2011年5月(三级)技能+答案
2011年5月人力资源师三级考试题与答案_ _ 完整
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
2007年5月-2011年11历年技能考试参考答案总
2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定标准答案与评分标准一、简答题（本题共3题，第1小题10分，第2小题16分，第3小题16分，共42分）1、评分标准：工作岗位调查方法：（1）岗位写实；（2分）（2）作业测时；（2分）（3）岗位抽样；（2分）（4）岗位调查的其他方法，包括：①技术会议法；②结构调查法；③日志法；④关键事件法；⑤设计信息法；⑥活动记录法；⑦档案资料法。
（每项1分，最多4分）（4分）2、评分标准：P198通常一个完备的绩效管理系统，应当对以下工作内容做出明确规定：➀绩效管理的目的、方向和绩效考评目标；（2分）➁绩效管理组织机构、人员及其工作职责；（2分）➂绩效考评的指标体系与考评标准和范围；（2分）➃根据不同类别人员采用不同的考评方法；（2分）➄实施绩效考评具体时间和期限；（2分）➅绩效考评具体实施程序和步骤；（2分）➆绩效考评结果整理与反馈的步骤和方法；（2分）➇绩效管理工作的总结，考评结果的应用与工作改进。
（2分）3、评分标准：（1）出现以下情形之一，劳动合同自然终止：①定期劳动合同到期；（2分）②劳动者退休；（2分）③以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成，劳动合同即为终止。
（2分）（2）出现以下情形之一，劳动合同因故终止：①劳动合同约定的终止条件出现，劳动合同终止；（2分）②劳动合同双方约定解除劳动关系，一方依法解除劳动关系；（2分）③劳动关系主体一方消灭（企业破产、劳动者因故死亡）；（2分）④不可抗力导致劳动合同无法履行（战争、自然灾害等）；（2分）⑤劳动争议仲裁机构的仲裁裁决、人民法院判决亦可导致劳动合同终止。
（2分）二、计算题（本题共2题，第1小题8分，第2小题17分，共25分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）1、评分标准：表1 某公司2006－2010年全体员工性别构成表年份2006 2007 2008 2009 2010女性员工（人）150 180 200 220 260男性员工（人）195 207 220 209 208 性别比1．3 1．15 1．1 0．95 0．80（1）该公司性别比指标的计算结果分别是（并应填入表1中）：2006年该公司员工性别比指标＝195/150=1.3 （1分）2007年该公司员工性别比指标＝207/180=1.15 （1分）2008年该公司员工性别比指标＝220/200=1.1 （1分）2009年该公司员工性别比指标＝209/220=0.95 （1分）2010年该公司员工性别比指标＝208/260=0.8 （1分）（2）该公司2006年女性员工的比重为150/（150＋195）＝150/345≈43.5％，而发展到2010年时，女性员工的比重已经上升到260/（260+208）＝260/468≈55.6％，女性员工的比重提高了12.1％。
2011年5月三级理论真题资料
2011年5月心理咨询师三级理论考试真题心理咨询师三级考试一年2次，分别在5月和11月。
本试题为2011年5月份考试真题及参考答案。
心理咨询师三级考试的历年真题是最好的模拟题，考生可以通过真题检测知识的掌握情况、历年的命题规律以及命题特点。
希望各位考生在备考过程中充分利用真题。
第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、关于职业良心的说法中，正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是( )。
(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能，正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位.正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信，正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺，遵守约定和践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道。
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
人力资源三级 第六章 劳动关系管理技能题
人力三级2010.5月技能真题2、2005年6月，19岁的李某从东北农村来到北京，经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工。
2007年8月，已有两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器，虽经医院紧急抢救，仍没有保留住李某的左手。
在医院治疗期间，劳动社会保障部门认定了李某的工伤。
2008年3月李某治疗终结后，被制定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四极。
