它关乎组织的效率和秩序。

在快速发展的商业环境中,一个高效的行政管理制度显得尤为重要。

本文就办公行政管理制度进行了总结和探讨。

二、制度目的办公行政管理制度的目的是确保办公室管理工作的有序进行,减少由于不规范管理而产生的混乱和延误,提高工作效率和质量。

三、制度内容1.办公室规范–坚持上下班时间准时,保持办公环境整洁有序。

–禁止在办公室大声喧哗,打扰他人工作。

2.文件管理–文件应按照规定的文件编号储存,便于查阅和归档。

–重要文件需备份存档,确保资料安全。

3.会议管理–会议应提前预约并准时开始,要有议程并对讨论内容做好记录。

–会议结束后要及时整理会议纪要并分发给相关人员。

4.办公设备使用–办公设备要经常保养维护,确保正常使用。

–不得私自调整设备设置,有问题要及时汇报。

5.来访管理–来访人员需按规定程序登记,配备访客证件,接待有礼貌。

–外来人员需在规定区域活动,不得私自进入办公区域。

6.办公用品管理–办公用品应按需领用,使用完毕要及时报废或归还。

–办公用品的采购要实行统一管理,避免重复采购浪费。

四、制度执行1.制度宣导–新员工入职培训中加强制度宣导,确保掌握并遵守规定。

–定期对现有员工进行制度培训和检查,及时纠正违规行为。

2.监督与检查–设立办公室管理主管进行制度执行的监督和检查,建立违规处理机制。

–不定期对各项管理制度进行评估和优化,跟进效果并改进。

五、制度评估1.指标体系–制定科学的管理指标体系,定期对各项指标进行评估分析。

–根据评估结果及时调整管理策略,提高管理效率。

2.管理效果评估–对办公行政管理制度的效果进行定期评估,改进措施。

–根据评估结果,适时完善和提高管理制度。

六、结语办公行政管理制度是企业管理中不可或缺的一部分,良好的行政管理制度能够提高企业运作效率,推动组织的持续发展。

希望本文的制度内容能够对办公室管理工作有所启发,促进企业办公行政管理水平的不断提升。

办公室管理规范

办公室管理规范

办公室管理规范
在现代社会中,办公室是许多人每天必须面对的工作场所。

一个良好的办公室管理规范不仅可以提高工作效率,还可以营造良好的工作氛围。

本文将从五个方面详细介绍办公室管理规范。

一、办公室环境规范
1.1 保持办公室整洁干净
1.2 定期清理办公桌和文件柜
1.3 注意办公室卫生,定期消毒
二、办公室行为规范
2.1 遵守公司规章制度
2.2 尊重同事,保持团队合作
2.3 注意言行举止,避免冲突与争吵
三、办公室文件管理规范
3.1 建立完善的文件管理系统
3.2 分类整理文件,标注清晰
3.3 定期清理过期文件,保持档案整洁
四、办公室设备使用规范
4.1 妥善使用办公设备,避免损坏
4.2 定期维护保养设备,确保正常运转
4.3 合理使用电脑和网络资源,避免浪费
五、办公室沟通规范
5.1 遵循有效沟通原则,清晰表达意图
5.2 定期开会交流工作进展
5.3 善于倾听他人意见,建立良好沟通氛围
总之,办公室管理规范对于提高工作效率、营造良好的工作氛围至关重要。

只有遵守规范,才能使办公室工作更加顺畅、高效。

希望每个办公室都能建立起一套适合自己的管理规范,让工作更加顺利、愉快。

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定

办公室日常管理规定
标题:办公室日常管理规定
引言概述:办公室是一个组织内部重要的工作场所,日常管理规定对于保持办
公室的秩序和效率起着至关重要的作用。

本文将从办公室日常管理规定的角度出发,详细介绍办公室日常管理的重要性和相关规定内容。

一、办公室日常管理的重要性
1.1 维护办公室秩序
1.2 提高工作效率
1.3 保障员工权益
二、办公室日常管理规定的内容
2.1 工作时间规定
2.2 工作纪律规定
2.3 办公室设备使用规定
三、办公室日常管理规定的执行
3.1 员工培训
3.2 监督检查
3.3 激励奖惩
四、办公室日常管理规定的调整与完善
4.1 定期评估
4.2 员工反馈
4.3 法律法规遵守
五、办公室日常管理规定的效果评估
5.1 工作效率提升
5.2 员工满意度提高
5.3 组织目标达成
结论:办公室日常管理规定是办公室管理的基础,只有建立科学合理的管理规定,才能有效提高办公室的工作效率和员工的工作积极性,实现组织的长期发展目标。

