2020年运输服务质量承诺书
运输服务质量的承诺书范文
运输服务质量的承诺书范文运输服务质量承诺书是为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，下面是小编收集整理的运输服务质量的承诺书范文七篇一：运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢*、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
货物运输服务承诺书4篇
货物运输服务承诺书货物运输服务承诺书4篇在不断进步的时代，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编整理的货物运输服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
货物运输服务承诺书篇1为规范道路货物运输经营活动，维护道路货物运输市场秩序、保障道路货物运输安全，保护货物的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输管理条例》和《道路货物运输管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对货运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，自停运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
2、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让经营权。
3、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
4、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为货物投保承运人责任险。
5、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
道路运输服务质量承诺书
道路运输服务质量承诺书尊敬的用户：感谢您选择我们的道路运输服务。
为了保障您的权益，提升服务质量，我们制定了以下道路运输服务质量承诺书。
一、服务宗旨我们始终坚持“客户至上、安全第一、服务准时、质量可靠”的宗旨，致力于为用户提供安全、高效、优质的道路运输服务。
二、安全保障1. 我们严格遵守交通运输法规和相关管理规定，运用合法、稳定的运输线路及合资格的驾驶员和押运人员，确保运输过程中安全第一。
2. 我们装备先进的行车安全设备，定期对车辆进行安全检测、检修，并及时更新车辆保险，确保运输过程中车辆的正常运行和安全。
三、服务准时1. 我们严格按照货物的特性和用户的要求，制定合理的运输方案，并按时完成货物的运输任务。
2. 在客户提前告知的情况下，我们会提供实时的运输进度信息，确保客户可以及时了解货物的运输情况。
四、质量可靠1. 我们坚持用优质的车辆和设备，配备合格的驾驶员和押运人员，确保货物在运输过程中的安全和完好。
2. 我们建立完善的质量管理体系，对运输过程进行全程监控，并即时采取措施，解决运输中出现的问题，确保货物不受损失和延误。
五、客户权益保护1. 我们严格遵守合同约定，保护客户的合法权益，不违约、不加价、不延迟交付。
2. 为了保障用户的利益，我们接受用户的投诉，并按照相关规定及时处理，确保问题及时得到解决。
六、服务改进机制1. 我们重视用户的反馈和意见，建立用户投诉反馈机制，及时改进服务不足。
2. 我们组织定期的服务质量评估，对各项指标进行分析，及时调整和改进服务，提升客户的满意度。
七、违约责任1. 如果我们在交货过程中违反合同约定，造成货物损失或延误，我们将承担相应的赔偿责任，以保障用户的权益。
2. 如果用户因自身原因未能按时提供所需信息或配合工作，导致我们无法按时交付货物，我们不承担责任。
八、服务承诺时效和解释权1. 本承诺书自您选择我们道路运输服务之日起生效，有效期为一年。
2. 本承诺书解释权归我们所有，并在法律允许的范围内进行修改、解释和变更。
运输服务质量承诺书（精选7篇）
运输服务质量承诺书运输服务质量承诺书(精选7篇)随着社会不断地进步，承诺书应用范围愈来愈广泛，在写作上，承诺书有一定的书写规范。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编为大家收集的运输服务质量承诺书，希望对大家有所帮助。
运输服务质量承诺书1为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起。
自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务。
在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的'。
询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。
三、安全生产、人人有责。
我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书一、引言在现代社会中，运输业 plays a crucial role in connecting people and goods, enabling trade and commerce, and facilitating economic growth and development. 作为运输服务提供商, 我们意识到提供高质量的运输服务的重要性。
为了确保客户和业务伙伴对我们的服务充满信心并建立良好的合作关系, 我们制定了本《运输服务质量承诺书》。
二、服务标准1. 提供安全的运输服务：我们致力于确保运输过程中的安全性，并为我们的客户和货物提供最高水平的保护。
我们将遵守交通规则，使用高质量的运输设备，并严格遵守相关安全规定和操作程序。
2. 准时交付：我们承诺按照约定的交货时间向客户交付货物。
我们将采取必要的措施来确保货物按时送达，并尽力避免任何延误。
3. 提供清晰的沟通和支持：我们将提供高效和及时的沟通渠道，以满足客户的需求。
我们的客户服务团队可以回答所有相关问题，并提供必要的支持和帮助。
4. 追踪和跟踪服务：我们将提供货物追踪和跟踪服务，让客户随时了解货物的位置和状态。
我们将定期更新运输进程，并确保客户可以方便地获取必要的信息。
5. 服务透明度：我们将确保运输服务的透明度，并提供准确的运输费用估算和相关费用明细。
我们将尽最大努力减少额外费用，并与客户建立互信关系。
6. 环境保护和可持续发展：我们致力于减少运输过程中对环境的影响。
我们将采取必要的步骤来节约能源，减少废物产生，并提倡可持续发展的运输方式。
三、服务质量评估和改进为了确保我们的服务始终符合最高标准，我们将进行定期的服务质量评估。
我们将收集客户的反馈和建议，并根据这些反馈不断改进我们的运输服务。
我们将确保所有的员工都接受必要的培训和教育，以保持他们的专业知识和技能。
四、索赔和纠纷解决尽管我们将尽力提供最好的运输服务，但在不可抗力等特殊情况下，可能出现货物损失或延误。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书1. 背景介绍本公司致力于提供优质的运输服务，为客户创造更大的价值。
在此基础上，我们制定了以下的运输服务质量承诺书。
2. 服务承诺2.1 准时到达：我们将在约定时间内按时到达目的地，确保货物按时交付。
2.2 安全保障：我们将通过合适的运输方式，合理的运输路线，避免货物受损、丢失等情况的发生。
2.3 信息保障：我们将实时更新货物运输状态，确保客户及时掌握货物信息。
2.4 告知义务：我们将在货物运输过程中及时告知客户有关情况，并提供解决方案。
3. 赔偿承诺3.1 在我们的过错下造成货物损失，我们将对损失进行赔偿。
3.2 我们将在7个工作日内完成赔付，确保客户的权益得到保障。
4. 违约处理4.1 若我们未能履行本承诺书，则我们将承担相应的责任，并给予客户合理的赔偿。
4.2 对于反复违约的情况，我们将进行整改，并进行追责处理。
5. 服务投诉5.1 我们非常重视客户的反馈，如果您对我们的服务有任何意见或建议，请及时与我们联系。
5.2 我们将在24小时内回复客户，认真核实和处理客户所提出的投诉。
6. 法律责任6.1 本承诺书受中华人民共和国相关法律法规的保护。
6.2 在运输过程中产生的纠纷，我们将根据相关法规予以处理，并承担相应的赔偿责任。