身为农民工的李某失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难。
在其家人的陪同下，他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。
请回答下列问题：(1) 李某的要求是否有法律依据? （8分）(2) 根据法律规定，李某应享受什么样的工伤致残待遇? （12分）参考答案：（P416-428）（１）答：１）李某的要求中部分是有法律依据的。
（２分）２）李某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据。
（２分）３）李某要支付安家费明有法律的依据不予以支持。
（因李某是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇。
）（２分）４）李某要求一次支付５８万抚恤金是无法律依据的。
（２分）（２）答：１）因工负伤被鉴定为四级，应退出生产岗位，终止劳动关系。
发给工伤伤残抚恤金证件。
（３分）２）按月发给伤残补助金，李某为四级工伤，抚恤金标准为本人工资的７５％（３分）３）发给一次性伤残补助金，李某为四级工伤，可得到１８个月工资的伤残补助金。
（３分）４）患病按医疗保险有关规定执行，对其中由个人负担的部分有困难时，由工伤保险基金酌情补助。
（３分）人力三级2010.11月技能真题1、某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期间每个月工资人民币850元，试用期满以后每月1000员。
当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。
杨某从去年7月5日至10月8日一直在酒店上班，按规定提供正常服务。
10月9日，杨某看到另一家宾馆招收女服务员，工资为1200元，奖金另发。
三级技能真卷(2011年11月)
201 1年1 1月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。
第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。
请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分技能选择题(1～100题，共lOO道题)本部分由十个案例组成。
请分别根据案例回答l～lOO题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个正确答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员。
案例介绍：求助者由于婆媳矛盾，烦躁、失眠两个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗?求助者：我结婚前，就对她很有意见了。
那时我们准备结婚，他家有两套房子，一套80平米的老房子，我公婆住着，另一套是140平米的新房，刚装修好。
本来我公公打算让我们住这套新房，可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子，非要住这套新房不可，最后我们就在那套老房子里结的婚。
心理咨询师：因为这件事，您开始对婆婆有意见了?求助者：是啊!他们老两口都那么大岁数了，干嘛非要住大房子，让我这新媳妇住老房子，这不就是瞧不起我嘛!而且还有更过分的。
历年三级技能试题及答案
2010年11月一、简单题（本题共2题，第一小题15分，第2小题15分，共30分）1、请简述企业培训制度的基本内容。
（15分）一项具有良好适用性、实用性和可行性的企业培训制度应包括：⑴制定企业员工培训制度的依据；⑵实施员工培训的宗旨与目的；⑶企业员工培训制度实施办法；⑷企业培训制度的核准与施行；⑸企业培训制度的解释与修订权限的规定。
2、考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作？（15分）⑴确保考评的准确性；⑵重视考评的公开性；⑶慎重选择考评结果的反馈方式；⑷对考评使用表格进行再检验；⑸对考评方法进行再审核。
二、计算题（本题共1题，共20分。
）A公司在岗位评价过程中，采取了百分比系数法。
以B岗位为例，其评价要素（Ei）及其权重（Pi）、评价指标（Eij）及其权重（Pij）、评价指标得分（Xij）如表1所示。
（1）表一B岗位综合合计分标准表请回答以下问题：（1）填写表1，计算出B岗位各评价要素指标的得分（Xi）以及评价总分。
（16分）（2）说明设计各评价要素和指标权重的基本要求（4分）（1）表一B岗位综合合计分标准表（2）设计各评价要素和指标权重的基本要求在企业中，不同类别的岗位具有不同的性质和特点，在设计各评价要素及其指标的权重时，应根据其性质和特点，确定各岗位评价要素和指标的权重值，以体现出各类岗位（如管理岗位、技术岗位、生产岗位等）之间的差异性。
三、综合分析题（本题共2题，第1小题15分，第2小题18分，共33分）1、某公司是一家经营办公设备的跨国公司。
今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。