希望各个办公室能够重视日常管理规定的制定和执行,为员工提供一个良好的工作环境和发展空间。

办公室内务管理

办公室内务管理

办公室内务管理标题:办公室内务管理引言概述:办公室内务管理是指对办公室内部的各项事务进行有效管理和组织,以确保办公室的正常运转和高效工作。

良好的内务管理能够提高办公室工作效率,减少资源浪费,提升员工工作满意度,是办公室管理中不可或者缺的重要环节。

一、办公用品管理1.1 确保办公用品充足:定期盘点办公用品,及时补充不足的物品,避免因缺货而影响工作进度。

1.2 合理使用办公用品:建立使用规范,避免浪费,提高资源利用率。

1.3 统一采购渠道:建立固定的采购渠道,保证用品的质量和价格。

二、文件管理2.1 建立文件分类系统:按照文件的性质和用途进行分类,便于查找和归档。

2.2 定期清理文件:定期清理不必要的文件,避免文件堆积和占用空间。

2.3 建立档案管理制度:建立档案管理规范,确保文件的安全和保密性。

三、设备维护管理3.1 定期维护设备:定期对办公设备进行检查和维护,确保设备正常运转。

3.2 建立维修记录:建立设备维修记录,及时处理设备故障,提高设备利用率。

3.3 更新设备技术:定期更新设备技术,提高设备性能和效率。

四、办公环境管理4.1 维护办公环境清洁:定期清洁办公室,保持办公环境整洁舒适。

4.2 管理室内温度和湿度:保持室内温度和湿度适宜,提高员工工作舒适度。

4.3 绿化办公环境:增加绿植和装饰品,改善办公环境,提升员工工作积极性。

五、员工行为管理5.1 建立行为规范:制定员工行为规范,规范员工的工作行为和言行举止。

5.2 提供培训和指导:为员工提供相关培训和指导,提高员工的工作素质和效率。

5.3 激励员工积极性:建立激励机制,奖励表现优秀的员工,激励员工提高工作表现。

结论:办公室内务管理是办公室管理中的重要环节,通过科学有效的内务管理,可以提高办公室的工作效率和员工工作满意度,为企业的发展和进步提供有力支持。

因此,办公室管理者应重视内务管理,不断完善管理制度,提高管理水平,实现办公室管理的高效运转。

办公室管理

办公室管理
(四)办公室管理师需要提高的能力: 1. 创新能力; 2. 参谋能力; 3. 沟通能力; 4. 协调能力。
⑺ 后勤总务工作。
2. 文书办理和信息处理工作; 3. 协调、督查与参谋性(辅助决策)工作; 4. 保密工作。
(三)办公室工作的特点: 1. 辅助性; 2. 综合性(基本特点); 3. 服务性(本质属性)。
二、办公室的职能与作用 (一)办公室的职能:
1. 基本职能:参与政务、事务管理。 2. 具体职能: ⑴ 沟通信息;
③ 如发现个人职权无法排除的危险,有责任和义务报告、 跟进、直到解决;
④ 将异常情况的发现、报告、处理等过程认真记录在隐患 记录及处理表中。
(四)办公室管理科学化 1. 办公室实行人性化管理的方法: ① 创造宽松和谐的环境,增强办公室人员的归属感; ② 搭建沟通交流的平台,增强办公室人员的责任感; ③ 提供充分发展的空间,增强办公室人员的成就感。
2. 办公室管理制度化: 重点建立健全以下几项制度: ① 岗位责任制; ② 会议制度; ③ 文书处理制度; ④ 接待制度; ⑤ 安全保密制度。
3. 办公室管理精细化: ⑴ 进行管理科目细化与量化; ⑵ 引入流程化和标准化的理念; ⑶ 强化协同与成本意识; ⑷ 建设精细化的组织文化; ⑸ 以制度化推进精细化实现; ⑹ 培养办公室人员精细化工作习惯。
2. 办公室管理的三个层次: ⑴ 参与组织目标的管理; ⑵ 办公室自身的管理; ⑶ 办公室的专业管理。
3. 办公室管理原则: ⑴ 目标统一原则; ⑵ 提高效率原则; ⑶ 力求精简原则; ⑷ 层次管理原则; ⑸ 职、责、权一致原则; ⑹ 迅速、准确、保密原则。
(二)办公室人员管理: 办公室人员是办公室构成的最基本要素,是办公室
四、办公室管理师