7. 结语我们会秉承“以客户为中心，质量第一”的服务理念，竭诚为客户提供优质的运输服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
谢谢您的信任和支持！注释：运输服务：指为客户提供货物运输、配送等方面的服务。
安全保障：即在货物运输过程中避免货物受损、丢失等情况的发生。
告知义务：即在货物运输过程中及时告知客户有关情况，并提供解决方案。
赔偿承诺：即在我们的过错下造成货物损失，我们将对损失进行赔偿。
违约处理：指如果我们未能履行本承诺书，则我们将承担相应的责任，并给予客户合理的赔偿。
服务投诉：指客户对服务产生异议或者不满，向我们提出意见或建议。
法律名词及注释：中华人民共和国相关法律法规：指中华人民共和国相关的法律和法规，包括《合同法》、《物流管理条例》等。
货物运输服务质量承诺书13篇
货物运输服务质量承诺书13篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运输服务质量承诺书十篇
Those with aspirations have thousands of things on their own, and those without aspirations only feel thedifficulties.同学互助一起进步（页眉可删）运输服务质量承诺书十篇运输服务质量承诺书篇1为规范道路货物运输经营活动，维护道路货物运输市场秩序、保障道路货物运输安全，保护货物的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输管理条例》和《道路货物运输管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对货运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，自停运、、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
2、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让经营权。
3、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
4、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为货物投保承运人责任险。
5、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书面试网为你整理提供运输服务质量承诺书3篇，包括运输服务质量承诺书，物流运输服务质量承诺书，客运公司运输服务质量承诺书。
运输服务质量承诺书XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：1、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证件、牌照齐全有效。
车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。
另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案，完善服务质量。
公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的咨询题和要求，得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线，及时关心旅客解决在旅途中的实际困难或咨询题。
9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象，实行一般话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
物流运输服务质量承诺书为了提高物资运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T3252002)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)躯体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营治理、财务、统计、安全、劳动和服务质量治理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一治理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任与支持！为了提供更好的运输服务质量，我们郑重承诺如下：一、服务态度1. 我们承诺提供周到、细致的服务态度，对每一位客户都尊重、友好、耐心，真正做到以客户为中心。
2. 我们承诺快速响应客户需求，及时回复客户提出的咨询、投诉与建议，确保客户能够及时获得满意答复和解决方案。
二、服务效率1. 我们承诺在客户下单后的24小时内与客户确认订单，并提供详细的服务方案和时间安排，保证信息及时的互通。
2. 我们承诺按照约定的时间和地点准确送达货物，确保客户的货物能够安全、准时地到达目的地。
3. 我们承诺在运输过程中，及时向客户提供货物的实时跟踪信息，确保客户能够对货物的运输情况进行有效的监控。
三、服务质量1. 我们承诺以客户的满意度为评价服务质量的最重要指标，不断提升服务质量水平，真正做到“客户满意，我们才满意”。
2. 我们承诺遵守国家相关法律法规和行业规范，坚持诚实守信、公平竞争、合法经营的原则，确保客户的合法权益。
四、服务保障1. 我们承诺建立健全的服务保障体系，通过严格的质量管理控制，确保运输过程中的风险最小化。
2. 我们承诺建立完善的客户投诉处理机制，对客户提出的投诉进行及时处理和解决，确保客户的合法权益得到有效保障。
3. 我们承诺对运输过程中因我方责任造成的货物损失进行赔偿，并按照国家相关法律法规的规定履行赔偿义务。
以上承诺是我们公司对客户的庄严承诺，也是我们公司持续发展的基石。
我们将以诚信、责任和专业的态度，为每一位客户提供优质的运输服务，与客户共同发展、共创辉煌。
感谢您对我们公司的信任和支持，我们真诚期待与您的合作！公司名称：日期：。
关于运输服务质量承诺书合集八篇
关于运输服务质量承诺书合集八篇关于运输服务质量承诺书合集八篇无论在学习、工作或是生活中，大家都经常看到书信的身影吧，书信是人们是人们传递传递信息、交流思想感情的一种交际工具。
你知道书信怎样写才规范吗？以下是小编帮大家整理的运输服务质量承诺书8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
运输服务质量承诺书篇1为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。
多年以来专业从事_____专用物资的运输业务，熟悉全国相关_____企业的运输线路，与全国多家_____企业保持良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中，严格按照_____物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。
接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。
并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。
同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。
装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行提供_____项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。
采购方（_____）书面要求除外。
2024年运输服务质量承诺书（3篇）
2024年运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
运输服务质量承诺书模版（2篇）
运输服务质量承诺书模版为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称。
2、保持车辆清洁和车内空气清新。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。