后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：⑴人员配置要遵循哪些原理？（5分）①要素有用原理;②能位对应原理：③互补增值原理；④动态适应原理;⑤弹性冗余原理；(2) 从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？（10分）对策：由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。
2011年5月三级真题答案
4、合理的信念可使人不介入他人的麻烦；不合理的信念难于做到这一点。（5分）
5、合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突；不合理的信念则会使情绪困扰持续相当长的时间而造成不恰当的反应。（5分）
ABCD
18
AC
38
C
58
ABC
78
BD
98
B
19
B
39
BCD
59
AC
79
B
99
BC
20
BCD
40
D
60
ABCD
80
C
100
B
2011年5月三级技能试卷案例问答题参考答案
1
对该求助者的初步诊断和依据是什么?(25分)
初步诊断：一般心理问题（6分）
诊断依据：
1、根据区分正常与异常心理的原则，求助者主客观世界统一，精神活动内外在协调一致，人格相对稳定，可以排除精神病。（3分）
2、心理冲突为常形，由现实因素引起。（3分）
3、症状持续时间不超过2个月。（3分）
4、社会功能轻度受损。（3分）
5、内心痛苦（2分），情绪反应对象未泛化（5分）。
2
针对此案例如何对该求助者的心理冲突进行评定?(25分)
1、求助者的心理冲突由现实因素引起。（10分）
2、属于道德性的。（10分）
3、基于以上两点，可以把该求助者的心理冲突评定为常形。（5）
50
ABCD
70
ACD
90
AD
11
ABD
31
B
51
ABC
71
AB
91
2011年5月企业人力资源管理师(三级)真题及答案
2011年5月企业人力资源管理师（三级）考试真题（理论+技能+技能参考答案(2012-10-17 22:00:31)转载▼标签：转载原文地址：2011年5月企业人力资源管理师（三级）考试真题（理论+技能+技能参考答案）作者：刘玉芳2011年5月三级企业人力资源管理师真题2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师’等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
． 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1—25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项i其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分．(一)单项选择题(第1～8题)l、职业道德是从业人员在职业活动中( )。
(A)必须服从的工作指令 (B)应该遵循的行为规范(C)衡量绩效的根本标准 (D)自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。
(A)真实、谨慎、勤奋 (B)忠心、严谨、殷勤(c)忠诚、审慎、勤勉 (D)诚信、审问、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。
2011年5月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答案及解析)
2011年5月助理人力资源管理师（三级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题 4. 方案设计题简答题1．简述应用程序分析和动作分析研究等方法的具体工作步骤。
正确答案：在应用程序分析或动作研究等方法时的工作步骤为：(1)要考察现行的程序，对它提出各种问题，例如，岗位员工在做什么(What)，为什么要做(Why)，在什么地方做(Where)，在何时做(When)，由谁来做(Who)，如何做法(How)。
(2)在上述考察的基础上，运用动作经济原理，再做好以下四个方面的工作：①取消所有不必要的工作；②合并重复的工作；③重新调整所有的工作，使作业更有条理、更有效率；④检查各项具体操作能否简化。
在此基础上，拟定出新方法。
(3)要对新方法作出评价。
将新方法反映在一定的图表上，与旧方法进行比较，计算新方法可能带来的效果和效益。
组织贯彻实施新方法，并对其进行监督检查，发现问题，及时解决。
2．简述绩效管理的过程中经常会出现哪些矛盾?应如何化解这些矛盾?正确答案：(1)绩效管理中存在的矛盾由于管理者与被管理者，考评者与被考评者所处的地位不同，观察问题的角度不同，权责与利害关系不同，使他们在绩效管理的活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。
由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾：①员工自我矛盾。
员工一方面希望得到客观重视的考评信息，以便弄清自己在组织的地位和作用，以及今后努力的方向，另一方面又希望上级主管给予自己特别的关照，以树立自己的良好形象，使自己得到一定的认同和有价值的回报。
这种个人需求目标的双重性，“犹抱琵琶半遮面”式的心理状态，是在绩效管理中常见的一种冲突。
②主管自我矛盾。
上级主管在对下属进行考评时也存在矛盾。