办公室标准化管理

办公室标准化管理

办公室标准化管理标题:办公室标准化管理引言概述:办公室标准化管理是指在办公室日常运作中,按照一定的标准和规范进行管理,以提高工作效率、减少错误和提升工作质量。

标准化管理可以帮助办公室建立良好的工作秩序,提高工作效率,减少资源浪费,提升工作质量,是办公室管理的重要手段。

一、规范文件管理1.1 制定文件管理规范:建立文件管理制度,规范文件的命名、存储、备份和归档流程。

1.2 建立文件管理系统:采用电子文档管理系统,统一管理办公室文件,提高文件检索和共享效率。

1.3 定期清理文件:定期清理过期或无用文件,保持文件管理系统的整洁和高效。

二、规范会议管理2.1 制定会议管理规范:明确会议召开的目的、议程和参与人员,避免无效开会和浪费时间。

2.2 提前准备会议资料:提前准备会议资料,确保会议顺利进行,提高会议效率。

2.3 拟定会议纪要:及时记录会议内容和决议,分发给参会人员,落实会议结果。

三、规范办公用品管理3.1 统一采购办公用品:建立办公用品清单,统一采购办公用品,减少资源浪费。

3.2 设立用品管理责任人:指定专人负责办公用品的管理和库存,确保用品的充足和及时补充。

3.3 定期盘点用品库存:定期盘点办公用品库存,及时补充不足,避免影响工作。

四、规范信息安全管理4.1 制定信息安全政策:建立信息安全管理制度,规范信息的存储、传输和保护措施。

4.2 加强网络安全防护:定期更新网络安全软件,加强对办公网络的监控和防护。

4.3 员工信息安全培训:定期组织员工参加信息安全培训,提高员工信息安全意识和技能。

五、规范办公环境管理5.1 维护办公环境整洁:定期清洁办公室,保持办公环境整洁舒适。

5.2 定期检查设备维护:定期检查办公设备的使用情况,及时维修和保养设备。

5.3 提升办公环境品质:改善办公环境,增加绿植、艺术品等元素,提升办公环境品质和员工工作舒适度。

结论:办公室标准化管理是提高办公效率、减少资源浪费、提升工作质量的重要手段。

办公室日常管理规范

办公室日常管理规范

办公室日常管理规范标题:办公室日常管理规范引言概述:办公室是一个工作效率和团队协作的重要场所,良好的日常管理规范可以提高工作效率和员工满意度。

下面将介绍办公室日常管理规范的五个方面。

一、办公室环境管理1.1 保持办公室整洁干净,定期清理办公桌、文件柜等工作场所。

1.2 确保办公室通风良好,定期清洁空调和通风设备。

1.3 鼓励员工节约用电,避免浪费资源。

二、文件管理规范2.1 建立文件分类和归档制度,确保文件存档清晰有序。

2.2 确保文件备份和保密工作,防止文件丢失和泄露。

2.3 定期清理和更新文件,避免存储过时和无用文件。

三、会议管理规范3.1 提前安排会议时间和议程,确保会议高效有序。

3.2 鼓励员工提前准备会议资料,促进会议讨论和决策。

3.3 确保会议记录完整准确,及时跟进会议行动项。

四、员工行为规范4.1 遵守公司制度和规定,尊重他人,保持良好的工作态度。

4.2 鼓励员工互相合作和支持,建立良好的团队氛围。

4.3 管理员工工作时间和请假制度,确保员工工作积极性和出勤率。

五、办公设备维护规范5.1 定期检查和维护办公设备,确保设备正常运转。

5.2 做好办公设备的安全防护工作,避免设备损坏和事故发生。

5.3 提供员工使用设备的培训和指导,保证设备正确使用和保养。

结论:办公室日常管理规范对于提高工作效率、促进团队合作和员工满意度至关重要。

通过建立良好的管理规范,可以有效提升办公室整体运营水平和员工工作质量。

希翼每一个办公室都能重视日常管理规范,创造一个和谐高效的工作环境。

《办公室管理》教案

《办公室管理》教案

《办公室管理》教案办公室管理是一项至关重要的工作,它涉及到组织内部的各种活动和资源的合理分配,以确保工作的高效和顺利进行。

在现代企业中,办公室管理扮演着至关重要的角色,它直接影响着整个组织的运作和发展。

因此,建立一套科学合理的办公室管理教案对于提高办公室管理水平和效率至关重要。

一、制定明确的工作流程1.1 确定各部门的职责和权限:明确各部门的职责范围和权限,避免工作重叠和责任模糊。

1.2 设立工作流程:建立明确的工作流程和标准操作程序,确保工作有条不紊地进行。