定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证、牌齐全有效。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
承诺单位：__公共交通汽车有限公司(公章)年月日运输服务质量承诺书模版（2）运输服务质量承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的运输服务，为了能够更好地为您提供优质的运输服务，我们特制定了本运输服务质量承诺书，以明确我们的服务承诺和服务质量标准。
请您在使用我们的运输服务前，仔细阅读本承诺书，并确认您已充分理解和接受以下承诺。
一、服务承诺1. 为您提供安全、快捷、高效的运输服务，将您的货物准时送达目的地。
2. 保护您的货物安全，确保在运输过程中不丢失、不损坏。
3. 严格按照您的要求和约定进行运输，确保您的货物得到妥善保管和照顾。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书运输服务质量承诺书在不断进步的社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是小编整理的运输服务质量承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
为落实邮政投递货物安全责任和快递服务标准，确保20xx年快递业务旺季投递货物的安全和服务质量，特签订安全生产和服务质量保证书。
一是加强对货物交付安全工作的组织领导。
成立旺季快递服务与安全领导小组，制定应急预案，积极配合政府相关部门开展工作。
二是坚决贯彻《邮政法》，依法经营，禁止私拆、隐匿、毁弃、扣压、非法提供用户使用邮政服务和快递业务信息等违法行为。
三是认真贯彻落实国家邮政局关于《禁止、限制类物品指导目录及处理办法(试行)》、《快递服务企业物品收发安全管理规定》等一系列文件的规定，严格执行收发检查制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指引》，加强业务技能培训，提高从业人员素质，杜绝“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。
五、加强内部控制管理，设立安全生产和服务质量管理部门，明确岗位职责，配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理体系(11项安全管理体系、13项服务管理体系)，加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入，实现安全基础设施完善、正常运行；服务设施标准统一，技术先进，功能齐全，配置科学。
七、在旺季期间，定期组织安全生产检查和服务质量评估，采取多种形式检查安全生产和服务质量，加强安全生产和服务质量评估，及时整改消除隐患。
八、在旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会，根据现状，研究解决安全生产和服务质量工作中的问题，制定改进措施，并组织实施。
九、加强安全生产和服务质量培训，在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面。
，有计划、有步骤地组织教育培训，全面提高各类员工的综合素质。
十、加强应急管理，实行24小时应急值班、应急信息报告和应急处理制度，确保及时处置运送通道中发现的'违禁物品和突发事件。
运输服务质量承诺书
运输服务质量承诺书为你整理提供运输服务质量承诺书3篇，包括运输服务质量承诺书，公交公司运输服务质量承诺书，营运车辆运输服务质量承诺书。
货物运输服务质量承诺书为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：一、车辆符合部颁《营运客车类型划分考评及等级评定》(jt/t325——XX)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格上岗上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。
三、公司订定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，没有非法转让货运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身涂有外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、保持车辆私家车清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的相片节目。
3、实行服务承诺，提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理新规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。
定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。
车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。
八、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证、牌齐全有效。
经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路海上运输行业管理的道路规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿符合要求接受处罚。
承诺工具人代表签字：(单位公章)年月日公交公司运输内部管理财务管理承诺书为规范道路旅客运输经营活动，乘客维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，为保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：1、保证定期对客运车辆或进行检测和维护，保持私家车技术状况良好，确保安全运输。
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2020年运输服务质量承诺书
为你提供运输服务质量承诺书3篇，包括运输服务质量承诺书，公交公司运输服务质量承诺书，营运车辆运输服务质量承诺书。
为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——2019)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
3、实行服务承诺，提高服务品位。
八、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证、牌齐全有效。
经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
承诺方法人代表签字：
(单位公章)
年月日
为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民__道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：
如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位：XX公共交通汽车有限公司(公章)
年月日
为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称。
2、保持车辆清洁和车内空气清新。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。
定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证、牌齐全有效。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
位人员职责。
定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪，依法经营。
营运车辆各种证、牌齐全有效。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
承诺单位：XX公共交通汽车有限公司(公章)
年月日
内容仅供参考。