当根据绩效计划的目标进行严格地考核评价时，会直接影响到下属的既得利益，如薪酬、奖金和升迁等，主管考评宽松，下属员工拍手称快，主管考评过严，容易导致关系紧张。
2011年5月人力三级真题及答案
2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册—：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题；第二部分，26—125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德第1～25题，共25道题职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、职业道德是从业人员在职业活动中( )。
(A)必须服从的工作指令(B)应该遵循的行为规范(C)衡量绩效的根本标准(D)自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。
(A)真实、谨慎、勤奋(B)忠心、严谨、殷勤(C)忠诚、审慎、勤勉(D)诚信、审问、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。
(A)超稳定性(B)适用范围上的无限性(C)表现形式上的单一性(D)一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )。
(A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功(B)在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多(C)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位(D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )。
2011-2012三级真题答案
2011年5月份国家职业资格三级真题答案（理论部分）1-8.A、C、D、A、C、B、B、A9-16.ABC、BD、ABCD、AC、BCD、ABC、AB、BCD17-25.根据自己实际情况填写，选项均给分26-30.D、B、A、C、B 31-35.D、B、C、D、A36-40.B、B、B、A、B 41-45.B、A、B、D、B46-50.D、A、C、C、A 51-55.D、B、B、B、B56-60.B、B、A、B、B 61-65.C、A、C、A、C66-70.A、B、C、A、D 71-75.B、B、C、A、D76-80.A、B、C、C、A 81-85.D、A、B、C、C86-95.BD、BD、BC、AD、ABD、BC、ABCD、ABC、ABC、BCD96-105.ABC、ACD、ACD、BCD、AC、BD、ABC、CD、ABD、AB106-115.BC、ACD、ABCD、AC、ABC、ACD、BCD、BCD、AC、ABD 116-125.BC、ACD、ABD、CD、BD、BCD、AC、BC、ABC、AC（技能部分）1-5.ABC、C、ABD、BCD、C 6-10.C、B、ABCD、B、BC 11-14.ABD、ABCD、B、A15-26.B、BCD、A、AC、B、BCD、B、AD、CD、AC、ABCD、ABC27-40.A、C、A、BD、B、A、C、AD、D、ACD、ABCD、C、BCD、D 41-51.B、AC、CD、D、B、BC、C、BCD、ACD、ABCD、ABC52-61.AD、B、BCD、AB、AC、ACD、ABC、AC、ABD、A62-73.ABCD、B、ABC、ABC、AD、AC、C、D、ACD、ABC、ACD、B 74-82.B、D、B、B、BD、D、C、ABC、C83-92.AD、D、B、D、C、AC、C、ABD、BC、C93-100.ABD、C、AB、ACD、ABCD、B、BC、B2011年11月份国家职业资格三级真题答案（理论部分）1-8.B、C、A、D、B、C、A、C9-16.CD、AC、ABC、ABCD、ABC、BCD、ABCD、ABC17-25.根据自己实际情况填写，选项均给分26-30. B、C、B、D、C 31-35.A、D、D、C、C36-40. D、D、B、C、C 41-45.A、B、B、A、D46-50. A、A、B、C、C 51-55.A、C、D、B、A56-60. B、A、D、C、B 61-65.D、B、B、B、C66-70. C、D、D、B、A 71-75.C、B、D、A、B76-80. C、B、C、B、A 81-85.D、D、A、D、C86-95.CD、AB、AD、ABC、ABC、AC、BCD、CD、AC、BCD96-105.ACD、BD、BD、ABCD、ABC、ACD、AB、ABC、ACD、ABD 106-115.BC、ACD、ABCD、ABC、ABD、ABC、ABC、AC、AC、BD 116-125.ABD、ABC、AD、BC、BC、CD、BCD、ABC、AB、ABC （技能部分）1-5.AC、AC、C、ABCD、ABD 6-10.B、C、CD、BCD、BC11-14.A、D、BD、ACD15-26.BCD、ABCD、ABD、B、C、BD、AC、BCD、ABD、ABCD、ABC、BCD 27-40.AC、A、A、AD、BCD、AB、C、BC、ABC、D、A、AD、ABC、ABC 41-51.A、C、A、A、BC、ABC、B、B、C、B、A52-61.D、B、C、AB、ACD、AB、BD、ABD、B、BD62-73.ABCD、BC、ABC、A、B、ABCD、B、AC、A、ABD、C、A74-82.C、B、CD、ABC、ACD、B、BC、D、C83-92.D、ABCD、B、D、BD、AB、ACD、AC、D、ABD93-100.C、A、BCD、ABC、A、C、AC、CD2012年5月份国家职业资格三级真题答案（理论部分）1-8.B、C、D、C、A、A、B、C9-16.ABC、BD、ABC、AB、AD、ACD、BCD、BD17-25.