1.3 制定工作时间表:合理分配工作时间,提高工作效率和质量。

二、建立有效的沟通机制2.1 建立内部沟通平台:建立内部沟通平台,促进部门间的信息共享和沟通。

2.2 定期召开会议:定期召开会议,及时沟通工作进展和问题解决。

2.3 建立反馈机制:建立员工对工作和管理提出建议和意见的渠道,促进管理的改进和优化。

三、提升员工管理能力3.1 培训员工:定期组织培训,提升员工的专业技能和管理能力。

3.2 激励员工:建立激励机制,激励员工积极工作和提高工作效率。

3.3 建立绩效评估体系:建立科学合理的绩效评估体系,评估员工的工作表现和贡献。

四、优化资源管理4.1 合理配置资源:根据工作需要,合理配置人力、物力和财力资源。

4.2 管理办公设备:定期检查和维护办公设备,确保设备正常运转。

4.3 节约资源:提倡节约资源的理念,减少浪费,提高资源利用率。

五、建立风险管理机制5.1 预防风险:建立风险识别机制,预测和预防潜在的风险。

5.2 应急预案:制定应急预案,应对突发事件和危机情况。

5.3 不断改进:定期评估和总结工作中存在的问题和风险,不断改进和完善管理机制。

综上所述,一个科学合理的办公室管理教案对于提高办公室管理水平和效率至关重要。

通过制定明确的工作流程、建立有效的沟通机制、提升员工管理能力、优化资源管理和建立风险管理机制,可以有效提高办公室管理的效率和质量,推动组织的发展和壮大。

办公室日常管理细则

办公室日常管理细则

办公室日常管理细则标题:办公室日常管理细则引言概述:办公室是一个组织的核心部门,日常管理的规范与否直接影响到整个组织的运作效率和员工工作积极性。

因此,建立一套科学、合理的办公室日常管理细则是非常重要的。

一、办公室环境管理1.1 维护办公室整洁办公室整洁是提高工作效率的基础。

员工应保持自己的工作区域整洁,不堆放杂物,保持桌面清洁整洁。

1.2 定期清洁办公室办公室应定期进行清洁,包括地面、桌面、椅子等家具的清洁,确保办公室环境清新整洁。

1.3 管理办公用品办公用品的管理也是办公室环境管理的一部份,确保办公用品的充足,避免因为缺少用品而影响工作进度。

二、办公室文件管理2.1 建立文件管理规范建立文件管理规范,包括文件的分类、编号、归档等,确保文件的整理有序,方便查找。

2.2 保护文件安全保护文件的安全性,包括电子文件的密码保护、纸质文件的存放安全等,避免文件泄露或者丢失。

2.3 定期清理文件定期清理不需要的文件,避免文件堆积过多影响办公效率,保持文件柜的整洁。

三、办公室卫生管理3.1 定期消毒办公用具办公用具如电话、键盘、鼠标等应定期进行消毒,避免细菌传播。

3.2 定期通风办公室应定期通风,保持空气新鲜,避免空气污染。

3.3 垃圾分类处理办公室应建立垃圾分类制度,保持环境卫生,做好垃圾处理工作。

四、办公室设备管理4.1 定期维护设备办公室设备如打印机、复印机等应定期进行维护保养,确保设备正常运转。

4.2 合理使用设备员工应合理使用办公设备,避免私自更改设置或者不当使用导致设备损坏。

4.3 节约能源办公室应提倡节约能源的理念,包括关灯、关空调等节约能源的行为。

五、办公室安全管理5.1 建立安全意识员工应建立安全意识,避免在办公室发生安全事故。

5.2 定期检查安全设施办公室应定期检查安全设施,包括灭火器、安全出口等,确保安全设施的完好。

5.3 应急预案建立应急预案,包括火灾、地震等突发事件的处理方案,提高员工应对突发事件的能力。

《办公室管理》教案

《办公室管理》教案

《办公室管理》教案
标题:办公室管理教案
引言概述:
办公室是一个组织中的核心部门,有效的办公室管理对于组织的运作至关重要。

本文将介绍办公室管理的教案,帮助办公室管理者更好地组织和管理办公室工作。

一、办公室管理的重要性
1.1 提高工作效率
1.2 促进团队合作
1.3 提升员工满意度
二、办公室管理的基本原则
2.1 组织规划
2.2 信息管理
2.3 沟通协调
三、办公室管理的关键技巧
3.1 时间管理
3.2 紧急应对
3.3 团队建设
四、办公室管理的工具和资源
4.1 项目管理软件
4.2 会议管理工具
4.3 资源调配
五、办公室管理的持续改进
5.1 定期评估
5.2 员工培训
5.3 制定改进计划
结语:
办公室管理是一个复杂而重要的工作,需要管理者具备一定的管理技巧和经验。