根据自己实际情况填写，选项均给分26-30. B、D、B、D、A 31-35.B、A、D、D、B36-40. D、B、B、C、B 41-45.D、B、C、A、B46-50. A、A、B、C、C 51-55.C、A、B、C、B56-60. A、B、A、C、C 61-65.A、D、C、C、D66-70. A、C、B、B、C 71-75.C、B、B、B、C76-80.D、A、D、A、A 81-85.B、B、D、D、A86-95.AB、BC、ABD、ABD、ABD、AD、ABC、BCD、AB、ABC96-105.BC、BCD、ABC、ACD、ABC、BC、ABCD、ABD、ABCD、AD106-115.CD、BC、BC、AC、AB、ABCD、ABC、BD、AB、ABC116-125.BCD、BCD、AC、BC、ABCD、ABC、BCD、CD、BD、ABD（技能部分）1-5.ACD、C、B、A、ACD 6-10.A、ABD、BC、BD、B11-14.ACD、ACD、C、B15-26.A、BC、D、CD、A、BC、C、C、ABCD、C、C、B27-40.C、BCD、AD、BC、BCD、C、CD、D、AC、AD、C、ACD、C、ABD 41-51.B、C、AD、B、C、ACD、B、BC、B、C、B52-61.AB、BC、ACD、A、A、CD、AC、AC、B、ABCD62-73.D、A、C、AB、D、ABD、A、BC、C、D、A、ACD74-82.B、B、B、AB、AD、CD、B、C、C83-92.AC、C、ABCD、B、B、AC、C、C、BD、C93-100.B、B、D、AD、A、B、ACD、BCD2012年11月份国家职业资格三级真题答案（理论部分）1-8.C、A、B、A、B、D、B、B9-16.ABC、ABC、AB、BCD、ABC、ABC、BCD、CD17-25.根据自己实际情况填写，选项均给分26-30.C、D、B、C、A 31-35.C、B、B、D、D36-40.B、D、C、D、D 41-45.B、B、C、B、D46-50.B、B、A、D、B 51-55.C、C、B、C、A56-60.C、A、D、C、B 61-65.D、A、B、C、A66-70.D、C、B、D、C 71-75.D、A、B、D、B76-80.A、C、D、A、B 81-85.D、C、A、D、B86-95.BC、ABC、ACD、BC、ABC、BC、BCD、ABD、ACD、BD96-105.ABC、AB、ABD、ABC、BCD、ABD、BC、AB、CD、CD106-115.BC、AD、BD、ABD、AD、ABC、BD、ABC、ACD、ABC116-125.BCD、ABCD、ABD、ABC、ABD、AC、ABCD、ABC、ACD、AC （技能部分）1-5.ABC、ABD、BCD、B、C 6-10.BD、B、BCD、ABCD、A 11-14. AD、ABC、D、B15-26.A、ABCD、BCD、D、AC、BD、ABCD、AB、CD、ABCD、AC、B 27-40.ABC、BD、B、BC、D、ABCD、A、BCD、C、ACD、A、D、AD、A 41-51.BCD、ABC、A、A、ABD、ABC、D、AC、C、A、CD52-61.B、D、ABD、BCD、ABCD、ABD、ABC、ABC、ABD、B62-73.C、B、AC、ABCD、D、ABCD、D、A、D、C、B、AB74-82.C、AB、CD、C、AD、A、BD、BCD、AD83-92.A、BC、ABC、ACD、AC、AC、AC、ACD、C、ABC93-100.AC、D、BCD、ABD、BCD、B、BC、ABC。
心理咨询师国家职业资格三级技能考试试题(2011年5月)
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习题 荟萃 ・
心理咨询师 第 １卷 总第 ６ 期 ２１年第 ４ ０ ３ ０１ 期
总第 １５ 页 ２４
９这段 。 的同学在复习的时候都遇到过挫折 ，这是很常见的 单选 ：． 咨询最可能 是发生 在（ ）
事，但并不是每一个人都 出现你这种状态，为什 么
呢？
（ 领悟 阶段 Ａ） （ 心 理诊断 阶段 Ｂ）
般资料： 求助者， 男性 ，２ ， ２ 岁 大学生 。
下面是心理咨询师与求助者之 间的一段咨询
对话 。
心理咨询师 ： 我们来举一个例子 ， 假设某个周末
的傍晚， 你在校园里散步， 这时你的一个同学迎面走
心理咨询师： ！ 你好 请问我能为你提供什么帮助？ 来， 高兴地与他打招呼 ， 你 但他却与你擦肩而过 ， 根
到 （ ） 。
多选 ：． ３ 心理咨询师在这段咨询 中使用的提问方式
（） Ｂ 开放式提问
（ 封闭式提 问 Ｄ）
（ ） 我关怀 Ａ自
（ 自我批评 Ｃ） （ ＥＱ Ａ）Ｐ （ ＳＳ Ｃ）Ａ
（） Ｂ 自我指导
（ 自我接受 Ｄ） （ １Ｐ Ｂ）６ Ｆ （ Ｓ Ｌ ９ Ｄ）Ｃ 一０
习效率” 可越是这样 ， 。 就越 紧张不安， 越难以同学打招呼这件 事 ， 两
力复 习， 学习效率也大大下降。
切地想复习好， 但越是急切 ， 是 紧张、 你越 烦躁 ， 对吗？ 求助者 ： 是啊 ， 您能帮帮我吗？
种情况都是他没有理你 ，但你前后的情绪反应却截
心理咨询师 第 ｌ卷 总第 ６ 期 ２１ 年第 ４ 总第 １５ 页 Ｏ ３ ０１ 期 ２３
・ 习题荟 萃 ・
心理咨询师 国家职 业资格 三级技 能考试试题
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案-技能
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案卷册二：技能操作一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。
(13分)二、计算题(本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。
表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表 单位：工时员工工作任务 王 成 赵 云 江 平 李 鹏A 10 5 9 18B 13 18 6 12C 2 3 4 4D 18 16 10 9三、案例分析题(本题共2题，第1小题18分，第2小题15分，共33分) 1、 某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研究会上学到了一些他自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周地脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。
不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。
可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。
除办公司的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。
大多数人认为，几十万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。
有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学会计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。
请分析：(1)导致这次培训失败的真正原因是什么?(8分)(2)企业应当如何把员工培训落到实处?(10分) 2、李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。
2011年5月-三级秘书真题及答案
2011年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（）的思想。
A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2．社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能的是（）A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是（）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”说明了（）的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列关于道德的说法正确的是（）A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对于人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7、市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中（）A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求（二）、多项选择9、遵守职业纪律，要求从业人员（）A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则D、处理好上下级关系10、下列关于诚实守信的说法，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突11、从业人员举止得体的要求是（）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟12、关于从业人员做到诚实守信，不完整获不准确的理解是（）A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信B、不做对不起朋友的事，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13、以下关于职业技能的说法正确的是（）A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响14、关于职业责任，下列说法中正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题15、对从业人员来说，劳动合同（）A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可以变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现16、下列说法正确的是（）A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。