通过本文介绍的办公室管理教案,希望能够帮助办公室管理者更好地组织和管理办公室工作,提高工作效率,促进团队合作,提升员工满意度。

持续改进和学习是办公室管理的关键,只有不断提升自己的管理水平,才能更好地应对各种挑战和问题。

愿办公室管理者们能够在工作中取得更好的成绩。

办公大楼日常管理规定模版

办公大楼日常管理规定模版

办公大楼日常管理规定模版第一章总则第一条为了加强办公大楼的日常管理,提高工作效率,确保职工的安全和正常工作秩序,制定本办公大楼日常管理规定。

第二条本规定适用于办公大楼内的所有单位和职工。

第三条办公大楼日常管理应遵循公平、公正、公开、便利、高效的原则。

第四条办公大楼管理员应负责组织、协调、监督办公大楼的日常管理工作,并有权制定具体的管理细则。

第五条职工应遵守办公大楼的管理规定,自觉维护良好的办公环境和工作秩序。

第二章办公大楼的基本要求第六条办公大楼应保持整洁、安全,为职工提供舒适的办公环境。

第七条办公大楼应定期进行维护、保养工作,确保设施设备的正常运转。

第八条办公大楼应配备消防设施,并定期进行消防演练,提高员工的安全意识。

第九条办公大楼应设立垃圾分类区域,鼓励职工进行垃圾分类,促进环境保护。

第三章办公大楼的日常管理措施第十条职工进入办公大楼时应出示有效证件,并接受安全检查。

第十一条办公大楼应设有门禁系统,严格控制出入人员的数量和时间。

第十二条办公大楼应设立秩序牌,指引职工按规定的通道、楼梯上下楼。

第十三条办公大楼内严禁吸烟,吸烟者应前往指定的吸烟区域。

第十四条办公大楼内严禁随意堆放、摆放物品,应保持走道和紧急通道畅通无阻。

第四章办公大楼的安全管理措施第十五条办公大楼应设立监控系统,确保办公区域安全,防止盗窃、抢劫事件发生。

第十六条办公大楼应定期进行消防安全检查,确保消防设施的完好性和有效性。

第十七条办公大楼应加强网络安全管理,防止网络病毒和黑客攻击。

第十八条办公大楼应制定应急救援预案,并组织职工进行应急演练。

第五章办公大楼的卫生管理措施第十九条办公大楼应定期进行卫生清洁工作,保持办公环境的整洁和卫生。

第二十条办公大楼应配备饮用水设备,并定期对水质进行检测,确保水质安全。

第二十一条办公大楼应设立公共洗手间,并定期进行清洁和消毒工作。

第二十二条办公大楼应设立食堂或休息区,并确保食品安全和卫生。

第六章违规处理措施第二十三条职工违反办公大楼规定的,应依法承担相应的法律责任。

办公室管理实务ppt

办公室管理实务ppt
2、办公室的 职能
3、办公室事 务管理工作的 特征
2021/3/10
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1、办公室的含义
——办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种 含义: 第一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教 室,用于生产的车间,或是医疗室、实验室等等。 第二种:是指某一类职业人员或某一级职务人员的 办公场所。如:教师、护士、厂长、院长办公室等. 第三种:指党、政府机关、企事业单位内的综合办 事机构。如:中共中央办公厅、三星公司办公室等. 第四种:指某种专门的独立的工作机构。如国务院 台湾事务办公室等。
⑿为上司安排旅行或考察; ⒀替公司宾客订房间机票等; ⒁准备好公司要公开的资料; ⒂替上司收集演讲等的资料; ⒃协助上司准备财务等报告; ⒄整理并组织好粗略的资料; ⒅替上司保管各种记录; ⒆协助上司搞好交税等事务; ⒇督导一般职员或速记员; 21、搞好会务工作 22、复印资料
作的特征
•服务性 •为上司
服务 •为组织
服务 •为公众
服务 •分散性
•工作 分散 •人员 分散 •专业性 •涉及 面广 •独立性 专业性 •主动性 •繁杂性
2021/3/10
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㈡、办公室实务的范围和内容
——办公室实务就是指办 公室的工作事务和操作实 务.主要工作人员是秘书 人员和文员.
1、我国办公室实务的主 要内容
2021/3/10
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2、办公室的职能
办公室的职能
秘主
• 政务(或业务)服务
人要 员是
•事 务 管 理
的中 工高

事务管理是为确保有效、快捷的政务或作
.
级 文
业务
服务而开展的辅助性工作,它是办公室 工作
体系中不可缺少的重要组成部分。

办公室管理规定

办公室管理规定

办公室管理规定办公室是每个企事业单位的核心部门,也是各项工作顺利进行的重要场所。

为了保证办公室的正常运转和员工的工作效率,每个单位都需要制定一套科学、合理的办公室管理规定。

本文将从办公室环境、物品管理、电子设备使用、文件管理、会议组织等方面展开,探讨办公室管理规定的重要性和具体内容。

1. 办公室环境办公室是员工工作和生活的地方,良好的办公环境对员工的工作状态和心情有着重要影响。

办公室管理规定中应明确办公室的清洁、通风和舒适等要求,规定员工要保持工位整洁,不乱扔垃圾,不因个人行为破坏办公室设备设施。

另外,要注重办公室的文化建设,营造和谐、温馨的工作氛围。

2. 物品管理办公室管理规定中应明确办公室物品的归属和使用规定。

例如,对于公共物品如打印机、复印机等设备,规定员工在使用完毕后要及时关机并保持整洁;对于个人用品如文件夹、笔记本等,规定员工要妥善使用并注意保养。

此外,还应规定大件物品如电脑、手机等的保管和使用方式,确保办公室物品的安全和寿命。

3. 电子设备使用随着科技的进步,电子设备成为现代办公室工作的重要工具。

但是,员工对于电子设备的使用也需要有一定的规范。

办公室管理规定中应规定员工在使用电子设备时应遵守保密规定,不得利用办公室电子设备从事违法活动;同时,规定员工对于电脑、手机等设备的维护和保养责任,避免因员工不当使用而造成设备损坏。

4. 文件管理办公室是处理大量文件和资料的地方,因此,规范的文件管理是办公室管理规定中一项重要的内容。

首先,应规定文件的编号、归档和保密等要求,确保文件的安全和易查找;其次,要规定员工在处理文件时要认真核对、准确记录,不得误操作或私自篡改文件;最后,要规定文件的合理利用和定期清理,以保证文件管理的高效和整洁。

5. 会议组织会议是办公室工作中必不可少的一环,因此,规范的会议组织是办公室管理规定中的重要一环。

办公室管理规定中应明确会议的召集方式和时间,规定与会人员的参会要求和禁止携带的物品;还应规定会议记录和决议的保存和处理方式,以确保会议的有效性和结果的跟进。

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度引言概述:办公室日常管理制度是指为了保障办公室工作的正常运转和员工的工作效率,制定的一系列规章制度。

良好的办公室管理制度可以提高工作效率,减少工作失误,促进团队合作,提升整体工作质量。

本文将从五个方面详细介绍办公室日常管理制度的内容。

一、办公室规章制度1.1 制定明确的工作时间和考勤制度,规范员工的出勤行为。

1.2 设立文件管理制度,规定文件的归档、保管和销毁流程。

1.3 建立会议管理制度,明确会议的召开频率、议程安排和记录方式。

二、办公室安全管理制度2.1 制定消防安全制度,明确员工应急逃生路线和灭火设备使用方法。

2.2 设立设备管理制度,定期检查和维护办公设备,确保工作环境安全。

2.3 建立保密制度,规定员工对机密信息的保护措施和责任。

三、办公室卫生管理制度3.1 制定办公室清洁卫生制度,规范员工日常卫生习惯和办公室清洁流程。

3.2 设立垃圾分类制度,鼓励员工对办公室垃圾进行分类处理。

3.3 建立室内空气质量管理制度,定期检测空气质量,确保员工健康。

四、办公室人事管理制度4.1 制定招聘和培训制度,明确招聘流程和新员工培训计划。

4.2 设立绩效考核制度,建立员工绩效评估标准和考核方式。

4.3 建立员工福利制度,提供员工福利待遇和奖励机制,激励员工积极工作。

五、办公室沟通管理制度5.1 制定内部沟通制度,明确员工之间沟通的渠道和方式。

5.2 设立领导与员工沟通制度,建立定期沟通机制,解决员工工作中遇到的问题。

5.3 建立跨部门沟通制度,促进不同部门之间的合作和信息共享。

结语:办公室日常管理制度是办公室管理的基础,对于提高工作效率、保障员工安全和健康、促进团队合作具有重要意义。

通过建立健全的管理制度,办公室可以更好地规范工作流程,提升整体管理水平,实现工作目标。

办公室管理规章

办公室管理规章

办公室管理规章标题:办公室管理规章引言概述:办公室管理规章是组织和管理办公室工作的重要依据,有效的管理规章能够提高办公室工作效率,促进团队合作,确保工作秩序井然。