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2011 年 05月人力资源和社会保障部Array国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师级等级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。
第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别．请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地区：___________________________姓名：___________________________准考证号：___________________________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分技能选择题(1～100题，共100道题)本部分由十二个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，男性，22岁，大学生。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：你好!请问我能为你提供什么帮助?求助者：我最近心情不好，经常感觉紧张、烦躁，不能集中注意力，饭也吃不下，觉也睡不好。
心理咨询师：你能谈谈是什么事情让你的心情不好吗?求助者：我复习考研已经一段时间了。
前一段时间，我突然发现以前复习的好多内容都记不清楚了。
我心里一下子就慌了，上自习的时候总是不能集中注意力，看一会儿书就想到“这次再复习不好怎么办?考不上研究生前途就渺茫了!”，一想到这些我就非常紧张，拼命告诉自己“抓紧时间复习，要提高学习效率”。
可越是这样，就越紧张不安，越难以集中精力复习，学习效率也大大下降。
心理咨询师：以前学习的内容忘记很多，现在你急切地想复习好，但越是急切，你越是紧张、烦躁，对吗?求助者：是啊，您能帮帮我吗?心理咨询师：你认为导致你出现这种问题的直接原因是什么呢?求助者：因为以前学习的效果不好，如果效果好的话，就不会出现现在的问题了。
心理咨询师：哦，你认为以前学习效果不好是问题的原因，对此我有些不同的看法。
你说的原因在心理学中只能称为问题的诱发性事件，而不是导致你问题的直接原因。
求助者：不是直接原因?那什么是直接原因呢?心理咨询师：直接原因是你对以前学习效果不好这件事的想法。
求助者：想法?什么意思?心理咨询师：我们来举一个例子，假设某个周末的傍晚，你在校园里散步，这时你的一个同学迎面走来，你高兴地与他打招呼，但他却与你擦肩而过，根本就没理你。
这个时候，你会怎么样?求助者：我会很生气。
他怎么可以这么轻视我!心理咨询师：那我现在告诉你，他之所以没理你，是因为他刚接到邻居的电话，说他家里出了急事，让他尽快赶回家。
你们相遇的时候，他满脑子想的都是家人现在的情况，正在为家人担心，根本没有察觉到有熟人和他打招呼。
求助者：哦，原来是这样。
心理咨询师：现在，你还会生他的气吗?求助者：当然不会!心理咨询师：你看，你与同学打招呼这件事，两种情况都是他没有理你，但你前后的情绪反应却截然不同，为什么会这样呢?那是因为你对这件事的想法发生了变化。
求助者：的确是这样。
心理咨询师：我们回到你现在的问题，很多考研的同学在复习的时候都遇到过挫折，这是很常见的事，但并不是每一个人都出现你这种状态，为什么呢?求助者：(沉默)……是我想法的问题?心理咨询师：是的，正是你的想法导致了你现在的问题。
多选：1、该求助者的情绪症状包括( )。
(A)紧张(B)烦躁(C)焦虑(D)气愤单选：2、该求助者的心理状态主要是( )。
(A)强迫(B)抑郁(C)焦虑(D)恐惧多选：3、心理咨询师在这段咨询中使用的提问方式包括( )。
(A)间接询问(B)开放式提问(C)直接逼问(D)封闭式提问多选：4、在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括( )。
(A)内容表达(B)倾听(C)内容反应(D)情感反应单选：5、在咨询过程中，心理咨询师举了在校园里遇见同学的例子，说明其( )。
(A)激励求助者改变(B)缓解求助者情绪(C)启发求助者思考(D)释放求助者压力单选：6、与该求助者心理问题有关的刺激事件是( )。
(A)学习效率下降(B)近来难以入睡(C)复习效果不好(D)注意力不集中单选：7、该求助者的沉默最可能是( )。
(A)情绪型(B)思考型(C)茫然型(D)内向型多选：8、心理咨询师在咨询过程中的非言语行为的作用包括( )。
(A)加强言语(B)配合言语(C)实现反馈(D)传达情感单选：9、这段咨询最可能是发生在( )。