本文将从办公室管理规章的必要性、制定原则、内容要点、执行方式和调整机制等方面进行详细阐述。

一、办公室管理规章的必要性1.1 提高工作效率:规章制度能够明确工作职责和流程,避免工作重复和混乱,提高工作效率。

1.2 促进团队合作:规章能够明确团队成员的权利和义务,建立良好的沟通和协作机制,促进团队合作。

1.3 确保工作秩序:规章规定了工作的标准和要求,确保工作秩序井然,避免混乱和失误。

二、办公室管理规章的制定原则2.1 合法合规:规章必须符合国家法律法规和公司政策,保证合法合规。

2.2 公平公正:规章要公平公正,不偏袒任何一方,保障员工权益。

2.3 明确具体:规章要具体明确,避免含糊和歧义,便于执行和监督。

三、办公室管理规章的内容要点3.1 工作职责:规定各岗位的工作职责和权限,明确责任分工。

3.2 工作流程:规定工作流程和规范操作步骤,确保工作有序进行。

3.3 福利待遇:规定员工的福利待遇和奖惩机制,激励员工积极工作。

四、办公室管理规章的执行方式4.1 宣传教育:通过会议、培训等方式向员工宣传规章内容,确保员工了解并遵守规章。

4.2 监督检查:建立监督检查机制,定期对规章执行情况进行检查,及时发现问题并加以解决。

4.3 纠错处理:对违反规章的行为进行纠正和处理,保证规章的执行效果。

五、办公室管理规章的调整机制5.1 定期评估:定期对规章进行评估,根据实际情况适时调整和完善规章内容。

5.2 听取意见:在规章调整过程中,要听取员工意见和建议,确保规章的合理性和可行性。

5.3 公开透明:规章调整过程要公开透明,向员工和相关方发布调整内容和原因,保证公平公正。

结语:办公室管理规章是组织和管理办公室工作的基础,合理有效的规章能够提高工作效率,促进团队合作,确保工作秩序。

办公室日常管理制度[1]

办公室日常管理制度[1]

办公室日常管理制度一、前言办公室是一个紧要的工作场所,同事们在这里共事、合作,为完成公司的任务而努力。

因此,为了确保办公室的正常运营和顺畅沟通,订立办公室日常管理制度显得至关紧要。

本文档旨在明确规定办公室日常管理的实在制度,促进办公室的稳定、高效运营,以及同事们求同存异、和谐相处。

二、办公室的组织结构1. 办公室组织1.1 办公室设置:公司设立了专门的办公室,办公室由专职的办公室主任负责实在管理和运营。

1.2 办公室职责:•办公用品和设备的管理与维护;•财务管理:负责公司的收支日常管理,保证公司的财务运转;•行政管理:包括公司内部的文件、资料的整理、归档及保管,以及办公室的日常行政事务;•部门沟通:与公司其他部门保持紧密联系,适时处理公司内部的信息联络。

2. 同事的职责作为公司员工,同事们也应承当肯定的办公室职责。

2.1 工作职责:•按时完成上级领导交给的任务;•坚守工作岗位,保证工作的效率和质量;•遵守公司的规章制度,不得在工作时间内做与工作无关的其他事情;•帮助办公室主任完成日常办公室管理的工作;2.2 行为规范:•工作期间需要保持地方乾净、环境清爽;•文明用语,不传播无关信息,不发表不当言论;•敬重同事的隐私和权益,不进行人身攻击和诽谤。

三、办公室日常管理1. 办公室设备和用品管理3.1.1 办公用品管理:•维护良好的办公区域,记录使用情形,适时修补和更新办公室设备和用品;•确保全部办公用品完好无损,特别需要使用前通知办公室主任进行布置。

3.1.2 电脑使用管理:•管理员调配工作电脑,将电脑的使用管理交给使用者;•维护本身使用的电脑,确保其运转正常;•不允许私自安装软件,除非与管理员进行了协商。

3.1.3 防备意外事故:•防止水杯等液体倾倒在电脑或其他设备上;•防止走动时绊倒,以免发生跌倒骨伤之类的事故。

2. 文件资料管理3.2.1 归档:•文件必需依照公司规定的文件存储方式进行归档;•文件必需经过主管领导的审批后归档。

办公室全面管理制度

办公室全面管理制度

办公室全面管理制度一、绪论为规范办公室管理工作,提高工作效率,优化工作环境,特制定本办公室全面管理制度。

二、组织架构1. 办公室设立办公室为公司各部门的工作支持平台,专门负责行政管理,包括综合办公、采购管理、人力资源管理、设备维护等。

办公室下设办公室主任、行政人员等。

2. 办公室主任办公室主任是办公室的负责人,全面负责办公室的管理工作,负责协调各类事务,确保工作的正常运转。

3. 行政人员行政人员是办公室的工作人员,负责办公室日常事务的处理,包括文件处理、会议安排、资料整理等。

三、工作原则1. 服务精神办公室的宗旨是为公司各部门提供高效、优质的服务,促进公司的发展与壮大。

2. 保密原则办公室要严格遵守公司的保密制度,严格保护公司的商业机密,确保公司的利益不被侵犯。

3. 效率管理办公室要高效运作,提高工作效率,减少浪费,全面优化管理流程。

四、工作内容1. 综合协调办公室要协调公司各部门之间的工作,协助解决冲突,促进合作。

2. 文件管理办公室要对公司文件进行管理,包括文件的收集、整理、归档等工作。

3. 会议安排办公室要负责公司内外的会议安排,包括会议室的预订、会议材料的准备等。

4. 公共事务办公室要处理公司的公共事务,包括接待来访客户、接听电话、寄发文件等。

五、管理方法1. 制度规范办公室要建立完善的管理制度,明确各项工作流程和标准,做好执行、检查和反馈。

2. 信息化管理办公室要推进信息化管理,借助办公软件提高工作效率,减少人为错误。

3. 岗位培训办公室要对员工进行定期的培训和考核,提高员工工作技能,保持团队的凝聚力。

4. 绩效考核办公室要建立严格的绩效考核制度,对员工的工作进行评价,激励其积极性。

六、总结本办公室全面管理制度是对公司办公室管理工作的规范化,旨在提高工作效率,优化工作环境,实现协调发展。

希望全体员工能够严格遵守制度,不断提高工作质量,共同为公司的发展做出贡献。

办公室管理制度(3)

办公室管理制度(3)

办公室管理制度(3)在现代企业中,一个有效的办公室管理制度是保障各项工作有序进行的重要基础。

随着企业规模的扩大和业务的复杂化,办公室管理制度也需要不断完善和更新。

本文将从员工管理、办公用品管理和办公室环境管理等方面探讨办公室管理制度的重要性及实施方法。

员工管理1. 招聘与培训招聘是企业运营的重要环节之一,制定明确的招聘流程和标准能够确保招聘工作的顺利进行;而培训则是提高员工技能和素质的有效途径,定期进行内部培训和外部培训能够提升员工整体素质和团队合作能力。

2. 绩效考核建立科学的绩效考核制度有利于激发员工工作积极性和创造力,让员工明确工作目标和评价指标,有助于识别绩效突出的员工和及时纠正工作不足的问题。

办公用品管理1. 采购与管理办公用品是办公室正常运转不可或缺的资源,建立统一的采购渠道和采购管理系统有利于控制采购成本和保障供应质量稳定。

2. 使用与维护合理使用和妥善维护办公用品能够延长使用寿命,避免浪费资源,制定使用规范和维护标准是保障办公用品有效管理的必要手段。

办公室环境管理1. 清洁与整洁办公室环境的清洁和整洁直接影响员工的工作效率和生产质量,定期进行卫生清洁和整理工作能够创造舒适的工作环境,提高员工的工作积极性和满意度。