(A)领悟阶段(B)心理诊断阶段(C)修通阶段(D)再教育阶段多选：10、在本案例中，心理咨询师应做的工作包括( )。
(A)鼓励情绪宣泄(B)修正不合理信念(C)建立合理信念(D)强化求助者问题多选：11、埃利斯的合理情绪疗法可以帮助求助者达到( )。
(A)自我关怀(B)自我指导(C)自我批评(D)自我接受多选：12、对该求助者可选用的心理测验包括( )。
(A) EPQ(B) 16PF(C) SAS(D) SCL－90单选：13、在本案例中，咨询目标应该由( )。
(A)求助者决定(B)双方共同商定(C)咨询师决定(D)上级咨询师定单选：14、合理情绪疗法，适用于( )的求助者。
(A)年轻、文化水平较高(B)偏执(C)年老、文化水平较低(D)自闭案例二：一般资料：求助者，女性，32岁，大学教师。
案例介绍：求助者聪明漂亮，科研能力强，工作勤奋，人际关系好，深受领导和同事的好评。
求助者与丈夫是大学同学，夫妻感情融洽。
一年前，求助者生下女儿，求助者的母亲前来照顾，一家其乐融融。
半年前，在单位的职称评定过程中，求助者因生孩子休产假，导致其与同事相比，在工作量和科研成果方面没有优势，而未评上副教授职称。
这件事让求助者觉得自己的能力和努力没有得到领导和同事的肯定，心里很不是滋味。
近三个月来，求助者心里烦躁、看什么都不顺眼，认为丈夫不理解她，经常和丈夫吵架，对母亲乱发脾气，乱扔家里的东西，甚至对女儿也疏于照顾。
求助者以前经常召集同学聚会，现在却常找各种理由回避聚会，工作效率也明显降低。
求助者因最近出现胸闷、头晕、食欲下降、全身乏力、入睡困难等症状，而主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者自幼学习成绩优异，个性好强，追求完美。
单选：15、该求助者的情绪问题主要是( )。
(A)恐惧(B)焦虑(C)强迫(D)抑郁多选：16、该求助者的躯体症状包括( )。
(A)头痛(B)乏力(C)胸闷(D)食欲下降单选：17、导致该求助者心理问题的现实刺激是( )。
(A)来评上职称(B)回避同学聚会(C)丈夫不理解(D)向母亲乱发脾气多选：18、该求助者社会功能受损的表现包括( )。
(A)工作效率下降(B)未评上高级职称(C)回避同学聚会(D)向母亲乱发脾气单选：19、该求助者的病程是( )。
(A)一年(B)三个月(C)半年(D)一个月多选：20、该求助者产生心理问题的原因包括( )。
(A)在家生孩子(B)以为丈夫不理解(C)未评上职称(D)认为能力没有得到肯定单选：2l、对该求助者的初步诊断最可能是( )。
(A)精神类疾病(B)严重心理问题(C)躯体性疾病(D)一般心理问题多选：22、在本案例中恰当的咨询目标包括( ) 。
(A)改善情绪(B)让丈夫理解自己(C)评上职称(D)提高工作效率多选：23、该求助者心理问题的特点包括( )。
(A)精神病性(B)人格障碍明显(C)负性情绪(D)社会功能受损多选：24、在本案例中，如果测量结果与临床观察和会谈法的结论不一致时，心理咨询师应该 ( )。
(A)不可轻信任何一方 (B)以临床观察为准(C)重新进行会谈测评 (D)以测量结果为准多选：25、在本案例中，咨询方案应该包括( )。
(A)咨询的目标(B)咨询的次数(C)咨询的方法(D)咨询的费用多选：26、心理咨询的疗效受( )的影响。
(A)咨询师(B)咨询方法(C)求助者(D)咨询目标案例三：一般资料：求助者，男性，28岁，公务员。
受婚恋困扰，伴有睡眠困难，食欲差一月余。
求助者自述：我和未婚妻是研究生同学，本来计划毕业后结婚，但因房价忽高忽低，迟疑没有买房，婚事就耽搁了。
我们领导有一位非常漂亮的女儿，和我是一个专业的，领导让我辅导她，后来我感觉她很喜欢我。
之后领导经常请我到家吃饭，并多次暗示我应该追求他的女儿。
我也喜欢领导的女儿，没说我有未婚妻的事实。
最近未婚妻提出“五一”结婚，可是领导提出希望我和他女儿恋爱。
我想向未婚妻坦白，可是又担心她来单位闹事。
想向领导坦白，又害怕失去他的照顾和他女儿的喜爱。
最近一个多月，开始失眠，食欲下降，虽然能够坚持工作，但效率下降。
经常出现心慌，出汗，多梦，心情烦躁不安。
想象自己要是能分身就好了。
还曾经错把别的女孩看成未婚妻，以为她悄悄来单位了。
我觉得很内疚，对不住未婚妻，觉得自己道德败坏，欺骗了领导和领导的女儿。
随着“五一”临近，越来越紧张不安，我担心会得精神病，因此来寻求帮助，希望能够告诉我该怎么办，到底选择哪个女孩比较好。
单选：27、该求助者( )。
(A)自知力完全存在 (B)自知力部分存在(C)自知力部分缺乏 (D)完全缺乏自知力单选：28、该求助者的主要心理状态是( )。
(A)强迫(B)抑郁(C)焦虑(D)恐惧单选：29、该求助者的感知症状是( )。
(A)错觉(B)幻觉(C)妄想(D)内疚多选：30、该求助者的求助动机不包括( )。
(A)请心理咨询师替他选择女友(B)请心理咨询师能给予他指导(C)请心理咨询师帮助判断病情(D)请心理咨询师协助自己成长单选：31、该求助者最可能属于( )。
(A)焦虑性神经症(B)一般心理问题(C)严重心理问题(D)精神病性问题单选：32、该求助者产生心理问题的主要原因是( )。
(A)心理压力(B)女友压力(C)领导压力(D)社会压力单选：33、针对该求助者的心理问题，心理咨询师应该( )。
(A)帮助求助者选择哪个女友(B)帮助求助者如何应对领导(C)帮助求助者解决心理冲突 (D)帮助求助者彻底改邪归正多选：34、对于该求助者的交友行为，心理咨询师应该( )。