2. 安全与保障办公室安全是企业管理的首要任务之一,建立健全的安全管理制度和救援机制能够确保员工人身安全和财产安全,有效应对突发事件和灾害,降低安全风险。

综上所述,办公室管理制度是企业管理的基础,通过科学、严格的管理制度能够提高企业的运营效率和员工的工作质量。

企业应根据自身发展阶段和特点,定期审视和完善办公室管理制度,不断提升管理水平和企业竞争力。

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(二)文员(工程文员)工作职责:
• 1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、 • • • • • • •
复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放 工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做 好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能 耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进 行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的 完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。
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四、办公室的布局与布置 1、小办公室布局: 、小办公室布局: (1)适用于中高层机关和事业单位的分理制秘书机构; )适用于中高层机关和事业单位的分理制秘书机构; (2)主管领导、各个科室单独拥有自己的办公室; )主管领导、各个科室单独拥有自己的办公室; (3)秘书的办公室应与主管领导相邻; )秘书的办公室应与主管领导相邻; (4)单人使用的办公桌椅应面对门口; )单人使用的办公桌椅应面对门口; (5)信访、接待等部门应安放供外来人 )信访、 使用的桌椅、茶几等; 使用的桌椅、茶几等;
• 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起 • • • • • • • •
草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情 况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使 用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内 有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作, 办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访 工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向 部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。
一、办公室的作用 1、 “指挥部” : 、 指挥部” 领导是决策、指挥和管理的重要场所; 领导是决策、指挥和管理的重要场所; 2、 “工作室” : 、 工作室” 日常工作活动均在此展开; 日常工作活动均在此展开; 3、 “窗口” : 、 窗口” 与相关部门、社会公众、新闻媒介等直接产生联系; 与相关部门、社会公众、新闻媒介等直接产生联系;
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办公室布置原则:
• 方便 • 舒适整洁 • 和谐统一 • 安全
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第二节、 第二节、办公室装饰
• 1、简洁明亮 • 2、墙面白色 • 3、窗帘色调柔和 • 4、要有绿色植物 • 5、照明适宜 • 6、隔音要好 • 7、挂饰要有品味 挂饰要有品味
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技能要求:
• 1、大学本科,经济或中文专业,2年以上 、大学本科,经济或中文专业,2
秘书工作经验; • 2、良好的组织、沟通能力; • 3、流利的英语听说读写能力; • 4、熟练的计算机操作技巧。
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第四节、 第四节、零用现金的管理
为了办公室管理过程 中一些小额费用支出 的方便, 的方便,办公室可以 预留一部分零用现金. 预留一部分零用现金. 虽然是小额现金, 虽然是小额现金,仍 然需要严肃认真的管 否则, 理,否则,也会造成 因小失大的后果。 因小失大的后果。
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第三节、日常资料、文件处理 第三节、日常资料、 • (一)办公室文员工作职责: 办公室文员工作职责:
• 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文 根据办公室领导的要求,完成有关报告、 • • • • •
稿的 起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作, 起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送 交领导或按要求传送给客户。 交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记 做好日常电话接待工作。 整理。 录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保 完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、 管工作。 管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部 根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。 的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。 )。做好办公室设备 的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备 管理及维修。 管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及 做好年度报刊杂志的订阅工作, 邮件交换。 邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
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2、开放式办公室布局: 、开放式办公室布局: (1)适用现代企业; )适用现代企业; (2)如主管领导与各个科室共在一室,其办公桌椅应位 )如主管领导与各个科室共在一室, 于其他办公人员的最后部,用玻璃窗隔开,免于干 于其他办公人员的最后部,用玻璃窗隔开, 利于监督; 扰,利于监督; (3)工作流程应呈“I”型、“L”型秘或“O”型,不应 )工作流程应呈“ 型 型秘或“ 型 型秘或 型或“ 型 避免工作倒退、 呈“Z”型、“M”型或“X”型,避免工作倒退、交叉或 型 型或 往返; 往返;
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)、安静 (2)、安静 )、 A、位置不应临街或靠近生产车间或门市部; 、位置不应临街或靠近生产车间或门市部; B、说话和走路声音应小; 、说话和走路声音应小; )、光线 (3)、光线、空气和温度 )、光线、 A、光线; 、光线; a.应尽量使用自然光,办公桌不能紧靠窗户,否则光线 应尽量使用自然光,办公桌不能紧靠窗户, 应尽量使用自然光 直射办公桌; 直射办公桌; b.如自然光不足, 如自然光不足, 如自然光不足 可用台灯,一般为20-30W; 可用台灯,一般为 ; 可用整体灯,以日光灯为主,安置在室顶, 六色; 可用整体灯,以日光灯为主,安置在室顶,不应五颜 六色;
第一讲: 第一讲:办公室管理
主讲:王老师
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主要内容
一、办公环境管理 二、办公室装饰 日常资料、 三、日常资料、文件管理 四、零用现金的管理 五、差旅费报销 六、办公用品的购置与管理 七、时间管理 八、完成上司临时交办的事项
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第一节: 第一节:办公环境管理
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第五节、差旅费报销
• 费用报销流程图:
步 骤:单据粘贴 填报销单 责任人:报销人 报销人 初审 复核 审核 审批
部门主管 会计 财务主管 总经理
• 说明: •
1、每张报销单据背面均应有经办人签字,除应酬发票单据外,还应注明费用 用途,对的士票还应注明出发地和目的地; 2、应酬发票单据的报销,填制“应酬费支出审核单”;出差相关交通费(长 、应酬发票单据的报销,填制“应酬费支出审核单” 途交通与市内交通)、杂支费(指订票费、机场建设费、保险)、住宿费单 据报销,填制 “差旅费报销单”;购材料物资的发票单据,不必填制费用报 差旅费报销单” 销单;除以上三项外的单据,均填制“费用报销单” 销单;除以上三项外的单据,均填制“费用报销单”进行办理报销审批手续; 3、销售人员应酬单据的报销(包括餐饮、送礼及其他形式),应在发票后附 应酬人的详细准确情况资料,包括姓名、单位、职务、联系电话、家庭住址 等,并附有经审批的“客户接待安排及预算申报表” 等,并附有经审批的“客户接待安排及预算申报表”。
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案例:办公室布局 案例: 某公司准备在上海开办一所销售分公司,租用 某公司准备在上海开办一所销售分公司, 了某写字楼一层的大厅,其中, 了某写字楼一层的大厅,其中,大门左边用作产品 展示,大门右边作为销售分公司办公区, 展示,大门右边作为销售分公司办公区,包括正副 经理办公区、接待区、销售部、财务部。 经理办公区、接待区、销售部、财务部。该销售分 公司负责人将整个一层大厅全部设计为当今很流行 的全开放式办公室和半开放式办公室, 的全开放式办公室和半开放式办公室,用站立并能 够移动的间隔物来分割,没有门, 够移动的间隔物来分割,没有门,所有人的工作都 能清楚可见。 能清楚可见。 讨论:这个布局有什么好处?又有什么问题? 讨论:这个布局有什么好处?又有什么问题? 你如何看待开放式布局的办公室? 你如何看待开放式布局的办公室?
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技能要求:
• 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。 • 2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐
心、热情、终于职守、严守机密。 • 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、 受过秘书工作培训。 • 4、身体健康、精力充沛。
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(三)秘书(部门秘书)工作职责:
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B、空气:人员流动大,保持空气流通; 、空气:人员流动大,保持空气流通; C 、湿度:20-25度; 湿度: 度 )、色调与美化光线 (4)、色调与美化光线、空气和温度 )、色调与美化光线、 A、色调:单纯、柔和 、色调:单纯、 a. 冷:白、绿、蓝; b. 暖:黄、红、宗; c. 中:灰、紫; B、美化:整体、和谐 、美化:整体、 a、政府机关:庄重、简洁,不宜太多装饰; 、政府机关:庄重、简洁,不宜太多装饰; b、商业企业:华丽、讲究,但应避免奢侈与俗气; 、商业企业:华丽、讲究,但应避免奢侈与俗气; )、安全 (5)、安全 )、
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技能要求:
• 1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上
学历。 • 2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。 • 3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识; 熟悉办公软件。 • 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、 敢干坚持原则; • 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律 性、团队协助作以及服务创新精神。 • 6、年龄在20-25岁左右 、年龄在20-25岁左右
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